号晚急需一笔转账业务，邮政卡。我在虞城人民路邮政储蓄存取机存钱，第一次放2300元，没通过，给吐出，我拿在手里就感觉钱少了，数一下是少了五百！我随即拨打服务电话95580给说明天上班了柜上处理！（查了手机信息，是20：33分拨打的95580服务电话）依照拨打服务电话的时间为准，该是30号晚上20：20分以后）我急着给人转账，把1800元重放进去，存进去1700元吐出一张，我又放进去，还是没验过，我看看也不假！钱没存够，怎么转？猛然想起当天收的二百元在包里，拿出存上，加卡里的钱还是差34元。儿子说五十的也能存，我放进去看到显示只能存一百元的。只好转出2150元。　　日早8:00之前来到邮政储蓄营业厅等到上班，向营业厅值班经理咨询此事怎么申报，她说因为是昨天晚上存的，当天都结过账了，你留下卡号电话人名，要到明天再来才能查出来！（金融单位难道不是为人民服务的？没有顾客至上的理念？！事关客户的利益在他们眼里就那么不重要？！）中午我父亲病重住院！　　日我又去人民路邮政储蓄了解情况，被告知找一号窗口那个人，看着她的背影，等了好一会不见回来，有急事我只好回去了。几天来没接到人民路邮政储蓄的任何电话！　　日下午再次来到人民路邮政储蓄所依然被告知找一号窗口，没人！说是去放钞了。等了好久不见人来，看到玻璃内有个投诉电话的牌子，我从包里拿出本子用柜台笔写下投诉电话！手机我忘带了，给大堂经理说把卡放着行不，手机忘带了，怕有事联系不上！急需回去！她又让我留下卡号人名手机号，写完我回去了。　　回到店里刚拿起手机就接到电话，一位男士说没拿手机打电话也白搭！我问他有啥事，他说你这个事，我们查过了，钱不多！我当时就很生气！过去了三天你才给我说你们钱不多？！那我的钱去哪儿了？三天过去了，放钞的人员进进出出也有几波了吧？，他让我去，我说刚回到家，他说你不能来就明天处理吧！我只好说这都去。　　到了人民路邮政储蓄所，不知道一号柜台的男士见到我就气急败坏的说，我不在就不能处理了？！指着其他人说谁都能处理！（可是我不知道该找谁办理，大堂经理难道不知道这些？非得让我找一号？）我父亲从五月一号中午病重住院抢救！我每天还要来这里咨询这个事，是怀着什么样的心情？！我怕放久了会不了了之！一个农民挣点钱不容易！我说这几天你们连一个电话通知也没有！我这天天来这跑，这事就不能给解决了？！银行的人就说他们的钱不多！　　一边是病重生命垂危的父亲，一边是这个非常麻烦又烦心的存款事故，我心力交瘁！和他辩驳几句，这时接到堂妹的电话，我只说一会给她回过去，堂妹说一会你可给我回电话姐！男一号说明天会叫厂家的人来查，要是钱不多！就是你自己拿走了！要不你报警也管！大堂经理劝着我别生气，我无奈下走出去，弟弟打来电话说父亲已故！我顿时泪如雨下！说正在赶回老家的路上。。。堂妹又来电话说，姐你知道俺大爷他？我说你小哥给我打过电话知道了，正赶回老家！　　日接到邮政人民路储蓄所电话，说厂家人员来了，你能来一趟不？我说真的去不了！我父亲病故，在老家守孝，我要求和厂家人员对个话证实一下。　　日上午我接到一位记者的电话，我把此事件的原委从头说了一遍。　　但是我想问一句：事情从发生到现在过去几天了？她们第一天不能查为由，拖到第二天，甚至第三天也没有主动和我联系过！　　父亲的病故，无限的哀痛致使我没有心情去处理其他事，但这件事却在父亲的葬礼期间一直纠缠不清！我甚至想几百块钱重要吗？但是人必须要尊重事实！实事求是！！　　父亲故后三天火葬，我随车来到虞城置办棺衣（当地风俗女儿置办棺衣），因为父亲还没有殡出去，六号上午我去等车回老家，接到记者的反馈信息说虞城人民路邮政储蓄所说四号给我联系厂家人员来查，让我去！我没去。他们的钱不多，就是不错！我打个三轮就去了邮政储蓄！　　再一次来到虞城县人民路邮政储蓄所，我心潮澎湃！我只想知道钱究竟去哪儿了？？我诉说着我对他们服务的不满，说我现在的心情是因为你们的服务造成的！今天必须给我解决这个事件！她们说你看厂家来人你不能来，这也查了，你存的钱记录上不错，我们的钱也不多！我说过去几天了，你们没有给任何电话，你们说不少就是不少？！能排除其他可能吗？她们说就是打电话让厂家的人来，也不见得就立即能来！因为他管着那么多机子。我说明我因为此事件连父亲最后一面也未能见到！有一位女士也流泪了。她们通知厂家的人来了，把存取机打开查找当时存款的记录，我看到最初操作的都没存上，后来显示存五百继续放钞存了一千七成功，又存了二百成功！之后不知道为什么显示存一百，还显示没存上？之前为什么没显示钱放多少呢？想起四号上午我和他们所谓的厂家人员的对话，厂家人员硬说我存成功两千元！在我一再纠正下重新去查了存取机的记录后才说后来那一百没存上！之前没存上的为什么没显示呢？？（我在四号上午和厂家人员电话时录了音。）　　厂家人员的抱怨声不断的入耳，说他很忙因为我这个事他又来一次，我说这话你给我说不着，我只要银行对储户负到责任！我要求看到我放钞的录像和放钞室自三十号晚我存款时以后的录像，他办不到反而抱怨说给你五百块钱就行了是吧！我气愤地说，你咋说话类，我的钱有数的，为啥就查不出来？还拖几天不给办？！心中非常气愤！厂家人员商丘口音，见到我满腹牢骚。他说只能把存取机的录像机给拆了说这样做是违规的，只能警察来了才能这样做！我说要是报警能解决问题就报警！我没要求你这么做！我只想知道我的钱到底存哪去了！拖了几天了给我一个合理的解释和处理方式。他拿下来放了让我看不清楚的一段视频，没有外边存款机和放钞室内的录像。　　一次次奔走……没有结果！我站在邮政储蓄营业厅内诉说我的存款经过。。。值班经理给我说，行长在后院等我，让我去后院找她，见到行长，是刚才柜台内见到的一位漂亮女士。她和厂家人员站在大门内南边等我去了，行长说，我们都查过了，钱不多！不能赔你说的那五百元钱，但是因为我们的服务给你造成的不便我们会花六百元买礼向你道歉！还说这样事太多了，我不能因为这点小事处理我们的员工！再说我们员工工资都在七八千上万元，也不会为了这几百块钱犯错误！我说你们的服务态度很差！女行长说我让他给你道歉！她对一职员说把那谁喊出来给大姐道歉！行长问我家是稍岗的？说她也是稍岗的。我说是。但我在东环路做生意，她也说也住东环路，（她说这话是不是真的，不知道！）问我东环路那里的。说啥会登门道歉！那位态度不好的男士出来给我道歉！我说就在与你争执的时候接到电话，我父亲去世了，因为你们一拖再拖的不给处理而导致我没能见上父亲最后一面！我泪如雨落。　　厂家人员说机子没问题。也给你查过了。不错！（没问题？行长为什么说这样的事太多了？到底是机子没问题？人有问题了？）你说类这五百块钱不能给你，要是给你了证明我们机子有问题了。没能解决问题，他们死不承认转弯抹角的维护他们所谓的形象！就可以随意拖延处理时间，敷衍了事了吗？她们的态度彻底让我丧失了对邮政储蓄的信任！但我明确的说，钱是数好的！存钱少了五百元不会错！事情发生在我父亲生病之前，我的头脑绝对是清楚的！今天我接触几位女士，说起此事，都说有过这样的经历。一个给他儿媳妇的礼金在孩子在自动存款机存钱，少了八百，不是去向！也是下了班以后存的，当时也拨打了服务电话！给说第二天柜上处理。他们不承认，这钱也就没找回来！还有一位说取款机取款账上取出来，现金三千没吐出来。去柜上找的，给了。　　我问了业内人士，有关存取机吞款而没有长款的，是因为放钞人员如果发现钱多了，私自装起来不上报，自然就没有长款这一说了！人民路邮政储蓄所在客户及时反映事件时未能给客户及时查找，反而一拖再拖导致客户跑了几趟去追问，在客户非常气愤的指责中又出口推卸责任说钱不多！　　钱不多？为何三天中没有一个关于处理这件事的电话通知客户？而是让客户每天不断的奔走来追问这件事的处理状况？一拖再拖是什么意思？？！　　邮政储蓄什么时候查到的钱不多？三天后？有多少人进入过放钞室内？能证明他们的清白吗？！！！
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　　@绽放的黎明 　　跟踪事态的发展！
　　机子没问题
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规邮政银行自动存钱机上钱吞了，能要回吗？
我昨天去邮政银行存了五千块钱，里面有新版人民币机器显示正在在受理中，突然显示机器故障，卡直接退出，吐了一张没金额额的凭条，等几分钟后机器正在处理中，突然显示机器故障，卡直接退出，打客服点电话他说我可以离开了，第二天去银行处理，结果第二天去了就写下卡号金额，电话号码，就让我等请问这钱能要回来吗？害我火车票退了，到现在还没买到回家的票
16-01-23 &您当前的位置 ：&&&&&&&正文
首台硬币存款兑换一体机亮相邮政储蓄银行
下一步将在各大银行推广，方便市民自助存兑
　慈溪新闻网　
　　慈溪新闻网讯 一元、五角、一角&&很多市民都会把这些零钱直接扔进罐子或盒子里，时间长了累积一大把，要花掉不太容易，要兑换成整钱又懒得去银行排队兑换。日前，我市首台硬币存款兑换一体机亮相邮政储蓄银行慈溪市支行，市民们不需预约排队，只要在硬币自助兑换机上轻点几下，就可以把大把硬币换成整钱。这一新型硬币自助兑换设备布放县市在我省尚属首例。
图片来源微博
　　昨天上午，记者来到位于环城南路的邮政储蓄银行慈溪市支行，一进门就看到这台硬币存款兑换一体机。从外形上看，兑换机类似于ATM机，操作简单方便，只要按照屏幕上的提示操作即可。选择要兑换的金额以后，可以把硬币全部投入到存币口当中，设备就会自动识别金额的大小，如果硬币不能识别，机器会自动退还。
　　家住金山新村的龚玉荣女士正在进行硬币兑换操作，只见她在兑换机屏幕上点击&开始兑换&按钮，待储币斗打开后，将需要兑换的硬币放入其中。按照操作提示，她将49枚1元硬币和156枚1角硬币投入到存币口，经过机器的快速清点，共兑换出60元纸币，剩下的4枚1元硬币和6枚1角硬币从退币口退出。龚女士告诉记者，&家里的硬币很多，原先到银行排队兑换很麻烦，有了这个设备，随时随地都可以来兑换。&
　　邮政储蓄银行慈溪市支行营业部主任卢孟鑫向记者介绍，全新的自助硬币兑换机具有存入硬币兑出纸币的功能，清点速度可达每分钟600枚，其鉴伪性能、清点速度、准确性大大高于手工。硬币自助兑换设备现可识别1角、5角、1元三种流通硬币，市民在兑换硬币时，一次性可投入200枚以下任意流通中的硬币进行兑换。在兑换时无须清点硬币，机器将自动进行清点。如果需要兑换纸币的硬币不足5元，则无法兑换；如果硬币有零有整，兑换机在吐出相应面值的纸钞后，会将余下的硬币如数退还。
　　市人民银行副行长余国南表示，硬币存款兑换一体机的投入使用，可轻松实现零散硬币自助存入银行账户，为居民家中大量沉淀的硬币&活起来&提供了解决方案，能有效加速硬币的自助回笼，缓解小面额货币的市场紧缺度，提高硬币安全流转的自动化、自助化服务程度，对提升金融服务水平和广大老百姓对人民币流通的社会满意度都具有重大意义。
　　据了解，下一步，硬币存款兑换一体机将继续进行技术升级，可以将硬币直接兑换到银行卡中。同时，硬币存款兑换一体机还将在全市各大银行广泛推广，以进一步方便市民需求。-记者 景锦 通讯员 潘益清
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