求教淘宝高手，我的快递被快递公司弄丢了我该怎么办？ ｜ 菰城民生｜湖州论坛｜南太湖论坛｜ - Powered by phpwind
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求教淘宝高手，我的快递被快递公司弄丢了我该怎么办？
难得淘宝买个手机，快递到申通双林片区给快递员弄丢了，但物流居然给我签收了，找申通说是当遗失件处理，必须点签收。我该怎么办？[attachment=1084459]
业务员私吞了
既然你没有收到快递，，为什么要签收呢？当时你可以不签啊，，让他们写凭证啊，，，你的名字签上了，，这很难说的
:既然你没有收到快递，，为什么要签收呢？当时你可以不签啊，，让他们写凭证啊，，，你的名字签上了，，这很难说的&( 10:15)&我没有签收，是快递公司签收了，今天要让他出示签收单
你买的什么手机
额，，，郁闷&&这责任完全不在你，，，反正申通烂坑爹
直接联系 卖家就以， 和卖家说明情况即可。&&卖家会联系快递公司处理，&&你要求淘宝卖家从新发一个，如不发就申请退款，
:额，，，郁闷&&这责任完全不在你，，，反正申通烂坑爹&( 10:25)&今天打算去大闹申通了
:你买的什么手机[表情] &( 10:24)&小米2，帮别人买的
小米2&&貌似只有网上有？？？
LZ运气真好
找卖家即可，大闹 解决不了问题~。。。
你网上退款就可以啦！
手机当然发 顺丰
小米官网现在每个星期5就可以买的啊，官网寄顺丰的，安全又快，何必网购还那个垃圾快递
:找卖家即可，大闹 解决不了问题~。。。[表情] &( 10:31)&卖家都联系不上了，阿里旺旺给他发信息都不回
遗失件，申通要被罚1000元以上。所以，他们签收了。就是这个意思。避免罚款。
联系卖家，你没收到就是没收到，没什么好怕的
找淘宝小二&&边上有个要求客服介入
:卖家都联系不上了，阿里旺旺给他发信息都不回&( 10:35)&直接申请退款就可以， 如果卖家拒绝，就申请淘宝介入&&就这么简答
&&别找申通 找淘宝&&因为你没收到东西 找申通 没用&&你手上没有底单&&&&寄件方有个快递底单的 是留着证明的&&你没有的 解决不了 。你就找淘宝 好了&&有个投诉 维权的 联系不到卖家就点这个 淘宝会介入的
帮顶了。。。
有没有淘宝人工服务的？
这个不用你去闹呀 ，你联系卖家 叫卖家处理好了
联系卖家，然后你申请退款，这个责任不会到你身上的。
你怎么不来问我呀，忘记我是做什么的了么。
找卖家，找淘宝！
又是申通啊&&坑爹的申通 我的衣服到了几天了都不派送
:你怎么不来问我呀，忘记我是做什么的了么。&( 11:04)&我怎么忘了我夫人是做什么的了，汗
建议楼主找个大点的媒体曝光下未派送甚至丢件也算签收 这种快递“新规”
以后找快递死也不找申通了
这是国家邮政局的消费者申诉通道，试试吧
你可以拒绝付钱。如果要交涉就说从没收到过。也没签过字。这不是你的事，是淘宝和快递公司的事。
你不用去申通闹的，支付宝你不要确认收货，支付宝自动确认收货前会有提示的，你到时候还没收到货，就点退款好了，然后跟卖家说，你没有收到货，但是快递信息那里已经签收了，你说怎么办，你让卖家跟快递去协商好了，要急也是卖家急~~
双林片申通点就在我家门口，金色雅苑
买什么电子类 价值高的还是用顺丰好
直接跟卖家联系，你不用找快递公司。
&& 手机你不用顺风？几千都花了，省那20块？
卖家全家死光了，发他信息都不回
送你一个网站可以申诉
还是实体店购买放心点，价格现在也很实惠了。
:既然你没有收到快递，，为什么要签收呢？当时你可以不签啊，，让他们写凭证啊，，，你的名字签上了，，这很难说的&( 10:15)&是快递公司自己签的！！！
被签收是关键
淘宝上没有付款就没关系，直接投诉，打淘宝客服中心电话0571的那个
我可以教你，快递流程我都懂
:淘宝上没有付款就没关系，直接投诉，打淘宝客服中心电话0571的那个&( 11:11)&淘宝客服电话哪个？
小米官网上买他们都发凡客的那个快递如风达的，那个很保险的。怎么会发申通的呢，想不通？不过申通的确很烂。
南浔申通也很“神通”
8&&&&&&&&&&
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Gzip enabled你们淘宝时有没有遇到过，快递明明没有联系过你，物流却显示已经签收的情况吗？
　　我感觉我好多次这种情况了，淘宝物流显示签收，我却连个电话也没接到，正常会过个一两天才拿到货，快递公司为什么私自签收呢？衣服什么的还好说，有一次买的熨烫机，也是物流私自签收了，隔一天才送给我，结果熨烫机有损坏，我和卖家协商时，卖家说按理应该收货时当场验货，不然说不清楚是寄来就坏了，还是物流问题，还是买家问题。好在给换了一个。　　你们都遇到过没？感觉尤其是韵达，这样的情况特别常见，都是物流公司私自签收，隔个一两天才送货，也不知是不是只有我们这里的韵达才这样。
　　有啊，经常，习惯了
　　有啊，还有遇到过人没在家放在小区旁的便利店里了。　　碰到这种情况我都是打电话给快递叫他拿回来亲自送到我手上。　　楼主你要是每次都不和快递说清楚以后他都会这么做了。
　　@低血压魔女
13:56:28　　有啊，还有遇到过人没在家放在小区旁的便利店里了。　　碰到这种情况我都是打电话给快递叫他拿回来亲自送到我手上。　　楼主你要是每次都不和快递说清楚以后他都会这么做了。　　-----------------------------　　没法说啊，每次的快递公司不一样，来送快递的人也不一样，何况也没机会说，送来时，他们已经签收了，我一般都是直接跟卖家说我没收到货，是快递公司私自签收的。
　　他們提前簽收，是怕罰款，如果當天到的貨，派送不完就算延誤，　　
　　韵达每次都这么干，都不愿意用他家快递了，出现问题难以解决
　　@u_15-10-03 14:09:14　　他們提前簽收，是怕罰款，如果當天到的貨，派送不完就算延誤，　　-----------------------　　对的，但是一般这种现象在春节前或者双十一时比较常见，其他时间还真没遇到过
　　有的，快递员不想送了就自己签了明天送　　
　　邮政小包会这样，其他没有　　
　　天天如此！　　
　　有啊　　
　　就刚刚，我忍不住跟卖家客服说了一句为什么没收到货，却显示签收了？客服让我等等，然后好像就投诉快递公司了，因为很快，就接到快递员的电话，很小心的问我是不是投诉了？我说没有啊，他就态度很好的解释说因为太忙了，今天就给送过来。我又感觉快递员很辛苦啊。。。矛盾，我只好又跟客服说，不要投诉了
　　有的，有时候会放门卫或者楼下超市，有时候快递员就自行签收了，第二天再给送。我猜他们大概是每天规定必须送多少的吧，完不成就扣钱？　　
　　有，快递有时候送到门卫那里了
　　每个行业挣钱不容易啊，能送就送，要是有什么恶劣态度可以投诉， 我觉得蛮辛苦的快递员　　
　　我们这边除了顺丰所有快递都是签收了再给你打电话去代收点拿，很讨厌这种做法。有点问题的话都不知道怎么办，有时候他自己弄错了我们没找到快递员还非得让你自己去找，实际他送错了，无语啊
　　这种情况很多啊，只要不丢件不是什么急件就随他去了，快递小哥也不容易，相互理解吧！不过话说回来急件一般只发顺丰。　　
而且经常性
　　这个很正常的说 　　
　　@只念一首小诗 　　好像没有过，大部分都是发个短信，少部分没有联系，但是只要去楼下保安问问，准在那
　　我现在就有一个 学校代签收 然后就没有然后了 已经10天+
　　有的，因为他们快递的货品好像是有规定时限的，快递员不能按照规定时间送货好像是要罚款还是怎样，他们就会提前签收，然后晚一点或者第二天送过来，这个赚的都是辛苦钱，不着急的话，也就算了
　　快递员是辛苦啊，可是辛苦不是顾客的过错啊，而是快递公司的安排不合理 ，归根结底还是快递公司制定的制度有问题
　　有，我们这弄的邮宝箱，快递放里面，短信密码自动发送到手机上，自己24小时里什么时候方便什么时候取
　　有ems经济快递
　　昨天早上八点多我还在睡，听见敲门声迷迷糊糊爬起来去开门，一开门对方直接把快递盒塞我怀里，然后就关上门走了，我抱着盒子站在门口整个人都蒙了。。。以至于半分钟后清醒过来才明白来者何人。　　晚上物流显示已签收，关键是我tm根本没签字。。。快递小哥也是任性　　
　　投诉啊！官网投诉完了到国家邮政投诉。　　
　　找买家说去啊。然后立马就会道歉。上次我投诉了，快递打电话道歉，然后好叫我写原谅书什么的　　
　　经常，但运气好东西没坏　　
　　有，有些快递涂方便，晚上回去录物流信息时好录。
　　我是在学校的 一般都代签 然后自己去各个快递的点领取就好了 至今没出现啥有问题的
　　现在好多快递压根就不需要你签字了，我就不明白，万一有人不承认收到货该咋办啊，
　　经常这样，不过不是签了放一两天才发，我家楼下有个快递箱子，他签收了就塞进去，箱子自动把密码发我，回去后我去取。　　不过现在就顺丰不这样了。。
　　@只念一首小诗
14:31:18　　就刚刚，我忍不住跟卖家客服说了一句为什么没收到货，却显示签收了？客服让我等等，然后好像就投诉快递公司了，因为很快，就接到快递员的电话，很小心的问我是不是投诉了？我说没有啊，他就态度很好的解释说因为太忙了，今天就给送过来。我又感觉快递员很辛苦啊。。。矛盾，我只好又跟客服说，不要投诉了　　-----------------------------　　哎 对啊 有时候一问客服 客服就会投诉 感觉还听不好意思的　　我在山东 前两天一个包裹从浙江发到沈阳去了。。然后竟然又到了哈尔滨 快递员都不会仔细看看么 现在又经过长春刚回到沈阳 真是醉了 东北三日游么~
　　@u_15-10-03 19:14:10　　经常这样，不过不是签了放一两天才发，我家楼下有个快递箱子，他签收了就塞进去，箱子自动把密码发我，回去后我去取。　　不过现在就顺丰不这样了。。　　-----------------------------　　我感觉这样还挺省事的 不过我们小区没有这种设备　　我朋友家那个小区快递员为了省钱有这种密码箱也从来不用 好像要交费吧
　　@低血压魔女
13:56:00　　有啊，还有遇到过人没在家放在小区旁的便利店里了。　　碰到这种情况我都是打电话给快递叫他拿回来亲自送到我手上。　　楼主你要是每次都不和快递说清楚以后他都会这么做了。　　—————————————————　　跟快递说过很多次，也吵过很多次，更投诉过很多次…然并卵　　
　　我们这里但凡申通的，从来都快递自己签收，然后丢到保安亭，再发个短信给我让我自己去取。有时候连短信都不发，还是我自己看物流信息看到显示已经签收，然后去保安亭取就肯定在那儿了。　　客服电话也打过投诉过，客服都是表示歉意，说会跟快递员要求他送上门。快递员电话也打过质问过，快递员都是诉苦，分辩他一个人干四个人的活实在忙不过来。。。然后还是照旧。　　现在我也懒得说了，随它去呗。　　其他的快递公司都是送货上门的特别好。
　　有啊，圆通快递…前几天刚发生的事情！下云柜找不到，非说门房保安签收了，后来再打电话，才说忘了送了。然后联系淘宝退款了　　
　　经常呀　　
　　邮政经常这样，其他没有这样过！　　
19:14:10　　经常这样，不过不是签了放一两天才发，我家楼下有个快递箱子，他签收了就塞进去，箱子自动把密码发我，回去后我去取。　　不过现在就顺丰不这样了。。　　-----------------------------　　@小狮子的小马甲
19:50:36　　我感觉这样还挺省事的 不过我们小区没有这种设备　　我朋友家那个小区快递员为了省钱有这种密码箱也从来不用 好像要交费吧　　-----------------------------　　不知道要不要收费啊，现在什么申通圆通电话不打门也不上直接就丢那密码箱里，只有顺丰还会送上来而且还给打开验货了　　PS，现在我看见韵达的店家都会叫改家快递的，我这边的韵达跟你说的差不多烂，货堆着几天不发，送货不打电话，硬塞货物到报纸箱直接塞坏了箱子。　　本来送上门让顾客签收是明文规定的，不送乱签收也算了，如果有这些密码箱设备都不用继续坑买家，那只能说那些网点的快递烂透了；　　反正现在就是每次服务烂一点，没人投诉底线越拉越低，后来有些干脆就没底线了，之前有人说现在快递不送货上门了，许多人还劝说他们辛苦不应该强求他们这样，事实上他们不会感激你，只会觉得既然这样你们都接受了下次再懒些看你们投诉不投诉。
　　@古泉一树
14:10:23.0　　韵达每次都这么干，都不愿意用他家快递了，出现问题难以解决　　—————————————　　排～我收过各种快递，只有韵达这么干。　　最近一次，我一整天都坐在客厅里，韵达居然发短信告诉我说家里没人，给我放物业了。我急着要用，先没去理论，就去物业找了。物流信息显示已签收，但是在物业翻找了很久，压根没有！我打电话过去，韵达的负责人还顾左右而言他。　　气的我直接去邮政官网上投诉了。　　
　　申通，邮政都会这么干。问了说害怕超时罚钱。有时候来不及送还会写疑难件电话打不通啦，家里没人什么的，其实根本就没打电话也没送　　
　　现在我们这里是有菜鸟驿站　　都是菜鸟驿站签收，然后机器发信息给我们，然后去拿还要打码还是扫码来（都不是我去拿不太清楚），然后菜鸟驿站可以赚取几毛钱　　丢了东西据说他们会赔钱。。。现在搞活动，收10件可以免费退一个退件，说是双11前，不过今天我退的据说是最后一件，百世汇通反嘴了
00:15　　@u_
19:14:10　　经常这样，不过不是签了放一两天才发，我家楼下有个快递箱子，他签收了就塞进去，箱子自动把密码发我，回去后我去取。　　不过现在就顺丰不这样了。。　　-----------------------------　　@小狮子的小马甲
19:50:36　　我感觉这样还挺省事的 不过我们小区没有这种设备　　我朋友家那个小区快递员为了省钱有这种密码箱也从来不用 好像要交费吧　　-----------……　　-----------------------------　　那种密码箱子是要收费的，上次问过一次收五毛钱，有的快递抽成低就不愿意放箱子了，像申通抽成高点他们会放，韵达很多都是自己签收了也不联系顾客,ems比较屌，周末都不送件的,他们会先签收了　　
　　有啊 习惯了　　
　　有的，特别恶心，现在我基本上都让送到快E站了，送到家里的如果提前签收了，我就直接去问卖家，如果东西丢了谁负责，然后卖家就会去打电话问或者投诉，毕竟他们也怕丢东西。　　
　　有，基本上都是韵达，可能韵达的工资比较低，快递员舍不得发短信　　
　　@古泉一树
14:10:00　　韵达每次都这么干，都不愿意用他家快递了，出现问题难以解决　　—————————————————　　对，韵达特爱这么干，好歹说一声吧，哪天送都没事，但是别自己签收啊，谁知道是快递签的还是送别人家去了　　
　　有，我们这快递经常这样干。特别是申通，每次中午就提示已签收了。晚上才短信通知你去拿件。在申通官网投诉，客服回复自己协商。习惯了都！　　
　　有啊 还有一次包裹丢了 还好卖家不错给我重新发了　　
　　有，经常这样　　
　　经常，中通的，　　
　　还能投诉快递员？我在唯品会上买了二次东西，结果快递每次都给我送到别的地方，这个地方距我很远，而且没有车过去！第三次我一接到电话连忙跟他说不是在那里，不要往北走，我在往东的那条路，地址也是重复一遍，快递员哼哼哈哈半天，就挂了，我想终于不用专程要老公开车过去取了。结果一个小时了还没有来，我打电话快递员说已经放那了，我要炸毛了！不是说了不是那个地方，快递员很牛逼直接挂了电话。我气急了，我也不想收货了，直接退货吧！直接申请了，就没管了，太恶心了。我想投诉他的是，他挂我电话，我发短信说字都不认识还送快递！结果他倒是很快就回了短信，不想打出来，不堪入目，各种生殖器问候，父母问候，我妈妈在我身旁，我直接删除了，太恶心人了。
　　好多次，我QNMLGB!!
　　@古泉一树
14:10:23　　韵达每次都这么干，都不愿意用他家快递了，出现问题难以解决　　-----------------------------　　有人说申通服务好，申通我就碰到过好几次这种事情，所以真心没觉得申通比其他快递好到哪儿去。
　　@空持百千偈
12:51:17　　有，我们这快递经常这样干。特别是申通，每次中午就提示已签收了。晚上才短信通知你去拿件。在申通官网投诉，客服回复自己协商。习惯了都！　　-----------------------------　　+10086，申通常常干这种事情。碰到过几次以后我差点想跟淘宝卖家说以后快递绝对不要给我寄申通，可是记性差老是忘记说。
　　@花开半夏如梦令
15:32:34　　有的，因为他们快递的货品好像是有规定时限的，快递员不能按照规定时间送货好像是要罚款还是怎样，他们就会提前签收，然后晚一点或者第二天送过来，这个赚的都是辛苦钱，不着急的话，也就算了　　-----------------------------　　要是第二天就送过来那倒是好了，问题是写上签收以后，他们自己就真以为客户已经签收了，然后就忘记了。一直到我好多天以后我到处打电话查，才知道东西还在他们那。对，我说的就是申通！！韵达偶尔也有。
　　有 就前阵子 圆通 也不知道抽什么风　　两个快递每次刚到他们快递站点 就直接给我签收了　　真心窝火 打个无数个电话去催 也不敢出门 就怕什么时候来　　所以现在买东西 都会问一句什么快递 是圆通就改 坚决不用
　　@小狮子的小马甲 33楼
19:49　　@只念一首小诗
14:31:18　　就刚刚，我忍不住跟卖家客服说了一句为什么没收到货，却显示签收了？客服让我等等，然后好像就投诉快递公司了，因为很快，就接到快递员的电话，很小心的问我是不是投诉了？我说没有啊，他就态度很好的解释说因为太忙了，今天就给送过来。我又感觉快递员很辛苦啊。。。矛盾，我只好又跟客服说，不要投诉了　　-----------------------------　　哎 对啊 有时候一问客服 客服就会投诉 感觉还听不好意思的　　我在山东 前两天一个……　　-----------------------------　　我在淘宝卖水果，给客人邮的，结果上海五日游，还没到！你想来结果的，人家根本不赔，还得自己赔，果断换快递公司　　
19:14:10　　经常这样，不过不是签了放一两天才发，我家楼下有个快递箱子，他签收了就塞进去，箱子自动把密码发我，回去后我去取。　　不过现在就顺丰不这样了。。　　-----------------------------　　@小狮子的小马甲
19:50:36　　我感觉这样还挺省事的 不过我们小区没有这种设备　　我朋友家那个小区快递员为了省钱有这种密码箱也从来不用 好像要交费吧　　-----------------------------　　@u_15-10-04 00:15:01　　不知道要不要收费啊，现在什么申通圆通电话不打门也不上直接就丢那密码箱里，只有顺丰还会送上来而且还给打开验货了　　PS，现在我看见韵达的店家都会叫改家快递的，我这边的韵达跟你说的差不多烂，货堆着几天不发，送货不打电话，硬塞货物到报纸箱直接塞坏了箱子。　　本来送上门让顾客签收是明文规定的，不送乱签收也算了，如果有这些密码箱设备都不用继续坑买家，那只能说那些网点的快递烂透了；　　反正现在就是每次......　　-----------------------------　　说的很对 我是最烦申通 之前把我的件弄丢两次不说态度还超烂 虽然后来找回来了 每次打电话直接用吼的 我这还没说话电话就挂了 就因为你拿着我的快递你就这么牛？从此以后我就拒绝申通了 宁愿多花钱发顺丰 　　原来顺丰可以开箱验货啊 平时很少用都不知道呢
19:14:10　　经常这样，不过不是签了放一两天才发，我家楼下有个快递箱子，他签收了就塞进去，箱子自动把密码发我，回去后我去取。　　不过现在就顺丰不这样了。。　　-----------------------------　　@小狮子的小马甲
19:50:36　　我感觉这样还挺省事的 不过我们小区没有这种设备　　我朋友家那个小区快递员为了省钱有这种密码箱也从来不用 好像要交费吧　　-----------------------------　　@u_
00:15:01　　不知道要不要收费啊，现在什么申通圆通电话不打门也不上直接就丢那密码箱里，只有顺丰还会送上来而且还给打开验货了　　PS，现在我看见韵达的店家都会叫改家快递的，我这边的韵达跟你说的差不多烂，货堆着几天不发，送货不打电话，硬塞货物到报纸箱直接塞坏了箱子。　　本来送上门让顾客签收是明文规定的，不送乱签收也算了，如果有这些密码箱设备都不用继续坑买家，那只能说那些网点的快递烂透了；　　反正现在就是每次......　　-----------------------------　　@小狮子的小马甲
20:02:28　　说的很对 我是最烦申通 之前把我的件弄丢两次不说态度还超烂 虽然后来找回来了 每次打电话直接用吼的 我这还没说话电话就挂了 就因为你拿着我的快递你就这么牛？从此以后我就拒绝申通了 宁愿多花钱发顺丰　　原来顺丰可以开箱验货啊 平时很少用都不知道呢　　-----------------------------　　我这边都是可以的，家里两次买手机发的顺丰，我要打开看看快递员还随身带着裁纸刀帮忙开。
　　我的还好，基本都是打电话，如果没接就放门卫然后发短信给我　　
　　@只念一首小诗 11楼
14:31　　就刚刚，我忍不住跟卖家客服说了一句为什么没收到货，却显示签收了？客服让我等等，然后好像就投诉快递公司了，因为很快，就接到快递员的电话，很小心的问我是不是投诉了？我说没有啊，他就态度很好的解释说因为太忙了，今天就给送过来。我又感觉快递员很辛苦啊。。。矛盾，我只好又跟客服说，不要投诉了　　-----------------------------　　天天快递常常这样，还显示草签收，投诉也家用。以后天天快递一生黑名单。　　
　　平时在学校，只要有自己快递点的快递都是代签收的，在家的话，也是小区门卫代签收的，所以感觉还是挺常见的　　
　　@锦玉和繁 53楼
18:24　　还能投诉快递员？我在唯品会上买了二次东西，结果快递每次都给我送到别的地方，这个地方距我很远，而且没有车过去！第三次我一接到电话连忙跟他说不是在那里，不要往北走，我在往东的那条路，地址也是重复一遍，快递员哼哼哈哈半天，就挂了，我想终于不用专程要老公开车过去取了。结果一个小时了还没有来，我打电话快递员说已经放那了，我要炸毛了！不是说了不是那个地方，快递员很牛逼直接挂了电话。我气急了，我也不想收货........　　------------------------------　　可以的，你上国家邮政网投诉，效率奇高，快递公司各级负责人都会给你打电话来并迅速解决问题。
　　我会直接跟卖家说　　
　　有啊，不过还好了，在学校特么的一个包裹要出3元钱才拿给你，而且还要自己排队去送那3元钱。　　
　　有，快递签收了两天还不联系我，还是我网上查了本市全峰快递总中转点的电话，打过去要到负责我那一片地区全峰快递人员的手机号后才联系上，然后他才告诉我放在百世汇通的快递点了，我去百世汇通的快递点取，那儿的人员稍微翻翻就告诉我没有我的快递，我很肯定地说有，他死活说没有，最后我让他打电话给全峰快递员才找到，这是让我最想掀桌的快递事件　　
　　呵呵，好帖一定要顶，支持　　jblbrh
　　经常。。。而且经常还是国际快递EMS根本不经我本人签收检验就直接确认，我都无语了　　
　　我从来没有签收过快递……因为楼下有易速递，快递员都放里面的，还好吧，只要不是弄丢了我觉得可以接受　　
　　一直都这样　　
　　有啊，每次都是韵达自己先签下来再给我送来，难道为了争取时间？
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在淘宝买东西发货了都是十多天还没有物流也没有收到货 今天东西下架了 店铺也不见了 怎么办
我在淘宝上代理卖服装，一个买家一次性买了10件，优惠过一共1680元，买家付款，我联系我的总代理下单10件，并打款，两天过后，总部没发货，买家要退款，我联系总部，总部说可以退，然后再退我的钱，可刚退完买家款，总部说发货了，是顺丰的快递，我说我退款给买家了，他说三天后买家收到货，退了退我的钱，三天后我联系买家，买家说收到货了，我说退回了吗，他说打款给我，我把账号给她，她第二天给我发了个图片说打了款，我一看银行错了，他说她去改，可第二天还没有反应，手机停...
我用我的手机号注册的淘宝网，最近没有怎么逛过。今天收到短信，说我被淘宝十1周年庆，抽中2等奖，网址，验证码都给我了，网址是.打开网址里面需要填写自己真实身份证号，地址，银行卡号，我怕骗人，所以先咨询1下，是不是真的，是真的就好，如果是假的希望你们能打奸除骗，谢谢。
昨天在淘宝上买的鞋子，今天上午提示发货啦，可是1天没有物流跟踪，而且今天商品就下架啦，还联系不上商家
今天收到1电话，说是北京第1中级法院的 ，说我被淘宝起诉啦，说我扰中了淘宝大奖十多万没有领取，开始还有1点时间，说是在这时间内要向1个账户存5000元手续费，说过了这时间就要发法院传真给我，我没有打钱，是不是真的呀，我现在好担心的
8.8日在淘宝买的nokia925中框卖家说是全新的而且上面贴有店标，可是发回来的东西是旧的并且有明显的伤痕，也没有他说的标志，现在卖家不承认货物是他的，物流送到货扔下就走了，也没有当面验货。找物流公司开了证明后来又说是无效的，淘宝已经把钱打给卖家了，我该怎么办？ 问题是手机壳上什么标志也没有，没办法鉴定，卖家现在死活不承认这个东西是他的，快递也不肯介入纠纷，就算我找当地的执法部门人家也要证据啊！淘宝介入已经把钱打给卖家了，说是快递公司说我当面验货签收了...
在 微信上买东西通过支付宝转账的 但是对方收到钱不发货怎么办，？
厂家不发货，竟然说发货了。查物流公司也没有收到货，我该怎么办
请问在淘宝买东西被骗了，发货也不发，退款也不退，我该怎么办？
2月份和别人合租，30号交下月房租，6月的房租她没交，人也离开了，东西一直放在这，什么也不说，押金条和钥匙也在她那，要怎么办？东西能扔出去么？ps:端午五天休息回来发现吃过的饭盒都乱扔在地上，东西也乱摆，火死了