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Q:如果快递三天内还没达怎么办?A:请直接联系sangdo臻晨专卖店的售后服务,并且报上快递公司及单号,sangdo臻晨专卖店会帮你咨询详细情况。
Q:sangdo臻晨专卖店发货前声明A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明sangdo臻晨专卖店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:sangdo臻晨专卖店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?A:如果退货前sangdo臻晨专卖店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续sangdo臻晨专卖店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系sangdo臻晨专卖店客服反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:提醒买家签收A:避免因为物流的原因造成买家或者sangdo臻晨专卖店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那sangdo臻晨专卖店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:为什么有些商品是剪标的?A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者建议去sangdo臻晨专卖店的专柜购买。
Q:快递遗失或者查询无信息A:在出现这种状况的时候,sangdo臻晨专卖店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:收到sangdo臻晨专卖店商品有质量问题怎么办?A:sangdo臻晨专卖店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:收到的包袱是破的怎么办?A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系sangdo臻晨专卖店。sangdo臻晨专卖店会为您解决问题。
Q:什么叫违背承诺投诉维权?A:违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。违背承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。违背承诺投诉处理时间:违背承诺维权发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
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泸州买家ID:没图片的精致,不过这个性价比还是可以的评论时间:日
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沈阳买家ID:妈妈已经用过了,很不错。评论时间:日
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卖家:sangdo臻晨专卖店 (法尔网为您精心挑选)
地址:广东省广州市
行业:珠宝/配饰/
sangdo臻晨专卖店店铺好评度(共5分)
描述相符: 4.92
服务态度: 4.91
发货速度: 4.90
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sangdo臻晨专卖店店铺信用:613
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Q:出现哪些情形时,sangdo臻晨专卖店消费者可在签收7天内无理由退货 A:1、商品质量问题
2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,sangdo臻晨专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
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Q:关于sangdo臻晨专卖店部分特殊商品不支持退货说明: A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
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3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸期刊类商品;
5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q:我要怎么申请退货? A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
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杭州市买家:真是很值得哦 什么都很好评论时间:日
鸡西市恒山区买家:   鞋子质量特别好。评论时间:日
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手表款式很高大上,是正品,很精致,走时也很准。sangdo臻晨专卖店客服 态度很好,当天拍第二天就发货
了。非常满意!
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收到货挺开心,打开包装非常好,与sangdo臻晨专卖店描述的一致,非常满意。sangdo臻晨专卖店的服务也不错,考虑非常周到,发货速度挺快的,包装非常仔细、严实,物流公司服务也不错,运送速度还行。挺开心的,下次还会光顾!好评,5分!
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质量很好,佩戴舒适,走时精准,做工精致,发货快,包装也很好
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戴起来真舒服,觉得特有面子。女朋友也很喜欢。走表很准确。包装太好了,这样手表不容易撞到。想得真周到。
手表收到了,做工精致,走时准确,完全超出期望值,好评。
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手表已经收到,外观做工跟描述介绍一样!精致~时尚~高档
不错很满意,sangdo臻晨专卖店客服服务态度也很好,很满意的一次购物
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