多点华润万家邮件系统app

华润万家V+上海长宁店设“多点”O2O数字化平台
11月初,华润万家V+上海长宁店全新设立“多点”O2O数字化平台,以始终如一的优质品质与服务,为顾客带来焕然一新的购物体验,积极打造贴心、有温度的线上精品商超。据悉,本次推出的“多点”,是一款全新推出的APP线上购物平台,其以传统实体超市为切入点,打造一站式解决消费者日常需求的O2O生活服务平台。顾客只要在“多点”APP端选择华润万家V+上海长宁店进行购物下单,1小时内即可坐等商品送货上门,有效解决了想要购物却没有时间或不便出门的烦恼。先期,“多点”线上购物已在华润万家旗下的乐购上海光新店、七宝店、中兴店和锦绣店成功上线。而此批试点的门店中以华润万家V+上海长宁店拉响头炮,预计本月内,乐购上海三门店、莘庄店、周浦万达店以及大渡河店也将全面落地。“顾客通过‘多点’APP线上下单购买的商品,由我们的实体门店直接出货,且价格与店内同步”,华润万家相关负责人表示,“目前‘多点’覆盖指定门店5公里半径的配送,且确保1小时内飞速送达,迎合了消费者追求品质高效两不误的需求”。与“多点”的成功携手,是华润万家开拓电商业务的又一次积极尝试。结合自有电商平台“e万家“提供的跨境电商体验,华润万家已开始打通从供应链到终端营销的通路。作为国内最大的零售商,华润万家拥有丰富的实体门店资源和优质的货品来源,担当(跨境)电商的经营者,无疑具有自身的独特优势。即日起,使用多点APP在华润万家V+下单,不但可以享受店内优惠,还可领取新人优惠券叠加使用。未来,“多点“也将陆续覆盖上海更多华润万家及乐购门店,顾客还可通过会员系统关联“多点”购物平台,以获得更多的会员特享优惠和便利。
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盘点:华润万家探索互联网O2O的多种模式
“e万家+便利店”布局全渠道,联动线上线下。华润万家在电商风行的时代探索布局互联网O2O的多种模式。
华润万家是华润有限公司旗下的零售品牌,成立于1984年,隶属华润创业有限公司。旗下有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心等多种业态,在中国市场中占据着一定的份额。在互联网和风行的时代,传统零售业纷纷向互联网转型,华润万家就探索了布局互联网O2O的多种模式。一、多方布局,下足决心转型互联网1、从“世界杯”下手,试水O2O在2014年世界杯期间,华润首次利用互联网和游戏的方式联动线上和线下进行营销,试水。用户可以通过门店指定的WIFI区域下载游戏,通过游戏的方式参与促销活动,华润万家全国门店均参与此次活动营销,预示着华润万家向互联网看齐,积极探索转型。2、“e万家+便利店”布局全渠道,联动线上线下华润万家于2015年6月上线“e万家”平台,同时开启了便利超市的新业态,丰富了销售渠道,连接线上和线下,形成一个销售闭环。华润万家于2014年5月完成对英国零售品牌乐购(专题阅读)的收购,从那时起乐购中国区店已全部更名为华润万家。据悉,乐购在英国实行多种配送结合的模式,用户可通过物流配送收取货物也可在规定地点完成自提,这给华润万家O2O的布局带来了经验。华润万家的用户可在“e万家”平台上完成购物,也可选择通过物流配送取到货物或到线下的便利店内自取货物,完成了线上和线下联动的。“e万家”以销售海淘产品和生鲜为主,这表示华润万家开始涉足跨境电商行列。此外,华润万家的便利店名为“乐购express”,立足于社区服务,与传统便利店形成差异化并且带入用户体验模式。“乐购express”与传统便利店最大的区别在于设置了生鲜区,提供生鲜一站式体验。除此之外,便利店内设置了休闲区,提供顾客就餐休息;便利店内设置了电子自提柜,用户可以收取货物。3、利用第三方支付,抓住用户进行精准营销华润万家在2015年6月与支付宝展开合作;于2015年9月与建立合作。华润万家通过与第三方支付平台合作之后,用户在买单的时候出示条形码或二维码供收银员扫描即可完成支付,提高了超市收银效率。与第三方支付平台的合作将有利于华润万家建立科学的会员系统,通过支付数据跟踪用户进行针对性的营销,及时为用户推送信息,优化了营销手段。4、“电商+体验店+体验区”,涉足跨境电商“ewjshop”和“ewjzone”是华润万家电商平台“e万家”的线下体验店和体验区,均提供海外商品、港版商品的销售和商品体验的服务。同时提供线下购买和线上下单两种方式购货体验,打通线上线下资源,布局全渠道运营销售。二、革命尚未成功,华润万家仍需努力1、O2O处于探索时期,全国推进需更多时日华润万家是一家传统的大型零售商超连锁品牌,在全国有超4000家店铺。目前,华润万家的互联网化转型还处于起步阶段,旗下“ewjshop”目前只在深圳覆盖,冷链生鲜配送也只在深圳地区实现,逐步扩张到全国,仍需时日。此外,“ewjzone”和“乐购express”也只在部分地区设店营业,要实现全方位的O2O战略发展仍需尽快推进全国各地的布局。2、传统行业根基深、转型如“革命”华润万家是一家典型的传统商超品牌,在过去20过年的发展中沉淀了厚重的传统思维模式,在互联网时代,转型成为硬性需求但也需要一段过渡期。传统的思维认为互联网只是作为线下渠道的一种补充,并没有从根基上转变一种思维模式,这就需要企业不断的解放思想和观念,更多地了解和接触互联网思维。3、并购后问题不断,腹背受挫处境艰难与乐购合并并没有给华润万家带来预期的收益,反而带来了不断的亏损、关店、裁员以及由此升级的员工抗议、纠纷等一系列问题。据悉,9月华润创业将零售板块剥离开来,将不再显示到上市公司的财报中,间接完成率零售板块的私有化,可见零售板块对公司业绩有着不小的影响。华润万家与乐购的矛盾和电商的冲击重叠,使华润万家的转型显得更加艰难。华润万家并不是个例,恰恰相反是整个传统零售行业目前境况的一个折射。互联网和给传统的零售企业带来了冲击,但也同时给它们带来新的发展机遇。传统企业具有充足的线下资源与丰富的线下经验在互联网化转型中有着得天独厚的优势,只需做好科学的规划,引进新的思维和技术,重视互联网模式,联动线上和线下,相信在未来还会重登昔日的宝座。
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沃尔玛、华润万家等传统商场争相试水O2O
沃尔玛、华润万家等门店网络多 在生鲜产品经营上更具优势
沃尔玛门店也拥抱“互联网+”啦!昨日,沃尔玛在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”。记者了解到,选择在深圳率先试点以门店为基础,布局O2O市场的还有华润万家,“e万家”已经于3月初悄然上线。和普通电商平台相比,这些传统卖场推出的O2O平台在生鲜产品经营上更具优势;而在深圳有较多的门店网络,是这些传统零售店纷纷选择在深圳先行试点的一大原因。
11点前下单 商品当天送到家
沃尔玛表示,昨日起率先在深圳试点推出大卖场O2O服务平台“速购”,借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外),为顾客提供便利优质的电商体验,同时根据顾客反馈来不断调整和升级速购服务,再逐步推广到全国。昨日起在苹果iOS和安卓系统的APP商城上搜索“沃尔玛”即可下载沃尔玛手机APP,上线初期涵盖过万件商品。
据介绍,沃尔玛深圳的每一家门店都是一个独立的客服运营中心,有专门的团队负责沃尔玛APP的订单,从商品的拣货、包装到配送,以及最终将一篮子商品交到顾客手里,全部流程均由沃尔玛的员工参与完成。
同时,沃尔玛选择与专业的物流配送公司进行合作,建立独立的配送团队,只负责沃尔玛的配送,每辆配送车辆外车身均有速购醒目的标识。如果顾客选择送货上门,早上11点前下单,所购商品当天到家,所购商品达到188元或以上免收运费。顾客也可选择到其指定的任何一家门店提货,门店将在大约4小时内根据顾客选择提货的时段备好商品,顾客收到温馨提示短信后,即可凭订单号到门店速购服务中心提货。
沃尔玛APP上的商品都是直接从门店货架挑选,消费者可享受到与门店一样的价格。此外,使用APP的顾客与门店顾客享受一样的售后服务。例如:顾客可以将在APP购买的商品带回任何一家沃尔玛门店,凭送货单退货,退款将返回至该顾客的付款账号。
目前,沃尔玛APP上的支付平台接受银联、支付宝和电子购物卡等支付方式,同时实体门店也将开通移动电子支付专门通道,接受支付宝等多种电子支付方式。
华润万家3月已进行O2O探索
记者了解到,在深圳,早有商超开始尝鲜线上线下联动的O2O探索。和沃尔玛这种门店辐射模式相近,天虹商场早在2010年就推出了基于PC端的“网上天虹”;2013年下半年又在移动端推出“天虹微店”。目前,天虹商场的O2O模式在深圳发展得已经比较成熟,在深圳市场接受程度比较高,基本实现线上线下资源共享,线下就近自提或配送。
除了沃尔玛,选择在今年布局O2O市场的还有华润万家。华润万家的新电商“e万家”3月初悄然上线,目前针对深圳地区提供生鲜商品和日用百货等网购业务。而“e万家”的运营模式与沃尔玛的“速购”如出一辙,都是结合华润万家的大卖场、社区店进行全网直送。
O2O模式是实体店的有益补充和延伸
沃尔玛和华润万家为什么纷纷选择在深圳进行O2O试点?沃尔玛方面表示,深圳是其在中国拥有门店数量最多的城市,共有23家,辐射面广;而华润万家在深圳目前有60万的会员。
所谓O2O模式,即将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。传统零售触网早已不是新鲜事,无论是沃尔玛昨日推出的 “速购”, 还是“天虹微店”、 “e万家”,与门店的合作更加无缝连接,基本是借助现有连锁超市的供应链和仓储体系,将其现有商品以全新逻辑呈现在顾客的手机端。
无论是华润万家CEO洪杰还是沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤,对卖场O2O平台看法一致,就是O2O平台的推出是传统零售实体店业务的有益补充和延伸。柯俊贤在昨日的速购启动仪式上表示:“随着科技的发展,没有纯粹的传统零售商,注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台的推出是一个重要的里程碑,它是实体店业务的有益补充和延伸,我们将实体店与电子商务服务进行无缝连接,希望成为真正的O2O公司。”
华润万家CEO洪杰在接受媒体采访时表示,“华润万家仍将以实体渠道为主,电商渠道是传统零售行业转型的有效补充和路径。”
2012年,沃尔玛借在1号店的控股投资,完成了其在中国市场的触网尝鲜。沃尔玛 “速购”,如何处理与1号店的关系呢?柯俊贤昨日在接受记者采访时表示,1号店是沃尔玛非常强的合作伙伴,在1号店这样的纯电商平台上,消费者还可以网购到很多其他不是沃尔玛的商品。而“速购”作为O2O服务平台操作的模式更为闭环,更多服务于沃尔玛实体门店的顾客。
[责任编辑:商道中国IT资讯频道
&&9月15日,微信支付与华润万家联手推出的智慧超市,将在华润万家华南区域全面上线。覆盖地区包括福建省、广东省、广西自治区、贵州省、海南省、湖南省、四川省、云南省、重庆市共800多家门店。据了解,此次合作涵盖大卖场、生活超市、便利店等多种业态,包括华润万家、乐购、V+、Vango、Ole精品、Blt精品等六大品牌,360度打造智慧超市,开启智慧生活。
此前,微信支付已与家乐福、大润发、永辉等多家商超巨头展开合作,全国范围内已有6万余家零售门店推出智慧超市解决方案。随着华润万家南区800多家门店的加入,微信智慧超市的版图进一步扩张。
超市会员管理可在微信上完成
在超市购物,最让顾客烦心的便是结账排队。
微信支付提升了超市收银效率。华润万家智慧超市在华南区域上线后,华南地区市民在超市购物结账时,使用微信支付刷卡仅需1-2秒,让买单变得更加简单快捷,顾客不需长时间排队,也使得顾客满意度提高。
另外,会员服务助力商家搭建起基于微信社交平台的会员体系。对于商家而言,智慧超市依托微信公众号,将会员“搬到”微信上,搭建起高效的会员管理体系。而顾客则可以通过关注超市微信公众号,开通微信虚拟会员卡+虚拟充值卡,忘记带卡的尴尬将一去不返。
营销社交化推动促销活动转化率。顾客通过微信服务号导购/微信客户系统,即时获悉促销活动及相关指引。而在未来,智慧超市还会逐步接入微信卡包、微信摇一摇等,让顾客享受便捷的指尖购物体验。
门店不再只是门店,更是媒介
如今,微信已经覆盖各大主流大型商场,传统超市向着智慧超市转变,已经成为互联网时代的趋势。
微信智慧超市以“微信支付”+“微信服务号”为核心,围绕超市售前、售中、售后等环节,提供全流程智慧解决方案,帮助超市与顾客建立全方位连接。
作为一个被微信激活的全新O2O场景,门店不再只是门店,更是一种媒介。微信智慧超市联合微信卡包、微信摇一摇等能力,为顾客带来近场服务,把客流引进门店。同时,商户与顾客形成连接,并通过对顾客沉淀数据的解读提高营销效率。
另外,据悉为配合此次华润万家智慧超市在华南全面上线,9.16日起,华润万家将在华南不同地区数百家门店开展长达30多天的多重微信支付专属优惠活动:
活动一:9月16日—9月30日,顾客在广州、深圳、珠海的540家华润万家超市门店,使用微信支付,每笔大于25元立减5元。每位用户可享受1次优惠。
活动二:9月16日—9月30日,顾客在华润万家超市华南区(除广州、深圳、珠海以外)的225家门店,使用微信支付,交易任意金额即可享受随机立减,最高优惠为全额免单。每位用户可享受2次优惠。
活动三:9月16日—9月21日,顾客在云南、贵州、四川、重庆、湖南的21家华润万家超市门店,使用微信支付,交易任意金额即可享受随机立减,最高优惠为全额免单。每位用户可享受2次优惠。
更多活动,敬请关注“华润万家超市”微信公众号。责任编辑:王慧霞
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让10000多个程序员告诉你,做一个APP到底需要多少钱
让10000多个程序员告诉你,做一个APP到底需要多少钱
商界导读:快码会通过多种拆分方式将每个项目拆分成多个小任务,每个领取任务的程序员只需要几天的时间就能完成各自的模块。
近来坊间流传着一篇计算产品开发成本的文章,该文称从产品经理的角度计算,一款不太复杂的APP从无到有至少要先准备100万。在金钱袒露出的无限恶意面前,无数怀揣创业梦想的宝宝表示已经哭晕在厕所。
然而人间有真情,程序员有真爱。快码众包的创始人来到DEMO8宇宙总部,表示他们集结了一万多个程序员爱心大使,就是要帮助那些满怀想法囿于钱的创业者们,用更快的速度和最少的成本开发一款APP 。
外包out,众包in
对于所有创业公司来
说,拥有一支高质量的技术团队往往是可望而不可得的事。面对自身的技术缺陷,大多数公司的解决方法,是将自家的开发需求外包。但随着市场的不断发展,外包
行业的弊病也逐渐显现。沟通不畅导致项目烂尾,耗时耗钱拖垮初创公司等情形屡见不鲜,使得身在其中的创业团队被折腾的苦不堪言。
“一个外包公司往往会同时跟进多单生意,成本受限和人手不足则是导致项目拖沓的主要原因。如果将交给外包公司的整体需求合理拆分成小任务,分摊给更多的程序员
一起做,不仅能够大大缩短开发周期,更能大幅度节省开发成本。”快码团队告诉DEMO8,根据需求的不同,快码会通过多种拆分方式将每个项目拆分成多个小
任务,每个领取任务的程序员只需要几天的时间就能完成各自的模块。在这个“不快就死”的时代,产品开发周期越短,产品可见未来就越长。
分拆任务抢单获得,进度透明实时更新
玩儿人海战术节省时间的理念虽然很好理解,我们更加关心的则是众多程序员流水线作业的可行性。对于用户所关心的一系列问题,快码也进行了详细的解释。
先,需求开发本来就是个协同合作的过程,关键在于任务拆分的合理性和进程掌控能力。在快码上发布的每一个需求,都会有一个经验丰富的CTO负责拆分和进度
跟踪,以及后续对bug问题的跟进。这个人可以是需求方自己提供,也可以由快码方面推荐,快码为此还特意推出了“快码CTO”的服务。
类似于打车软件的抢单模式,快码会将所有拆分好的任务进行难度分级,根据数据库中登记的数据,准确分发给能力等级匹配的程序员群组。符合条件的程序员会同时
接收到“派单”提示,并可通过邮件、微信端和移动APP端三种途径“抢单”。成功抢到任务的程序员会在快码APP的沟通模块中被自动拖进一个群组,群组中
包括于这个项目有关的所有成员。项目负责人会将项目的整体框架共享给所有人,以便于每个程序员了解项目信息。为了保证远程协作过程中的交流畅通,所有程序
员还要将自己的实时开发进度上传至工作组,不断更新各自的开发进程。在此需要提及的是,所有注册快码的程序员都会经历严格的能力认证并进行等级分组,无法
胜任开发任务的程序员是接收不到信息、更不能参与抢单的。
对于远程协作中可能存在的沟通不畅甚至“失联”问题,快码则表示“猿有的是,表担心”。无论是官方储备力量还是一万多程序员大军,都能够保证你的开发任务顺利完成。
所以,众包到底能省多少钱
说了辣么多还不提钱,是不是骗人啊喂!为了用更直观的方式向群众展示快码众包的开发成本,快码直接用自家的软件开发作为案例。快码创始人朱雄业告诉
DEMO8,他们将开发快码APP的需求拆分给了平台上的9个程序员,连同公司负责安卓架构的人员一起,总开发时间为25天,成本约为一万三左右(不包括
走公司薪水的架构负责人)。众包省了多少钱,业内同志自行比较便知。
快码众包拆分需求的方式,也
为各种细分需求提供了解决途径。无论是一个网页、一个Jquery插件,一个APP页面、一个APP控件、一个模块、还是一个难以解决的技术难点,都可以
通过快码的“开发加速器”,找到合适的开发人员。所有因为资金链捉急的创业小伙伴,不必再为了解决某一方面的技术难点而苦苦招聘,直接来快码众包广发英雄
无论是朱雄业,还是快码的其他联合创始人,基本都是CTO出身,这个“程序猿团队”表示:我们将快码发出的每个任务都控制在三五天以内,其实是希望将程序员兄弟们从长期的小黑屋生活中解放出来,将更多的时间留给妹子,哦不,日子。
责任编辑:朱作明
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