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一，什么是？
直销（Direct
Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。
起源于中国的清末民初！有史料记载，早在1929年中国内地的王星记扇庄的第二代当家王子清就曾用一种类似直销的方式招揽生意：无论什么人只要给王星记介绍业务，均可得到成交额中的5%~10%的佣金。这是世界上最早有史料记载的直销，也是直销的起源！
现代直销起源于美国，直销最早的萌芽始于20世纪40年代，由犹太人卡撒贝创立。随着信息化社会的迅速发展和人们图求方便快捷购物心理而兴起。现在直销几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式，但是直销并没有被人好好的了解，至今对直销的定义一直没有定论，原因是直销这种模式被分为了两大类：
第一类：狭义（Direct
所谓狭义直销就是产品生产商、制造商、进口商通过（兼消费者）以面对面的方式将产品销售给消费者，含单层直销和多层直销。单层直销有
20%的直销公司使用，多层直销则有80%的直销公司在使用。（Uni-Level
Marketing）是直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者，根据其销售业绩向公司领取奖金的；（Muti-Level
Marketing）是根据公司的奖励制度，直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外，还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下线直销商，他则称为上线直销商，上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数、业绩晋升阶级，并获得不同比例的奖金。
第二类：直复营销（Direct
Marketing）,这种模式也叫，产品生产商、制造商、进口商通过媒体（邮寄DM、频道、因特网）将产品或者咨询传递给消费者。直复营销中的&直&，是指不通过分销商直接销售给消费者，&复&字是指企业与顾客之间的交互，顾客对企业营销努力有一个明确的回复(买与不买)，企业对可统计到的明确的回复数据，由此对以往的营销效果作出评价。
是营销的一个分支和类型。与其它类型的营销相比，它有两大明显特征。第一，它直接向用户发送信息，而不需要媒体介入。这包括与消费者或是企业的商业交流，诸如直邮、电邮等。第二，它关注于特别的呼叫行动。这种直销关注于跟踪的、可评估的来自用户的积极反应。
直销，是指直销企业招募，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。什么是直销企业？直销企业，是指依照规定经批准采取直销方式销售产品的企业。什么是直销员？直销员，是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。日，我国《》的出台，此条例所称的直销是：本条例所称直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。条例指的直销是上面提到的第一种定义。上述的两类行销模式的共同点大大增加，他们的共同特点就是，产品或服务不经过分销商，直接到用户手中。在这里给广义的直销一个确定概念：（Direct
sales）产品制造商、生产商或者进口商直接将产品或服务销售给最终消费者的方式。直销，顾名思义是直接销售的意思，把产品或服务直接提供给消费者的才是真正意义的直销。我们常见的真正具有直销意义的销售方式有如下一些：1、门店服务，例如理发店，理发师直接为顾客服务。2、前厅后厨，例如饭店，从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。3、前店后厂，例如裁缝店，从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。4、委托加工，例如发电机组，工厂按要求生产并直接提供给电站。5、特种工业，例如军工厂直接把产品销售给军队等等。从我国禁止后，逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。&直销模式&实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。在国内，直销是这样定义的：制造商在向公众进行一定诉求的基础上，直接与目标客户沟通，以达到实践消费的营销活动。直销有3方面的要素：一是公众消费意识的支持；二是一对一关系的建立与形成；三是现场展示与焦点促销。由于直销直接面对客户，减少了仓储面积并杜绝了呆账，没有经销商和相应的库存带来的额外成本，因而可以保障公司及客户利益，加快成长步伐。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。
直销人要素
必备的四要素
诚信是最可贵的，做什么事要是没了诚信，那么一切将无法谈起。只有有了诚信别人才会信任你、支持你、协助你。所以我们就要坦诚，用真诚的心与人交流沟通。
做直销这行是一定要有责任感的。首先就应该对自己负责，要对得起自己，不能去做一些伤天害理的事；其次要对别人负责，比如你的老师、伙伴、团队、消费者、亲戚、以及你身边的人等等。不能让他们受到伤害；最终，要对社会负责，做直销与传统营销是不一样的，无论是保健品、日用品、网络教育&&目的都是要给社会带来正面的影响，推动社会的发展。
只有懂得感恩的人用感恩的心才会去感受世界、对待世界、改变世界！
一个真正的企业它真正的终极目的应该就是回报社会，改变社会，给社会创造价值，让世界的未来更美好，只有懂得回报的企业才可能长存下去，才会有自己的企业文化。所以作为一个从事直销的人又何尝不是？
直销大事记
●上世纪80年代末，日本一家卖磁性保健床垫的Japan
Life公司在我国开展传销业务。该公司未经任何官方的经营许可。
&#年11月14日，中国大陆第一家正式以直销申请注册的公司&&中美合资广州有限公司成立，直销正式被纳入了工商管理的正式范畴。
&#年8月11日，国家行政工商管理总局发出《关于制止多层次传销活动违法行为的通告》（233号文）。9月2日再次发出《关于查处多层次传销活动中违法行为的通知》（240号文）。非法传销的发展速度得到了遏制。
&#年3月28日，国内贸易部发文，宣布正式成立&多层次传销管理条例&立法工作机构，着手起草多层次传销管理办法。
●同年9月22日国务院办公厅发出《关于停止发展多层次传销企业的通知》，对国内再次过热的传销进行规范限制；随后不久，国家制定了《关于审查清理多层次传销企业的实施办法》。
&#年4月我国政府经过审查，首次批准了41家传销企业可以开展多层次传销业务，4月28日，国家工商局向41家多层次传销企业颁布了《准许多层次传销经营意见书》。
&#年1月10日，国家工商行政管理局颁布了《传销管理办法》。提出单层次传销和多层次传销的定义。
●由于对多层次传销和单层次传销的区分没有严格的标准，大大小小的非法传销公司如雨后春笋般地涌现出来。以至于到1997年底到1998年初，非法传销大肆猖獗，国家对直销企业几乎失控。日，国务院颁布了《关于禁止传销活动的通知》，对整个传销行业全面禁止整顿。
●同年6月18日，国家三部委（对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易部）发出《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》。明文规定：规定&外商投资传销企业必须转为&店铺+雇用人员推销&的运作模式&。并批准了、雅芳、等10家外商投资直销企业转型经营。
&#年，我国加入WTO。中国政府承诺：以商业方式存在提供的无固定地点批发或者零售服务（包括传销）在入世3年后逐步取消限制。
&#年7月24日，雅芳公司正式获得国家商务部和工商总局批准，从而成为国内首家被允许进行直销试点的企业。
&#年12月1日,完美（中国）日用品有限公司经国家商务部批准开展直销业务，销售保健食品、化妆品和保洁用品。
&#年9月1日，涉及《》的两部核心条例《直销管理条例》和《禁止传销条例》正式出台。《禁止传销条例》将于11月1日生效，《直销管理条例》于12月1日生效。
的魅力分析
所谓直销，其实是传销的真正称号；传销只不过是直销的一个邪恶变异，是被人利用的产物。真正的直销，堪称营销领域的一颗璀璨明珠，不仅成功造就了像安利、玫琳凯、雅芳等大型的跨国公司，而且其卓越的营销理念和蕴涵在这种理念之下的丰富的管理哲学，已经连同这些先驱公司的成功案例，一起入选哈佛大学MBA必修教材。直销为什么会拥有这么大的魅力？
直销的魅力之源其实可以简单归结为三点：双赢体制的贯彻、温馨的直销文化和巨大的适应能力。
的魅力之一：双赢体制的贯彻
当今的市场已经演变成一个买方市场。一个生产型企业要成功，必须抓住两点：研发和市场。市场离开研发就失去了基础，研发离开了市场就失去了翅膀。而要做好市场，最主要的一个因素就是员工，如何激励销售人员的积极性、创造性和认同感是营销学的一个重要课题。双赢体制就是所有解决方案的一个共同理论基础。
所谓双赢体制其实很简单：将员工的利益和公司的利益紧密结合起来，荣辱共存。原理虽然很简单，但具体形式却有很多种，效果也相去甚远。在销售领域，公司的立场当然是希望能扩大市场，提升公司的品牌价值，为了促使每一位员工也能以此为奋斗目标，根据双赢体制，就应该将销售人员的待遇和其销售业绩联系起来。但是在实际操作中往往出现一些制度上和执行上的缺陷，使这一方法在效果上大打折扣。不同分销方式的区别就在于对这些问题的不同解决途径，而直销体制应该是其中对双赢体制贯彻的较好的一种。下面我们就从直销体制对实际操作中的各种问题的解决当中来认识直销的魅力。
中国的行业远景
中国加入WTO，国际市场经济的游戏规则已全面导入，规范的直销必将成为中国市场经济的一个有机组成部分。关于这一点，我们从国外多年的市场经济成熟状态可以看到，当前中国政府也正式遵循国际准则，承诺将于入世后三年内开放该领域的市场，而且已经在着手对该领域进行更加有效的立法准备。
可以说，就是未来社会发展的趋势，对此，记者本着实事求是的原则，对中国直销市场的远景进行了深入的采访调查。
直销是一种正当的职业
直销正式进入中国是1990年。第一个进入中国的是雅芳公司。
到了1993年时，从数量上讲已经比较多，直销公司的制度也更是五花八门。关于这个时期，中国的直销理论研究者们把它称为泛滥无序期。也就是在这个时期，&非法传销&欲演欲烈。随着媒体对打击非法传销的不断宣传，直销也被蒙上了一层暗淡的色彩，难以还原其本来面目。
其实，直销是一种正当的职业，最初产生于美国50年代，当时由于贫富差距太大，许多穷人没有改变现状的机会，美国哈佛大学的两个研究生发明了直销业，让穷人从事这种职业，让富人消费商品。很快，许多企业滞胀的产品有了销路，萧条的市场有了生机，同时，许多穷人改变了命运，加入到富人的行列中。这种崭新的营销方式很快盛行起来。
关于直销，世界的定义是这样闸述的：直销是指在固定零售店铺以外的地方（例如：个人住所、工作地点或其他场所），独立的营销人员以面对面的方式，通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者，进行消费品的行销。
我们知道，传统的商品流通形式是这样的：厂家&总代理&省代理&市代理&批发商&商店&消费者，这其中每个环节都需要管理费用，如：工人、工资、运输经费、厂房水电费，随着每一个环节的增加，产品的价格也越高，而且销售过程中还需要广告费，这些费用最后都由消费者承担，到达消费者手中时，一块钱成本的产品价格可能达到六、七块钱。这样，造成消费者或厂家的利益受损。象美国的百事可乐公司请郭富城做广告的所有费用，同时假货的出现，三角债问题也危害着企业的命运，而直销却省去了诸多不利因素。直销则把中间的流程缩短了，是由工厂&直销商&消费者，大家知道两点之间的最近距离是一条直线，产品由工厂直接送到消费者手中，省去了层层中间商，只剩下一个直销商。这样不但把产品的价格降低了，也使直销商获得了更大的销售利润，这对厂家、直销商、消费者都是有利的。
虽然，这种先进的营销方式好处多多，但很难马上被更多的人所认可。因为，认识新生事物需要一个过程，加之&非法传销&混水摸鱼，于是，许多人排斥直销，拒绝直销，把直销当做&非法传销&的孪生兄弟，说什么直销就是亲属骗亲属、朋友骗朋友，视直销为洪水猛兽。显然，这是极其错误的看法。如果一个人没有完全了解事物的实质，就妄自论断，不但伤害了别人，也把自己引入了误区，对人对已都不利。人们只要稍微留心了解一下，就会看到直销给社会带来的真正利益，知道从事直销工作是国家认可的一种正当职业。
我们都知道只有优质的产品、高质量的服务，才会赢得更大的经营群和消费群。通过销售产品可不断推荐新的人员从事直销业务扩大销售队伍，使工厂更盈利，能为国家多缴税，直销员也因此生活大有改变，顾客在家就能享用物美价廉的产品及优质的服务，直销不仅搞活了企业，为国家创造大量税收，为社会解决了大量的就业人员，从而改变了许许多多人的生活状况，并方便了消费者，大大促进了国民经济的发展与社会的进步，真可谓利国利民。有利于企业和个人发展经济的繁荣，社会的安定团结，减轻国家负担的良好职业。
直销有单层次和多层次(mlm)
关于MLM(多层次信息网络营销(MULTI-LEVEL
MARKETING)&，在美国已经有五十年历史了。并且到现在已经是最为高级的宣传方式和营销方式。也是美国近乎于所有大学都在讲授&网络营销学&。在我们这个国度里，MLM发展在20世纪末就出现了偏差。这是历史原因。我现在更愿意以一个研究者的身份写这篇文章。
MLM作为激励每一个人（不管是客户还是员工）去宣传母公司的一种方式或者手段。这样的做法，应该使得母公司要比传统的客户关系更加贴近于客户。MLM也扩充了母公司直接把握客户的能力，而不再依赖于代理商及各级分销商。这样会使主公司有了前所未有的离客户这么近，这么近代表什么呢？代表公司将更有精力去研发产品，更有实力去做市场竞争而减少中间环节费用，尽可能的减少假货冲击市场的威胁。当然，不可否认MLM的发展情况也在一定程度上制约了产品推广进程。
MLM它也是有它的情感和功利因素在其中的。因为每一个点就是每一个人，人与人之间就会有帮助，就会有关心，就会有一起进步。当然MLM也有它的另一面，比如，被居心叵测的人建立并控制，那么这样的网络就会演变成入门费越来越高，下线分红越来越贴近最高层，下线的自由越来越受到限制，到最后，就会愈演愈烈，最终酿成悲剧。这就是非法传销的由来的一部分吧。
MLM是未来的广告载体。这一点，也是现在我们在中国必须去研究的。传统的广告载体包括，电视报纸杂志广告、小范围的张贴等等。但是中国现在和国外相比，广告载体还有不同程度的欠缺，只是电视媒体占有相当大的比重，这样的比重显然失调。其中邮件广告因为中国邮政系统还有待完善，现在还只是一个梦。网络广告在网络如此低迷的今天不能不说价值很低，宣传内容很有限（主要是IT界的广告）。而老百姓目前接受外界信息基本上是电视。但随着网络的不断发展，网络用户迅速扩展。一般会集中到有消费能力思想不保守的城镇居民上。这正是各大公司宣传的主客户群。由于MLM的特殊性，特别是过去在中国不光荣的历史，使得真正的MLM系统不被一些思想保守的网民理解，特别是年龄比较大的网民。所以，MLM客户群集中到上网青年上。这部分目标客户，我们发展得当，那么将会给数以万计的公司带来福音。这是他们的广阔有效的宣传平台。所以，MLM配合电子商务服务效果会更好些。但MLM也存在他自身的缺点，比如用户的将来被划分为不同的系统，每个系统有每个系统的价值取向。这样会给MLM的宣传力度带来明显的折扣。也使得MLM作为广告载体，还有很长的一段路要走。
中国直销企业
序号 企业名称 服务网点核查备案日期
1 雅芳(中国)有限公司
2 (中国)日用保健品有限公司
4 宝健(中国)日用品有限公司
5 （集团）有限公司
7 金士力佳友（天津）有限公司
8 南京中脉科技发展有限公司
9 安利（中国）日用品有限公司
10 （中国）有限公司
12 (中国)保健品有限公司
13 完美（中国）日用品有限公司
14 （中国）有限公司（原南方李锦记有限公司）
15 玫琳凯（中国）化妆品有限公司
16 北京罗麦药业有限公司
18 (中国)日用品有限公司
19 天津尚赫保健用品有限公司
21 江苏安惠生物科技有限公司
22 哈药集团股份有限公司
23 克缇（中国）日用品有限公司
24 江苏生物科技股份有限公司
贯通式电子商务模式图示：
这就是基于直销模式的&贯通式&电子商务营销模式的基本的操作模型。
比较以往三种电子商务模式而言，贯通式电子商务模式有四个不同之处：
一、在A阶段，采取的是第三方集中采购的模式，是多个B的集合概念。
二、在B阶段，采取的是第三方物流方式与落地网站相结合的方式，将直销体系中的零售概念店还原成配送站和终端仓储，并附加综合服务功能。
三、在C阶段，采取的是人际分销方式，这是充分发挥直销人员作用的关键点。
四、D与C之间的转化，将产生互联网、人际销售网的双重倍增效应。
那么，如何在现有的基础上进行合法经营，在比较健康的直销企业的基础上，进行真正的电子商务改造，使之成为货真价实的电子商务企业，实现个人、企业、社会的共赢与和谐?如何将贯通式电子商务模式落实到操作层面上?我想，这很复杂也很简单。复杂在于其基底和背景的动荡和复杂，简单就在于是否能够按照规律和规则办事，是否愿意付出努力和成本。
二，中国直销明天的大趋势
这是一篇所有善于或愿意把握机会之人不得不读的必看文章。渴望和寻找机会的人也一定要看，机会往往出现在不经意中，宁肯了解后放弃，不要糊里糊涂错过！不是有&有心栽花不开，无心插柳柳成荫&的说法吗！自己还未意识到时，可能机遇已经来临，不要无缘对面不相识呦。绝不放过！但要用眼去看，用心去思考判断！
    
凡事预则立不预则废！低头拉车的同时一定要抬头看路！我们需要冷静下来仔细想一想：中国直销未来三五年会有什么发展和变化，找到其中的规律我们先做准备才能真正的赢。如果还是头脑发热，今天看这家公司不错，明天看那家公司开盘跑去了，做了两年下来钱没赚到，心也累了，身边的人也越来越不相信自己了，那是在重复今天很多做直销的人的老路，最终只能是直销难民的结局。
     
直销在我们国家有十一年的历史了，说实在的不是什么新东西了，我们认真从这十几年来的变化来看中国直销的发展轨迹，还是在规律可循的。
     
通过我们对十几年直销的变化，我们总结出四句话：
     
公司是平台，产品是工具，制度是动力，系统是生命。
     
如果用100分来给综合这四个方面因素的话：公司只占15分，产品占25分，制度占30分，系统占30分。
     
一、公司方面的变化：
     
我们过去在做直销时，一定要选大公司，有多年直销历史的公司，最好是外资公司，甚至最好上市公同。然而透过这几年的变化却发现，大的公司我们只不过是图安全性和借到他的一些名声而已，现在有很多公司他一样有合法的证件；有多年直销历史的公司可以为我们提供市场借鉴，但过时的竞争方法和营销手法并不适合今天的中国直销，也成为无法创新和变革的根本因素。我们发现，现在更多的中国本土公司名不见经传，在吸收一些过去成功的公司的经验并加以创新后做得很好。因此，公司只要有合法的证明及符合中国政府的要求我们认为就可以。另外，在中国直销立法后会有更多的本土公司会来做直销这会成为我们更多的选择及竞争。过分的看中公司的实力就像我们很多朋友在选取未来婚姻对像时只看对方经济实力，所面临的结果是有相似的地方。今后的公司只要具备以下三点就可以运作了
     
A、有合乎国际直销法规的证明
     
B、有畅通的物流和信息流通道
     
C、能及时发放奖金（实力和诚信的双向最佳表现）
    
二、产品方面的变化：
    
过去直销行业内的产品主要以健康食品、健康器械、个人护理用品，日用品等方面的为主，且今天还占有很大的部分，但也出现了很多以为消费者提供服务（健康检测，网络电话等）和虚拟产品（远程教育，书吧）这类的直销公司，无论现在做得如何，可以预见，将来会有很多方面的产品或服务透过直销的模式到我们身边，这些产品将会根据满足我们人的基本需求和深层需求来定消费群。我们国家现处于发展中国家，所以近几年，有满足人们基本需求产品的直销公司会有较好的发展。08年后向消费者提供服务或虚拟产品的公司会成为一个大的增长点。
   
直销企业将回归产品营销的时代，直销企业将更加注重对产品营销的重视，通过加强产品品牌、企业品牌、领导人品牌的塑造来赢得市场。经过18年的发展，消费者对直销越来越熟悉也越来越理性，一夜暴富的鼓动，制度为王的吵作，已经越来越没有市场。归根到底直销只是一种营销模式，惟有向市场提供优质的产品和卓越的服务，才能在市场立足脚跟。产品作为一个工具要符合以下条件：
     
A、产品的市场性（是不是必需品不可缺少还是观念型产品，是满足人们的基本需求还是深层需求）
     
B、产品的合法性（是不是有产品有相关证号及批文）
     
C、产品的实用性（产品的实际效果和见效周期决定产品自身的复制能力）
     
D、产品的价值性（产品的价位是不是有大的客户群，不一定是低价就好，产品的价值高不高）
     
E、产品的直观性（产品质量、效果是否能够直观的演示出来，让消费者马上眼见为实）
    
三、制度方面的变化
    
在谈这个话题之前，我们有必要重新回忆下（直销或传销的定义），直销是一种将产品省去中间环节到达消费者手中的一种营销方式。这里面的精要是消费者生产消费者&&消费赚钱，而不是销售赚钱。
    
现今有很多公司在制定制度时或运作制度时考虑到了这点。可以说现在中国还很少见到不需卖产品的公司，很少公司没有要求业绩压力，消费压力，绩差，折扣等。这些看似是为了促动消费者的热情，但却根本上制约了消费者生产消费者的积极性。这些运做的人大多数是以经营者的身份出现，于是就导致了经营者存货，四处奔走。试想，你如果看到你的朋友做直销做成这个样子，你可能只会因为产品好而去消费产品，但不会同样的去运作，那么很多消费者都这样想时，这家公司能做大吗？说实在的，这样的制度是利用了倍增排线来做的销售制度，并没有达到直销里消费者生产消费者的目的，所以注定是做不久的或做不大的。过去在我们身边出现的有一两家公司业绩不错，这些公司可以利用人们对直销无知而在一定时期内取得大的发展。那是历史原因，但今天和以后绝不可能重现这种情况。
    
直销要做大，只有调动每一个消费者的热情，把现在直销制度由销售型变为消费型，才能让每个消费者简单的复制。
     
区分是销售型还是消费型制度时有一个关键的就是：有没有业绩压力，有没有消费压力，有没有绩差，有没有折扣（造成积货和在网上折价处理），有没有推荐奖（造成抢线），有没有学习压力，奖金的沉淀成数的多少。消费者是公平的，他们不是每个都有能力来完成业绩、达到消费，也不是每个人都有时间来参与公司繁多的培训。很多人不做直销的原因不是认为直销不好，而是认为难做，其实如果市场制度不好的话，好的产品也不一定能赚钱。另外，现在很多公司号称成功率60%&&70%，那是按照网络图理想的情况设定的，但实际上有很多情况下不可能能按理想情况倍增，实际成功比例不会超过20%，造成很多沉淀。所以我们把制度给到高分并不是说我们是制度炒作份子，而是市场和市场经济的现实要求。今后很多人都会看制度的，很多人会选择消费型制度的公司来做。
   
四、系统方面的变化
   
我们很多人从做直销的第一天起就可能听到系统，自己也要做系统。但系统到底是什么？什么样的系统才能做大？
   
我相信很多人都能回答第一个问题，但第二个不一定了。
   
我们身边现在接触到的系统全部是基于过去销售型制度上制定的，所以，这些系统注定在将来要面对很大的的威胁和挑战。我们现在看到了A公司的很多系统在面对今天的竞争时无能为力。这可是多年的大公司呀！我们也看到了U公司的642系统，去年可是红极一时，可现在呢？才多久呀！这种速度变化是多快呀。还有耶格系统，卓越成功等系统都有同样的弊病。我可以肯定的告诉大家，将来三五年中国直销洗牌真正打响时，这些系统如果不创新（将销售制度变为消费型制度）将会退出人们的视线。
   
将来的系统不是一些操作手册，更不是成功几步曲等文字的东西。因为未来是消费者时代，消费者他不是销售者。不能开启消费者快速的复制出消费者，这个系统是不健全的系统，也是无法在将来做大的系统。现有的这些系统都是那些过去做个人销售时的经验放到今天这个消费者时代是不合时宜的。
   
未来的能做大的系统是基于消费型制度来确立的。将会有以下几大特点：
A、价值观、文化观高于操作的技巧。因为要稳定团队首先是价值观和文化观的统一，任何一种合作都是文化的融合，没有文化的团队是不会长久的。
B、系统有很强的容纳性：现在A公司的系统就是A公司的，U公司的就是U公司的。大家一谈就成对立了，所以没法合作。将来的系统是以文化观和价值为主的，少了公司的东西，这样就不会有对立性了。文化是没有界限的！这样的系统才会吸引各路人才，才能做大做久！
C、系统的独立性：将来的系统会是一个由团队所创出来的，不是一家公司的！也不是只做一家公司！房地产经纪最先也是由在地产公司做销售的几个人合作起来成立一个专业售楼的公司，将来直销也会是这样，可以说，三年内，中国必定出现直销经纪&&独立系统。
D、系统活动的文化性：将来的系统的活动不是&传经&了，将会弃去现今天系统活动的商业性。而是一种沙龙活动，联谊会等等，文化交流等，让人心灵放松。从而让团队的人员从内心深处爱上这个系统，并不是只因利益的驱逐而爱上团队。
   
中国直销未来将会发生很多变化，但总体变化不外于这四个方面的。现在我们迎来了中国直销的春天，也是世界直销的春天，没有中国直销世界直销市场是不完整的。但同时直销在国外起点于工业时代的一些理念会受到信息时代的冲击和考验，同时也必须面对中国对直销开放大潮的洗礼。可以说，一半是春天，一半是寒潮暗涌！且速度比任何国家要快。但不管怎么样，我们有信心看到中国直销市场的蓬勃发展，直销的理念将会被中国市场重新定格。我们每一位消费者（直销商）只有冷静沉着、认真看清形势，才能真正把握这次商机。
三，正确认识中国直销
政治?报偿?经济哲学?正确认识?销售方式?中国?杂谈?
分类：三生
中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在党的十七大指出：
&就目前直销业而言，要立足于社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展需求。直销是中国营销领域发展的必然趋势，也是顺应营销体系转化的最佳选择。中国的直销业还处在起步发展阶段，&灰色传销&严重影响我国的经济秩序和社会稳定。政府将严格执行现有法律，加大非法传销或变相传销的打击力度。加快培育我国自己的跨国公司和国际知名品牌，扶持军转民企业&。
直销是现在的趋势,是国民个人择业的最好机会,原来个人私企不被认可,正是党和国家领导人的认可,才会有现在的国富民强,无数人在这个行业中定会成功&
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《政府工作报告》摘要
世界首富比尔盖茨说:&假如我有机会重新来过，我会选择直销这个管道的事业&！
北京大学教授刘皇风，在中国&直销引入与发展研讨会&上说：
直销的发展之所以迅速，恐怕体现了一种人类对旧的、以竞争为中心的流通哲学甚至经济哲学的一种反思，在传统的流通领域，要想成功必须打败对手，并时刻提防残酷的斗争，而直销网络则与对手建立一种全新的关系，成为一个分享的事业。人类对于高节奏的繁重商业压力也许感觉厌倦，而自由的、以个体为中心的直销事业可能会更吸引人！。
直销六大好处
1、点滴努力永远留下痕迹，永远没有别人可以把它拿走。除非自己放弃，世代属于自己，还可以交给下一代。就是说，自己的努力永远有保障。
2、每一个人都想获得他人的接纳、友情和关怀，也想属于某个团体。做直销就可以达到这样的愿望，因为直销业的每一个人都要关心别人，爱护和激励自己的部下，直销的发展始终都是在肯定自己帮助别人的程序中运行。
3、直销人员始终生活在&人生以服务为目的&的最高境界当中。因为只有帮助别人才能满足自我实现的需求。
4、直销是一个良性循环的圈子。因为努力，能产生绩效，有了绩效就能获得报偿，有了报偿就能达到满足和快乐。在其它行业里因为有努力也会有绩效，但是不一定有好的报偿，即使有了好的报偿，也不一定有真正的快乐。
5、可以接触到360行的朋友，人际关系可以发挥到无限。特别是别人在你的指导下作好了三生的事业，或者用了你的产品，治好了多年的顽疾，他们会感激你一辈子！记住你一辈子！在相互激励、相互帮助的成长过程中，学习到积极的人生观，正确的社交礼仪，以及真正的关怀和感动。
6、可以不受任何约束。一个人从小到大都是受制于父母和老师，参加工作后又必须接受公司的规定，每天上班下班，只能达到糊口的目的，没有自己的目标。直销业让我们把人生掌握在自己的手上，可以随意安排时间，又能得到许多经验和教育的机会。一切成果就看自己的努力和用心。在现实社会里没有资金、没有专业能力、没有背景的人,往往没有资格做成功梦，发财梦。但是在直销舞台上给每一个人提供了一个能做梦的空间，向着未来的目标前进。当低一级的目标实现后，会兴起更大的梦，并做自我挑战，将自己的潜能完全发挥出来。这就是直销业快速发展的主要原因。
走进直销、了解直销
????单从字面去理解，直销就是不通过中间环节，将商品直接卖给顾客。我们这里说的直销，是指国家05年12月1日制定的《直销管理条例》规定的合法销售方式。直销这种销售方式从1991年开始，进入中国大陆十几年，大家讨论了十几年，直到国家颁布了直销法，才结束了&直销方式&是否合法的讨论。中国加入世界贸易组织（WTO）时承诺：&三年后开放中国的直销市场&，但是三年后中国政府并没有兑现承诺，原因是国内直销市场并不成熟。国内还没有合格的直销企业，有些企业虽然介入直销行业多年，但是还没有形成规模，还不能完全适宜直销的需要，如果在这种情况下开放直销市场，外国的直销企业蜂拥而入，会在短时间内占领国内的直销市场，所以，国家一再推迟直销立法的时间。给国内的直销企业一些时间，让它们快速成长起来。
????我国于日，由国务院总理温家宝亲自签署第443号国务院令，决定日正式颁布《直销管理条例》。这说明中国人从政府开始接受外国人发明的销售方式，掀开了中国直销业大发展的乐章。也是中国政府对WTO承诺的兑现。
????2006年，国家工商总局第一次批准了13家直销企业。其中内资企业有3家，外资企业10家。这条消息通过互联网和其它媒体迅速传向全世界，这是中国自改革开放以来做出的重大决策之一。
直销不单是一种商业活动、一种商业行为，面对于多层次直销网络而言，不如说它是一种文化行为。当我们深入透视这个网络时，便会发现，它所创造的是一种新型的人际关系，一种新的人生观念，一种成功的感觉。我们的社会需要一种和谐，那么，直销恰恰就在创造一种全新的人际关系。凡是参加直销的人都在创造身体健康，心灵健康，经济健康，家庭健康，社会健康的崇高目标。同时，这也是国家提倡的、建设和谐社会的目标。
????自从直销这位&仙女&从天界下凡，从南到北，洒向人间都是爱，直销给予人们一种东西，使人性得到升华。当你生活在直销的网络中，面对坦诚的人际关系，即使你有丑恶的过去，狡诈的心灵，也只好翻过历史的一页，拿出真诚，迎接明天。直销能净化人的心灵，消除人的苦闷。直销不仅是一种销售手段，更重要的是人们可以在直销网络中寻找新的自我，在直销过程中享受到成功的喜悦！直销让人获得一种成功的感觉。在这个行业里直销商与公司之间是彼此独立的关系，而非雇佣关系。直销商在工作时间、工作地点、工作量、工作方式，等方面是完全自由的，做直销不受学历、资历的限制，直销看重的是人的能力。成功是一种人的追求，尽管这个概念听起来有些空泛，但是每一个人对成功都有自己的理解，直销事业并没有给每一个人定下一个成功的目标，但那些从最基层做起的直销商，都会在每一笔生意成交、每一个自己推荐的人加盟其中体味到成功的喜悦！那种感觉就象在黑暗中看到光明、在十字街头徘徊、彷徨时找到方向一样。特别值得注意的是，这种成功，并不像在单位里那样，由一种行政制度强迫所取得的。上班族在按照命令完成一项工作时很少会有愉快和幸福的感觉，而直销商却是在自由的环境中，自己主观设计、努力争取得来的。这种成功给人的感觉是愉快和幸福的。
????北京大学教授刘皇风，在中国&直销引入与发展研讨会&上说：直销的发展之所以迅速，恐怕体现了一种人类对旧的、以竞争为中心的流通哲学甚至经济哲学的一种反思，在传统的流通领域，要想成功必须打败对手，并时刻提防残酷的斗争，而直销网络则与对手建立一种全新的关系，成为一个分享的事业。人类对于高节奏的繁重商业压力也许感觉厌倦，而自由的、以个体为中心的直销事业可能会更吸引人！。
四，看中国直销市场的发展趋势
日18:02 来源：[ 搜狐财经 ] 
由中国市场学会和中国经营报社主办的&首届中国市场总监/销售经理高峰论坛&2日在京召开，搜狐财经现场图文直播。
   
杨谦：谢谢，非常感谢主办单位能给我这样一个机会，跟大家分享一下有关直销的问题。因为刚才我们上面一位演讲者所讲的电子的营销，那是e时代营销的传信方式，我现在要讲的跟那个会有很大的不同，而且会有很多的争议。如果坦白地说，也可能是一个比较敏感的话题，但是在中国加入WTO之后，我想敏感的话题也是应该到了来讨论这个问题的时候了。我想首先请大家看一下，我们今天所讲的直销到底是什么？可能在座的很多人，你可以上网上去搜索的话，有很多所谓的各种各样的直销，我现在把直销分成三个大类，一个就是我们通常所说的厂家的直销，这种直销也就是说，你工厂制造产品，向消费者或者是用户直接销售，我们通常把它叫做厂家的直销。
   
第二叫媒体的直销。比如说讲电视的、电话的、电子商务的、报纸的、杂志的，就是利用各种各样的媒体来进行销售的这样一种直接销售方式，因为你不需要去店铺，你不需要去找它，你只需要跟他联络上，你就可以买东西。这种直销，我把它叫做媒体直销，在国外，这种直销，也叫做直付营销。
   
第三，我想谈一下叫做人员直销，所谓的人员直销，也就是不通过店铺，直接通过人员向顾客进行销售的活动。事实上，今天我们所讨论的直销，更多的我是要来讨论，有关人员的直销。因为在中国，现在这个问题，实际上还在争议，关于人员的直销，我想首先给大家一个数据，今天我们所说的直销，在全世界每年创造的销售额是850亿美元，到现在为止，全世界大概已经有100多个国家有直销业的发展。在全球，参与直销业的销售人员4000万，世界有这样的一个组织叫做世界直销协会联盟，现在拥有的会员数已经到了60多个，还在继续发展。这个月的28号到30号，世界直销协会联盟，就会在香港召开年会，来讨论直销进入中国大陆市场的策略问题。我给大家这样一个数据，是想要说明，直销对于全世界的市场运作来讲，它是一个正规的方式，或者说虽然它不是一个主流的方式，但是至少它在世界营销这样一个市场上，它占有一定的份额，而且它的增长，是一个稳步增长的。有一个现象很有意思，关于直销业的营业额的增长的幅度，它跟经济的景气是有一个反向的关系。什么意思呢？就是在经济越不景气的情况下，直销可能会越保持增长，也就是说，它不会随着经济的不景气下跌。有些人说，可能这个行业对于经济的不景气，有一种抵御的做法。我想跟大家说明一下，到底我们现在所讲的直销是什么，今天我在我来的时候，我们已经有一个于先生跟大家讲了保险，直销在销售方式上，跟保险有非常相似的特点，就是它是人对人的销售。
    
第二个，直销有一个独特的市场行销计划。我想这是直销可能在市场营销理论当中，如果直对于市场营销理论有贡献的话，直销的市场行销计划，是它贡献的核心。这种计划它的特点在于其实它不仅仅依靠人对人的单纯的销售方式，它同时还会使销售人员能够依靠自己的力量，培养自己的团队，能够形成一个销售组织。在这一点上，其实他跟保险也有类似的地方，但是它的行销计划，可能会更加有特点。
     
第三，直销它的销售人员组织是非常灵活的，这种灵活就是在全世界有一个规则，直销人员不是公司的雇员，不归公司行政管理。他的业绩或者说他的收入，仅仅来源于他自己的销售业绩，公司不会发工资，不会有福利，不会有其他的保障，公司只会给你一个行销的支持。这种灵活的组织，实际上是销售人员在公司的政策支持下，自己来管理。
    
第四，直销他的基本的特点，就是它是一个完全个人操作的一个机会，或者说个人操作的一个销售业务。因此，对于每一个个人来讲，它是一个非常好的创业机会。如果我们把这四点，拿来跟保险相比较的话，事实上，直销在与保险的比较当中呢，它有很多方面相象，但是有一点，可能它有区别的就是保险所销售的，是一种保障，不是一种有形的商品；直销所销售的，通常都是一种有形的商品，这是一个很大的区别。直销的这种独特性，企事业正反应了它在市场上的价值。我想用简单的几句话，说明一下中国现在的直销，到底是什么状况？在中国，直销的发展，是一个曲折的过程，我现在大概用六句话，基本上概括了中国目前的一个历史，第一个就是初期完全是无序的，就如同现在在我们国内的很多产业一样，在中国，当我们还没有一种产业的时候，国外的产业，都会通过走私的方式进入到中国大陆，包括现在的保险，很多国外的保险公司，其实也在通过走私的方式进入中国大陆，就是跨境来卖保单。初期的直销同样如此，完全是跨境的，直销公司在中国大陆，你拿不到中国的牌照，所以呢，你只能够跨境来进行销售。那个时候，在1990年到1994年之间，中国的直销市场，完全是一个无序的发展。1995年开始，中国的官方开始管理直销行业，而且开始在官方的层面上制定管理办法，开始审批直销公司，开始把直销作为一个行业来加以管理。这个时候，直销在中国的发展，因为这个数据没有任何一个机构能做一个权威的统计，根据我个人的估计，大概那个时候95年，96年，一年的营业额，超过了一百个亿。所以在95年，96年，97年，这两、三年之内中国的营销市场经历了一个比较辉煌的时期。但是在97年开始，直销出现了变化，这个时候的市场完全是混乱的。
   
这种混乱我认为原因有这样几个方面，第一，中国当时对于直销的管理，基本上没有抓住直销这个行业的核心问题。是把直销这样一个行业，当成是一般的销售行业来管理。所以不知道什么样的公司，什么样的市场销售计划是对于市场有利的，不知道什么样的销售计划，是破坏市场的，也不知道什么样的销售计划实际上是违法的。
   
第二，这就是中国的国情了，中国在审批公司的时候，基本上是存在了相当多的不正之风。批得很多公司都是极其成问题的，所以这些公司在市场上，它的业务操作给市场带来相当大的破坏力和杀伤力。
    
第三，中国当时的直销市场，在管理办法比较完整的情况下，官方的各级监管部门没有一个标准来监管。不知道什么样的是不合法的，不知道什么样的是合法的，所以这种情况下，直销出现了极大的混乱。1998年4月，中国官方出台一个政策，使直销完全退市，全部停止。包括国外的跨国公司在中国所做的直销业务，全部停止。这个行业，在1998年基本上就叫做退市了。但是在1998年，这恰好是我们参与，我们在努力加入WTO这样一个谈判过程当中，我们的政策其实已经有违了WTO的一些规则，所以当时的一些谈判国，对我们施加了压力，也提出来了不满。在这种情况下，中国官方当时批准了十家外资公司，而且美资的公司占了绝大多数，允许他们继续经营，但是他们的经营方式改成了店铺加销售人员。你必须开店，但是因为直销是利用销售人员的，因此你要开店来雇销售人员去经营，这就是我们后来所讲的转形，整个直销行业开始发生一个转形。在1998年之后，一直到了我们加入世贸组织的谈判这样一个过程当中。大家都在谈论，直销这个行业究竟怎么开放，在中国加入世贸组织的协议当中，有关于直销的条款，它的叫法是叫做无固定地点的批发、零售、贸易的开分。也就是说，你这家公司，你销售人员做销售，你是没有固定地点的批发或者零售贸易的这样一个开放。现在我们大家都在期待，这样的一个开放，什么时候能够兑现，在当时我们加入世贸组织承诺当中是三年以后，按照2001年11月份，我们加入世贸组织来看，也就是2004年的11月份开始，中国官方就应该兑现这个承诺。我今天恰好还看到了美国的前世贸组织的，跟我们谈判的贸易代表，克林顿官方的谈判代表，现在美国官方在攻击中国，攻击中国兑现WTO的承诺不够。他说了，中国兑现WTO的承诺是不对称的，所谓的不对称，就是有些方面特别好，有些方面开得特别快，有些方面就快得不好。其实直销在曾经有过的美国的在华美国商会的报告当中，成为了开放可能不太或的行业。所以我想他给中国官方提出来建议，说你们应该均衡开放，不能说这个开放快，那个开放慢，现在中国官方开放市场也是就势，按照美国人讲是就布什，你现在开放得越快，布什当总统的可能性就越高。所以现在中国的开放，对于布什当总统也是有影响的。
   
究竟直销在中国，有什么样的发展的可能性，就是直销的这个行业，在中国到现在为止，基本上处于这样的一个状态，第一有没有人在做？有人在做，而且做的人很多。第二，有没有人在研究？几乎没有任何人在做扎扎实实的研究。第三，有没有人在立法？现在官方实际上在考虑立法。第四，有没有人能够说得清楚直销到底是什么？坦率地讲，说得清楚得人很少，所以直销这个行业呢，我可以说，现在在官方的管理过程当中，是这样一种状况。比如讲演讲的销售，有很多的公司，做一个课程的演讲的销售，人一多了，有些官方就认为这也是直销。比如讲，你中间拿回扣的，拿提成的销售，也可能是直销。比如讲，你在大街上说，碰到一个人向你卖东西，官方也可能说你是直销，究竟有没有人能把他说清楚，现在真的是很少有人能把他说清楚，这种情况下，我们都很难说，直销到底在中国，有没有发展的机会。我想今天我个人的看法，其实直销是一个什么样的行业呢，是一个什么样的形式呢？直销实际上就是独立的经销人员，完全是独立的经销人员，利用公司的一整套支持系统，进行他自己的销售活动的这样一个行业。也就是说，我自己是独立销售人员，我在你公司，我利用你公司的计划，利用你公司的产品，利用你公司的支持，我去进行销售，我甚至还可以去培训我自己的销售人员，自己组建自己的销售组织，实际上是这样的一种活动。但是这种活动，在中国出现了极大的争议。
    
争议最大的就是曾经有过一段时间，包括现在还有一段时间，有很多人，可能我们接触过的，说这种销售活动，所带有的欺骗性，所带有的压力，所带有的连锁性。所谓的欺骗性就是夸大宣传，所谓的压力就是你必须要买一个产品，你才能够得到销售工作的机会，所谓连锁性就是你必须要介绍一个人去做直销，你才能够有收入。实际上就是这么三个问题，但是事实上，这三个问题，其实在世界直销协会就是完全解决的。真正的直销就没有这三个特点，没有这三个标准。你不需要去介绍人，你也不需要非得买一套东西，才能做销售人员，在真正的世界直销协会当中这都有明确规则的，但是在中国，由于我们对世界直销行业发展不是太清楚，也不是太了解。所以中国的管理在判断上，经常会出现一些失误。因此，事实上中国的直销业，如果按照世界直销业的规则来做，我认为直销在中国的机会是非常好的。为什么？我们可以看，首先加入WTO的承诺，这一点是毫无疑问的，你既然承诺了，你就要开放。一个很重要的一点，就是中国现在的发展战略正在进行调整，我不知道大家现在是否感觉到，其实新一届官方上台以后，发展战略的调整在于什么呢？过去我们叫做增长优先，要经济增长，叫做什么？叫做增长与就业优先。
    
要知道我们这么多年的增长，是以牺牲就业机会为代价的，我举一个例子说，我们中国官方的承诺当中说，在分销领域当中，我们允许两万平米以下的大型百货商场，大型购物场所，允许外商控股。但是日本，在经济已经非常发达的情况下，他都不允许开五千平米以上的商场。为什么呢？一个五千平米以上的商场开了，会有一批中小型的店铺失业，就不要说两万平米以上的了。中国官方的承诺，未来可能会影响很多人的就业，就业实际上成了新一届官方优先考虑的问题，什么能够创造的就业机会？官方现在尽量给大家创造就业机会，而直销是一个个人创业的机会，实际上它是一种安排就业，我们刚才看了，四千万人从事直销。这四千万人，不需要官方任何的补贴，不需要官方任何的资助。所以中国官方的这种发展战略，实际上给直销带来了一个非常好的发展空间。
    
第三，就是在中国，其实市场分销多元化的条件已经成熟了。刚才我们听到了张先生所讲的电子营销，今天我们在市场上，大概我们所要开放的营销方式，比如讲电视的营销。世界上最大的电视公司，现在还在门口外面等着，什么时候你开放了，让我进来做电视销售了，现在我们还没有开放，进不来。比如说电话的销售，比如说大型的电子商务的销售，就是这种在信息化社会当中，这种分销多元化的条件已经成熟。所以店铺的销售，在全世界发达国家，无店铺的销售增长，要高于店铺的销售。所以我想今天可能会有两个更有效的条件来促进无店铺的销售。一个9.11，9.11以来，美国的无店铺销售比店铺销售大量的增加。第二，恐怖主义的出现，也使得无店铺的销售，大大的好于有店铺的销售。当然这种条件，我们不希望它持续下去，说我们这个社会永远生活在恐怖气氛当中，但是这是一个现实情况。所以市场分销多元化的这个条件完全成熟。
   
第四个就是直销是一种个性化的服务，它不是标准化的服务。比如讲我们现在，大家买化妆品，我前不久在上海，一家日本的公司刚刚进入中国，还没有在中国开始做业务，在中国已经开始投资做生产了。它的化妆品，他说你滋生堂的化妆品是标准化的，它是大众的，它的化妆品，它的服务是个性化的。这种个性化的服务，你到商场是得不到的，你不可能得到个性化的服务。而在消费人群，销售收入增长的情况下，我相信一定收入水平的人，都希望个性化的服务。所以这种需求，这种机会是存在的，是必然存在的。现在我们来看直销，它的发展，究竟在未来有什么样的趋势？我们可以期待的就是开放的时间，它的时间按照现在的说法应该是明年的10月份，11月份。第二个就是立法。现在在官方的管理当中，过去是主管商业的机构，后来是国家经贸委，现在国家经贸委也撤了，叫国家商务部，正在做有关立法的准备，立法的调研，立法的咨询。包括未来，开放到什么程度，什么样的公司可以做，什么样的公司不可以做。都在考虑之中。第三个就是严格的监管，未来的直销，我相信会非常严格的监管。
    
这种监管会严格到什么程度呢？比如讲资质，什么公司可以做？在政策资本上，它的数量要求非常大，就不止是八位数的问题，数量的要求非常大，而且你可能还需要，你想要做这个行业，你可能还需要拿出一定百分比的资金，作为保证金。第二个，做这个行业，在中国你不能做进口，你必须做本土化的生产。你不可能说，我是把国外的产品拿进来，在中国进行直销和操作，这是不可能的，你必须在中国生产，而且你必须是生产商，你不可能是贸易。我没有任何的生产设施，没有任何的产品，没有任何的品牌，我是把别人的产品拿来做的。在直销行业的规定上，这是不允许的，不可能的，你必须是生产商，有足够的资本，有足够的保证金，同时，对外商企业来讲，在国外你就是世界直销协会，或者是当地直销协会的会员，而且你有良好的信誉记录。甚至有可能会把直销当成准保险这样的行业来对比，但是有可能是在准保险一样，完全是严格的监管。第四个，就是在审批当中的速度的控制。可能在中国未来说一旦开放的时候，审批的公司会非常有限。我记得1996年，中国第一次正式批准直销公司的时候，一次就批了41家。但是在这一次，我相信开放审批，我估计不会超过十家。就像保险一样，我们中国官方承诺放开了，我也可以不批你，我也有理由不批你。所以这是一个情况。
    
直销要在中国的发展，它面临了四个最基本的挑战。一个就是社会的认同，在中国直销的认同实在是太低了。不要说直销的认同，就是销售人员的认同，都是非常低的。我们大家其实可能在座的很多，你的公司都有销售人员，在座的很多，你本身就是做销售的，我们可能都会体会到，在中国做销售，尽管销售是一个挣钱比较多的行业，但是它是一个有着体面收入的不体面的行业。销售如此，那直销当然就更加缺少社会的认同，尤其是在1998年，国务院曾经下令停止直销以后，直销的名词很多人都不愿意讲了，很多人都怕讲了。所以社会的认同，将是未来中国直销业发展的一个挑战。但是，我也相信直销一定会战胜这种挑战，因为在直销公司当中，它的那种文化，它的那种对人的激励，培养，我相信它能够突破我们传统社会对销售行业的这种挑战。
    
第二个就是文化的冲突。直销这个行业是一个个人作业的行业，因此他的文化的一个根基，是推崇个人的成功。这一点在中国，也会碰到一定的冲突。就是在中国，我们讲我们是集体主义社会，我们对推崇个人成功，非常推崇个人的文化，真的是有点防备。而且，这种推崇，往往推崇个人，就近似有一点比如说热情，比如说执着，比如说包括，可能有些人说是狂热，甚至有人说是宗教。其实我个人的看法，我们大家可以看，任何一个在全世界发展好的跨国公司，在它的公司内部，都弥漫着宗教的气氛。我可以这么讲，一个公司如果他真的有一种公司发展的宗教文化，这个公司一定会发展好。其实跨国公司的文化就是这样的，这种文化的冲突，可能会跟中国的文化是有所对立的。但是我相信，这个社会越来越是多元化的，越来越个人化，个人得发展空间越来越被社会尊重，就像我们今天所说的，是不是10月1号所说的新的婚姻登记法不许多单位再开证明了，这就是尊重个人。我相信这个社会越来越尊重个人的发展，这一点上来讲，文化的冲突，是会在直销的行业发展中会碰到，但是社会得尊重个人的主流，我们不可能不尊重他的。
   
第三就是失衡的心态，在中国，直销的发展，不光是直销了，在中国经济发展最大的一个毛病，或者说是环境当中最让人看不惯的一点，就是急功近利，所有的人，几乎都想一夜暴富，除了已经一夜暴富的人。这种失衡的心理，其实它可能造成了当年直销业的垮台，其实它也造成了很多行业的垮台。因此失衡的心态，在未来的经济发展当中还会起作用。但是我想现在的监管，可能已经注意到这个问题，因为这个问题，在中国不是直销所独有的。但是确实它对直销行业的影响是非常大的。
    
第四，可能所要面临的挑战就是官方的管理。一个很大的问题，是不是所有的地方管理人员，管理单位，都能明白，到底该管什么。是不是这种管理是有一个规律可循的，是稳定的，是逐步逐步向前发展，而不是往后倒退的。这一点，我们真的都很难说。比如说官方的管理，最近我想说直销可能先开放的话，是制定一个管理办法，而不是完全是一个法律。那么这种管理办法，是不是会随着出了问题，又会收，就像现在有人对证券市场一样，有人提出来证券市场应该推倒重来。直销是不是未来也会面临着推倒重来的问题，这一点倒真是未来的一个挑战。
     
假如说我们中国的企业，包括国外的企业，我们现在真的未来想要选择直销的话，我想直销的企业，你在中国起码有五个最基本的对策，是要考虑你不仅要教育你的销售人员，首先是教育先行。其实很多的直销企业，你还是要有所付出，要教育社会，第二个就是官方的沟通。在直销行业的发展当中，官方的管理，会使得这个行业，会决定这个行业的方向。政策的变化，也会决定这个行业的方向，所以，我想企业有义务使官方了解你的策略，有义务使官方来宾你销售人员的状况，同时，也有意无来帮助官方，了解比如说全世界，这个行业发展的信息，发展的情况，这样的话，企业和官方之间才能沟通。第三，对于直销公司来说，特别是在市场营销计划当中，我认为直销公司的市场计划应该是一个非常稳健的计划。所谓的稳健和不稳健，大概是这样的一个区别？就是它的这种对于销售人员的激励，特别是经济上的激励，是强烈的，还是比较温和的？我个人感觉，未来在中国，官方管理上面，可能会对直销人员的激励的比例，有所规定。你只能够激励到一定程度，在你的市场行销计划当中，你不能超过一定的比例。我估计官方会做这样的一个规定。所以我说，在直销公司的发展过程当中它的市场行销计划，应该是比较稳健的，它的激励应该是比较温和的。这一种公司，才有可能是成功的。第四个就是物流，完善物流。
    
直销公司在大陆的发展，会碰到一个很大的物流的问题。因为中国太大了，因为中国如果说没有完善的物流，完全靠人，销售人员来执行物流的职能，完全靠这样的一条，在中国直销可能很难发展。所以未来在中国，直销的物流，不能完全由销售人员来执行，必须建立完好的物流体系，而且可能会在一定条件下改善。要设店，要设立物流中心，要设立提货中心，集中的提货中心，来为销售人员服务。只有这样的话，才能够避免更多的销售人员之间的这种，比如说由于物流的滞后，造成了直销行业的问题。第五个，就是企业在发展过程当中，必须控制销售人员的数量。就像现在的保险公司一样，你保险公司的增员，你可以增员，但是你必须要有一定的比例，要有一定的控制，而且要有一定的时期。不能随时增员，不能完成靠增员来做保险，直销同样如此，你不能靠新的销售人员的加入来做直销，你必须控制你的销售队伍，使每一个销售人员真正能够有效的去销售商品。
    
我所讲的这个行业，是一个非常独特的行业，但是又是一个非常有意思的行业，而且又是一个确实对很多中小投资人，或者是个人有着强烈吸引力的行业。我相信在中国加入WTO之后，直销这个行业会在中国重新发展起来，会在中国官方的管制下重新发展起来。现在大概全世界各大的直销公司都已经在我们的国门口期待着，明年11月份的开放，所以我今天跟大家交流，也许你们过去不了解这个行业，我希望你们能了解这个行业，如果有可能的话，也能够为我们中国本土的直销企业的发展，提供一份贡献，谢谢大家！
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