银行被吞了钱不出来自动取款机吞卡凭证确打印出来怎么办

银行卡被吞原因及其正确处理办法
银行卡被吞原因及其正确处理办法 日常生活中,有时你会遇到这样的问题。你在存钱或取钱时,ATM机却将银行卡吞了进去;取钱时,钱刚出来,ATM机却又立即吞进肚子里这样的境遇究竟是机器的毛病,还是你操作失误?存取款
银行卡被吞原因及其正确处理办法
  日常生活中,有时你会遇到这样的问题。你在存钱或取钱时,ATM机却将银行卡吞了进去;取钱时,钱刚出来,ATM机却又立即吞进肚子里&&这样的境遇究竟是机器的毛病,还是你操作失误?存取款时,遇到卡或钱被吞了到底又该怎么办?小编为大家解答如下:
银行卡被吞原因:
  导致ATM机吞卡的原因主要有:持卡人操作超时或输入错误密码以及持卡人取钱后忘取回卡等。
  银行卡插入机器、输入密码后,ATM机会提示用户操作。假使持卡人超过30秒没有操作,机器可能会默认持卡人已离开,或者持卡人输入3次错误密码,机器会默认非持卡人本人操作,为维护持卡人的资金安全,ATM机也可能会吞卡。
  同样,在自助银行存款时,如果持卡人操作时超时过长,机器也会默认持卡人已离开,从而将现金吞进去,以保护持卡人的资金安全。
  银行卡被吞后解决方法:
  1、首先,您不必着急,因为这个银行卡是因为银行内部机器在您操作的时候,出现的状况,为了保证您的财产安全,银行自动取款机,已经把您的银行卡吞进去了,也就是起到了您财产的安全,这个不是因为您的操作造成的,是银行机器的原因,这个时候,您的卡已经在本自动取款机内,您不必担心,因为您的财产是安全的。
  2、其次,如果您在取款的时候,自动取款机所在是分行下设的一个的自动取款机的话,您就可以去自动取款机所在银行的网点,拿回您的卡。(可以取卡)
  3、然后,您在银行卡在银行内部是安全的,不会有什么损失的,您可以再银行网点的工作日,拿上您的有效证件,去银行网点去取卡。一般工作日,是银行从周一到周五,因为周六周日,银行是不办理这项业务的,还有就是取卡是有一个时间限制,也就是说,您的卡必须在一个月之内去银行拿(拿时,需要带上可以证明此卡身份人信息的证件,以免造成不必要的麻烦)刚才在咨询过程中,提到要在一个月之内办理,所以您的银行卡被吞之后,一定要在一个月之内,办理拿卡业务。
  遇到这样的事情,不要去慌张,您的银行卡就算是丢失了,也不必恐慌,因为您的密码是不可能被人盗取的,还有就是银行内部是有监控的,即使卡丢失了,也不必担心,您可以办理注销卡业务,补卡业务。希望我的小小经验,可以打消您的顾虑。
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如有意见和建议,欢迎E-mail至存款时被柜员机吞钱,储户不满银行说法,坚持拆机取钱
日期: 13:41:25 点击:895
11月21日下午,市民梁女士在中国农业银行南宁市柳沙半岛分行通过柜员机存款时,一万元现金被吞。梁女士对银行方面“3天后答复”的决定表示不满,强烈要求银行现场拆机取钱。最后,银行只好同意拆机取钱,把被吞的一万元还给了梁女士。 &
21日下午,梁女士在银行柜员机存入一万元现金时,还未等她按确认键,机器就发出“由银行代为保管”的语音提示,提醒存款失败。她随后查询发现,钱并未存入自己的账户。梁女士将情况反映给银行工作人员后,工作人员让她留下操作凭证和个人信息,称3个工作日银行才会有答复。 &
“操作凭条上只有操作时间,根本看不出我存入了一万元,如果3天后银行不承认这个存款数额,我该怎么办?”梁女士看着柜员机,一步也不敢离开。她说:“由于银行拒绝出示任何暂管一万元现金的凭证,如果出了问题,就算打官司,我也无法举证啊。”为此,梁女士要求一定要现场拆机。 &
在梁女士的一再坚持下,21日下午4时许,银行终于同意现场拆机。核验后,银行确认有一万元存款失败,于是将该款归还给梁女士。 &
尽管拿到了钱,但梁女士还是不理解,现场能做的工作,为何非要等三个工作日呢?记者就此联系了农行客服,1872号客服人员解释称,这个时间方面的规定,是由于银行以3天为一个核账时间,核账现场必须有两名工作人员。经过核查后,多出的钱款便认定为客户未存成功的款项。 &
存款失败的操作凭条上并未显示存款数额,银行工作人员又怎么确定客户未存成功的数额呢?该客服人员解释称,虽然操作凭条显示给客户的资料有限,但银行内部可以通过该凭条流水号,查看本次操作的卡号、金额等项目,因此,顾客所担心的事情是不会发生的。 &
记者了解到,在银行柜员机上存钱时钱款被吞的情况时有发生。有过这样经历的唐女士表示,当她等了3个工作日后,银行核验出来的金额比自己实际存入的少了300元,但因自己无法举证,只好自认倒霉。对此,该客服人员表示,确实遇到过客户称被柜员机所吞数额与清理出来的数额不相符的情况,“最终会以银行清点的账目为准,因为有些客户在放钱时,自己也没有确认好钱数”。 &
顾客被吞钱后,在哪种情况下可以要求当场拆机取钱呢?该客服人员表示,必须是白天,有警方等监管部门在场的情况下可现场拆机。
来源:南国早报网
更多相关搜索:银行存钱,钱被吞了,怎么破?
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今天去工商银行存钱,插卡,放现金一切正常,然后就开始哗啦啦的数钱,然后就机器上显示存款失败,打印的凭条也是0元,这找谁说理去?钱能要回来吗?
如果你喜欢
的文章,可以。& & & &
“我深深地爱着你/你却爱上一个傻逼/那个傻逼不爱你/你比傻逼还傻逼/喔~你还给傻逼织毛衣!
打95588,拿好存款凭条!不要着急, 你在ATM机上存款 机器里是有记录的 然后钱吞了,卡里没进 ,那是发生单边业务了 ,不会黑你的钱 因为银行自己要做账的 钱跟记录不平了 肯定是要处理好的 会知道是哪张卡 ,然后去营业点解决!发自手机虎扑
没事,我上次也是在邮政吞了,隔壁工作人员出来了,填了表核对了凭证,然后填写我的插卡的卡号,,过了三天就转到我卡里了。。。
你现在的失败,可能恰恰是你成功的开始。
你打个电话说,他们atm机乱吐钱,他们人就来了。然后说明你的问题
ATM长款第二天还是要处理的
很麻烦的一个业务
你直接打那个电话。然后去人工服务厅。还有。要记得时间。那个机
我前几天也是越到这样的情况了,不过是取钱时候,没及时拿走,超时了又给吞回去了,记住要把小票拿着,记住是哪个取款机,然后打客服电话,说明情况,就会给你转过去的发自手机虎扑
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我在建设银行取款机存钱,因操作误时钱被吞了,而且没有打印凭条,我该怎么办?
提问者采纳
去银行就可以了
就这样简单
他们会把卡还你的
卡没有被吞,是钱被吞了
带上身份证
他们会解决的
提问者评价
太给力了,你的回答完美解决了我的问题!
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