工商银行智能设备如何使用工商银行u盾

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工商银行首家智能网点上线运行,智能设备开启全新金融服务模式
最泰安讯 记者&张隆德&通讯员&赵绪春&李爱民
提起银行办理业务的&艰辛&程度,很多市民都有共鸣:银行网点人满为患窗口紧张。然而,近日工商银行泰安分行首家智能网点在泰安分行营业部营业室正式投入运营,成为全市工行系统中首家全功能智能化网点,不仅开创了全新的金融服务模式,还为客户办理业务提供了便利、减少了柜台压力。
21日上午,记者先后来到工商银行泰安分行和工商银行岱岳区支行,两个网点内的部分人工柜台都拉下了遮帘,柜员们则在大厅内为部分新接触&自助终端&的客户指导操作流程。屏幕上标有&账户开立及补办服务、转账汇款、信用卡还款&等多项操作页面,机器一旁还有身份证、银行卡的插口。体验中记者注意到,智能设备使用了全新的触屏技术,客户在智能终端上操作就像使用手机,手指只需轻轻滑动,即可选择需要办理的业务。
&人工服务逐渐被方便快捷、功能强大的智能服务所取代。此举是为了更好地顺应客户需求,进一步减少客户排队时间。&据网点负责人介绍,以自助服务为例,去年工行自助业务总量超过3000万笔,是柜台业务的10倍。因此,智能服务的推出彻底解决了客户排长队的问题。同时,为满足不同客户的需求,网点仍保留了柜台服务、理财服务。
智能服务的推出,大幅提升了自助设备服务功能,将一批由柜台上办理的操作复杂、占时较长的业务,全部改由智能设备处理,如智能柜员机、产品领取机、智能打印机、移动助手等等,通过这些智能设备,客户可自助完成银行卡申领、网银开立、U盾申领、挂失、财务查询、大额转账、账单打印、购买基金理财等。
责任编辑:程蓉
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为什么工商银行说使用设备不同,需要认证
网上银行如果换了电脑登录都必须要进行认证。u盾也可以,短信认证也可以为了安全
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  工商银行的网上银行发展迅速,呈几何级数发展,仅今年头4个月全国工行网上银行交易额已达6276亿元。这里向您简单介绍网上银行业务功能、开户手续和使用方法。
  一、网上银行业务功能:
  个人在家通过电脑上网因特网,就可完成账户的查询、同城转账、异地汇款、代缴学费、修改信息等一系列的金融服务。企业财务在单位通过电脑上网就可办理集团理财、查询、转账、打印对账单等银行柜面办理的多项金融服务。
  二、办理开户注册。
  一个人网上银行。
  1.需提供的资料:提供本人有效身份证证件和要注册成为网上银行的工行牡丹卡包括储蓄灵通卡、信用卡一张。
  2.开户手续:向工商银行储蓄网点索取并填写个人网上银行开户申请书、客户服务协议书,由柜面经办人员为您开通。个人客户如只限于办理查询业务,可通过拨通95588电话按#按4后按照语音提示进行自助注册。
  二企业机构网上银行。
  1.需提供的资料:企业法人代码证、经办财务人员身份证复印件各一份。
  2.开户手续:向开户行会计科索取并填写企业网上银行开户申请书、客户服务协议书并办理开户手续。
  三、使用方法。
  客户在全国任何地方、任何时候通过因特网进入中国工商银行总行网站网址: .cn或.cn登录个人网上银行或企业网上银行画面,输入注册卡号、网上银行密码后,按网页提示就可选择您要提供的金融服务。
  四、特别提示:
  使用网上银行业务如有不明之处,可参阅网上银行网页中的业务演示和用户操作手册,并可通过在线帮助及时得到工总行网站的在线帮助,或与开户行取得联系解决。中国工商银行省分行安防设施远程视频智能联网系统案例介绍_图文_百度文库
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