找了不靠谱的网店代运营靠谱吗要怎么办?

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淘宝代运营靠谱吗?
对于、、等业务,相信很多商家都会相同的疑虑&&靠谱吗?
的确,业务市场确实鱼龙混杂,不少服务商并不是本着和商家共进退,而是想着捞一笔快钱就走的,因此假若一不小心找到不靠谱的代运营服务商,那就是一失足成千古恨啊!
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获得千万级融资的大麦电商,是规模已超过260人,拥有着淘宝官方服务商、京东认证服务商、有赞拍档等电商平台官方认证的服务商,同时拥有中国早期深入研究电商运营及研发软件的专家团队。
目前主营业务为多平台电商运营及全网品牌推广,涉及全店代运营、线上推广、品牌策划、软件开发、企业咨询、人才培育等一站式服务,致力打造良性电商服务生态圈。
公司自2011年成立至今,屡获殊荣。2015年,蝉联&广东省电子商务100强企业&荣誉称号,多次获得金牌淘拍档和AMP优质服务商的荣誉称号。2014年,通过 ISO国际质量管理体系认证,始终秉承&以客户需求为核心导向&的服务宗旨,在业内拥有一流的口碑。服务企业超过1000家,类目涵盖房地产、母婴、零食、内衣等。其中,万科、万和、恒大、珠江啤酒、奥飞动漫、 联合利华、美的电器等知名品牌都选择了与大麦电商为伍。
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线下代运营的商业模式
电商外包(也称作电子商务代运营),是近年伴随电子商务火热之后的创业新模式,随着众多中国传统制造企业开始试水电子商务,形形色色的”代运营”公司大量涌现。五一过后第一天,网上就报道了一个重要的融资消息,有一家。而在国外,美国的GSI,欧洲的Netrada等第三方服务商都已上市。做外包居然能做上市,可见这个行业有多大。据艾瑞统计显示,2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元,未来市场还存在很大的发展潜力。预计未来的2—3年,将会有更多的服务商出现。代运营模式的优势是明显的,不用烧钱就能产生现金流,对创业的风险降到了最低。
除了电商代运营,你听说过有人代运营实体店么?这是近期获悉的颇有启发性的案例。A先生在苹果代理公司工作多年后辞职创业,他找到销售苹果产品的专店,跟对方老板谈,可以帮助他们提升店面销售额。A先生并不向对方兜售解决方案,将自己变成一家营销咨询公司,而是直接介入销售。具体方式如下:A先生认真分析该店数据,考察店面情况,找出该店的问题,然后判断成长空间,向对方承诺提升XX%以上的销量,A先生自己派驻人员进店,原来的人员则全部清退(或者部分优秀人员保留)。整个店面接下来按照A先生的指导经营,目前已经做了十几家店,每家店都完成了业绩增长目标。当然盈利来自于代运营的销售分成。
从线上到线下,代运营会不会成为专业人士创业的一个新选择和新方向。
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TA的文章(840)所谓靠谱,就是不追求表面上的强大和名气,只求跟自己最合适的,感觉跟谈对象一样,身高170,上凸下翘的美女可能只是想从你这捞点钱,并不打算跟你长期相处,她多的是追求者。长相清秀,跟你性格相合,懂得过日子的邻家女孩才是你的真爱。这就是所谓的定位吧,先对自己有个清楚的定位,再去找跟自己定位相符的代运营,这才算是靠谱。
我自己是做服装的,挺早就开始做天猫,开始没怎么打理,就是赶个潮流,认真开始做到现在两三年了,期间找过两家代运营,找第一家的时候这个行业还比较新奇,自己也不懂,也没个人给我建议,那公司当时挺有名,当时网上找的,现在据说因为欺诈倒闭了。当时去谈的时候分析的头头是道,给我画了个很大的饼,他们公司实力案例什么的表面看起来都很完美,也没考虑多久就合作了。刚开始还有点积极,好景不长,过了一个月就明显懒散下来了,得催着干活,做我们店那店长经常联系不上,典型的拿了钱就翻脸不干事!半年下来,总共就卖了二十来万,我自己卖卖也能卖个十几万,被坑惨了,半年到了果断结束合作!自认倒霉!
之后也没想过再去找代运营,因为对代运营的信心被第一家打击挺大,不过算算自己做成本更高,还是决定相信一回。这次是通过朋友介绍认识了一家公司的运营总监,因为吃过亏,这次显得格外谨慎,沟通了差不多一个多月,多方比较,觉得他们的人踏实,也有实力,最终才签了合作,当然这回学乖了,合同里有设置一些保障。后面的合作效果出乎我的意料,本身预期是不高的,不过明显感觉到这家的人态度很认真,会主动来找你沟通问题,不是催着做事那种。后面店的销量上的也比较快,到合作一年的时候月销差不多上两百万了。为了避免广告嫌疑,我就不说是哪两家了。
最初选择的好差,直接影响结果。从我个人找代运营的经历总结些经验教训,具备一定规模和历史的代运营公司在运营实力上差得并不是很大,都有淘宝出来的员工,都有一定的资源,都有部分很厉害的运营,也都有一些曾经很牛逼的案例,这些说的天花乱坠的都只是表面功夫,最核心的还是要看真正操作人员的态度,是不是把你的店足够重视起来,能把他们所谓的资源花在你的店上,不然他们厉害是他们的事,跟你有半毛钱关系。认真,才能做好事情,代运营有风险,选择需谨慎!
&p&&b&身在其中,&/b&&b&避免了王婆卖瓜的嫌疑,&/b&&b&不好直接推荐或者评论优劣,所以可能稍微有点离题,但内容真实,希望从另一个侧面来说明题主所问到的问题,希望都大家有所帮助。&/b&&/p&&p&&br&从事代运营团队管理三年以上,且还混迹于此,不过以下内容绝对中立,毫无偏袒任何一方,如有失偏颇,望留言指正&b&(内容稍长,不喜欢的直接跳过)。&/b&&br&&br&&b&第一、首先从代运营产生的背景来讲,任何一个行业,都是为适应某种市场需求而生的,代运营也不例外。&/b&电子商务的快速发展,对传统企业的冲击就不再赘述,但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况:&br&1、企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行;属于被迫选择型。&br&2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。&br&3、所在行业和电子商务关系不大,为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。&br&正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。&br&回归正题,代运营公司又分为如下几种:&br&1、全案型代运营公司,通常就是我们所说的一站式服务类型的公司,尽管很多公司都号称自己是一站式服务,但实际能够做到的公司占比不会超过10%,还是保守估计(估计得罪同行了),所谓的一站式服务,简单的说就是老板只需要投钱生产东西,剩下的事情都由代运营公司解决,企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。&br&2、单店托管:代运营最常见的形式,通常情况是基础服务费+销售提成的模式;尽管这种模式很常见,也是最不容易做好的一种模式,因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点,企业希望卖高价获取利润,代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成,企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西,代运营商其实并不关心企业品牌,因为这不能直接转换为利润;还有关于功过的问题,做好了,企业认为是自己产品好,运营商卖得低的结果,运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题,更是说不清道不明。企业出钱推广,代运营商拿提成,推广费用越大,销售越好,提成越多,矛盾越尖锐。。。&br&3、客服、直通车等模块托管型。&br&因此,我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区:&br&1、很多商家找代运营其实很盲目,商家只知道要做电商,为了做电商而做电商,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?&br&2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程,但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做,这就导致了很多问题在企业内部都解决不了,更何况代运营公司参与进来,问题会更复杂,每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面,且效率低下,很难适应电商的发展需求。&br&3、把电商当成一个快速挣钱的渠道,老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的,会产生幻觉,认为做电商就跟炒股票似的,这样的心态,几乎就没讨论的必要了,但有此想法的人确实不在少数。&br&&br&&b&第二、关于代运营的现状。&/b&代运营发展到现在,确实参差不齐,严格来讲,皮包公司远比正规军多(估计再一次得罪同行了),特别是前两年,成千上万的代运营公司出现,这和行业的准入难度低有一定关系,但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关,这也导致了一个很违背市场规律的现象,好的代运营公司接不到活,一些垃圾的代运营公司反而活的很好,有以下原因:&br&1、老板们喜欢听好听的话,不一定喜欢真话,因为真话往往很难听。&br&2、老板们都喜欢听打包票的东西,这恰恰是负责任的公司做不到的,但骗子公司会容易很多,你想要50万销量,我给你100万保证。先给20万服务费,做不到,陪你5万,基本上就是收15万就不做事了,这一点各位答主都在说,说多了得罪人,你懂得。&br&3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的,特别是信任基础,但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的,他们想做的是速战速决,俗话说,路遥知马力,不说你们都懂。&br&4、一些好的运营公司在坚持原则,争取在下一轮竞争中胜出,很多人说,2015年代运营公司会死,其实不是代运营公司会死,是没竞争力的代运营公司会死,这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在,只是,他们在真实地解决企业某些方面的需求。&br&&br&&b&第三、对企业和同行一些建议:&/b&&br&&b&关于企业:&/b&&br&1、产品才是企业的核心,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。&br&2、除了产品之外,供应链,响应速度,财务体系等等,都是做好电商的必备条件,在做电商之前,这些问题都解决了吗。&br&3、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司,只有最适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少销量,如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。&br&4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,况且,即便是蓝标那样的企业,也不可能给你配置的都是顶级的脑袋,更何况价格不菲。&br&5、经营好一个店铺是双方的事情,不是代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。&br&&br&&b&关于同行:&/b&&br&1、不管商业模式怎么改变,不管今天团购明天O2O后天大数据云端,总之都是在做一件事情,满足用户需求!&br&2、在电商平台越来越规范,平台寻租空间越来越小的今天,所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低,更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了,只需要串联起来,就是一家顶级的代运营公司了。&br&3、好的公司在熬,熬出头的公司会越来越好,行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多,全由感而发,如果得罪了甲方乙方丙方,表示抱歉,请勿进行人身攻击。&/p&
身在其中,避免了王婆卖瓜的嫌疑,不好直接推荐或者评论优劣,所以可能稍微有点离题,但内容真实,希望从另一个侧面来说明题主所问到的问题,希望都大家有所帮助。从事代运营团队管理三年以上,且还混迹于此,不过以下内容绝对中立,毫无偏袒任何一方,如有…
据我了解,国内目前比较有名的是:&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3D3.000.2%26service_code%3Dts-12711& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&上海宝尊&i class=&icon-external&&&/i&&/a&,&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3Da1z1g.000.92.5RQ2Rj%26service_code%3Dts-24090& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&上海丽人丽妆&i class=&icon-external&&&/i&&/a&,&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3D3.000.5%26service_code%3Dts-2298& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&上海悦为,&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3Da1z1g.000.7.5RQ2Rj%26service_code%3Dts-17711& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&广州营易&i class=&icon-external&&&/i&&/a&,&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3D3.000.4%26service_code%3Dts-1952& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&北京瑞金麟&i class=&icon-external&&&/i&&/a&,&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3Da1z1g.000.1.5RQ2Rj%26service_code%3Dts-24160& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&山东雅诺达&i class=&icon-external&&&/i&&/a&,&a href=&///?target=http%3A///tmall/ser/tmall_detail.htm%3Fspm%3D3.000.9%26service_code%3Dts-24842& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&杭州网营&i class=&icon-external&&&/i&&/a& 等等... 其中我去逛过杭州的几个,因为正好有几个朋友在里面做运营。&br&&br&但为什么我这里的用词仅仅是“有名”,因为说到靠谱,我觉得现在的淘宝代运营公司(Taobao Partner以下简称TP公司)最不靠谱的一件事儿就是 ——&br&亲...你以为帮您做店铺代运营的是一帮什么牛逼团队、电商专家?&br&其实他们和多数互联网公司一样,目前就是几个做过淘宝店的或是从阿里系出来的员工,然后招聘一堆“或是或不是电子商务专业的”应届毕业大学生在为您的店铺出谋划策,指点迷津。&br&可怎么我觉得他们目前比我们还迷茫呢?&br&&br&现在很多的TP公司变成了传播公司,你给我五十万,我排列组合一下,然后直通车投多少,钻展投多少,硬广砸多少,聚划算投多少;然后就两清了。&br&&br&什么!没钱?那还是算了吧...&br&亲,我们代运营的客户是 &b&具有品牌优势的传统品牌商 &/b&和 &b&具有供应链优势的生产厂家。&br&&/b&对了,亲 你要是真没钱也没强势供应链的话,我们正好在招客服,挺适合你的哟。&br&&br&但是,我们为什么要用代运营呢,因为我们钱少,因为我们弱小,因为我们不太专业,所以我们才渴望靠专业的团队让十万元发挥一百万的效果。&br&&br&&b&如果背离了用最小的资源换取最大的市场这一本质,那么这个世界上将涌现出越来越多的帮你花钱的公司,而不是帮你赚钱的公司。&/b&&br&&br&至少目前我是认为:现在的淘宝店铺代运营公司由于都是出生仅几年的商界婴儿,让他们在线上上承担起传统企业线下渠道几十年积累起来的事业,有点悬!&br&&br&就算你真的找到靠谱的TP公司了,也得把你的店铺放到足够的高度才行,一般他们都是同时代运营N多个店铺。靠谱的公司不一定所有人都靠谱...
据我了解,国内目前比较有名的是:,,,,, 等等... 其中我去逛过杭州的几个,因为正好有几个朋友在里面做运营。但为什么我这里的用词仅仅是“有名”,因为说到靠谱,我觉得现在的淘…
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如何找个可靠的商家代运营
作者:xuanqiu& 点击量:4021& 评论:0&
  在当下发展成熟的电商运营大舞台,要玩转网络营销,谈何容易!很多商家往往由于不太懂得运营店铺或者经验不足,而寻找第三方公司的帮助,可是,作为商家的代运营公司,随着电商事业的快速发展,运营理念和技术也跟上了节奏?显然,不是的。那么如何找个可靠的,那是商家迫在眉睫的事情。
  现在做代运营可不比以前了,单纯靠懂得推广工具的使用,操作就可以在淘宝天猫上拼出一条血路?那你就真是异想天开了。当今代运营已经进入了拼营销的新阶段,在懂得推广操作手法的同时,更重要的是懂得全盘操作的代运营,可以从、营销策划、这些出发,然后到推广实施,全程把握。可以说,今天的商家代运营要求的更多是全能发展的,目标不再停留在只单纯追求销售额上,而是在稳住销售额,提升销售额的基础上,拼营销。那么,作为商家,如何找个可靠的商家代运营呢?首先,得看看代运营给出的吸引力。
  寻找代运营商的过程中,我们肯定要对其实力进行评估,才能知道该是否适合商家的需求。很多代运营公司一开始就向商家抛出的吸引力就是对直通车,钻展等等推广工具、推广手法的熟练操作能力,说直白点就是:我就是能帮你快速把东西卖出去,能马上产生销售额的人。 如今很多的工厂都开始走向淘宝步入天猫,大部分的追求就一个——“销售额”,可是对于缺乏相关人才及淘宝天猫理论知识的厂家,要想快速加入淘宝,代运营就刚好适合他们的需要。而代运营抛出的吸引力也正符合传统企业的需求点。
  可随着电商市场的壮大,营销手法的层出不穷,也让很多企业陷入了选择代运营公司的困难。为什么?原因就是,现在的代运营公司大部分专注在推广手法的操作上,对于品牌打造、营销策划这两方面就缺乏相关能力。这也是大部分代运营公司的弱点。
  要知道,一个品牌的运营能力不是一两天就能培养起来的,现在年轻人以为懂得了直通车的操作,懂了淘宝操作手法就学别人组团搞起代运营,这种缺乏市场定位,市场分析,营销策略概念的代运营团队,只能说是单纯帮商家卖东西,运气好点的话,碰到好的产品确实卖得会很火,但更多时候是没那么多好产品,都是要经过详细的市场分析市场定位去营销产品的,后续还要有品牌全方位的打造跟进,有这样能力的代运营公司却少之又少。
  因此,商家在寻找代运营服务商时,如何找个可靠的商家代运营?就得商家自己想清楚,问清楚了,你是要寻找一个单纯会推广的代运营公司,还是一个懂得品牌运营策划的代运营服务公司?切记不能只是单纯听取代运营意见而迷失了自己的原来目的。更多淘宝经验知识介绍,请继续关注开淘网()。
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网店代运营不靠谱?网商和代运营公司各执一词
现在,不少人开起了属于自己的网店。但网店的建设和运营维护,是一个大难题。在寻找合作伙伴的过程中,网商程先生头痛不已。&自己找的网店代运营不靠谱,想解约,却只能退三千多元钱,太不合理了。&程先生反映。
程先生是安徽人,之前经营工程生意。他觉得网购领域潜力很大,于是打算开一个户外休闲产品的网店,做一个店小二。&我是外行,不知道该如何经营。&程先生有些苦恼。恰好这时,程先生的一个朋友介绍了义乌市丹源信息技术有限公司。
&当时,我朋友的网店也由这家公司代运营,效果还不错。公司说,能帮我们在京东商城上开网店,同时引进客户资源、提高销量。对方还说,我只要提供产品,他们就能给我提供所有专业的服务,什么繁琐的事都不用愁。&程先生起初最担心的是网店做好了,销量上不去,对方的承诺让他放宽了心。
今年3月,程先生与另外两个朋友与义乌市丹源信息技术有限公司签约,交费28800元,由该公司负责代运营一年时间,并提供技术辅导支持。
不过在后续接触中,程先生和朋友觉得不靠谱。&代运营公司只是把店开起来了,但当初承诺的,现在什么都没兑现。&程先生愤愤不平。之后,程先生的朋友与该公司解约,退了两万元。
当时,程先生也想解约,不过事务繁多,就拖到了现在。&我的情况和我朋友一样,店开了但产品还没上线。我本想退个两万元就算了,八千元就不要了。却没想到公司工作人员说,只能退我三千多元。&越想,程先生越觉得不合理。
记者联系了义乌市丹源信息技术有限公司的王经理。&程先生的网店已经入驻京东,而他不配合我们做后续工作,不给上产品。&王经理说,不是不给退钱,而是我们的人力物力都投入了,该扣的钱要扣掉,因此结算后,说退3000多元。
为什么程先生朋友能退两万,而程先生只能退几千元?王经理解释,程先生朋友结束合同较早,而程先生的网店代运营项目持续了大半年时间,人力成本已经投入。
对此,浙江稠州律师事务所律师徐坚说,根据合同约定,甲乙双方有权终止协议,但需要提前十五天通知。对于退费问题,既然公司并未完成全部工作,可扣除投入成本等费用后返还程先生。如果双方对费用问题达不成一致,可以再协商解决,如果还是不满意,可提起法律诉讼。
来源: 作者:唐宇昕 责任编辑:小胖妞

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