在网上卖货，如何从零开始？ - A5站长网
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在网上卖货，如何从零开始？
21:15&&来源：孤鹤博客&
　　无论是在网上还是线下，卖产品无外乎三点，产品、平台、流量，这三点缺一不可。
　　既然都说是卖产品，那么首先我们肯定得有一个产品是不是?其实产品这块我之前也写过一篇如何选择产品的文章，里面涵盖了我选择产品的经验，具体的可到我博客查看，这里不再过多赘述。
　　有了产品，那么我们自然要有一个销售的平台来卖我们的产品，比如：实体店、地摊、淘宝店、京东店、微信、QQ/QQ空间、自建网站等等。
　　更确切的说，应该称之为营销，为啥?因为这个环节主要是让别人购买我们的产品，而不是单单只是让别人看到我们的产品，这里面涉及到推广、客服、文案等众多因素，称之为流量我觉得不太合适。
　　当然，如果流量足够大，即使不做任何的转化动作，也会有少部分人购买产品。
　　上面只写了大概的流程，现在写写我平时是怎么从零开始操作一款产品的。
　　一、分析产品以及现有资源
　　1.分析产品
　　产品有什么优势?独特卖点是什么?产品对应的受众人群是哪一类?好好想想这三个问题。
　　2.分析自身现有资源
　　自己有资源优势的情况下，能够缩短盈利的时间周期，举个例子，比如：我有一个几万肥胖人群的数据库，那么我卖减肥产品，肯定比卖其它产品更容易对吧?
　　二、挖掘客户共同痛点
　　通过分析产品受众人群，那么我们能够快速的找到那个人群的聚集地，然后我们去那些地方收集多个客户痛点，通过客观分析，找到客户共同痛点。
　　三、销售平台的选择以及布局
　　在文章开头说了，如果是第一次销售某个产品，那么尽量选择一些低成本的销售平台。这样即使产品销售不佳，也能避免亏损太多的成本。
　　经常看我文章的都应该知道，我一般销售产品都是使用自建网站来销售，一般就是一个单页，这个成本也不高，一个域名、一个空间，成本在百元以内。但是，这并不适合一些零基础的朋友，因为做单页网站还是有一点技术含量的，要接触到代码和美工，我是个技术白痴，所以我的单页都是找别人设计的，有些是直接模仿竞争对手的。
　　那么，对于第一次在网上卖产品的朋友应该怎么选择销售平台呢?
　　我认为有这么几个因素：
　　1.成本较低的
　　如果是第一次销售某个产品，那么没必要一开始耗费太多的成本去开个实体店，如果成本过高，万一产品销售不佳，从心理到物质都会受到沉重的打击。
　　2.操作简单的
　　这点没什么好说的，操作简单的销售平台上手快，效率高，做起来事半功倍。
　　常见的网上销售平台
　　1.淘宝C店
　　需要交一千元押金，某些类目的产品，可能押金要交多一点。个人公司都可以。
　　2.天猫店
　　需要有公司资质，保证金分为5万、10万、15万3档，每年还要交技术服务费3万元或6万元，具体的可以到天猫查看。
　　3.京东店
　　没怎么了解，好像也是需要公司资质，具体的可到京东官网了解。
　　4.自建单页
　　成本不高，百元以内。但是需要一点技术，所以有点门槛。
　　5.微信
　　严格来说，微信并不能算专业的销售平台，它只是一个社交工具，所以利用个人微信号来卖产品基本上是没有成本的，你只需要注册一个微信号就可以了。
　　6.QQ空间
　　和微信一样，QQ空间也不能算专业的销售平台，但是因为它依靠中国互联网用户群体最多的即时通讯软件&腾讯QQ&，所以它的价值很高。而这个平台也是不需要多少成本的，甚至是零成本。
　　7.其它销售平台
　　比如：当当、拍拍、苏宁云商、美丽说、蘑菇街等等。这些平台审核较严格，需要一定的资质和成本才能入驻。
　　如果是个人操作的话，我的建议是淘宝C店、微信和QQ空间，因为这三个平台需要成本是最低的，而且比较容易操作。
　　选择好销售平台后，就要开始进行产品布局，上传产品，产品描述，客服系统、布置统计代码等等&&
　　四、制定推广方案
　　通过上面一二两个步骤，知道了客户聚集地，也知道了客户有什么样的痛点(需求)，那么就可以根据这些数据来制定一套推广方案。
　　制定推广方案要点：
　　1.推广之前的思考
　　以减肥产品为例，客户聚集地很多，比如：QQ群、论坛、减肥垂直网站、微信群等等，如果是个人操作的话，那么可能没有太多的精力来全部的地方做推广，而且，就算你有精力来全部的地方做推广，那么效率也不高，为什么?你想想，你在这个平台推广一下，那个平台推广一下，看似好像效率很高，但是在这个信息爆炸的时代，你的推广信息会很快就被淹没，你的推广信息都被淹没了，怎么会有效果?
　　这是一个误区，很多人以为越是多平台推广，效果越好，曝光度越高，其实，它的效果并不好，所以，我的建议是，选择你最熟悉的客户聚集地来做推广。你擅长论坛推广就专注去做论坛推广，你擅长QQ群推广就专门做QQ群推广，你只要能吃透一个平台，盈利根本不是问题。
　　2.确定推广平台以及准备相关的工具、账号。
　　确定好要在哪个平台推广之后，那么就要准备一下在这个平台推广必须用到的工具了，比如：你确定在减肥论坛推广，那么你是不是要准备一些论坛账号?是不是要准备一下你推广使用的帖子?是不是要准备一下顶贴软件?
　　3.制定推广计划
　　推广是个大的流程，特别是做免费推广，并不是今天做一下推广，明天就不需要做了，所以，你要制定好自己的推广计划，每天花多少时间做推广?用到什么样的推广方式?你希望达到什么样的效果?需要多少成本?最好是每天做一个推广计划，计划一定要详细且可行，最好量化。
　　五、推广测试并解决一些意想不到的问题
　　来到这一步，就要真正进行实战了，根据你制定的推广计划来执行，在执行的过程中肯定会遇到一些你没有想到的问题，比如：论坛发帖，帖子被删，上传视频，无法通过审核。
　　那么根据出现的问题，我们要找到具体解决的办法，而不是选择放弃。为什么帖子会被删?为什么竞争对手的没有被删?可不可以模仿竞争对手的帖子?不断的测试，慢慢你就会找到相应的解决办法。
　　这里测试其实还有另外一个意思，那就是通过一段时间的推广测试，我们要看看是否给我们带来了效果，如果有效果，那么我们就要进行下一步，如果没效果，那么我们还要继续寻找可能遗漏的细节问题，为什么没有效果?是不是客户不敢兴趣?是不是我们的推广信息客户没有看到?
　　找到问题的根源，然后解决这些问题。
　　六、转化率优化
　　通过上一步的推广测试，这个时候咱们等额销售平台慢慢的就会有流量了，通过统计代码，咱们要看看有多少人购买，有多少人咨询。
　　如果流量较大，但是咨询量和成交量偏低，那么我们就要找出具体的原因，是不是流量不够精准?是不是产品描述不够吸引人?是不是客服响应速度较慢?是不是产品页打开的速度太慢?
　　这一步涉及到产品文案、客服、信任度等众多因素，不是一句两句能够说清楚的，这里不再详细阐述。
　　七、老客户维护
　　通过上面五步的操作，那么你的产品肯定已经有人购买了，这个时候咱们要做好老客户的维护工作。
　　1.保存客户信息
　　客户的联系方式，客户购买了什么产品，客户通过什么方式了解到我们产品的，这些信息一定要做好统计。
　　2.定期回访
　　当客户购买产品有一段时间之后，那么我们就要定期回访一下，产品质量如何?我们的客服服务如何?对我们有什么建议?通过定期回访，了解客户的需求，并且可以给客户带来好感，增强信任度，对于后期二次购买是非常有利的，维护老客户远比开发一个新客户要容易的多。
　　3.转介绍系统搭建
　　一个客户背后有250个潜在客户，这是世界上伟大的销售员&&乔.吉拉德说过的一句话。
　　这是著名的250定律，意思大概就是，在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果你得罪一个顾客，那么你很有可能就会损失250位要购买你产品的潜在客户。
　　所以，要做好老客户的维护工作，增加客户对你的好感，也许在未来，他身边的朋友、同事、亲人需要产品时，那么他就会介绍你的产品给他们。
　　当然，我们可以通过一些手段来暗示客户进行转介绍，比如：折扣，只要他的朋友通过他的介绍购买我们的产品就能享受一定的折扣。
　　这个转介绍系统并非是要开发一套真实的系统，而是要设计一个老客户转介绍的流程，也许只是一句话，你就能获取更多的客户。
　　八、放大
　　做完上述六步，相信你一定赚了一些钱，这个时候你就要考虑放大了，比如：组建团队，加大产品推广力度，根据客户痛点研发新产品等等，如果还没赚钱，那你确实不适合卖货，赶紧转行吧。
　　写在最后
　　只有通过不断的实战测试，然后根据测试结果不断的优化，我们才会越做越好，而不是自己在那里瞎想。很多人，在还没有做的情况下，就开始想要出现的问题，这是不对的，也许你想的问题，在执行过程中根本不会出现，或者出现了，很容易就能解决。实践出真知。
　　本文作者：孤鹤，QQ/微信：，原文地址：/yingxiao/25.html
责任编辑：A5chenlong
作者：孤鹤
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& & &上海逐天主要从事上海企业网站建设和上海网络推广适用性方案执行。重点为中小企业在互联网上品牌形象建立、提升，网络推广营销方面业务突破，上海逐天电话：021-...
从未尝试过网络营销，我想在网上做营销
我有网站想进行全面推广
我是网络公司想加盟你们共创未来
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在网上卖货，如何从零开始操作?产品、平台、流量缺一不可
14:59&&来源：孤鹤博客&
　　导读：无论是在网上还是线下，卖产品无外乎三点，产品、平台、流量，这三点缺一不可。
　　既然都说是卖产品，那么首先我们肯定得有一个产品是不是?其实产品这块我之前也写过一篇如何选择产品的文章，里面涵盖了我选择产品的经验，具体的可到我博客查看，这里不再过多赘述。
　　有了产品，那么我们自然要有一个销售的平台来卖我们的产品，比如：实体店、地摊、淘宝店、京东店、微信、QQ/QQ空间、自建网站等等。
　　更确切的说，应该称之为营销，为啥?因为这个环节主要是让别人购买我们的产品，而不是单单只是让别人看到我们的产品，这里面涉及到推广、客服、文案等众多因素，称之为流量我觉得不太合适。
　　当然，如果流量足够大，即使不做任何的转化动作，也会有少部分人购买产品。
　　上面只写了大概的流程，现在写写我平时是怎么从零开始操作一款产品的。
　　一、分析产品以及现有资源
　　1.分析产品
　　产品有什么优势?独特卖点是什么?产品对应的受众人群是哪一类?好好想想这三个问题。
　　2.分析自身现有资源
　　自己有资源优势的情况下，能够缩短盈利的时间周期，举个例子，比如：我有一个几万肥胖人群的数据库，那么我卖减肥产品，肯定比卖其它产品更容易对吧?
　　二、挖掘客户共同痛点
　　通过分析产品受众人群，那么我们能够快速的找到那个人群的聚集地，然后我们去那些地方收集多个客户痛点，通过客观分析，找到客户共同痛点。
　　三、销售平台的选择以及布局
　　在文章开头说了，如果是第一次销售某个产品，那么尽量选择一些低成本的销售平台。这样即使产品销售不佳，也能避免亏损太多的成本。
　　经常看我文章的都应该知道，我一般销售产品都是使用自建网站来销售，一般就是一个单页，这个成本也不高，一个域名、一个空间，成本在百元以内。但是，这并不适合一些零基础的朋友，因为做单页网站还是有一点技术含量的，要接触到代码和美工，我是个技术白痴，所以我的单页都是找别人设计的，有些是直接模仿竞争对手的。
　　那么，对于第一次在网上卖产品的朋友应该怎么选择销售平台呢?
　　我认为有这么几个因素：
　　1.成本较低的
　　如果是第一次销售某个产品，那么没必要一开始耗费太多的成本去开个实体店，如果成本过高，万一产品销售不佳，从心理到物质都会受到沉重的打击。
　　2.操作简单的
　　这点没什么好说的，操作简单的销售平台上手快，效率高，做起来事半功倍。
　　常见的网上销售平台
　　1.淘宝C店
　　需要交一千元押金，某些类目的产品，可能押金要交多一点。个人公司都可以。
　　2.天猫店
　　需要有公司资质，保证金分为5万、10万、15万3档，每年还要交技术服务费3万元或6万元，具体的可以到天猫查看。
　　3.京东店
　　没怎么了解，好像也是需要公司资质，具体的可到京东官网了解。
　　4.自建单页
　　成本不高，百元以内。但是需要一点技术，所以有点门槛。
　　5.微信
　　严格来说，微信并不能算专业的销售平台，它只是一个社交工具，所以利用个人微信号来卖产品基本上是没有成本的，你只需要注册一个微信号就可以了。
　　6.QQ空间
　　和微信一样，QQ空间也不能算专业的销售平台，但是因为它依靠中国互联网用户群体最多的即时通讯软件&腾讯QQ&，所以它的价值很高。而这个平台也是不需要多少成本的，甚至是零成本。
　　7.其它销售平台
　　比如：当当、拍拍、苏宁云商、美丽说、蘑菇街等等。这些平台审核较严格，需要一定的资质和成本才能入驻。
　　如果是个人操作的话，我的建议是淘宝C店、微信和QQ空间，因为这三个平台需要成本是最低的，而且比较容易操作。
　　选择好销售平台后，就要开始进行产品布局，上传产品，产品描述，客服系统、布置统计代码等等&&
　　四、制定推广方案
　　通过上面一二两个步骤，知道了客户聚集地，也知道了客户有什么样的痛点(需求)，那么就可以根据这些数据来制定一套推广方案。
　　制定推广方案要点：
　　1.推广之前的思考
　　以减肥产品为例，客户聚集地很多，比如：QQ群、论坛、减肥垂直网站、微信群等等，如果是个人操作的话，那么可能没有太多的精力来全部的地方做推广，而且，就算你有精力来全部的地方做推广，那么效率也不高，为什么?你想想，你在这个平台推广一下，那个平台推广一下，看似好像效率很高，但是在这个信息爆炸的时代，你的推广信息会很快就被淹没，你的推广信息都被淹没了，怎么会有效果?
　　这是一个误区，很多人以为越是多平台推广，效果越好，曝光度越高，其实，它的效果并不好，所以，我的建议是，选择你最熟悉的客户聚集地来做推广。你擅长论坛推广就专注去做论坛推广，你擅长QQ群推广就专门做QQ群推广，你只要能吃透一个平台，盈利根本不是问题。
　　2.确定推广平台以及准备相关的工具、账号。
　　确定好要在哪个平台推广之后，那么就要准备一下在这个平台推广必须用到的工具了，比如：你确定在减肥论坛推广，那么你是不是要准备一些论坛账号?是不是要准备一下你推广使用的帖子?是不是要准备一下顶贴软件?
　　3.制定推广计划
　　推广是个大的流程，特别是做免费推广，并不是今天做一下推广，明天就不需要做了，所以，你要制定好自己的推广计划，每天花多少时间做推广?用到什么样的推广方式?你希望达到什么样的效果?需要多少成本?最好是每天做一个推广计划，计划一定要详细且可行，最好量化。
　　五、推广测试并解决一些意想不到的问题
　　来到这一步，就要真正进行实战了，根据你制定的推广计划来执行，在执行的过程中肯定会遇到一些你没有想到的问题，比如：论坛发帖，帖子被删，上传视频，无法通过审核。
　　那么根据出现的问题，我们要找到具体解决的办法，而不是选择放弃。为什么帖子会被删?为什么竞争对手的没有被删?可不可以模仿竞争对手的帖子?不断的测试，慢慢你就会找到相应的解决办法。
　　这里测试其实还有另外一个意思，那就是通过一段时间的推广测试，我们要看看是否给我们带来了效果，如果有效果，那么我们就要进行下一步，如果没效果，那么我们还要继续寻找可能遗漏的细节问题，为什么没有效果?是不是客户不敢兴趣?是不是我们的推广信息客户没有看到?
　　找到问题的根源，然后解决这些问题。
　　六、转化率优化
　　通过上一步的推广测试，这个时候咱们的销售平台慢慢的就会有流量了，通过统计代码，咱们要看看有多少人购买，有多少人咨询。
　　如果流量较大，但是咨询量和成交量偏低，那么我们就要找出具体的原因，是不是流量不够精准?是不是产品描述不够吸引人?是不是客服响应速度较慢?是不是产品页打开的速度太慢?
　　这一步涉及到产品文案、客服、信任度等众多因素，不是一句两句能够说清楚的，这里不再详细阐述。
　　七、老客户维护
　　通过上面六步的操作，那么你的产品肯定已经有人购买了，这个时候咱们要做好老客户的维护工作。
　　1.保存客户信息
　　客户的联系方式，客户购买了什么产品，客户通过什么方式了解到我们产品的，这些信息一定要做好统计。
　　2.定期回访
　　当客户购买产品有一段时间之后，那么我们就要定期回访一下，产品质量如何?我们的客服服务如何?对我们有什么建议?通过定期回访，了解客户的需求，并且可以给客户带来好感，增强信任度，对于后期二次购买是非常有利的，维护老客户远比开发一个新客户要容易的多。
　　3.转介绍系统搭建
　　一个客户背后有250个潜在客户，这是世界上伟大的销售员&&乔.吉拉德说过的一句话。
　　这是著名的250定律，意思大概就是，在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果你得罪一个顾客，那么你很有可能就会损失250位要购买你产品的潜在客户。
　　所以，要做好老客户的维护工作，增加客户对你的好感，也许在未来，他身边的朋友、同事、亲人需要产品时，那么他就会介绍你的产品给他们。
　　当然，我们可以通过一些手段来暗示客户进行转介绍，比如：折扣，只要他的朋友通过他的介绍购买我们的产品就能享受一定的折扣。
　　这个转介绍系统并非是要开发一套真实的系统，而是要设计一个老客户转介绍的流程，也许只是一句话，你就能获取更多的客户。
　　八、放大
　　做完上述七步，相信你一定赚了一些钱，这个时候你就要考虑放大了，比如：组建团队，加大产品推广力度，根据客户痛点研发新产品等等，如果还没赚钱，那你确实不适合卖货，赶紧转行吧。
　　写在最后
　　只有通过不断的实战测试，然后根据测试结果不断的优化，我们才会越做越好，而不是自己在那里瞎想。很多人，在还没有做的情况下，就开始想要出现的问题，这是不对的，也许你想的问题，在执行过程中根本不会出现，或者出现了，很容易就能解决。实践出真知。
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