怎样在阿里巴巴国际站上下架处理投诉与被投诉

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问题编号:4539160
我的阿里巴巴国际站网站被关了钱也不退怎么办?
巴巴说我发的产品侵权被国外客户投诉,我不知道啊?产品都通过审查了?我怎么知道那个产品侵权那个不侵权,你们又没有规定和提示?你们就没有责任吗?出了问题一拍屁股全部客户买单?这个有道理吗?
问题补充:阿里巴巴仗着自己公司大?就可以随便玩弄客户吗?我听说很多客户都被关了,他们一点责任没有?全部说是客户责任?你们的规则我们作为客户来说,我们不是专业的我们就知道交了钱,使用你们的服务,他们就一点责任没有?一句有错在先就推脱的一干二净了?还有说理的地方没有 ?
提问者:上海-嘉定区网络法律浏览190次 09:43:06
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满意答案咨询电话: (上海-浦东新区)帮助网友:15761称赞:105您好,协商不成时您可以到法院起诉解决的! 09:46:25追问 09:55:00怎么起诉?满意答案咨询电话: (上海-浦东新区)帮助网友:32599称赞:272可和网站交涉,亦可根据双方协议诉讼处理。 10:02:28满意答案咨询电话: (上海-黄浦区)帮助网友:136425称赞:355建议你向法院起诉 10:38:44满意答案咨询电话: (北京-朝阳区)帮助网友:168972称赞:605可以到主管部门投诉 20:03:27
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& 如何投诉阿里巴巴国际站的买家,是买家!
UID 208795
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如何投诉阿里巴巴国际站的买家,是买家!
我查了好多帖子,网上都是投诉卖家的,
但是我想投诉买家。
尼日利亚的买家,他的询盘被200多人列为垃圾询盘了,阿里国际站也不做出清理。
和我们通信问了价格就马上要来中国看厂,要我们开邀请函,好可笑了。 要是外贸新手估计就被骗了。
我跟他要网址,他没有。发来的联系电话还是手机的,一个自称做了十多年专业产品的公司联系电话是个手机,而且还没有自己的网站。网上查这个号是另外一个公司联系方式。
具体不细说了,明显就是个骗邀请函的。
大家知道要如何举报这个垃圾么?
阿里为什么不能做个基本的调查呢? 这个到处发垃圾询盘的人IP不可以被禁止吗?邮箱不可以被禁止登陆吗? 阿里没有权限? 太气愤了
阿里注册以来,受到的都是垃圾询盘居多,我们最小订量都是一个柜,阿里上的买家大多数都是买几个产品,真让人哭笑不得。 真后悔做阿里了。
(阿里巴巴国际站客户中心)
UID 2492587
阅读权限 40
您好,可以在此处举报:。入口是:customer service-submit a dispute-其他-钓鱼举报。
UID 208795
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回复 #2 lu 的帖子
UID 1699512
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回复 #1 wendychu 的帖子
阿里不作为太严重了,200次被拉黑阿!!!
UID 208795
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回复 #4 huyuyu234 的帖子
是啊,200多次被标注为垃圾询盘,还在哪发询盘呢。 连阿里都要被问责。
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