如何运用危机公关新兴技术运用渠道做大做强年轻客户

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-11-02 02:10 标签： 新兴招聘渠道
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数据时代的四川家居 新兴客户渠道性决定消费
分析一切与自身相关的数据，对于任何一个家居企业都非常重要，它不仅可以评定企业的发展健康与否，也能分析出消费者的需求方向，引导企业迎合市场。  在当下，互联网飞速发展，使得“大数据”概念逐渐深入人心，而四川家居行业也借助各类“数据手段”整合自身运营，家居川军的数据时代已然来临。  品牌家居商用大数据集客  有数据显示，截至2014年6月底，四川省规模以上家具企业243家，亏损企业13家；而今年上半年，四川省家具行业销售收入为225.25亿元，同比增长 10.29%，占我国家具总销售收入的6.86%；四川省家具行业实现利润总额为10.27亿元，同比增长2.17%，占全国家具行业利润总额的 5.82%。  经过对数据的分析，看得出四川家居进入了稳速提升阶段，而为了在更加理性的市场中找到对应的消费人群，不少四川家居品牌采用 带有大数据元素的方式去锁定客群。记者做了这样一个测试，在搜索引擎中输入与家居有关的词，在随后打开页面时，广告栏中跳出的，几乎都是四川本土的家居建 材企业广告。无处不在的品牌印象，确实有助于提升品牌知名度，也更容易在消费者心中占据位置。  不仅如此，一些年轻态家居企业也将宣传植入各类APP，甚至自己主动开发自媒体，不断以创新、时尚的姿态进入消费者的目光中。  电商运营谨防是双刃剑  除运用数据手段外，随着电子商务服务多元化的发展，近年来建材家居领域逐渐呈现出线上电商与线下实体平台结合的趋势。就四川本土企业，也有众多企业斥巨资开 发电商运营模式，甚至有如四川省家具行业进出口商会等官方协会组织，也开辟了专门的渠道服务本土企业。对此，先驱家私负责人苏先化在接受媒体采访时表示，电商虽是热点，但是落地还有待时日，因为家居产业的特性就是体验式消费。因此，要谨防电商变成一柄双刃剑。  有意思的是，电商运用建材家居 产品的特殊性和用户的消费习惯，决定了这一行业惯常的“体验式”销售方式。消费者习惯通过对实物的观察和感性接触来了解商品，网络虚拟化的特征在一定程度 上会抑制用户的购买欲望。建材家居的网络商城与各地自营或经销商的实体店整合起来，让消费者可以到体验中心感受、体验产品并得到专业的服务，再根据产品编 号在网上进行支付购买。  新兴客户渠道性能决定消费  另有业内人士分析认为，渠道变革的需求比产品研发来得更为强烈。可以分析到的是，目前消费者的消费行为已有不少改变，从最开始的消费分享起，年轻80、90后消费群体开始主导市场，他们通过网络结合朋友推荐去了解产品；随后，网上 购买家居建材产品的业主数量在持续增加，所购产品范围继续扩大；消费者社会意识的增强，也使得一些对环境更友好、更有责任心的品牌会得到某些消费群体的特 别看好；值得一提的是，新崛起的中产消费者们，更倾向于优秀的国产品牌；而一些更具功能性的产品，如坐便器的节水功能、防臭功能，或照明灯具的节能、光线 更柔和等拥有更高性价比的产品品牌，会受到越来越多的消费者欢迎。
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评选推介一批代表岭南特色、受广东百姓信赖赞誉的省名特优新农产品。
市疾控中心副主任汪涛： “将平台做大做强是最好的留才渠道”
&&&&汪涛开创了全市传染病防控的新局面。受访者供图
&&&&在重大公共卫生事件出现的时候，人们身边经常发生这样的一幕幕：当人们进入梦乡时，疾控人却颠簸在通往疫情的泥泞小路上；当人们在工作闲暇享受天伦之乐时，疾控人却密切关注着疾疫发展的动态和方向。正是这些默默奉献的疾控卫士，用生命去温暖生命，才帮助了更多的患者与疾病奋力抗争，守护了生命。&&&&而作为一名疾控工作者，中山市疾病预防控制中心副主任汪涛同样用他的专业知识，守护市民的的生命健康。“我做的每一件事都不起眼，真说不出什么出彩的故事。”采访中，汪涛不止一次这样说。&&&&也许人们从未与他谋面，但他的辛勤劳动却早已惠泽到每一位市民。&&&&从基层开始穿街过巷宣传计生工作&&&&1996年，汪涛从上海医科大学毕业，刚走出校门的他便选择了南下，来到中山坦洲镇做一名基层计生工作者。“当时每天基本上都是走街串巷地做宣传工作，同时还负责村里的疫苗查漏补种等工作，最高峰的时候一天要走访几十户人家，相当的累。”汪涛回忆说。&&&&那时，整天奔波在大街小巷，与各色人等打交道，过着没有娱乐的生活，这一切都曾经让年轻的汪涛难以安心。“从上海这样的大都市，一下子就到一个地级市的小镇，与其他同学们相比，他们有的走上了体面的职位，有的出国留学，再想想自己身处的地方环境，那时真有想过离开。”汪涛表示。&&&&而语言的不同，也让来自安徽的汪涛感到前路一片迷茫。上世纪90年代中后期，当时中山的外来人口只占少数一部分。“我到农村进行宣教、查漏补种疫苗工作，村民们都不知道我在说什么，刚开始由于语言不同，误会常有发生。”汪涛笑称，“现在能说一口流利的粤语，都是那时候给逼出来的。”&&&&“我就是凭着当初想要帮助和改善中山的医疗环境的想法，最后选择留在中山。”汪涛说。人们常说的一句话叫“平平淡淡才是真”，当时汪涛所做的事，用他自己的话来说“都不起眼”、也没有“什么出彩的故事”，可就是这么平淡无奇才是最真实的写照。2001年，工作突出的他被调到来到中山市疾病预防控制中心，从事卫生防疫方面的工作。&&&&进入管理层努力为人才创造展现才华的舞台&&&&进入市疾控中心后，汪涛的事业也迎来了上升时期，他把所有的精力都投入到公共卫生发展及管理中。刚到疾控中心不久，他便利用自己在计算机方面的特长，开发出了“卫生检验系统软件”，改变了疾控中心检测报告停留在手工操作阶段的局面，极大地提高了工作效率。&&&&“记得当时建立实验室管理系统的时候，那套程序都是我一个代码一个代码地编写出来的，有时一整天都呆在办公室编写程序，一个字母的错漏或不同，就有可能导致整个系统的变化，为此，我尝试了无数次。但让我欣慰的是，我编的那套系统一直沿用至今。”汪涛谦逊地说。&&&&随后，汪涛又参与组织制定了全市传染病防控分级管理规定，明确了在传染病防控工作中，市、镇、村三级的职能等。这一系列传染病科学管理体系的建立，开创了全市传染病防控的新局面，保证了全市连续几年均无重大传染病疫情的发生。&&&&2011年，一路从基层走过来的汪涛成为了市疾控中心的管理层，这使他从更宏观的视野去审视中山的公共卫生事业。近几年，他正运用着高瞻远瞩的管理理念带领着市疾控中心稳步向前。&&&&据了解，今年以来，市疾控中心积极与国外的知名大学进行深化合作，互输人才。汪涛透露，明年该中心还将密切与国外名校联系，甚至开展更多的研究课题，以保持中心的技术走在最前沿，同时为人才提供更广阔的平台。&&&&南方日报记者&邓泳秋&&&&&实习生&胡露
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