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“中国制造”须重新树立好形象
市场最容易出现的就是山寨。借助大品牌的知名度，再加上低廉的价格吸引消费者，这是山寨产品容易出现的一大部分原因。但是为什么山寨风屡禁不止呢？这和国家行业相关政策，消费者的消费观念和习惯以及投机商人的侥幸心理都有很大的关系。
& & 我们正向全球展示属于中国独有的制造魅力，不断创新的产品科技以及优秀的人才都将成为&中国制造&最漂亮的名片。然而小编这次走访顺德家电展发现代加工、套模具、甚至山寨品层出不穷。面对我国无论是实体店还是网店，小家电的销售情况都相当火热，更多商家看准小家电市场的发展潜力通过各种手段为求分一杯羹。
& & 山寨产品最惯用的技巧当然是套上别人的外观，总所周知开模费用特别高，要求对外观的研发开发以及模具需要相当高的精度。而山寨厂商费用有限，使用低价格来博取消费者的喜爱，所以外观上可以发现跟大厂制作出来的小家电这样相似。但内在的安全隐患真的没办法想象，作为家电产品，用电安全最为重要，很多消费者在购买山寨产品回去后用没过多久产品就烧掉了，甚至会出现漏电的情况。
& & 另外一种就是直接把著名的家电厂商Logo改一下变成，如假似真的高端家电。就像在这次顺德家电展中就发现模仿松下的&Partsoinc&、模仿万和厨电的&旺和&，AO史密斯模仿成了&美国史密斯&这些山寨产品给小编的感觉更为可耻。这样通过改变字体去欺骗消费者，甚至损害大品牌产品。这些产品的品质不仅受到质疑，更别说售后问题，当产品出现问题时用户相信会遇到投诉无门，维修没店的情况。
& & 其实山寨市场长期存在并不全怪责于厂商，更多是因为有这市场需要。消费者都喜欢低价，想通过最便宜的价格买到合适的产品。而山寨产品更适合在三四线城市消费者中体现，如一款吸尘器如果大牌子需要一千多元，但山寨品可能仅需要两百多的价格差价相距较大。但这样的低价消费者并没赚到，正所谓一分钱一分货产品的购买还是需要谨慎，仔细分辨。
& & 除了消极点行业门槛低外，行业标准的缺乏也能造成市场的换乱。小家电产品之所以这么多山寨品仿制品，就是因为国家标准没有统一性，这使得每款产品都有自己一套检测标准，为消费者带来许多虚假的使用效果，产品与产品质量也有巨大差异。
& & 不得不提的是监管力度不足也是问题，良好的监管它能保证家电行业的发展。对于产品制作以及安全的出厂检查，都能有效保证消费者的利益，监管力度的加强有效压制山寨厂商的行为。当然很多隐蔽性的小作坊都使得监管部门难以查处。
& & 要真正扭转&中国制造&就必须重新树立好形象，国家要重新制定好相应的国家标准同时要与时俱进，别等到事态严重才重新制定标准。同时消费者也要摆正心态，正所谓一分钱一分货便宜的产品或多或少就在你看不到的地方偷工减料。
Copyright @ 2014 All rights reserved | 烟台茂源食品机械制造有限公司三谈“中国制造”比国外更贵（新书进展汇报）
关于新书：书稿自3月中旬送审后，至今未有消息。有关书的其他细节，如定价等也未定下来。我已否定出上下册，上下册即使不考虑纸张、印刷成本上升因素，沿用第一本书的定价，两本加起来也超过了75元钱。因此，我坚决主张出一本。几经讨论，出版社给出的定价依然高达65元，与我的要求相距甚远，这些问题依然在谈判中。出版社认为这本书的价值和信息含量大，还没有这类书出版。但我坚持认为，这本书虽然考虑到了专业性，但更主要的是写给普通读者的，书的定价必须降下来。仍在焦急等待和讨论中&&
三谈&中国制造&比国外更贵&&拉消费须降税&& 时寒冰
&&& 十二五规划提出&把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点&&增强居民消费能力，改善居民消费预期，促进消费结构升级，进一步释放城乡居民消费潜力，逐步使我国国内市场总体规模位居世界前列&。&&& 消费被放在了一个极其重要的位置上。&&& 首先必须承认一点，人人都有消费的欲望，这种消费欲望是不需要鼓励的。凡是消费需要鼓励的经济体，一定存在着畸形的问题。&&& 在中国千方百计拉内需而效果并不明显的情况下，很多国人一到国外却疯狂抢购，甚至把一些商场给清空，如此消费能力，令西方国家感叹不已。以至于法国等知名商店，都开始雇佣会讲国语的店员，因为他们已经充分认识到，商场效益如何，与能否吸引中国人光临息息相关。&&& 显然，并非中国人消费意愿不强，而是另有原因，探究下来，最重要的原因之一就是税收过高。&&& 中国的税包含在商品当中，只要消费就等于交了税，那么，包含在商品中的税到底是多少呢？&&&&& 中国社科院财政与贸易经济研究所副所长高培勇曾经做了个比较，依据国际货币基金组织《政府财政统计年鉴(2007)》公布的2006年数据计算，倘若国家征税的总量均为1000元，&排除其他方面要素的影响不论，那么，作为价格构成要素之一、直接嵌入各种商品售价之中的税收数额分别为：中国700元，美国168元，日本186元，欧盟15国300元。&&&& 中国商品中所含的税比任何一个发达国家都高：是美国的4.17倍，是日本的3.76倍，是欧盟15国的2.33倍。这导致中国的商品价格也普遍比国外高&&与国外2倍以上的价格差已经非常普遍。即使是&中国制造&的产品，国内的售价也远远高于国外，差价1倍以上也已非常普遍。&&&& 因此，不是中国人不愿意消费，而是商品价格因为包含过高的税而变得太昂贵了，抑制了他们的消费能力。要想拉动内需，就必须把商品中所包含的税收降下来，试想一下，如果我们的税收也降到西方发达国家那种水平，消费还需要去拉动吗？那些乘坐国际航班去国外&扫货&的国人，就可能改变主意，在国内消费了，毕竟，省出的机票钱就可以买不少商品，&&& 当然，不仅要降低商品中所包含的各种税收，也要降低所得税过高等税率。所得税过高也是造成消费长期低迷的一个重要原因。如果所得税降低下来，藏富于民，让民众的腰包鼓起来，随着社会保障机制的逐渐完善，相信，中国的消费会成为促进经济发展的最重要力量。&&& 说明：诸如此类的问题其实所有的人都明白，有关部门也明白，因此，是不需要呼吁就应该解决的问题。民生推动者的悲哀之处也在这里。民生派注定是这个时代的悲剧，当他们淡出人们的视野，这个时代才真正有希望。&&
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中国人为什么不相信中国制造
日02:36&&来源：
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　　“中国制造为什么要贴外国标才能吸引中国消费者？”全国政协委员李海滨在总工会界小组讨论上以一个提问开始了发言。引发他这番感慨的原因是最近在网上被大量转载的一条消息：被国内消费者疯狂抢购的“日产马桶盖”其实是标准的“国产货”。 　　“现在销售新产品，不加点欧美元素很难打动客户。”李海滨委员说，作为一个从事机车车辆产品研发的工程师，中国制造面对这样的尴尬对他而言并不是新闻。李海滨委员举了一个亲身经历的故事。他所在的公司从国外购买专利后进行了国产化制造，但是招标采购时，购买方要求提供国外原装产品。由于国外企业不愿意生产，只好将国内生产好的机车车辆运到国外贴标后再运回国，变身为“国外原装产品”再销售。 　　“好产品明明是中国生产的，为什么要说成是外国生产的才有市场？”李海滨委员认为，中国制造已经是世界一流水平。他呼吁，树立国人信任中国品牌的信心，从政府做起，鼓励使用国产品牌，从而鼓励中国创新。 　　此外，李海滨委员提出，鼓励创新，营造宽容的社会氛围非常重要。“创新是一个过程，不可避免地会犯错，鼓励创新应该宽容这个过程中出现的问题。”李海滨委员以机车车辆生产为例，由于是涉及公共安全的重大技术装备，企业和工程师的安全责任压力非常大，在工作过程中力求做好每一个环节，保证安全可靠。但是即使事故率达到国际标准的万分之一，当生产总量达到一定程度，问题也容易被放大。“消费者应该对于创新过程中的‘问题’多一些宽容，允许出错，才能在出错中站起来，继续创新突破。”
&&&中国人大
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&&&重要理论
&&&时政资料
& & & & & &&让世界消费“中国制造”的游戏
――专访完美世界网络技术有限公司CEO萧泓
中国经济导报记者|徐晨曦&&&&听完李克强总理在2013夏季达沃斯论坛――世界经济论坛新领军者年会上的致辞，完美世界网络技术有限公司CEO萧泓的信心更强了。他表示，无论是从政策支持还是市场潜力而言，中国文化产业，尤其是游戏产业将迎来前所未有的发展时机。文化产业成为经济增长新动力&&&&“在本届夏季达沃斯论坛上，我的收获颇丰，从与会各国代表那里了解到现今国际宏观经济发展的大趋势和国际政经体制，对企业未来宏观布局大有帮助。最实际的成效是通过与参会者的沟通了解到大家都在做什么，找到新的合作机会。”在接受记者采访时，萧泓刚刚结束了与一家外商的接洽，午饭都没来得及吃。&&&&在2013夏季达沃斯论坛上，国家发展改革委副主任张晓强表示，虽然我国整体经济放缓，但是在新兴产业领域却增长了2%～3%，第三产业尤其是服务行业的比重也在大幅度提高。&&&&中国游戏产业作为新兴文化产业的主力军之一，经过十余年的发展，已经成为中国经济领域不可小觑的力量。据《中国游戏产业报告》的数据显示，2012年，中国游戏市场实际销售收入602.8亿元人民币，同比增长率为35.1%。预计2017年中国游戏市场实际销售收入将达到1352.2亿元人民币。月，中国自主研发网络游戏的海外出口实际销售收入达到29.5亿元人民币，同比增长161.1％。&&&&作为文化产业的领军者，在谈到被多方看好的产业未来发展趋势时，萧泓显得非常兴奋：“我认为文化产业将来非常有可能成为战略级的驱动力。”随着我国社会经济的迅猛发展以及居民收入的稳定增加，文化消费呈现出稳步上升趋势，并随之带动了其他相关产业的发展。&&&&李克强总理在2013夏季达沃斯论坛开幕式致辞中明确指出，在着眼转型升级、调整优化结构的过程中，发展服务业是重要的战略支撑。&&&&纵观全世界，娱乐和文化业占服务业很大比重。弗雷斯特研究公司在对年龄16～22岁的消费者进行了一项娱乐消费研究后指出，73%的年轻人的第一消费动机是娱乐，他们的可支配收入有60%都花在了娱乐消费上。“在对比西方发达国家和我国在文化产业领域的发展时不难发现，我们还有很长的距离需要赶上，这也就是市场的机会。如果文化产业发展顺畅，有更多的人去参与，那么很有可能成为整个国家发展的一个动力。”萧泓说。创新为全球化成功奠定良好基础&&&&在达沃斯论坛上，李克强总理指出：“变革呼唤创新，创新推动进步。中国政府所采取的一系列政策，都贯穿着改革创新的理念和精神。创新是我们永远高扬的旗帜。”&&&&萧泓认为，中国游戏产业未来的发展需要立足全球市场，在激烈的竞争环境中，自主创新是必须坚持的战略发展路线。政府将创新提到如此高度，无疑为坚持自主创新、民族原创的中国游戏企业，创造了前所未有的良好发展环境。&&&&作为中国游戏领域的领军者，完美世界连续6年游戏出口第一，产品远销全球100多个国家。在激烈的竞争环境中，完美世界的异军突起，其全球化创新发展4个步骤功不可没。&&&&萧泓向中国经济导报记者进行了详细地介绍：首先是调研市场，了解需求，把“中国制造”产品卖出去；第二，实施品牌本土化战略，让产品在国外站稳脚跟，也可以说是由中国母公司百分百控股外国公司；第三，收购整合海外研发机构，完美世界有专门的业务拓展部，每年都要调研几十甚至上百个国内外工作室，来分析是否有投资、合作价值；第四，全球化资源整合的战略升级。&&&&据介绍，以往中国网游走向海外，主要通过产品授权以及海外自建公司独立运营的方式进行，而完美世界则开创了一种全新模式，即“全球研发，全球运营”。完美世界通过收购海外游戏企业等方式，整合全球游戏产业设计、生产、运营等资源，以全球化研发方式进行海外拓展。通过收购的海外分支机构完全实行本地化研发，进而在全球范围内进行推广。“在企业管理层面，创新同样非常重要，因为它不单纯只是在创造一种别人没有的运作模式，将成熟企业已经试行成功的东西怎么样创新地运用到自己的企业里面，这也是创新所要考虑的一个方面。”&&&&在谈到企业管理中的创新时，萧泓对记者说：“每个企业的具体情况都不一样，因为我们是一个游戏公司，它跟其他公司有很明显的不同，但是又有共性，我花了很长一段时间来梳理我们的流程化管理，在这方面有很多微小的地方需要创新。”管理层面创新的意义就在于不断地发现管理上面的漏洞和不足，通过学习成功经验，想出新的方法，或者将已经成功的方法灵活创新运用到自己的企业中。版权监管护航文化产业发展&&&&游戏产业在我国尚属于一个新兴产业，它在发展过程中不可避免地会面临很多问题。萧泓认为，最重要的是整个政策环境是否有利于游戏产业的发展，由谁监管并不重要，怎么监管才最重要。&&&&“这个行业需要秩序，作为大的游戏厂商更希望行业管理严格，而现状是很多不遵纪守法的企业反而获得很多利益、吸引了很多眼球。所以很多时候，公平和执行到位的规则比审批更重要。”萧泓希望，项目的审批流程越来越短，而监管的周期可以更加频繁。&&&&完美世界曾经给文化部和新闻出版总署提过一些关于资本限制流动的建议。萧泓向中国经济导报记者提到了完美世界在进行外国公司收购时曾遇到的尴尬问题：“我们曾经想要购买一家美国企业，虽然叫价最高，但卖方并不愿意卖给我们，其理由是中国的资金风险太大，竞争对手签完合约后马上就可以付款，而我们办理各种手续却可能需要一个月时间。”&&&&“应该加大对版权问题的重视。希望有更严格的规则和法律保障。”对于我国的版权问题，萧泓强调：“例如，完美世界拿了金庸先生很多版权，在手机游戏行业市场上也是第一个使用正版金庸先生版权的企业，但是市面上有很多并没有授权的产品，这使完美世界和金庸先生的劳动没有得到尊重，造成了很大的损失，而这些企业却没有被惩处，这是监管需要管理的方面。”他希望有更成熟的规则并从实际角度出发及时修改规则，从各个角度更好地保护版权，让崭新的文化业态健康地发展下去。
【期号：2455】【版面：B05】【作者：徐晨曦】【】
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技术支持：日本综合百货商店吸引顾客有妙招 快过来学
　　如果被问道可以在百货商店里做些什么，一般人的回答都是买买衣服、看看电影，喝喝咖啡、读读书籍，然后再逛逛超市，几乎无一例外。没错，对于传统百货商店来说，能够同时拥有上述几种功能已经可以称其为有着完备设施的娱乐休闲场所。但如果说能在百货商店购买汽车，这是否有点令人出乎意料？
　　但这绝不是笔者的异想天开。在日本，就有可以让顾客购买到汽车的百货商店，以此平衡购物的性别差异，吸引男性消费者驻足。从良好的服务态度，到更加注重功能的设置，日本百货商店在艰难的市场竞争环境中，为吸引消费者不断翻新和升级行销概念，这也是它们至今仍在消费者心中占有着一席之地的关键因素。
　　来自互联网与消费税的两面夹击
　　随着互联网时代的到来，人们的生活方式发生着截然不同的巨大变化。无论衣、食、住、行中的哪一个行业，都面临着因消费习惯改变而产生的经营模式的翻然革新。百货商店作为曾经唯一可以购买到衣服、食物等生活必需品的场所，在网络行销的冲击下，也面临着业绩下滑、经营困难等难题。在日本也不例外。
　　日本网购双雄之一的购物网站曾在2013年耶诞节前夕做过一项调查。结果显示，与实体店相比，日本消费者购买圣诞礼物更加倾向于网上购物，其中有53.2%的被调查者在购物地点上选择了网上购物，而只有43.6%的人选择了实体店。而针对选择网上购物的理由，则有“很容易找到自己想要的东西”、“容易选择商品”和“价格占优势”等。
　　而日本野村综合研究所的调查也印证了这一结果。调查显示，日本网上商品销售额每年以超过10%的速度增长，而相应的，实体店销售额则以几乎相同的速度在下跌。很多消费者在实体店听完销售员对商品的详细讲解后，再选择到网上购买同款商品，令很多百货商店啼笑皆非。
　　不仅如此，日本政府于日起将消费税从此前的5%增长至8%，这让在日本经济中占有绝对份量的国内消费折戟，对百货商店来说日子则变得更加艰难。根据日本百货商店协会的数字，去年4月份，日本全国241家百货商店销售额同比剧降12%，不仅贵金属、艺术品等贵重商品以及易于囤积的品销售额大幅减少，而且包括以及日常生活用品等所有商品销售额都同比锐减。而这一降就是连续11个月，直至今年2月份才有改观。
　　在这样两面夹击的局面下，日本百货商店中实在无法支撑的则选择关门，仍有一丝生存希望的则选择缩小规模。如何齐整战斗力，重新走向战场，成为摆在日本百货商店面前最为严峻的考验。
　　精心策划的拉拢消费者之举
　　如果说消费税上涨所导致的消费者购物欲望低迷的状况很难扭转，那么因网上购物所带来的业绩下滑则是有希望改变的。与网购相竞争，就是要提供消费者在网购时所无法享受到的体验，即定制服务与购物环境。日本百货商店也就是在这两点上下足功夫，让其在竞争激烈的市场环境中得以继续生存。
　　日本百货商店推行会员卡制度可以追溯至上世纪90年代，有着近40年的积累。国内百货商店的会员卡主要用来积分与打折，而日本发行的会员卡除上述两个功能外，主要是用来挖掘顾客资讯，以此制定不同的行销策略。
　　笔者在日本三越也办理了一张会员卡。在办理时，所需填写的资讯包括姓名、年龄、住址、邮箱地址、工作单位等诸多十分详细的个人资讯，因而过程十分繁琐。而三越就是通过这一途径，为每个办理过会员卡的顾客建立档案，形成完备的顾客管理系统。
　　每到年末，三越将所记录的每位顾客的消费金额、消费倾向，以及家庭构成、年收入、业余活动爱好等进行综合汇总分析，从而细分出三个档次的顾客层―年消费额在100万日元以内的轻度顾客、100万至500万日元的中度顾客以及500万日元以上的重度顾客，并分别对其采取不同行销策略。
　　例如对轻度消费者进一步加大行销力度，邀请参加会员活动；对中度消费者施以奖励，邮寄黄金会员卡，来年则可享受部分商品7%的打折优惠；对中度消费者则施以特殊奖励，邮寄贵宾会员卡，来年享受全部商品7%至10%的打折优惠和免费停车待遇等等。
　　不过笔者因消费能力不足，是轻度顾客中的“佼佼者”，因而至今还未享受过三越的特别定制服务。但平日里也会收到三越邮寄的明信片或促销资讯，时有动心。
　　顾客管理系统的好处还不仅如此，日本百货商店利用这一系统所搜集到的客户资讯，打造了一种针对不同顾客在不同时间购物需求的独特行销策略，它们根据不同时间段而不停调整卖场，以此吸引消费者前去购买。
　　根据日本百货商店的调查，有近80%的消费者结束在地下食品商场的购买后，都会再去其他楼层进行消费，这其中有80%以上人群为女性，而30岁左右的女性占到89.2%，60岁左右女性也占到了89%。另一方面，根据日本社会的生活习惯，家庭主妇在上午结束了家务后，会在中午时
　　购买饭盒作为午饭，而到了晚上则会购买新鲜食材，以准备人的晚餐。因此，超市在中午2点至4点期间通常没有什么顾客光临。
　　而百货商店在掌握了上述资讯后，作出了在2点至4点进行促销，并在晚上8点以后进行生鲜食品折扣的行销策略，以此吸引家庭主妇在这两个相对闲暇的时段来到地下食品商场购物，并在结束购物后前往其他楼层继续消费，不仅带动了超市的销售，同时也能够加大传统商品的销量，做到一举两得。
　　以日本高岛屋为例。为与一般超市进行差异化经营，高岛屋在经过详细调查后，将该商场销售的食品定位于具有高品质、高价格、高附加价值的商品，并将商场内所售食品集中以中食为主，也就是只需简单加工或使用微波炉加热便可以食用。
　　不仅如此，高岛屋按照时间段的不同制定了不同的目标顾客，并相应对商品的摆放结构、主要推销商品范围进行调整。例如，它们将工作日中午的目标顾客定位在公司员工，其他时间段则为40至60岁家庭主妇；而周末则以家庭为主要销售群体，所售商品适合全家人一起购买。
　　最后一个不得不提的，则是日本百货商店周到细心的服务，态度谦和等等这些自不必提，它们还有更加令人惊诧的点子。例如，去年夏季，日本商店会在当天气温达到30度以上时提供免费租赁携带用小型电扇的服务。而针对日本女性出门普遍带妆的特点，还为其提供免费补妆，这也令消费者纷纷感叹百货商店的帖心。而银座春天也因此在去年夏天获得了销售额同比增长3%的良好业绩。
　　除此之外，高岛屋也在去年炎热夏季推出食品卖场产品快递服务，一经推出就受到广泛好评，订单量以两倍速度增长，以至于高岛屋不得不要求配送中心增加业务员来处理骤增的订单。
　　将逛街与购车两者相容
　　思路到这里还远未结束。如果以上所述只是百货商店耍的“小花招”、玩的“小伎俩”，那么，日本与丰田汽车合作建造的“花样城”则彻底改变了日本百货商店作为传统购物场所的定位。它们将汽车与购物结合在一起，让百货商店不再是女性的天堂，从而转变为更加综合而注重功能的休闲娱乐场所。
　　　“花样城”分别在岐阜县、大阪市、横滨市和斡裣馗骺枇艘桓觥Ｒ葬废匚嫉孛婊10万平米的大型商场聚集着服装、百货、餐饮、影院、超市等许多商业设施。而在这其中不到20%的面积则用于丰田汽车的展示和销售。
　　事实上，在“花样城”中展销的汽车不过1500量，但汽车业态营业额却占到整个商区的30%，丰田汽车在岐阜县的市场占有率也提高了2%。
　　不仅如此，“花样城”还提供汽车维修保养、装饰美容和二手车交易等服务。而入驻的汽车维修保养和汽车装饰美容商户来自于岐阜县的不同经销商，这也同时带动了汽车相关行业的发展。
　　创新仍在持续。相信未来还将有除汽车业以外的其他行业与百货商店合作，共同完成吸引顾客并形成合作共赢的局面。
　　（来源：亚太日报驻东京记者 许缘）
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