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彬长矿业电力分公司培训引导职工讲礼仪懂规范
近日，电力分公司组织机关全体干部职工开展了职工礼节礼仪规范专题培训。通过培训普及工作生活中的礼仪知识，树立企业及个人的良好形象。
培训采用讲座的形式，通过幻灯片及丰富的图片向参加人员讲解了包括着装、接打电话、就餐、接待、见面问候、人际交往、座次安排等多方面的礼仪规范。如穿西装的标准及禁忌、接打电话的规范用语、进入领导办公室时应注意的细节、安排会议及就餐时的座次。在场人员边听边做好笔记，并不时互动询问，培训现场气氛热烈。
电力分公司作为专业化的地面辅助服务单位，在对外交往中，职工的一举一动、管理上的细枝末节代表的都是公司及彬长的形象。电力分公司组织开展此次培训，目的就在于使职工知礼仪、懂规范，从而展示良好的个人及企业形象，提升企业文化魅力。
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陕西彬长矿业集团有限公司梁忠民：积极发挥优势抓机遇 实现企业持续稳定发展
&&& 近一时期以来，人们议论、关注最多的是国内煤炭市场持续低迷：需求不旺煤难卖，价格下跌款难回，成本上升经营困，库存增加生产难为继，市场竞争日趋加剧。许多煤炭企业呈现举步维艰的状况，就连我们彬长集团生产经营也滑向了亏损的边缘。人们的担忧及困惑与日俱增，煤炭行业还有希望吗？彬长集团这个才刚刚成立十余年时间，拥有国内先进技术装备的新型现代化煤炭企业，便遇到如此巨大的市场不利行情冲击，能挺得过去吗？面对日益严峻的煤炭生产市场趋势，陕煤化集团公司董事长杨照乾最近在陕北榆林片区干部大会上强调：“集团上下必须增强忧患意识，采取更加积极的应对措施，如果不在困境中奋起，就必然在寒冬里倒下”。这番话掷地有声、发人深省，这既是在煤炭寒冬面前消极应对的深刻警醒，更是对全集团上下凤凰涅、浴火重生的鞭策和鼓舞。本人以为面对这样一个不利局面，有必要对广大员工进行彬长集团内外环境分析，使广大职工树立坚强的信念和战胜一切困难的勇气，正确面对风险与危机，发挥企业优势、克服自身存在的不足，紧紧抓住现实机遇，采取更加积极有效的措施，实现彬长集团持续稳定发展，并尽快将彬长集团打造成为最具影响、最受尊敬的能源化工企业。
&&& 一、彬长集团企业内外环境分析
&&& 正视全行业的经济萧条与不景气，客观求是地分析企业的优势与机遇、劣势与威胁所在，是我们正确面对困难与挑战，振作精神奋勇向前应具备的基本素质与胆识。&&&&&&&&&&&&
&&& （一）、企业优势：
&&& 一是拥有雄厚的优质煤炭资源储备。彬长集团在“十一五”期间，经过艰辛工作和持续努力，依法取得大佛寺、胡家河、孟村、小庄（含文家坡）煤炭资源储量约50.3亿吨及相对应的约72.9亿立方煤层气资源。彬长矿区地处国家13个大型煤炭基地黄陇侏罗纪煤田的核心区段，煤种为不粘煤和弱粘煤，属中低灰分、中高挥发分、中低硫和低磷的高热值煤种，可作为优质工业动力用煤、气化用煤和化工用煤。煤层赋存条件较好，地质构造相对简单，适宜大型综合机械化开采，有利于建设大型矿井。
&&& 二是拥有陕西煤业化工集团有限责任公司的经济实力和大力支持。陕西煤业化工集团有限责任公司是经陕西省人民政府批准设立，按照现代企业制度要求组建的特大型能源化工企业。至2013年年末，集团拥有60多个全资、控股、参股企业，在册职工13.7万人，企业资产总额2252亿元，年营业收入1505亿元，实现利润13.8亿元；主要产品煤炭产量1.28亿吨，煤化工产量1110多万吨，钢铁800万吨，发电量283亿度，经营铁路专用线200多公里；陕煤集团连续4年蝉联中国企业效益200佳。预计到“十二五”末陕煤化集团营业收入将达2000亿元，进入世界500强排行榜。
&&& 三是长期的煤炭行业从业经验积累。尽管彬长集团成立时间较短，但起点较高，公司创立之初主要决策者和管理人员均招聘来此陕西煤炭行业老企业，实践经历和工作经验极其丰富，许多人原来就是企业的领导者或业务骨干，年富力强，在原企业工作多年以上。
&&& 四是比较成熟的产品运销网络体系。彬长集团坚持以诚信为基本准则，本着“至诚至信，互惠双赢”的经营理念，诚实对用户、对经销商、对任何与彬长集团打交道的人。实施以品牌竞争为战略，占据行业和市场至高点，利用规模经营不断降低成本，细分煤炭市场，创造出差异化价值，最终达到品牌领先战略。目前，在大佛寺煤矿、西安铁路局萧家村站、新丰镇站建立了煤炭集运中心，在陕西、河南、江苏、湖北、湖南、江西、安徽等省区建立起高效的营销网络。“陕彬长2号混煤”产品深受省内外电力、化工、建材等各界用户的欢迎和青睐。
&&& 五是矿井技术装备先进，为实现安全高产高效目标提供了有力支撑。彬长集团从矿井建设阶段即积极采用新技术、新工艺、新设备、新材料等高新技术和先进适用技术成果，从矿井各种技术装备和设施的配置，到关键生产环节监测控制及自动化、信息化管理等方面入手，对新建矿井实现现代化装备，为实现高产高效矿井目标提供有力支撑。目前，大佛寺煤矿、胡家河煤矿和即将试生产的小庄煤矿均装备着国内较先进采掘设备和技术条件，在建的孟村、文家坡矿井也将根据科技进步水平不断提高装备水平，努力打造世界领先、国内一流的现代化矿井。
&&& 六是员工年龄结构年轻化，文化程度相对较高，为企业可持续发展提供了人力资源保障。目前彬长集团员工平均年龄不足30岁，其中青年职工占65%以上，员工文化程度中具有高中以上文化水平的占95%以上，在陕西煤炭企业中处于人力资源的年龄和文化水平相对优势地位。随着企业的不断发展壮大，大量年轻职工将陆续进入企业各个工作岗位。
&&& 七是建立了现代企业管理模式和运行机制。彬长集团从创立伊始，即按照现代企业管理制度的要求，实行“集约化经营、专业化管理、不搞后勤、不办社会”的经营理念，企业生活后勤、文教医疗卫生、物业服务等工作全部委托具有一定资质的社会化专业队伍来承担，使企业轻装前行，全身心从事生产建设、经营管理等活动。
&&& （二）、企业劣势：
&&& 一是人力资源紧张和短缺。彬长集团建立时间很短，目前企业管理人员和专业技术人员均来自原煤炭行业老企业。生产建设所需要的大量人员主要依靠各类院校委托培训，这些人员年龄轻，无工作经验，进入工作岗位之后，还需要继续学习及掌握实际操作技能，需要较长时间的实践和工作经验的积累，才能胜任工作岗位。
&&& 二是煤炭下游产业开发经验不足。彬长集团即将开发建设煤化工、电力、煤层气综合利用等项目，进行煤炭产品深加工和产能转化，提高煤炭产品高附加值，大幅度提高企业经济效益和增强企业市场竞争力，走节能减排和循环经济可持续发展之路。但是，这些项目和行业对长期主要从事煤炭生产活动的管理者、经营者来说，无疑是最大的挑战，相关管理人才和专业技术人才匮乏是现实最大问题。
&&& 三是基础管理相对薄弱。彬长集团自2003年3月成立以来仅有十一年时间历程，企业管理机制和管理模式、岗位设置和人员配备、工作职责和业务划分等尚处于不断摸索、建立和逐步完善阶段。尤其是表现在人员结构、员工素质、管理水平、操作技能、企业文化等方面都与现代化企业管理要求存在一定的差距，有待于在实际中不断提升。尤其是与国内同行业先进企业管理水平比较起来存在较大差距。
&&& 四是中高层管理人员驾驭现代企业的能力和经验有待不断提高。中高层管理人员在企业发展中处于十分重要的地位，承担着企业重大战略的决择、制定、组织实施、保障完成等职能，主要从事企业行政管理工作。目前，彬长集团中高层管理人员年龄较轻，学历较高，但现代企业管理经验不足，需要在实践中不断学习和更新观念，尽快提高自身创新工作的能力和驾驭现代化企业的能力。
&&& （三）、企业机遇：
&&& 一是我国经济快速发展以及大力推进工业化进程为煤炭工业发展创造了巨大空间。国家实施西部大开发战略和建立关中―天水经济开发区规划，陕西省政府加快建设西部经济强省目标的确立，为彬长集团提供了难得的发展机遇。
&&& 二是我国一次性能源资源短缺状况日益严重，“富煤、贫油、少气”的资源禀赋，决定着煤炭是我国的主要基础性能源。特别是石油及天然气国内开采量日益减少，根据乐观估计未来20年内石油将会开采殆尽。而煤炭作为主导能源的地位在未来较长时期不会改变，目前煤炭消费占到国内能源消费的70%。尽管水电、风电、核电及其他发电装置设施在快速增长，预计未来二十年将占到能源总量的30-40%左右，但火力发电需求增长及煤化工等下游产业发展对煤炭需求的拉动也在与日俱增。彬长集团现拥有可观的煤炭资源储量，煤炭质量优良，开采条件优越，开发条件具备，符合国家产业发展政策，是良好的动力用煤和化工用煤。
&&& 三是煤炭市场需求在未来较长时期内仍然保持较快增速。根据中国煤炭工业协会组织的预测，我国煤炭消费量可能在2020年达到峰值47.6亿吨，2020年后消费量将缓慢下降，2030年降至45.6亿吨。而2013年国内煤炭产量是37亿吨。由此看来，煤炭需求目前尽管受到国内经济增速放缓的影响，但未来近十五年之内仍有约10亿吨的增量需求。
&&& 四是彬长矿区作为陕西省重要煤炭资源战略接续地地位日趋显现。2013年我们成功将韩城矿区1000余名职工划转彬长公司，未来几年随着小庄、孟村和文家坡矿井陆续建成投产，还将会有大批渭北老矿区资源枯竭矿井的职工划转过来。
&&& 五是国家铁路网西（安）平（凉）铁路横贯彬长矿区，它的建设和投运，将为该区域煤炭运输条件的改善提供重要通道。目前，西平铁路已经建成通车，它的建成投运将彻底改变彬长矿区不通铁路的历史，相信定会促进彬长矿区煤炭项目开发建设和煤炭生产更加迅猛的发展。彬长集团所属大佛寺（小庄）煤矿铁路专用线、胡家河（孟村）煤矿铁路专用线的建成投运，必将对彬长集团煤炭外运条件的改变产生重大影响。
&&& 六是煤炭工业的规模化、集约化经营，以及国家政策性关闭小煤矿，大力推行煤炭资源整合措施，提高行业进入门槛，对彬长集团快速发展提供了有利条件。彬长集团所属矿井设计能力均在400万吨/年以上，其中：大佛寺矿800万吨/年生产能力，胡家河矿500万吨/年生产能力，小庄矿600万吨/年生产能力，文家坡矿400万吨/年生产能力，孟村矿600万吨/年生产能力。到“十二五”末，彬长集团将形成2900万吨/年原煤生产能力，煤炭洗选能力将达到1800万吨/年，成为在陕西乃至西北地区又一个大型煤炭生产深加工基地。
&&& （四）、企业威胁：
&&& 一是新型能源公司的竞争实力逐渐增强。尽管煤炭作为国民经济重要能源在较长时期不会改变，但是随着国家加大环境保护力度，逐步降低CO2排放量，大力推行低碳能源和新型能源经济，煤炭在国家能源中的比重将逐渐下降，预计未来煤炭在国家能源中的比重将由现在的70%下降为60%。
&&& 二是潜在进入者的进入。随着国家经济的快速发展，各行各业对能源的需求不断增长，尤其是面对石油供给量的急剧下降，煤炭需求量快速增加，由于煤炭开采成本相对较低，技术含量不高，再加上国内产业结构和生产生活方式等因素的制约，必然带来许多投资者进入该行业以获取最大投资利润。这里需要特别提示的是，由于我国周边国家煤炭售价相对较低、而我国东南地区经济发达，许多企业从自身经济利益考虑，大量进口和使用国外煤炭来降低自身的经营成本。自2009年以来我国煤炭已由出口国变成为净进口国，而且煤炭进口量逐年呈现增长趋势，已经从当初年进口量1.26亿吨迅速上升到2013年的3.3亿吨，预计未来我国煤炭年进口量将达到5亿吨以上，这将对国内煤炭企业生存与发展产生较大的不利影响。
&&& 三是替代能源发展，买方的竞价能力增强。我国煤炭资源分布极不平衡，东部和南方经济发达却煤炭资源贫乏，西部和北部经济相对落后却煤炭资源丰富。随着我国加大环境保护力度和大力开发新型能源政策的实施，如风能、水能、太阳能、核能和生物质能等新型能源会不断出现，这样用户对能源的需求将拥有较大的选择空间，买方所追求的质优价低的竞价能力不断增强。
&&& 四是环境保护及循环经济对煤炭行业提出了更高要求。促进经济发展与环境保护协调发展已是国家的基本国策。国家要求企业在生产和发展过程中，必须高度重视环境保护，绝不能以牺牲环境为代价来换取经济的短时繁荣。作为煤炭企业在建设和生产过程中，必须加大环境保护资金投入，实行节能减排和发展循环经济。
&&& 二、目前影响和制约企业生产建设及经营管理的主要因素
&&& 1、在安全生产方面：彬长集团所属矿井均为高瓦斯矿井，且局部瓦斯涌出异常，自然发火期短，是水、火、瓦斯、煤尘、顶底板等灾害俱全的矿区，给安全管理工作、矿井正常生产和持续发展带来较大困难。
&&& 瓦斯灾害：大佛寺矿井绝对瓦斯涌出量最大180m3/min，属省内绝对瓦斯涌出量最大的矿井，随着开采深度的增加瓦斯涌出量不断增大。其他矿井根据揭露的煤层瓦斯赋存特征均属高瓦斯矿井。
&&& 水害：矿区井田类型为“二类一型”，以裂隙充分为主，煤系地层上部洛河、宜君砂岩含水层有可能影响矿井开采。
&&& 自燃发火危害：矿区煤层易自燃，自燃发火期最短为28天。
&&& 煤尘灾害：矿区各煤层挥发分均在30%以上，最高可达39.12%，各煤层煤尘具有爆炸危险性。
&&& 顶底板灾害：矿区开采的4#煤直接板以泥岩、砂质泥岩为主，属半坚硬不稳定顶板；底板为砂质泥岩、铝质泥岩及粉砂岩，属稳定性较差岩体。4上煤直接顶以泥岩为主，局部为砂质泥岩、砂岩；底板以泥岩、粉砂岩为主，局部为细粒砂岩，属半坚硬稳定底板。
&&& 强矿压：矿井采掘过程中所产生的一种冲击地压现象，在个别矿井表现特别突出。
&&& 目前安全生产管理的难点在于：一是公司熟练工少，新员工多，安全培训教育效果较差，员工自身安全意识和技能较差，进一步加大了安全管理难度。二是公司面临基建、生产并存的局面，点多面广，安全监管难度大、任务艰巨。三是公司新组建，面临安全生产基础管理比较薄弱，各项安全管理制度、办法及各级安全生产责任制有待进一步完善。四是煤炭从业人员结构变化，增加了安全管理难度。
&&& 2、在人力资源方面：主要表现为企业人力资源结构问题比较突出，煤炭开采行业人力资源占全部职工数量比重较大，而煤炭洗选、煤化工、电力、煤层气开发利用等产业人才短缺，具有战略、管理、财务、资本运营等人才更是短缺等。
&&& 3、在煤炭外运销售方面：彬长集团煤炭用户基本在咸阳市以外，尤其是省外用户占总销量的85%以上。目前彬长集团煤炭外销主要是由312国道和福银高速公路长距离运到有铁路线的地方，再由火车运输。这样一方面是汽车运距长而费用高，增加了企业销售成本，相应减少了企业利润；另一方面公路运输受路况、车辆流速、运力等影响较大，易造成道路拥堵，限制了煤炭外销量的正常需要。由于外运条件限制，从而影响企业煤炭产能的提高。
&&& 三、我们怎样发挥优势抓住机遇，实现企业持续稳定发展
&&& 彬长集团将着力打造煤炭、电力、煤化工、铁路“四大产业板块”作为企业发展的战略重点和目标。以“做强做大主业、发展循环经济、构建四大板块、打造百年彬长”为企业发展战略，以“打造最受尊敬的能源化工企业”作为企业愿景。为此，我们必须从以下方面抓住机遇、抓好落实。
&&& 一是加快煤矿项目建设，早日建成高产高效矿井，为彬长集团持续稳定发展奠定坚实的基础。彬长集团所属大佛寺、胡家河、小庄、文家坡和孟村矿井均属《陕西省彬长矿区总体规划》拟建设的大型煤炭项目和国家“十二五”规划建设项目。目前大佛寺、胡家河已经建成投产，小庄矿井预计2013年下半年建成试生产，文家坡和孟村矿井预计2015年年末或2016年上半年建成试生产。一方面我们要按照公司确定的“一井两区、一区一面、分区开采”的采掘布局方案，加快对大佛寺、胡家河和小庄矿井采掘接续调整工作，早日使矿井步入采掘衔接顺畅的良性发展轨道，着力打造高产高效矿井。另一方面要加快文家坡和孟村矿井建设步伐，科学合理布局矿井采掘衔接工作，积极有效组织矿井建设，提高矿建掘进效率，把握煤炭市场趋缓的难得机遇期，高标准、高质量建成现代化矿井。
&&& 二是加快建设大佛寺（小庄）煤矿、胡家河（孟村）煤矿两条铁路专用线，彻底扭转制约彬长大发展“瓶颈”因素。目前，作为接入线的西（安）平（凉）铁路已建成通车，彬长集团两条专用线正在建设之中，预计2014年年底将建成运行。按照两条铁路线设计近期形成煤炭外运1700万吨，远期形成煤炭外运2000万吨。
&&& 三是加快煤化工项目建设步伐，实现煤炭深加工转换和高附加值。彬长煤化工项目尽管这几年进展比较缓慢，产品方案多次变更，但目前陕煤化集团公司已经确立了最新方案，30万吨/年煤制乙二醇项目已获批复立项，彬县人民政府也大力支持该项目落地实施。最近，从有关方面和资料获悉，国家对煤化工项目政策有所支持和鼓励。为此，我们要紧紧抓住这一有利时机，加快推进煤化工项目前期工作，力争年内开工建设，利用3-4年时间建成彬长煤化工项目，为实现煤炭产品就地加工转换，提高煤炭高附加值，增加企业经济效益发挥重要作用。
&&& 四是加快推进煤电一体化项目建设，实现黑色资源就地转换和清洁能源输送。煤与电，是一对孪生兄弟，既相互依存又相互“牵制”。 原本相互博弈的双方，通过实施“煤电一体化”的发展模式，可以变成为风险共担、利益共沾的一家人。在煤矿附近建设火力发电厂，是国家实施煤炭就地转化的重要战略方针。彬长集团与大唐电力集团就马屋发电厂（即大唐彬长发电有限责任公司）和胡家河煤矿（即陕西彬长胡家河矿业有限公司）项目相互参股20%进行项目建设合作，取得了较好的经济效果，实现了煤电企业互利双赢。目前，彬长集团与神华国能集团正在就新民塬发电厂（即陕西彬长新民塬发电有限公司）和文家坡煤矿（即陕西彬长文家坡矿业有限公司）项目相互参股进行有益合作，希望能加快该项目的前期准备，使电厂项目尽早进入实质性实施阶段，实现煤电一体化发展。
&&& 五是积极推进煤层气抽采利用，加强环境保护，推动循环经济发展。2013年11月国家能源局批复了《陕西彬长矿区煤层气（煤矿瓦斯）开发利用规划》，根据国家批复意见，同意建设陕西彬长瓦斯零排放示范矿区，加快培育和发展煤层气产业，促进煤矿瓦斯规模化抽采利用，保障煤矿安全生产，增加清洁能源供应，减少温室体气排放，依此引领和带动国内其他煤炭矿区煤层气（煤矿瓦斯）资源开发与利用。我们彬长集团要积极抓好该规划的落实工作，在大佛寺煤矿瓦斯抽采利用成果的基础上，加快胡家河、小庄、孟村、文家坡矿井瓦斯抽采利用，推进低浓度瓦斯发电集群、通风瓦斯（乏风）氧化发电集群和地面煤层气（瓦斯）抽放工程建设，积极探索矿区瓦斯零排放先进技术和管理模式，提高瓦斯利用效率和效益，充分利用好国家有关产业补助优惠政策，为早日将彬长矿区建设成为全国第一个瓦斯零排放示范矿区贡献力量。
&&& 六是大力开展煤矿节支降耗、节能增效、收旧利废等活动，提高企业经济效益。煤矿建成投产以后，是一个人与自然界作斗争和相对复杂的生产过程。由于生产场所的移动、生产环境和条件的变化、生产环节的复杂和多样、生产技术装备与工艺的限制、生产工人操作技能与水平的发挥、生产过程中管理者水平影响等等因素，均会给企业生产经营效果产生较大影响。为此，需要对生产过程中材料、机械台班、人工消耗投入的合理定额与管控；尽量减少与杜绝不必要的支出与资源消耗浪费；对能够回收再利用的物品做到有效回收利用，从而实现降低生产成本，提高企业经济效益的目的。
&&& 七是深入开展科技创新活动，以科技促进企业快速发展。要切实抓好“科技兴企”战略的实施，以员工自身“五小”活动为基本，以国际、国内先进技术的引进、消化、吸收、再创新和推广应用为基础，努力降低员工劳动强度，节能环保，提高安全装备水平和生产效率。坚持走产、学、研相结合之路，加强重大安全技术问题研究和关键技术攻关，努力提高企业自主创新能力，着力打造安全型、创新型、知识型、环保型企业。彬长集团应重点在如下领域抓好科技创新：第一，大力开展煤矿瓦斯综合治理与利用技术研究，建设瓦斯治理示范矿井，实现瓦斯零排放。第二，新建成矿井大力推广综采放顶煤技术工艺与装备，力争竣工验收当年达到国内安全、高产、高效矿井。第三，建立矿井综合防治水技术体系，实现大型突水的临突预报，预测准确率达到90%以上。第四，建立灾变状态分析和人员疏散系统，实现矿井灾害的预测预报，以及快速防范和应急救援。第五，进行煤矿开采对生态环境保护及生态重建技术研究，矿区各项生态指标均达到国家标准要求。第六，建设数字化矿井，彬长集团所有矿井都要建成数字化矿井。第七，进行煤层顶板防治及巷道支护技术研究，特别是对强矿压矿井采掘支护技术的研究。第八，开展煤矿粉尘防治技术研究，作业场所粉尘浓度合格率达80%以上。第九，积极开展煤化工产品的生产技术研究，科学地确定煤化工产品方向。(规划发展部&梁忠民)
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地址：咸阳世纪大道中段58号彬长大厦 邮件： 电话：029- 传真：029-
陕ICP备号 COPYRIGHT@2010 陕西彬长矿业集团有限公司 版权所有 ALL RIGHTS RESERVED胡家河矿印发《社会保险政策宣传册》
&&& 为进一步扩大对现行社会保险政策的宣传和普及，让广大职工充分知晓和了解“四险两金”政策的具体内容，近日，胡家河矿经过精心整理、汇集，共编印《社会保险政策宣传册》1400余份，分别发送到职工手中。
&&& 此宣传册内容包括对养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金、企业年金的含义解释、缴费比例、领取程序、账户管理等，手册较小方便携带，内容全面、准确、详细，并配用插图、漫画、表格等，以增加职工阅读的趣味性和易读性。
&&& 胡家河矿要求宣传册下发后，各区队、部门认真组织职工学习，保障职工对自身权益的了解，促进公司社保工作的有序开展。（胡家河矿业公司&& 达文娟） 共分为1页
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物资集团彬长分公司"三步走"提升保管员业务水平
今年以来，为了认真贯彻落实陕煤化集团“二十二条措施”和物资集团“十项措施”，积极应对当前煤炭市场持续低迷的经营形式，适应彬长集团经济发展格局的变化，全面优质服务好彬长矿井生产建设。彬长分公司主动作为，不断优化和改进工作方法，始终坚持把加强和改进内部服务工作作为一项核心工作，继推行“7×24小时‘一站式’服务”承诺、首问负责制和文明窗口微笑服务后，为了从源头上提升服务质量，彬长分公司首先从提升保管人员素质入手，通过“三步走”循序渐进的形式，逐步建设一支作风过硬、技能精湛、业绩优良、服务优质的仓储保管队伍。
第一步，应知应会助推业务专业知识提升。彬长分公司要求各保管员每月从各自所管辖范围内精选出15物资，通过对物资名称、规格型号、性能用途、验收方法及保管保养等知识进行摘抄并熟记。每月15种，一年下来就可以熟悉掌握180种物资，通过日积月累，使保管员的业务水平得到提升。第二步，互通有无实现资源共享。为了方便学习，彬长分公司为全体保管员配置了应知应会学习本，各保管员将在库物资用手机拍照打印出图片，粘贴在学习本上，并详细记录该物资的各种信息、保管保养方法及验收标准，将应知应会本互相传阅学习，各保管员不仅熟练掌握自己管辖涉及的物资，还了解其他保管员的业务内容，拓宽了知识面。第三步，技能竞赛检验学习成效。彬长分公司通过开展保管岗位技能知识竞赛，将应知应会内容搬上赛场，以各供应站为单位开展比赛，评选出优胜供应站和最佳选手。
与此同时，彬长分公司在全员中倡导精一门、会两门、学三门专业技能，激励全体员工自学成才、岗位成才，使各保管员真正成为“懂供应、知营销、会服务”的一专多能的复合型技能人才。
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