关于力诺瑞特太阳能的售后问题_通辽吧_百度贴吧
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新房子小区统一装的力诺瑞特的太阳能，也没得选择，现在太阳能出现问题 显示E1错误。联系经销商后，记录下地址问题后，让我等了一天没有音讯。第二天，继续打经销商电话，给了我一个维修号码，让我自己联系。打维修后，对方简直是大爷级别，忙 得排着 ，没有准确维修时间，还是让我继续等待。今天是第三天，上午联系维修，说是下午来，现在已经4点半了，还是没什么回信。吧里的朋友家里都用什么太阳能，具体质量怎么样呢？！家里这个力诺瑞特是年前装的，冬天没有使用，现在就出问题了。力诺瑞特的广告打的很好，真心觉得质量一般啊。但抛开质量问题，他们的售后维修确实是太垃圾了。
和你家的一样。维修的时候太费劲，还只能装这个力诺瑞特。
下午5点了，又一天结束。明天第四天，打经销商电话2次。维修电话4次。网上联系客服，给我一个经理电话，拨打一次。明天继续等待
同事有用清华同方的，说是一年没出毛病了。 力诺瑞特经销商来电话，说是维修人员中午集体喝高了，很牛吧。时间订周日下午维修。
我家的还行~有毛病头天打电话第二天就来了~大18楼楼顶上上下下捅咕半上午才修好~大冷天挺不容易的~互相理解吧
不行就自己花点钱找人修吧，憋死憋不起
我家的是小区统一装的，买房子一年没怎么在家住过，一年用了有一个月吧，现在坏了，E1，打客服说归到物业管了，给物业打说还是得给客服打，最后终于统一有人来修了，结果让我等了一个礼拜，还是没有人来！！！怎么办？？？？？
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力诺瑞特太阳能热水器售后服务当放屁！保修期内要收钱
雨雁 发表于 &11:22:35
『标签：&->&』
　　我于2011年9月份安装了力诺瑞特太阳能热水器，今年4月份发现2根集热管发白了，告知当地的经销商，他没做了却一直以“没材料”为由拖着，后来被我逼得急了才告诉我实情。　　不得已，我于5月份找到该公司的在线客服反映情况，他们当时告诉我找湖南的代理商（姓杨，），然后那个杨经理要我找郴州的售后服务人员（姓侯）。我前前后后打了10多个电话，大半个月过去了，郴州的维修人员过来了看了，说要我出钱买管子（100多块钱一根，要知道，他们的承诺可是3年保修、包换啊！），否则不会接手售后服务。我将情况跟那个杨经理说了，说保修期内换管子我不会出钱。那个杨经理就说，我们湖南目前暂时没货，那你等2个月吧。我郁闷啊，但也没办法。然后将这个情况告诉了郴州的售后服务，维修人员告诉我，即使到时候发了管子过来也要收安装费，否则不换。　　郁闷之下，我6月11日再次向他们的在线客服反映，那个客服说要我等，他们会落实，第二天来了个电话询问是不是我投诉的，然后就又没了音讯。于是我在6月20日通过客服热线（800-860-6106）再次向他们反映情况，结果那个接线的MM牛逼哄哄的，说安装的时候产品没问题，使用后出现了问题就得用户自己买单了，真是岂有此理。　　力诺瑞特牛皮吹得那么大，售后服务却那么差。以前别人说力诺瑞特售后服务不行我还不信，现在我信得很彻底！我使用才7个月就出现这种问题，怎敢奢望3年？？目前报修、投诉2个多月无门、无果，只好求助贵版了，希望自身的正当权益得到维护。
网友49：力诺瑞特太阳能
现在的名牌真不敢恭维
网友41：售后太差
力诺瑞特太阳能的“名气确实太大”售后实在不敢恭维，我还是他们的金卡用户，热水器的水箱漏水已几个月了都得不到解决，还敢用他的产品吗？
网友30：力诺瑞特太阳能售后太差
我家是买房子带的太阳能，2011年9月安装，从安装到现在修了无数次，爆管就别说了，报修一次维修人员来了不是这个件坏了就是那个件坏了，要换件但是要收费，到现在修太阳能已经花了500多元了。工作人员态度太恶劣了，收完钱再打电话说还不好使，就告诉你可能别的件又坏了，要修还要拿钱，不拿钱就不管了，我现在花了300元太阳能不出水人家不管了，太不负责任了。希望大家不要上当了，买了这个牌子的太阳能会后悔一辈子的。
网友58：力诺瑞特太阳能
我也是用的力诺瑞特太阳能，我也觉得不行，才用了两年不到，加热的就不行了，维修了一下30元，没几天整个显示表都坏了要换又要钱，大家说这不是坑爹吗？
网友47：力诺瑞特太阳能质量太差
以后再也不用力诺瑞特的东西，这才用了多久，楼下的控制面板坏了两次，换一次三百多还要自己出钱。现在上水阀又坏了，上水不停，水都从楼顶漏下来了！现在晚上4点！要不是半夜声音大还发现不了TMD
网友00：太阳能质量不好水箱怎么会坏
　　水箱会坏，什么破产品，相互推诿。
好运来：力诺瑞特太阳能热水器质量过硬
我家是2013年国庆节安装力诺瑞特太阳能热水器的，到现在未缦秩魏喂收希一菇咨芗父雠┐迮笥岩猜蛄耍嵌妓岛芎茫〉纾腥人茫荒昙悠鹄匆仓挥30几天需要用电加热的时候，至于售后维修情况如何，我就不清楚了，我还想开个门店买这个产品呢？不知可以吗？
网友02：服务质量太差
别买了，售后服务太差
一缕阳光好：售后服务没见过那么垃圾的
我家太阳能热水器坏了，等维修工上门等了十天，拆的七零八落后，居然说他不会修，然后三天&过去了，音信全无，打厂家电话总是忙，好不容易通了说给主管反应，然后又是音信全无，我想不明白这样的店居然能活那么多年，想必离死也差不多了。千万别再买了，谁买谁上当！！！
这是第1 - 9条评论，共有9条评论。
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上班地址：山东济南市经十东路30766号力诺科技园
*提醒：用人单位招聘人才，以任何名义向应聘者收取费用都属于违法（如体检费、兼职淘宝刷钻等），请应聘者提高警惕！
山东力诺瑞特新能源有限公司是由力诺集团与德国paradigma公司共同投资成立的中德合资企业，是集太阳能光热多类型多方面利用的综合性企业，亚洲最大的太阳能生产企业之一，是行业唯一一家“国家住宅产业化基地”。企业已通过iso9001、iso14000、ohsas18000、ccc强制认证、中国环境标志太阳能产品认证及金太阳认证。国内首家通过欧洲solar keymark认证、通过澳大利亚as2712认证；通过台湾省工业技术研究院能源与环境研究所的检定；集热器通过美国srcc、德国tuv机构认证；通过了韩国可再生能源设备认证等。先后获得 “中国著名商标”、用户满意产品等荣誉，并获得太阳能行业唯一一块“绿色之星”的奖牌。公司拥有济南、濮阳、上海三个国内生产基地和古巴一个海外生产基地，按照国际标准建设、堪称亚洲之雄的合计8万平方米的专业太阳能生产车间，源自德国、达到国际一流标准的全自动生产流水线，具备年产500万台太阳能热水器和150万平米太阳能集热器的生产能力。力诺瑞特拥有合作方德国paradigma公司世界领先的、三代以上的技术储备和国际太阳能热利用技术专家；拥有全球领先的多项太阳能综合应用技术和行业内近百项技术专利，形成自主知识产权，参与行业内多项标准编制研究；拥有同步世界太阳能先进的工艺、设备和技术，全自动生产流水线、cpc―u型集热器生产线全部实现欧洲最高标准，达到国际先进水平。2010年7月，由力诺集团与清华大学历经三年共同研发的力诺中温太阳能真空集热管通过由三位院士组成的***别的专家团队一致认可，具有多项创新，填补了全玻璃真空太阳集热管在150℃温区的技术空白。同年，力诺瑞特与上海交通大学合作成立上海交大－力诺瑞特太阳能研究院，在太阳能技术研究、新产品开发以及人才培养、国际交流方面开展深入合作，特别在太阳能空调、太阳能采暖技术、太阳能海水淡化、发电等热能、热电领域为力诺瑞特公司科研创新能力提升和可持续发展提供持久动力。作为国内“太阳能与建筑一体化”引领企业，力诺瑞特率先提出太阳能与建筑一体化概念，掌握了太阳能与建筑结合的核心技术，获得住宅与城乡建设部批准设立的、太阳能行业唯一一家***的太阳能推广基地――“国家住宅产业化基地”，并与山东建筑大学实现战略性合作，成立国内第一个太阳能与建筑一体化实验室，成立国内首个太阳能与建筑一体化本科、硕士专业。成功运作上海三湘热水工程、上海市埔东国际机场太阳能工程、北京军区总参人武部工程、国家广电总局无阻传导ag3.2w集热器工程等近两千套大型太阳能工程。国内首家出台《太阳能热水系统建筑一体化设计与应用》标准图集，为太阳能与建筑同步设计、同步施工、同步验收、同步管理提供技术标准，成为全国第一部最全面、最具代表性的太阳能与建筑一体化图集。日，力诺瑞特耗时五年、投资1.2亿元研发的太阳能热能应用系统技术，全球第一个cpc中温太阳能工业热力系统――力诺瑞特cpc中温太阳能锅炉落成暨“工业绿动力”计划启动，该系统为燃煤、燃气、燃油锅炉做高效热力补充，实现对造纸、食品、化工等八大工业生产的热能利用，是太阳能中高温技术的第三次成果转换，标志着中国太阳能光热产业正式进入工业热能应用阶段。作为一家国际化的太阳能应用推广企业，力诺瑞特通过全球领域的太阳能技术交流，国际高端技术合作取得突破性进展。截至目前，力诺瑞特已成为印度最大的太阳能供应商、日本政府指定的太阳能工程用集热器生产商、韩国工程市场中市场份额最高的真空管集热器供应商，国际贸易拓展到全球6大洲60多个国家和地区。“尽阳光责任、创世界品牌”，力诺瑞特以“成为中国和世界一流的太阳能产业领域的专家型制造商和世界太阳能知名品牌运营商”为战略目标，打造全球最大的太阳能光热综合利用基地，成为集研发、设计、制造、销售、推广多方面功能的，集太阳能光热多类型多方面利用的，以品牌为纽带与中外企业和科研单位在技术、资本、资源等方面实行多层次合作的综合性企业。
Address：山东济南市经十东路30766号力诺科技园&&&&&&&&&Postal Code：250103
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