支付宝违法给各大媒体的信　　各大媒体：　　您好！　　我是一名使用支付宝的受害者，我要反映的是　　全国最大的支付平台支付宝涉及违法违规。支付宝地址：浙江杭州西湖区万塘路18号广厦黄龙时代中心B栋3-21层，电话8；　　一、支付宝的违法　　事情的原由大致是这样的，支付宝和一家骗子网站合作，那家骗子网站叫一起竞，是由上海捷诗保网络科技有限公司创办的，支付宝账户的名字叫赵成安。现在那家骗子网站逃跑了，根据相关的法律支付宝应该：　　1.
停止赵成安的支付宝账户，然而支付宝根本没有那么做。　　依据《非金融机构支付服务管理办法》第三十一条支付机构应当按规定核对客户的有效身份证或其他有效身份证明文件，并登记客户身份基本信息。支付机构明知或应知客户利用其支付业务实施违法犯罪活动的，应当停止为其办理支付业务。但是赵成安的支付宝账户根本没被停止，证据见赵成安支付宝账户活跃图。自骗子逃跑后，短短近三个月骗子赵成安支付宝的账户仍在活跃，而且进出账户的资金高达数万笔，支付宝为什么不停止其账户？！支付宝你存在什么猫腻？！　　赵成安支付宝账户活跃图，作为买家是194笔，作为卖家是18498笔　　赵成安支付宝账户活跃图，作为买家是211笔，作为卖家是34061笔　　2.
应该及时报警，但支付宝根本没有那么做。　　依据支付宝自己的条款《支付宝交易核查处理规则》被核查账户持有人未在在支付宝指定的时间内提供证据或者所提供的证据无效、不充分的，支付宝将对被核查账户采取包括但不限于如下限制措施：关闭余额支付功能、限制收款功能、冻结账户内资金、冻结账户、停止提供支付宝服务。涉嫌犯罪的，移交公安机关处理。　　依据《刑事诉讼法》第八十四条第一款、第三款任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或人民法院报案或者举报。　　依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第四条、第十条第六款 任何单位和个人不得利用国际联网危害国家安全，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。发现有本办法第四条、第五条、第六条、第七条所列情形之一的，应当保留有关原始记录，并且二十四小时内向当地公安机关报告。支付宝你在其中不报案，你存在着有什么不可告人的秘密？！　　3.
事出之后，我们还发现，支付宝和骗子公司合作之前应该有资质审核的义务，审核的资质那家网站是不符合运作的。然而支付宝却通过了那家骗子网站的审核。　　依据支付宝签约商户申请的条件：1）网站必须建设完成且已开始运营；2）商户申请前必须拥有通过认证的支付宝账户，并且支付宝会对认证进行人工审核；3）商户需确保提交的材料真实合法，申请提交后支付宝将对商户资料的资质审核。　　那家网站的营业执照上根本没有拍卖业务，证据见捷诗保的营业执照；也不具有不低于100万注册资本金的拍卖资质，那家网站的注册资金只有10万，证据见捷诗保的营业执照。　　依据《拍卖管理办法》第十二条设立拍卖企业，应当具备下列条件：有一百万元人民币以上的注册资本；更未获得从事经营性互联网信息服务行政许可，见《互联网信息服务管理办法》第四条国家对经营性互联实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务；《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第二十条提供网络交易平台服务的经营者应当对申请通过网络交易平台提供商品或者服务的法人、其他经济组织或者自然人的经营主体身份进行审查。支付宝对不具备资质的商户居然会通过审核！支付宝你在其中存在什么猫腻？！　　4.
事出之后，很多受害者联系支付宝，支付宝说是它没任何责任的，以各种理由来搪塞：1）支付宝的客服说杭州网监是它的监管部门，第三方支付平台明明是中国人民银行监管，怎么会是杭州网监监管？支付宝让受害者报案的公安机关去找杭州网监；2）支付宝的客服说是即时到帐不承担责任，支付宝和骗子公司一起竞合作是属于签约商户，支付宝当初为什么让不具备资质的商户，骗子公司一起竞通过审核？给了骗子公司一起竞的支付接口，而且支付宝订的服务协议很多都是霸王条款，根据《合同法》第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。即时到帐根据支付宝的条规都是小额的，但实际操作赵成安的支付宝进出都是大额的，并且支付宝根本没规定多少才算是小额！支付宝的服务协议里有：为控制可能存在的风险，本公司对所有用户使用即时到账服务支付交易货款时的每天交易最高限额以及每笔交易最高限额进行了限制。这一条款，支付宝也根本没有规定多少才算是最高限额！事后我们了解到，赵成安的支付宝账户每天进出都是大额的（每天进出少则几十万，多则上百万），那么支付宝对即时到帐这么大的资金流量，支付宝难道没查没监控吗？支付宝你当中又存在什么猫腻？　　5.
之前支付宝和骗子公司合作过的还有这几家：20CLICK、E充在线、巨蛙。证据网上百度一下都有，支付宝和它们合作过，结果骗子们圈钱跑路，如果支付宝不放接口给它们，哪里会来这么多受害者。　　6.
不排除支付宝会像阿里巴巴那样内外勾结，阿里巴巴公司里有近百名的直销员工为了追求收益，明知对方是骗子公司，也与对方签约，让其进入阿里巴巴的网络平台，来诈骗客户。证据央视新闻频道第十三套报道：在第6分钟开始　　tv.cn/v-a66905de-405d-11e0-b091-a4badb4696b6.html　　从上图我们可以看到我们的钱还留在支付宝机构内，但是最大的问题是支付宝到现在为止根本没停止骗子赵成安的支付宝账户！也没报案！还在纵容犯罪？！支付宝你在其中和骗子扮演的是什么角色？！不排除我们受害者的资金是被支付宝里外勾结的员工蚂蚁搬家转出支付宝，呼吁监控部门央行以及其他对支付宝公司可监督审查的部门，应紧急彻查！　　7.
第三方支付平台刚立法不久，很多实际操作中还存在不完善的地方，支付宝也刚拿到支付牌照，在实际监管上，还是存在很大的漏洞。现在国家提倡的是网络安全，和谐社会。如果任由第三方支付平台支付宝以自我为中心，没有监管，那么用户沉淀在支付宝里的资金的安全，网络交易的安全，怎么才能确保呢！如果任由第三方支付平台和骗子公司合作，那么以后二起竞、三起竞、四起竞将会如雨后春笋般的爆发。　　支付宝在风险管理组织结构和职责中申明支付宝交易安全的保障：确保用户交易的安全，免于网络欺诈。但是支付宝根本没做到，支付宝的用户的资金被募捐、被提现、和诈骗分子合作层出不穷，支付宝违反了《非金融机构支付服务管理办法》第四十三条　支付机构有下列情形之一的，中国人民银行分支机构责令其限期改正，并处3万元罚款；情节严重的，中国人民银行注销其《支付业务许可证》；涉嫌犯罪的，依法移送公安机关立案侦查；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（七）其他危及支付机构稳健运行、损害客户合法权益或危害支付服务市场的违法违规行为。　　二、最高院已收到我们的案子　　现在这起诈骗事件影响范围目前统计是涉及全国26个省市，以及还有国外一些支付宝用户，在老百姓心中造成了极其恶劣的影响，涉及金额初步统计逾千万。这起案件上海徐汇经侦已经立案，并得到了上海市公安市局的重视，以及有221名受害者将集体起诉支付宝和骗子公司捷诗保，现在最高院在9月21日已接到我们的《民事起诉状》和《管辖请示函》（见图）。　　最高院的接待联系电话010-张法官。最高院已接到我们的起诉书和管辖请示函。　　根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十二条：“人民法院收到起诉状或者口头起诉，经审查，认为符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；认为不符合起诉条件的，应当在七日内裁定不予受理”的规定。现在最高院给我们的回复是已经立案，什么时候开庭还在等通知。　　三、我们的诉求　　1.最高院已立案但什么时候开庭请尽快给受害者一个通知，不要一拖再拖，告知我们的代理律师，信函回复地址：上海中山西路179号12楼F座新惟律师事务所，律师电话021-*樊颙律师或杨薇律师、张梅律师。　　2.支付宝的黑幕最近层出不穷，用户存在里面的钱被募捐、被提现、支付宝和诈骗分子合作！支付宝存在的违法行为，希国家部门介入调查，违法的该处罚的就按国家法律办事，归还我们的血汗钱。　　受害者代表QQ：　　联系电话：　　地址：　　日期：　　附：《民事起诉书》和《管辖请示函》如有媒体记者索要，经我验证后可以给予
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　　站楼，看俺名字就知道意思的吧。
　　支付宝你还敢用吗？严重违法！_吴哥驿站_/700609/blog/item/cb613ca50da4bfe.html
　　为何支付宝应该担负鉴定是否有违法犯罪活动的责任？　　谁给支付宝这个权利？　　如果支付宝一个私营公司有权利判断用户是否违法，那岂不是滑天下之大稽？　　楼主别再混淆视听了。
　　二狗支付宝是你的吗？你有何资格评论楼主
　　这就是号称安全的支付宝。大家来看看哦
　　唉，下次有钱就要赶快提现
　　支付宝表面上是为买家提供便捷和保障，但实际上是从卖家那里拿好处，是维护卖家利益的
　　支付宝漏洞很多的。淘宝跟支付宝是分离的，如果出问题淘宝不管的，找支付宝。
　　一个不诚信的马云，一个不诚信的支付宝，你敢放钱在里面吗，赶紧体现吧，有多少提多少。
支付宝 为什么要收卖家的1%提成? 线下商场
商家可不用提成交费啊?马云你太黑了 太剥削了!!!!!!!!!
　　支付宝被捐款黑着呢！！！！
　　天貓的下場
　　围观！
　　尊敬的信产部领导：　　我是一名普通的淘宝买家+卖家，最近一直被一件事情困扰着，就是我的支付宝账户问题，20日中午一点钟，我正常打开支付宝，突然发现支付宝提现该账户不能使用，让我致电支付宝，我当即打电话给支付宝客服，得到的结论是违反支付宝交易规则及银行举报，所以决定永久冻结我的账户，我问及资金问题，得到的回复是您如果想要回您的资金，必须通过司法途径，如果没有司法机关来解决将永久冻结我的账户，资金也将永久不能取出，当时我就急了，我支付宝里面有5290.48元，另有淘宝店铺保证金1000元，还有支付宝另外冻结的517.5，加上这些总共6807.98元。我当即拨打我们当地110, 110客服告诉我，是支付宝冻结了你的资金，与我们无关，您要去支付宝解决，我当即联系支付宝客服，客服说再帮我提交一次，晚上9点给我答复。期间我去了辖区公安去，公安局还是不予受理，晚上6点钟时我收到支付宝短信，因为违反支付宝交易协议第4条，支付宝决定对你终止服务，我当即有打给客服电话，问及里面的钱产怎么办，支付宝客服说再帮我提交一次，让我等到次日晚9点会给答复，我又等了一天，期间再次致电支付宝，支付宝客服一会说我3月十三日有笔交易有问题，让买家上传凭证，我的买家也比较热心，告诉我会及时上传凭证，下午18时左右我再次致电支付宝，得到的结论是让司法部门鉴定钱财的归属。我又联系了我们当地网监科，网监科回复也是同样的，支付宝冻结您账号总要有个理由，银行冻结账户还要有理由，支付宝冻结账户都没有理由了么？公安抓人还得有个理由，证据，支付宝冻结账户只一句违反了交易规则第4条，支付宝有权永久冻结您的账户，就是这样一句回话回绝我。　　试问支付宝，你是有多大权力？　　期间我在百度，天涯等各大论坛都看到了和我几乎一模一样的事情发生，我不知道支付宝这样下来一年能赚多少钱？　　当我再次致电支付宝客服客服的时候，咨询我淘宝所缴纳的保证金时，得到的回复是支付宝不能用，缴纳金也是不能取出的，试问，这保证金又犯了你们支付宝什么法？　　中国公民的法规，在支付宝面前，什么都不是，支付宝的法规才是最大。你的钱我想吞就吞，不给你 你一句话都没有！　　这里我想要说以下几个问题：　　第一：作为一个中介公司，支付宝到底有没有冻结公民财产的权利，民法通则规定的很清楚　　公民的合法财产受法律保护，禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏或者非法查封、扣押、冻结、没收。　　公民的个人财产，包括公民的合法收入、房屋、储蓄、生活用品、文物、图书资料、林木、牲畜和法律允许公民所有的生产资料以及其他合法财产。　　第二 您说我违反交易规则，就是我违反了，您能电话，发个短信，发个邮件说明一下，从昨天支付宝被封到现在都是我在主动联系你们支付宝，说不好听的，你们屁都没给我放一个，假设我这期间没有使用支付宝，我的钱就等于白扔给你们了不是么？　　再者就是我犯法了，那么犯法了也应该是公检法部门去冻结我的资金，你一个类似于中介的公司凭什么说冻结就冻结我的账户和资金，况且我犯法了公安局要进我家搜我家也要出事搜查令吧？支付宝作为一个私企在没有任何法律支持和证据的情况下冻结了我个人的财产这个事情合理么？　　支付宝的人肯定说了，当时你申请支付宝的时候肯定没有看我们的支付宝交易通用规则，上面清楚的写了，你的资金我说冻就可以冻的，你一个小老百姓你没有权利和我这个大公司较量，我说冻结你的就能冻结了，你也不去百度上看一下多少人冻结了都没啃声，你在这里喊叫个什么？　　是 我是一个小市民，没你们支付宝公司厉害，但是支付宝钱是我个人的辛苦钱，我不会这个轻易的放弃我的钱财！　　阿里巴巴作为一个上市公司，也不能这样为所欲为吧？？？？　　阿里巴巴这样一个上市的公司，支付宝做出这种明显有违法律的事情，是否有不妥之处呢？　　请信产部的有关负责人，能给我这支付宝里的6807.98元一个合理的说法和解释，因为，我个人认为，这不仅是一个6807.98元的问题，而是关系到全体网民财产安全的重大问题。　　最后：呼吁信产部已经人大代表健全我们国家的法律，是一个私企的规则大还是法律大这是个严重的问题。　　
　　今天22日，距支付宝封我个人账户已经3天2夜。　　昨晚致电支付宝　　支付宝客服告知　　因为您涉嫌销赃《只有这个客服告诉我原因》　　支付宝对您永久封闭　　今天早上再次致电支付宝，　　得到的结论是走司法部门，　　当我询问为什么封我支付宝没有任何邮件及站内信及短信 电话通知时，　　得到的结论是支付宝有权不给予回应　　支付宝这样做是不是太儿戏　　当我说我这一切的时候　　支付宝客服说　　那我现在给您发个邮件　　你都封2天了　　再发个邮件算什么？　　在者　　我问及违反什么规则时　　支付宝给我的回应永远都是支付宝协议第4条　　就是法院警察抓人都要有个为什么　　你支付宝一个协议规则就是法律么　　无法告知　　可以，我走司法部门，　　今天致电我们当地网监科　　当地网监科不予受理　　说既不属于民事案件，也不属刑事案件　　我当时想想 　　也是　　我这没有任何报案的理由。　　无奈之下再次致电支付宝　　支付宝客服告知　　除非走司法途径　　要不钱将永久无法取回，　　我问及我的保证金呢　　客服给我的回答是　　支付宝无法使用　　保证金也无法退还　　气氛和无奈之下　　我再次拨通　　12315投诉热线　　及杭州市政府投诉热线　　得到的结果都是不了了之　　当我再次致电支付宝　　是一个工号62284的客服接的电话　　当我问及如何解决　　得到的还是走司法途径　　我说可以啊　　但是是你们支付宝说我违规　　说我涉嫌销赃　　为什么你们迟迟不把我移交到司法部门呢？　　再者我违反你们支付宝协议　　你们支付宝也无权冻结我的资金啊　　当时客服说的是涉嫌销赃不就是违法么　　在这里　　说明一下　　我不是针对某个客服　　是针对支付宝这种做法　　假设我销赃了　　我犯法了　　你们可以把资金以及我这个人的信息都移交到公安部门解决　　为什么你们拿着资金不将犯罪分子移交到司法机关处理呢？　　再者　　我没有见到我销赃的任何凭证　　你们支付宝就这样诬陷我　　我是不是可以告你们诬陷诽谤？！　　抛下一切假设及不假设的问题　　支付宝　　你该不该对你这些举动给我一个书面通知　　如果里面是几百元的现金　　我只当丢了　　但是里面是几千元　　我一个人几千　　使用支付宝平台那么多人　　支付宝一天是有多少收入？　　为了这件事　　我个人身心及经济上都受到了很大的打击　　我人在河南　　每天不停的网支付宝打电话　　话费这方面就不说了　　主要是一直得不到一个好的解决　　既然我涉嫌销赃　　支付宝请您把我移交到司法部门解决！　　再此　　另求律师帮助　　钱全在上面　　请不起律师　　也不懂一些关于起诉方面的事情　　麻烦各位了　　求助　　求助　　今天20点32分再次致电支付宝　　支付宝客服的回答让我无法接受　　支付宝你一个中介公司　　你凭什么拿着我的钱！
　　支付宝国家银行监管才行呀，这样支付宝无法无天的。
　　支付宝已经成了马匪横征暴敛的敛财工具！可以大肆收取所谓的保证金而豁免非法集资的罪名！可以辅之以各种罚没的霸王条款而取代法律法规、替代行工商职权中饱私囊！可以后台暗箱将民脂民膏被黑客被捐款被不翼而飞而不承担丝毫的责任！　　
　　3楼的傻B问得好，　　希望你帮我们再问问马匪，　　为何马匪对淘宝用户就有这个权利，说你不诚信，咔嚓一刀切掉你的保证金，放到自己的口袋里。　　为何交了钱马匪发消息就叫营销，不叫钱发消息就是滥发消息并扣分。　　为何我们交的钱没有发票。　　为何说自己员工受贿，咔嚓一刀，所得款式全部归马匪所以。　　阿里的不诚信盖不住了，咔嚓杀二个员工，背个黑锅，自己就诚信了。
　　顶你个肺!　　只要顶起来，就有希望！　　顶贴还是一种美德。　　原来帮助一个人这么简单，就是把你的帖子顶起来！　　顶真相，顶善良，等待正义的春风，等待思想理论的交锋！下面的网友继续讨论！
　　现在我知道为什么马匪要招保镖了，坏事做多了。
　　千辛万苦是淘宝路，充满荆棘是维权路，六二七四是奋斗路，展望未来是光明路！想知道淘宝维权的近况，请到嘟嘟2996274维权频道
　　路见不平，需要材料，顶贴就是给材料给证据，要不如何上报 上交
　　如同菜刀一样，支付宝只是一个工具；良民用菜刀切菜，歹徒拿菜刀切人。更可怕的是，支付宝里面沉淀了那么多海量的资金。俺就不是很明白，一个标榜“客户第一，员工第二，股东第三”的公司为毛会招来那么多的诟病？天天在电视上放炮的马总给解释一下？
　　说了半天连发生什么事都没说清楚，活该。
　　顶~~~~
　　支付宝私自断开与一起竞的网关就是合伙欺诈消费者~
　　关注　　帮顶　　-----------------------------
　　关注　　帮顶　　-----------------------------
　　全国人民都在喜迎油价上升!支付宝好得很啊！
　　别沉了
　　给消费者公道
　　求顶贴，谢谢了！受害人的遭遇就是我们的遭遇！只有我们的团结才能净化社会环境！受害人首次承认
烧的是人民币！希望中国再来一次文革！杀尽中国的腐败官吏！『天涯杂谈』 神奇国度里的神奇政府：
从河北武安80后美女市长说起……请网友评选中国最牛城市！
/publicforum/content/free/1/2469262.shtml『天涯杂谈』 你堵我家门，我灭
你家门！灭门案是这样发生的！/p
　　支付宝现在坑钱呀,我支付宝上,资金被冻结了,40W人民币,公司总部也去了好几趟了,答复还是让我等,180天后,如后续没有买家投诉,就把正常资金退还给我,有问题的资金要永久冻结........支付宝又不能给我说明白当底有多少资金有问题.还让我一直提供凭证,,,,,,虚拟物品还要物流凭证吗?
支付宝风险部门脑子有没有问题呀,
　　第一次回帖！！！　　
　　V生气，就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人，就是善待自己。
　　重蹈黄光裕之路。
　　我的支付宝里边只有几毛钱。
　　马云本身就是个无耻的骗子。记得去年中小卖家抗议淘宝新规的时候，马云放出来一个发布会视频（只有他一个人在讲课，没有任何记者）。他竟然说，你们的保证金就是冻结在账户里的，我又不能动，还要帮你们保管，我压力很大啊。我当时就无语了，人怎么能这么不要脸！！！！！只要稍微接触淘宝的都知道所谓的冻结是什么意思吧，网站是他自己的，在你账户页面上写个数字而已，真正的钱早不知道被他花到哪去了。消保交钱的时候两秒钟就成功了，退款的时候要等大半年，最后终于退给我时我都觉得是捡来的
　　Ejl生气，就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人，就是善待自己。
　　@哈哈中网谔
15:34:45　　垄断不会有公平，必须整治 　　-----------------------------
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30M手机免费流量包本不值多少钱，但中移动还是“不小心”给自己惹上了一场官司。澎湃新闻近日就报道称，嘉兴市南湖区法院法官陈女士在除夕夜(2月18日)抢到了30M"支付宝手机免费流量包"并充入了手机，也收到了阿里巴巴公司"流量红包当月生效”的短信通知。2...
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手机流量超过了扣了钱停机了用支付宝冲了100元手机还是停机的这么搞
如果最近手机流量总是不够用,百度还有百度福利:1分钱领好多流量,这是活动链接:一分钱领移动70M流量/电信100M/联通50M，另外一分钱还有其他的活动，流量包在48-72小时内充值完成，由于运营商系统原因，导致流量叠加包部分充值失败的手机号，百度钱包将为用户自动退款到银行卡。1.流量套餐为运营商的通用流量。2.该活动订购手机流量不会对用户产生额外费用，用户号码如因此扣费是由于运营商测系统错误造成的，并不是百度进行了扣费，请用户联系当地运营商客服处理。3.运营商部分新开号段暂时无法支持，请联系客户跟新后再试。4.虚拟运营商号码无法参加活动。
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