财产险保险公司排名和财险一样吗

不买保险的N种理由(二)
&(接上篇)
16.外资保险就一定比国内保险好吗?
这个问题不好多说,因为我们不能说不利于同行的话。我只是想提示大家,外资保险公司的老大----美国友邦从1994年占据了上海寿险市场半数以上的份额,但到2001年包括友邦在内的所有上海外资公司的市场份额降到了10%以下,主要市场份额均由国内保险公司占据了。2002年包括友邦在内的外资及合资保险公司在中国的市场占有率不足2.5%,而平安的市场占有率却上升为24%(近十倍)。
另外,我们的民族保险业,特别是人寿保险起步晚,虽还有一些不完善的地方,但是,各大保险公司为迎接WTO新的机遇,都在努力开发更好的新险种,不断提高自己的服务质量,以满足不同层次老百姓的需要。外资公司的费率和中资公司的费率实际上是一样的(也统一由中国保监会监管),不存在谁贵谁便宜的问题,中国保险险种也不存在水土不服的问题。国内保险公司的根在中国,服务也应该比外资更有保障。作为我们每一个炎黄子孙,应该为了振兴我们的民族保险业,尽自己的一份力量。
17.我已经投保了,所以不会再买保险
现在有很多人都拥有一份以上的保单(叫保险组合),来满足不同的保障需求,使各阶段保障更全面。这种情况在保险业更加发达的国家也就更加普遍。因为没有哪种险种是万能的,一般人均三五张保单才能保障较全面。许多人一接触到保险,就赶忙说“买了”,实际上他仅是买了社保或者一两种商业保险,并不算真正买够了保险。生老病死残及养老/教育/投资等保险,你都买齐了吗?
以找工作为例,人们通常在一生中要更换数次工作才能找到一个自己最满意,也是最适合自己的职位。同时,当人们在人生的不同时期有不同的追求时,也会更换工作的种类或地点来协助自己达成目标。同样的道理,人们在一生中也要经历很多必然的阶段,如刚步入社会、创业时期、事业颠峰时期、结婚、生子、退休、养老……。在这各个时期中,只由一张保单来承担保障显然是不够的,也肯定不能恰如其份地满足保险需求。生老病死残穷等人生主要风险,你都保齐了吗?
  因此,如果您已经是投保人,您还应该不断考虑身边是否还存在其他需要保障的风险,如照顾家人、医疗保障、资本存留等等。至少每两三年要全面检查一次是否有新的保险需求。如果出现还有无保障的事项,应在经济能力允许的范围内赶快交由保险公司承担。所以,你不但要问买了保险没有,而且还要问买够保险没有?意外伤害,疾病,教育,投资,养老等险种都买够了吗?
18.将来孩子孝敬我,没保险也不怕。&
&现在我们的孩子大都是独生子女,将来再结婚生子,我们老两口和我们的亲家共四口人将会成为他们小两口的沉重负担(如果他们的爷爷辈尚未过世,还要增加另外最多八口人!),何况他们还要有自已的子女。随着社会的发展,这种8-4-2-1的家庭结构已使中国传统的“养儿防老”这个美好愿望很快将化为泡影。中国现在已开始进入老龄化社会,未来社会里竞争会更加激烈,再不会有大锅饭和公费医疗,孩子们将随时面对失业的威胁。就算孩子们想尽孝心,对这么多的老人,也只怕爱莫能助。现在我国已有人大声疾呼:水荒电荒不算危机,未来的养老荒才是真正的危机!因此,未来我们的生活幸福与否全看我们现在如何来设计了。话又说回来,谁敢保证我们的孩子将来就一定孝顺?买保险是一种责任,是一种为人父母或为人子女的责任,也是对子女及老人的一份关爱。
不少父母为了孩子,供其读书,供其出国,供其结婚,帮其买房,结果自已一生积蓄化为零甚至负数。万一孩子不孝,老年的日子真是苦啊。但是,如果提前买了保险,既造福了孩子,减轻了他们的负但,也保障了自已的晚年生活。所以,时代变了,养老方式也变了,养儿防老的年代已经过时了。
实际上,买保险就像养了一个极孝顺的儿女!只要把“他”养大(连续投保),他就会非常孝顺你,不会给你脸色看,不会和你顶嘴;在你生病时,他会孝敬你医药费和营养费,年老时会按时给你生活费。你只要把你现在收入的一小部分用作养老险的规划,便可以使你拥有一个尊贵、风光的几十年的老年生活。
19.别人都不买我着什么急呀?
事实上,现在每天都有很多人在买保险(仅现在单在深圳,平安每天都有数百万元的保费收入!),只是你不知道罢了,不然我国的人寿保费收入不会每年都以35%以上的高速增长,(平安的全国保费收入仅在月份就收入达477亿元,每天保费收入近2亿!现总资产已超三千亿元)。买不买保险及买什么保险就象自家购置一件家当一样,关键要看需要不需要。另外,还有一个对保险的认识问题,说白了是怎样对待今后生活的问题。别人不买保险,或者别人劝你也别买保险,我们一定要有清醒的认识。
特别要记住,那些劝人不要买保险的人实际上也是一时头脑糊涂,将来当我们发生不测的时候,是帮不了我们任何忙的。不信,您把相当于保险费的钱交给他,让他向您承诺,到时候出了事,看大病,养老没钱全找他,他干吗?而且他们在真正了解保险后也会改变主意的。所以,自己的事自己掂量。幸福生活要靠自已把握。你现在到底是在享受生活,还是在提心吊胆的过日子,很大程度上是看你是否买足了保险。买了保险,生老病死残这些重大风险我们都不用怕了。
你不要忘了,退休后还有20-30年要过,要花一生中三分之一的钱。养老保险怎能不买?(社保的退休金太少了!)年青时要准备老时的钱。你年轻时只要每年花10%以下的钱就可以保证这三分之一的钱在您老时及时送到您手中。买保险划不划算你自已来掂量一下吧。实际上,现在在中国买保险也渐成潮流,事实是,别人很多人都买了,只是你不知道而已。
20.买保险不吉利,一买就出事。&
许多人觉得一谈保险,就是生啊死的,不吉利。
在谈这个问题之前,先举个例子:某地今日决定关闭所有的医院,理由很简单,有人认为因为有了医院,当地才有那么多的病人。话题拉回来,如果有人认为买了保险才会出事岂不和有了医院才会有人生病的观点同样荒唐吗?实际上保险也没这么“灵”。
其实,仔细想想,当我们出门在外,第一个保佑我们平安无事的就是家人。其次,恐怕就是保险公司了。因为,如果我们买了保险,只要我们一出事,保险公司就要赔一大笔钱。所以买保险是一件好事。至于是否会发生意外,与你买不买保险没有什么关系。因此,考虑问题要讲究科学。求神拜佛保不了你,因为没法与它签约(玩笑)。只有保险才能保你遇大事能逢凶化吉,至少能减少对家人的二次伤害。现在都进入二十一世纪了,我们应该以唯物论的观点面直各种客观的风险,而不要再以是否“吉利”来看问题,生老病死是谁也逃不过的,所以我们也没必要忌讳谈生死。发达国家吉利观念并不强,但经济发达,生活幸福,保险意识强。所以我们不必要太在意这个传统的吉利观念。
21.孩子重要,要买保险只给孩子买。&
当然孩子重要!现在就一个宝贝,况且拉扯大很是不易。只要我们活着,再苦再累也不能委屈了孩子,给孩子买保险是很应该。可话又说回来了,只保小孩,小孩出事了才有赔偿,但万一是我们大人中途“不在”了怎么办?是不是应该给孩子留点什么?留下一屁股债,太没良心。那就留下钱,让他好好生活下去。
而另一种观点是:买保险要选家庭中收入最高的夫妇大人,而小孩可保可不保。这又是不完全的看法。根据风险定义和家庭成员所承担责任不同,大人理所当然成为保险首选对象。因为只有自已首先“保险”了,孩子才能真正地“保险”。到了您的晚年,保险金或许还能在子女及外人面前维护您的个人尊严呢。然而,随着就业制度的改革,很大一部分原先福利条件不错的市民沦为下岗和破产企业一员,原先子女小孩享受的半劳保没有了,或医药费遥遥无期待报销;其次,小孩保费较大人来得便宜,小孩由于年幼无知、生性好动、平衡控制能力差、又需要大量户外活动,很容易在既无家长又无老师注目下发生意外伤害事故。这样,小孩所遭遇的风险并不见得比大人来得小。再者,大人买了保险后再给小孩买医疗、意外、教育金保险等,既可减轻大人抚养小孩的压力,又可避免遭遇不测而经济上雪上加霜,实为上佳之选择。所以,大人小孩都要保险,您这个家庭经济支柱又是排第一位的被保险人,是要重点保险的对象。您投保时把身故受益人指定为你最爱的人吧。
22.无论怎么样都是保险公司在赚我们的钱。
有的人说,我投了保,如果一直没出事,我的钱不是白交了吗?实际上,保险公司只是利用保户的钱在赚钱,而且很多情况下还是为保户在赚钱。大多数长期寿险的保费在总体上是要以保险金或现金价值或生存返还金等形式返还给你的,如果不是期满还生存金就是身故后还身故金给您的家人。这相当于长期定期储蓄。但银行只有利息(利息低还要交利息税),而保险不但有利息(大都比银行高但不需交利息税),而且还有各种风险保障(这是银行所不能比的)。保险公司在用保户的钱进行各种投资,所得的可分配利润大部份(通常是70%)都是要以分红形式返还给客户的。
既使是那些如果不出事就无返还的意外险,定期寿险等纯保障型险种的保费,也不是保险公司赚去了。因为你不出事,并不代表没有人不出事。每十万人中每年的死亡率或出险率是较为固定的,你的钱用来支助给了那些遇到不幸的人了,这就是“一人有难万人帮”的道理,众人拾柴火焰高。如果受到不幸的人是你,一样也会获得这些人们的帮助。所以这些险种的保费是来之于客户用之于客户。你注意到没有,这些意外险及定期寿险的费率很低(即很便宜),这是经过精算而得出的。保险也是遵循“商品等价交换”的原则来进行买卖的,一分钱一分货,贵有贵的道理,便宜有便宜的理由。所以,保险公司不是在赚我们的钱。可以这样说,保险公司是利用我们的钱在为我们赚钱,所以说,买保险也是一种投资,而且是一种风险很小但收益不算小的保障性投资。
23.人都残了,拿保险金又有什么用?&
一个人突然残废的确令人悲伤,但是,更加令人悲伤的是丧失劳动能力后的收入中断。这时是靠朋友资助?社会救济?还是拖累家人?把前半生的积蓄耗尽?难道此时的大额保险金没有用吗?只有保险金是属于自己的,它维护了一个残疾人的基本尊严,也真正能解决实际的经济问题。
24.现在保险市场不健全,等规范了再说。
其实谁都梦想生活在一个制度完善、设施配套、民风纯正、法纪严明、科学发达、财富亨通的社会环境里。可是我们不能不面对现在不近人意的现实,我们的身体健康与我们的生命脉搏完全有可能还没来得及等到理想社会的到来就出现危机了。这个世界上永远没有最好的东西,只有相对适合于我们的。假如我们要去很远的地方旅游,难道非要一路上的所有的绿灯同时都亮起来,才是我们出发的时机吗?
建议大家用客观现实的眼光来安排生活,只要现在保险公司有适合您及家人的保险产品,不妨先拥有她,让她陪伴着我们向美好的理想未来出发,免得半路上一个跟头摔倒爬不起来,就再也享受不到那美滋滋的好日子。风险无处不在,无时不有,我们要赶在风险降临之前买够保险,而不能“等规范了再说”。
小小保单能保你全家终身无忧。保险费虽只占你全部收入的一小部分,但它却能支撑你的全部生活。保险就是有这个神效。发达国家的保险发展了一百多年才“规范”,您愿意等吗?
25.我只想投保财产险,寿险没多大用处
  产险当然是需要的,但寿险的重要性并不会少于产险,谁更重要谁就更需要保险。相信您绝对不会认为自己的重要性还不如你的车子吧?所以,怎么可以只保财险而不保寿险呢?
  房子被烧了,还可以重新再买;车子不慎被偷了,大不了坐公共汽车。但人若是死了,就不会再复生,就算有再豪华的房子,再高档的车子,也只是枉然,因此,可千万不要以为财险比寿险更重要。
财产保险只能保障物品的货币价值,但是人寿保险却可以保障您和您家人的一生。是家人重要,还是财产重要,想必别个人心里都很明白。举个例子来说:倘若妻儿滑落到悬崖边,同时您的车子也滑落到在悬崖边,您只能选择救其中之一,您会选择何者呢?大部分的人,绝对会选择救妻儿的。但象目前的这种想法,您就等于救回了车子,而置妻儿的安危于不顾。况且,倘若您未投保人寿保险,有一天不幸意外身故,留下房子、车子给妻儿,那么他们必须变卖房子、车子才能有生活费,不但失去了财产,还不能保证所换得的金钱是否足够他们日后的生活。所以,选择人寿保险是非常重要的,不要因为一时糊涂而遗憾终身。财产有价,生命无价,我的建议是寿险第一,财险第二。
26.我现在准备买房购车,暂时不能买保险。
随着人们的观念更新,贷款购房、购车、教育、旅游等已成为现实。假如您的收入来源发生了问题,这些长期贷款将如何偿还?我们知道,人的死亡率是可以精确预计的。以35岁的公民为例,15年内的死亡率为4%,20年内为7%,30年内为18%。而在这其间,人们残疾和住院的发生机率将会更大。如果有飞来的横祸发生,人们将无力归还这些长期贷款,也将给家人的生活蒙上许多阴影。解决这些难题的办法是选择交费低,保障高的定期或终身寿险,来帮助贷款人抵御家庭风险。将来万一出事还可以用这笔赔偿金一次性还完贷款供完楼和车,以免功败垂成,让银行把楼和车给收了回去。让您和家人多一份安心和信心。所以,有长期贷款的人一定要买保险。比如你有50万元20年期的房贷,最好至少要买50万元20年期的寿险(定期寿险很便宜)。万一你中途不幸了,还有保险公司来帮你还清房车的长期贷款,以免拖累家人一辈子。
有足够保险的家四平八稳,无保险的家如履薄冰。你愿拥有哪种家庭?我的建议是:房子,保险,车子,一个都不能少。而在许多先进国家,人寿保险是排在住房及汽车之前的生活第一需求。这也是中国保险市场的未来。
27.保险要十多二十年才见回报,太久了。
实际上,保险并非很长时间才有回报。投资分红保险从第二年开始每年都有分红回报,随时可取;每三年返还8%生存金的保险也是有较高回报,拿一辈子;孩子的高中大学教育金及婚嫁金创业金养老金等也是在最需要的时侯有回报,生病住院或发生意外伤害时也是即时有回报,即使长期寿险的身故保险金也可以以现金价值(即解约退还金)的形式提前取出以做养老金等,也可以在身患绝症时提前以保险金的形式领取。而且您急需现金周转时,也可以向保险公司贷款(提取相当于活期存款的现金价值来周转使用),手续更简便,不需用房产来抵压。另外,保险可以随您的工作地点而迁到全国各地,如平安保险的分支机构已延伸至全国各地。
所以,保险实际上是很灵活的。您可以选择短期,中期或长期回报都行。实际上,长期回报才更重要,它也是保险的好处之一,我也没有叫你把所有钱都用来买保险啊。要记住你有三分之一的后期人生是在没有收入的情况下度过的。要回报快,你买保险后多余的钱可以去做回报快的其他各种投资啊。
28.保险交费的年限这么长,万一中途我没钱交费怎么办?
实际上,这也并不是什么大问题。其一,很多险种有减额交清的利益,即万一无钱交费时,可用保单现金价值净额作一次交清保费,但同时减少保险金额,保险合同继续有效;其二,保险年交费都有60天的宽限期,晚交一两个月无大问题;其三,即使60天宽限期仍交不起年保费,可以使保单暂时失效,两年内如补交齐保费合同就可以复效;其四,年交改为季交,可缓三个月交费;其五,保险公司的应急贷款可使您有半年周转;其六,如投保人不辛死亡或严重残疾,大部份险种可不必交(即豁免)余下的保费,合同对被保险人继续有效;其七,可办退保手续,扣除手续费后领取现金价值。其八,每年累积下来的分红或定期领的生存金等也可以用来交保费等。
29.我算了保险的收益,并不是很划算。
有的人买保险时计算利息斤斤计较,而置风险保障(保险的核心功能)于不顾。其实,保险与银行储蓄在很大程度上是不能放在一个层次上进行比较的,因为它们的主要功能是不一样的。就象问:“是买洗衣机好还是买电冰箱好”一样不着边际。保险的主要功能是风险保障,而不是储蓄或投资(虽然它们也有这些性质)。保险的保障功能具有即时性,即当你交入第一笔保费及保险合同生效后,您即获得了一个固定额度的高额人身保障,并在整个保险合同履行过程中长期固定不变,一有风险立即变现指定的高额保险金(即使你只交了一点保费)。她以保障为其主要功能,在获得部分利率收益的同时,更大层面上是起到帮助家庭和个人抵御人生各种重大风险的作用,所以买保险只算利息收益是没有什么意义的,重点是要看核心功能-----人身保障。其实,买保险是不应在收益数量上追求“划算”的,因为只有遇到不幸后才能“很划算”,才有十多倍或数十倍的回报。难道你现在买保险还想“划算”吗?
所以,保险的主要功能是风险保障,收益只是比存银行高不了多少。对储蓄的灵活或其他回报快的投资来说的确“不划算”,但对于风险保障来说却“非常划算”。如果你只想追求收益,我劝你不要买保险,去买股票吧。因为投资图收益,储蓄图方便,保险图保障,各有所长。您要求保险收益要很大,就象要求医生一定要会唱歌一样,找错了对象。
30.听说香港澳门等地的保险很好,我要买就买他们的。
先来讲一个真实的故事。2003年2月在广州做进出口贸易的黄生买了香港某公司保险,年缴保费6万多元。现在,黄生想退保,却怎么也联系不上那名业务员了。黄特意去了一次香港,经香港这家保险公司认定,由于签约地不在香港,他的保单被认定“无效”,更谈不上什么退保拿回保费。
“地下保单”又称“走私保单”“境外保单”或“黑保单”,是指境外的保险公司未经中国保监会的许可,通过各种渠道偷偷在中国境内开展保险业务销售的保单。黄先生买的就是这种非法的黑保单。
2001年的香港400亿港币保费的寿险市场1/3的保单来自内地!黑保单这个主要原因导致曾经18年的寿险老大--广东省业绩继续下滑,从居2003年全国第四位降到第六位,落在江苏、北京、上海、浙江和山东之后。许多人在热衷于购买境外保单时,却不知道这是一个很危险的举动。
购买境外保单(即俗称的黑保单)的风险是非常巨大的!
首先,签约地的“陷阱”往往给内地投保人索赔埋下了隐患。按规定,与境外保险公司签定合约必须过境签定才有效,但在实际情况中,少数香港保险公司的业务人员为了追求业绩想出种种方法来“解决”此难题:或索性不告诉客户签约地之事,直接在内地签署合同并注明签约地为香港,像上述黄先生这样的受骗案例;或利用一些特殊的地方回避问题,像带客户去沙头角中英街、上水等地签字。这样的合同严格来讲也是无效的,不会受法律保护。它不仅违背中国的法律,同时也违背境外相关的国家和地区的法律。因为任何一个国家它都要求它的签单地点就是金融产品的签发地点,必须这个公司的注册地点。如果说是我们国内的消费者没有到港澳去签投保单的话,而是在内地签单,这样的话,提供了一个虚假的证明,不仅仅会涉及到保险合同的法律效力无效问题,我们内地的居民万一发生其它情况的时候,真的发生理赔案,还可能要负一些刑事责任。因为在香港、澳门来说,这种虚假的文件,它是一个伪造文件罪。这样你不但不会被理赔,还可能要坐牢!
  业内人士表示,非法保单不仅导致市场被扰乱和客户受损,还引发了一系列的法律问题。内地的法律对港澳保险公司没有约束力,投保人得不到内地法律的保障;如果保单签署地表明为“香港”或“澳门”,而投保人不能出具在港或者在澳签单的合法证明,不仅保单无效,投保人还将被司法机关追究法律责任;同时,由于港澳与内地的法律制度存在差异,理赔时依照港澳法律办理,内地多种证明材料(比如死亡证明等)不会得到港澳法律的认可,一旦发生纠纷,投保人还要聘请港澳律师,成本高且有诸多不便,而且胜算很低。另外,香港、澳门的发票管理和内地有着很大差别,保险公司和它们的代理人可以自行印制发票,因此,购买这些境外保险产品,一不小心就很可能买到假保单(白交十多二十年的保费给骗子!),真等发生了意外,根本无法索赔。监管部门还表示,境外保险公司在内地争保单,虽然签单在香港,但如果主要业务的开展是在内地,也属于违法行为。
监管部门早在1999年就已经发出公告,严禁海外保险机构在中国境内非法从事保险及其中介活动。粤、港、澳、香港居民以后可以来内地展业,但其代理的对象也是内地保险公司,而非境外保险公司。他们在内地展业,销售的保单也是拿回内地保险公司承保。
所以,购买境外保单,很容易就会陷入这样一个圈套:你只有年年交纳保费的义务,而没有享受保障的权利。一旦发生保险事故,你才发现这是一个圈套。你只是肥了那些黑保单的业务员的腰包。如果你十多二十年后才发现你的境外保单竟然无效,那就完了。所以,这些非法的境外保单实际上就是水中月,镜中花,是绝对没有保障的。明白了这一点,以后无论境外保险的业务员如何拍着胸口说绝对没问题时,你也不要动摇。否则损失的就是你的一大笔钱了。
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网站温馨 提示:众安保险财险居投诉率居首 负责人:保单太多情有可原
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  央广网财经北京5月4日消息 据经济之声《天下公司》报道,IT世界,热闹非凡,天下公司今天最关注:刚刚上线5个月的众安保险。
  5个月前,顶着马云、马化腾、马明哲“三马”光环的国内首家互联网保险公司――众安保险正式诞生,它被视为传统保险的颠覆者。可没想到,5个月之后的今天,众安保险却尴尬地出现在保险投诉榜的首位。颠覆者到底出了什么问题?
  根据保监会的报告,众安保险的一季度每一亿元保费的投诉量为9件,位居所有财产险公司第一名,远超财产险公司“亿元保费投诉量”平均值1.36件/亿元。
  所谓“亿元保费投诉量”,是指保险公司每销售一亿元的保险产品得到的投诉量,这往往用来衡量一家保险公司的运营能力。作为上线仅五个月的国内首家互联网保险公司,众安保险在亿元保费投诉量上的指标为何远超平均值呢?经济之声记者今天采访了众安保险公司。一位不愿意透露姓名的众安保险相关负责人表示,这或许与互联网保险公司的特性有关。应他的要求,我们对声音做了处理。
  负责人:我们的整个保单数是一个亿,那相当于我们在一个亿的保单数量中,有9个投诉量,那你们可以去看一下,我们整个投诉量并不大。
  这位相关负责人表示,自众安去年底正式推出保险产品以来,公司保险客户数已超过了6000万,而且都是中小客户;而传统的做得比较好的财险公司客户数在2000万左右,而且以大中型客户为主。两类公司面对的客户群体不同,没有必要放在一起比较投诉率。
  负责人:我们的盈利模式与传统保险公司是不一样的。比如说一单财产险,传统保险公司可能会价值百万,比如说大楼的财产险;而我们的一单才几毛、几元、几十,相对来说我们的人均保费量是非常低的,服务人数又多,以互联网中小客户居多。
  在保监会的这份报告上,还提到了众安保险被投诉的原因。其中绝大部分涉及退货运费险的理赔时效和退保等方面。对此,众安保险相关负责人回应,大部分的投诉其实都是误会,可能是沟通方面出了一点问题导致客户投诉。
  负责人:退货运费险方面,我们还在和淘宝做一个内部测试。因为你也知道,我们是全程在网上做沟通的,因此也存在一些客户,他们没有看仔细到底是什么样的情况。比如说,保费已经退到客户的账户上了,但他们还没有看清楚,有一半以上的情况都是如此。这些情况我们已经跟保监会和消费者都说清楚了。
&&&&不知道大家有没有这种感觉,众安保险公司除了在公司开业揭牌的时,因“三马”出现而吸引了眼球之外,其他的大部分时间动静并不大。
经济之声记者今天也查询了众安保险公司上线近5个月来的产品。一共4款,众乐宝、参聚险,退货运费险、手机碎屏险。从收入情况来看,去年11月份保费收入263.6万元,此后3个月维持在1000万左右。
&&& 也许是预料到公司收入不会过快增长,早在开业初期,众安在线总经理尹海就曾表示,众安保险初期不会把赚钱、盈利和保费规模作为首要的目标。而计划在一两年之内确立起互联网保险的模式。
&&& 在首度经济贸易大学保险系主任庹国柱看来,虽说余额宝搅动了银行业,但保险与银行有很大的区别,相同的手段用在保险领域,或许并不适用。
&&& 庹国柱:银行产品向来比保险产品要简单。保险是经营风险,风险是个不确定的事情,银行卖的是个确定性事情。这里面就有很大的麻烦。
&&& 为了说明两者的不同,庹国柱还举了一个例子:
&&& 庹国柱:因为保险,是要对消费者进行选择的。哪些人适合买什么产品,你必须在柜台或者当面解释。在网上是很便捷,可你缺乏交流、沟通、解释,那就意味着你保险产品要非常简明扼要,人家一看要看得明白。有时候这样是不那么容易的。
庹国柱表示,作为一个新生力量,互联网保险或许还需要时间来证明自己。众安保险的总经理也承认,众安需要三年的时间来盈利。但市场会给它那么长的时间吗?起码,从传统的保险行业来看,对新模式的反攻已经处于进行时。截止到目前,多家传统保险公司发起了反击:比如说,泰康人士与淘宝推出互联网寿险平台“乐业保”;国华人寿与阿里联合推出一款投资文化产业的互联网保险产品“娱乐宝”等等。众安的时间还多吗?
  主持人:按众安保险这位负责人的说法,由于他们的保单多,客户多,所以导致他们的投诉量很高。他们也要求,对于互联网保险和传统的保险企业,应该分类监管,不应该比较投诉率,您怎么看她的呼吁?我不知道张翼对此怎么看?
  经济之声观察员张翼:互联网不管我们讲,不管互联网金融还是互联网保险它的核心都还是金融和保险,所以说离不开这个核心的内容。我们也想分类监管可能也是一种趋势,因为互联网保险互联网金融也好,它们更多的时候一方面要接受保监会这种监管,同时还要接受网络部门的监管,而传统的这种保险和金融机构更多的时候介入金融机构和央行的这种指导,分类监管是一种趋势,但是对于我想就是当然也谈到,确实是一个亿的保单里面有9个投诉这个量应该说并不是特别的高,而且互联网金融的特性就是海量化和规模化,在这种海量化规模化的背后就是蕴含着大量的用户小的散的保费的需求,而且我们看互联网保险里面,投诉量最大的就是这种给付环节,就是理赔环节这样一个投诉量占到70%以上,就说明在给付这个环节其实还有很多需要理顺的空间。
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编辑:贾国强
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