刚成立一年的Slack凭什么估值3美团 估值10亿美元元

我们拜访的孵化空间有四种主要的模式,即联合办公空间模式、创业…
此番最高人民法院明确受保护的民间借贷利率不超过“年利率24%”…
我们大可以期待,时隔30年终于“复活”的黑猫形象,能如何在警匪…这年头公司不算少,甚至已经多到不好意思叫独角兽的地步。但是蹿升速度像这样的实属罕见。这家成立时间只有1年的企业协作公司仅用半年时间就已估值超过10亿美元,然后又过了半年再度,估值将近翻两番。日活跃用户达75万,其中付费用户达20万的这个信息聚合平台被认为是。但是它真的好到只用1年时间就值30亿美元吗?我们来听听联合创始人兼CEO Stewart
Butterfield在接受纽约时报时是怎么说的。问:Slack似乎不缺钱为什么还融资?答:对于任何行业来说现在是有史以来最好的融资时机。接受这笔钱是对员工和对客户负责的表现。对于员工来说这有助于提高股票价值,吸引别人加盟;对于大客户来说,这能够增强对Slack一直走下去的信心。问:这么做有没有不好的地方?答:你有没有看过最新一季的《硅谷》?对于尚处于甚早期阶段(产品、业务模式未定型,转化率、保留率未知)的公司来说,高估值的风险是相当高的。但是Slack的发展速度是空前的,很疯狂。所以我认为风险可能会略低一些。况且半年后市场可能会转向,估值形势有可能不再那么有利,这时候兜里厚实一点就能更好地处置。问:这么说预防VC市场变糟而提前储备资金是融资的主要原因?答:这是最好的理由之一。这就好比是我们在挖金,然后金价又涨疯了。趁着这个时候换些现金存进银行以备不时之需不是什么坏主意。这是一种避险的措施。问:你之前说过现在的估值有些“任性”,那Slack将近30亿美元的估值是不是任性?答:对于估值,投资者除了考虑公司市场规模和团队能力以外,这里面还有供需的问题。现状是有很多投资者很有钱,但是像Slack这么出色的公司只有一家,所以如果大家都想投Slack,那就得付出相应代价。此外还有其他一些重要的影响因素,低利率、VC钱很多,因此融资也就越来越大,但是交易的数量规模基本还是维持不变的。因此单笔投资额才会涨上去,相应地估值也会上升。问:这么说你认为Slack值30亿?答:是,因为大家都这么说。我知道你为什么会这么问,但是回归到基础层面,我们均对东西的价值多少达成了协议,除非双方不一致。也许更好的设问方式是,对于Slack估值的一致意见发生急剧变化的风险有多高?其中可能存在的风险是,投资者会说也许这家公司现在价值只有我们认为的一半。但是假期一过一切都翻番了。增长很疯狂,但是自打成立以来这个数一直未变。不过我们是没法永远这样的,根据大数定律,市场将开始饱和。但显然现在我们还没到那个程度。我本人并不觉得业务存在什么严重的漏洞。因此哪怕我们的估值会下跌,最终我们的发展速度也会赶上并拉升估值的。问:从创始人的角度来说现在是融资的好时机。但是如果换个角度审视技术经济的话,你是否仍认为融资容易是好事?答:可能是。这样的话创办做有趣的事的新公司的机会提高了。当然,这可能会产生一些不好的影响,如令年轻创始人对估值的理解扭曲。产生的连锁反应也是不好的—薪资会相应提高、房租坐地起价。我们原来在旧金山办公室租金是62美元/平方英尺,9个月后转租价为75。然后到了Palo Alto,租金就涨到了120。对于当地经济来说这不是什么好事。问:那对于世界来说是不是好事呢?你拿着一堆不需要可能也不会用的钱。这1.6亿美元你打算怎么用?难道只是晾在银行以备不时之需?答:我们最终还是会找到这笔钱的用途的,至少我本人希望如此。要知道,这些钱是投资资本。不要指望他们不投我们的话会用到无家可归者或者挨饿的儿童身上。有人也许会质疑投资资本已经膨胀到在整个经济中不成比例的地步了。但是如果他们不投我们未必就会用这笔钱做慈善。问:但是技术圈子外面的人听到1家只有1年历史的公司估值达30亿美元时肯定会想,要是你错怎么办?要是你的发展只是幻象难以为继怎么办?或者如果你错失了什么东西又该怎么办?而且不单是你们,一大批公司都在以极快的速度融资。你对此有没有感到担心—这会不会成为某种系统性的问题?答:担心,同时也不担心。作为市民而言,我觉得哪怕最后投资者损失了一大笔钱也不是什么坏事,因为这在整个经济中的占比并不大。根据Marc Andreessen:去年整个VC的投资总额为500亿美元。而整个美国上市公司股票回购和股息的总市场规模是1万亿美元。也就是说,VC的规模只是公开市场的1/20。但是从个人而言,担心是有的,因为这会影响到我们的员工、合伙人以及直接共事的投资者。问:那这笔钱到底有什么用?答:收购是可能之一。还有广告,如果广告效果好的话,投几千万也是可以的。可能还要对抗对手。也许我们还会发现一些把事情做得更好或者更快的机会,那些机会也许也需要资金。有钱就可以任性。问:这么说你融资的时候不需要告诉投资人用来干什么?答:不需要。他们想拥有公司的部分股权,并且相信公司未来价值会更高。就是这样。
原创文章,作者:boxi
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43 亿元入股永辉,占股 10%。趣分期宣布完成数亿美金新一轮融资趣分期CEO罗敏称,此笔融资是迄今为止国内互联网金融创业企业最大金额融资,近期将公布具体投资方名单。下午亿欧网刚刚传出趣分期销售中心人员集体离职的消息。京东二季度 GMV 1145 亿元人民币,同比增长 82% 二季度财报显示,二季度京东净收入为 459 亿元人民币(约 74 亿美元),同比增长 61%。二季度净亏损为 5.104 亿元人民币,净利润率为 -1.1%。来自于服务项目与其他项目的净收入为 33 亿元人民币,约 5 亿美元,同比增长 108%。京东二季度 GMV 达到 1145 亿元人民币(约 185 亿美元),同比增长 82%。京东商城第二季度交易总额同比增长 92%。正餐社交俱乐部 Dinner Lab 获 700 万美元 A 轮融资,进军 B2B 业务Dinner Lab创立于2011年,它垂直切入正餐社交领域,对用户采用付费会员制,一端对接那些渴望有新奇创意餐饮体验的群体,另一端对接尚未被大家发掘到的、以及还没有开设自己餐馆的正餐大厨。Dinner Lab通过在美国30多个城市每月定期举办多场正餐派对,促进不同背景的顾客交流,并在正餐结束后收集和分析顾客对菜品的偏好与评价,从而帮助厨师改良菜品,并为希望开设餐馆的群体提供数据咨询服务。网络安全公司 Bastille 获 900 万美元新一轮融资Bastille 利用传感器和软件帮助企业保护物联网设备和网络的安全,收费方式主要是传感器的布置费用加上软件的订阅费。Bastille 产品预计在 2016 年能够正式上线。硬件电商 Enjoy 获 Highland Capital 领投 5000 万美元融资Enjoy创始人是苹果零售店部门高级副总裁、潘尼百货的前任首席执行官Ron Johnson,主要向消费者出售DJI无人机、GoPro相机等中高端的电子设备,设备将由专业人士免费送货上门,指导用户对商品进行安装启动。同时,Johnson表示本轮融资还没有关闭。Enjoy在去年10月获得3000万美元的首轮融资。在线手袋分销商 Rebagg 获 400 万美元种子轮融资Rebagg是一个手袋设计师的在线转售市场,主要针对的是对包的品质有一定要求的中高端人群,主要的竞争对手是TheRealReal。二手奢侈品交易平台 Snobswap 获 100 万美元种子轮融资用户能够在Snobswap上出售、交换和购买二手的大牌服装和首饰。相比其他竞品,Snobswap的思路是整合线下已有的奢侈品销售商店。此前Snobswap已经获得了70万美元的天使轮融资,本轮融资由Dingman Angels,NextLevel Management联合多家投资机构进行。上半年国内旅游人数同比增长 9.9%根据国家旅游局发布的数据,今年上半年,国内旅游消费1.65万亿元,增长14.5%,比社会消费品零售总额增速高4.1个百分点。国内旅游人数实现20.24亿人次,同比增长9.9%;旅游收入实现1.65万亿元,增长14.5%。上半年,全国实际完成旅游投资3018亿元,同比增长28%,比第三产业投资增速高16个百分点,比全国固定资产投资增速高17个百分点。传锦江集团 18 亿收购维也纳酒店据环球旅讯,锦江集团正在洽购中档酒店品牌维也纳,希望收购后者酒店、餐饮业务的大部分股权。维也纳酒店集团拥有维也纳酒店、维也纳皇家酒店、维也纳公寓等6个产品线,涉及三星级至五星级,据其官方介绍,他们目前在全国100多个城市中拥有500余门店(含在建)。趣分期全国各省会城市中心爆发离职潮据趣分期内部人士透露,趣分期在全国各省会城市的销售中心出现了员工离职潮,包括VP在内的高管也都被爆辞职,主要原因是趣分期在租房分期市场上受挫。该内部人士透露,截至目前5-6月份的销售业绩提成尚未发放。联合办公场地 WeWork 收购建筑信息咨询服务商 CaseCase主要帮助业主、建筑师、承包商和工程师提升设计和管理建筑的效率,已经为WeWork服务了3年。收购后Case业务将整合进入WeWork,Case 联合创始人David Fano出任WeWork CTO,其余员工也在WeWork内提供相应的职位。腾讯向 58 同城提供 4 亿美元短期贷款58同城公告显示,该公司从目前的股东处获取了 4 亿美元短期有息借款,用于“一遍企业用途”。据腾讯科技,这笔资金来自于腾讯旗下基金Ohio River,年化利率为5%,到期日期为日。主要用于保证58同城与赶集的顺利合并。58 同城向莱富特佰增资持 70% 股份,加强汽车产业链布局58同城宣布公司新三板挂牌公司莱富特佰增资1亿人民币。增资后58同城将持有莱富特佰70%的股份,成为控股股东。据了解,莱富特佰旗下有汽车点评网,提供包括新车资讯、新车导购、试驾、买车、养车及论坛服务等内容。滴滴代驾再开通 15 城市,将推细分代驾 滴滴宣布,今天起,成都、福州、哈尔滨、合肥、济南、昆明、青岛、厦门、沈阳、石家庄、太原、天津、长春、长沙、郑州的车主可以使用滴滴代驾服务。滴滴将在所有上线城市同步展开“首单免费”的体验活动,所有新用户第一次使用滴滴代驾,在100元以内将全部免费。这一优惠不限时段。卓尔发展宣布获 1 号店创始人于刚 2000 万美元个人注资卓尔发展集团有限公司于当日休市之后,通过香港联交所网站发布公告,宣布获得1号店创始人于刚2000万美元个人注资。公告显示,卓尔发展集团此次向于刚定向增发按照每股约2.90港元,共增发53,448,000股,占已发行股份总数约1.50%。卓尔发展是一家以交易平台为主的公用物业提供商和服务商,专注于企业供应链物业服务。有机食品配送服务 Good Eggs 宣布停止湾区外地区运营,解雇 140 名员工 Good Eggs 将关闭除总部旧金山外全美其他城市的运营,这家公司在去年 9 月曾获得了Index Ventures 2100 万美元的 C 轮融资,当时这笔钱声称将被用于地区的拓展。创始人Rob Spiro 在博客中介绍,Good Eggs 在快速扩展中没有解决好供应链的问题,未来将在湾区打磨服务,重整旗鼓。 What:炒股信息平台。How:用户可以在这里查看股票的整体行情、个股信息等,例如新闻、公告、财务报表等。云财经通过数据深度挖掘,提示重要信息对市场的影响,还会对增值服务提供相关推荐。Think It Twice:市场上类似的网站都是早年起家的上市公司,例如东方财富网、同花顺、大智慧甚至新浪财经等,云财经的特点在于更依靠技术的力量,通过系统做数据挖掘和信息监控,但用户已经建立了对竞争对手的信任和使用习惯,云财经获取用户并不容易,且后期仍然会面临巨头的市场挤压。What:P2P定制旅行平台。How:做南美地区、面向大客户定制旅行起家的在线旅游平台,现在希望通过邀请当地华侨、留学生等资源为游客设计旅行线路,谱途旅行配合做旅游资源支持,最终打包成为产品。Think It Twice:P2P模式已经非常普遍,和竞争对手类似,邀请当地人设计旅行线路的难点在于保证当地人的服务能力,获取当地人和审核其服务能力是件成本相对较高的事情,且可能面临人才流失的问题。What:旅游美食助手。How:通过众包的方式自采POI,聚合旅游目的地符合中国游客需求和消费习惯的美食,提供点评等功能,逐渐切入美食杂志和分享等弱社交功能。Think It Twice:吃确实是出行中的重要需求,作为创业公司这也是个非常好的切入点。但相对于大数据抓取POI的方式,自采POI的时间和金钱成本较高,扩张边际成本也很高,可能会面临后来者的挤压。What: 微整形分期贷款 How:从微整形分期业务切入校园女性消费市场,直接对接整形医院资源。前期主要做安全性比较高的项目。客户信用和偿还能力方面,美眉分期自建风控模型,也会引入芝麻信用。目前向学生提供年化15%的消费贷款,加上医院的返点,实际年化利率高达40%,明显高于资金成本。Think It Twice:趣分期、分期乐市场巨头目前的优势都在3C产品分期,女性整形是千亿市场,美眉分期切入点新颖。但是目由于国人的习惯,整形用户的获取是最大的问题。What: 3D食品打印 How:国内首家专做食品3D打印批量生产的公司。时印为有定制需求的B端用户提供小批量糕点和巧克力LOGO定制,用户主要是婚礼婚庆公司和有送礼需求的企业。Think It Twice:现在3D打印行业中许多产品实用性不强,消费频次低,用户黏性不高,而时印选择的3D打印食品是高频消费品。问题在于3D打印技术的生产水平和成本是否能适应用户扩张的速度,此外模式容易被复制。What: 兴趣领域私教拼单 /How:传统私教课的痛点一是价格昂贵,二是难以坚持,雪瓣针对22-35岁的职场人士推出私教拼单服务。雪瓣平台上的私教课总价固定,可以多人拼单价格AA,在平台上下单、支付成功后老师上门授课。目前课程主要包括游泳、企业用户健身塑性、少儿兴趣班等。Think It Twice:不同于市面上一些私教O2O面向有能力支付私教课费用却没有时间的高端群体,雪瓣的目标人群是那些请不起私教却对私教课程有兴趣的人,在人群上做出了差异。目前平台注册用户约5万人,日活跃用户量1000左右,流量比较少是雪瓣面临的难题。What: App第三方测评How:化身叼钻用户,从第三方专业的角度对产品用户体验进行测评,列出优缺点并进行点评,帮助企业找到产品特点和定位,提高用户体验。Think It Twice:当企业做出自己的第一代测试产品时,都需要进行一定的内测用户测试,才能对市场及用户需求了解的更透彻。该测试分两部分:一是基于产品的基本功能测试,这类测试现已可以通过软件代替用户进行测试。第二种测试基于产品的用户体验测试,这一部分需要找到既懂产品又懂用户、经验的产品测试者,NextApp切入的是这块市场。What: 会务活动组织服务O2O平台 How:用互联网改造传统会务公司,通过线上撮合匹配供应商、线下执行督导的方式,为企业提供中小型会务活动的个性化定制服务。针对用户需求,开会去可以全套承保完成,也可以提供模块化供应,比如酒店、车辆、礼仪、道具、舞台搭建等。Think It Twice:传统会务活动筹办模式效率低、成本高,在中小企业及中小活动领域服务有空缺。开会去结合自身丰富资源,对这块垂直领域进行挖掘,有很大的发展空间。但服务业务过多,可能在服务质量上要花费较大的精力进行把控。What: 家庭上门维修O2O How:用兼职形式聚集起一大批家庭维修师傅,业务涉及灯具电路、水管管道、卫浴洁具、门窗家具、家电维修等领域。用户下单后会基于LBS给师傅派单,师傅上门进行维修,万能小哥每单抽取20%佣金,并提供平台担保。Think It Twice:O2O上门服务向来有模式的“轻”与“重”之辩。万能小哥的轻模式可以快速扩展城市和维修师傅数量,但服务质量需要团队高效聪明的管理方式予以保障才能在用户中获得良好口碑。What: 中小企业HR服务平台 How:仁云以HR服务切入,使中小企业零成本使用HR云端系统,提高人事管理效率。此外,仁云建立了全国共享交付中心(SDC),以共享服务方式向中小企业及其员工提供社保公积金代缴、薪资外包等一站式人力资源服务。Think It Twice:针对中小企业的第三方服务领域玩家越来越多,虽然市场很大,但业务也考验服务商的执行力和服务质量。另外,有关社保人事服务的初创公司都想在后期接入个人理财和个人信贷服务,但能否做好还有待验证。聚合阅读:关于 “Slack” 的最新资讯内容
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本文中作者解读了Slack公司的SaaS商业模式,及国外的VC怎么看待Slack公司这样的SaaS公司,分析了Slack即使是在SaaS公司中也是独一无二的原因。
新浪科技讯北京时间3月24日上午消息,据彭博社报道,知情人士透露,协作软件开发商SlackTechnologies正在与多名投资者展开谈判,希望以超过20亿美元的估值展开融资。知情人士表示,此轮融资尚未完成,具体的规模和条款有可能发生变化。
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百度大战莆田系:冲突背后的三赢契机
发布时间:
15:02:40 & 作者:maomaobear
摘要: 最近两天,百度和莆田系的事情不断发酵,已经到了百度客户受威胁报案的程度。
最近两天,百度和莆田系的事情不断发酵,已经到了百度客户受威胁报案的程度。事情是一步步来的,3月25日,网传莆田系医院拟停止百度推广;次日,百度便强硬回应称,去年拒绝了隶属于莆田医疗保健行业协会7800家医院的广告请求。
&&&&& 4月4日,莆田健康行业总会宣布全体会员单位在4月5日零时起全面停止与百度在竞价推广方面的合作,而百度方面称打击虚假医疗决心不变。双方大有撕破脸的架势。
&&&&& 过去十多年,百度的广告给莆田系带来的丰厚的收入,而莆田系也给百度带来了高额的利润,如今闹成这个样子,是为了什么呢?
&&&&& 一、莆田系和竞价排名
&&&&& 莆田系在中国的名声算是尽人皆知了。不过很多企业都有原罪,我们暂不深究,只是说说百度的竞价排名与莆田系的关系。
&&&&& 莆田系医疗产业的盈利方式非常依赖于广告宣传,毕竟资本是追求盈利的,消费者权益,身体健康这类东西并非投资者追求的主要目标。事实上在百度出现之前,莆田系的宣传方式就已经从电线杆子刷老军医广告进化到了各级电视台的&专家&广告。电视台的广告费用就已经占了莆田系医院收入的相当比例。
&&&&& 百度出现后,依靠其高效率的搜索成为主要的互联网入口。因为谷歌在中国的发展受到各种各样因素的限制,百度一度几乎垄断了国内搜索引擎市场。外事不决问谷歌,内事不决问百度。本土化的优势让百度处于绝对强势,而强势是要转化成利益的,于是就有了竞价排名。
&&&&& 搜索引擎本来是根据算法决定排序的,引导用户找到自己想要的东西。而竞价排名是以金钱排序,只有付出的越多排名才能靠前。为了利益最大化,百度还搞暗拍,引导客户尽可能的多付费。
&&&&& 在这种金钱决定排名,点击决定收益的制度下,有固定客户有稳定收益的企业往往竞争不过完全靠宣传的高利润企业。结果就是银行、机票订购、医疗成了重灾区。莆田系发现了广告效率更高的新大陆,开始与百度的合作。
&&&&& 百度获得了高额利润,但是付出了声誉的代价,360搞搜索,对百度的攻击点就在医疗。(其实360搜索也有变相的竞价排名&&)
&&&&& 二、外部环境的改变
&&&&& 2014,新广告法修订草案开始征求意见,新的条款中对于广告发布者的责任做了明确规定,对社会反响较大的医疗广告也做了详细的限制,广告发布者的风险在加大。
&&&&& 而另一方面,百度这些年高速成长,去年网络营销营收为人民币484.95亿元,虽然莆田系的贡献的比例粗看有14%(注:21世纪经济报道数据,2014年一年,整个莆田系在百度的广告投入是68个亿),但是由于中介的存在,实际上莆田系广告占百度的收入不会超过10%,对于年增长率接近40%的百度来说,莆田系的影响越来越小。动手清除虽然有些影响,但不会伤筋动骨。
&&&&& 而更深层的原因是,互联网的大势已经改变。移动端垂直化的APP成为新的入口,百度自己的收入也在多元化。竞价排名这种模式本身对于消费者的体验来说是否还有优势都很难说。
&&&&& 百度正在发力O2O,医疗服务作为一个大市场百度当然不会放过。从去年开始,百度大规模展开了与北京301医院等多地公立医院的合作,并通过&百度医生&、百度健康云等新型服务平台,全面启动医疗服务模式转型。而除了百度外,阿里巴巴、腾讯等巨头也是对医疗这块虎视眈眈,各种医疗O2O的创业项目更是林立。在这种情况下,百度放弃医疗行业的竞价排名收入,淘汰一些医疗机构,转型到更高的层次是明智之举,于是就有了这次百度与莆田系的战争。
&&&&& 三、其实可以三赢
&&&&& 莆田系多年来为人们所不齿。但是我们要看到,这些草根出身涉足医疗多年的资本集团已经掌握了大量的医疗资源和资本。灭绝性打击难以奏效,不如通过转型将它们引导到正常的医疗服务体系。
&&&&& 资本都是逐利的,向善向恶取决于规则。在淘宝出现前,互联网异地购物也是骗子横行,几乎是早年间河南邮购的翻版,收钱不发货或者给假货非常常见。
&&&&& 而淘宝出现,通过用户评价和支付宝,改变了互联网购物。用户可以先不付钱,用户的一个差评就能让卖家如坐针毡,甚至出现差评师这种黑色产业。淘宝购物成为中国人的习惯,也造就了马云的奇迹。
&&&&& 如果医疗服务也能如此,治不好病医院拿不到钱,患者出院后可以对医院做评价并且公之于众。莆田系想要生存也就只能加强技术,改善服务,提升患者的体验。
&&&&& 而百度作为一个入口,在帮助医院宣传的同时,也可以帮助消费者选择体验更好的医疗服务,消费者和医院都愿意为此支付成本,还可以连带产生诸如医疗器械,药品等行业的收入,这不是很好吗?
&&&&& 只要变个思路,百度可以名利双收,获得声誉,同时获取更多的利益;莆田系可以转型,获取正常的医疗服务利润,挽回名声,降低广告成本;对消费者来说,莆田系掌控的医疗资源转型可以提供更多更好的医疗服务,甚至倒逼公立医院提升服务降低收费。这才是三赢。
&&&&& 截至2013年10月底,国内共有民营医院10877家,莆田系占了8000多家。如果这8000多家医院全部变成为患者负责,收费合理的正常医疗机构,这不是一件好事吗?
&&&&& 百度在转型,莆田系也应该转型,这次冲突其实对双方都是机会。
Ps4和Xbox,你买谁?
PS4,索尼游戏体验做得最好。
Xbox,体感很好。
都不买,太贵,且游戏少。
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IT时报网 内容未经许可 不许转载成立一年多估值28亿美元,Slack是如何脱颖而出的?
今年4月,企业协作应用Slack确认以28亿美元的估值融资1.6亿美元。这家成立一年多的公司是如何在短时间内脱颖而出的?他们的设计又有什么出众之处?负责Slack产品界面设计的MetaLab的创始人Andrew Wilkinson在Medium发表的这篇文章为我们揭秘了Slack成功的&独家秘方&。
我经营着一家设计事务所名叫MetaLab。2013年7月的一天,我收到Stewart Butterfield的一封邮件,他是Flickr联合创始人,后来把Flickr卖给了雅虎。几年后他离开雅虎,创办了游戏公司Glitch。Stewart找到我,他刚关停了Glitch,正在筹备一家新公司,他想请我们帮设计他所做的新的团队协作产品。
当时,我们团队使用的协作软件是Campfire,此前几年我们还尝试过很多不同的协作产品。我认为这个市场上现有的产品已经可以满足用户的各种需求了,从这片红海中脱颖而出是件相当困难的事情。但是不论如何我还是很期待与Stewart的合作,我也期望通过这次机会解决一些我们在使用Campfire中所遇到问题。于是我们达成协议,卷起袖子干了起来。
他给我们展示了产品的早期原型,这是一个在浏览器中运行的改编的IRC聊天系统,只有基本架构与核心功能。最终,我们用了6周的时间完成了产品logo、推广网页以及Web端和移动端的app的设计。
2013年设计产品时,我们对Slack的logo进行过仔细的打磨和修改。
时至今日,Slack成了我10年职业生涯中参与过最成功的项目。Slack估值达到28亿美元,付费用户20万。但对我来说最重要的是:Slack依然在使用我们的设计,而且用户对于这个界面的评价非常高。那么,我们是如何把一个原始的IRC系统变成大家所喜爱的Slack的呢?
我们在设计过程中并没有做出什么惊天动地的创举,只是埋头干活,设计产品,反复修改,直到最终达到满意的效果。Slack的功能也并没有太大的不同,用户可以创建聊天室、添加人员、分享文件,组织群聊或者进行一对一聊天。这些功能在很多同类产品上也能找到。
但是,当人们谈论Slack时,经常会说它特别&有趣&。使用Slack不像是在工作,而是在&放松&,但是在这个过程中却能通过Slack把该做工作切实有效地完成。我认为有3个方面的因素是Slack脱颖而出的关键:
用户界面与众不同
在这样一个竞争激烈的市场上想要胜出,必须找到一种方法来吸引人们的注意力。很多企业级软件看起来就像廉价的70年代的产品,到处是单调的蓝色和灰色。所以从logo设计开始,我们就尽力把Slack做成一个五彩缤纷的糖果,大胆地使用铁蓝色、黄色、紫色和绿色等鲜艳的颜色。让产品的颜色风格看起来像视频游戏,而不是一个企业协作产品。
大家可以对比一下HipChat和Slack的颜色风格:
这两者你更愿意用哪一个?它们的功能基本上一样,但是一个看起来呆板而另一个充满活力。这其中的秘诀就在于鲜明的颜色、优美的无衬线字体、友好的图标以及各处使用的笑脸和emoji表情。
使用感受与众不同
在Slack中还遍布着各种有趣的交互小细节。比如在加载时,logo会跳动起来,呈现出不同的颜色;切换窗口会出现顶部滑下的效果;切换团队时就好像更换卡片一样。在整个产品中,所有东西看起来都像是在活泼地跳动着,既可以帮助用户理解软件正在进行什么操作,也能让你看到某个界面时会心一笑。
你有没有体会过走进一间房子,里面的装修看起来有一种说不出来的廉价感。专业的装修设计师能说出它的一系列不足,比如墙面不平整,硬木地板有裂缝、门是空心的,家具很廉价等。但是大多数人并不会这么解析产品,他们只是对于产品有一个整体的感觉。优秀的软件应该像是一间精心装修过的房子,对细节的关注体现在精致的门把手或者实木的门板上,你可能根本没留心,但正是在细节上无数细微的设计,带来的才是最满意的体验。Slack正是这样一间精心装潢的房间。
交流方式与众不同
Slack用心之处不仅体现在用户界面和使用感受上,还在于怎样与用户交流。在Slack,人们尽力确保每句文案的趣味性。比如其它竞品中在加载时可能只有一个图标在转圈,而Slack则会显示一句俏皮话,给你忙碌的工作增添一些小惊喜。通过清新明亮的UI、贴心的交互方式和搞笑的文案,产品更加人性化,它不是一个无聊的企业沟通工具,而是一个智能&小跟班&,一个讨人喜爱的工作伙伴,人们也愿意付出更多的时间和它在一起。
对于交流方式的关注不仅体现在产品中,从Slack的账户中我们也能看出这种思路。在推文中我们能看到各种emoji表情,这个账号看起来像是一个喜剧演员而不是一个估值几十亿的公司。
过去几个月中,Slack的竞争者也在迎头追赶,开始使用轻松的文案并且重新设计产品。但我觉得现在才这么做为时已晚,Slack已经抢走了所有的风头。
本文编译自:
来源:36氪 /p/532478.html
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