中国邮政储蓄银行西藏自治区分行于2008年元月28日正式挂牌成立。下辖拉萨市二级分行，拉萨市分行下辖14个一级支行，共有员工500余人（含代理网点从业人员）。全区共有邮储银行一类网点和机构16个，开办储蓄业务的代理网点36 个，其中县及县以下网点 26个。开办汇兑业务的代理网点112个。不同于全国其它省的是，西藏六个地区及下辖网点为代理网点，受银行委托代办基础金融业务。
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绿卡通卡：多储种、双币种一卡通
发布日期：
主打宣传语：&家庭理财好管家 主卡副卡全家用&
&结算理财全功能 主卡副卡绿卡通&
[产品特色]
绿卡通卡是邮政储蓄银行向社会大众提供的，集储蓄、支付结算、副卡业务、投资理财、对账单等多种功能于一身，将活期、各储种的定期存款集中于一张借记卡上，用一张卡管理个人多个账户资金活动的产品，具有 &安全、快捷、方便、灵活&的特点。
[功能概览]
1、一卡多户：具有活期、整存整取、定活两便、通知存款四类储蓄账户。
2、通存通兑：在全国各网点均可办理活期账户异地存取款业务。
3、约定转账：根据客户约定事项自动将绿卡通卡内活期账户转为相应子账户。
4、副卡业务：绿卡通卡可申领副卡，副卡是在绿卡通卡授权额度内使用绿卡通卡活期主账户资金，办理取款、消费、转出转账等基本支出类业务和基本存款业务。
5、网上支付：在邮储柜台申请&支付宝签约加办&功能后，可以在支付宝网站办理支付交易。
6、自助转账：直接使用自动柜员机办理同一&绿卡通&内的定活互转。
7、自动柜员机取款：在邮储银行全国任意自动柜员机上办理活期取款及查询活期账户余额等业务。
8、商户消费：在邮储银行和标有银联标识的商户均可直接进行消费结算。
9、代理业务：根据单位或个人书面委托，银行可为单位或个人办理工资发放或代缴各种费用。
10、自助缴费：在邮储指定网点，通过自动柜员机向邮储银行的特约收费单位自助缴纳各类费用。
11、电话银行：邮储电话银行提供自动语音服务和人工服务。
&&&&①直接拨打95580，根据自动语音提示可以办理账务查询、余额查询、挂失等业务。
&&&&② 95580电话银行人工服务可提供24小时业务咨询服务和受理客户的投诉。
12、对账单业务：在邮储柜台可办理&申请寄送对账单&服务，也可直接打印对账单，了解账户基本信息和交易明细。
[服务渠道]
绿卡通的应用渠道主要包括网点柜台、自助机具、特约商户POS、电话银行、手机短信、互联网、电子邮件、纸质信件等。
[申请流程]
您如需申请绿卡通：到营业网点申请，可持本人有效实名证件到我行网点办理开户手续。如代办绿卡通，须同时出示代理人有效实名证件。
1、绿卡通卡可以申请副卡，主卡可以随意指定副卡使用额度，最高可允许用户拥有5张副卡。
2、绿卡通卡不能加办存折。密&&&码:&&
十天内免登录&&&&
> 中国邮政绿卡通真的好用吗？
中国邮政绿卡通真的好用吗？
15:31:57&&来源：&&编者：alan
摘要：大家有没有觉得现在身上的卡是越来越多，例如交通卡，存储卡，借记卡，信用卡，等等。钱包似乎都装不下，身上必须得准备一个卡包了，甚至在同一家银行有多张卡，烦不胜烦。前不久，中国邮政推出了一款新的借记卡——绿卡通，是功能最全的…
&　　大家有没有觉得现在身上的卡是越来越多，例如交通卡，存储卡，借记卡，信用卡，等等。钱包似乎都装不下，身上必须得准备一个卡包了，甚至在同一家银行有多张卡，烦不胜烦。前不久，中国邮政推出了一款新的借记卡——绿卡通，是功能最全的一种卡，除了可以平时正常存取款，转账，消费，还可以卡内活期转定期，定期转活期，并且可以用一张卡管理个人多个账户资金活动情况。相信大家一定很期待，接下来带大家了解一下吧。　　绿卡通特色具体来讲，绿卡通卡继承现有绿卡储蓄卡所有的业务功能，同时具有其它储种（、、定活两便）的存取款功能，卡内活期账户与其它账户的资金互转功能和约定转账功能，提供副卡服务等特色功能。　　办理流程　　1、请您持本人有效实名证件到邮政储蓄机构网点填写专用凭单办理绿卡通卡申领业务。　　2、请您持本人有效实名证件、绿卡通卡、副卡使用人有效实名证件到当地邮政储蓄机构网点申领绿卡通卡副卡。绿卡通副卡不得代理申请。　　绿卡通功能　　1.客户可持绿卡通卡在全国邮政储蓄联网网点进行本异地的活期存取款交易，在所有邮政储蓄及有银联标识的它行ATM机上办理存取款业务。同时，客户可持绿卡通卡在省内邮政储蓄联网网点开立卡内的整存整取、定活两便和通知存款账户，办理这三个储种的存取款业务。　　2.在网点加办后，客户可持绿卡通卡办理保险、国债、基金、理财产品等购买及相应后续交易。　　3.卡内定活期账户资金互转。客户可在网点，或通过ATM，将绿卡通卡内活期闲置资金转成卡内整整、通知、定活任一储种的存款，也可将卡内整整、通知、定活任一储种的存款转成。　　4.卡内约定转账。客户可在网点申请绿卡通卡内约定转账，实现客户活期资金按照约定的条件自动转为卡内整整、通知、定活任一储种的存款。　　5.副卡类　　（1）绿卡通卡客户可申请多张副卡，对每张副卡的月支出额度进行管理。副卡只能使用绿卡通卡活期账户上预设的资金额度进行交易，没有自己的活期账户和子账户。　　绿卡通卡客户为他人申请副卡后，该副卡附属于绿卡通卡，副卡持卡人交易产生的资产和责任属于绿卡通卡持卡人。　　（2）副卡可以做取款、消费、转出转账等支出类业务，也可以做存款业务，但不可作资金转入类业务。　　6.对账类　　（1）查询。客户可在网点或通过电话银行、自助机具等渠道，查询卡内定活期账户余额及交易明细信息。　　（2）打印对账单。客户可在网点打印对账单，或通过电话银行传真打印活期交易明细。　　（3）寄送对账单。客户可到网点申请绿卡通对账单寄送服务，每月接收上月对账单信息。（4）账务变动短信通知。客户可到网点申请短信通知服务，以便活期账户资金发生变动时，及时收到手机短信通知。　　以上就是小编了解到的关于邮政绿卡通的相关信息，个人觉得邮政推出的这张绿卡通非常方便实用，非常人性化。它解放了我们的钱包（指空间），又方便了我们对相关业务的使用和管理，相当的赞。各大银行也可以学习学习，借鉴借鉴。
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中国邮政储蓄银行余额查询方法 一、 网银注册操作流程 只要您拥有邮政储蓄银行开立活期结算存折、各种储蓄储蓄卡（除绿卡通副卡）、信用卡、外币活期一本通、外币定期一本通且信誉良好，就可以注册为邮政储蓄柜面注
中国邮政储蓄银行余额查询方法
　　一、 网银注册操作流程
　　只要您拥有邮政储蓄银行开立活期结算存折、各种储蓄储蓄卡（除绿卡通副卡）、信用卡、外币活期一本通、外币定期一本通且信誉良好，就可以注册为邮政储蓄柜面注册用户。
　　开通方式：携带有效身份证件和注册所需的卡/折到银行任一营业网点办理注册手续。如有问题，可咨询银行工作人员，客服电话：95580。
　　二、 网银激活流程
　　用户在柜面开通网银后，需在登录邮储银行个人网银/portal/zh_CN/index.html进行激活，只有激活过的用户账户才能进行网上支付。具体流程如下：
　　1、输入证件号、登录密码（在网点注册时输入的六位数字密码）、校验码。
　　2、填写个人基本信息，填写&预留信息&，选择预留图片。预留信息是中国邮政储蓄银行为帮助用户有效识别银行网站、防范不法分子利用虚假银行网站进行诈骗的一项措施。当您登录或进行网上支付时，邮储银行将在页面中显示您的预留信息和预留图片，以便您验证是否为真实的邮储个人。
　　3、点击&提交&，完成状态激活。 然后重新登录个人网银，进行相应交易。
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邮政储汇练习初级一
一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。)
以下选择项属于邮政储蓄职业道德内容的是（&&&
遵纪守法，积极奉献&&&&&
B& 着眼整体，顾全大局
执法守法，防范风险&&&&&
D& 尽职尽职，爱岗敬业
以下选择项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（&&&
合规经营，循规办事&&&&
B& 艰苦奋斗，勤俭办行
积极进取，求实创新&&&&
D& 规范操作，作风严谨
邮政通信服务方针中，（&&&
）是对邮政服务水平的要求。D
以下关于报刊的分类说法正确的是（&&&
按出版地区分为本国报刊和他国报刊&&&
B& 按出版文字分为中文版和外文版
按报刊方式分为订阅和批发&&&&&&&&&&&
D& 按类别划分为报纸、期刊、出版物等
我国海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（&&&
）、马来西亚和文莱等。C
新加坡&& B&
阿富汗&& C&
印度尼西亚&& D&
姓氏“褚”和“卫”的拼音注释为（&&&
以下姓氏注音错误的是（&&&
计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、（&&&
）、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。C
A& 数据分析&
数据处理&&
&&D& 数据排序
以下选项不属于计算机系统软件的是（&&&
A 操作系统
服务性程序&&
&&C 应用程序
数据库管理
10．以下不属于人民币可执行的职能是（&&&
流通手段&&&&
价值尺度&&&&
世界货币&&&&
D& 支付手段
11．日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》规定，纸币票面裂口超过（&&&
）处，长度每处超过5毫米的，必须按规定挑剔出来。B
12．以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（&&&
定活两便&&&
定额定期&&&&
零存整取&&&&
D& 存本取息
13．柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（&&&
）个探头。B
14．以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（&&&
A& 柜员在复核和复点的过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正
B& 各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填。
C& 柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款的原则
D& 柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
15．《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按（&&&
）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。B
部分支取日&&&
16．以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（&&&
A& 作废重要空白伪证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记
B& 加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角
C& 各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D& 对按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用
17．邮储网点普通柜员一般按不超过3—5天的实际使用量向（&&&
综合柜员&&&&
支行长&&& C
另一普通柜员&&&&
D& 凭证管理员
18．做联网核查时，核查结果信息不包括（&&&
照片&&&&&&
姓名&&&&&&
家庭住址&&&&
D& 公民身份号码
19．业务印章是明确对内、对外（&&&
）关系的重要依据。B
20．下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（&&&
A& 各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取、随取，使用时不得脱离保管人员视线
B& 邮政储蓄机构的业务专用章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用
C& 邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带
D& 邮政储蓄的业务志用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印
21．邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（&&&
）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。D
22．下列关于网点重要单证管理说法错误的是（&&&
A& 邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用
B& 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式
C& 邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定
D& 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制
23．我国商业银行应当按照（&&&
）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。B
中国银行&&&&
中国人民银行&&&&
&银监会&&&&
24．以下不属于邮政储蓄的重要空白凭证的是（&&&
活期存折&&&&&&&&&&&&&
B& 整存整取存单
固定定活两便存单&&&&&
D& 绿卡通卡
25．关于存款交易的风险防范说法错误的是（&&&
A& 存款业务操作处理必须严格遵守先收款后记账的原则
B& 大额复核制度落实到实处
C& 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送
D& 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
26．下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（&&&
A& 不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代“字
B& 不需证件的业务，可签账户所有人的姓名
C& 需要证件的业务，可签账户所有人的姓名
D& 需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代“字
27．转出账户处理以下（&&&
）状态，可办理转账业务。A
限额止付（转出金额余额足够支付）&&&
B& 长期不动户
存折挂失&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
28．在预约转账申请后，若（&&&
）约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消。A
连续两个预约&&&&
单次&&&&&&
连续15天&&&
&&D& 连续两个月
29．单笔转出金额（&&&
）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。D
5000元（含）&&&&&
B& 10000元（含）&
20000元（含）&&&&
D& 50000元（含）
30．凭存折转账金额在（&&&
）以上的，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。B
5000元（不含）&&&&&&
B& 5000元（含）
50000元（不含）&&&&&
D& 50000元（含）
31．人民币储蓄存款账户的（&&&
）交易，可使用免填单业务。A
活期续存300元&&&&&&&&
B& 零存整取续存100元
整存整取开户500元&&&&
D& 活期转账2000元
32．客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（&&&
A& 支票入账&&
支票登记&&&
C& 支票直接存款& D&
支票预处理
33．下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（&&&
A& 领用主尾箱
B& 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符
C& 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对
D& 综合柜员核对批量业务成功报表
34．客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。B
同时作废&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B& 可继续使用
修改密码后可使用&&&&&&&&&&
D& 激活后可使用
35．下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。D
A& 已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折
B& 已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折
C& 已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理
D& 已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡
36．邮政储蓄绿卡账户纳入（）管理。C
个人储蓄账户&&&&&&&
B& 单位活期账户
个人结算账户&&&&&&&
D& 个人定期账户
37．绿卡通卡副卡BIN号为（）。A
621096&&&&&&
622150&&&&&
38．绿卡以下（）交易不可在省内任一联网网点办理。A
A& 挂失后补发新卡&
卡折合一户撤销卡&&&
C& 卡折合一户撤销折
39．邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（）激活该业务。D
邮储网点&&&&
网上银行&&&&
D& 腾讯财付通网站
40．支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验证码后，不可以办理（）交易。A
支付宝卡通业务激活&&&&&
B& 绿卡账户余额查询
可用支付限额查询&&&&&&&
D& 账户明细查询
41下列关于绿卡普通清户说法错误的是（）。C
A& 在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章
B& 有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折
C& 清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
D& 利息清单的第二联为交客户联
42．当绿卡账户状态为账户可用余额不足时，拒绝办理以下（）交易。B
绿卡存款&&&&
绿卡取款&&&&&
绿卡查询&&&&
D& 绿卡改密
43．.以下不按重要空白凭证管理的是（）C
绿卡原始卡&&&
绿卡空白卡&&&
绿卡作废卡&&&
D& 绿卡密码信封
44．下列选项中属于绿卡通副卡可以办理的业务是（）。B
紧急挂失&&&&
密码挂失&&&
双挂失&&&&
D& 挂失事项更改
45．以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（）D
A& 凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理
B& 活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理
C& 双挂失可在县市任一网点办理
D& 再挂失必须到原挂失经办网点办理
46．以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）B
凭证挂失040202&&&&&&&&
B& 再挂失040205
密码临时挂失040201&&&&
D& 挂失事项更改040206
47．客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）。D
取款&&&&&&&
止付&&&&&&
48．印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。C
支行长&&&&
业务主管&&&&
综合柜员&&&&
D& 业务管理员
49．邮政储蓄业务差错处理中规定，取款交易原则上应以（）状态为准。A
交易局&&&&&
开户局&&&&
县市支行&&&&&
D& 开户省中心
50．客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。D
7天&&&&&&&
D&& 一定的期限
51．账户撤销密码后，该账户的（）交易可在县（市）内任一网点办理。C
加办密码&&&&&&
52．以下（）交易不适用换卡（020205）交易范围。A
卡密码遗忘&&&&&&&&&&&&&&&&&
B& 绿卡卡面破损
绿卡卡磁道信息丢失&&&&&&&&&
D 非银联绿卡更换为银联绿卡
53．对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。D
需提供客户年在单位的证明&&&&&&&&&&
B& 需要提供发证机关证明
需要提供街道办事处开具的证明&&&&&&
D 不需提供证明
54．某储户于日存入半年期整存整取存款，其到期日期为（）。D
日&&&&&&&&&&&&
日&&&&&&&&&&&
55．外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，其提供的居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。B
56．客户于日存入整存整取2年期50000元，于日支取，应付客户利息（）元。D
135.00&&&&&
B& 180.00&
213.75&&&&&
57．汇兑业务中冷僻字如“霸”，可在录入表示为（&&&
（雨/革月）&&&&&
雨/革月&&&&&&
C雨革/月&&&&&
58．&&&&&&&&&&&&&
取款通知单挂失满7天后，客户本人凭（&&&
）和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。B
A& 特殊业务申请书&&
补发的取款通知&&&&
原汇款收据&&&
D& 汇票号码
59．&&&&&&&&&&&&&
下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（&&&
A& 汇兑机构止付汇款时不需要授权
B& 解止付时需同级的综合柜员或支行长授权
当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付
当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
60．&&&&&&&&&&&&&
办理一笔3000元的按址汇款，附言4个汉字，加办寄出通知短信，需收取汇费手续费（&&&
30.00&&&&&&
31.40&&&&&&&
61..已打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（&&&
减少&&&&&&
D& 无法判断
62．邮政汇兑单点开办全部业务，柜员人数不足4人的，其普通柜员的级别为（&&&
）级柜员。C
63．下列关于个人理财业务查询说法错误的是（）。B
A& 客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
B& 网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息
C& 网点人员只可在全国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息
D& 客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息
64．在理财产品预约期，客户可在（）内任一网点进行理财产品的预约。A
全国范围&&&
B& 全省范围& C&
地市范围& D& 县市范围
65．邮储基金（）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。C
B& 基金业务撤单&&
66．下列必须采取填单方式的基金业务交易是（）。A
A& 基金转托管&&
B& 认购买& C&
申购&& D& 赎回
67．下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（）D
部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍&&&
B& 全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制
部分赎回留存金额应大于等于最低投资金额&&&&&
D& 部分赎回后留存金额不受限制
68．具有打印凭证职责的营业机构，普通柜员应每日打印本机构的（&&&
）等，交投递部门处理。
A& 取款通知单&&
B& 柜员轧账单& C&
回执卡& D& 投递交接清单
69．在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告（&&&
），并做长短款挂账处理。&&&&
A& 综合柜员& B&
支行长& C&
综合柜员或支行长& D& 业务主管
70．以下关于尾箱说法错误的是（&&&
A& 删除尾箱前，将尾箱中的现金清空即可
B& 网点的综合柜员尾箱只有一个，因此不能删除
C& 储蓄业务系统的主尾箱是01
D& 汇兑业务系统的主尾箱是00
二、多项选择(第71题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分30分。)
下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述正确的有（&&&
A& 仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象。
工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体
C& 外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D& 女性员工宜浓妆
邮政企业主要开发的商函业务种类有（&&
）以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。ABC
各类账单&&&&&&
邮送广告&&&&&
邮资封片卡&&&&
D& 个性化明信片
下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（&& ）BD
A& 言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B& 工作中提倡使用普通话
C& 接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D& 言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
以下关于我国疆域的表述正确的有（&&&
A& 我国陆地面积约960万平方公里
B& 我国陆地面积占世界陆地总面积的1/15
C& 我国陆地面积是亚洲面积的1/3
D& 我国是亚洲面积最大的国家
以下省（区、市）的邮政编码前两位正确的有（&&&
云南省码是65、66、67&&&
广西自治区码是53、54、55
C& 内蒙古自治区码是01、02
贵州省码是55、56
下列地名汉语拼音正确的有（&&&
A& 鄣城（Dan&
cheng）& B&
祁门(Qi& men)&
C& 牟平(Mu&
ping)&&&&&
D& 溆浦（Xu& pu）
7．第五套人民币100元券票面背面右上方为“中国人民银行”的汉语拼音字母和（&&&
）民族文字的“中国人民银行”字样和面额。
以下有关储蓄的说法正确的有（&&&
A& 储蓄机构不得强迫储户存款
B& 为储户保密是储户保护自身权益的法律依据
C& 储蓄机构不得限制和干预储户的取款自由
D& 储蓄机构可以与储户商议储蓄存款的利率
下列关于邮政储蓄开办说法正确的有（&&&
A& 于日正式开办邮政储蓄业务
B& 于日正式开办邮政储蓄业务
邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统一使用，中国人民银行根据缴存款的平均余额付给利差收入
邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统一使用，中国人民银行根据缴存款的平均余额付给手续费
10．下列关于个人存款实名制说法正确的有（&&&
A& 《个人存款账户实名制规定》的金融机构，是指在境内依法设立和经营个人存款业务的机构
B& 《个人存款账户实名制》中的存款账户是指个人在金融机构开立的人民币相关存款账户
C& 《个人存款账户实名制规定》自日起实施
《个人存款账户实名制》中实名是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证上使用的姓名
11．邮政储蓄机构除核对有效实名证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的（&&&
）措施中的一种或几种，来识别或者重新识别客户身份。ABCD
回访客户&&&
B& 向公安、工商行政管理等部门核实
C& 要求客户补充其他身份证明文件&
D& 实地查访
12．以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（&&&
A& 解锁定可由本人或他人代为办理
B& 解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C& 解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
D& 解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
13．以下关于储蓄存款提前支取说法正确的有（&&&
A& 定期提前支取，本人须凭证办理
B& 定期部分提前支取，他人可凭存款凭证及双人身份证件代为办理
C& 定期提前支取，提交存款凭证即可办理
D& 定期提前支取，本人须持存款凭证和身份证件办理
14．下列关于邮储风险防范说法正确的有（&&&
A& 执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
B& 为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单
C& 异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定
D& 储蓄柜员不得代客户输密码
15．以下不属于人民币整存整取定期储蓄存款存期的有（&&&
9个月&&&&&
16．以下属于人民币不固定定活两便存款业务交易码的有（&&&
010401&&&&
B& 010402&
010403&&&&&
17．绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种包括（&&&
整存整取&&&
定活两便&&&&
零存整取&&&
D& 通知存款
）的存单不允许移入绿卡通卡。ABCD
非同一开户网点&&&&
B& 非同一证件类型及号码
非同一户名&&&&&&&
D& 非同一协议国税率
19．以下（&&&
）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。BD
绿卡通副卡&&&&
邮储信用卡&&&&
一本通&&&&
20．变更密码由客户凭（&&&
）在该账户通存通取范围内任一联网网点办理。ABCD
原密码&&&&&
存折/单&&&&&&
有效实名证件&&&&&
21．密码维护指邮储网点根据客户的申请，为相关账户（&&&
）的交易。ABD
加加密码&&&&&
变更密码&&&&
查询密码&&&
D& 撤销密码
22．下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（&&&
开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方
C& 对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理
柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
23．客户变更有效实名证件时，应提供（&&&
存款凭证&&&&&&&&&&&&&&&
B& 原账户对应的有效实名证件
新的有效实名证件&&&&&&&
D 有效证件发证机构的证明
24．下列关于日前活期储蓄结息说法正确的有（&&&
A& 从7月1日起至次年6月30日止为一结息周期
B& 每季末月20日为结息日
C& 中途清户，不论存期长短，一律结清付给利息
D& 中途清户，一律不结算利息
25．邮政汇兑联网网点营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应（&&&
A& 查明原因
B& 无法查明原因则应报告综合柜员或支行长
C& 无法查明原因则应做长短款挂账处理
D& 应调阅录像，逐笔查找审核
26．邮储汇兑协助查询业务，有权机关能够提供汇票号码的，可在汇款人或收款人所属省内（&&&
）进行查询。ABCD
任一联网网点&&&&
一级支行&&&&
C& 二级分行&&
&D& 一级分行
27．以下关于汇兑客户申请退汇描述正确的有（&&&
A& 可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
B& 不允许代办
C& 密码汇款不能办理退汇
D& 按址汇款可以办理退汇
28．以下汇款的有效兑付期为60天的有（&&&
A& 按址汇款&&
B& 退汇的按址汇款
密码汇款&&&
D& 商户汇出的按址汇款
29．下列关于个人理财业务预约，认购处理说法正确的有（&&&
A& 客户预约同一期理财产品没有次数限制
B& 客户预约同一期理财产品最多可以办理五次
对于个人理财业务，客户需在预约最终有效日前三日内进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消
客户需在预约最终有效日至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消
30．邮政储蓄理财类业务目前包括（&&&
）等业务。ABC
A& 人民币理财业务务&&
代销基金&&&
代售国债&&&
三、判断题(第101题～第170题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“&”。每题0.5分，满分35分。)
）我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。F
）.邮政储汇职业道德中“品格正直，诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融政策，了解行业发展趋势，坚持规范操作，时刻保持防范风险的意识，勇于与不良行为做斗争。T
）邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。T
）.邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。T
）邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，是国家重要的社会公用事业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性和效益性两大性质。F
）邮政储蓄银行从业人员在处理业务过程中，不论上级指示是否违反金融法律法规、行内规章制度，应首先遵照执行。F
）.国内邮件限寄规定：邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限，两种合寄时不得超过10千克，一个人可分别多次交寄。F
）当小写金额数字写错需要更正时，不论写错的数字是一个还是几个，需将全部数字用一道红线划销，加盖经手人名章，并把正确的数字写在错误数字的上面。T
）按大写金额数字书写规定：Y60104.09的中文大写应为“人民币陆万零壹佰零肆元玖分”。F
）商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过六个月未开业的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。T
）假币持有人对金融机构做出的有关收缴行为有异议，可在收到《货币真伪鉴定书》之日起60个工作日内向直接监管的中国人民银行分支机构申请行政复议。T
）营业时间，储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁，并严禁外人入内。T
）《银监法》规定，银行业监督管理机构可以进入金融机构进行现场检查。T
）交接班规定，实行多班制的营业网点日间交接应进行正式轧账。T
）邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。F
）人民币纸币呈正十字缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。F
）邮政储蓄营业室的紧急报警装置应安装在明显的位置。F
）邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时，不需当场办结的，不需对相关个人的公民信息进行核查。F
）《储蓄管理条例》规定，经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款以及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。F
）《储蓄管理条例》规定，储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。T
）柜员对因网络故障造成的无法核查时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记，待故障排除后，对登记的身份证信息进行联网核查。T
）《储蓄管理条例》规定，储蓄存款利率由中国人民银行拟定，经银监会批准后公布。F
）个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构（包括代理）的业务人员在办理各类业务时，根据业务规定使用。T
）《中华人民共和国银行业监督管理法》修改稿自日起施行。F
）柜员在办理重新写磁及自动换折交易时，应检查账户所有人实名证件，并留存其复印件或者影印件；若为代办应检查并留存双人证件复印件或影印件。F
）邮政储蓄机构使用计算机签发重要空白凭证的，应严格签发、打印管理。未经相关人员授权，也可根据需要重打、补打重要空白凭证。F
）各类业务印章必须严格按规定的范围使用，严禁错用、串用、提前、过期、越权使用或无真实业务记录的凭证上使用。T
）办理大额转账申请时，客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书：F
）邮储人民币整存整取定期账户（存单户）的部分提前支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印。F
）客户清户或换折交回活期存折时，可根据客户需要，将存折内页交由客户保管。T
）人民币通知存款的开户交易码为010504。F
）邮储人民币活期存款账户异地存取款和清户一律以现金方式收取手续费。F
）邮政储蓄机构办理需校验密印的业务时，必须认真审核账户预留的密码、印鉴。T
）现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务。T
）大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮政储蓄银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。F
）卡取款（020104）交易适用于卡折合一户、绿卡通主副卡的定期取款、单卡户取款。F
）卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。F
）按联合发卡的合作伙伴性质，中国邮政储蓄银行绿卡可分为单折卡、VIP卡等。F
）客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高限额为3000元（含）。F
）客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。F
）客户可对副卡月支出额度进修改，客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡在县（市）内任一联网网点办理，可以代为办理。F
）按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）分为普卡、VIP卡。F
）客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。T
）单位批量申领绿卡，申请表和清单须加盖单位公章，经办人员签名即可。F
）.网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。F
）客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许代为办理。F
）客户办理补登折时，须凭原存折进行补登折，也可打印在其他载体上。 F
）取款交易网络异常出现重发时，柜员执行“取款照付”，且需手工记账。F
）“重打单据”时只能对本柜最后一笔成功交易的单据重打。T
）邮储规定已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理。F
）邮储各级机构可根据内部业务需要使用司法查询。F
）挂失申请书丢失可办理再挂失，原挂失申请书即失效。T
）邮储本地临时挂失有效期为5天。T
）邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改。T
）邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。F
）通知存款计算期为整月的，应付利息=通知存款金额 ╳ 支取日公告的相应档次的月利率。T
）客户于日存入1年期整存整取5000元，于到期日支取，应付客户利息158.18元。T
）客户于日存入7天通知存款120000元，于日支取，应付客户利息31.50元。T
）扣缴义务人每月年扣的税款，应当在次月7日内缴入中央国库，并向当地主管税务机关报送代扣代缴税款报告表。T
）按址汇款取消应在兑付打印取款通知单之前。T
）改汇特殊业务事项收据是该笔汇款已改汇成功的证明。F
）网汇通网上汇出汇款的汇票号码业务种类代码为“50”。F
）除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。F
)客户选择“支票”方式办理汇款业务时，支票金额必须大于汇款本金与资费的合计数。T
)客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的退汇应答处理,汇款人退汇才成功。F
）代理开放式基金业务按基金动作方式不同，可分为单笔投资和定期定额。T
）基金发生巨额赎回时，客户对于延期办理的赎回申请，选择依次在下一个基金开放日进行赎回称为连续赎回。T
）客户可以全国任一经办理财业务的网点，申请打印其中间业务交易账户卡下的所有理财合同的交易确认单。T
）单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的价值。T
）个人客户认购基金产品后T+1日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司。F
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