商场物业经理岗位职责部经理的职责,要具体做什么重点

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物业部门岗位职责--物业经理岗位职责
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1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标。协助总经理进行管理评审。2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。3.负责在管理者代表领导下,具体组织开展质量,对各项目部、分公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。4.负责具体组织实施体系认证、监督审核工作。5.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能。协部门组织实施对中高层管理进行与质量管理相关培训。6. 负责对公司管理工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。7.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。8.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。9.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、分公司和职能部门执行。10.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。11.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行核实,提出调查报告转交人事部门予以处理。12.负责公司重点工作督办。13.完成领导交办的其他任务。
1、熟悉物业政策法规,具有较强的组织、协调、应变能力;2、熟悉业务流程,能积极主动开展;3、善于团队管理、沟通协调能力强,能有效调动员工工作积极性;4、爱岗敬业、刻苦耐劳、工作细致、管理规范;5、熟悉使用办公软件;6、有物业行业工作经验优先;
重庆金阳房地产开发有限公司
行业:建筑/建材/工程
性质:其他
规模:101-300人
注册资金:5000万
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