平安车险快速理赔理赔不公平

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-17 19:46 标签： 中国平安车险理赔查询
　　车险条款每家保险公司都大同小异，并不能成为左右车主们选择的最关键因素。车主会选择哪家保险公司进行投保，主要是受到车险性价比的影响，即保费价格和理赔服务。首先，保费的价格是决定车主们选择的主要因素，车主们可以对比各公司的优惠政策。车主也可以选择通过网上直销平台进行购买车险，例如平安车险网销平台。车主可以利用车险报价计算器，输入您的车辆相关信息，在3分钟之内，便可以得到所在区域内可供您选择的车险套餐价格。在线进行购买，进行支付，简化了整个投保过程，而且这样的直销模式省去保险代理的附加费用。
　　车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。汽车保险与其他保险不同，其理赔工作也具有显著的特点。理赔工作人员必须对这些特点有一个清醒和系统的认识，了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。
　　不过车主不能只是一味单纯的选择价格便宜的保险公司，在选择保险公司时，还要考虑理赔服务问题，要考虑到一旦出现事故，车险理赔多长时间才能完成，会不会拖延很久，耽误正常生活。车主在驾驶车辆遇到交通事故时，在向交警部门报案的同时，也应该及时拨打您所投保的保险公司客服热线，保险公司会派出专门的事故勘察人员到现场定损。保险公司车险理赔多长时间和理赔服务质量，代表着这个公司能都为车主到来什么样的利益，将是决定车主们日后是否还会选择这个保险公司的主要因素。
　　【案例】
　　长沙车主杨小姐最近遇到了一件&怪事&，自己今年开车出过一次交通事故，但最近打算续保长沙车保险时，保险公司却告诉她保险记录里面查到她上一个保险年度有4次理赔，今年续保车险不仅不能打折，保费还要上浮10%。
　　&我明明记得去年没出过一次险，咋个平白无故冒出3次理赔呢?&杨小姐心想对方一定是搞错了，可是当她看到电脑上的记录时顿时傻了眼，上面清楚地记录着杨小姐上一年有3次理赔，时间分别是日，9月15日和9月23日。工作人员告诉杨小姐，如果今年买和去年同样的险种，要多花几百元了。
　　经过仔细核对，杨小姐终于发现了其中的原委。原来自己确实在去年7、8月份连续发生了几次事故，但由于保险公司没有及时理赔，结果造成结算时间一直拖到了9月份，这样原本是上一个保险期内发生的事故，正好累计到最近一个的保险期内了。
　　【解析】
　　车辆发生事故，出险报案，到最终保险公司结案，要经过一段时间。出险时间是在上年度的保险期间，而到结案日期就有可能拖至续保之后。如果按结案时间为准来记录，出险记录就会算到下一年度，这就必然影响了来年的保险费率，而需多交保险费。
　　很多车主以为理赔次数是以报案时间为准的，其实不然，目前保险公司的理赔记录的确定都是以结案时间为准的。车主出险后向保险公司报案，根据案子的复杂程度，一般的案子保险公司通常会在几天后就能结案;如果资料不全，或是比较复杂甚至还涉及人员伤亡的案子，结案时间可能长达1个月，甚至数月。如果说去年的案子拖到今年才结案，那就只能算今年的理赔次数了，杨小姐的情况正是如此。
　　以结案时间为准有失公平
　　保险业内的专业人士表示，保险公司是根据保险行业协会的平台来查询车辆出险次数的，而平台数据是以结案数据来统计的。所以上年度出险如果在本年度结案的话，出险记录就被算在续保的这一年度出险记录里。
　　据记者了解，保险公司在案的理赔记录是来年车险费用的优惠关键点。平安保险的车险专家告诉记者，除了交强险的费用&奖优罚劣&，实行费率浮动机制，商业险也会根据车主的理赔结案记录，在下一年度对车主的保费进行调整。
　　到底是以出险时间为准还是以理赔结案时间为准，哪个比较合理呢?保险公司的这一规定，还是让不少车主犯嘀咕。&明明是在上年度出险的，为什么要计入这一年度的出险记录?&计入本年度的话就意味着赵女士今年有了一次出险记录，即使不再出险，下一年度的保费也享受不到优惠了，如果再出现出险记录，保费还可能要增加。据了解，现实中，许多车主本是不同年度出险，却因结案时间集中在了同一年度。而又因同一年度有了多次出险记录，而来年的保费率被上调。这让许多车主难以接受。
相关资讯:(　关键字：保险公司,车主,时间,年度,保费)
最新汽车保险报道
用车养车目录索引
最新用车资讯
最新汽配加盟商
最新汽配供求
版权所有：汽配110网
汽车后服务市场专业网络平台 怀化好易简科技有限公司
服务热线： 020-平安车险赠品严重不公平！！！！！！！！！！！！！！_平安车险吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0可签7级以上的吧50个
本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：1,521贴子：
平安车险赠品严重不公平！！！！！！！！！！！！！！
同样是购买保险的客户，为什么12月14号前购买的就有元的全年快易免的卡，12月14号后购买的就没有这个卡？？？其他赠品全部一样的。所有购买平安车险的朋友们你们一起来看下！！！！！！！！！！
那你为什么不14号之前买？
我的给我说是一套
结果拿回来就是一套普通的坐垫300都不值太垃圾了
就TM是这货
我的车还套不进去
内&&容:使用签名档&&
保存至快速回贴
为兴趣而生，贴吧更懂你。&或车险相关知识
版权所有 & 中国平安保险（集团）股份有限公司 未经许可不得复制、转载或摘编，违者必究!
Copyright & PING AN INSURANCE (GROUP) COMPANY OF CHINA ,LTD. All Rights Reserved
ICP许可证号>> 车损险的保额确定公不公平
车损险的保额确定公不公平
浏览数： 标签:
&&&目前，保险已成为京城百姓经济生活中越来越重要的金融产品。但是在购买保险产品时，我们经常遇到夸大其辞的推销宣传、天书一般的格式条款，在投保、理赔时遭遇各种各样的困难。出现这些问题有的是因为保险推销员素质良莠不齐，有的是由于保险法规不尽完善。我们刊发“提问保险服务系列”是为了提醒保险公司闻过则改，以在日益激烈&的竞争中争得客户、赢得市场。
&&&田先生花16万元从北京市旧机动车交易市场购买了一辆奥迪100，到保险公司投保了、第三者责任险等主险。投保时，他选择按奥迪车的新车购置价32万元作为保险金额，为此他交纳了保险费5488元。投保5个月之后，田先生的奥迪车发生火灾，整辆车都被烧毁，保险公司却只同意按照奥迪车的实际价值16万元进行理赔。这一下田先生可不干了，遂将保险公司告上法庭，要求给付保险赔偿金32万元。上周，石景山法院判决保险公司按32万元的新车价值为田先生理赔。
&&&“这样的案例屡见不鲜。”北京工商大学保险系王绪瑾教授说，投保人往往一告一个准。王绪瑾介绍，虽然保险金额可以在新车购置价、实际价值和协商价值三项中进行选择，可保险法又规定是不定值保险，出险后只能按实际价值理赔，也就是说，按新车购置价投保其实只对新车适用。但实际情况是，一些保险公司为了多收保费，即使对旧车，也往往鼓励投保人以高于实际价值的金额投保，因此纠纷时有发生。
&&&常女士曾连续5年在京城某保险公司为一辆夏利车投保，按理说，由于折旧等因素，投保费用应该是每年递减的。但在常女士提供的历年保单上发现，这辆1995年以6万元购置的小汽车，直到2000年车损险的保险金额还是6万元。更为荒唐的是，该车2000年全车盗抢险的保险金额是36000元，而到2001年竟然增加到40020元，可根据保险法规，盗抢险保险金额是每年按6％递减的。
&&&看到田先生案子的报道，常女士致电保险公司，工作人员告诉她：车损险保险金额按新车购置价格计算，如果哪个部件坏了，保险公司可以按新部件全价赔偿；但遇到全车损毁的情况，保险公司是不可能赔给她6万元的。就是这家声称车损险的保险金额只能按新车购置价计算的保险公司，有一辆保险即将到期的汽车要续保，购置价是18万元，保险销售人员说，想少交保费，可以把车损险保险金额做成14万元。
&&&王绪瑾教授说，《保险法》规定保险金额不能超过保险价值，超过的部分无效，是为了防止保户高额投保引起的道德风险。但事实上许多保险公司却为了拉保户、赚保费，在法规的缝隙间任意穿移，投保时并不向保户提供完整、准确的信息，一旦出险又随意解释法规尽量推委。道德风险最终在保险公司而不是投保人身上体现了出来。王绪瑾认为，保险公司应该吸取教训，尽快修改条款，避免陷入更大的被动。
&&&车辆损失险保险金额详细算法
&&&（一） 按投保时被保险机动车的新车购置价确定。
&&&投保时的新车购置价根据投保时保险合同签订的同类型新车的市场销售价格（含车辆）确定，并在保险单中载明，无同类型新车市场销售价格的，由投保人与保险人协商确定。
&&&（二） 按投保时被保险机动车的实际价值确定。
&&&投保时被保险机动车的实际价值根据投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格确定。被保险机动车的折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。例如9座以下客车月折旧率为0.6%，10座以上客车月折旧率为0.9%，最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80%。
&&&折旧金额=投保时的新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧率
&&&（三） 在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定。
&&&此外，车损险是费率浮动的险种，车主在续保时保险公司会根据出险和理赔的情况进行动态的调整，比如某保险公司设定了12个车险 费率调整等级，等级最高的为十二等级，其保险费将调整为200％；等级最低的为一等级，其保险费将调整为50％。
&&&注意保险金额不得超过投保时新车购置价，因为超过的部分无效。
随着我国经济的发展，汽车已经进入寻常百姓家中。许多人在不能购买新车时，二手车就深受消费者…
车损险保额是指保险人对投保车辆损失险的机动车辆，在发生保险责任范围内的自然灾害或意外事故…
车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广…
目前，保险已成为京城百姓经济生活中越来越重要的金融产品。但是在购买保险产品时，我们经常遇…
不少车主误认为，车损险的保额只能由保险公司说了算，其实，保额只是保险赔付的最高金额，车主…
第三者责任险的赔偿数额
保险车辆发生事故，致第三者人身伤亡时，按《道路交通事故处理办法》…
联系QQ：| 联系邮箱：

我要回帖

更多关于 中国平安车险理赔查询 的文章

 

随机推荐