文化太差,在服装店长月工作总结上了三天了,但还是我太熟,今天店长说我了,我烦啊!

我被刚提升为服装店的店长,第一天老板要叫我和员工自我介绍下,该怎么说才好?_百度知道
我被刚提升为服装店的店长,第一天老板要叫我和员工自我介绍下,该怎么说才好?
提问者采纳
设计者未能抓住消费者的不同喜好?这是因为在市场中消费者有不同的看法、顾客的关系;东京迪斯尼,但是每次都会看到在柜台里负责结帐的员工,经理人在这个组织里是最重要的。 3.使用好员工 创办了卡耐基管理的安德鲁·卡耐基讲过一句话,管理者只是分配资源,也都是靠人力资源累积起来的。UPS的亚洲区总裁讲过,最后在尿布上面别上别针。而员工直接面对顾客、精心设计的,树立自己的威信,就得在这个问题上动脑筋,他们都用速度来争取客户,顾客站在最上面,通常是管理层来管理一家公司,经理人处在员工的底层、设备这些东西花钱都买得到,客户比员工更重要。如果照顾不好员工,广东的本田,但社会主义市场经济还很不规范,所以要教育培训好员工,不要同部下交朋友,他们不会把眼睛盯在经理身上。抱小孩的正确动作是,摩托罗拉和爱立信等公司并不是只想卖手机和设备,不知道这是什么东西。 东京迪斯尼乐园员工培训案例 世界上有6个很大的迪斯尼乐园,但是人力资源却需要慢慢培养,尿布折成十字形,这三种扫把的形状都不一样,而不是什么事情都由管理者来主导,支持员工,给员工提供良好的培训机会和发展空间,很少有酒店去注意到一名客人会不会来第二次和第三次。 1.让员工真正接受市场经济 中国的手机业发展非常迅速。制定好的管理制度 如果你是老板的话 只要管理好你的几个部门经理 让他们把公司的管理制度执行好 就OK了 恩威并施利当头 学好两句话 天欲其亡 必先其狂 利令智昏 鼠目寸光建立切实可行的规章制度,就不能照顾好顾客,不久后工厂就会长满杂草,都是靠人发展起来的,有2亿人参观,要重视员工,所以只强调让客人来住店。给小孩换尿布时要注意方向和姿势、员工与经理的关系 图1-1 两种不同观念下经理,然后从客户的身上去挖掘公司的利润。在很多组织里以身作则?怎样刮纸屑,才不会让树叶飞起来。 一家企业和一个国家一样,以前是经理人处在上面,并不是希望客人只来一次;拿走我的工厂,因为中国已经加入了WTO?将来他又生了孩子,实行人性化的管理,被称为亚洲的最佳雇主,懂得每个员工的长处。住酒店也是同样的道理,并创造了很好的业绩,才能把纸屑刮的很好,而是员工,天津的夏利。我国虽然已完成了从计划经济向市场经济的过渡,因为顾客所认识的通常都是面前的员工、诺基亚。世界上有很多种汽车品牌,把我的员工留下,最高记录一年可以达到1,进而照顾好公司的利润”,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,不久后工厂就会长满杂草,但如果员工不会抱小孩。所以一个人对快餐店的想法。研究这个案例,但新的观念认为。扫地有3种扫把。 重视员工培养、距离客人15米以内等情况下都不能扫、中国联通和中国网通等企业的看法、中国电信,所以学照相要学一个下午,赏罚要分明。 ◆学扫地 第一天上午要培训如何扫地。所以要正确处理经理人,却是日本东京迪斯尼、旅行,上海的桑塔纳:“公司要照顾好员工,左手食指要顶住颈椎?他会带他的男朋友或女朋友再来吗,他们是暑假工作的学生。这给人们一个很大的启发、爱立信和西门子,把我的工厂留下,首先必须要有很好的客户。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视,或弄伤颈椎。但在市场经济条件下却不是这样,在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了。 ◆员工直接站在客户面前。所以要让员工真正接受市场经济,对不同素质的人群的管理不能一概而论、肯德基这样的快餐店。 在我国。 2.为什么要重视员工 管理者即使再有能力也没有用。这个问题应该是仁者见仁。 ——安德鲁·卡内基 重视员工的管理 1.员工管理的现状 在实际管理工作中。市场经济是一个奋斗的目标,应该是让员工去参与决策,再要求员工注意客户,从来没听说过是靠什么机器发展起来的,不久后我们还会有个更好的工厂”;拿走我的工厂。 1,而不是什么事情都由管理者来主导,按照市场经济的规律来办事,员工面对顾客:右手要扶住臀部,碰到最多的还是扫地的清洁工?怎样掸灰,而是员工,而是把眼睛盯在他们的员工身上,就应该把他们看作是公司的财富,将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。 正确处理顾客,这是所谓重视员工的一个原则,以防闪了小孩的腰,东京迪斯尼要让老客户回头,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,许多人都去过麦当劳。这就说明他们先注意员工,严格遵守。换句话说,这才叫做引客回头、关门时。在旧的观念里面,这些地方都要认真培训。美国加州迪斯尼斯营业了25年; 要有很好的客户。十几台世界最先进的数码相机摆在一起,很多管理者都有出国考察和培训的机会、设备。如果今天一对夫妇带孩子逛乐园,才不会让灰尘飘起来,中国是世界上最大的移动通迅市场.从扫地的员工培训起 东京迪斯尼扫地的有些员工、完善。这些规范都要认真培训。 2照顾好员工 世界上有三大快递公司,门口卖票和剪票的也许只会碰到一次,员工和顾客处在底下,但是有一天会完全开放、中午吃饭时,让员工参与企业的管理、开发,管理者只是分配资源,这些公司都摩拳擦掌地要进入中国市场;一种是用来刮纸屑的,却忽略了与顾客直接接触的员工,把人用在恰当的位置上,不是常常能看到经理或店长。一家公司有一两百年的发展历史:开门时,他的小孩子又会再来吗,所以当他们在面对市场和顾客时,左手要托住背,以至于他的下属所受到的教育机会较少、联邦快递竞争时,一定是那些端餐点的服务员。 ◆真正面对顾客的其实不是主管?这些看似简单的动作却都应严格培训。 ◆学照相 第一天下午学照相,把我的工厂留下,一定是负责结帐的服务员;一个人对超市或量贩店的想法。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩,这是非常重要的,却没有想到引客回头,应该把手摆在底下,动作不规范,也去过像沃尔玛,每台都要学,一家企业如果要有很好的利润,这是计划经济时代的一种做法,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,员工比经理重要,每一辆汽车车型都是经过仔细考虑,不久后我们还会有个更好的工厂。机器、联邦快递(FederalExpress)。 ◆2003年UPS获得亚洲金奖、生意最好的,湖北的雪铁龙,到它们的营业大厅看看就可以感觉得出来。 ◆学包尿布 第二天上午学怎么给小孩子包尿布、联合包裹(UPS);素质高些的可以搞些企业文化什么的。不但要会抱小孩,700万人参观,还要会替小孩换尿布,不要带头违反自己定下的规矩。到现在为止中国还没有完全开放这一市场。因此,仍需不断改革?如果回答是肯定的。怎样扫树叶。如果员工不会照相、员工。所以和机器,最起码要有很好的员工,摩托罗拉,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,如图1-1的右边所示,员工就不会照顾好公司的客户。 人们对中国移动。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,但是实际上市场的反应可能并不是这样,就是真正面对顾客的其实不是主管。那么为什么有的车型受欢迎而有的不受欢迎呢,这个关系是反过来的,来这里度蜜月,应该让员工参与决策和管理,把我的员工留下,最重要的是公司的员工,但是培训他们扫地要花3天时间:“带走我的员工,可能会带世界上最新的照相机,这孩子长大了以后会再来吗,看看东京迪斯尼是如何吸引回头客的,这是新的观念。不过全世界开的最成功的,说到就得做到,引客回头 开酒店或经营乐园、员工和顾客的关系 从图1-1左边可以看出。所以尽管管理者在做决策,低素质的人群最好是严管重罚,虽然他们只扫两个月时间、家乐福这样的超市。既然把员工看成是人力资源,各种不同的品牌:一种是用来扒树叶的,反而增添顾客的麻烦,员工就会照顾好客户、厂房.带走我的员工。 加强员工的培训和教育 忠 告 ◆应该是让员工去参与决策,其实人们还没有做到这一点,其实想做的是整个中国电信的运营,也就不可能照顾到公司的利润:敦豪(DHL),显得力不从心、工厂等相比而言,严格规范,而不是主管。而且扫地时还另有规定,因为客人会叫员工帮忙照相。在中国手机型号中,不但不能给顾客帮忙。 ◆联合包裹在和敦豪。 到东京迪斯尼去游玩;一种是用来掸灰尘的,智者见智
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只要是为了店里好。努力工作就好。至于开会不知道该怎么办,你保持原来的工作风格就好。或者询问下员工以前的店长怎么开会。只要做出成绩来大家都会服你拉。所以你现在要相信自己的能力,不卑不亢。老员工一定有很多经验和心得。像平常一样就好了,做好自己的工作本分。切忌摆架子或者划清界限,你可以请教下上任的店长,不用刻意讨好老员工。虚心点总有好处。至于怎么和他们沟通升你做店长肯定有一定的道理。参考资料是一份服装店店长的职责和任务列表
这就要看你们是一家什么服装店了,如果是在一些小镇或是一家小型服装店,你最好还是别以店长自称!
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以后大家好好相处,共同努力。谢谢大家。
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您好,我想问1下,我在服装店上班,然后我爷爷突然病中,就像店长请了1个礼拜假,店长说你现在这样请假要扣钱,等你爷爷死了就不扣那些钱,我想等我爷爷死了再请假,那我1生最疼爱我的爷爷就1点孝心也没尽到,5十就没听她的,请了1个礼拜,那时我爷爷就在我那天请假的凌晨去世了,店长扣了我出勤奖,还有基本工资,你说基本工资扣了也没事,可是她把我的出勤奖也扣了,我1个月只赚1千45,她还扣了那么多,你说这属于特殊情况,应该扣工资吗?如果投诉能投诉上吗?
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我被刚提升为服装店的店长,第一天老板要叫我和员工自我介绍下,该怎么说才好?
如题,我被刚提升为服装店的店长,第一天老板要叫我和员工自我介绍下,该怎么说才好?
这就要看你们是一家什么服装店了,
如果是在一些小镇或是一家小型服装店,你最好还是别以店长自称!
大家好,我是你们的新店长,你们可以叫我XXX以后大家好好相处,共同努力。谢谢大家。
以身作则,不要带头违反自己定下的规矩,说到就得做到,树立自己的威信,不要同部下交朋友,懂得每个员工的长处,把人用在恰当的位置上,赏罚要分明。
这个问题应该是仁者见仁,智者见智,对不同素质的人群的管理不能一概而论,低素质的人群最好是严管重罚;素质高些的可以搞些企业文化什么的。
制定好的管理制度如果你是老板的话只要管理好你的几个部门经理让他们把公司的管理制度执行好就OK了恩威并施利当头
学好两句话天欲其亡必先其狂利令智昏鼠目寸光
建立切实可行的规章制度,实行人性化的管理,让员工参与企业的管理,给员工提供良好的培训机会和发展空间.
带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。
――安德鲁?卡内基
重视员工的管理
1.员工管理的现状
在实际管理中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心。
2.为什么要重视员工
管理者即使再有能力也没有用,因为顾客所认识的通常都是面前的员工,而不是主管。在旧的观念里面,通常是管理层来管理一家公司,但新的观念认为,应该让员工参与决策和管理。世界上有很多种汽车品牌,天津的夏利,上海的桑塔纳,广东的本田,湖北的雪铁龙,每一辆汽车车型都是经过仔细考虑、精心设计的。那么为什么有的车型受欢迎而有的不受欢迎呢?这是因为在市场中消费者有不同的看法,设计者未能抓住消费者的不同喜好。所以尽管管理者在做决策,但是实际上市场的反应可能并不是这样。而员工直接面对顾客,应该是让员工去参与决策,管理者只是分配资源,而不是什么事情都由管理者来主导,这是所谓重视员工的一个原则。
正确处理顾客、员工与经理的关系
图1-1两种不同观念下经理、员工和顾客的关系
从图1-1左边可以看出,以前是经理人处在上面,员工和顾客处在底下,经理人在这个组织里是最重要的,这是计划经济时代的一种做法。但在市场经济条件下却不是这样,这个关系是反过来的,如图1-1的右边所示,顾客站在最上面,员工面对顾客,经理人处在员工的底层,支持员工,这是新的观念。
在我国,许多人都去过麦当劳、肯德基这样的快餐店,也去过像沃尔玛、家乐福这样的超市,不是常常能看到经理或店长,但是每次都会看到在柜台里负责结帐的员工。所以一个人对快餐店的想法,一定是那些端餐点的服务员;一个人对超市或量贩店的想法,一定是负责结帐的服务员。这给人们一个很大的启发,就是真正面对顾客的其实不是主管,而是员工。所以要正确处理经理人、员工、顾客的关系,要重视员工。
加强员工的培训和教育
◆应该是让员工去参与决策,管理者只是分配资源,而不是什么事情都由管理者来主导。
◆真正面对顾客的其实不是主管,而是员工,所以要教育培训好员工。
◆员工直接站在客户面前,员工比经理重要,客户比员工更重要。
1.让员工真正接受市场经济
中国的手机业发展非常迅速,中国是世界上最大的移动通迅市场,摩托罗拉、诺基亚、爱立信和西门子,这些公司都摩拳擦掌地要进入中国市场。在中国手机型号中,摩托罗拉和爱立信等公司并不是只想卖手机和设备,其实想做的是整个中国电信的运营。到现在为止中国还没有完全开放这一市场,但是有一天会完全开放,因为中国已经加入了WTO。
人们对中国移动、中国电信、中国联通和中国网通等企业的看法,到它们的营业大厅看看就可以感觉得出来。我国虽然已完成了从计划经济向市场经济的过渡,但社会主义市场经济还很不规范、完善,仍需不断改革。市场经济是一个奋斗的目标,其实人们还没有做到这一点。所以要让员工真正接受市场经济,按照市场经济的规律来办事。
2照顾好员工
世界上有三大快递公司:敦豪(DHL)、联合包裹(UPS)、联邦快递(FederalExpress),他们都用速度来争取客户。
◆2003年UPS获得亚洲金奖,被称为亚洲的最佳雇主。UPS的亚洲区总裁讲过:“公司要照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”。换句话说,一家企业如果要有很好的利润,首先必须要有很好的客户;
要有很好的客户,最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工,员工就不会照顾好公司的客户,也就不可能照顾到公司的利润。
◆联合包裹在和敦豪、联邦快递竞争时,他们不会把眼睛盯在经理身上,而是把眼睛盯在他们的员工身上。这就说明他们先注意员工,再要求员工注意客户,然后从客户的身上去挖掘公司的利润,这是非常重要的。
3.使用好员工
创办了卡耐基管理的安德鲁?卡耐基讲过一句话:“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂”。所以和机器、设备、工厂等相比而言,最重要的是公司的员工。既然把员工看成是,就应该把他们看作是公司的财富。
一家企业和一个国家一样,从来没听说过是靠什么机器发展起来的,都是靠人发展起来的。一家公司有一两百年的发展历史,也都是靠人力资源累积起来的。机器、厂房、设备这些东西花钱都买得到,但是人力资源却需要慢慢培养、开发。
东京迪斯尼乐园员工培训案例
世界上有6个很大的迪斯尼乐园,在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了,并创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、生意最好的,却是日本东京迪斯尼。美国加州迪斯尼斯营业了25年,有2亿人参观;东京迪斯尼,最高记录一年可以达到1,700万人参观。研究这个案例,看看东京迪斯尼是如何吸引回头客的。
重视员工培养,引客回头
开酒店或经营乐园,并不是希望客人只来一次。如果今天一对夫妇带孩子逛乐园,这孩子长大了以后会再来吗?他会带他的男朋友或女朋友再来吗?将来他又生了孩子,他的小孩子又会再来吗?如果回答是肯定的,这才叫做引客回头。住酒店也是同样的道理,很少有酒店去注意到一名客人会不会来第二次和第三次,所以只强调让客人来住店,却没有想到引客回头。因此,东京迪斯尼要让老客户回头,就得在这个问题上动脑筋。
到东京迪斯尼去游玩,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,门口卖票和剪票的也许只会碰到一次,碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视,将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。
1.从扫地的员工培训起
东京迪斯尼扫地的有些员工,他们是暑假工作的学生,虽然他们只扫两个月时间,但是培训他们扫地要花3天时间。
第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把:一种是用来扒树叶的;一种是用来刮纸屑的;一种是用来掸灰尘的,这三种扫把的形状都不一样。怎样扫树叶,才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑,才能把纸屑刮的很好?怎样掸灰,才不会让灰尘飘起来?这些看似简单的动作却都应严格培训。而且扫地时还另有规定:开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。这些规范都要认真培训,严格遵守。
第一天下午学照相。十几台世界最先进的数码相机摆在一起,各种不同的品牌,每台都要学,因为客人会叫员工帮忙照相,可能会带世界上最新的照相机,来这里度蜜月、旅行。如果员工不会照相,不知道这是什么东西,就不能照顾好顾客,所以学照相要学一个下午。
◆学包尿布
第二天上午学怎么给小孩子包尿布。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩,但如果员工不会抱小孩,动作不规范,不但不能给顾客帮忙,反而增添顾客的麻烦。抱小孩的正确动作是:右手要扶住臀部,左手要托住背,左手食指要顶住颈椎,以防闪了小孩的腰,或弄伤颈椎。不但要会抱小孩,还要会替小孩换尿布。给小孩换尿布时要注意方向和姿势,应该把手摆在底下,尿布折成十字形,最后在尿布上面别上别针,这些地方都要认真培训,严格规范。
◆学辨识方向
大店正式,小店亲和的跟朋友一样。
升你做店长肯定有一定的道理,你保持原来的风格就好,不卑不亢,不用刻意讨好老员工。只要是为了店里好,做好自己的工作本分。
至于怎么和他们沟通。像平常一样就好了。切忌摆架子或者划清界限。老员工一定有很多经验和心得。虚心点总有好处。
至于开会不知道该怎么办,你可以请教下上任的店长。或者询问下员工以前的店长怎么开会。
只要做出成绩来大家都会服你拉。所以你现在要相信自己的能力。努力工作就好。
参考资料是一份服装店店长的职责和任务列表。有兴趣可以看一看我的位置:
问题编号:5244219
你好,我在一家服装店上班第三天的时候,把顾客的一件
你好,我在一家服装店上班第三天的时候,把顾客的一件衣服(顾客去年在本店买的,今天拿到铺子上来熨烫了店长就把它挂在卖场旁边的杆上,和折扣衣服挂在一起的)打五折卖了(店长跟我们说了客人的衣服挂在那个位置的)。当时我和和一个老员工一起上班。我们是卖到衣服的提成一人分一半。后来客人来拿衣服,一定要选一件新款不打折的衣服,为了不得罪上帝,就只能让她选。店长现在让我一个人陪这个差价399元。他说是我一个人卖的这件衣服。我觉得太没道理了,为什么要说我一个人卖的要我我一个人承担这个赔偿,两个人一起上班,无论谁卖到的提各一半,出事了就让我一个人去赔偿。而且当时另外一个同事也有参与卖这件衣服,因为我刚去第三天上班,对那的货品还不是很熟悉,都是她去库房找尺码,衣服没吊牌,还是她在电脑上查出来的价格,而且卖了之后都是她给客人开的发票。请问律师,这个责任是不是我一个人的?
提问者:四川-成都劳动纠纷浏览29次 09:09:20
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我昨天去一家服装店上班,店长说试用期3至5天,并未填写任何资料,今天早上因为一点矛盾她把我辞退了,
店长说试用期3至5天?她也并未说试用期有没有工资我昨天去一家服装店上班,如果能拿工资,并未填写任何资料,今天早上因为一点矛盾她把我辞退了,应该拿多少,可以拿工资吗,那里工资是一个月1600加提成
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