怎样做好企业人力资源工作总结管理工作

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如何才能做好人力资源工作
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众所周知,人才是兴国之源,创业之本。改革开放以来,在市场经济大潮的推动下,多数行业及企业进入了高速发展时期,很多企业都是在摸索中求生存、求发展。人力资源是企业最宝贵的资源,人力资源工作的优劣直接影响企业的生存与发展,人力资源部门肩负着为公司实现战略目标,为员工创造人生价值的伟大使命。如何做好人力资源工作不尽是一种能力,更是一种艺术,值得去深思和学习。&人力资源战略规划&人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。在制订人力资源战略之前,一定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择方面,大多数企业适合采用跟随性战略,即选定一个目标企业,所有的人力资源管理工作都参照目标企业的方法来进行,以达到提高效率、降低成本、减少风险的效果。人力资源部门要依据公司的人力资源战略,根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。并建立合理的流程体系、沟通体系,便于员工与员工、部门与部门、上级与下级之间形成有效沟通,得以把企业的目标及愿景贯彻到每位员工,增强凝聚力。&招聘与配置&招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,人力资源部门要依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘、最后猎头招聘的原则,为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。在招聘渠道方面,要合理选用内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、员工引荐、广告招聘、猎头服务等。在人才选拔方面,采用面试、笔试、人才测评相结合的方法,确保所聘的人员是公司真正需要的;在人才录用方面,重学历更重能力,重资历更重业绩,严格执行入职证件审核不合格否决制度。&培训与发展&培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。人力资源部门要建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。在培训内容上分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。在培训时间上,力争做到全年人均脱产学习时间累计达到六天,即保证月均有半天的学习时间。在培训层次上分为三类:包括高管培训、中层培训、职员培训。在培训性质上分为入职引导培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业交流、外请讲师等等。人力资源部要通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等三个方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。&绩效与激励&绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造价值,还是间接创造价值,只要能创造价值,员工的报酬就是投资,否则就是成本或者是浪费。激励机制是人力资源管理的加油站,通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存发展。必须通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、庸者让、无能者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业发展速度的,也要根据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样企业才能基业长青、稳步发展。人力资源部要加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合,强化结果导向,注重行为控制。逐步加大绩效工资的比例,综合考虑短、中、长期的激励。把绩效考核落到实处,落实到每位员工,落实到年、月、日、周、天的工作当中,人力资源部门应帮助建立相应工作所需流程、报表等可以体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。&薪酬福利&薪酬福利是留住人的金手铐。薪酬福利坚持对外具有竞争性,对内具有公平性的原则,充分发挥薪酬福利的保障性、竞争性和激励性的作用。薪酬标准制定的四项基本原则:以岗位为核心,以资质为基础,以市场为导向,以绩效为依据。公司将以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资历和能力的人则工资不同。相同的岗位,在不同的阶段和人才市场薪酬水平的变化时工资也不一样。相同的岗位、相同的资历,在同一个效益的公司,因个人的绩效不同,获得报酬也会不一样。在福利方面,公司会逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予学习机会,住房贷款、疾病补助等。人力资源部在现有福利的基础上,将逐步完善下列五项员工福利:温馨家庭(如住房贷款)、幸福生活(如旅游休假)、亲情无限(如探亲慰问)、健康人生(如养老保险)、个人成长(如外派学习)等。&员工关系&建立和谐的劳资关系,是企业高速稳健的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以报酬为结果。人力资源部通过一系列的方式和手段,旨在创建一种源于工作而又高于工作的和谐的劳资关系。创建员工以企业为家的归属感,建立畅通无阻、无界限的沟通关系,不断提高员工的满意度,提高企业的凝聚力和向心力。人力资源部的人员要深入了解每一个员工的工作和生活情况,想员工所想,急员工所急,及时解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等。人力资源部门要成为广大员工的良师益友,成为员工生活上的朋友、工作上的帮手,真正为员工排忧解难。通过员工关系管理,让每一位员工都能工作开心、生活愉快,享受健康快乐的丰盛人生。&企业文化&企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱。任何一个企业都有其自己的文化。企业文化是一个企业员工的行为准则和工作习惯,主要包括企业宗旨、目标、使命、价值观、做人做事标准、企业标志、企业形象以及在人、财、物等方面的基本要求等。随着社会主义市场经济体制的日益完善,电影市场竞争已变得越来越激烈,越来越残酷,如何建立适合自身发展的企业文化显得至关重要,我们必须通过一定的载体展现我们的银兴文化,如规章制度、标语口号、丰富多彩的文体活动等。通过思想变为制度、通过制度变为程序、通过程序变为行动、通过行动变成习惯,通过习惯变成文化。&HR信息化推进&信息化是企业发展的高速公路。企业只有通过信息化,才能资源共享,高效快捷的开展工作。人力资源信息化,主要是指通过人力资源管理系统来管理人力资源工作,跨越时空界限,让员工与企业紧密的结合在一起,信息更畅通、沟通更方便。人力资源管理绝大多数工作都可以尝试着在网上完成,员工通过自定的密码随时可查询到自己的相关信息,如工资条、培训记录、休假记录等,也可即时修改变化的信息,如联系电话、学历、婚姻状况、通讯地址等。管理者可通过HR系统即时查询有关人事的情况,如绩效计划与考核结果、员工各类信息及相关统计等。将人力资源管理工作通过HR系统与网站、邮箱、手机联系在一起,就是人力资源信息化的高级阶段,如收到邮件就有短信提醒、生日可收到公司定制的祝福短信,工资到帐会收到短信提醒、社会保险会有短信对帐等。员工也可通过登录HR系统,了解到公司发布的各类信息,如会议通过、奖惩公告、文件制度等。更重要的是通过HR信息化来促进人力资源管理工作的简便高效,实现即时查询各类信息的查询功能;实现邮件、短信、BBS、等沟通功能;实现网上绩效管理等 办公信息化功能。&优化工作环境&工作环境包括员工生活的硬环境和软环境。硬环境主要有办公场所、办公设备、就餐环境、住宿条件、休闲场所、购物环境、交通环境、地理位置等。软环境主要是指人际关系、工作压力、学习氛围、沟通形式等。硬环境改造难度大,但可通过软环境来补充。软环境虽然不用支付多少经济成本,但改造起来难度大,需要用时间和精力来改善。人力资源部的人员应尽力改善员工的工作和生活环境,让员工工作的开心、生活的舒心。改善员工工作生活环境的工作包括:如硬件方面有为办公室增加绿色植物、改善就餐条件等;软件方面有建立企业网站、开通企业邮箱、召开员工座谈会、设立员工建议及意见信箱、组织员工体检、开通宽带上网等。&员工满意度&员工满意度是以人为本的综合体现。实施员工满意度工程,员工满意度能得到了稳步提高,公司的人力资源管理工作会有根本的改变。人力资源部以满意度调查结果为导向,逐步改善人力资源管理工作,逐项提高员工满意度。通过对有关人力资源管理方面的若干问题的调查,能全面反映了员工在人力资源管理方面的需求,为人力资源的管理工作提供了依据。只有通过提高员工满意度来加强人力资源管理,才是真正的以人为本。经营企业就是经营员工和客户。经营员工就是要努力提高员工的满意度。所有问题的解决都是从解决人的问题开始的。善待客户从善待为客户服务的员工做起。先有员工的满意度,才有客户的满意度。&作者:雷乐知心
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年关之际,做人力资源盘点是HR们最关心的话题。人力资源盘点是人力资源规划的基础。另外,通过人力资源盘点,能帮助企业找到优势,发现不足,并能够帮助企业达成期望的战略目标,为新一年的突破最好准备。
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如何做好中小企业企业人力资源?
提问者采纳
这个问题很简单
一个好的平台还是比较重要的 在企业中人力资源中首先从招聘以及社保问题是做好人力资源的重中之重 金柚网 就是做中小企业的管理平台 HR还是可以去看看 可以让HR省心很多 便捷的一个平台
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如何做好人力资源管理工作
掌握人力资源管理知识
做好人力资源管理工作,掌握人力资源管理知识是必须的,并不是简单地做个招聘,办个入职手续。一般把人力资源管理分为六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。另外,还有岗位分析与设计、职业生涯规划等。掌握了人力资源管理知识,才能更好地进行工作。
熟悉人力资源管理工作流程
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怎样把人力资源管理工作做好
&&& 最近看了一本书《人人都是企业产品经理人》,感触颇多,的确人人都是企业产品经理人,人力资源工作者亦是。
  我现在互联网行业工作,由于工作关系,对业务接触比较多,我发现基本上互联网公司或者做应用产品的公司都有三个岗位,企业产品经理人、开发人员和运营人员。
  这三类人员是做什么的呢?
  企业产品经理人主要是根据市场目标用户的关键和痛点需求以及公司的战略以及经营模式去设计一款能够满足各方需求的产品。说简单点,就是设计产品,并协调开发人员去实现产品。
  开发人员主要就是把企业产品经理人设计出来的产品原型经过前端、后端、UI等工序制造出来,再由测试人员进行质量把关,然后投放市场让用户使用。说简单点,就是产品实现。
  运营人员主要就是对投入市场的产品使用进行监控、维护,根据用户和市场使用反馈,及时调整策略,保证产品稳定运行。说简单一些,就是保证产品正常运行,让用户用得爽。
  以上的仅是我个人对三个岗位的粗浅见解,比较片面,不过我要讲的主题不是岗位描述,而是想借这三个岗位来看待人力资源工作。
  我们人力资源工作何尝不是这三类工作的集合呢?我们日常的考勤、工资计发,定期的绩效考评这些就是基础运营工作。而在企业里建章立制,规范各种流程,这些是不是也是一种产品设计和开发工作呢?在不同企业里不同岗位的HR,定位是不一样的。有些可能在做运营的工作,有些在做产品设计的工作,这也是HR价值不一样的地方。当然工作不分贵贱,大家只是分工不同。不过呢,在我看来一个合格的HR应该是集产品、开发和运营能力于一身。
  我相信,不管是大企业还是小公司,内部管理都有各种问题,换句话说,这些都是企业和员工的痛点需求,发现这些需求和问题,利用人力资源手段去设计出一款满足需求的产品,并且推动公司高层以及各个部门去使用这款产品,根据用户反馈,不断调整和优化我们的产品,是不是就是产品-开发-运营的这个思路呢?想想我们招聘工作、培训工作、绩效工作也基本如此。
  所以,我觉得HR工作者把自己定位成一位为企业解决问题的企业产品经理人,思路会开拓很多。难说你也能为企业设计出一款&微信&、&百度贴吧&或者&淘宝&的超牛产品。
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