在线支付支持银行
1、银联在线支付支持哪些银行？
支持的全国性银行（21家）
直接输入卡号付款
全国统一客服电话
储蓄卡、贷记卡
储蓄卡、贷记卡
邮政储蓄银行
深圳发展银行
（信用卡）
支持的外资银行（14家）
直接输入卡号付款
全国统一客服电话
储蓄卡、信用卡（个人卡）
储蓄卡、信用卡（个人卡）
800-830-1880
800-830-3811
400-888-6826
400-650-9226
韩国中小企业银行
400-606-9000
400-820-8988
400-830-2066（内地）；800-830-2066（内地）；（852）（香港地区）
400-606-9000
永亨银行(中国)有限公司
友利银行（中国）有限公司
支持的区域性银行（375家）
直接输入卡号付款
全国统一客服电话
安徽当涂新华村镇银行
<span style="color: #0-
安徽和县新华村镇银行
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安徽郎溪新华村镇银行
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安徽省农村信用社
<span style="color: #51-96669
安徽望江新华村镇银行
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安顺市商业银行
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<span style="color: #72-96518
澳洲联邦银行(磁县)村镇银行
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澳洲联邦银行(辛集)村镇银行
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澳洲联邦银行(永年)村镇银行
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安徽涡阳湖商村镇银行股份有限公司
安徽濉溪湖商村镇银行股份有限公司
安徽省农村信用社联合社
澳洲联邦银行(渑池)村镇银行
安义融兴村镇银行
<span style="color: #91-
安徽宣州湖商村镇银行
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安徽利辛湖商村镇银行
安徽蒙城湖商村镇银行
安徽岳西湖商村镇银行
<span style="color: #016（内蒙）、967210（宁波、深圳）、028－（成都）
<span style="color: #12-96368
北京昌平兆丰村镇银行
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北京大兴九银村镇银行
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北京农商银行
<span style="color: #088-96198
毕节发展村镇银行
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北京怀柔融兴村镇银行
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拜泉融兴村镇银行
400-6696358
博乐国民村镇银行
巴彦融兴村镇银行
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<span style="color: #328
常熟农商银行
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成都农商银行
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重庆北碚稠州村镇银行
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重庆南川石银村镇银行
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重庆农村商业银行
<span style="color: #6866
重庆三峡银行
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重庆地区 96899、其他地区 400-70-06899
重庆忠县稠州村镇银行
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长葛轩辕村镇银行
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长兴联合村镇银行
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茶陵浦发村镇银行
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枞阳泰业村镇银行
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长子县融汇村镇银行有限责任公司
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成都龙泉驿稠州村镇银行
重庆市大渡口融兴村镇银行
重庆市武隆融兴村镇银行
重庆市酉阳融兴村镇银行
沧州银行股份有限公司
重庆巴南浦发村镇银行
重庆沙坪坝融兴村镇银行
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大连保税区珠江村镇银行
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大连金州联丰村镇银行
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大武口石银村镇银行
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<span style="color: #34-96588
东莞农商行
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东营莱商村镇银行
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掇刀包商村镇银行
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大连甘井子浦发村镇银行
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东莞厚街华业村镇银行
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东莞长安村镇银行
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东源泰业村镇银行
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大洼恒丰村镇银行
鄂尔多斯银行
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鄂托克旗汇泽村镇银行
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鄂温克旗包商村镇银行
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佛山高明顺银村镇银行
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福建海峡银行
<span style="color: #0-893-9999
福建农村信用社
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防城国民村镇银行
丰城顺银村镇银行
400-800-2888
甘肃农村信用社
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固阳包商惠农村镇银行
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广东华兴银行
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广东南粤银行
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广东农村信用社
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广西北部湾银行
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广西农村信用社联合社
<span style="color: #6888
广元市贵商村镇银行
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广州番禺新华村镇银行
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广州花都稠州村镇银行
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广州农村商业银行
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<span style="color: #0-9-996699
贵阳花溪建设村镇银行
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贵州农村信用社
<span style="color: #688
<span style="color: #655
桂林银行股份有限公司
<span style="color: #299
巩义浦发村镇银行
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贵阳乌当富民村镇银行
甘肃榆中浦发村镇银行
广西上林国民村镇银行
广西浦北国民村镇银行
贵溪九银村镇银行股份有限公司
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哈尔滨银行
<span style="color: #537或
哈密市商业银行
<span style="color: #
海南省农村信用社联合社
<span style="color: #98-
<span style="color: #10-96368
罕台村镇银行
<span style="color: #622
<span style="color: #558（武汉地区），（全国）
<span style="color: #523
和县新华村镇银行
河北省农村信用社
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<span style="color: #11-96368
河南农村信用社
<span style="color: #92-9610099
鹤山珠江村镇银行
<span style="color: #06-961111
衡水市商业银行
<span style="color: #18-96368
葫芦岛银行
<span style="color: #656
湖北省农村信用社
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<span style="color: #599（省内）（全国）
湖南省农村信用社联合社
<span style="color: #518
华融湘江银行
<span style="color: #599（湖南）、
化德包商村镇银行
<span style="color: #
桦甸惠民村镇银行
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<span style="color: #088-9（安徽）
哈尔滨呼兰浦发村镇银行
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韩城浦发村镇银行
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衡南浦发村镇银行
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湖北赤壁武农商村镇银行
湖北咸安武农商村镇银行
河间融惠村镇银行
洪湖融兴村镇银行
黄河商业银行
会宁会师村镇银行
海南保亭融兴村镇银行
海南儋州绿色村镇银行有限责任公司
哈密天山村镇银行有限公司
河北省农村信用社
96369（河北省外加拨0311）
葫芦岛银行
桦川融兴村镇银行
<span style="color: #54-3978208
吉安稠州村镇银行
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吉林省农村信用社
<span style="color: #888
<span style="color: #666，400-88-96666
集宁包商村镇银行
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嘉善联合村镇银行
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<span style="color: #528
江南农村商业银行
<span style="color: #005
江苏东台稠州村镇银行
<span style="color: #71-96527
江苏邗江联合村镇银行股份有限公司
<span style="color: #14-
江苏江阴农村商业银行
<span style="color: #078
江苏南通如皋包商村镇银行
<span style="color: #
江苏省农村信用社联合社
<span style="color: #5-96008
江苏仪征包商村镇银行
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<span style="color: #
江苏长江商业银行
<span style="color: #23-9688896
江西省农村信用社
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<span style="color: #
<span style="color: #16－0-66-96178
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<span style="color: #105588
晋中市商业银行
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<span style="color: #92-96202
鄄城包商村镇银行
<span style="color: #
江苏长江商业银行
吉州珠江村镇银行
江苏邗江民泰村镇银行股份有限公司
江苏惠山民泰村镇银行股份有限公司
江苏如东融兴村镇银行
吉林丰满惠民村镇银行
江苏通州华商村镇银行
吉林公主岭浦发村镇银行
江苏江阴浦发村镇银行
江苏溧阳浦发村镇银行
江西临川浦发村镇银行
焦作市商业银行
<span style="color: #91-96999
康巴什村镇银行
<span style="color: #622
科尔沁包商村镇银行
<span style="color: #
库尔勒市商业银行
<span style="color: #
<span style="color: #
昆山农村商业银行
<span style="color: #12-
克拉玛依金龙国民村镇银行
开县泰业村镇银行
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<span style="color: #0-669-6629
<span style="color: #0-88-96799（全国）、96799（省内）
郎溪新华村镇银行
乐清联合村镇银行
<span style="color: #
乐山市商业银行
<span style="color: #811
凉山州商业银行
<span style="color: #34--3225678
辽宁大石桥隆丰村镇银行
<span style="color: #0-111-5353
<span style="color: #0-699-6588
<span style="color: #72-96289
六盘水市商业银行
<span style="color: #0-645-8888
<span style="color: #30-96830&
<span style="color: #79-96699
漯河市商业银行
<span style="color: #95-9615588
<span style="color: #95-9615588
临武浦发村镇银行
<span style="color: #
灵山泰业村镇银行
<span style="color: #
乐平融兴村镇银行
灵宝融丰村镇银行
辽宁省农村信用社联合社
耒阳融兴村镇银行
<span style="color: #537
梅县客家村镇银行
<span style="color: #08 619 333
<span style="color: #71111
莫力达瓦包商村镇银行
<span style="color: #
<span style="color: #08-7896266
<span style="color: #
<span style="color: #400/
南阳村镇银行
<span style="color: #0-6621392
内蒙古农村信用社
<span style="color: #688
内蒙古银行
<span style="color: #005--8967777
宁波东海银行
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宁城包商村镇银行
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宁夏贺兰回商村镇银行
<span style="color: #
宁夏黄河农村商业银行
<span style="color: #555
<span style="color: #558/
宁波海曙浦发村镇银行
内江兴隆村镇银行股份有限公司
攀枝花市商业银行
盘锦市商业银行
<span style="color: #27-2669933
平顶山银行
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<span style="color: #93-96500
<span style="color: #06-096-588
<span style="color: #33-96588
<span style="color: #0-606-9000
秦皇岛银行
<span style="color: #336
<span style="color: #32-9-696-588
青海省农村信用社联合社
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<span style="color: #71-98883
清徐惠民村镇银行
<span style="color: #
<span style="color: #577 &
清河金农村镇银行
邛崃国民村镇银行
<span style="color: #74-96561
三门峡市商业银行
<span style="color: #98-96558
山东临朐聚丰村镇银行股份有限公司
<span style="color: #
山东省农村信用社
<span style="color: #668
山西省农村信用社
<span style="color: #518
山西尧都农村商业银行
<span style="color: #
陕西省农村信用社联合社
商丘市商业银行
<span style="color: #70-96599
上海农商银行
<span style="color: #1-962999
<span style="color: #93-96233
深圳福田银座村镇银行
<span style="color: #
深圳龙岗鼎业村镇银行
<span style="color: #
深圳农村商业银行
<span style="color: #1200（深圳）、（全国）
石嘴山银行
<span style="color: #789
顺德农商银行
<span style="color: #57-
四川省农村信用合作社
<span style="color: #633
<span style="color: #067，
遂宁市商业银行
<span style="color: #25-2922222
上海奉贤浦发村镇银行
<span style="color: #
盛京银行股份有限公司
深圳宝安融兴村镇银行
遂宁市商业银行
山东邹平青隆村镇银行
松阳恒通村镇银行
四川绵竹浦发村镇银行
天津宝坻浦发村镇银行
遂宁安居融兴村镇银行
台州市商业银行
<span style="color: #
台州银行股份有限公司
<span style="color: #
太仓农村商业银行
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泰安市商业银行
<span style="color: #38-9-586-588
<span style="color: #15-96368
天津滨海农村商业银行
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天津华明村镇银行
<span style="color: #2-
天津津南村镇银行
<span style="color: #
天津静海新华村镇银行
<span style="color: #
天津农村商业银行
<span style="color: #155
天津武清村镇银行
<span style="color: #063－11098
<span style="color: #
泰安市商业银行股份有限公司
<span style="color: #38-96588
望江新华村镇银行
威海市商业银行
<span style="color: #31-96635
<span style="color: #0-61-96588
温岭联合村镇银行
<span style="color: #
<span style="color: #77－96699
<span style="color: #73-965188
乌鲁木齐市商业银行
<span style="color: #91-96518
乌审旗包商村镇银行
<span style="color: #
无锡农村商业银行
<span style="color: #10-9-
吴江农村商业银行
<span style="color: #8
武冈包商村镇银行
<span style="color: #
乌鲁木齐米东浦发村镇银行
武汉农村商业银行
<span style="color: #555（省内），（全国）
西安银行股份有限公司
<span style="color: #779
西乌珠穆沁包商惠丰村镇银行
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息烽包商黔隆村镇银行
<span style="color: #
新都桂城村镇银行
<span style="color: #
新疆汇和银行
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新疆维吾尔自治区农村信用社联合社
<span style="color: #596
<span style="color: #76-96688
<span style="color: #306
兴和汇泽村镇银行
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新疆绿洲国民村镇银行
<span style="color: #74-96561
修水九银村镇银行
新疆农村信用社
新密郑银村镇银行
香河益民村镇银行
新安融兴村镇银行
雅安市商业银行
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郾城包商银行
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阳泉市商业银行
<span style="color: #0-115-600
宜宾市商业银行
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<span style="color: #561
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云南安宁稠州村镇银行
<span style="color: #71-96527
云南省农村信用合作社联合社
<span style="color: #500
沅江浦发村镇银行
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延寿融兴村镇银行
尉氏合益村镇银行
应城融兴村镇银行
榆树融兴村镇银行
沂源博商村镇银行股份有限公司
伊犁国民村镇银行
玉溪红塔区兴和村镇银行
云南富民浦发村镇银行
偃师融兴村镇银行
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张家港农村商业银行
<span style="color: #12-65
张家口市商业银行
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浙江稠州商业银行
<span style="color: #527(浙江省内)、(全国)
浙江嘉善联合村镇银行
<span style="color: #73-
浙江民泰商业银行
浙江省内：、全国：
浙江农村信用社
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浙江泰隆商业银行
<span style="color: #76-96575
浙江长兴联合村镇银行
<span style="color: #72-6668999
正蓝旗汇泽村镇银行
<span style="color: #622
郑州银行股份有限公司
<span style="color: #7585
周口市商业银行
<span style="color: #
<span style="color: #0-111-2111
珠海华润银行
<span style="color: #
驻马店银行
<span style="color: #195
准格尔旗包商村镇银行
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自贡市商业银行
<span style="color: #813
遵义市商业银行
<span style="color: #036
泽州浦发村镇银行
<span style="color: #
中德住房储蓄银行有限责任公司
中牟郑银村镇银行
<span style="color: #71-
资兴浦发村镇银行
<span style="color: #
邹平浦发村镇银行
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株洲县融兴村镇银行
浙江舟山普陀稠州村镇银行
浙江德清湖商村镇银行
浙江建德湖商村镇银行
浙江泰顺温银村镇银行股份有限公司
400-1551550
浙江岱山稠州村镇银行
浙江缙云杭银村镇银行
浙江平阳浦发村镇银行
浙江新昌浦发村镇银行
浙江萧山湖商村镇银行
樟树顺银村镇银行
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支持的境外银行（22家）
注：支持的境外银行卡就是指发卡机构在境外发行的卡，支持进行银联在线支付交易。
直接输入卡号付款
The Bank of East Asia, Limited
东亚银行有限公司
Dah Sing Bank, Ltd.
大新银行有限公司
OCBC Wing Hang Bank Limited
华侨永亨银行有限公司
China Construction Bank (Asia) Corporation Limited
中国建设银行(亚洲)股份有限公司
Shanghai Commercial Bank Ltd.
上海商业银行有限公司
Wing Lung Bank Ltd
永隆银行有限公司
China Citic Bank International Limited
中信银行国际有限公司
BOC Credit Card (International) Ltd.
中银信用卡国际有限公司
Citibank (Hong Kong) Limited
花旗银行(香港)有限公司
Chong Hing Bank Limited
创兴银行有限公司
Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited
渣打银行(香港)有限公司
Bank of Communication Co., Ltd
交通银行股份有限公司
Nanyang Commercial Bank
南洋商业银行
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
香港上海滙豐銀行
Chiyu Banking Corporation Limited
集友银行有限公司
Hang Seng Bank Limited
恆生银行有限公司
Industrial and Commercial Bank of China (Asia) Limited
中國工商銀行(亞洲)有限公司
直接输入卡号付款
BOC Credit Card (International) Ltd.
中银信用卡国际有限公司
Industrial and Commercial Bank of China (Macau) Limited
中国工商银行(澳门)股份有限公司
OCBC Wing Hang Bank Limited
华侨永亨银行有限公司
Banco Comerical de Macau, S.A.
澳门商业银行股份有限公司
Tai Fung Bank Limited
其他机构（2家）
直接输入卡号付款
全国统一客服电话
中银通支付商务有限公司银联对第三方支付公司开罚单
来源：新京报
作者：吴敏苏曼丽
　　新京报讯 (记者吴敏 苏曼丽)在上海银行因借收单机构号给支付宝使用被罚后，中国银联再开罚单。记者昨天获悉，包括汇付天下、通联、随行付等多家第三方支付公司因违规受罚，金额从几万到几十万不等。对此，中国银联昨天回应称，这是银联作为卡组织进行的“违规约束”，不是“处罚”。
　　银联称第三方机构套用代码
　　近日，银联检查第三方支付公司的各地分公司，根据各地分公司情况进行处罚，每家分公司罚金几万到几十万不等。
　　此次处罚主要是因为第三方支付机构套用MCC(商户类别代码)，不同的MCC码代表不同行业，刷卡手续费率也不同。比如餐馆手续费率1.25%，百货商店费率0.78%。第三方支付公司为抢占市场，餐馆就可以套用百货商店的MCC码，享受0.78%的手续费率。
　　对于此次处罚，中国银联昨天表示，对成员机构的违规约束依据的是发改委、央行的有关规定，以及银联卡收单业务规则，是银联作为卡组织，根据与各方共同协商制定的卡组织业务规则进行的“违规约束”，不是“处罚”。
　　此前，上海银行因借出收单机构号给支付宝使用，被银联通报批评并开出罚单。银联称这些交易均无法显示真实商户名，一律显示了第三方支付企业的名称，并且第三方支付机构并未按相应的扣率执行，损害了发卡行利益，也违反了发改委的相应费率规定。上海银行随后中断了与支付宝的合作，支付宝也宣布暂停线下POS业务。
　　业内称银联加大整顿力度
　　今年7月，银联一份董事会文件规定，未来所有支付机构银联卡业务只能通过银联转接。有第三方支付人士将此文件称为“收编第三方支付路线图”。
　　第三方支付人士昨天向记者表示，近半年来，银联明显加大了对POS业务的整顿，虽然此次处罚明面上是因为套用商户代码，但根本目的还是向第三方支付企业施压，要按照银联的规则办事。据媒体报道，有第三方支付业内人士称，大约九成的第三方支付在线业务已不走银联通道，线下收单也已具备自行与银行进行清算的技术条件，银联应通过市场竞争而非强行要求第三方支付都接入银联网络。
　　银联昨天表示，将与包括第三方支付机构在内的产业各方一起，在协商、协调、合作的原则下共同推进，维护产业整体利益。
　　据媒体报道，2009年，银联成立一家专注线上支付的子公司银联电子支付服务有限公司。2011年6月，银联正式宣布推出“银联在线支付”和“银联互联网手机支付”业务。“可以说一半是官，一半是商，可以选择性地怎么赢利怎么做。”中国社科院金融研究所支付清算研究中心主任曹红辉说。
　　引入竞争才是解决之道
　　对于银联与第三方支付的这场“战争”，专家认为引入竞争才是解决之道。
　　中国社会科学院支付清算研究中心主任杨涛建议，清算业务应该部分市场化，有限度放开，允许国外和国内民营主体介入。他认为清算应该作为一个产业来看待，建立规则，以多元化发展来防止损坏市场竞争效率，同时也应避免低效的价格竞争。
　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平也认为，应推动清算市场开放，打破清算市场的垄断，引入清算领域的市场竞争，同时解决一般企业的清算问题和小微企业清算问题，以保证国家经济和社会的正常发展，保证消费者的利益。
　　在近日举行的第一届中国互联网金融高峰论坛上，中国人民大学法学院副院长杨东认为，银联要求会员银行不得绕过银联与非金机构进行线下交易，以及要求非金机构必须在指定期限内通过接入银联来完成银联卡线下和线上交易的行为，涉嫌构成《反垄断法》所禁止的联合抵制行为和滥用市场支配地位行为。 (吴敏)
　　9月中旬
　　银联检查第三方支付公司的各地分公司，根据各地分公司情况进行处罚，每家分公司罚金几万到几十万不等。
　　银联处罚大事记
　　7月25日
　　银联在第四届董事会第六次会议上发布议案，要求限期内实现非金机构互联网银联卡交易全面接入银联。
　　8月13日
　　银联召集50余家第三方支付公司开会，重申5号文：支付机构与银行直连将被处罚。
　　上海银行曝出因为私自借收单机构号给支付宝用，被银联通报批评并处大额罚款。
　　8月27日
　　支付宝宣布停止做线下收单POS业务，并解释称“由于某些众所周知的原因”。
(责任编辑：张娟)
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待解决的问题
银联在线支付验签失败？是系统问题还是？
提问于： 11:14:24
悬赏：0经验值
该问题需要处理了
应该是你的银联卡没有开通在线支付功能，或者不支持你卡的银行，导致验签失败。
如果是参加活动购买电影票的话，有可能是名额满了
格瓦拉生活网用户常见问题
1、支付过程报错“支付失败，密码错”，如何处理？
网上支付时，交易密码有单独设置、默认ATM取款密码等几种情况，不同的银行有不同的规定，请确认您输入的交易密码是否符合银行规定。
如果密码输入正确但仍显示&支付失败，密码错&，建议联系发卡行确认密码错误的原因。
2、添加银行卡时提示添加银行卡失败，是什么原因？
添加银行卡失败有以下几种情况：
1） 1张卡只能被1个银联用户绑定，该卡已被其他银联用户绑定，请先登录绑定该卡的用户解绑该卡，即可在新用户中添加；
2） 绑上数量超限，每个银联用户最多只能添加10张卡，请解绑其他不常用的银行卡后再试；
3） 该卡24小时以内解绑次数频繁，请隔天再试。
如有其他问题，请联系95516。
3、银联柜面通网点信息
&柜面通&是由中国银联为加入机构提供的跨行柜面金融服务。持卡人可在开通本业务的银行柜面对他行卡进行查询、存款、取款、转账等业务操作。
&柜面通&优点：实时到账、全国通用、金额不限、网点广泛。
营业网点列表请下载附件查看：【】
4、银联成员机构ATM跨行转账业务开通情况一览表
&ATM跨行转账&是指通过ATM终端实现不同银行的银行卡之间资金转移的业务。
&ATM跨行转账&优点：实时到账、开通便捷、操作简单、全年无休、分布广泛。
具体开通情况请下载附件查看：【】
5、中国银联中文官方客服热线
境内官方客服热线：请拨打95516。
境外45个国家客服热线请看下表：
001-800-800-97-222
00-800-800-9-863-287
001-800-800-95516（仅支持Korea Telecom运营商）；
002-800-800-95516（仅支持DACOM运营商）；
001-800-800-95516 (仅支持座机拨打）；
*-800-800-95516（仅支持手机拨打）；
800-860-0028
1-800-813-410
001-800-800-9-001-
Philippines
00-800-800-95516
001-803-442-279（仅支持INDOSAT运营商）；
007-803-011-0893（仅支持PTT Telkom运营商）
800-044-49630
-9-649-612
New Zealand
00-800-800-9-450-831（仅支持座机拨打）
866-567-5516
011-800-800-95516（仅支持座机拨打）；1-877-470-6287
00-800-800-95516（仅支持Bulgaria运营商）
00-800-800-95516（仅支持座机拨打）
0-800-77504
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-9-905-942
00-800-800-9-000-7224
00-800-800-93-045
Switzerland
00-800-800-9-561-481
00-800-800-95516
00-800-800-95516
001-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516
00-800-800-95516（仅支持座机拨打）
Luxembourg
00-800-800-95516（仅支持座机拨打）
00-800-800-95516（仅支持座机拨打）
00-800-800-95516（仅支持座机拨打）
810-800-800-95516
South Africa
00-800-800-95516
802-044-0080
0-800-（仅支持座机拨打）
注：1、以上国家和地区无特别注明外，均支持手机和座机拨打。2、根据国家和地区支持当地运营商不同，其拨打方式也有所不同。
6、银联电子支付和银联网上支付的关系？
银联网上支付包括银联电子支付和银联在线支付，银联电子支付网关仅支持网银支付，银联在线支付网关主要支持无卡支付，同时也支持网银支付。
我们正在整合两个支付网关，大力推广银联在线支付平台。
7、开通网上支付和网上交易是否需要支付手续费？
开通网上支付功能发卡行是否收取手续费由发卡行自行决定，建议持卡人咨询相关发卡行。
目前您使用银联在线支付进行交易，不需要支付手续费。
8、页面提示：“非法请求：请确认从有效界面进入”，该怎么办？
为了您的资金安全，银联在线支付系统设置20分钟有效页面时长，如果您长时间未进行任何操作会导致页面失效。
如遇上述情况，建议您关闭所有页面，重新登陆商户网站发起支付交易。
9、借记卡密码输错几次后会被锁定？会锁定多久？
借记卡密码连续输错3次后，银行卡将被锁定3分钟。
10、退货、退款事宜
收到货物后需要退货时，请联系商户咨询具体的退货事宜。商户同意退货后，会向银联发起退款申请，银联会在T+1日将资金退回到网上支付所使用的银行卡内，银行会在N个工作日内将资金退回到持卡人卡里（各家银行的退款时间有所差异，一般是5个工作日）。
11、银联在线支付如何保证支付交易安全？
银联在线支付在使用流程上首先需要持卡人开通该业务的支付功能。未开通银联在线支付功能的卡片不能进行交易。
在开通、交易过程中，银联在线支付有一整套完备的安全认证要求，采用国际上先进的多因素认证机制，需要验证持卡人预留在发卡机构的手机号码、静态密码、手机短信动态码、UKey等信息，确保发起交易是账户信息合法拥有者的行为。另外，银联在线通过安全控件，确保支付信息输入和传输的安全。
需要提醒的是，持卡人除妥善保管卡片、密码、短信验证码外，还应注意保管手机号码、证件号码等私人信息。
12、通过相关途径了解某商户支持银联在线支付，但实际支付时却无此选项？
目前与该商户的银联在线支付合作正在洽谈中。如有需要可拨打银联客服热线95516反映。
13、未做交易但收到95516发送的短信验证码
可能存在其他客户输错手机号码的情况，如确认非本人或亲友操作，请无须理会，也不要外泄。
如有疑虑，请拨打中国银联客服热线95516反映。
14、短信验证码接收异常（收不到）的处理流程
1、请确认输入的手机号码准确无误。
2、建议到信息号好的地方再尝试。
3、请确认是否自行通过手机端或运营商等机构设置过屏蔽95516短信功能。
非上述情况，可拨打中国银联客服热线95516反映。
15、短信验证码获取和使用规则是什么？
为了您的资金安全，以下情况会导致系统被锁定，1小时后自动解锁。
a.&连续点击&获取短信验证码&并成功发送6次以后;
b.&在1小时内 3次输错短信验证码，导致验证失败。