一家公司怎样才能更好的加强团队执行力培训课程吗?!

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企业如何建立人才培养系统
企​业​如​何​培​养​人​才​?​企​业​如​何​留​住​人​才​?​企​业​如​何​做​才​能​吸​引​人​才​?
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怎样让员工深入理解并在企业实施真正的团队执行力
我知道一个企业有了真正的团队执行力,便能成为商界的强者!如何才能让一盘散沙的各部门凝聚成真正的团队?
  第一步:打造领导的执行力   领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则。领导的身体力行,对员工将产生强大的震撼力。员工也乐意服从和跟随。曾有历史学家感叹:国民党的军官对士兵说;给我冲,而共产党的干部对士兵说;跟我冲,这就暗示了战争的结局。 领导还需要具备很高的威信。领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖领导,严格落实领导的各项安排。树立威信,领导就能够做到一呼百应。  领导还必须务实,踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事。领导,要想为社会做事,想为社会做点好事,想为社会做点有意义的事。
  第二步:培养员工的执行力  工作是大家去完成的。领导的执行力,远远不够。那么,如何培养员工的执行力呢?  首先是挖掘悟性。悟性高的员工,能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视,追求执行的速度,落实的力度,以及完成的效果。员工的悟性高,还可以借鉴他人的成功经验,举一反三,少走弯路,少犯错误。其次,提高计划能力。工作千头万绪,如何保证按时完成?这就要掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划,掌握关键。科学的计划,明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理统筹,实现有效管理,提高工作效率。计划,保证员工明确工作的进度和标准,及时对自己的工作进行总结和调整。  第三,增强指挥能力。我们要引导员工,让员工指挥自我,管理自我。同时,我们还要引导员工指挥他人。这样既能提高员工的协调能力,又增强了员工的合作意识和团队意识。  第四,加强过程控制。对执行过程的检查监督,既能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促进团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准。控制的过程,既是抓落实、讲考核的过程,又是增进沟通、统一思想的过程。  第五,培养协调能力。引导员工重视协调,既能提高员工解决问题的能力,培养员工的沟通能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧密合作。   第六,培养授权能力。授权,对领导来说,是智力和能力的延伸,可以集中精力做重要的事;对员工来说,是提高责任感、实现价值的有效方式。因此,执行力强的团队,都擅长授权,善于调动每个成员的积极性和责任感,增强团队的凝聚力。   第七、培养判断能力。人不仅要看到眼前,还要看到未来,要看到隐藏的问题和机会。人要有预见性,才能看到机会,抓住机会,把握机会,才能看到隐忧和危机,才能够未雨绸缪,有充足的时间和精力去化解危机。  最后,培养创新能力。唯有创新,才能生存。许多老字号的消亡,正是一味地保守,缺乏创新,没有跟上时代的变化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于创新,要努力创新。
  第三步:创建执行力的团队   团队的执行力,不仅取决于团队领导和员工的执行力,还取决于团队所建立的执行氛围和环境。拥有良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力。   首先,加强团队内部的沟通。通过沟通,可以促进彼此间的交流,实现技能和能力的互补;可以统一思想,增进协作和配合;可以了解情况,反馈执行,有效地发挥团队的作用,提升团队执行力。   其次,坚持因能定岗、人尽其才。每个人的能力和兴趣不是完全相同的,所适合的岗位和工作也是由差异的。这就要求团队掌握每个人的能力和特长,对人员进行科学、合理地配置。既不能大材小用,也不能小马拉大车,要做到人尽其才。这样才能充分利用每个人的能力和兴趣,发挥各自的特长,调动工作热情和积极性,帮助员工实现价值。   第三,树立目标。目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。量化的目标,可以实现用数据说话,让大家明确掌握工作的具体标准,促使大家重视执行的力度和完成的效果,提高整个团队的执行力。  第四,强调执行速度。在激烈竞争的现代社会,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否抓住机会,把握机会。因此,执行,就是要坚定决心,毫不犹豫,快速行动。  第五,坚持以身作则。团队的执行力,需要每个人都保证强大的执行力。团队犹如一个链条,任何一个环节的薄弱,都会直接影响到整个团队。因此,团队的每个成员,特别是领导和关键人物,必须率人先律己,坚持以身作则。  第六,打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。优秀的企业文化,能统一员工的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定基础。   第七,建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,促使员工为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、职位晋升、情感激励等。  第八,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。另外,科学的竞争,能挖掘员工的潜能,提高员工的能力,树立双赢思维,促进团队成员的彼此促进,实现团队与成员的共同发展。   第九,坚持团结就是力量,相信团队的力量。个人的执行力,只有建立在团队执行力的基础上,才有存在的意义和价值。团队的每个成员,要相信团队的力量,要坚持团结就是力量。实行捆绑式管理,培养每个人的团队意识,以团队为核心。  企业的发展,个人的成功,都需要我们树立团队意识,全力打造团队的执行力。个人的执行力再强,没有强有力的团队执行力,也没有意义,也无法实现成功。而我们打造团队执行力的目标,是每个人都能自觉主动地工作!
的感言:谢谢大家,估计这也很难定义。 相关知识
其他回答 (16)
学习军队,知道了就做!
不做就罚!!
那要花时间去慢慢磨合下面的员工,让他们对企业有信心,
什么是执行力  所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。什么是团队执行力  学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为, 团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述, 团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”   从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成,有4大因素,大致可以用下图表示:   队伍—人   体系—形 士气—势   对应这以上4点,一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题:   ⑴人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。   ⑵结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。   ⑶士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正   ⑷团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。   每个团队都有它的核心团队,用通俗的话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可以过于复杂,它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易,而执行结构却又偏复杂时,往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去。而相反,如果一个团队人数偏多、任务偏难,可是执行结构却过于简单的话,往往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见,要作为一个具有高执行力团队的领导者,必须掌握结构复杂或简易的度。团队执行力的重要性  一个好的集体,一个具有竞争力的集体需要具备许多因素,包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外,我觉得,团队执行力也是一个非常重要的环节。营销队伍的团队执行力建设  一、关于营销队伍的团队建设   团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标,在合理分工的基础上进行有效协作、管理和奋斗;并在成功和挫折当中,获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式;在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势,最终赢得社会的尊重和认可。   从以上的定义,我们可以深入地思考,我们营销系统是一个具有战斗力的团队吗?我们每一个销售大区或者每一个省级区域的营销人员,是否以此为要求来建设我们的营销团队呢?是否真正具备了营销铁军的风范呢?   每年我们销售业绩良好的市场区域,往往是领导得法和团队建设工作都做得非常好。抓紧抓好团队建设工作,一直是我们志高集团的优良传统,同时也是我们营销人过去克服困难并不断获得成功的重要原因之一。虽然营销系统会不断涌现明星,但我们从来都不忘记每一个营销人为志高事业所付出的每一分努力,我们不应忘记隐藏在荣耀背后的英雄。   在市场经济时代,我们必须倡导“顾客至上,员工面对顾客,经理人在员工的底层,支持员工。”作为营销系统的管理干部,我们必须为一线营销人员提供适合其需求的培训,带领营销战士们扫清前进过程中各种可能障碍,给予极大地鼓舞和支持,成为一名优秀的教练或者陪练。   营销作为一个团队,总部各项政策的出台,会更多地征询我们营销一线的意见,更加注重市场的调查和考察,使之更加贴近市场实际,起到积极的政策引导与指导作用。营销系统将围绕“目标、关系和工作方法”三个着力点来抓好团队建设工作,总部在提供良好的服务同时,也会加大监控和管理力度,保证我们营销系统的运行更加稳健,确保我们年度销售目标的顺利完成。   二、关于营销系统的执行力   “打造志高营销铁军”是我们营销系统去年提出来的一个重要工作指针。营销系统要真正达到“政治合格,作风过硬,纪律严明,业绩一流”这十六字的要求,还有很长的路要走,其中最为关键的是全面提升我们的系统执行力。   关于执行力,应抓好以下三个核心环节,“做正确的事(战略流程),用正确的人(人员流程)和正确地做事(运营流程)”。   在“做正确的事”这个环节,有我们李董事长领导的董事会决策,并且多年来实践证明是成功的,这一点我们没有任何可以怀疑的,只要我们朝着公司制定的目标前进就可以了。   在“用正确的人”这个环节,总部会尽可能地将合适的人放到合适的岗位和平台,尽可能做到人适其职和职得其人,人力资源管理我们按照“优胜劣汰”和“庸者下、能者上”,选准人是我们营销系统各级管理者最为重要的工作之一。   在“正确的做事”这个环节,与我们具体执行人员的工作息息相关,执行的效率和效果真正决定了执行任务的成败,我们的管理者还必须充分发挥监控和指导作用,跟踪到位,授权充分,建立起上下级之间良好的工作信任。布置好任务之后,还必须做好一系列后续工作,直到整个流程的顺利完成。   在旺季既将来临的关键备战阶段,我们总部要做哪些工作,进度如何,是否随时跟进和修正了呢?我们的各大区总监、省级经理和办事处主任总管理人员,是否做好和检查了各项工作呢?我们的一线业务人员和促销导购员是否做好的各项准备呢?对新品推广和促销技巧等理解得怎么样了呢?我相信,要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽善尽美地完成每一个工作细节。高效团队执行力的培养  培养高效的执行力需要做到以下三点:   一. 勇于改造团队。   当发现团队存在的问题时,要勇于解决问题。也许在改革中会受到许多阻力,比如下级会对你的方案提出质疑,或许方案的事实并没有短时间见效,但是都不应该阻挠你的改革措施。一个领导者应该勇于将团队向着高效团队改革。   另外要做到发现问题的同时立即解决问题,不要拖延时间。在管理学中有一个“秃头论证”理论在这里说明问题很恰当。众所周知,掉一根头发不会成为秃头,掉两根头发也不会成为秃头,即使掉一百根头发也不是秃头。可是我们并不可以就此安心,真正的秃头是一个人一早醒来发现自己的头发竟然全部没了。由此可见,当领导者发现问题却没有及时解决的时候,一个集体的优秀品质便会不知不觉的丧失,当你意识到问题的严重性时,问题已经到了不可解决的地步了。而且事实上,及时解决问题也是高效执行力的一种体现。   二. 建立核心团队。   之前有所提及,所谓的核心团队,也就是一个团队的领导班子。那么相对来看,班级的核心团队也就是班委队伍,它是整个执行过程的第一层,上对最高领导负责,下领各位成员,因此在执行事务上显得尤其重要。一个团队的核心部分主要可分为4类人。   1. 有能力、态度好的人(类似唐僧):这群人往往是优秀的领袖,管理这类人才,主张放心地将决策权交个他,让他靠自己的判断执行与决策。——放手   2. 有能力、态度差的人(类似孙悟空):管理这类人,主张采用“一起商量,你来决定”的方法,在他决策前要求他与自己进行沟通。——引导   3. 没能力、态度好的人(类似沙和尚):对于此类人,可以采用“一起商量,我来决定”的方法,自己掌握决策权,在决策之前也和他们商量。——劝说   4. 没能力、态度差的人(类似猪八戒):这类人,作为领导者也不可以完全否定与放弃,掌握决策权的同时,交给他们一定的任务,让他们成为你布置任务的执行者。——告知   作为领导者也要明白,不可以放弃团队中的任何一个人,因为每一个人都是执行环节的一部分,缺一不可。著名的“木桶原理”告诉我们,桶盛水的多少不在于最长的木条有多长,而在于最短的木条有多短。   三. 制定并遵守统一规范。   很多人都会感叹德国公司执行力强,这显然是与德国人的严谨与健全的法律分不开的。在这方面应该学习德国人在遵守规定上一丝不苟的态度。   许多集体都会制定规则来提高团队的执行力,同时约束、惩罚那些低执行力的行为。但是作为领导者,在执行规则的时候,一定要注意公正。一不能因为犯错的人与自己的私交好而宽恕他;二不能随便“变通”,不遵守规则。   卡耐基有句名言:“对于一个上班迟到的人来说,你如果不惩处他,那么工厂里其他所有人也就都有了迟到的理由。”我认为非常正确。一旦有一次“例外”发生,便会有接二连三,于是例外就会成为惯例,团队也就丧失了执行力。   只有一个拥有高效执行力的集体才会有机会成为一个优秀团队,只有一个注重培养团队执行力的领导者,才是一个优秀的领导者。   战争需要的是完美执行任务的将军和士兵团队执行力的五个关键词  沟通   沟通是前提。   这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:1.目标必须是具体的(Specific);2.目标必须是可以衡量的(Measurable);3.目标必须是可以达到的(Attainable);4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。   有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!   协调   协调是手段。   协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!   反馈   反馈是保障。   执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害!   责任   责任是关键。   企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。   具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。   决心   决心是基石。   狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!   成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
兵熊熊一个,将熊熊一窝。你明白么?
一盘散沙的各部门
说明老板的组织能力不强。
当然公司的存亡和发展不仅仅是老板一个人的责任,也是各个部门的工作。
要想让各个部门凝聚起来;必须跟他们讲明,上班时间他们的工作是什么,树立起自己的威信,要大量的拉拢人心,让他们不再是你的手下,而是你的朋友,他们像你的朋友一样当然会站在你的角度考虑事情,大家都能够体谅你,你的工作也就可以好好的开展了。
1好好工作,就让她得到应有的回报
2经常沟通心里
4规章制度有不合理的地方要改正
5直接上司要正直懂管里
沟通。多沟通。
沟通的好。
就会对你信任。
也会对公司。企业。负责任。
也会认真做事。
不管员工是否做错。
都不要骂、应该好好的指点。
必须要从上至下抓起。企业文化管理制度的建立实施监督,把思想道德素质不行的清理出局。领导责任制,团队化,危机意识。
一个优秀的团队,对“志同道合”者应区别加以对待:即重用志同道合的人,使用志同道不合的人,利用志不同道合的人,坚持辞退志不同道不合的人。在核心价值观上团队必须达成一致,但具体到行为方式上的差别可以表现出宽容。
但如何增强团队的认同感呢?
第一,要重视激励。多激励、少批评,但要避免吃大锅饭、避免纵容下属;要树立榜样员工,同时激励要及时;再就是要制定行之有效的奖罚政策和激励方案,激励方案应既有保障又有盼头并且保持稳定。
第二,要重视培训。除对团队成员进行各式各样的产品知识、礼仪知识、营销知识和成功案例的培训外,还奖励优秀员工参加外界培训。
第三,重视表率作用。各级领导要身体力行,起模范带头作用,提倡“吃亏是福”。但领导也应保证“绝不让吃亏的人真正吃亏”。另外,下级必须要尊重上级,尤其是要形成领导权威。
第四,应重视监督。对不良行为和思想,每人都有责任随时随地随人随事予以提醒和纠正。
第五,重视反馈。充分重视各级员工的意见和建议,迅速协助解决员工的问题,对一般员工提倡“勤耕乃获”,对领导干部还要强调“善思则聪”,多提建议多思考,寻找当家作主的感觉。
第六,重视归属。团队是我家,进步靠大家,营造“又快乐又赚钱”的家的氛围。
第七,重视发展。强调能者上庸者下,让真正优秀的员工不断进步,为优秀者提供更能发挥才干的平台,所谓“心有多大、舞台就有多大”。
我按照我公司的规章制度给您提几条建议: 1、领导的管理能力,作为一个公司的领导者,如何管理下面的员工肯定是心理有数的,但是有的时候具体实施是比较麻烦的。所以,一盘散沙,首先要管理起来。 2、员工的工作积极性,现在的社会,员工如果没有福利 或者 别的收入什么的 他的工作积极性肯定是提不起来的,哪怕你严加管理,那结果可想而知,员工只能跳槽。所以,把一盘散沙凝聚起来以后,要实施奖惩制度,这样才能调动他们的工作积极性。 3、领导的人性化管理。对待员工,在工作上是上下级的关系,在下面就是朋友的关系,要多和员工沟通,了解员工的处境,能解决的就给解决,解决不了的想办法解决。这样,员工对iji你产生好感以后,才能真正的服从你,给你工作。 4、要经常给他们搞培训或者开会,提高组织能力和团队凝聚力,给他们一种思想,这个公司,是一个集体,而不是一个个体。 5、给员工施压,要他们有责任感,而且给他们一种感觉,就是一个人如果完成这个项目 ,困难是多么的大,要有团队感。 暂时这么多,如果还有别的话,我会补充。 希望我的回答您能满意。
1.对他们好。
2.对他们更好。
3.对他们非常好。
团队精神团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。团队精神的基础———挥洒个性。团队创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。 也就是说,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。 团队精神的核心———协同合作。一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。可见团队的一大特色:团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。 团队精神的最高境界———凝聚力。全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。那什么是团队呢?所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。
古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。做出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。团队精神等于集体主义?团队精神与集体主义意识有着微妙的区别,团队精神比集体主义更强调个人的主动性,而集体主义则强调共性大于强调个性。诚信、创新是内在的、自律的,因而不可能在强制的条件下发挥出来,必须以个人的自由、个人独立为前提,在此前提下合作的人们才有可能形成一个整体。团队精神有什么用?1.目标导向功能团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。2.凝聚功能任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。3.激励功能团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。4.控制功能员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。延伸为了让我们更好的理解什么是团队精神,我在这里引用一个比较有名的也挺有意思的实验来:准备一个大笼子,在笼子顶部安装喷淋装置,在笼子的一端悬挂一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在笼子的另一端放进四只猩猩。猩猩甲第一个发现香蕉,它开始向香蕉走去,当它的手触摸到梯子时,试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开,笼子内顿时下起了“倾盆大雨”,猩猩甲立即收回双手遮住脑袋,其余三只也匆忙用双手遮雨,等没有猩猩触摸梯子时,喷淋装置关闭。“雨过天晴”,猩猩甲又开始准备爬梯子去够香蕉,当它的手再次触摸到梯子时,又开启喷淋装置,众猩猩又慌忙用双手遮雨,等没有猩猩碰梯子时,喷淋关闭。猩猩甲似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系,终于放弃取得香蕉的念头,开始返回笼子的另外一端。过了一段时间,猩猩乙准备试一试,它走到梯子跟前,当手碰到梯子时,喷淋开启,大家慌忙避雨,猩猩乙放弃拿香蕉的念头,匆忙逃回到笼子的另一端,此时关闭喷淋装置。又过了一阵儿,猩猩丙准备试试它的运气,当他向梯子走去的时候,另外三只猩猩担心地望着它的背影,尤其是猩猩甲和猩猩乙,当然,猩猩丙也不能逃过厄运,它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中。饥饿折磨着猩猩,猩猩丁虽然看到了三只猩猩的遭遇,但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去,它也许在想:“我去拿可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧?”,当它快要碰到梯子时,试验操作人员正准备打开喷淋装置,没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩丁拖了回来,然后一顿暴打,把可怜的猩猩丁仅存的一点儿信心也从肚子里打了出来。现在,四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。试验人员把猩猩甲放出来,然后放进猩猩戊,这只新来的猩猩看到了香蕉,高高兴兴地向梯子走去,结果被猩猩乙、丙、丁拖回来一顿猛捶,它对挨揍的原因不大明白,所以在攒足了劲儿后,又向梯子走去,它想吃那只香蕉,同样的结果,三只猩猩又把它教训了一顿,虽然还是不明白为什么挨揍,但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。试验人员又把猩猩乙放出来,再放进猩猩己,在动物本能的驱使下,猩猩己准备去拿香蕉,当手快要碰到梯子时,另外三只猩猩迅速地把它拎了回来,然后一顿暴打,猩猩丙和猩猩丁知道它们为什么要揍这只猩猩,然而,猩猩戊却不太明白它为什么要揍猩猩己,但是它觉得它必须得揍它,因为当初别的猩猩也这么揍过它,揍猩猩己肯定有它的道理。现在猩猩己也老实了,试验人员把猩猩丙和猩猩丁也相继放出来,换进新的猩猩,不言自明的是,它们也被拳打脚踢地上了几“课”。等四位“元老”都被换走之后,结果这四只新的猩猩还是一样,老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。从这个实验里我们不仅能够理解什么是团队精神,还可以领悟到团队精神对一个企业的影响。团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。 一、团队的定义 有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为: 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 二、团队的构成要素 团队有几个重要的构成要素,总结为5 P 1.目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。 2.人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 3.团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思: △ 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 4.权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面: (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。 5.计划(Plan) 计划的两层面含义: (1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。 二、团队和群体的区别 群体的概念: 两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 团队和群体的差异 团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点: (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 群体和团队的实例区分 (1)举例 下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客 实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。 (2)举例 NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织? 明星队是团队还是群体,有一些争议。这里的看法是:明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队。 群体向团队的过渡 从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个阶段: 图3-1 群体向团队的过渡 第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。 第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。 第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。 团队的类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。 ◇问题解决型团队 ◇自我管理型团队 ◇多功能型团队 问题解决型团队 问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流,提出一些建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。 【示例】 80年代最流行的一种问题解决型团队是质量圈,看一下它的构造。 图3-2质量圈 质量圈分成六个单元,或六个部分。 首先要找到质量方面存在哪些问题,接下来在众多问题中选择一些必须马上解决的,然后进行问题的评估——如果不解决可能会带来什么样的损失,这个问题的等级是重量级的还是轻量级的?第四个部分是推荐的方案,要解决问题采取什么样的方式比较好?第五是评估方案,看看可行不可行,它的成本花费是多少。最后一部分是决策最终是否实施。 图3-3 问题解决型的团队 通常质量圈由5到12名员工组成,他们每周有几个小时碰头,着重讨论如何改进质量,他们可以对传统的程序和方法提出质疑。在质量圈中问题的确认这一部分是由管理层来最终实施的,团队的成员没有权力来确定问题在哪里,只能提出意见。第二到第四个部分是由质量圈的成员操作,最后两个部分需要管理层和质量圈的成员共同把握。 在这6个部分当中权利其实是分解的,并不是所有质量团队的成员都有权力或能力完成这六个任务。 自我管理型的团队 质量圈对表现企业的质量行之有效,但团队成员在参与决策方面的积极性显得不够,企业总是希望能建立独立自主、自我管理的团队——自我管理型团队。 图3-4自我管理型的团队 【示例】 美国德州一汽公司因为推行自我管理型团队而获得国家质量奖。美国最大的金融和保险机构路得教友互动会,因为推行自我管理团队在4年的时间中减员15%,而业务量增加了50%,主要的原因是提高了员工的满意度,推行了自我管理型的团队。麦当劳成立了一个能源管理小组,成员来自于各连锁店的不同部门,他们对怎样降低能源问题提供自己鉴定的方宁,解决这一环节对企业的成本控制非常有帮助。能源管理小组把所有的电源开关用红、蓝、黄等不同颜色标出,红色是开店的时候开,关店的时候关;蓝色是开店的时候开直到最后完全打烊后关掉。通过这种色点系统他们就可以确定,什么时候开关最节约能源,同时又能满足顾客的需要。这种能源小队其实也是一个自我管理型团队,能够真正起到降低运营成本的作用。 但推行自我管理团队并不总是能带来积极的效果,虽然有时员工的满意度随着权利的下放而提升,但同时缺勤率、流动率也在增加。所以首先要看企业目前的成熟度如何,员工的责任感如何,然后再来确定自我管理团队发展的趋势和反响。 多功能型的团队 图3-5 多功能型的团队 多功能型团队是由来自同一种等级不同领域的员工组成,成员之间交换信息,激发新的观点,解决所面临的一些问题。 60年代爱必尔诺威开发了卓有成效的360类反馈系统,该系统采用的是一种大型的任务攻坚团队,成员来自公司各个部门。由于团队成员知识、经验、背景和观点不太相同,加上处理复杂多样的工作任务,因此实行这种团队形式,建立有效的合作需要相当长的时间,而且要求团队成员具有很高的合作意识和个人素质。 【示例】 麦当劳有一个危机管理队伍,责任就是应对重大的危机,由来自于麦当劳营运部、训练部、采购部、政府关系部等部门的一些资深人员组成,他们平时在共同接受关于危机管理的训练,甚至模拟当危机到来时怎样快速应对,比如广告牌被风吹倒,砸伤了行人,这时该怎么处理?一些人员考虑是否把被砸伤的人送到医院,如何回答新闻媒体的采访,当家属询问或提出质疑时如何对待?另外一些人要考虑的是如何对这个受伤者负责,保险谁来出,怎样确定保险?所有这些都要求团队成员能够在复杂问题面前做出快速行动,并且进行一些专业化的处理。 虽然这种危机管理的团队究竟在一年当中有多少时候能用得上还是个问题,但对于跨国公司来说是养兵千日,用兵一时,因为一旦问题发生就不是一个小问题。在面临危机的时候,如果做出快速而且专业的反应,危机会变成生机,问题会得到解决,而且还会给顾客及周围的人留下很专业的印象。
100分的执行力真大,大哥们狠不得把整本书复制上...
需要厂内领导目标正确,带动员工拼搏.
一个高效能的团队一定是个执行力强的团队。单打独斗的时代已经过去,要打造优秀的团队第一步就是要执行到位。本书作者陈永亮先生是一位实战型“团队执行力”训练大师,他所率的“聚成集团”,五年间从一无所有到拥有55家分公司,目前正在筹备上市。他用自己的亲身经历讲述着一个管理者如何从队伍建设、流程建设、士气提升、团队文化四个方面来提升团队的执行力。聚成在培训届举办公开课的实力相当强,而本书将拉开与他们全面合作的帷幕。   本书抓住了团队执行力的根本——队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角,再加上企业文化建设这一核心,道破了团队执行力不足的天机。本书同名课程服务10000多家企业,200000多人次,授课满意度高达95%。
内容简介  第一年掀起行业革命风暴,第二年成为行业内规模第一,第三年发展为38家分公司,第四年筹备公司上市。这不是天方夜谭,而是聚成集团总裁陈永亮带领其团队创造的商界奇迹。“团队执行力”是凝结陈永亮15年团队管理经验的王牌培训课程,已服务20000余家企业、200000人次,授课满意度高达95%。
  “宁愿要三流的创意、一流的执行,也不要三流的执行、一流的创意。”作者抓住了团队执行力的根本—一队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角,再加上企业文化建设这一核心,建立了有效提升团队执行力的模型。
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  陈永亮,聚成集团副董事长、总裁,中山大学兼职教授,广东省管理咨询协会副会长。2004年度“中国培训业两位杰出领袖”之一;2005年度“中国500名管理咨询知名专家”之一;2006年度“全国企业文化建设先进个人”;2006年度“中国十大品牌建设管理大师”之一。
第一篇 队——团队建设人为先
第一章 寻找团队执行力的根源  一、态度与能力的较量  二、从哪里看出态度出了问题第二章 态度决定高度  一、将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处  二、完备的员工职业生涯规划有利改善员工态度第三章 保持团队价值观一致  一、有效沟通是企业团队价值观趋同的不二法门  二、利用不同类型的会议打造企业的精英团队  三、塑造共同的价值观,思想教育工作不会过时第四章 团队执行力的保障——个体能力的锤炼与提升  一、从哪里可以看出能力出了问题  二、培训也是生产力  三、培训也疯狂——聚成招聘、甄别新员工的另类模式  四、能力与心态的整合第二篇 形——体制与流程建设第五章 执行流程不畅的六大病因  一、层级不清  二、多头指挥  三、分工不明  四、职责不清  五、利益不公  六、缺乏监督检查机制第六章 优化执行流程的十大步骤  一、第一步:部门自我检查、讨论  二、第二步:跨部门集中讨论  三、第三步:成立专门小组分析、研究  四、第四步:公司组织架构调整  五、第五步:部门职能手册的编写、修订  六、第六步:工作流程设计  七、第七步:职位分析与职位说明书编写  八、第八步:KPI设计  九、第九步:建立目标预算管理体系  十、第十步:流程检讨与修正  第三篇 势——提升团队士气第七章 永远激励你的团队  一、士气低落的表现  二、激励,激励,再激励  三、激励团队要讲究策略第八章 激励团队的妙方  一、激励员工的20种方法  二、激励员工与团队的关键点
第四篇 企业文化
第九章 企业文化诊断  一、企业文化的四个层面  二、企业文化的怪现状
第十章 企业文化建设的有效途径  一、观念转变——身份确认  二、建设服从文化  二、建设感恩文化
好多人啊都是为了钱来的吗?都回答得好多
你看一下这几个视频讲学就大概知道了
企业发展的关键--战略刘启明
企业稳定的关键--人才
企业智慧的关键--市场徐洪才
企业腾飞的关键--资本李涛
企业卓越的关键--突破
瞿教授的团队建设和交友,都是企业家当学生,看不为合计。
要想那员工深入了解并加入进去的话。
我觉得应该是让他感受到公司的团队聚合力。
和向心力。
让他把公司当成一个家。
让他感受到温暖一类的。
还有公司领导多去了解员工的心态什么的。
还有适当的对公司员工家庭状况了解啊。。有什么问题帮忙解决啊等等。
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企业管理领域专家

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