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物业部小品开场白--三个体现，两个代表提要：面由XX物业部AA，BB，CC，DD，FF,RR为大家表演小品："三个体现，两个代表"！我们的小品体现了投诉处理的工作流程体现了我们公司专业化、化的管理品质体现了我们员工良好的专业素养
&&& 物业部小品开场白--三个体现，两个代表
&&& 开场白
&&& 尊敬的各位领导，各位评委，各位同仁：大家下午好！
&&& 下面由XX物业部AA，BB，CC，DD，FF,RR为大家表演小品："三个体现，两个代表"！
&&& 我们的小品体现了投诉处理的工作流程
&&& 体现了我们公司专业化、化的管理品质
&&& 体现了我们员工良好的专业素养
&&& 代表着我们的服务理念
&&& 同时也代表着我们与园区业主共建和谐园区的决心！
&&& 我们小品的情节主要是反映在中业主投诉装修噪音的处理过程，在处理这个事件过程中正确运用了处理顾客投诉的程序 ：开解顾客、澄清问题、采取行动 、转到对口部门 、跟进 ，同时还运用了魔术语。通过其他管理细节的场景衬托，深刻体现了从事物业管理工作规范的重要性，物业部通过专业管理规范服务以及细致入微的工作，赢得了业主的信任与支持，达到了业主与物业公司的双赢、共赢的目的。我们的小品取材于工作中的真实，我们在小品中加入了一些幽默的成分，正所谓集寓教娱乐于一体，目的就是使大家能在笑声中学到、看到处理顾客投诉的方法，加深印象。下面请大家欣赏我们的小品："三个体现，两个代表"！
&&& (DD)甲：今天的会就开到这里，再重申一下我们的服务承诺是：以心待客、诚恳有礼、主动协助、亲切友善！我们的目标是：（众）增进客户满意，创建和谐园区！剑『茫４蠹夜ぷ魉忱∩⒒帷
&&& （解散后，FF坐到道具桌处。这时电话铃声响起…）
&&& （FF）丁：（边接听边记录）您好！盈创动力物业部为您服务！…是，…先生您别着急，我们将…对，好的，您是A801室牛BM公司是吗，您贵姓？ …您的联系电话是？… 好的，我会立即将您反映的情况转给相关部门，他们会尽快帮您解决，张先生再见。
&&& （FF）丁：（拨电话…）工程部吗，贵姓，马师傅您好，A801室投诉隔壁有装修噪音，请您尽快派监管人员到现场查看一下，查看结果请直接反馈到部…以便我们及时回复业主…
&&& （AA）乙：物业谁负责，找你们负责人！
&&& （BB）丙：对，我们投诉的问题怎们还没处理啊！
&&& （FF）丁：哟，这不是牛BM公司的AA总嘛，你先别着急，您的投诉我们已经安排专人到现场去处理了，应该很快就能得到解决！
&&& （BB）丙：什么别着急啊！现在是办公时间还是装修时间啊？！
&&& （FF）丁：当然是办公时间了
&&& （AA）乙：为什么正常办公时间不能正常办公，装修噪音这么大，我们员工都跟着装修的铛铛声蹦上迪了，连我的客户也被吵走了，好几十块的大订单也蹦走了，欠你们物业费没法付了！
&&& （BB）丙：AA总，先别说实话，多放水，是好几十万
&&& （AA）乙：对，把我气的好几十万都说成好几十块了
&&& FF把两位让道洽商室
&&& RR（戊）：上水
&&& （FF）丁：您二位先请坐，喝点茶，消消气，我去找我们经理
&&& （FF）丁：找经理介绍投诉内容：DD经理，牛BM公司AA总来投诉隔壁装修噪音的事情，现在已经在洽商室了，您看这事儿。。。
&&& 甲（DD）：好的，FF，这事不能怪业主投诉，这装修队可能没有按照咱们的装修规定执行，影响了其他业主的正常办公，你去处理一下，让咱们的装修监管人员严格要求，按照装修规定，做好记录，加强巡视，避免类似事件再次发生
&&& (DD)甲：（上来后，对观众：这牛BM的AA总阿还是一海归，接待他呀还得注意国际礼节）（与AA总热烈握手，亲切拥抱）AA总您好！张经理您好！二位先不要着急，AA总您请抽烟。
&&& （AA）乙：不抽，你们不是在倡导环保、和谐、健康吗！（对着观众）为了支持你们的工作，我天天躲厕所里抽，落下个毛病，一抽烟就想蹲着
&&& (DD)甲：您投诉隔壁装修噪音的问题已经由专人跟进处理了，咱们先聊聊。
&&& （AA）乙：行，聊聊。只要不聊物业费，聊什么都行
&&& （DD）甲：我听说AA总一向爱好文艺，有没有投资影视的设想？
&&& （BB）丙：哼，现在大片全是国外的，没有一部国产的
&&& （AA）乙：对，张某某拍的那个黄金甲鱼也全军覆没了，没劲
&&& (DD)甲：也是，现在国内选秀如火如荼，人才辈出。您看
&&& （BB）丙：黄鼠狼下耗子
&&& （AA）乙：什么意思
&&& （BB）丙：一窝不如一窝啊
&&& （AA）乙：对，没劲
&&& (DD)甲：对对对，要不咱们聊聊山西小煤窑
&&& （AA）乙：小煤窑啊，那是人渣中的战斗机，败类中的VIP
&&& （CC跑步进、DD：请进）己：，李经理，园区撞车了
&&& (DD)甲：又忘啦！用刚学的英文汇报
&&& （CC）己：Y[1]&&
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招标编号:SDJS-
招标编码:CBL_09698
所属行业:能源,环保
标讯类别:&国内招标
资金来源:&其它
所属地区:新疆
招标人：胪茉春头崦旱缬邢薰
1.&胪茉春头崦旱缬邢薰荆ㄒ韵录虺啤罢斜耆恕保┎捎霉斜辍⒆矢窈笊蠓绞窖胗行巳さ暮细裢侗耆耍ㄒ韵录虺啤巴侗耆恕保┚胪茉春头崦旱缬邢薰疚镆当＝喾裣钅康萁幻芊獾挠芯赫缘耐侗晡募
招标编号:&SDJS-
2.工程概况：
胪茉春头崦旱缬邢薰疚镆当＝喾瘛
招标范围：
1大门南至维护检修楼――东至消防楼――北至1转运站等所有非生产区路面约15000O，含冬季需清雪除冰；电厂办公楼公共区域1300O和10间卫生间；2栋职工公寓楼公共部分保洁，约1550O；招待所管理56间客房保洁；会议接待服务11间办公室保洁；室内运动场（含健身区）约900O、地下停车场约600O、专职消防楼（1栋4层）；带家公寓1、2、3楼公共区域约1310O；等。
详见技术协议。
报价方式：本项目报价方式为固定总价承包。本项目拦标价为703.2万元。
工期要求：三年，从2015年08月&02&日至2018年&08&月&02&日。
质量标准：满足招标人要求。详细要求见技术规范。
工程地点：胪茉春头崦旱缬邢薰尽
3.&合格投标人应满足以下资质要求：
1&中华人民共和国境内注册的法人或其他组织；
2&单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；
3&具有独立签订合同的权利和良好履行合同的能力；
4&具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态；
（5）近三年在集团系统内没有不良合同履约行为；
（6）业绩要求：投标人必须至少提供于国内三个火电厂同类项目业绩，合同需同时满足以下要求：①日-日内签订。②签订合同要求为同类项目业绩；
（7）本招标文件中规定的其它资质条件：
投标人须具有物业服务企业三级及以上资质。
本项目不接受联合体投标，不允许分包商再分包。
4.&购买招标文件时间日至日，每天上午&9:00至12:00，下午13:30至17:00（北京时间），公休日、节假日除外。招标文件售后不退。同时提供招标文件的电子文档，如电子文档与纸质招标文件有差异，以纸质招标文件为准。
5.&购买招标文件地点：登录后查看
1）本项目要求现场购买标书。参与我公司的采购活动应首先通过合格供应商资质审查，成为我公司合格供应商会员后方可参与本项目投标活动。现场购买标书时，请携带贵单位相应资格审查文件原件（包括：营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证、生产[]、有关鉴定证书、资质等级证书原件及盖章复印件）首先完成资格审查，审查通过者可直接购买标书。在中国建设招投标商务网，上注册会员的单位应先注册。
（2）已成为上述合格供应商的会员可以通过电汇方式（不接受个人汇款）购买招标文件，购买标书前请务必致电购买标书联系人，并把满足“合格投标人”所需的相关资质文件扫描件发送邮箱邮箱，待审通过后再按如上地址和帐户汇款（购招标文件款301元人民币）,招标文件按项目购买，并将加盖公章后的标书购买登记表及汇款底单（汇款底单必须标明招标编号）传真，收到该传真并确认后，公司将立即把招标文件电子版发送给投标人，如发送传真当天未收到电子版的招标文件，请及时取得联系。
（3）购买标书前，请自行判断是否符合本公告中“3.投标人须满足以下资质要求”。标书售后不退。
招标文件价格
购买人（签字）
6.截标时间：所有的投标文件须于日上午9:30（北京时间）之前交到山东省济南市。逾期提交的投标文件将被拒绝。不接受邮寄方式提交投标文件。
7.开标时间：开标时间日上午9:30（北京时间），在上述地点公开开标，届时请投标人代表出席开标仪式。
8.所有投标都必须附有投标保证金，金额为壹拾万元整人民币，递交投标保证金请注意以下事项：
（1）&投标保证金须以投标单位名义（不接受个人汇款）递交，电汇递交投标保证金须注意：投标保证金交纳单位必须与投标单位名称保持一致，并注明“SDJS-投标保证金”字样，否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担；
（2）&请各投标单位在投标截止时间3日前，按招标文件的要求递交投标保证金。
9.&有兴趣的合格投标人请按下述地址获得进一步的信息和查阅招标文件：如果已购买招标文件的潜在投标人对招标文件内容有疑异，请以传真并电子邮件的形式联系。
本招标项目需要办理入网手续后查看详情，请与下述联系人联系，获取报名表格，填写相关资料后加盖公章发送至邮箱或传真.
联系人：王涛&&&张丽
电&&话：010-
传&&真：010-
邮&&箱：发布IP：27.188.*.*（IP所在地：河北省邯郸市 ）
所属公司：
联 系 人：王涛
联系地址：[北京市]丰台区西四环南路46号
邮政编码：100100
联系电话：手机：
联系传真：
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朔黄铁路公司肃宁物业中心保洁委外服务项目招标公告
受朔黄铁路发展有限责任公司的委托，神华国际贸易有限责任公司现对朔黄铁路公司肃宁物业中心保洁委外服务项目进行国内公开招标，现邀请具有相应资质的潜在投标人参加该项目的投标。
1、项目名称：朔黄铁路公司肃宁物业中心保洁委外服务
2、招标编号：SHIL
3、工作地点：河北省沧州市肃宁县朔黄铁路公司生活小区
4、招标范围：保洁人员服务范围：一至十号楼公共区及小高层公共区域、小区公共区域及神华路及北小区室外环境保洁、（含小高层地下二层）、地下停车场、汽修厂、公务车、自行车棚，餐厅一层、餐厅二层、职教中心一至三层。保洁服务人员最低配备：58人。其他内容及保洁规章制度详见招标文件“保洁服务条款”。
5、资金来源：企业自筹
6、服务周期：日至日
7、对投标人的资格要求：
(1)&应在中华人民共和国注册并具有独立法人资格；
(2)&投标人具备一级清洗保洁资质
(3)&投标人具有物业管理、保洁服务能力和经历；
(4)&本项目不接受联合体投标
8、招标文件售价：每套人民币500元，售后不退。
9、招标文件出售时间：自日起至日止，上午8：30-11：30，下午14:00-&16:30（北京时间）。
10、招标文件出售地点：北京市东城区安德路16号洲际大厦7038室
购买招标文件时，请携本单位营业执照（副本复印件盖章）、法人代表授权书（原件盖章）、资质证书（复印件盖章）及个人身份证（原件及复印件盖章）。
11、投标截止及开标时间：日上午9：30（北京时间）
12、开标地点：北京市东城区安德路16号洲际大厦818会议室
投标文件请于开标当日（投标截止时间之前）递交至开标地点，逾期递交的投标文件将不予接受。届时请投标人派代表出席开标会议。
13、发布媒体
同时在中经在线网站（.cn）、神华招标网（.cn）上发布
招&标&人：朔黄铁路发展有限责任公司
地&&&&址：河北省肃宁县朔黄铁路公司肃宁物业中心
邮&&&&编：062350
联&系&人:&赵俊京
电&&&&话：
招标代理机构：神华国际贸易有限责任公司
地&&&&址：北京市东城区安德路16号洲际大厦833室
邮&&&&编：100011
联&系&人：张博凯
联系电话：010-
传&&&&真：010-
开户银行：中国银行北京海淀支行&&&&&
帐&&&&号：
神华国际贸易有限责任公司
来源：中国经济导报