请问山姆会员卡全国通用吗通用吗?(连锁店)

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泰安连锁服装店会员卡通用管理系统(图)
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规格说明:智络产品数量:99999
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企业基本资料
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公司名称:
联 系 人:李忆然 销售顾问
电  话:86 8&&
联系地址:广东
宝安沙井中心大道新福大厦801
产品详细描述
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连锁会员卡不“连锁” 消费者无奈投诉正文
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合肥名发世家连锁店会员卡不通用
省城市民温女士因为一张连锁店会员卡最近郁闷不已。“会员卡里还有钱,理发却要付现金,真是搞笑。”不久前,温女士花了1000元办了张合肥名发世家连锁店会员卡,本来以为各连锁店可以通用,可是最后却被告知只能在一家店使用,否则需重新办卡,往卡里充入原卡三倍的余额。
  消费者通过向商家预先一次性缴费,购买不同档次,享受不同折扣优惠的会员卡是店、健身房等场所常用推销方式。
  省城市民温女士因为一张连锁店会员卡最近郁闷不已。“会员卡里还有钱,理发却要付现金,真是搞笑。”不久前,温女士花了1000元办了张连锁店会员卡,本来以为各连锁店可以通用,可是最后却被告知只能在一家店使用,否则需重新办卡,往卡里充入原卡三倍的余额。
  市民反映:连锁店会员卡不通用
  据悉,国庆前,合肥市民温女士在单位附近的办了张千元会员卡,经推荐做了款烫染套餐,折扣500元,但做出来的效果不理想,找到店家协商后,店家同意往温女士的会员卡内退回500元。
  最后温女士决定去,重新打理头发。可当亮出会员卡时却被告知,该卡仅限客户所在的办卡店使用,不得通用。如果想通用,必须要再办张卡,往卡里充入原卡三倍的余额。见如此麻烦,温女士想退卡,却被店家告知,卡一经售出,恕不退费。
  温女士越想越气,想起自己头发打理得不好,会员卡转店还有这么多麻烦,在网上搜索发现,和她有相同遭遇的名发世家消费者不少。
  店家回应:转店必须重新办卡
  接到反映后,记者以客户身份咨询了名发世家(女人街店)。当问及在别的名发世家店所办会员卡,是否可以在该店通用时,店内工作人员表示只能享受折扣,不能使用会员卡内金额,需另付现金。
  而当记者追问,若要会员卡“通用”需要哪些程序?该店家回答,如果要“通用”必须要重新办相同的卡。“比如在之前店办的是黑金卡,那么,必须再办一张等值的卡(黑金卡300~500元)之后,才能通过总部把原来卡里的余额转到本店,这样会员卡才可以在本店作为现金卡使用。”
  12315:会员卡转店收费无依据
  连锁店的会员卡不能通用,到底合不合规?为此,记者专门咨询了合肥市工商局12315投诉举报中心。相关工作人员告诉记者,如果是店,可能商家会有自己的规定,但若是连锁店,会员卡则应该通用的。
  此外,该工作人员表示,连锁店会员卡收取转店费没有依据,消费者遇到此类情况,可及时拨打12315电话投诉。同时,该工作人员提醒广大消费者,在办理会员卡时,一定要详细地询问使用的条件和限制,对合同细节问题不能马虎,商家含糊其辞的,一定要问个水落石出。
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商户地址:宿州路风波庄旁
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