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中国人寿激活卡查询方法介绍
随着中国人寿推出保险激活卡，标志着保险开始进入了电子商务的时代，安全激活卡是一种立异型的安全产物，是对保守卡折式短险营业的立异和晋级，在发卖流程、产物形状、投保失效体例等方面都停止了简化，详细凸起的很多的亮点。下面就介绍中国人寿激活卡查询方法：公司在岛城推出一种全新的自助式保险激活卡。客户激活卡后，按照提示提供身份信息进行中国人寿激活卡查询，使所购买的产品生效。此举不仅让客户投保意外险更加灵活、方便、快捷，也进一步推动绿色保险和低碳经济的发展。保险激活卡类似于电话充值卡，其购买方式、投保时间、激活方式、生效时间和使用方式的主动权完全交给客户，让变得简便贴身。在购买方式上，客户可通过中国人寿业务员、客户服务柜面等进行购买保险激活卡；在激活方式上，客户可通过中国人寿激活卡查询；在生效时间上，客户可根据自身需求，自行指定生效时间，灵活性极强；在使用方式上，客户可以购买自行使用，也可以作为礼物馈赠亲朋好友。中国人寿激活卡查询时，投保人与被保险人需同一人，若被保险人为未成年人，必须选择网上激活方式。选择&网上激活&的客户，选择&网上激活&，进入保单激活平台，点击左边的&网上激活&，在激活信息界面输入激活卡卡号与密码后点击&确定&，按要求填写被保险人相关信息和设置保单的生效日期，实现成功激活。生效日期必须在激活日后第3天（即激活日算起第4天）至30天内。激活卡激活后，客户可通过该网站的&网上激活&，自行修改密码或进行保单查询。客户在保单激活后尚未到达保单生效日前，需要变更客户资料的，可凭卡号和密码自行通过激活平台进行地址、电话、邮编等相关信息的修改。保单生效后，客户如需进行相关信息的变更，可到中国人寿客户服务柜面申请变更。被保险人出险，由受益人作为申请人，到中国人寿客户服务柜面办理索赔手续。保险激活卡是一种创新型的保险产品，是对传统卡折式短险业务的创新和升级，在销售流程、产品形态、投保生效方式等方面都进行了简化，具体突出的五大亮点。一是销售方便：免手工填写、录入信息少、简单规范；二是使用方便：可购买多张、可馈赠亲友、灵活方便；三是生效方便：随时激活、生效便捷；四是查询方便：95519查询保单、网站查询及下载、安全省心；五是续保方便：吉祥卡允许续保。中国人寿激活卡查询1.登录www./selfcard，选择&激活卡状态查询&。2.输入16位数字号码，并根据提示输入验证码进行查询。●激活卡状态短信查询编写JHCX#卡号发送至95519，例如：JHCX#5678，可以查询激活卡的状态，是否已经激活、生效或过期。●激活卡保单网络查询1.登录www./selfcard，选择&激活卡保单查询&。2.输入16位数字号码以及8位密码，并根据提示输入验证码进行查询。●激活卡保单短信查询编写JHCX#卡号#密码发送至95519，例如：JHCX#8，可以查询激活成功的保单相关信息，包括被保人姓名、证件号码、、生效日期、卡号。
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第59期：中国人寿保险泰安分公司
开始时间：
充分发挥群众监督和舆论监督的作用，认真落实群众的知情权、表达权、参与权、监督权，敞开大门听取社会各方面意见，积极营造推进党的群众路线教育实践活动深入开展的良好氛围，着力纠正损害群众利益的不正之风。
主持人：“替百姓说话、为政府分忧、促社会和谐”。各位网友大家好，这里是正在为您直播的由广汽传祺泰安华通店独家冠名播出的“2014泰安市机关作风和政风行风网络热线”栏目。在上期的中国平安财产保险股份有限公司泰安中心支公司的节目中，我们现场解答20位网友的提问，还有59个留言没有在节目中提到，上期的访谈单位会在7个工作日对其中的有效问题进行书面答复。关心的网友可以关注中华泰山网、中华泰山网新浪微博以及中华泰山网微信公众平台。今天的上线单位是中国人寿保险泰安分公司。首先让我们来认识一下今天做客嘉宾：泰安分公司党委书记、总经理刘新乐，泰安分公司纪委副书记、监察部经理李敢，泰安分公司客户服务中心经理李芳，泰安分公司综合管理部经理李栋梁。欢迎各位嘉宾，首先还是请刘经理和广大网友打声招呼。
刘新乐：主持人好，各位观众、各位听众、各位网友大家好。非常高兴通过这个栏目跟各位交流，共同探讨加强中国人寿泰安分公司行风建设问题，在这里我想代表泰安分公司的全体干部职工向多年以来关心和支持中国人寿泰安分公司发展的各级领导、社会各界朋友表示衷心的感谢。同时，也欢迎各位朋友对我们系统的改革、发展、稳定及行风建设等多提宝贵意见、以便于更好开展我们的工作，谢谢主持人。
主持人：好的，我们看一下网友的问题。网友说人寿营业大厅办理业务的工作人员态度十分冷漠，爱答不理，而且就开两个窗口，基本上9点之后过去上午就办不了了。
李栋梁：这个问题我来回答一下，有可能这位网友在周末的时候去的，一周我们上班时间是（周一至周六）8：30-16：30，而且9个窗口全部开放，包括财险的2个窗口，面向广大群体。
主持人：网友说在购买了保险之后多长时间，买了医疗保险过了一个月就生病住院了，这个情况报销吗？
李芳：一般是在次日生效，购买了医疗保险每一种的险种的具体观察期是不同的，一般情况下是90天的观察期。另外重大疾病保险的疾病观察期是180天，个别的险种以单位集体投保和公司约定时间为准。
主持人：过了一个月还得看情况吗？
李芳：一个月一般情况下都不办理。
主持人：好的。
李芳：一般是90天。
主持人：网友问，我给孩子入了少儿一生幸福保险，近来发现孩子户口本的出生日期与保单时不一样，领钱时会受到影响吗？
李芳：如果是出生日期和当时承保的日期年龄悬殊是1年之内，一般情况下没有影响，如果超过1年要做一下变更。
主持人：网友问，为什么退报的时候钱给的那么少？比如说我投了几年的保险，几年都平安无恙，为什么退保的时候很少的钱，说你们保证了我们的安全，我并没有找过你们，你们也没有提供服务，钱为什么不回给我们。
李芳：我回答一下。我给大家解释一下，我们现在的保险是风险保障，虽然风险没有发生，但是我们公司有一部分钱支出是在这里面的，这个钱是不会退给你们的。这个人寿保险是两个部分，可以退一部分，和风险在一起的费用是不会退的。
主持人：好，如果我同时有人寿和太平洋、平安保险的，如果一天生病了，是否三家保险公司都可以同时一起申请呢？
李芳：可以，在购买多份保险的时候，进行逐项申请的时候会有保额的限制。在这家公司报销了之后，再到其他公司报销需要按照规定来报销，但是总的保的金额不会高于你花费的金额。
主持人：父母年纪50了，想买一份保险，什么合适呢？
李芳：对老年人我们公司有一些相应的险种，主要是一些短期的以外险，在70岁左右的老年人都可以。
主持人：人寿保险的在泰城的覆盖率怎么样？
李敢：这个问题我来回答一下。截止到2013年底，我们市场份额是28.63%，始终占据泰城寿险业份额第一的位置，同时我们积极的承担一些社会责任，推出了银联安康工程，还有学生险。与市老龄委、市教委进行进一步的合作。我们现在每一个社区、每一个小区都是我们的业务的人员的身影。为了方便广大客户，我们还成立了客户服务中心，分为多个部门。每一次层次都可以提供详实的保险服务。
主持人：社区保险报销了以后，人寿可以报多少？
李芳：我们会给你开具医保的结算单，会注明总花费和全额自费的金额，还有部分的自费金额，包括报销的金额。我们公司根据社保结算单上的总费用减去部分自付及其全额自付金额以后在减去社保报销的分金额，按照你购买的保险所约定的报销比例进行报销。
主持人：好，网友说觉得有的保险一交就交15年、20年，能有时间短一些的险种吗？
李栋梁：我来回答一下，我们公司的产品时间段像5年、3年都有，如果想购买时间更短的可以选择1年期的意外伤害保险。
主持人：网友问为单位的职工完善保障规划，有没有合适的团体保险？
李芳：感谢这位网友对中国人寿的支持、厚爱。我们国寿正在主推一款女性职工的保险计划，包括防癌的产品、还有医疗、生育都在这里面，谢谢。
主持人：好，网友说给我们说说在银行买的保险获得的分红和利益如何计算和领取？
李栋梁：这个主要是我们中国人寿整体的经营状况而到年底的时候集中派发，领取的时候由满期的保险金和分红一起领取。到领取的时候需要投保人和被保人有效的身份证件、保单合同、银行卡。
主持人：好，网友问，我周围有很多朋友在人寿买了保险，前几年办理的业务，当时用的银行卡丢失了，能换吗？如果能需要哪些手续？
李芳：可以，要带着本人的身份证件和新账户到柜面办理就可以。
主持人：网友说我在中国人寿保险公司买了养老保险，以后到外地生活，可不可以在外地领取？
李芳：可以。
主持人：全国都可以的？
李芳：可以的。
主持人：如果客户因为意外摔伤住院治疗，医疗费用保险金已赔付，取钢板住院是否能够理赔？
李芳：我们公司对这个险种来说是，取钢板的费用相对来说可以理赔的。分两种情况，一种情况就是我们支付了医疗费用金之后，你的保险金额还可以有一部分余额，余额的话取钢板的费用是可以报销。如果医疗保险已经用完了，取钢板是不可以报销的。
主持人：网友说如果办理了一份保单，需要连续缴费10年，如果缴费4、5年之后，客户暂时没有钱缴纳续期保费了，是否只能办理退保？
李芳：也可以不办理退保。有几种情况，一是如果客户实在交不出钱，确实是因为收入的原因无法继续续费，可以暂时在两年之内让保单暂时实效，暂时实效的情况下，两年之内是可以补交立即可以复效的。第二种情况，你的保单后面有减了交清（音）功能，如果减了交清功能的这种保险，可以不用再缴费，但相应的减少保险金额，保单就算缴费完毕了，这是一种情况。最后一种情况实在没有办法缴费，只能是退保了。
主持人：好，网友说，老年人能不能买重大疾病保险？
李栋梁：肯定能够购买，这个要看他的年龄，在60岁以上就不可以购买了。如果能参加当地的新农合和城镇医疗的话可以到中国人寿来报销。
主持人：好，农村户口迁入城区，养老保险参加哪一项比较合适？
李芳：可以参加个人养老金保险，还有国寿鸿寿年金保险。
主持人：网友问我在银行买过一款安享一生产品，快到一年续费的时候才打听出来是在人寿公司交，却了以后每个人的说法不一样，我不是很明白。
李栋梁：这个产品是我们中国人寿与各银行网点代销的产品，收益很稳定，意外保障可靠，在保单结束后还可以享受2-3年的保险。这个根据客户的年龄层次不同，缴费的金额不同。
主持人：好。我在银行购买了保险，今年到银行缴费时，银行给了一个收据，并且收据下面提示凭该收取可以到公司换发票，想咨询一下，既然在银行已经交了保费，为什么到公司换发票呢？银行这个收据还有没有用？
李芳：在银行缴了费以后根据客户意愿可以换也可以不换。我们也可以给客户发短信，短信都可以作为凭证。
主持人：网友问，我给孩子在学校交了50元的保险，前几日孩子因支气管炎住院了，出院之后医保也报完了，要是去你们公司报销，还想去单位给孩子报销，这个怎么办？
李芳：这个可以，在我们公司报销以后，我们公司根据医保提供的发票和结算单留存档案，客户去报销的时候到我们公司开取复印件到单位进行报销。
主持人：好，中国人寿近期有招聘计划吗？怎么实行招聘的？
李栋梁：我们每年都有招聘计划，人才招聘是我们公司的重点工作。主要由大学校园招聘和业务团队的招聘扩充这两种。其中今年我们和山东大学进行合作，招聘了多位本科生和研究生，也欢迎各重点高校有志学生中国人寿加入我们。
主持人：网友问，我的一位朋友在保险公司买了一份住院保险，前一段时间头疼在市医院住院了，花了5000多元，刚出院。能不能在在你们那里报？
李芳：看当时加入的是什么险种，如果是投保的是住院的医疗类的是可以理赔的。
主持人：好，小孩在学校里入的保险，是说是人寿保险，现在被家里的猫抓伤了，怎么理赔？
李芳：这个可以理赔，需要到二级医院都可以。另外很多客户都在防疫站，这个是不进行报销的，除去疫苗之外的费用是可以保险的。
主持人：网友问，我是退休职工，65岁了，2003年住院，现在一点也没有报销，参加了医疗保险，可是没有享受到收益，为什么？
李芳：这个情况比较复杂，如果是2003年住院没有报销，如果在我们公司的医疗保费，可以报销，也可以申请理赔。他可能没有医疗费用这一块的险种。还有一个，2003年住院的话，保险法有一个两年的期限，如果超过两年就失效了。寿险是5年的时限。
主持人：好，网友说我有一份康宁保险，去年做阑尾手术是微创手术，手术加住院花费1万多元，用药也都没有超出保险范围，最后保险只给报销了1000多元，为什么？
李芳：如果是附加了住院医疗保险，在社保或新农合可能是报销了一部分，再到保险公司报销的话，相应的剔除这部分的报销费用之后再根据报额进行赔付。
主持人：不是投保的这个，需要把报销的扣除掉。
李芳：对，在范围之内再报销。
主持人：网友问，人寿的车险相比于其他的有什么优势吗？
李栋梁：因为中国人寿的财险在泰安这边刚成立不久，主要是依托中国人寿悠久的历史平台，现在势力雄厚，而且服务快捷、便利，投保也方便，理赔速度极快、值得客户信赖。谢谢。
主持人：好的，网友问我妈妈的一份保险到了缴费的时间，忘了缴费，保险公司也没有通知，没有短信，也没有业务人员联系，直接把附加住院单方面终止合同了，重新申请，拒保。就因为之前住院理赔过，也不是什么大病，保险公司手续繁琐，交钱容易，赔钱难。
李芳：这是广大客户反应比较多的问题。因为附加疾病住院这个有一个限制，我们在公司承保了一定的限额以后，因为是一年到期，如果再承保，我们会根据他的身体情况再决定是否承保。如果这个客户给他拒保，那么前期肯定是已经是回复。回复之后身体状况达不到现在承保的条件所以就拒保。
主持人：网友问，现在的保险现金价值越来越低，为什么保费越来越高，现金价值越来越低就是不合适了。
李芳：我们很多客户在签署合同的时候往往是10年、20年的合同，有的客户交了1年、2年就会退保，这个时候价值最低。并不是没有发生风险事故我们就应该把钱给他。
主持人：好，网友说一些去银行存款的时候，本来办了银行的理财产品，大都去稀里糊涂办成了理财保险，存进去的钱变成了保险的合同，不到时间取不了，没有利息还扣除很大一部分的本金，这样不是欺骗吗？存钱的时候没有见到合同，存钱了就有条条框框的规定。
李栋梁：在各大银行网点代销的产品，种类繁多。其中和中国人寿合作的产品都是收益非常稳定的，而且刚才我也介绍了几款产品。意外风险赠送都是非常高的，所以说客户有的时候购买产品，可能购买的时候没有看清楚，但是之后在3年、5年的时间内收益非常稳定。谢谢大家。
主持人：好，保险的安全权益怎么向客户保证呢？如果公司破产了怎么维护权益？
刘新乐：这个问题我来回答一下。保险法有明确的规定，经营人寿保险业务的保险公司只能分离合并，不能破产。这位网友可以放心，这是国家法律规定的。
主持人：网友就问了，人寿保险的优势和特色是什么？
刘新乐：这个我来回答一下，人寿保险的优势应该说主要是效规避风险，生老病死是不可避免的，是自然规律。所有保险公司都能够提供相应的产品，就这些保险公司而言，中国人寿的势力和资本金目前来讲是最雄厚的，我们是世界500强之一。感谢广大听众和网友支持，也是社会各界朋友的的支持使我们走到今天。
主持人：好。网友问保险购买之后，多久才生效？如果发生了突发状况，在经理人手里还没有入公司系统怎么处理？
李芳：一般情况下是不赔付的，因为现在缴费不用支付现金，用银行卡是实时到账的问题。
主持人：好。哪些人群不能购买哪些保险险种？
李芳：这个问题相对来说是比较大。
主持人：对。
李芳：因为很多高危行业具体到险种，有一些险种是可以购买，大部分高危行业有一些意外险不能做。身体有既往病史的，寿险不能做。我们就建议我们的客户身体很好的时候购买，如果身体有了毛病就不可以购买了。
主持人：针对老年人有什么保险？
李栋梁：针对老年人我们单位主要和当地市政府搞了一个银龄安康惠民工程。这个是适合老年人购买的以外险。如果家庭资金富裕，可以考虑为下一代购买免遗产税的理财产品。
主持人：自己不能够查询保单，这个怎么查询到呢？
李芳：第一个可以打95519，第二他到我们柜面查询，再一个可以到网上查询
主持人：这个网友问好几次去人寿办法业务发现，看门的就是边上市场卖菜的，态度极其恶劣，停车这也不行，那也不行，你们聘用的是不是旁边卖菜的？
李栋梁：这个没有，这个网友很亲切。我们在岗的人员是我们招聘多年的门卫人员，家就在我们社区二号楼组，这是一个很热情的人员，他在公司已经服务很多年了。这位网友应该是在周末的时候，因为他的家属在单位旁边菜市场做生意，可能是他碰到了家属。
主持人：非常感谢各位嘉宾，由于时间关系，今天的直播已经接近尾声了，在节目结束之前，请刘经理谈一下参加节目的感受。
刘新乐：非常感谢政风行风热线这个栏目，也感谢广大听众和网友给我们提出了宝贵的意见和建议。通过今天这个机会，我们感觉到大家对公司、对中国人寿的关心，也提了比较专业、深层次的问题。通过这些问题我们感受劳动群众对保险的专业知识不断提升、提高，这是一个好的现象。下一步我们将认真根据这些建议做认真的整改，进一步提高公司的服务水平和服务态度、效率，为各位客户提供更多更好的产品、更多更好的服务。谢谢。
主持人：感谢刘经理和各位嘉宾来到我们的演播室，更感谢广大网友的关注。2014年机关作风和政风行风网络热线栏目今天就已经完美结束了，再次感谢各位广大网友的关注和参与到我们的节目当中，我们明年再见。
网友：人寿的保险在泰城的覆盖率怎么样？
网友：社区保险报销了以后，人寿大概还能给报多少？
网友：觉得有的保险一交就交15年、20年，问一下能有时间短一些的险种吗？
网友：社区保险报销了以后，人寿大概还能给报多少？
网友：人寿的车险相比其他保险有什么优势吗？
网友：保险的安全权益怎么向客户保证呢？如果公司破产了，怎么维护客户权益？
网友：人寿保险的优势、特色是什么？
网友：保险购买之后，多久才生效，如果有突发状况，在经理人手里还没录入公司系统，怎么处理？
网友：针对老人的都有哪些险种？
网友：哪些人群不能购买哪些保险险种？
网友：好几次去人寿办理业务发现看门的就是边上市场卖菜的娘们，态度极其恶劣停车这也不行那也不行的，你们看门的是不是聘用的边上卖菜的？
网友：人寿营业大厅办理业务的人员服务态度十分冷漠，代答不理，而且就开两个窗口 基本上9点之后过去 上午就办不了了。
网友：你们人寿警卫上是不是一家子在看门？男的女的老的少的在一起，一团和气的。没事就修个电动车，我看那电动车还是卖菜用的，你们改菜市场得了。
网友：在购买保险时十分顺利，业务员说的天花乱坠，理赔时却十分麻烦，具体有哪些原因？人寿如何处理这种情况？
网友：在购买了保险之后多长时间生效？购买了医疗保险，过了一个月就生病住院了，这种情况给理赔报销吗？
网友：我给孩子入了少儿一生幸福保险，近来发现孩子的户口本的出生日期与保险单上不一样，领钱时会受影响吗？
网友：自己无法查询到自己的保单，怎么查询？有哪些方式？
网友：为什么退保的时候钱给的那么少，比如说我投了几年的保险，然后几年都平安无恙，为什么退保的时候很少的钱？说你们保证了我的安全，可是我并没有找过你们，你们也没有给我提供服务，这几年的钱为什么不能退给我？
中国人寿近期有招聘计划么？怎么实行招聘的？
网友：泰康人寿属于中国人寿吗？
网友：如果我同时有人寿和太平洋、平安保险的话，如果我一天生病了是不是三个保险公司能同时可以一起申请理赔？
父母年龄已经过了50了，想买份保险，什么样的比较合适呢？
网友：我周围也有很多朋友在中国人寿投保了保险，想问一下前几年办理的保费交费转帐业务，当时用的银行卡丢失了，请问能换银行卡吗？如果能的话，需要哪些手续？
网友：我在中国人寿保险公司买了一份养老保险，以后要到外地生活，在外地能不能领取养老保险金？
网友：办理养老保险是怎么办理的？每年多少钱？
网友：如果对人寿保险的工作有什么意见和建议或者遇到具体问题时，应该怎么联系？
网友：农村户口迁入城区，养老保险参加哪项比较合适？
网友：哪些人参加保险需要加收保费？常见的加费原因有哪些？
网友：我给孩子入了少儿一生幸福保险，近来发现孩子的户口本的出生日期与保险单上不一样，领钱时会受影响吗？
网友：老年人能不能买重大疾病保险？
网友：为了客户更好地了解和监督，你公司向社会做出了哪些服务承诺？
网友：国寿鸿盈两全保险有什么不同？
网友：广大客户如果对公司的工作有什么意见和建议或者遇到具体问题时，应怎么联系？
网友：农村户口迁入城区，养老保险参加哪项比较合适？
网友：我是工艺美术厂的退休职工，65岁了，2003年住院，现在一点也没有报销，参加的医疗保险，可是没有享受到权益？
网友：目前你们中国人寿的“美满一生”产品在市场上特别热销？能否为我们介绍一下？
网友：我在银行买过一款“安享一生”产品，快到一年续费的时候，才打听出来是在人寿公司交，去了以后，每个人的说法都不一样，我就弄不明白？
网友：如果客户因为意外摔伤住院治疗，医疗费用保险金已赔付，取钢板住院是否能够理赔？
网友：能给我们说说在银行买的保险获得的分红和利息如何计算和领取吗？
网友：在购买健康险时十分顺利，理赔时却十分麻烦，具体有哪些原因？
网友：我给孩子入了少儿一生幸福保险，近来发现孩子的户口本的出生日期与保险单上不一样，领钱时会受影响吗？
网友：我在银行购买了保险，今年到银行交费时，银行给了个收据，并且收据下面提示凭该收据可以到公司换取发票，想咨询一下既然在银行已经交了保费，为什么还要到公司换发票呢？银行这个收据还有没有用？
网友：我给孩子在学校交了一份50元的保险，前几日孩子因为支气管炎住院了，出院后医保也报完了，要是去你公司报销后，还想去单位给孩子报销该怎么办呢？
网友：如果客户办理了一份保单，需要连续缴费10年，但是如果缴费四、五年后，客户暂时没钱交纳续期保费了，是否只能够办理退保？
网友：能给我们说说在银行买的保险获得的分红和利息如何计算和领取吗？
网友：咱们泰安公司在打造优质服务品牌、提升客户服务品质方面采取了哪些有效举措呢？
网友：业务员推销保险不诚信，存在虚假宣传，该怎么反映？
网友：请问小孩在学校里入的有保险，老师说是人寿保险，现在被家里的猫抓伤了，怎样理赔？
网友：我在中国人寿保险公司买了一份养老保险，以后要到外地生活，在外地能不能领取养老保险金？我的一位朋友在保险公司买了一份住院保险，前一段时间头痛在市医院住院了，花了5000多元，现在他刚出院，能不能进行理赔？
网友：我父亲在2003年买了一份100元的意外伤害保险，在早晨3、4点钟时，不知道是什么情况，突然死亡了，这是不是属于意外伤害？
网友：打算为单位女职工完善保障规划，有没有合适的团体保险？
网友：为了客户更好地了解和监督，你公司向社会做出了哪些服务承诺？
网友：广大客户如果对公司的工作有什么意见和建议或者遇到具体问题时，应怎么联系？
网友：我是退休职工，65岁了，2003年住院，现在一点也没有报销，参加的医疗保险，可是没有享受到权益？
网友：我在银行买过一款“安享一生”产品，快到一年续费的时候，才打听出来是在人寿公司交，去了以后，每个人的说法都不一样，我就弄不明白？
网友：我在保险公司买了一份住院保险，前一段时间头痛在市医院住院了，花了5000多元，现在他刚出院，能不能进行理赔？
网友：我有一份康宁保险，去年做阑尾炎手术（微创），手术加住院花费一万多，用的药也多没超出保险范围，最后保险只给报了1000多元，为什么？
网友：我妈妈的一份保险，到了缴费的时间忘了缴费，保险公司也没有通知到了缴费期，没有短信也没有业务人员联系，直接把附加住院医疗单方面终止合同了，从新申请然后拒保，就因为之前住院理赔过，也不是什么大病，保险公司太坑人了，手续繁琐，交钱容易赔钱难。
网友：现在的保险现金价值越来越低，为什么保费越来越高，现金价值越来越低，买了就是不合适。
网友：现在一些去银行存款的人，本来办的是银行的理财产品大多却稀里糊涂就办成理财保险了，存进去的钱却变成了保险合同，不到时间取不但没有利息还要扣除很大一部分的本金。这样不是欺骗吗，存钱的时候可是没有先见到保险合同的条款呀，存完钱了就条条杠杠的规定了。