银行开收短信通知费 网友：根治乱收费须破垄断
来源：经济参考报
　　据媒体报道，农业银行北京市分行日前发布公告称，将从12月1日开始收取个人消息通知服务费，收费标准为每账户每月2元。至此，国有四大商业银行全部开收交易短信通知费。　　不少网民认为，银行在收费方面拥有绝对的话语权，主要源于其自身强势的垄断地位。因此，应深化金融改革，破除垄断，降低银行业市场准入门槛，通过竞争机制倒逼银行提供低收费甚至免费的优质服务。　　收费令人不解　　对于银行收取短信通知费，网民“刘琦浩seven”表示不解：“不是争着要提供免费服务，而是争着要收费，短信提醒的目的是保障用户信息知情权与账户安全，这样的服务不是理所应当么？”　　网民“刘春泉律师”也认为，短信提醒的作用是验证和确保安全，这是银行与储户的共同责任，短信收费不合理，应取消。　　网民“红缨老枪”调侃称，想收就收，想收多少收多少，既不听证，更不商量。一个月收两块，凭什么！他以自己为例，每月一次工资提醒，两次取钱提示，一次缴费通知，满打满算四笔，强收两元岂不冤哉？银行短信收费即便合法，也应分次计取。　　不过，也有网民对银行收费行为表示理解。如网民“怪兽不哭”认为，短信收费不为过，银行为我们服务，我们也应该有所付出。少少的几块钱却可以知道资金的流动情况，利大于弊。　　利益驱动使然　　网民“史伟林D avid”认为，对于银行这种大公司，一条短信的成本也就几分钱，两元钱可以发将近三十条短信，也就是每天一条，但实际上大多数人一个月也就能够收到几条，所以对于银行来说，这块业务有可能反倒成为利润率最高的一块。　　网民“接地装置”也称，虽然钱不多，但正是这种零星收费，让银行暴利颇丰。　　此外，也有网民认为，在银行存款不断被互联网金融、民间借贷挖墙脚的背景下，银行扩大中间业务收入的意愿越来越强烈。　　关键是打破垄断　　网民“乔志峰”认为，中国银行业目前存在很多制度性漏洞，尤其是过多过滥的收费制度、不能兼顾客户利益的服务条款等。造成这种现象的最根本原因，还在于银行垄断性的强势地位。垄断者在制订规则时，难免自说自话搞“一言堂”，广大客户尤其是不能跻身“贵宾客户”者很难参与进去发出声音。　　在“乔志峰”看来，商业银行市场化改革需要持续推进，打破垄断才是根治垄断行业痼疾的良药―客户有了“用脚投票”的权利和机会，就能倒逼相关行业参与竞争、完善制度，让“为客户做好服务”成为他们唯一的生存之道和发展之源。　　网友“谭浩俊”也认为，应加大金融业的改革力度，放开金融管制，打破国有垄断，让民间资本全方位进入金融领域，对国有银行形成强有力的冲击和影响，让银行真正树立客户至上、服务至上的意识。　　此外，网友呼吁有关部门修订相关法律法规，细化完善相关条款，扩大政府指导定价的范围，增加出台收费项目的听证规定。　　(记者　赵东东　整理)
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原标题：根治银行乱收费须打破垄断
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信用卡短信提醒不再免费？ 避收费可用微信提醒
部分商业银行已提前开始征收信用卡“短信通知”费一面是管理层要求银行减少收费项目，而另一方面，银行又千方百计增加收费项目，最快捷的办法就是将免费项目变成收费项目。近日，有消息称，中信银行和平安银行信用卡计划开征短信通知服务费，标准为36元/年。 昨天记者对银行信用卡的收费情况进行了一项调查后发现，此前部分商业银行已提前开始征收“短信通知”费。短信提醒不再免费“您尾号为XX的XX信用卡于10月3日19时18分消费人民币250元。”10月3日下午，刚在加油站刷卡加完油的秦女士马上就收到了这样的短信。“只要账户上有任何变动，我都会立刻收到银行的通知短信。”秦小姐说，因为可以随时掌握自己账户信息，而且服务也是免费的，所以她选择开通了短信通知功能。与秦女士一样，享受这种“免费午餐”的信用卡人群并不在少数。但是，这样的时代可能即将结束。近期，中信银行和平安银行就计划对信用卡开征短信通知服务费，收费标准为36元/年。不过，昨天下午，当记者向中信银行信用卡的工作人员证实这一消息时，该工作人员表示，还没有接到总行的通知，目前暂时还属于免费阶段。奇怪的是，记者在中信银行的官网上发现，对“短信通知”已经明确会收取费用。该行官网显示，“短信宝”有48元/年和36元/年两种标准，按年收取也可以季度缴纳，收费群体为信用卡客户。4家银行已提前征收 均是36元/年除了本次宣布将对短信提醒收费之外，已经至少有四家银行早已经“捷足先登”。记者昨日调查发现，提前对信用卡短信提醒收费的银行有4家，分别为：交通银行、兴业银行、民生银行和广东发展银行。据了解，交行的短信提醒费用为3元/月，广发银行对开通交易短信通知服务的客户要收取费用，收费标准为3元/月。同样，兴业银行对“交易通知短信服务费”的标准也为3元/月。“一旦客户开通了交易通知短信服务，一旦主动发生信用卡交易，手机号就可以收到短信通知，这样客户可以掌握信用卡动态，保证用卡安全。”对这一项目为何免费变收费时，兴业银行工作人员这样给记者解释，“银行在做这样的业务也需要成本的。”不过，记者发现，大多数银行都对“短信通知”还按兵不动。“可以肯定，我们没有收费，也没有任何门槛。”招行、中行相关负责人在接受记者咨询时这样表示。在被调查的16家主流银行中，工行、农行、中行、招行、华夏、光大、浦发等银行执行零门槛，不过，也有的银行设置了免费门槛，比如，如建行规定，信用卡单笔消费金额在500元(含)以上，不收取短信通知费，反之，收取费用为3元/月。广发以300元消费金额为临界点，不足300元的则要收取3元/月、2元/月的短信通知费。银行为什么要收费？每年可获利润近亿元记者走访了多家银行发现，对于“手机短信账户提醒功能”收费标准也有所不同，按月收取一般为2元和3元一个月，而有的银行一次性收取一年的费用，最高36元。“这种银行短信收费看似不起眼，却暗藏着惊人的利润。”申银万国分析师李瑜说，多数信用卡客户在开通短信提醒业务后，每个月收到的短信不超过10条。“银行发送短信的成本实际上并不高。一条短信的成本只有几分钱。但用户群体庞大，一家中型银行也能拥有百万客户。”据他估算，一家拥有三百万以上的信用卡用户的银行，每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润，利润率最高可以达到100%至300%。工作人员支招 用微信可以避开收费免费的午餐越来越少，收费的项目越来越多，正如八年前银行对借记卡开征“小额账户管理费”一样，那么怎么样才能避开收费，又能随时了解信用卡交易情况？“如果你用微信的话，可以不开通短信收费也能了解信用卡的情况。”招行工作人员向记者建议。“你可以通过我们银行的微信服务也能得到短信通知一样的服务。”兴业银行人士也说，持卡人所有的消费提醒微信都能及时通知。民生银行：短信提醒，3元/月，白金卡以上的客户。中信银行：短信宝：48元/年或36元/年 也可以季度缴纳。广发银行：瞬时通费，开通交易短信通知服务时收取按月收取，每卡收费标准为3元。交通银行：每月3元，单笔1500元以上免费。兴业银行：“交易通知短信服务费” 3元/月。平安银行：标准为36元/年。建设银行：消费金额在500元(含)以上，不收取短信通知费，反之，收取费用为3元/月。(重庆时报)
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江城过半银行收取短信提醒费 费用标准不一
“又有两家银行要征收信用卡消费短信通知费了！”近日，中信银行和平安银行信用卡均计划征收短信通知费用，预计为人民币36元/年。记者调查发现，在江城发行信用卡的中资银行有16家，征收短信费用的中资银行扩增至9家。9家银行收信用卡短信通知费“如今收取信用卡短信通知费的银行不在少数。”一家股份制银行的工作人员告诉记者。在记者调查的16家银行中，有7家在提供免费服务，其中光大银行、农行、工行免收短信通知费，且无论金额大小均有短信通知，招商银行每笔消费过100元提供免费短信提醒，华夏银行对每笔消费超过200元提供免费短信提醒，浦发银行对每笔消费过500元提供免费短信通知。中行的免费服务提供到日，此后收费3元/月。而收费的9家银行中，6家银行是一收到底，不论消费金额大小均实行收费；3家设定了消费门槛，只要达到这个消费金额就可以免收短信通知服务费。一收到底的6家银行中，民生银行的收费标准是36元/年，平安银行的收费标准是36元/年（优惠期暂未收取），兴业银行的收费标准是9元/季（白金卡免费），邮储银行的收费标准是3元/月，交行的收费标准是4元/月，汉口银行的收费标准是3元/月。设定消费门槛的三家银行中，中信银行对单笔200元以上的消费免费发送短信提醒，200元以下的消费，在发卡前半年可免费发送短信提醒，发卡后半年则收取18元/半年的费用；广发银行对300元以上的消费免费提供短信提醒，如果持卡人要求对300元以下的消费提供短信提醒，则收取3元/月的费用，建行大额提醒免费，小额收取3元/月短信通知费用。刷卡次数达标免信用卡年费“明明没刷信用卡，却被莫名其妙扣去几十元钱，一问银行才知道那是年费。”家住徐东的贾小姐向记者抱怨。记者在采访中了解到，除了短信通知费，信用卡年费也是不少持卡人不曾注意的收费之一。记者调查了16家银行人民币普卡的年费收取标准，发现费用从0元到200元不等，虽然大多数银行都采取刷卡次数达到一定数量次年免费的策略，但并非所有的卡都是如此。信用卡年费完全免费的银行为农行普卡和邮储银行，年费不减免的银行有8家，分别是浦发银行180元/年，民生银行100元/年，兴业银行80元/年，中行中银普卡最高100元/年，工行一般普卡50元/年，建行龙卡双币贷记卡普卡80元/年，汉口银行普卡40元/年，光大银行普卡80元/年。而平安银行、招行、广发银行、交行都是刷满6次免次年年费，中信、华夏则是满5次免。想免费可以用微信提醒“我以前一直以为短信通知是免费的。有时候我一个月才消费一两笔，但是却要交3元钱，银行难道不能分条收费吗？”贾小姐向记者提出疑问。记者就此咨询了民生银行武汉分行信用卡营销中心的综合经理胡祥，他告诉记者：“收费标准的制定原因，我们分行并不清楚，但这个标准是总行上报过人民银行通过审批了的。”而另一位银行业内人士则表示，信用卡从办卡、消费到结算的每一个环节，产生的后台成本和管理成本都是不容小觑的，“银行发行一张信用卡就要不少钱，加上平时的维护和管理，都需要耗费人力物力，代价还是比较高的。”中信银行信用卡中心的客服人员还告诉记者，“我们银行提供微信服务，这项服务是不收任何费用的。通过银行的微信服务也能得到短信通知一样的服务。”记者了解到，目前基本所有的银行都开通了微信服务，使用银行的微信服务，确实可以省下这笔短信通知费。但问题是，这可能又将会产生流量费用。信用卡短信提醒收费标准银行 短信通知费农行 免费工行 免费光大 免费招行 免费（仅单笔100元以上消费通知）华夏 免费（仅单笔200元以上消费通知）浦发 免费（仅单笔500元以上消费通知）中行 免费（日起按3元/月收取）交行 4元/月邮储 3元/月民生 36元/年平安 36元/年（优惠期暂未收取）兴业 3元/月汉口 3元/月建行 大额提醒免费，小额3元/月广发 单笔300元以上消费提醒免费，300元以下3元/月中信 单笔200元以上消费提醒免费，200元以下发卡前半年免费，后半年18元/半年（数据咨询信用卡中心及银行官网，仅作参考，具体收费标准以网点公布为准）(楚天金报)
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