如何管理好装饰公司
由于装饰公司的部门较多，工作流程较为复杂，管理难度也相对较大，所以我们将装饰公司称为“特殊行业”。
如何管理装饰公司；装饰公司如何提升业绩、市场和竞争力。
& 一、 家装公司管理
1、家装公司的业务主要是两块，一块是营销，一块是施工。家装的营销，主要是由业务员与设计师来完成，但公司其它人员也可以做业务，为公司带来客户，就是说要有全员营销的概念。家装的施工，就等于生产型企业的生产，我们家装是先营销后生产，这与其它行业可能有所不同。
2、家装公司的人员，主要是以下几类：潜在客户、客户、公司内的工作人员（包括设计、业务、工程管理、财务及其它、施工人员）、材料供应商、合作伙伴。
3、要做好家装公司，最主要是要做好营销和管理两方面的工作，营销是生存的基础，管理是发展的基础。对于一个新公司来说，或者说对于中小型的家装公司来说，这两方面都有问题，但营销是主要问题。很多公司正是因为营销做不好，从而使公司生存不下去，而做好营销，我们就要解决好两方面的问题，一是营销人员的问题，二是公司竞争力的问题，最主要是竞争力的问题，我们做好了公司的竞争力，那么，一般性的工作人员也就可以做好销售，而不是非要依赖优秀人才才可以销售，目前多数家装公司正是陷在这一块，公司没有竞争力，一般性的业务员拉不来客户，一般性的设计师谈不下客户，所以，很多家装公司都把业务的拓展寄托在招聘优秀的人员身上，这是本末倒置的。当然，营销人员（业务员、设计师）的素质也是很重要的，如果公司既有竞争力，人员的素质又很高，那么营销就不成为问题。
4、在管理方面，最主要的工作，主要是两点，一是建立规范，二是运用人才。建立规范，又分为两方面：一建立健全公司各种规章制度，使公司做到有法可依；二是对于已经制订并对内公布的各项制度严格执行，做到有法必依。我们目前为购买教程的客户提供一些公司的规章制度，供大家参考。运用人才是我们发展的关键，可以说，公司的兴旺，与人才的运用有很大关系，有些公司做不起来，一是因为公司没有优秀人才，二是公司留不住人才。我建议你们，在用人这一块，要多动一些脑筋，作为公司的主管，建议您要从具体的业务当中解脱出来，不要把大量的时间都放在谈客户、工程监理、处理危机上，而是要把大量的时间用到公司优势的培育、营销策略的制订、管理制度的制订与执行、人才的考察与培训上，做这些工作，才是当主管的分内之事，只有做好了这些事情，公司才能持续地发展！
5、管理是制度，但制度要符合人情，优秀的制度不是抹杀人情，而是在制订的时候，就考虑到人情，也就是说，这个制度本身就是一个很有人情味的制度。在部队，既有铁的纪律，也有很会做思想工作的政治委员，两者相得益彰，公司就会充满人情、团队就会有很强大的凝聚力。
& 二、如何具有竞争力
竞争力不是庞然大物，做好一些细节，也可以形成很好的竞争力。建设或者培育公司的竞争力，可以从多方面做起，无论哪一点做好，都是很好的优势。
& 三、如何提升公司业绩
因为业绩不多，从而造成公司处于亏损状态。每个人一公司都想赚钱，但我们赚钱，要有一个合理的思路，一开始就想赚钱，那是不太现实的，我们应该在成立之初就有一个计划：
公司的发展是需要分阶段来操作的，一般来说，要经过三个阶段：第一阶段是品牌建设期，也可以说是市场拓展期，这一阶段的主要任务，是建立起自己的品牌，因此需要投入一定的广告宣传费，在价格上低一些，迅速在当地形成一定的知名度，可以说第一阶段公司是不会赚钱的，属于投入期；
第二阶段是公司的规模期，只有当您的销售达到了一定的规模，你的生产才能达到一定的规模，这样你各方面的成本才会最低，比方说，一个月做20万元，你房租是3000元，做50万元时你的房租可能也是3000元。生产成本也会因此而降低，因为你们采购的材料增多了，这样人们就可以同材料商谈判要更低的价格。
第三阶段是成熟期，也可以说是利润期，是赚钱的时候了，但也是公司管理进一步规范的时期。大型跨国公司，在中国投资建厂时，都有一个三年或五年甚至更长时间的不赚钱的准备，此时他们不会为短期的赔钱而担心。但是有很多的家装公司，不是按照这个规划来做，一开始就要赚钱，所以将报价订得过高，也不去培育品牌，也不去做大规模，即使做了三年，在当地仍然是知名度不高的公司，三年以后他们如果要发展，还是遵循这个规律，先去培育品牌，然后做规模，然后才能有好的发展。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
中小型装修公司管理制度.doc10页
本文档一共被下载：
次 ,您可免费全文在线阅读后下载本文档
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：100 &&
你可能关注的文档：
··········
··········
中小型b修公司管理制度
总经理职责
1 处理公司内部的日常行政工作的管理。
2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。
3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。
5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
6 负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
7 负责落实各部门经理的工作安排。
工程部经理职责
1、 秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。
2、 负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标，制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。
3、 配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。
4、 负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。
5、 本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。
6、 收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。
7、 组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。
材料采购制度
（一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司成本。
（二）、本公司的材料采购由设计人员确定品
正在加载中，请稍后...扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
中小型装饰公司需要管理软件吗？叁度装饰联盟网ERP.doc
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口如何经营好一家装修公司，获取更多的业务量
- 洛阳人自己的网站
如何经营好一家装修公司，获取更多的业务量
我是大连的，现在经营一家装饰公司，公司开启半年了，业务量一直跟不上，业绩也不好，而且像我们这种小公司，又没有办法跟大公司做竞争，公司开了半年一直都在亏损当中，现在又面临资金问题。现在就是很急，想把业务量抓起来，请问大家怎么才能把业务做好。
先随便去一家，了解这里面的行路，再接触实质问题。 如何选择装饰公司 ---你要寻找好的装修公司，建议你可以向当地的室内装饰行业协会咨询了解,哪些装潢
其他回答 (1)
软硬件必须跟上，有自己的特色、独门暗器。关键是要有团队合作精神，还需要具备良好的沟通能力、理解能力，严谨认真的态度、谦逊守信的品质。
相关知识等待您来回答
该问题来自：洛阳人自己的网站,洛阳权威、综合洛阳本地信息港,全面提供洛阳本地综合信息资源以及洛阳游戏娱乐 招聘求职 房产等企业管理领域专家还没有账号
或使用第三方账号
建材网站如何管好装修公司？
第一财经周刊 实习记者 吴杨盈荟
在中国，装修公司并不拥有太好的名声，尤其是那些规模不大的装修公司。在这个市场中，用户通常没有太多经验，而装修公司很容易利用这种信息不对称，在装修细节上偷工减料。专注于装修公司这个关键环节，建材网站土巴兔以自建监理团队的方式帮助用户避免装修过程中的各种暗礁。
在中国，装修公司并不拥有太好的名声，尤其是那些规模不大的装修公司。
在这个市场中，用户通常没有太多经验，而装修公司很容易利用这种信息不对称，在装修细节上偷工减料。对于土巴兔创始人王国彬来说，这种混乱和信息不对称就是一个很重要的商业机会。
“我们花了近5年的时间做了很多累活，包括对装修公司的培训教育，培养熟悉互联网规则的监理队伍，业主数据和装修案例积累等等。这些不是靠花钱短期能完成的，而是需要一个相对较长的时间。这方面土巴兔有很好的时间领先优势。”王国彬对《第一财经周刊》说。
在建材网站中，土巴兔并不是规模最大的一家，但却是最专注的一个公司。王国彬的策略是只专注于装修公司，并且把公司所有的相关资源都集中到这一环节。如今土巴兔上聚集了全国100多个城市，近6万家装修公司，70万名室内设计师。
2014年1月，土巴兔获得了红杉资本和经纬创投的B轮融资。即使在拿到第二轮融资之后，王国彬也不打算做装修公司之外的事情。“我们重点放在装修公司这块不会改变。如果你找到一个传统行业，就要高度聚焦。不能啥都去做，啥都想做。”王国彬说。
刚开始筹备土巴兔网时，王国彬本来想做一个连接业主和设计师的互联网平台，和国外家居网站Houzz模式类似。这是他的第三次创业尝试。早在2000年，还是中学生的王国彬就已经在江西省开始创办计算机培训学校，主要培训设计师。在2005年，王国彬又在深圳创办了一家搜索引擎公司。两次创业的经历让王国彬对家装行业和互联网领域都有了较深入的了解。他感到当时的装修行业非常杂乱低效，便产生了用互联网来提高装修业透明度和效率的想法。
“当时也没有什么O2O的概念，就是觉得这个方向可以试试看。”王国彬说。
由于自己的计算机培训学校积累了大量的设计师资源，2009年6月份土巴兔上线时，王国彬顺理成章地选择了以设计师和图片为主的发展方向。做了一年之后，虽然网站的流量和注册设计师人数都不错，但王国彬感觉到国内设计师的付费市场并没有成熟。一方面由于购买条件的限制，业主往往会因为买不到设计图中的家具材料而妥协放弃，导致设计师的设计图和实物有很大的差异。另一方面，能够提供精美实景图的优质设计师数量有限，他们每年一般只能接几十份单，且大多数收费高昂。
发现以设计师为主的方向存在问题后，土巴兔试图去寻找一个能够覆盖大多数人群的主流方向。2010年上半年，土巴兔尝试了家装行业中大多数家居电商的做法，做家居建材商的线上售卖平台。但王国彬发现，业主对家居建材的选择，很大程度上会受到设计师和装修公司的影响。于是王国彬决定，将土巴兔的发展重点转向装修公司。
“要允许有一个试错的过程。我们很多方式都尝试过，某个阶段可能集中一两个月去试某个方向，发现不行了就马上调整。”王国彬说。
2010年6月，土巴兔的模式正式转向为以连接业主用户和装修公司为主的家装平台。在做设计师培训过程中土巴兔已经积累了一批装修公司的资源。同时，许多设计师入行几年后会选择自主创业成立装修公司，因此土巴兔前期积累的众多设计师也带来了更多与土巴兔关系紧密的装修公司。这使土巴兔在装修领域的早期发展阶段就拥有了比较丰富的装修公司资源。
在初始阶段，与土巴兔合作的都是中小型的装修公司。在王国彬看来，这在当时不是问题，某种程度上对公司的成长还是一个利好。“中小公司更方便我们建立土巴兔的规则。其实做事的都是那些人，只是大公司本身有品牌形象。中小型公司的优势在于性价比高，劣势在于抗风险能力差，没有约束。通过土巴兔的规则，正好可以让业主享受到中小公司的性价比，又可以解决没有约束的问题。”
从2010年到2012年，土巴兔主要为业主用户提供装修公司免费设计、免费报价、免费户型点评等服务。但是在做了一段时间的连接业主和装修公司的平台后，王国彬发现一大问题在于土巴兔对装修公司没有任何约束力度。业主经常会就装修过程中的问题向土巴兔投诉，但网站的客服人员只能协调和建议，实际效果并不大。反复处理投诉也给土巴兔带来了较大的人力资源压力。
为了解决这个问题，2011年下半年土巴兔以深圳为试点，推出了“装修保”服务。使用“装修保”服务的业主可以分别于水电、泥木、油漆、竣工 4 个节点验收装修工程，在每个节点确认工程合乎自己要求后才按照一定比例支付装修款给装修公司。其中20%装修款在开工前由业主作为保障款托管在土巴兔平台上，工程竣工后1个月，经业主满意签字确认，土巴兔再将保障款转付给装修公司。
为了帮助用户验收工程，土巴兔还免费提供专业的第三方监理，帮助业主在4个验收时间点对房屋施工质量进行审核。土巴兔要求第三方监理人员必须具有监理工程师资格证，人员来源主要为传统监理公司的从业人员和专业院校的毕业生。同时在土巴兔公司内部还设有监理培训机制，除了专业知识外，主要培训监理们对互联网的理解，让他们更能理解和适应互联网平台上用户的要求。
尽管土巴兔培养第三方监理的时间成本和精力成本耗费较大，但监理队伍建立起来后，对于保证装修公司的施工质量和业主用户的满意度起了重要作用。“我们花大力气建第三方监理队伍，就是要保证土巴兔的口碑。”王国彬说。
到目前为止，土巴兔第三方免费监理的队伍已经覆盖了深圳、北京、上海、南京、杭州、厦门、苏州、无锡、东莞、广州10个城市，每个城市的监理人员从数十人到上百人不等。
除了工程质量的要求提高之外，“装修保”所带来的现金流压力对装修公司也是一个比较难接受的事情。传统的装修模式下，工程结束之后客户付款就可以全部到账，如果有尾款担保也一般只是总款数的5%至10%。而土巴兔的“装修保”需要扣除20%的装修款作为资金担保，在工程验收完的一个月之后才能转入装修公司。
为了让装修公司愿意接受土巴兔制定的规则，王国彬挑了几家原先信任关系较强的装修公司，给予一定培训和费用方面的支持，让它们做“第一个吃螃蟹的人”。在树立了几个典型案例后，装修公司发现遵守土巴兔的规则虽然开始麻烦，但收工程款顺利了，业务多了，跟业主洽谈的进度也更快，开始愿意主动适应土巴兔的规则。
“现在我们施工的每一步都会按照土巴兔固定的标准来走，这样对于工地的质量提升还是有很大帮助的，验收的时候也不会有太大的纠纷。我们跟施工人员，跟客户的沟通都有了提升，所以也乐意接受土巴兔的要求。”弘之高装饰公司负责人张伟对《第一财经周刊》说。
“还是效果为王，要帮装修公司算清楚帐。通过配合让它们尝到甜头，慢慢地对我们就会信任了。”王国彬说。
行业内一些其他家居装修网站也推出了类似的监督保障服务，通常采取的是“制定规则，优胜劣汰”的做法，与不能按规则完成的装修公司直接终止合作。而由于土巴兔前期合作的装修公司主要为中小型装修公司，有很大的培训调整空间，土巴兔没有采用这种做法。土巴兔首先会对装修公司进行培训教育，对于培训后依然不去整改，实在无法达标的装修公司才会将其淘汰。
土巴兔在公司内部专门设立了电商顾问部，目前人员有几十名。电商顾问部负责对装修公司的老板、工人和设计师按时间规划进度进行集中培训，教他们怎么做品牌形象，怎么提升服务意识，怎么利用互联网和移动平台去营销推广等。王国彬称，培训方式包括上门培训、集中培训和电话网络培训，对装修公司的培训频率大约为一个月一次，装修公司也可随时主动联系土巴兔寻求帮助。
“公司不听话，一定要教育好，不然你就成信息目录网站了。如果你只有流量，装修公司不听你的话，你的用户就会被它们给糟蹋掉。当你的规则建立起来了，你的局面就打开了。只要用户足够多，大公司之后也会来跟你合作。”王国彬称，目前在土巴兔的平台上，已经有不少大型装修公司开始入驻。
2013年年初，土巴兔推出了一项“找我家”的服务。用户输入自己小区的名称，就可以查看到自己家同一小区相同户型房屋的装修设计方案和业主实拍样板间。目前，“找我家”已经覆盖了土巴兔114个城市站点的各大重点楼盘。这项服务推出的数据资料基础，即来源于之前五年时间里土巴兔积累起来的业主数据和装修案例资料。
“我们沉淀了很多优质数据，这些信息的价值非常高，积累也是很花时间的。”王国彬说。他认为这些数据是未来土巴兔的一大优势，未来还会有更多建立在数据之上的产品推出。
土巴兔目前的收入来自家居建材品牌厂家的广告投放、装修公司的客户接单费用和技术信息服务费用。装修公司通过土巴兔接触到业主客户，进行实地量房后，每单需要向土巴兔缴纳固定费用。土巴兔也会向装修公司提供技术信息服务，除了免费部分，其他服务需收取一定服务费用。
王国彬称土巴兔B轮融资未来将主要用于线上业务的进一步落实发展，将积累的客户资源用于产品研发以及加大对装修公司的扶持等方面。因为装修公司的质量掌握在设计师和施工工人手上，土巴兔计划针对这些角色由业主进行点评，根据业主点评对评价较高的设计师和工人考虑发奖金激励。另外，土巴兔还会加大对装修公司老板在品牌重视程度及施工质量上的培训。
王国彬认为，流量的重要性不需过分夸大，更应在乎平台服务机制的质量。“装修行业的特殊性决定了土巴兔的模式也不同于一个流量贩卖的平台，就算有大量的用户流量，如果一个平台没有建立线上线下的服务机制，只会加大对平台口碑的负面影响。”他对《第一财经周刊》说，“我们希望打造的是一个完整的生态系统。”
编辑：一财小编
一财工作坊
增值电信业务经营许可证 沪B2-号 互联网视听节目服务(AVSP):沪备2014002
版权所有 上海第一财经传媒有限公司
技术支持 上海第一财经技术中心