中国农业银行网上银行业务管理办法_百度百科
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第一章　总则　　第一条　为加强对中国农业银行(以下简称农业银行)网上银行业务的管理，规范网上银行业务操作，保证网上银行业务健康有序地发展，根据《中华人民共和国商业银行法》、中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》、《支付结算办法》和《中国农业银行网上银行业务章程》等相关规定，特制定本办法。　　第二条　农业银行网上银行以因特网为传输媒介，向客户提供信息、金融及衍生服务。客户通过网上银行可以办理查询、转账、支付等各种业务。　　第三条　农业银行网上银行遵循“集中管理、分级负责、确保安全、讲求效益”的原则。　　集中管理：农业银行总行建立全国网上银行中心，提供统一的网上银行服务界面，采用集中统一的管理模式，开展网上银行业务。　　确保安全：农业银行采用业务、技术双重安全机制，保障网上银行系统运行和客户资金安全。　　讲求效益：对网上银行客户和产品的开发实行效益论证，进行投入与产出的分析，把短期收益和长期收益、直接收益与间接收益统筹考虑，力求实现综合收益的最大化。　　第四条　网上银行经营资格审批：一级分行开办网上银行业务由总行统一审批，一级分行辖内机构开办网上银行业务由分行自行审批，报总行备案；各分行网上银行新业务需求由总行统一审批，立项开发。　　第五条　凡办理农业银行网上银行业务均需遵循本管理办法。　　第二章　基本规定　　第六条　农业银行网上银行提供以下服务：　　(一)账务查询服务：账户状态和余额的查询、历史交易明细查询、对公业务查询、票据查询等。　　(二)银行交易服务：内部转账、支付转账、自助缴费、银证转账、个人账户(存折、银行卡)炒股、外汇买卖、汇兑业务、信用证申请、贷款申请、开放式基金和国债买卖等。　　(三)账户状态管理服务：账户临时挂失、修改账户密码等。　　(四)个性化定制服务：界面排列、业务选择、信息选择、历史交易分析提示、问题回复、产品推荐、理财、预约服务等。　　(五)客户交流服务：咨询、申请、求助、建议、留言、投诉、回复等。　　(六)其他服务。　　第七条　网上银行电子证书是指由金融认证中心(金融CA)发放，包含了申请人特征信息、申请人公钥等有关要素，能确认申请人惟一身份的一组电子信息。　　网上银行电子证书分为银行证书和客户证书。银行证书是用于确认农业银行网上银行管理人员和操作人员身份的电子信息，是管理人员和操作人员进入网上银行系统进行各项操作的惟一有效身份标识。客户证书是确认农业银行网上银行客户身份的电子信息，是客户进入网上银行系统办理各项业务的惟一有效身份标识。　　网上银行电子证书的存放介质有磁盘、IC卡和USBKEY三种，磁盘仅用于存放个人客户证书。　　第八条　网上银行客户是指访问农业银行网上银行站点，进行信息、账户查询，或办理金融交易、衍生业务的客户。　　网上银行客户按性质分为注册客户和非注册客户。注册客户是指办理了客户注册手续，申请了客户号，与银行签订了网上银行服务协议，并从银行取得了客户证书的个人或企业；非注册客户是指未办理客户注册手续的公共客户，非注册客户可以享受农业银行网上银行提供的信息及账户查询等服务。　　凡是在农业银行开立账户、信誉良好的客户均可向农业银行申请注册使用网上银行系统。　　第九条　网上银行注册行是指可直接办理个人或企业客户的网上银行注册，为客户下载客户证书的农业银行对公网点或储蓄网点。网上银行业务的开办行可指定一个或多个网点为网上银行注册行。　　个人客户必须到账户所在地网上银行注册行办理网上银行注册手续；企业客户在其开户行办理注册手续，开户行为非注册行时，由开户行受理申请材料，审核合格后转交注册行办理。　　网上银行撤销注册是指取消网上银行服务。　　第十条　网上银行落地业务是指网上银行客户在网上发起转账，转入账户处理需由人工继续参与的业务。　　第十一条　网上银行电子支付指令是指客户通过网上银行向农业银行发出的内部转账、支付转账等信息。　　第三章　管理职责　　第十二条　中国农业银行网上银行是传统银行业务系统的扩充和延伸。在网上银行发展过程中，业务主管部门负责统筹规划、协调管理，各相关部门如科技部门、宣传部、财务会计部、个人业务部、信贷部门、国际业务部等相关部门要密切配合，各司其职、各负其责，确保网上银行工作顺利开展。　　第十三条　农业银行网上银行实行“集中管理、分级负责”的管理模式。　　网上银行业务管理部门负责制定网上银行的发展规划；制定和修改网上银行业务的各项规章制度；对网上银行可能发生的一系列权利和义务予以明确界定，完善网上银行交易双方的契约约束机制；管理网站的业务信息发布工作；监督检查网上银行的运作和安全情况；指导、协调各级行处的网上银行工作；负责管理各级行操作人员的审核和银行证书的制作发放工作；负责网上银行业务新项目的开发、需求方案提出、可行性论证及新产品的验收、推广和运用；组织系统内网上银行业务的培训；受理网上银行业务的咨询和投诉；研究网上银行的市场经营定位，制定营销策略，开拓市场。　　网上银行技术部门负责网上银行业务软件的开发和升级维护；制定技术安全管理策略，监督执行系统安全管理的实施；负责网上银行各个环节的系统建设，保障网上银行的开通运行；负责网上银行中心的系统运行和维护。　　第十四条　在集中管理的前提下，农业银行各级行按照各自的职责，负责网上银行的运行管理。　　总行：负责农业银行网上银行的业务协调和管理，产品和技术的开发应用，网上银行中心和网站的管理、运行和维护，网上银行的对外宣传，与战略性合作伙伴的合作，协调全国级集团客户网上银行业务的开展并备案等。　　一级分行：负责管理协调辖内各行处的网上银行工作，协调省级集团客户网上银行业务的开展并备案，上报辖区内网上银行业务开展情况。　　二级分行：负责管理协调辖内各行处的网上银行工作，协调地市级集团客户网上银行业务的开展并备案，上报辖区内网上银行业务开展情况。　　经办行：包括开户行、注册行、落地业务经办行等，其职责分列如下：　　开户行负责受理、审核企业客户提交的网上银行申请资料，在规定时间内将资料转注册行办理网上银行业务的注册，负责临柜宣传和解释工作，办理其他网上银行指定的业务等。　　注册行负责本网点及其他开户行的网上银行客户注册，负责客户资料、证书管理，负责临柜宣传和解释工作，办理其他网上银行指定的业务等。　　落地业务经办行负责定时处理网上银行落地业务，负责临柜宣传和解释工作，办理其他网上银行指定的有关业务等。　　第十五条　各级行网上银行管理组织机构应上下衔接，根据业务发展需要，配备高素质、复合型专业人员，负责本行网上银行业务的组织推广、市场开拓、系统运行、业务管理、业务培训和日常处理等工作。各级行网上银行工作的主要负责人应经资格审定并保持一定的稳定性。　　第四章　证书管理　　第十六条　农业银行的网上银行证书管理系统执行《中国农业银行机构标识代码标准》，每一开办网上银行的农业银行机构都有惟一的代码与之相对应，注册审核系统(RA)根据机构标识代码逐级进行银行证书的注册审核。　　第十七条　银行证书实行分级管理，即一级分行的银行证书由总行发放和管理，二级分行的银行证书由一级分行发放和管理。　　银行证书如需增加、补办、冻结、解冻或作废，应向其上级行申请。　　当发现私钥泄露或口令遗忘等情况时，可由同级管理员冻结操作员证书并解冻；管理员或操作员可在需要时更新本人证书。　　第十八条　总行网上银行中心的银行证书管理员按岗位职责分为系统管理员和机构管理员。总行系统管理员的银行证书由总行的内部CA创建管理。　　总行系统管理员负责录入、修改、查询总行机构管理员的信息，制作、更新、冻结、解冻或作废总行机构管理员的证书，负责对总行机构管理员的操作进行审计，负责配置系统，即客户发放证书的CA的配置和证书有效期的配置。　　总行、一级分行和二级分行的机构管理员负责对下级机构管理员或注册行的操作员进行银行证书的申请、审核、发放和管理。　　第十九条　总行、一级分行和二级分行的机构管理员按照权限分为录入员、审核/证书管理员。其职责分别为：　　(一)录入员负责录入、修改下级分行的机构信息，录入下级分行机构管理员信息，查询同级或下级分行的机构管理员，申请补办和申请作废下级行证书，在主管授权下更新本人的证书。　　(二)审核/证书管理员负责审核下级分行机构信息，审核下级分行机构管理员信息，负责制作、补办、作废、冻结、解冻下级分行机构管理员证书，在主管授权下作废、冻结、解冻同级行录入员证书，作废银行机构，查询日志，在主管授权下更新本人的证书。　　第二十条　注册行的操作员，负责日常的客户证书的申请输入、审核编辑、证书管理等工作。按照权限分为管理员和操作员，每个网点设一名管理员和两名操作员，基职责分别为：　　(一)管理员在主管授权下办理辖内操作员证书的作废、冻结、解冻和密码解锁，在主管授权下更新本人的证书。　　(二)操作员按角色分为录入员和审核员，岗位可以互换。录入员负责网点客户登记系统的客户资料和业务资料录入，审核员负责确认录入员输入的客户资料和业务资料的正确性。资料审核通过后，录入员和审核员均可制作客户证书。录入员和审核员在主管授权下可更新本人的证书。　　第二十一条　客户证书发放管理　　个人注册客户的客户证书由注册行负责制作和发放管理。　　企业的开户行是注册行时，客户证书由开户行负责制作和发放管理；企业的开户行为非注册行时，开户行受理申请材料审核合格后转交注册行办理制证，注册行在处理开户行递交的资料时，要验证开户行操作员印鉴和开户行公章，制证完毕后交回开户行发放企业。　　第二十二条　客户证书挂失管理　　客户证书挂失包括客户证书介质挂失和客户证书密码挂失。　　个人客户证书介质挂失、证书密码挂失：个人客户证书遗失，或客户证书密码遗忘，应及时凭有效身份证件到注册行办理挂失手续，注册行审核无误后，按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作。　　企业客户证书介质挂失、密码挂失：企业客户证书遗失，或客户证书密码遗忘、泄露，应及时到开户行按要求办理书面挂失手续。开户行是注册行时，由开户行按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作；开户行为非注册行时，由开户行受理申请材料审核合格后转交注册行办理。　　第二十三条　客户证书密码修改及更新　　个人注册客户和企业客户可在网上银行进行证书密码的修改；客户若输错密码导致客户证书作废，可到注册行办理证书补办手续。　　第二十四条　凡使用客户证书及密码进行的操作，均视作客户本人所为。客户应妥善保管客户证书和密码，如因保管不当、密码泄露等造成纠纷或损失，由客户自行负责。在客户证书有效期内，客户的证书毁损，应及时办理补办手续，在更新生效前造成的资金损失由客户承担。客户证书有效期为一年，过期失效，客户如果需要继续使用，应及时办理更新手续。　　第五章　客户管理　　第二十五条　网上银行的每个注册客户均有惟一特定的客户号，在客户号下管理该客户在农行开户的注册账户。客户号包括法定客户号和客户代码，法定客户号和客户代码具有一一对应的关系。法定客户号、客户代码标准按“中国农业银行企业标准客户编码规范”执行。　　第二十六条　客户申请注册，必须同时开设转账支付账户。个人客户的转账支付账户可以是活期储蓄账户或银行卡账户，企业客户的转账支付账户可以是对公存款账户或银行卡账户。客户在转账支付账户设立后可以进行网上账户查询、转账支付等业务。　　第二十七条　个人客户注册管理　　个人客户需要成为注册客户的，可到其账户所在地的网上银行注册行或在网上填写《中国农业银行网上银行个人客户注册登记表》(见附件5)，并向注册行提供有效身份证件及账户原始凭证等申请材料。注册行核准申请材料并按第九条的要求审核其注册资格，审核合格后与客户签订《中国农业银行网上银行服务协议(个人)》(见附件1)，按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作。　　第二十八条　个人注册客户信息变更管理　　个人注册客户需要信息变更时，可以在网上进行非关键信息的修改。如要变更客户号、证件类型、证件号码、姓名等关键信息，必须持相关材料到注册行提出申请，填写《中国农业银行网上银行个人客户信息变更登记表》(同个人客户注册登记表，见附件5)，登记个人客户变更信息，办理变更手续，注册行核准客户变更资料，按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作。　　第二十九条　个人注册客户撤销注册管理　　个人注册客户撤销注册，须持个人有效身份证件及至少一件已注册账户的原始凭证等相关材料到注册行提出撤销注册申请，填写《中国农业银行网上银行个人客户撤销注册登记表》(同个人客户注册登记表，见附件5)，注册行核准后，按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作。　　第三十条　一般企业客户注册管理　　一般企业客户要申请注册使用网上银行，必须向开户行提供《中国农业银行网上银行企业客户注册登记表》(见附件6)、营业执照、法人代码证书、法人授权委托书、注册经办人身份证件等申请材料，《企业客户注册登记表》应由企业法人代表或授权代理人签章并加盖企业公章和预留印鉴。开户行核准申请材料并按第九条的要求审核其注册资格，审核合格后与客户签订《中国农业银行网上银行服务协议(企业)》(见附件2)。协议书签订之后，开户行是注册行的，由开户行按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作。开户行为非注册行时，由开户行转交注册行办理。　　第三十一条　一般企业客户信息变更管理　　一般企业客户信息变更时，可以在网上进行非关键信息的修改。如要变更除客户号和工商登记号以外的非关键信息，必须向开户行提供《中国农业银行网上银行企业客户信息变更登记表》(同企业客户注册登记表，见附件6)等相关材料；如要变更企业管理员信息，应由管理员本人持有效身份证件到开户行办理。开户行是注册行的，由开户行按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作。开户行是非注册行时，由开户行转交注册行办理。　　第三十二条　一般企业客户的撤销注册管理　　企业客户撤销注册，须向开户行提供《中国农业银行网上银行企业客户撤销注册登记表》(同企业客户注册登记表，见附件6)等相关材料。申请材料经核准后，开户行是注册行的，由开户行按《中国农业银行网上银行操作规程》完成相关操作；开户行是非注册行时，由开户行转交注册行办理。　　第三十三条　企业客户操作员权限管理　　企业客户操作员须持有客户证书才能进行操作。　　企业客户在注册时，由注册行为其发放客户证书。企业客户证书按角色分为管理员证书和操作员证书。　　银行根据企业客户的需要为每个客户发放一至两张管理员证书，由管理员负责对操作员的权限进行设定。持有一张管理员证书的企业客户由管理员一人操作即可完成对操作员的权限设定。持有两张管理员证书的企业客户必须由两名管理员(一名录入，一名复核)共同操作才能完成对操作员的权限设定。　　操作员证书可按客户要求提供多张，每张证书的权限由客户的管理员按照账户和业务种类进行设定，并可按复核金额设定操作员注册账户的操作权限，复核金额权限等级最多不超过五级。对一个注册账户的操作至少由两名具有权限的操作员共同完成。　　第三十四条　集团企业客户业务授权管理　　集团企业客户需要通过网上银行办理集团企业内部账务查询、资金调拨、集团企业对外支付以及集团理财等业务，应由分支机构通过网上银行对总部进行授权。　　本办法所称集团客户总部可为总公司、母公司或企事业单位的总部，分支机构可为分公司、子公司或企事业单位的分支机构。没有总分关系或母子关系的松散结构的集团客户可将其集团内部的一家企业虚拟为总部，通过授权后办理网上银行的集团企业业务。　　申请办理集团业务的集团企业客户总部及其分支机构必须为网上银行注册客户。　　授权通知书的授权业务权限分五个级别，分别是分支机构授权总部对其账户做以下操作：　　0级－无授权；　　1级－查询分支机构账户的余额和明细；　　2级－将分支机构的款项上划总部账户；　　3级－总部在分支机构之间划拨款项；　　4级－总部使用分支机构账户对外支付。　　对同一账户的业务权限是递进关系，即较高级别的授权包含较低级别的授权。　　《中国农业银行网上银行授权办理集团企业业务通知书》(见附件3)和《中国农业银行网上银行终止授权办理集团企业业务通知书》(见附件4)是农业银行为集团企业客户开设和取消相关业务功能的书面依据。　　分支机构的开户行对授权通知书和授权终止通知书进行编号，编号规则为：地区代码(2位)+合同类型(1位)+顺序号(10位)。授权通知书和授权终止通知书统一编号。　　第三十五条　集团企业客户申请授权　　集团分支机构须向开户行提交加盖账户预留印鉴、企业公章和法人代表签章的《中国农业银行网上银行授权办理集团企业业务通知书》，开户行审查其真实性，加盖操作员名章和开户行公章，由网上银行操作员(非注册行应及时提交注册行)输入通知书内容，编制通知书编号，由系统完成授权生效，系统将提示集团总部已被授权。注册行打印授权通知书三份，留存一份，两份交集团分支机。集团分支机构留存一份，交总部一份。
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看客户服务电话:95599
金穗通手机服务:无限时空永不停顿;
95599在线银行:全国范围,实时到帐;
漫游汇款:一地汇款,全国可取;现金管理平台:步步为赢,网控全局;金钥匙个人理财:关爱有加,增值无限
　&&活动回顾
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　新产品介绍
用农行网银 赢笔记本电脑
&•& 活动时间： 2007 年 4 月 1 日至 12 月 31 日，按季度进行三次抽奖。
•& 活动主题：“用农行网银，赢笔记本电脑”
•& 活动对象：农行浙江省分行辖内注册的所有个人网上银行客户。
•& 抽奖方法：活动期间的每个季度内，通过农行个人网上银行自助办理业务的个人注册客户，完成金融性交易毎 3 笔就获 1 次抽奖机会，毎季度设奖项 27 个，共设 81 个奖项，可多中多得。抽奖活动有浙江省农行组织，全程公证。
•& 奖项设置：毎季度抽出 一等奖 2 名，各奖价值 4999 元的笔记本电脑一台。
二等奖 5 名，各奖价值 2000 元的手机一部。
三等奖 20 名，各奖价值 666 元的 MP4 一台。
•& 抽奖时间：毎季度初 10 日内完成上季度的抽奖。
•& 抽奖公布：毎季度初 15 日内，通过 农行网站公布并由农行浙江省分行客户服务中心电话通知。 •& 奖项兑现：自获奖公布之日起一个月内，客户凭身份证完成奖项的兑现。
•& 活动最终解释权归农行所有。
家居银行，使用有礼”客户奖励活动
自 2007 年 5 月起，农行浙江省分行联合杭州数字电视有限公司推出“ 家居银行，使用有礼 ”客户奖励活动，您只要在每月 25 日前通过 金 E顺家居银行 办理以下任意一项业务：
1 、农行支付渠道完成家银通缴费业务（数字电视费、网通宽带网、燃气费） 1 笔及以上；
2 、小额转帐、手机充值、漫游汇款对付业务 1 笔及以上；
3 、农行卡查询业务 10 笔及以上 。
　　即可免费获赠下月的“ 农行之家 ”数字电视包月奖励套餐，您科选择以下三种套餐任意一款：
1 、财经“斗牛士”互动节目服务 。 财经“斗牛士”是国内收款通过数字电视实现的证券行情分析系统，实现股票、基金行情实时查询，并具有在线交易功能，价值 18 元 &/ 月。
2 、“影视精选包”影视点播服务。 精选 100 部电影， 1500 集电视剧，每周更新，反复点播不加价，价值 18 元 / 月。
3 、“鼎视家和包”付费频道服务。 含环球旅游、时代家居、时代美食、家庭健康、职业指南、宠物汇、收藏天下等 8 个专业付费频道，价值 16 元 / 月。
横跨汇市、股市、债市三个市场，
为客户提供不同自由投资组合 农行隆重推出“境外宝”代客境外理财产品组合（ QDII ）
　　 中国农业银行将于5月12日正式对外发行新款代客境外理财产品组合（QDII）——“境外宝”。
理财计划产品
预期总收益
汇率挂钩型
股指挂钩型
基金挂钩型
5 年（可提前赎回）
　　 投资者认购期： 日－5月29日
　　 投资币种： 人民币或美元
　　 起点金额： 1万元人民币或1千美元的整数倍，但总额不低于等值5万元人民币
　　 本金担保条款： 发行人提供到期100％美元本金担保，为投资者免除本金亏损的后顾之忧。
　　 人民币汇率风险规避机制： 对6个月与2年期产品，投资管理人将提供给投资者以优惠价格办理远期结汇的选择；对于5年期产品，投资管理人将提供给投资者5年累计最多20％的人民币升值补偿，让投资者轻松应对人民币汇率风险。
温馨提示： 投资者可自由选择以上一种或几种产品构建个人投资组合，进一步分散风险，提高资金收益。前提是其中一种产品的最低投资金额须为等值5万元人民币，其他产品为1万元人民币或1000美元的整数倍即可。
　　 农行专家推荐：本次理财计划的建议组合为 ――汇率挂钩型占比12.5％，股指挂钩型占比25％，基金挂钩型占比62.5％。举例：投资者购买等值1万元人民币的汇率挂钩型，2000美元的股指挂钩型，5万元人民币的基金挂钩型。 优化组合投资比例，更高更稳收益！
　　 详情垂询95599
农行推出固定利率房贷业务，助你巧妙节省利息
　　贷款买房，如何抵抗央行加息的风险？近日，农行浙江省分行推出了个人住房固定利率贷款和个人住房混合利率贷款，可以巧妙地节省利息。
　　农行固定利率房贷业务包含两个产品，即个人住房固定利率贷款和个人住房混合利率贷款。个人住房固定利率贷款是指在贷款期限内利率保持固定不变的个人住房贷款。 目前农行开办了贷款期限为3年、5年和10年三个期限种类的固定利率贷款。 它具有双向规避利率风险功能：在利率上升时，仍按原利率计息，锁定利息支出；利率下降时，当农行公布的相应期限固定利率房贷利率水平下限下调1个百分点（含）以上时，借款人可以申请执行选择权，支付一定的选择权费用后，将贷款利率调低相应百分点，减少利息支出。
　　个人住房混合利率贷款是指在贷款开始的一段时间内利率保持固定不变，利率固定期结束后利率执行方式转换为浮动利率的贷款。 农行目前开办了固定期为3年、5年和10年的混合利率贷款，即在前3年、5年或10年利率固定，剩余贷款期限利率转换为浮动利率。 例如一笔20年贷款，借款人可以在3年固定期+17年浮动期、5年固定期+15年浮动期、10年固定期+10年浮动期三种混合利率方案中选择其一。
　　与现行个人住房浮动利率贷款相比，农行相应期限固定利率贷款标准利率仅比基准利率高0.09％，最优惠利率仅比浮动利率下限高0.11%至0.26％左右。在现行宏观经济具有一定加息预期的背景下，对借款人提供了非常实惠的选择。（龙航）
农行推出 07年第四期汇利丰外汇投资理财
2万美元及以上收益更高
　　农行推出 07年第四期汇利丰外汇投资理财 2万美元及以上收益更高
　　4 月 10 日 起，中国农业银行浙江省分行推出 2007年第四期 “金钥匙·汇利丰” 个人外汇结构性存款理财产品，本期有二个美元产品，申购起点金额单位均为 5000 美元，并按 100 的整数倍递增。 年收益率是同期储蓄存款利率的两倍以上，2万美元及以上年收益更高，客户能充分享受稳定高收益。
预期年收益率
3个月恒利得型
2万美元及以上5.00%
4月10日-22日下午４点
6个月恒利得型
2万美元及以上5.05%
4月10日-22日下午４点
　　 农行“金钥匙·汇利丰”个人外汇理财产品，保证客户本金安全，到期或者提前到期后返还全部本金和当期收益。定量募集，额满为止。
温馨提示: 本期产品暂不代扣代缴利息税。 投资者应按照国家有关规定向税务机关申报及纳税。 农行浙江省分行 330 多家外币储蓄网点都可以办理。客户只要携带本人有效身份证件及农行借记卡即可，如没有借记卡，可在网点即时开卡。详情垂询农行服务在线95599 或咨询农行营业网点大堂经理。（龙航）
中国农业银行浙江省分行
2007年金穗卡“缤纷有礼”
　　 为了更好地回馈客户，中国农业银行浙江省分行特别推出2007年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划，刷金穗卡，享八重大礼，与您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好礼带给您365天的惊喜。
一重礼：办卡有礼
　　日至12月31日申办成功金穗贷记卡，赠送精美礼品一份，免首年年费，首年消费5次，免次年年费。
二重礼：激活用卡积分礼
　　日至12月31日新办金穗贷记卡，在核准发卡后的三个月内，贷记卡激活并消费一次，不限金额，即获赠消费积分2000分；老客户激活并消费一次，赠送积分1000分。
三重礼：银行卡消费积分有礼
　　2007年全年，我行各类金穗卡（金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡）刷卡消费继续享受消费积分奖励，一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分，批发类商户100元积一分；省外消费单笔最高限积20000分；美元帐户一美元积8分；代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择，让您的生活更有质量、更有回味。
四重礼：香港迪斯尼旅游礼
　　2007年是香港回归祖国10周年的日子，自3月1日至5月31日期间，金穗贷记卡（含都市卡）客户只要刷卡消费满2007元，即可参加抽奖，全省将抽奖产生50名中奖者，畅游香港迪斯尼乐园，包含一日游园券一张和来回交通费（中奖人至杭州的交通费用自理）及香港当地两晚酒店住宿（两人一间）。刷金穗贷记卡，畅游香港迪斯尼。
五重礼：炎炎夏日清凉礼
　　夏日清凉饮品大派送！日至7月30日，贷记卡消费达到588元，客户致电226441电话登记，即可获赠清凉饮品一箱，全省派送3000份，送完为止。（各地区知名冷食连锁店提供饮品票）
六重礼：金秋喜迎国庆礼
　　日至10月31日，贷记卡刷卡消费满2007元，送价值100元旅游优惠券，全省派送1000份；刷卡满20007元，送300元旅游优惠券，全省限送500份。实行先刷到额度先送，送完为止。同时在10月1日至10月7日期间所有金穗卡刷卡消费即可获双倍积分。
七重礼：温馨浪漫新年礼
　　日至12月24日，12月30日至08年1月1日农行携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送（减）活动，在商户优惠打折的基础上，刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在08年1月、2月收到的单月对帐单消费累计金额满2008元，送奥运纪念品一个，每张对帐单限换一个，先到先得，送完为止。
八重礼 ： 都市卡消费礼上礼
2007年，金穗都市卡除享受以上多重大礼外，还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠，同时在春夏秋冬还将享受浙江都市网的一连串惊喜，都市生活首选“金穗都市卡”。
金ｅ顺家居银行 我家里的银行
&&&& 近日，农行浙江省分行与华数数字电视有限公司、杭州网通信息港有限公司联合推出一个新的金融产品—金ｅ顺家居银行，它能让大家通过数字电视办理农行卡查询、小额转账、手机充值、口头挂失、漫游汇款兑付、华数缴费等金融业务，形象地说，就是把银行搬上了电视。
&&&& 金ｅ顺家居银行，给老百姓带来了诸多便利。一是渠道普及，应用门槛低。现在杭州市区的数字电视已经基本普及，家里只要开通了数字电视，就可以自助签约成为金ｅ顺家居银行的用户。二是操作简便，清晰直观。只要用遥控器的上、下、左、右、确定键，就可以完成操作，简单易学，操作界面清晰直观，一目了然，几乎适合所有的客户。三是免费开通，免费使用，经济实惠。不需要增加设备，也不要支付额外费用，就可以享受金ｅ顺家居银行的服务，金融交易还可享受农行自助渠道的价格优惠。四是多重安全保障，用的放心。首先，机顶盒与农行卡绑定，使用时不需要输入卡号，杜绝了卡号泄露的风险；其次，支付密码与随机生成的验证码加密传输，防范了密码被截获的风险；再次，家居银行使用封闭的数字电视专网，通讯安全有保障；最后，可以同时开通农行手机银行，账户变动有实时短信通知，随时掌握账户情况。
&&&& 如何申请和使用金ｅ顺家居银行？十分简单。第一步，在华数开机页面中选择“家银通”→“新用户注册”→“农业银行”，页面上会有一个申请码；第二步，拨农行客服电话95599，选择7在线申请→6华数签约→1签约，输入申请号、农行卡号、支付密码、身份证号完成签约。如果要开通小额转账等金融业务，还需到农行柜台书面签约；第三步，在华数开机页面中选择“家银通”→“老用户登录”就可使用相应的家居银行功能了。（龙航）
个人住房贷款十项服务新举措
（一）对首次置业者，给予个人住房贷款最优惠利率。对符合条件的二次置业者，在利率方面提供优惠政策，帮助其实现置业升级。
　（二）减免贷款过程中的相关费用。取消律师见证环节，免收律师费用。减免贷款可能发生的评估费等相关手续费，减轻贷款客户的费用负担。
　（三）个人住房保险遵循平等自愿原则。借款人可与经办行协商是否投保、保险品种、保险金额、保险费缴纳方式和保险机构。
　（四）提供多样化的还款方式和周期组合。提供更多还款周期供借款人选择，根据不同客户的收入支出结构，除提供传统的按月还款外，提供按季度还款等方式。针对处于不同收入支出阶段的客户群体，推出六种不同特点的还款方式（等额本息法、等本递减法、等比递增/递减法、等额递增/递减法），充分满足不同客户的差异化还款需求。
　（五）进一步扩大“个人住房接力贷款”产品客户服务范围，增加产品弹性。接力贷款适用于一手住房和二手住房，作为子女的借款人扩展到尚未就业，但就业预期较好的自然人。
　（六）推出“置换式”个人住房贷款。对全额付款购买商品住房的客户，在取得房屋所有权证2年内，可申请置换式个人住房贷款，用于清偿前期购房所发生的非银行债务。
　（七）加大对二手房购房群体的支持力度。对符合条件的借款人，二手房贷款年限最高可为30年。
　（八）推出个人住房固定利率贷款和混合利率贷款，利率定价更加实惠。在变动的利率环境下，为客户提供利率选择的灵活性，吸引更多具有理财意识的潜在客户。
　（九）开展二手房交易资金托管业务。对在我行办理个人住房贷款业务的免收托管费用，对不需办理个人住房贷款的客户仅收取较低的托管费用。
　（十）更便捷地办理贷记卡。在我行成功办理了个人住房贷款的客户申办贷记卡，可享受免资信证明、免年费的优待；对于已在我行办理个人住房贷款业务，并已经按期还款超过3年或本金偿还达30%以上，没有不良记录的客户，以及还清我行个人住房贷款的客户，我行还将主动邀请其参加精彩的贷记卡开卡优惠活动。
农行开通“网上理财”业务
只要您开通农业银行网上银行（ ），无须到银行柜台，随时随地可以进行“网上理财”，可以进行基金、债券和外汇的投资，也可以方便直观地进行账户交易和银证转账。业内专家称，此项业务将使您的理财变得更方便、更快捷、更安全、更易灵活操控。
网上开放式基金
可为您提供开放式基金投资业务的自助认购、申购、 赎回、撤单和信息查询等服务。目前 开通了 网上 直销和代销两种模式。网上基金直销具有五大优势：
一是费率低 。申购费率仅为 0.6% ，为一般柜台销售费率的 40% 。 二是无交易时间限制 。 24 小时全天侯交易。
三是基金产品丰富 。目前有 12 家基金公司旗下基金产品可供选购，更多基金公司产品将上网交易。 四是无卡种限制 。农行借记卡和准贷记卡均可进行基金投资。
五是设置 9 重安全保障 。网上基金代销具有两大优势：一是方便。开立基金 TA 账户，基金认购、申购、赎回、撤单和信息查询，一站式自助完成，无须到银行柜台排队。二是安全。所有交易都在农行网上银行菜单内完成。
网上银证转账
可为您完成证券保证金账户与农行借记卡账户之间的资金划拨。三大服务功能：一是资金和保证金账户查询。即可查询当前银行账户和证券公司保证金账户内的资金余额。二是资金转入银行账户
。将证券公司保证金账户上的资金转到银行账户上。三是资金转出银行账户 。将银行账户上资金转到证券公司保证金账户上。
网上记账式债券
可为您提供自助式国债买卖、行情和交易信息查询等服务。一是债券买卖 。通过输入债券代码和借记卡密码，进入单个债券行情页面，进行相关债券的买进和卖出交易，获得投资收益。二是查询
。包括债券行情查询、债券持有量查询、债券交易明细查询、债券非账务性交易明细查询、当日行情查询。
网上外汇宝
可为您提供在外汇存款余额内自由转换为其他可自由兑换货币的服务。通过该产品不仅可以获得汇率差价收益，而且在将利率较低的货币兑换成利率较高的货币时能获得较高的利息收入。该产品具有签约
/ 解约、余额查询、市价交易、委托交易、多重委托、连环委托、委托撤单、交易明细查询、银行牌价定制、银行牌价显示、更换银行卡等功能。目前开通的主要币种有：美元、港币、日元、英镑、欧元、澳元、加元、瑞士法郎等。详情垂询
95599 。 ( 文 / 孟辉 )
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