泰康人寿遭投诉 保单5年变10年
来源：新浪财经编辑：
摘要：近年来，随着居民财富的不断积累，投资理财需求日益增长，金融消费者权益保护成为了社会舆论与监管机构关注的焦点。
近年来，随着居民财富的不断积累，投资理财需求日益增长，金融消费者权益保护成为了社会舆论与监管机构关注的焦点。针对金融消费者遇到的投诉难题，新浪财经开通了&315金融曝光台&。我们将认真倾听各方声音，以事实为基础，力求还原真相，保护金融消费者及各方的合法权益。
新浪财经&3.15 金融曝光台&自开通以来，收到了许多金融消费投诉。在近期接到的投诉中，有3位不同地区的同时投诉泰康金满仓B款(分红型)保单5年变10年，出现问题的原因均是由于销售人员误导性销售。
购买地点：天津市建设银行网点
投诉产品： 泰康金满仓B款年金(分红型)
保单合同号：
日，天津杜女士和丈夫郭先生去建行存款。郭先生说：&银行理财经理告诉我们存钱送保险，利息10%，连续存5年可以取出来。如果5年到期后不取出直到10年利滚利的话，收益就更高。&
郭先生认为钱是存在银行账户的，应该不会有风险就同意购买，每年存2万，至今现已存满5年，想要取出的时候却被告知是10年的合同，若要现在取出只能给付本金的97%。他认为这个产品与此前销售时的宣传完全不一样，觉得自己被忽悠了。为此，他跟当地分公司沟通，希望能拿回本金，但双方没有达成一致。
新浪财经致电泰康人寿天津分公司，工作人员称，已经接到可否反馈的投诉，正在与客户协商解决。泰康人寿天津分公司工作人员称，
截至2月11日，保险缴费已经满5年了。保单现金价值生存金和分红总共是101500，正在考虑是退保还是继续持有。
购买地点：青岛交通银行网点
投诉的名称： 公司
投诉的或产品： 泰康金满仓B款年金保险(分红型)
保单合同号：
日，青岛罗先生去交通银行网点买买理财产品，驻点在交通银行泰康人寿代理人向他推荐了一款可以&送保险的理财产品&。&当时那个人跟我说，买这款理财产品利息绝对高于银行存款，每年存一万，能随时取出来，有分红，还能附赠一份保险。我觉得挺划算，就买了。&罗先生说：&最近我需要用钱，打算取出来，打泰康人寿的客服电话时才知道若现在取出来，存进去的5万块钱只能取出4万4千多。&
罗先生认为，泰康人寿代理人在销售时根本没有讲清楚这款保险的风险和收益情况，只说可以随时取出来，却没说取出来会损失本金的事情，是欺骗，希望能全额退保。
他多次打电话向泰康人寿客服投诉，客服称已经将他的投诉反映给泰康人寿青岛分公司了，可是青岛分公司从未就此事与他联系。
新浪财经致电泰康人寿客服热线，转述罗先生投诉，客服称会有专门的工作人员联系罗先生进行沟通解决。截至发稿，罗先生未收到泰康人寿的电话。新浪财经致电泰康人寿青岛分公司，对方记下了投诉诉求，称会尽快处理。
购买地点：工商银行重庆市分行南坪支行骑龙分理处
投诉的险种或产品： 泰康金满仓B款年金保险(分红型)
保单合同号：
日，重庆伍女士到工商银行重庆市分行南坪支行骑龙分理处存钱，被工商银行的一名年轻姑娘叫住。
&她说向我推荐一款理财产品，叫泰康金满仓B款年金保险(分红型)，我问理财的优势在哪里？她告诉我这个理财产品比存款的利息高，而且还有保险。我不放心，她极力推荐说这是国家银行，还骗你不成。我问什么时候可以取，她说每年存1万，5年后就可以取，分红应该有1.5万左右，如果第10年取会更高。我说我存满了5年就要取，她说可以。她当时给我了一份《泰康金满仓B款年金保险(分红型)保险合同保险合同》，因为我有点忙，而且字也很小，也没有多看。我当时想工商银行是国家的银行，又是银行的工作人员在推销，相信不会欺骗我的。于是我就每年存了2万，至今年1月已经存了10万。&伍女士对新浪财经表示。
伍女士拨打才知道，必须要到十年才能取出，觉得上当受骗了。她希望泰康人寿取回全部本金，并按照同期银行利利率补足利息。经过多次与工商银行和泰康人寿协调仍未达成和解。
新浪财经致电泰康人寿客服热线，转伍女士投诉，客服称会有专门的工作人员联系罗女士进行沟通解决。截至发稿，伍女士未接到泰康人寿的电话。新浪财经致电泰康人寿重庆分公司，工作人员建议伍女士将保单持有满5个完整的年度，也就是持有至日再退保，可以拿回全部本金并有1500百块钱收益。该工作人员记下了武女士的保单号码，承诺会有专门人员联系伍女士。2月15日伍女士向新浪财经表示，对泰康人寿重庆分公司给出的处理方式并不满意。
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重疾给付：5万-50万可选
身故保险金：10万元-50万元
意外/急性病医疗：1万元
紧急转院：5万元
旅程变更保障/旅行延误：若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船延误，每延误5小时，可获赔偿300元。
责任保障/个人随身财产：旅行期间被保险人随身财产被盗窃或抢劫，或因其他第三方责任遗失，意外损坏，可获赔偿。（每件或每套行李或物品最高赔偿额为2500元）
满期生存金：1万元-5万元
初中教育金：2,000元-99万元
疾病身故：10万元
意外/急性病医疗：3万元
意外保障/飞机意外伤害保险金：保障被保险人以乘客身份踏入民航班机的舱门起至抵达目的地走出民航班机的舱门止发生的意外身故、残疾、烧烫伤。
意外保障/火车意外伤害保险金：保障被保险人以乘客身份进入火车车厢至抵达目的地走出车厢期间发生的意外身故、残疾、烧烫伤。
旅程变更保障/旅行延误：若由于恶劣天气、罢工、航空公司超售或航空管制等原因而导致飞机或轮船延误，每延误5小时，可获赔偿300元。
责任保障/行李延误：旅行期间被保险人的随行托运行李每延误8小时，可获赔偿500元。
意外/急性病医疗：35万元
紧急转院：50万元
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并且确诊时所患疾病未达到重大疾病程度，将...
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我的意见：请问：我有一份泰康人寿的保险单，投保人是我，但是这份合同并不是我本人所签 - 相关问题 - 110网法律咨询
请问：我有一份泰康人寿的保险单，投保人是我，但是这份合同并不是我本人所签，是我丈夫签与保险业务员所签。请问这份合同有效吗？
保险单投保人和被保险人签字都不是本人这份保单有效吗请描述您要咨询的问题……
今年7月我买了一份汽车保险,当时只交了保险费,而未在投保单上签字(不是我不签字,而是保险业务员根本没提过此事,我也不知道有一个投保单要客户签字),保险业务员也没有对保险免责条款作任何解释,也就是说,没有尽免责条款"明确说明"义务.第二天保险公司将保险单给了我,所买险种保险单上全部有电脑打印.现在我的汽车恰好出了险,保险公司以免责条款为由拒绝赔偿.此时我才知道有这么多的有免责条款,为什么保险公司不事先说明呢?当时业务员说只要买了不计免赔,保险公司就会100%赔偿.现在我...
您好！刚在邮局办理的定期存款，但是办理下来怎么成了阳光保险，请问这是不是受骗了，
请问和房地产开发商签商品房认购书，但没有签合同，房子就已经跌价，认购书不是本人签字和按手印，交纳的定金能以什么形式追回吗？
在厂里受了工伤，但是厂里没上保险，也没签合同，请问这样能获得赔偿吗？能得到哪些赔偿？
21012年，朋友妈妈请喝茶，推荐我买信泰人寿的保险，一年一万，说是十年后拿回本金，还可以有红利，利息等等，我就同意了，她把我的身份证复印件和银行卡复印件拿去了。后来朋友说是有回访录音，要我配合全说是的，知道，我也按照她的说法去做了，过后一个月多我才拿到合同，合同有两份，各5000元，她解释说上个月正好差一份完成任务，所以分成两份了，因为不存在怀疑，也没看合同具体内容，第二年续费收到手机信息扣款的时候，我就重新把合同看了一下，才发现被忽悠了，十年后根本...
请问我去年在别人手里卖了1部助力车现在能挂牌吗？但是发票不是我本人姓名。能不能挂？
本人户口在外公的户口簿上，不是独立户，从小在这村里长大，但是没有分到土地和天地，请问我能申请建房吗？
请问1下各位律师，本人跟单位签约两年的合同，但是做到合同到期，不想跟单位续签，离职了失业金能领到吗？能领多少失业金。
请问1下各位律师，本人跟单位签约两年的合同，但是做到合同到期，不想跟单位续签，离职了失业金能领到吗？能领多少失业金。&&投保小贴士
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&&保障责任
重疾保险金：投保90天后初次确诊重大疾病，我们按保险金额及约定比例给付重大疾病保险金，该项保障终止。投保90天内确诊重大疾病，我们无息退还重疾保障合同的保险费，保险合同终止。
其他保障责任参见。
示例:在西方，8个女性中就有1人死于乳腺癌，而在中国乳腺癌也已经成为女性的头号杀手，并呈现年轻化的趋势。李小姐26岁，工作还不到4年就被诊断出乳腺癌。尽管月薪过万，但要支付近10万的手术费、以及配合6个月赫塞汀治疗，全部下来治疗花费则需要几十万元，这对还是单身的李小姐而言是一个不小的负担。好在李小姐懂得未雨绸缪，刚毕业那会儿为自己买了一份30万保额的女性重大疾病保险。而这30万元理赔款不仅支付了手术费，还分担了大部分高端药品费用。由于治疗及时有效，李小姐最终成功康复。
&&为什么选择“泰康e顺女性疾病保险”
泰康e顺女性疾病保险
立即建立高额女性疾病医疗保障
只需要几百元，立即就能建立10万以上的女性疾病保障，在财务上为您的家庭带来保障。
贮备同等资金期限长，存款不足可能耽误治疗，而且高额的治疗费用对家庭财务上的打击巨大。
提高资金效率
以少量资金建立高额女性疾病保障，相当于通过低息贷款获得高额家人保障基金。
建立高流动性的医疗资金机会成本很高。没有建立这笔钱心中不安，建立的话又占用其它消费、投资机会。
泰康e顺女性疾病保险
社会医疗保险
保险金用途随意
保险金可以用于任何目的，且按照保额一次性给付
只能用于目录内医疗费用报销，且需要个人先垫付
认可全国二级以上医院诊断
异地治疗报销比例更低
多交钱多保障
买多少保额就给付多少保险金
收入越高缴费越多，但享受保障相同
不与任何其它保险（包括社保）冲突，多买多赔
无论买多少报销型保险，总赔付不能超出总医疗费
&&购买“泰康e顺女性疾病保险”，大家投保多大的保额？
&&保险精算师说：为什么要购买重大疾病保险？
推荐按照自己年收入的3~5倍购买“泰康e顺女性疾病保险”。这样在工作期间，万一罹患大病后可获得3~5年的收入补偿，可以在家安心修养，不影响生活。譬如年收入为10万，推荐购买30~50万元保额。若不幸罹患乳腺癌等重大疾病，医疗费用基本会在30万以上，治疗期间内不仅要承担高医疗费而且无法工作带来的损失也是巨大的。因此我们推荐购买30~50万元保额。附：重疾发生率及治疗费用
人群发病情况
平均4人死亡其中就有1人是因癌症，我国癌症发病率150/10万。
10万至30万不等，平均费用20万。
我国每年百万人死于心肌梗塞，约有4000万冠心病患者，每小时约有260例患者死于心脑血管疾病。
平均费用8万，视病情况而定。
急性或亚急性重症肝炎
目前爆发性甲型肝炎是最重大的一种，死亡率为50%
住院45天，出院后休养75天，6个月后才能痊愈，平均15万元。
脑中风后遗症
临床调查显示发病率为150/10万，死亡率为120/10万，经抢救生存的病人致残率高达75%
一般每年的费用都在５万以上，需要长期的治疗。
重大器官移植术
肾移植手术：10万元肾源费用，肝、心的移植费用更贵，平均25万。
基本10万元以上，换肤、完全医好至少20万元。
&&泰康在线专属产品：成本更低、价格更优
&&肿瘤绿色通道服务
当客户经二级以上医院初步诊断罹患保险条款列明的重大疾病时，经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时，客户可以向我们申请享受绿色通道服务。我们将安排中国医学科学院肿瘤医院、北京肿瘤医院、协和医院、阜外心血管医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海交通大学附属瑞金医院、中山医科大学附属肿瘤医院、华西医院、江苏省人民医院、浙江省人民医院、安徽省肿瘤康复医院、中南大学湘雅医院等国内知名三甲医院的专家为客户提供全面详尽的诊断和治疗意见（合作医院列表，注：我公司保留增减合作医院的权利，具体合作医院以医院列表中列明的医院名单为准），具体内容包括：　 * 安排指定的专家为客户进行门诊诊治服务　 * 安排客户入住指定专家的病房　 * 安排指定的专家为客户进行手术　 * 报销当次异地就医交通住宿费（限被保险人本人，省内异地就诊以2000元为限，跨省异地就诊以5000元为限）　 注：若指定的专家因出国或外出讲学等原因不能应诊，征得客户同意后将安排同等级别的专家为客户提供服务。（以上尊享服务由指定服务提供商为泰康人寿客户提供）
网上投保指南
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