>&>&>&信用卡欠6万元 民生银行工作人员上门催款逼尚在哺乳期女子到警方那做笔录
信用卡欠6万元 民生银行工作人员上门催款逼尚在哺乳期女子到警方那做笔录
亚楠&&&&& 09:48
　　近日，济南市民吕先生向12345反映，去年5月份，妻子谢女士透支了民生3万元，中间只还款一次，截至现在，本金加共欠银行6万元。近日，工作人员上门催款时，竟逼着尚在哺乳期的妻子到警方那里做笔录，他认为银行的做法侵犯了人身自由，必须道歉。银行方面表态，他们当时是履行正常的催缴工作，不会道歉。
　　昨天中午，记者联系上了谢女士。她说，从2008年开始，她开始使用的信用卡，每个月都按时还款，直至去年5月份，由于经济紧张，她透支信用卡3万元后，无法再继续还款，只在去年11月份左右，还了3000元后，便再没还款。
　　截至目前，本金加，她总共欠6万元。谢女士说，约一周前，的一位工作人员上门要求她在春节前必须把欠款还上，考虑到她的实际困难，可以减免1万元，只还5万元即可。她说，现在正处在哺乳期，家里没有那么多钱，无法还款。&第二天下午，派来四名穿便服的男子，说我必须跟着他们去见警方，我的孩子才10个月，我说没法去。他们不听，还是说必须得去。当时我老公也在。我们与对方僵持了四五十分钟。最后我怕吃亏，只好抱着孩子去了一趟，警方只做了笔录，称让我们两方进行协商。跑了这趟后，我和孩子都冻感冒了，孩子还掉了一只鞋。&
　　吕先生说，妻子欠银行钱是不对，银行可以履行正常的催款工作，但不能以催款为理由限制公民的人身自由，逼迫一个哺乳期的母亲去见警方。他们要求负责人向他们道歉。
　　昨天下午，位于和平路上的民生中心的副总经理缪先生说，谢女士一年半没有向银行还款，其间，银行工作人员一直通过电话或者上门沟通的方式进行催缴，对方承诺今年12月15日左右能还款2万元，结果到期后，一分没还。银行不可能无限期延长还款期限，如果谢女士在本月月底还未还清欠款，他们只能报案。对于谢女士夫妇反映的当时逼迫一事，银行工作人员不会那样做，只是建议他们协助银行方面去警方那里说明情况，银行在履行一个正常的催款程序，所以不会向当事人道歉。
　　山东圣义律师事务所律师李南说，宪法赋予公民人身自由不受侵犯，如果吕先生士夫妇反映情况属实，那么银行侵犯公民人身自由的行为欠妥。当事人可以侵犯名誉权为由，向法院提起诉讼，要求银行道歉。（都市女报）
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欠光大银行信用卡2万多、但是银行要求还全额、目前没有能力、这两个月陆续还了一些、共还六千。银行多次打来电话、说再不全额还款就会被起诉、会吗？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
我是有一点就还一点、法院会不会看见我的还款、我的行为能构成信用卡诈骗吗？如果真的起诉会拖累到家人吗？
今天早上接到邮局电话说有本人来自法院的邮件，应该是跟工行信用卡欠款有关。之前还有1900多因经济调教问题未还，后来银行屡次催收，因利息加得太高，我要求银行出具详细对账单，但银行始终没有给我；加上银行催收人员在催收过程中用辱骂，恐吓（诱骗）起诉的方式，余款就一直没有还。最近偶尔收到工行短信，本金1900多加利息好像有5000多了，咨询此类情况该如何处理。会有什么结果。是否可要求银行减免不合理的利息。
不是故意不还，有时候是实在没钱！
银行说信用卡欠款5个月，金额到了6600块钱。上午通知我说下午四点之前还清，不然资料移交法院。一天的时间我凑不上这么多钱。能不能申请宽限一天。钱正在凑，就怕凑不够。银行说因为今天是月底，一切资料都要在月底结清所以不能给宽限到明天。请问我在凑钱的同时还要做什么？ 我想说 如果今天真的凑不上，明天或者后天凑齐还上之后，我依然要承担法律责任是么？还是要准备开庭么？
我在北京银行欠了四千块钱，已经有4个多月没有还了，请问一下银行会什么时候起诉，因为之前一直没上班所以没能还得上，但是再等一个月就能还上！
请教各位律师
本人2008年在北京工作，期间公司开具一张收入证明，去招商银行申办一张额度25000的信用卡。持卡半年以后以卡办卡先后在中行.交通.浦发.光大申请了4张信用卡
然后回老家创业，用信用卡的钱开了一家电脑配件商店
去年老父亲去世，花掉很多钱，电脑店生意一直不好
以前一直保持最低还款，今年开始最低还款还不上。
现在每月每个银行还款2-3次，每次还款50-100元（钱虽然不多，现在本人也只能做到如此了，本人还有其他的投资，暂时还看不到盈利。预计情况半年以后能...
请教各位律师
本人2008年在北京工作，期间公司开具一张收入证明，去招商银行申办一张额度25000的信用卡。持卡半年以后以卡办卡先后在中行.交通.浦发.光大申请了4张信用卡
然后回老家创业，用信用卡的钱开了一家电脑配件商店
去年老父亲去世，花掉很多钱，电脑店生意一直不好
以前一直保持最低还款，今年开始最低还款还不上。
现在每月每个银行还款2-3次，每次还款50-100元（钱虽然不多，现在本人也只能做到如此了，本人还有其他的投资，暂时还看不到盈利。预计情况半年以后能...
请教各位律师
本人2008年在北京工作，期间公司开具一张收入证明，去招商银行申办一张额度25000的信用卡。持卡半年以后以卡办卡先后在中行.交通.浦发.光大申请了4张信用卡
然后回老家创业，用信用卡的钱开了一家电脑配件商店
去年老父亲去世，花掉很多钱，电脑店生意一直不好
以前一直保持最低还款，今年开始最低还款还不上。
现在每月每个银行还款2-3次，每次还款50-100元（钱虽然不多，现在本人也只能做到如此了，本人还有其他的投资，暂时还看不到盈利。预计情况半年以后能...
我的信用卡。昨天才还的500，总欠款是2000多，今天银行打电话说，要我明天把款结清，否则就起诉我。我的案例已经交到本地了！
信用卡欠款达到一定的时间后，依然没有还款的话，那么银行会起诉吗？信用卡欠款被起诉怎么办？
信用卡欠款不超过10000元，银行会起诉吗INNER COURSE
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第一部分中国形成特征催收
第一部分 债务催收技巧
1、调整优势心态　　　　　　　　　　
2、做好欠款的风险等级评估。
3、做好催收欠款全面策划。　
4、做好每笔业务交接记录。
5、确定催款时间。　　　　　　　　
6、处理债主会客技巧。
7、不能在拿到钱之前谈生意　
8、催款应该直截了当。
9、直接找初始联系人。　　　　　
10、不要做出过激的行为。
11。 不要怕催款而失去客户。
12、追讨全款。
13、要有“钻劲”，穷追不舍。
14、要有“柔劲”。
15、收款要有“韧劲”。　　　　　
16。求助专业收帐人或法律
第二部分 中国债务形成、特征、催收
一。中国债务形成
1。老关系――重情义轻原则
2。想客户――先抓住再言后
3。怕丢失――先抛售后乞求
4。扩市场――先铺垫后循环
5。忽跟踪――忙业务忽追踪
6。债务链――赊进赊出连债
案例分析：
1。我与材料商的业务交往
2。安徽某家具企业国外债务
二。中国企业债务特征
1。垒债多（时间垒、业务垒）
4。债务数额小
5。多为债务链
案例分析：
1。催收10家500万经销商债务经历
2。死帐复活记
三。中国企业债务催收人
1。专业催债公司（追债公司）
A。特征（非法与合法兼有、提成高、专职）
B。追债方法 （暴力、法律、死缠、威胁）
2。企业内的专业催债队
3。业务员――谁欠谁收
4。诉讼后法院充当催债人
第三部分 债务催收流程
一般流程 资信调查――建立欠债户档案――制定催收方案――考验实施
1。资信调查
C。资信评级
2。建立欠债户档案
A。填制债务表
B。分析债务人目前运行态势
C。提出催收建议
3。制定催收方案
A。确定催收人、催收时间、催收对象
B。制定实施步骤和灵变方案
C。制定防范方案
D。制定进退战略
4。考验实施
第四部分 催收技巧训练
1、调整优势心态 。
坚定催欠信心。催欠难，这是公认不争的事实。因为难，不少销售人员见了客户一副讨好的样子，以乞求对方理解、支持，一开口说话便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理亏的不是欠款户，而是自己。让客户觉得“好欺负”，从而故意刁难或拒绝付款。
全体起立、军列，高呼“我是债主，我要收债”然后，全体闭目，漫漫跟随讲师默念一短语录
要想不当孙子，自己就必须摆正自己的架势。
所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服财务部哟！”；“哎呀，为你赊这次货，我找头儿批准，真没少费口舌！”尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的是他该付自己一笔货款，且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。
A。气势压人――防对方变大爷
B。主动在先――对方无回避机会
C。连续表达――对方无借口机会
2、做好欠款的风险等级评估。
按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。
风险一级――死帐
风险二级――呆帐
风险三级――准呆帐
风险四级――催收款
风险五级――未收款
3、做好催收欠款全面策划。
依据债款期限长短、金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司，或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作，帮助他催收他下面养殖户欠他的款，或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良，成心赖帐的经销户只能是“武”收。
将全部债款催收方案填制在债务催收表格中
（债务催收表另副）
4、做好每笔业务交接记录。
并让对方签字，以免日后有争议。明确在哪一天客户验收合格，与客户核准已付和未付金额多少钱；每一笔款子按约定又该何时回笼。
5、根据欠款户还欠的积极性高低，做好时间进度安排和时间分配
对于还欠干脆的客户，在约定的时间必须前去，且尽量将上门的时间提早，否则客户有时会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户，必须在事前就去等候，或先打电话去让他准备，催他落实。这样做，一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时，可在银行办个信用卡，并将卡号告诉他，让他到银行将款按卡号存在上面，以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱，你就要想法安插内线，在探知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。
三三制（图略）
什么时候给客户打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好，因上午一般忙着做生意，下午是点钞时候，一般心情较好，此时催欠容易被接受。避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般客户中午会招待客人，喝点小酒，或午休，再加上午休起来还需要清醒一下，所以3:30打电话最佳。此外，在客户进货后，估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳，这时有钱，只要你态度坚决，他考虑到还一部分。最后是月底到来时，有的考虑到有个大家都乐呵呵的局面，他也会还掉部分欠款的。
收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20％能够收回，而2年以内的欠帐80％能够收回
6、到客户处登门催收欠款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，你一定要说明来意，专门在旁边等候。
因为客户不希望他的客人看到债主登门，这会让他感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多，他多半会装出很痛快的样子还你的款，为的是尽快赶你走，或是挣个表现给新的合作者看。
7、不能在拿到钱之前谈生意。
这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求，他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事，如这笔钱不还，哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意，这样谈起来也就比较顺利，你也才能有主动权。
8。催款应该直截了当。
催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
9.直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
10。 不要做出过激的行为。
催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
11。 不要怕催款而失去客户。
到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
12. 最大的失策之一是要求先付一部分款。
经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
13。 收款要有“钻劲”――“三紧跟”的战略，穷追不舍。
对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
14. 收款要有“柔劲”。
从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门！收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。 　
15. 收款要有“韧劲”。
清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。 　
16。求助于专业收帐人员或诉诸法律。
总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
案例分析：
1。某饲料生产企业的债务催收
2。某工程公司工程欠款的催收
曾经咨询和服务过的部分公司
　　成功案例： 1、成功地组织了200多个大中小建筑装饰工程的运作； 2、中国名牌能达利西南营销战略与实施，并组织实施了能达利发展战略转移、企业改制与资产重组； 3、为四川易塞房地产公司策划了“民俗商城”项目，
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