邮局邮寄费用费用

邮局平邮多少钱?
邮局平邮多少钱?
细参考这里:http://www./yyzn/zifei/guonei/gnyj.htm邮局平邮的资费一、收费规则:实行分区计费方式。每件包裹资费=包裹每公斤资费×包裹重量+挂号费¥3.00+包装费(按实际收取)+保价费说明:其中保价费由客户自愿选择,保价费为订单产品价值的1%。客户选择不保价,则保价费=0。产品重量不满500g的,按500g计费。产品按毛重重量计费,不以净重量计费。即一罐奶粉净重为900g,毛重为965g,计算包裹资费时以965g作为计算标准。例:某北京客户订购了约2900g产品,那么他的包裹资费为¥2.30元/kg×3kg+¥3.00+=¥9.90元(未加入纸箱费用)保价费=(280元)×1%=2.8元(在自愿支付情况下)客户实际应支付总额=¥9.9元+¥2.8元=¥12.7元二、以下为各省份包裹资费表(单价以公斤为基数)区域包裹资费单价北京市¥2.30元/Kg天津市¥2.30元/Kg重庆市¥3.6元/Kg江苏省¥0.90元/Kg浙江省¥0.80元/Kg安徽省¥1.10元/Kg河北省¥2.30元/Kg山西省¥2.50元/Kg辽宁省¥3.20元/Kg吉林省¥3.80元/Kg福建省¥1.90元/Kg江西省¥1.60元/Kg山东省¥1.90元/Kg河南省¥2.00元/Kg湖北省¥2.50元/Kg湖南省¥2.30元/Kg广东省¥3.10元/Kg黑龙江省¥4.30元/Kg四川省¥4.00元/Kg贵州省¥3.30元/Kg云南省¥4.60元/Kg陕西省¥3.10元/Kg甘肃省¥3.60元/Kg青海省¥4.40元/Kg海南省¥3.80元/Kg内蒙古自治区¥3.60元/Kg广西壮族自治区¥3.10元/Kg宁夏回族自治区¥3.40元/Kg西藏自治区¥6.20元/Kg新疆维吾尔自治区¥6.90元/Kg邮局快递的资费:邮局快递的费用一般是邮局平邮的2~2.5倍,邮局快递在许多地区能够做到送货上门。并且邮局快递的送货时间一般是4~7天。其他地方除外:西藏11天。
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2001年7月1日 星期日辛巳年 五月十一
今日24版 广州、珠江三角地区24版
广州日报*大洋网
国内统一刊号 CN44----0010 第
GUANGZHOU DAILY
追求最出色的新闻
邮局寄钱当天到
(日 11:58)
&&& 本报讯&
从7月1日起,邮局将开通电子汇款业务,即异地汇款当日即可兑付现金,在全国26个城市的122个电子汇款联网网点可实行通兑。资费与现行的普通汇款业务相同。
邮政电子汇款现阶段先行开通现金兑现金,即用户可在24小时内领取从异地汇来的现金。目前首批开通该服务的有北京、天津、上海、重庆、河北、山西、福建、海南、四川、云南、江苏、浙江、内蒙古、新疆、黑龙江、湖北、湖南、陕西、河南、安徽等地。北京已开通6个网点,分别在建内大街邮局、亚运村邮局、西长安街邮局、永安路邮局、北太平庄邮局和昌平区政府街邮局。年内还将陆续开通4小时和即时到达的加急和特急业务。
邮政电子汇款的单笔最高限额为1万元,每笔汇款的资费标准为汇款金额的1%,不足2元的收2元,最高收50元。同时还可以免费附言20个字。EMS快递单号查询 - EMS快递价格、电话、网点、单号查询
邮政EMS快递单号:
EMS快递国内价格查询表 日更新
起重500克及以内
续重每500克或其零数
EMS国际及港、澳、台计算方法
国际及港澳台特
快专递邮件通达国家地区
*起重 500克
(中速)ems快件通达国家地区
香港、澳门
日本、韩国、蒙古、*台湾
马来西亚、新加坡、泰国、越南、柬埔寨
印度尼西亚、菲律宾
澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚
文莱、新喀里多尼亚
比利时、英国、丹麦、芬兰、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、挪威、瑞士、葡萄牙、德国、瑞典
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注:以上数字单位为人民币(元)
单件重量不超过500克的物品类邮件可按文件类收取资费。
本表中的一区资费指广东、福建以外其他省份寄往香港、澳门的特快专递邮件的资费。 福建、广东两省寄往香港、澳门的特快专递邮件资费表已于日公布。
寄往台湾的快件:
一、文件类:起重500克,资费90元,续重每500克或其零数40元。
二、物品类:起重500克,资费130元,续重每500克或其零数40元。
中速快件的体积重量大于实际重量的必须按体积重量计收资费。体积重量按每6000立方厘米折合1公斤计算。体积重量的计算公式为:体积重量=(长X宽X高)/6000。
EMS限时专递--次晨达邮件资费
起重500克及以内
各省邮政公司可根据市场情况和截邮时间适当上浮
续重每500克或其零数
环渤海与珠三角互寄的15元,其他10元
区域内(一)
起重500克及以内
对指定营业窗口收寄的,每件加收5元特殊服务费。
续重每500克或其零数
区域内(二)
起重500克及以内
续重每500克或其零数
其他邮政资费项目
每保一元或其零数
每件最低保价费
每件最高保价费
撤回邮件手续费
短信查询服务费
EMS寄达回音,每条收费
需要用户窗口加办
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邮局寄一公斤东西要多少钱?
08-11-29 & 发布
目前邮局有三种国内包裹邮寄方式:普通包裹、快递包裹、特快专递包裹(下文均简称:普通、快递、特快),也有三种完全不同样的包裹单(名称、颜色、样式、纸张大小均不同)。 “ 普通”与“快递”,均不承诺投递期限(即邮局不承诺几天内可以寄达),而快递的邮资却比普通高出一倍多;既然投递的时间差不多?群众当然喜欢邮资便宜一半多的普通! 如果你到邮局寄普通,填写的是“普通包裹详情单”,而邮局电脑打印出来的邮资表“单价”一项却空白,只写邮资多少元,请你千万千万注意了!此时你的“普通”已被当成“快递”计费了! 因为邮局的“普通”,电脑单上一—均有打印单价多少,而快递的计费方式不一样,“快递”才没有打印出单价多少元。所以单价空白的包裹单一定是按快递计费的! 例如你到邮局寄一、二公斤包裹,填写的是“普通包裹详情单”,而打印出来的邮资表上“单价”一项空白,邮资却高达二、三十元左右,那么你的普通包裹肯定已被邮局在暗地里以“快包”计费! (这个小动作,仅需营业员手指头在键盘上不打32,而打33就能轻易完成)。 因为普通的一、二公斤的邮资,国内最远的路程(例如南方沿海城市到东北边境地区),仅在十二元左右!绝不会超过十多元! 现在邮局利用普通包裹加收快递资费、乱收费狂宰客已到了非常明目张胆的地步!而且也有了一套非常成熟的应付举报投诉的方案: 一、当柜营业员在你嫌邮资太贵时,均答复:“邮资是国家规定的”、“是电脑算出来的,不会错”,“你嫌贵就不要寄”! 二、万一你投诉到市邮政投诉中心185(各地均有此邮政投诉中心)后,185认真一点的,就答复说:当班营业员算错了,误将普通的按快递计费!给你口头道歉:实在对不起,营业员按错键盘了!再退还十几元差价(普通与快递差价一倍多,如收你二十五元、退你十三元),就这样退还一些款了事;而你还感谢邮局认真处理投诉!真是做了XX又立碑坊! 三、如你反映到报社记者也重视了,也想对此乱宰客乱收费爆光之时,邮局领导人与市委宣传部、报社老总有熟,打个电话就可以“宣传纪律”为由将记者稿件扣压! 四、恶劣无赖的就答复:“快递也是普通包裹的一种,普通单也可以作快递单使用1如此信口雌黄、胡乱狡辩的邮局负责人,我就亲自碰上一个女的! 总之、有较真投诉的消费者,邮局碰上一个就退赔一个,其他的照宰不误!!反正没投诉的占绝大多数,这种坑人的生意照赢可做! 01年8月邮局开办包裹快递业务以来,由于其邮资高出普通一倍以上,就成了一些邮局宰客的依据! 各地邮局纷纷借此标准打印普通资费,使普通资费纷纷涨了一倍多以上! 我去年九月、今年九月、十月三次在邮局邮寄普通包裹,最近一次寄肉松给老人,1698克(包括纸箱重量,即一公斤半多一点),包裹费高达二十九元!每公斤邮费高达二十元左右!比飞机空运还贵! 每次邮寄时我都嫌邮费太贵,再三声明仅寄普通包裹(事实上也是填写普通包裹详情单——此种单底色略显蓝色;而快递单比较大张、底色显白色。两种单差别很大、容易区别),我再三声明不用加快,再三表示普通包裹邮费不可能这么贵!而且一再抗议三斤多按四斤计费很不合理! 每次营业员均回答:“邮费是国家规定的,你嫌贵就不要寄1 最近一次我还责问当班营业员:“普通包裹收费这么高,肯定有问题!你们为什么不打印单价?我要求给发票!我要去查价格是怎样算出来的?”营业员也开了一张仅注明“邮资二十九元”的发票给我。 我分别打电话向各报社、物价局、12315(后两个单位至今无消息!)投诉,市邮电局投诉中心185接到记者的问询电话后打电话给我:“1698克收费29元,可能是按快件收费?如果是普通包裹收费才12元。”并再三问我手中的包裹单是普通包裹单或是快递单? 我明明拿到是普通包裹单呀! 这下子,我才明白:邮局长期将普通包裹按“快包”高价收费!仅最近一次寄肉松就多收了十七元! 我赶到邮局,让当班营业员辩认一下:是普通包裹单或快递单?她当场确认是普通包裹单,收二十九元是算错了。而邮局值班的负责人张女士一出来却说:“快递也是普通包裹的一种,叫普通快递1 邮局管理本来有一套一套的规范:不同的邮寄方式根本不允许混用不同的单据!而普通没有贴上快递标志,在邮路上根本不可能享受到快递待遇!作为邮局的负责人,她应该知晓邮局的业务,可是她却故意如此混淆,故意欺诈消费者,实在令人满腔愤慨! 这说明她宰了你的钱,还要欺负你不懂邮局业务!在当今市场化的时代,敢对顾客如此张狂的,恐怕唯邮局包裹部一家!也说明这包裹乱收费不是个别营业员的差错,而是他们领导已知情甚至是布置好的故意行为!! 去年九月我寄月饼是另一个女营业员办理的,也是暗地里将普通包裹按快件加价收费! 在一年时间里、不同的两个营业员,三次均“按错了键盘”?今年中秋节前,我亲眼看到很多顾客均是普通包裹单,同样被按快件加价收费。我相信邮局不只“宰”我一个人,而是宰了很多人!宰了很长时间!这影响太大了、太恶劣了! 在记者在场的情况下,邮局的领导承认:我去年九月至今的三张包裹单是普通包裹单,按快件收费是算错了,应给予差价退赔! 但是他们那么长时间宰了那么多顾客怎么办呢?对此邮局领导无法回答。 我当场向他提出了如下问题: 一、十月五日我因为中秋节寄月饼的教训,再三向当班的营业员表示:我仅寄普通包裹,我要去查明普通包裹收费为什么那么高的原因?我在邮局足足花了半个小时再三向他声明,为什么他仍然敢在暗地里仍按快件加价收费?一句“按错键盘”就能解释吗?这不是故意欺诈消费者吗? 二、既然按快件收费,为什么不按邮局规定使用快递单?为什么不在包裹上加贴快递标志?我今年中秋节前寄月饼到广州,经广州邮局查询回单确认:足足八天时间才到广州,说明该包裹仍然按慢件处理,这不是故意欺诈消费者吗? 三、快递单与普通单,在名称上颜色上纸张大小上差别那么大,不可能混在一起,不是故意欺诈,会如此长期搞错吗? 四、营业员如此乱收费,你们领导不了解吗? 邮局领导说一年多来有三、四个顾客有同样投诉,投诉一个就退赔一个。
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目前邮局有三种国内包裹邮寄方式:普通包裹、快递包裹、特快专递包裹(下文均简称:普通、快递、特快),也有三种完全不同样的包裹单(名称、颜色、样式、纸张大小均不同)。 “ 普通”与“快递”,均不承诺投递期限(即邮局不承诺几天内可以寄达),而快递的邮资却比普通高出一倍多;既然投递的时间差不多?群众当然喜欢邮资便宜一半多的普通! 如果你到邮局寄普通,填写的是“普通包裹详情单”,而邮局电脑打印出来的邮资表“单价”一项却空白,只写邮资多少元,请你千万千万注意了!此时你的“普通”已被当成“快递”计费了! 因为邮局的“普通”,电脑单上一—均有打印单价多少,而快递的计费方式不一样,“快递”才没有打印出单价多少元。所以单价空白的包裹单一定是按快递计费的! 例如你到邮局寄一、二公斤包裹,填写的是“普通包裹详情单”,而打印出来的邮资表上“单价”一项空白,邮资却高达二、三十元左右,那么你的普通包裹肯定已被邮局在暗地里以“快包”计费! (这个小动作,仅需营业员手指头在键盘上不打32,而打33就能轻易完成)。 因为普通的一、二公斤的邮资,国内最远的路程(例如南方沿海城市到东北边境地区),仅在十二元左右!绝不会超过十多元! 现在邮局利用普通包裹加收快递资费、乱收费狂宰客已到了非常明目张胆的地步!而且也有了一套非常成熟的应付举报投诉的方案: 一、当柜营业员在你嫌邮资太贵时,均答复:“邮资是国家规定的”、“是电脑算出来的,不会错”,“你嫌贵就不要寄”! 二、万一你投诉到市邮政投诉中心185(各地均有此邮政投诉中心)后,185认真一点的,就答复说:当班营业员算错了,误将普通的按快递计费!给你口头道歉:实在对不起,营业员按错键盘了!再退还十几元差价(普通与快递差价一倍多,如收你二十五元、退你十三元),就这样退还一些款了事;而你还感谢邮局认真处理投诉!真是做了XX又立碑坊! 三、如你反映到报社记者也重视了,也想对此乱宰客乱收费爆光之时,邮局领导人与市委宣传部、报社老总有熟,打个电话就可以“宣传纪律”为由将记者稿件扣压! 四、恶劣无赖的就答复:“快递也是普通包裹的一种,普通单也可以作快递单使用1如此信口雌黄、胡乱狡辩的邮局负责人,我就亲自碰上一个女的! 总之、有较真投诉的消费者,邮局碰上一个就退赔一个,其他的照宰不误!!反正没投诉的占绝大多数,这种坑人的生意照赢可做! 01年8月邮局开办包裹快递业务以来,由于其邮资高出普通一倍以上,就成了一些邮局宰客的依据! 各地邮局纷纷借此标准打印普通资费,使普通资费纷纷涨了一倍多以上! 我去年九月、今年九月、十月三次在邮局邮寄普通包裹,最近一次寄肉松给老人,1698克(包括纸箱重量,即一公斤半多一点),包裹费高达二十九元!每公斤邮费高达二十元左右!比飞机空运还贵! 每次邮寄时我都嫌邮费太贵,再三声明仅寄普通包裹(事实上也是填写普通包裹详情单——此种单底色略显蓝色;而快递单比较大张、底色显白色。两种单差别很大、容易区别),我再三声明不用加快,再三表示普通包裹邮费不可能这么贵!而且一再抗议三斤多按四斤计费很不合理! 每次营业员均回答:“邮费是国家规定的,你嫌贵就不要寄1 最近一次我还责问当班营业员:“普通包裹收费这么高,肯定有问题!你们为什么不打印单价?我要求给发票!我要去查价格是怎样算出来的?”营业员也开了一张仅注明“邮资二十九元”的发票给我。 我分别打电话向各报社、物价局、12315(后两个单位至今无消息!)投诉,市邮电局投诉中心185接到记者的问询电话后打电话给我:“1698克收费29元,可能是按快件收费?如果是普通包裹收费才12元。”并再三问我手中的包裹单是普通包裹单或是快递单? 我明明拿到是普通包裹单呀! 这下子,我才明白:邮局长期将普通包裹按“快包”高价收费!仅最近一次寄肉松就多收了十七元! 我赶到邮局,让当班营业员辩认一下:是普通包裹单或快递单?她当场确认是普通包裹单,收二十九元是算错了。而邮局值班的负责人张女士一出来却说:“快递也是普通包裹的一种,叫普通快递1 邮局管理本来有一套一套的规范:不同的邮寄方式根本不允许混用不同的单据!而普通没有贴上快递标志,在邮路上根本不可能享受到快递待遇!作为邮局的负责人,她应该知晓邮局的业务,可是她却故意如此混淆,故意欺诈消费者,实在令人满腔愤慨! 这说明她宰了你的钱,还要欺负你不懂邮局业务!在当今市场化的时代,敢对顾客如此张狂的,恐怕唯邮局包裹部一家!也说明这包裹乱收费不是个别营业员的差错,而是他们领导已知情甚至是布置好的故意行为!! 去年九月我寄月饼是另一个女营业员办理的,也是暗地里将普通包裹按快件加价收费! 在一年时间里、不同的两个营业员,三次均“按错了键盘”?今年中秋节前,我亲眼看到很多顾客均是普通包裹单,同样被按快件加价收费。我相信邮局不只“宰”我一个人,而是宰了很多人!宰了很长时间!这影响太大了、太恶劣了! 在记者在场的情况下,邮局的领导承认:我去年九月至今的三张包裹单是普通包裹单,按快件收费是算错了,应给予差价退赔! 但是他们那么长时间宰了那么多顾客怎么办呢?对此邮局领导无法回答。 我当场向他提出了如下问题: 一、十月五日我因为中秋节寄月饼的教训,再三向当班的营业员表示:我仅寄普通包裹,我要去查明普通包裹收费为什么那么高的原因?我在邮局足足花了半个小时再三向他声明,为什么他仍然敢在暗地里仍按快件加价收费?一句“按错键盘”就能解释吗?这不是故意欺诈消费者吗? 二、既然按快件收费,为什么不按邮局规定使用快递单?为什么不在包裹上加贴快递标志?我今年中秋节前寄月饼到广州,经广州邮局查询回单确认:足足八天时间才到广州,说明该包裹仍然按慢件处理,这不是故意欺诈消费者吗? 三、快递单与普通单,在名称上颜色上纸张大小上差别那么大,不可能混在一起,不是故意欺诈,会如此长期搞错吗? 四、营业员如此乱收费,你们领导不了解吗? 邮局领导说一年多来有三、四个顾客有同样投诉,投诉一个就退赔一个。
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起步价二十,后面是按克算的吧.
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目前邮局有三种国内包裹邮寄方式:普通包裹、快递包裹、特快专递包裹(下文均简称:普通、快递、特快),也有三种完全不同样的包裹单(名称、颜色、样式、纸张大小均不同)。 “ 普通”与“快递”,均不承诺投递期限(即邮局不承诺几天内可以寄达),而快递的邮资却比普通高出一倍多;既然投递的时间差不多?群众当然喜欢邮资便宜一半多的普通! 如果你到邮局寄普通,填写的是“普通包裹详情单”,而邮局电脑打印出来的邮资表“单价”一项却空白,只写邮资多少元,请你千万千万注意了!此时你的“普通”已被当成“快递”计费了! 因为邮局的“普通”,电脑单上一—均有打印单价多少,而快递的计费方式不一样,“快递”才没有打印出单价多少元。所以单价空白的包裹单一定是按快递计费的! 例如你到邮局寄一、二公斤包裹,填写的是“普通包裹详情单”,而打印出来的邮资表上“单价”一项空白,邮资却高达二、三十元左右,那么你的普通包裹肯定已被邮局在暗地里以“快包”计费! (这个小动作,仅需营业员手指头在键盘上不打32,而打33就能轻易完成)。 因为普通的一、二公斤的邮资,国内最远的路程(例如南方沿海城市到东北边境地区),仅在十二元左右!绝不会超过十多元! 现在邮局利用普通包裹加收快递资费、乱收费狂宰客已到了非常明目张胆的地步!而且也有了一套非常成熟的应付举报投诉的方案: 一、当柜营业员在你嫌邮资太贵时,均答复:“邮资是国家规定的”、“是电脑算出来的,不会错”,“你嫌贵就不要寄”! 二、万一你投诉到市邮政投诉中心185(各地均有此邮政投诉中心)后,185认真一点的,就答复说:当班营业员算错了,误将普通的按快递计费!给你口头道歉:实在对不起,营业员按错键盘了!再退还十几元差价(普通与快递差价一倍多,如收你二十五元、退你十三元),就这样退还一些款了事;而你还感谢邮局认真处理投诉!真是做了XX又立碑坊! 三、如你反映到报社记者也重视了,也想对此乱宰客乱收费爆光之时,邮局领导人与市委宣传部、报社老总有熟,打个电话就可以“宣传纪律”为由将记者稿件扣压! 四、恶劣无赖的就答复:“快递也是普通包裹的一种,普通单也可以作快递单使用1如此信口雌黄、胡乱狡辩的邮局负责人,我就亲自碰上一个女的! 总之、有较真投诉的消费者,邮局碰上一个就退赔一个,其他的照宰不误!!反正没投诉的占绝大多数,这种坑人的生意照赢可做! 01年8月邮局开办包裹快递业务以来,由于其邮资高出普通一倍以上,就成了一些邮局宰客的依据! 各地邮局纷纷借此标准打印普通资费,使普通资费纷纷涨了一倍多以上! 我去年九月、今年九月、十月三次在邮局邮寄普通包裹,最近一次寄肉松给老人,1698克(包括纸箱重量,即一公斤半多一点),包裹费高达二十九元!每公斤邮费高达二十元左右!比飞机空运还贵! 每次邮寄时我都嫌邮费太贵,再三声明仅寄普通包裹(事实上也是填写普通包裹详情单——此种单底色略显蓝色;而快递单比较大张、底色显白色。两种单差别很大、容易区别),我再三声明不用加快,再三表示普通包裹邮费不可能这么贵!而且一再抗议三斤多按四斤计费很不合理! 每次营业员均回答:“邮费是国家规定的,你嫌贵就不要寄1 最近一次我还责问当班营业员:“普通包裹收费这么高,肯定有问题!你们为什么不打印单价?我要求给发票!我要去查价格是怎样算出来的?”营业员也开了一张仅注明“邮资二十九元”的发票给我。 我分别打电话向各报社、物价局、12315(后两个单位至今无消息!)投诉,市邮电局投诉中心185接到记者的问询电话后打电话给我:“1698克收费29元,可能是按快件收费?如果是普通包裹收费才12元。”并再三问我手中的包裹单是普通包裹单或是快递单? 我明明拿到是普通包裹单呀! 这下子,我才明白:邮局长期将普通包裹按“快包”高价收费!仅最近一次寄肉松就多收了十七元! 我赶到邮局,让当班营业员辩认一下:是普通包裹单或快递单?她当场确认是普通包裹单,收二十九元是算错了。而邮局值班的负责人张女士一出来却说:“快递也是普通包裹的一种,叫普通快递1 邮局管理本来有一套一套的规范:不同的邮寄方式根本不允许混用不同的单据!而普通没有贴上快递标志,在邮路上根本不可能享受到快递待遇!作为邮局的负责人,她应该知晓邮局的业务,可是她却故意如此混淆,故意欺诈消费者,实在令人满腔愤慨! 这说明她宰了你的钱,还要欺负你不懂邮局业务!在当今市场化的时代,敢对顾客如此张狂的,恐怕唯邮局包裹部一家!也说明这包裹乱收费不是个别营业员的差错,而是他们领导已知情甚至是布置好的故意行为!! 去年九月我寄月饼是另一个女营业员办理的,也是暗地里将普通包裹按快件加价收费! 在一年时间里、不同的两个营业员,三次均“按错了键盘”?今年中秋节前,我亲眼看到很多顾客均是普通包裹单,同样被按快件加价收费。我相信邮局不只“宰”我一个人,而是宰了很多人!宰了很长时间!这影响太大了、太恶劣了! 在记者在场的情况下,邮局的领导承认:我去年九月至今的三张包裹单是普通包裹单,按快件收费是算错了,应给予差价退赔! 但是他们那么长时间宰了那么多顾客怎么办呢?对此邮局领导无法回答。 我当场向他提出了如下问题: 一、十月五日我因为中秋节寄月饼的教训,再三向当班的营业员表示:我仅寄普通包裹,我要去查明普通包裹收费为什么那么高的原因?我在邮局足足花了半个小时再三向他声明,为什么他仍然敢在暗地里仍按快件加价收费?一句“按错键盘”就能解释吗?这不是故意欺诈消费者吗? 二、既然按快件收费,为什么不按邮局规定使用快递单?为什么不在包裹上加贴快递标志?我今年中秋节前寄月饼到广州,经广州邮局查询回单确认:足足八天时间才到广州,说明该包裹仍然按慢件处理,这不是故意欺诈消费者吗? 三、快递单与普通单,在名称上颜色上纸张大小上差别那么大,不可能混在一起,不是故意欺诈,会如此长期搞错吗? 四、营业员如此乱收费,你们领导不了解吗? 邮局领导说一年多来有三、四个顾客有同样投诉,投诉一个就退赔一个
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目前邮局有三种国内包裹邮寄方式:普通包裹、快递包裹、特快专递包裹(下文均简称:普通、快递、特快),也有三种完全不同样的包裹单(名称、颜色、样式、纸张大小均不同)。 “ 普通”与“快递”,均不承诺投递期限(即邮局不承诺几天内可以寄达),而快递的邮资却比普通高出一倍多;既然投递的时间差不多?群众当然喜欢邮资便宜一半多的普通! 如果你到邮局寄普通,填写的是“普通包裹详情单”,而邮局电脑打印出来的邮资表“单价”一项却空白,只写邮资多少元,请你千万千万注意了!此时你的“普通”已被当成“快递”计费了! 因为邮局的“普通”,电脑单上一—均有打印单价多少,而快递的计费方式不一样,“快递”才没有打印出单价多少元。所以单价空白的包裹单一定是按快递计费的! 例如你到邮局寄一、二公斤包裹,填写的是“普通包裹详情单”,而打印出来的邮资表上“单价”一项空白,邮资却高达二、三十元左右,那么你的普通包裹肯定已被邮局在暗地里以“快包”计费! (这个小动作,仅需营业员手指头在键盘上不打32,而打33就能轻易完成)。 因为普通的一、二公斤的邮资,国内最远的路程(例如南方沿海城市到东北边境地区),仅在十二元左右!绝不会超过十多元! 现在邮局利用普通包裹加收快递资费、乱收费狂宰客已到了非常明目张胆的地步!而且也有了一套非常成熟的应付举报投诉的方案: 一、当柜营业员在你嫌邮资太贵时,均答复:“邮资是国家规定的”、“是电脑算出来的,不会错”,“你嫌贵就不要寄”! 二、万一你投诉到市邮政投诉中心185(各地均有此邮政投诉中心)后,185认真一点的,就答复说:当班营业员算错了,误将普通的按快递计费!给你口头道歉:实在对不起,营业员按错键盘了!再退还十几元差价(普通与快递差价一倍多,如收你二十五元、退你十三元),就这样退还一些款了事;而你还感谢邮局认真处理投诉!真是做了XX又立碑坊! 三、如你反映到报社记者也重视了,也想对此乱宰客乱收费爆光之时,邮局领导人与市委宣传部、报社老总有熟,打个电话就可以“宣传纪律”为由将记者稿件扣压! 四、恶劣无赖的就答复:“快递也是普通包裹的一种,普通单也可以作快递单使用1如此信口雌黄、胡乱狡辩的邮局负责人,我就亲自碰上一个女的! 总之、有较真投诉的消费者,邮局碰上一个就退赔一个,其他的照宰不误!!反正没投诉的占绝大多数,这种坑人的生意照赢可做! 01年8月邮局开办包裹快递业务以来,由于其邮资高出普通一倍以上,就成了一些邮局宰客的依据! 各地邮局纷纷借此标准打印普通资费,使普通资费纷纷涨了一倍多以上! 我去年九月、今年九月、十月三次在邮局邮寄普通包裹,最近一次寄肉松给老人,1698克(包括纸箱重量,即一公斤半多一点),包裹费高达二十九元!每公斤邮费高达二十元左右!比飞机空运还贵! 每次邮寄时我都嫌邮费太贵,再三声明仅寄普通包裹(事实上也是填写普通包裹详情单——此种单底色略显蓝色;而快递单比较大张、底色显白色。两种单差别很大、容易区别),我再三声明不用加快,再三表示普通包裹邮费不可能这么贵!而且一再抗议三斤多按四斤计费很不合理! 每次营业员均回答:“邮费是国家规定的,你嫌贵就不要寄1 最近一次我还责问当班营业员:“普通包裹收费这么高,肯定有问题!你们为什么不打印单价?我要求给发票!我要去查价格是怎样算出来的?”营业员也开了一张仅注明“邮资二十九元”的发票给我。 我分别打电话向各报社、物价局、12315(后两个单位至今无消息!)投诉,市邮电局投诉中心185接到记者的问询电话后打电话给我:“1698克收费29元,可能是按快件收费?如果是普通包裹收费才12元。”并再三问我手中的包裹单是普通包裹单或是快递单? 我明明拿到是普通包裹单呀! 这下子,我才明白:邮局长期将普通包裹按“快包”高价收费!仅最近一次寄肉松就多收了十七元! 我赶到邮局,让当班营业员辩认一下:是普通包裹单或快递单?她当场确认是普通包裹单,收二十九元是算错了。而邮局值班的负责人张女士一出来却说:“快递也是普通包裹的一种,叫普通快递1 邮局管理本来有一套一套的规范:不同的邮寄方式根本不允许混用不同的单据!而普通没有贴上快递标志,在邮路上根本不可能享受到快递待遇!作为邮局的负责人,她应该知晓邮局的业务,可是她却故意如此混淆,故意欺诈消费者,实在令人满腔愤慨! 这说明她宰了你的钱,还要欺负你不懂邮局业务!在当今市场化的时代,敢对顾客如此张狂的,恐怕唯邮局包裹部一家!也说明这包裹乱收费不是个别营业员的差错,而是他们领导已知情甚至是布置好的故意行为!! 去年九月我寄月饼是另一个女营业员办理的,也是暗地里将普通包裹按快件加价收费! 在一年时间里、不同的两个营业员,三次均“按错了键盘”?今年中秋节前,我亲眼看到很多顾客均是普通包裹单,同样被按快件加价收费。我相信邮局不只“宰”我一个人,而是宰了很多人!宰了很长时间!这影响太大了、太恶劣了! 在记者在场的情况下,邮局的领导承认:我去年九月至今的三张包裹单是普通包裹单,按快件收费是算错了,应给予差价退赔! 但是他们那么长时间宰了那么多顾客怎么办呢?对此邮局领导无法回答。 我当场向他提出了如下问题: 一、十月五日我因为中秋节寄月饼的教训,再三向当班的营业员表示:我仅寄普通包裹,我要去查明普通包裹收费为什么那么高的原因?我在邮局足足花了半个小时再三向他声明,为什么他仍然敢在暗地里仍按快件加价收费?一句“按错键盘”就能解释吗?这不是故意欺诈消费者吗? 二、既然按快件收费,为什么不按邮局规定使用快递单?为什么不在包裹上加贴快递标志?我今年中秋节前寄月饼到广州,经广州邮局查询回单确认:足足八天时间才到广州,说明该包裹仍然按慢件处理,这不是故意欺诈消费者吗? 三、快递单与普通单,在名称上颜色上纸张大小上差别那么大,不可能混在一起,不是故意欺诈,会如此长期搞错吗? 四、营业员如此乱收费,你们领导不了解吗? 邮局领导说一年多来有三、四个顾客有同样投诉,投诉一个就退赔一个。
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