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当前位置:&&&天津市外商投资企业协会纪实:我们的家园 和谐而温馨
天津市外商投资企业协会纪实:我们的家园 和谐而温馨
来源:人民网
　　1980年，第一家外商投资企业在天津落户，迄今全市外资企业已逾2万多家，吸纳了60余万劳动者，成为天津经济建设的主力军。2009年，外资企业为本市贡献了工业总产值的38.6%、工业增加值的40.8%、利税总额的51%以及外贸出口的72.5%。1990年，随着外资企业的逐步增多，天津市外商投资企业协会应运而生。20年间，协会以&娘家人&的身份，帮助外资企业克服了生产经营中的难题、排解了与政府部门沟通不畅的烦恼，解决了人生、地域不便的困惑乃至管理理念、文化背景的差异和劳动关系紧张引起的种种问题，尽心践行着为企业排忧解难，提供优质服务，营造宽松环境的责任，使整个外企大家庭充满了和谐与温馨。
&&&&&& 榜样1
　　&金大拇指&奖颁给积极履行社会责任者
　　&我们这些在津的外资企业，在政府的大力支持下，虽说彼此所经营的产品和事业各有不同，但都尊重中国的法制和习惯，开展公正的企业活动，积极履行企业的社会责任，努力成为天津社会所信赖、所爱戴的企业公民。&
　　今年5月28日，天津大礼堂门前人头攒动，车辆如梭，一年一度的天津市表彰先进外商投资企业大会在这里召开。大会表彰的是2009年度天津市的先进外企，包括生产型企业和服务型企业共83家，并首次推选出以天津一汽丰田汽车有限公司总经理柴川早人为代表的六位优秀企业家，市领导在表彰大会上亲自为他们颁发了&金大拇指&奖杯。鲜花、掌声、欢快的乐曲，表达着人们对他们的认可和尊敬。
　　柴川早人在代表全体获表彰先进企业发言时动情地说：&此次，市政府还特别授予我本人&金大拇指&奖这一殊荣，令我在倍感荣幸的同时，也深感肩上的担子又重了许多。我们将满怀信心与责任，与在津的外商企业携手，齐建优秀企业，共筑和谐津城。&他还说：&我们这些在津的外资企业，在政府的大力支持下，虽说彼此所经营的产品和事业各有不同，但都尊重中国的法制和习惯，开展公正的企业活动，积极履行企业的社会责任，努力成为天津社会所信赖、所爱戴的企业公民。&柴川的讲话代表了广大外企的心声。
　　先进的典型来之不易，优秀的企业家们带领着他们的企业，为天津的经济发展做出了突出的贡献。他们看重这份荣誉，把这份荣誉当成自己职业生涯中的一个亮点。
　　市外企协会连续20年承办着市政府每年一度的天津市先进外企评比表彰工作，这已成为天津经济生活的一件大事，历届市委、市政府都给予高度重视。2007年，市外企协会负责起草了&关于天津市先进外商投资企业表彰工作修订意见的报告&，拟定了新的外资企业参评标准，报送市政府并得到了批准。新标准一改过去以单一经济指标为评选标准的作法，把倡导企业积极履行社会责任，保障和维护企业员工合法权益，企业内部建立及完善工会组织，企业绿色环保和节能减排等&入门条件&纳入评比标准中。先进外企参评标准修订后，入选先进外企的企业数量不减反而有所增加，这一方面表明了天津外资发展环境的良好状况以及企业经济效益的不断提升，另一方面也说明了外资企业的日趋成熟，其不断加强完善企业内部管理，越发重视遵守中国的法律法规。
　　在津外商投资企业用自己的实际行动履行社会责任。当四川汶川发生特大地震后，市外企协会在第一时间通过协会网站向全市外企发出《抗震救灾倡议书》，许多外企立即行动起来，尽其所能，奉献爱心。据不完全统计，在短短的几天中，有30多家天津外企捐款捐物共计2.4亿元人民币，其中包括10辆汽车，还有通讯设备、药品、活动房屋等大量灾区急需的物资。一方有难，八方支援，在自然灾害面前，天津外企真正做到了大爱无疆！
　　近几年来，天津外企各类公益活动开展得十分踊跃。据不完全统计，由市外企协会牵头，联合市有关单位共促成了八家外企为蓟县下营镇小学、宁河县岳龙镇东魏甸喜来健希望小学等捐资助学，捐款总额近200万元人民币。这些活动的促成和开展，不仅使外企的公益行为得到社会各界的认知，也为老区、贫困地区的教育事业做出了实实在在的贡献。为表彰市外企协会为老区、贫困地区捐资助学工作所做出的突出成绩，市老促会授予市外企协会支持老区建设先进单位称号，并颁发&情系老区人民，共建和谐社会&荣誉证书。
　　榜样的力量是无穷的。做合格企业公民已成为本市外企的共识，也深深激励着企业外方的CEO。原天津三美电机有限公司总经理田村忠嗣先生，由于在津业绩突出，获在华永久居留资格和中国国家友谊奖、天津市政府海河荣誉奖。他在天津工作了十四年，退休后，主动提出不要报酬继续为天津工作，担任市外企协会的高级顾问，奔走于天津经营的各日资企业，宣传天津的投资环境，帮助企业在津发展。
　　在2006爱心牵手&天津慈善骑行&、&绿化津门&、喜迎奥运的2008&绿色城市植树&等大型公益活动中，由市外企协会组织的外企方阵都是一道亮丽的风景。很多企业结合自己独到的企业文化特点，开展多种形式的爱心公益活动：有的定期组织员工为当地敬老院提供义工服务，有的长期助养福利院的孤残儿童，有的将当地社区的困难家庭作为扶助对象，越来越多地积极投身到公益事业中去。他们通过对我们生存环境和社会的广泛关注，在履行社会责任、构建和谐社会中使企业的价值得到了升华。
　　&有事找协会&外企的一句流行语
　　外企协会作为&娘家人&，不但帮助外商投资企业处理解决生产经营上的问题，还协助解决外方人员生活问题。外商来津工作，由于人地生疏和语言不通，生活上有诸多不便，他们把外企协会当作自己的家，遇到困难和问题时，第一时间想到的就是求助于市外企协会。
　　&有事找协会&！这话不仅是外企协会的工作人员对企业经常说的一句话，同时也是外资企业的各个职能部门的负责人遇事常说的流行语。
　　外企协会设有投诉协调部，专门负责接受外商投资企业的投诉并协调解决投诉问题。2008年，为天津宝洁有限公司提供原料的上游物流企业因涉嫌经济案件，司法部门将其储存的天津宝洁有限公司的原料&固态棕榈硬脂&予以查封，直接影响了天津宝洁有限公司正常生产。如不尽快提出原料，势必造成企业待料停产的局面，将给天津宝洁有限公司造成巨大经济损失。接到投诉的当天，市外企协会立即与市有关部门联系，在市有关部门大力协助下，查证此批原料与经济案件无关，且货物清晰，数量无误，属非涉案物品，给予了放行，解决了天津宝洁有限公司燃眉之急，保证了企业的正常生产活动。
　　天津安琪尔普睿司曼有限公司并购天津一家内资企业，在执行购买资产合同中双方发生了分歧，外方将此事反映到了意大利驻华使馆。为了维护好天津良好的投资环境，尽力减少负面影响，市外企协会和市有关部门共同努力，经过几轮分别协调，将双方的矛盾分歧逐步化解，最终中外双方签订了解决矛盾的备忘录，问题得到圆满解决。
　　外企协会作为&娘家人&，不但帮助外商投资企业处理解决生产经营上的问题，还协助解决外方人员生活问题。外商来津工作，由于人地生疏和语言不通，生活上有诸多不便，他们把外企协会当作自己的家，遇到困难和问题时，第一时间想到的就是求助于市外企协会。
　　天津富士通天有限公司总经理井上宏幸有一天晚上突然腹部剧痛，由于他初来天津，情况不熟，语言不通，一时不知所措。在紧急情况下，他找到了曾在日本工作多年的市外企协会的一位负责人，该负责人接到井上宏幸电话后马上驱车接井上去医院，院方安排专家急诊，并安排其在特服病房住了三天。井上宏幸非常感动，病愈后逢人就讲：市外企协会对外企、对外国人服务很周到，真是达到了无微不至的程度！
　　德国西门子公司前任总经理布可汗先生的夫人，陪同丈夫来津工作生活，在办理外国驾照换取中国驾照时，由于语言不通，多次遇到难题。没有中国驾照，在天津就开不了车，对于出门必开车的老外来说，真是天大的事情。市外企协会得知后，马上联系市公安交管局。市交管部门听了情况后，破例为布可汗夫人配备了翻译，语言通了，意思明了，最后问题得到了圆满的解决。布可汗夫人对这件事非常满意，因为她可以高高兴兴地驾车到天津市区及外地观光旅游了。她在天津生活期间非常开心，她和布可汗先生在津离任回国前，还特意到协会表示谢意。
　　市外企协会于2005年启动了企业互访活动，邀请政府相关职能部门负责人与部分外企老总一起参观考察某一家大型生产型企业，这次你到我的企业来，下次我到你的企业去，相互交流和学习。在参观座谈中，外企老总们还可就自身企业运行过程中出现的一些困难和问题，面对面地向政府职能部门负责人反映。企业互访活动为企业和政府、企业和企业间构筑了一座畅通无阻的桥梁，深受企业的欢迎。
　　《桥》&网桥&连接沟通无极限
　　《桥》和&网桥&两个信息平台作用互补相得益彰，向社会各界展示了天津外企队伍的整体形象和一个和谐奋进、日新月异的新天津。
　　在市商务委大厅、市行政许可审批大厅等单位的公共书架上，常年摆放有一本供不应求的中英文精美杂志，新杂志一上架就往往被楼内的办公人员和前来办事的企业人员一抢而空。该杂志不仅受到有关领导和政府工作人员的青睐，更是广大外资企业老总们桌子上常备的刊物，它就是深受社会各界欢迎的天津市外商投资企业的会刊&&《桥》。
　　《桥》走过了不平凡的历程。它的前身是有着十四年发行历史的《天津市外商投资企业通讯》、《政策资料专刊》，那只是A3大小正反面的一页纸和A4大小的一本小册子。自外企协会创办之初就有了，半个月一期，其内容涵盖协会重大活动报道、重要会议通知、最新外资政策信息和国内外重大经济新闻等。另外还有年度发行的一本画册。当时这一纸《通讯》十四年共出版了297期，已经深入企业，被外企奉若&红头文件&。
　　与时俱进，2004年10月，将原协会三刊合成一本的产物，就是现在双月出版的《桥》刊。它是顺应新时期发展、提升服务水平的结晶，是一本面向广大外商投资企业及外籍人士的中英文杂志，也是天津对外宣传和天津外企自我展示的平台，是政府和企业、企业和企业、企业和社会各个层面的联系之桥。
　　为了弥补《桥》时效性不强、充分快捷地提供信息，市外企协会在创办会刊的同时，开设了自己的网站&&天津外商投资企业网，中文域名&网桥&（）。根据外企的需求，网站拥有中、英、日、韩四种语言发布频道，满足了广大外籍人士的信息浏览需求。
　　几年来，《桥》凭借着协会的科学管理和组织外企活动的便利，拥有了广泛的发行渠道和高端读者人群，其发行也突破了协会会员内部发行的范围，走入了市场，成为本市高档酒店、写字楼、休闲娱乐场所书报架上不可缺少的读物，发行需求量逐年递增。&网桥&这两年又进行了两次改版，网站栏目及内容更为清晰化。其便捷直观、信息量大、语言多样、图文并茂的特点，使网页的点击率一直稳步上升。
　　《桥》和&网桥&两个信息平台作用互补相得益彰，拓展了外商投资企业协会的服务功能，在为会员企业提供政策法规等多方面信息服务的同时，也深入企业进行宣传报道，评论企业关注的焦点和发展热点问题。此举不仅增强了会员企业的凝聚力，也生动展现了天津良好的投资环境，向社会各界展示了天津外企队伍的整体形象和一个和谐奋进、日新月异的新天津。
　　在津过年唱&堂会&亲如一家人
　　俗话说得好：&每逢佳节倍思亲。&要知道，中国人逢年过节思念亲人，全家团聚，外商岂不也是如此？他们在异国他乡经营企业，有的家属随同，有的就是单身一人。
　　每逢中国佳节来临之时，外企的员工们都放假回家团聚了，而老总和他的几个外籍同事就显得十分孤单。
　　这时，一个&让外商在天津过大年&的联谊方案适时而生：天津人有讲究正月初一拜大年、吃饺子的习俗，那就初一这天举行集体团拜联谊，把市领导和政府有关部门的负责人都请来，和外商们、外商的家属、孩子们一起包饺子、搞团拜！你看吧，老外们兴高采烈地戴上了围裙，挽起了袖口，跟中国朋友学着擀饺子皮，包饺子，虽然那饺子包得模样有些差劲，可欢声笑语此起彼伏，幸福的满足感写在每个人的脸上。那场面，俨然就是一个其乐融融和谐的外企大家庭呀！这种包饺子过大年的活动持续了很多年，现在又演变成了在新春佳节前夕举办迎新春联谊会的形式。企业老板、员工们自己上台演出节目，自娱自乐，并把天津的民俗，如抖空竹、蘸糖堆、写春联、画糖人、捏面人、杨柳青年画、扎风筝等等带入现场，将天津的&年味儿&烘托得倍儿足。外企协会年年都要办上这样一场红红火火的年会，这已成为外企大家庭的一场不可或缺的&堂会&。
　　此外，还有热闹而温馨的&秋之韵&联谊会。在秋高气爽的季节，市外企协会把中外企业家们和政府部门的朋友们聚在一起，大家把酒言欢，或促膝交谈，或即兴表演，临近结束还会有品月饼、赏月亮、观焰火等活动。来聚会的企业外方人士每提及此，赞不绝口。因为市外企协会在他们眼中，真的跟自己的家一样，满溢着亲情和友情。
　　不定期举办音乐会，每年两次高尔夫球比赛，间或有周末近郊自然之旅，看着满山的累累硕果，呼吸着新鲜的山野空气，大家都仿佛到了世外桃源一般，尽情享受着采摘之乐&&从不曾忘记生日祝福&&送上一束鲜花、一个生日蛋糕，中秋节、端午节的月饼、粽子也必不可少。乐金电子（天津）电器有限公司总裁朴宰贤先生那时到天津工作还不满一年，他的生日当天，当协会的工作人员捧着大束鲜花、提着大蛋糕出现在他的面前时，他都惊呆了：&难得你们还记着我的生日，我自己都没想起来。&市外企协会就是用这种充满人性化的关爱和活动，丰富着企业外方人士的生活，让他们在天津生活安心，也是让他们在天津投资放心。
　　市外企协会还有每年一度的外企运动会，也深受企业欢迎。包括乒乓球、羽毛球、足球、篮球、台球等参与性比较强的比赛项目都是运动会的热点。每一支企业代表队的出场亮相，都代表了各自企业的形象。赛场上，为了一个球的得分，队员们&斤斤计较&，好似真到了奥运会的赛场上一样；赛场下，双方互相交流球技，丝毫又看不出刚才的&对战&气氛。曾经有一位企业的工会主席在看完运动会之后感慨地说，&这样的比赛真好，让大家切磋了球技还过了球瘾，更重要的是，给大家提供了更多锻炼身体的机会&。
　　近年来，随着天津城市基础设施建设的逐步完工和投入使用，天津城市面貌和百姓生活环境得到了巨大改善。为了让外籍人士更加全面、直观地了解天津，协会从这两年开始组织外企外籍人士参加&津城一日游&活动。乘&天津之眼&摩天轮、坐海河观光游船、参观天津市规划建设展览馆，让投资者更深入了解天津目前的发展状况和未来规划，更直接地感受津城建设的巨大变化和进步。
　　留住投资者的身，要首先留住投资者的心。通过已来津的外商去吸引更多的投资者到天津来，以期共同建设我们美好的家园，这是市外企协会每个人的心愿。
　　正如他们在会歌&&《桥之歌》中所唱：
　　河水滔滔，船儿漂摇，
　　让我们共同搭建这座金桥。
　　这头牵着你，那边连着我，
　　我们心心相印，困难被吓跑。
　　这是一条顺畅的宽广大道。
　　营造和谐，播种进步，
　　我们一起收获幸福美好。
　　TIANJIN CHINA，东方的家园，
　　五洲兄弟朋友，心潮逐浪高。
　　我们一往无前铺路架桥。
　　外企协会这个&大家庭&正在&营造和谐，播种进步&中，共同收获着幸福美好！
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