产业园区招商宣传方式有哪些特点有哪些?

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站前区“八大员”成为招商引资特色招牌
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  近年来,站前区不断加快招商引资工作步伐,既狠抓招商引资硬性指标的完成,又狠抓软环境建设服务。在服务中涌现出招商引资&八大员&,即战斗员、宣传员、信息员、联络员、勤务员、安全员、维稳员、监督员。&八大员&的贴心服务、诚心解难、热心帮扶、耐心解疑,使服务软实力尽显,&八大员&成为全区招商引资的特色招牌,有力助推了项目建设实现新跨越,百威啤酒、可口可乐、台湾旺旺、家乐福、红星美凯龙等世界五百强、国内行业领军企业纷纷在站前区抢滩登陆。
  关键词一:招商引资战斗员&&全员化
  在站前区招商部门办公室一块硕大的&招商信息板&上,清晰地记录着沃尔玛、家乐福、可口可乐、百威啤酒等项目的行业排名、产品特点、上下游关联产品等情况,即使是普通工作人员说起来如数家珍:&沃尔玛超市排位世界第1位,家乐福超市排位世界第22位,乐购排位世界第58位、可口可乐排位世界第245位&&&
  站前区每名招商人员手里都有一本世界500强企业、国内行业领军企业的名录,工作中他们可按照全区的招商规划和重点,按图索骥引进大项目。
  站前区主要领导主动作为,带头走出去招商,亲自洽谈推进,促使招商引资工作持续升温加热。全区各部门间协同配合,牢固树立&一盘棋&的思想意识,形成了招商引资的强大合力。站前区先后成立了沿海产业基地招商局、区项目办公室、区招商局、各办事处招商局、驻长三角招商局等招商机构,并面向全省公开选拔各招商机构领导干部,组建了一支懂项目、会招商、能干事的专业化招商队伍。同时,为提升全区干部群众的招商引资能力,经常开展招商引资方面的教育培训。除区主要领导亲自授课外,还邀请孙建中、彭向刚等国内、省内知名专家教授前来辅导,围绕招商引资工作中的不同行业以及招商、服务、管理的不同环节开展集中轮训,强化全区干部对产业政策、行业知识、招商技能、市情、区情、优惠政策等方面的学习,着力培养和储备一批能力强、能吃苦、善攻坚的高素质干部队伍。如今,以项目为核心,唯项目为大的思想在站前区干部群众的脑海里已经根深蒂固。省委巡视组领导到站前区检查工作时曾经感慨:&站前区的干部招商引资意识太强了!&就在他例行与站前区副科级以上干部谈话的时候,很多位干部谈话结束都向省委巡视组领导热情地推介站前,请领导助力站前区引项目。省委巡视组领导被站前区干部的工作激情感动,先后介绍了北京、广州、沈阳的朋友前来考察。
  关键词二:招商引资宣传员&&全覆盖
  八田地办事处招商局工作人员孙环宇每天下班回家必经财富酒店,他总会到酒店大厅看看,或者问问酒店前台负责人员,站前区招商宣传册是否充足。
  为充分展示站前区独特的区位优势、政策优势和强劲的后发优势,宣传站前区独具魅力的特色产业和特色经济,宣传站前区亲商、安商、利商的良好投资环境和人文环境,站前区采取全方位对外宣传模式,印制招商引资宣传册,对站前区的地理位置、资源、规划、优惠政策做全面介绍,印制招商引资奖励办法折页,精心制作招商引资宣传片。
  各部门将这些宣传品对内发至各管辖区域的餐饮住宿业、旅游行业以及车站、码头等人流聚集的公共场所,对外送至上级主管部门领导手中。同时,加强与央视网、搜狐焦点、东北新闻网、营口新闻网、中营网等主流网站的联系,在营口新闻网、中营网上开设《营口站前区专栏》,刊播招商引资宣传片及新闻报道,不断扩大站前对外声音;还通过与长三角、珠三角的各地商会和辽宁省的驻外机构、专业(商业)招商机构建立更为广泛密切的联系,大力宣传站前区招商引资优惠政策和奖励政策,广辟信息渠道,拓展招商领域。截至目前,全区共发放招商宣传册、折页、光盘等宣传品10余万册(件)。
  全覆盖式的对外宣传,让站前区成为国内外投资者聚焦点,在赴香港开展招商活动期间,香港大公报曾整版介绍站前区的发展态势和招商项目情况。
  关键词三:招商引资信息员&&全范围
  在区招商局工作人员搜索和浏览世界五百强企业近期动态也是工作内容,身处招商第一线,敏锐发现、有效搜集、充分掌握、准确分析、及时传递招商信息是站前区在竞争中把握机遇、抢占先机赢得主动的利器。
  根据招商工作多年实践经验,招商引资上项目中最缺的是项目信息源,必须始终把了解、掌握、拥有项目信息源放在第一位。因此,近年来,站前区充分借助中省市直驻区单位、人大代表、政协委员、区内外能人名人、企业家和社会各界有识之士接触面广、视野开阔的优势,广泛挖掘项目信息源。站前区首先在全区范围内开展&大走访&,走出去走访企业,请进来研究招商,做企业生产经营中的贴心人。其次还在全区开展项目包扶活动,对全区规模以上工业企业和限上服务企业实行副科级领导全覆盖包扶,对列入市百项工程项目和区重点项目实行了区级领导包扶。包扶人与企业人知心相交,最终赢得企业家对站前的认同与肯定,使得企业能在站前区投资兴业,同时,也还可以搜集更多的信息资源为站前区所用。
  在引进辽宁广厦钢结构有限公司年产5万吨钢结构项目过程中,招商人员就是以真挚的友情和诚挚的感情使企业落户站前。在该企业与宝钢钢构集团公司合作建设新项目时,站前区更是以朋友的立场和身份给予最大的帮助和支持,使得总投资15亿元的宝钢钢构营口生产基地项目也落户于站前。
  关键词四:招商引资联络员&&立体化
  站前区服务业局加强与上级单位沟通联系,全面了解上级单位的工作重点,及时捕捉上级政策、资金和项目信息,找准争取的方向和突破口,用真诚和韧劲争取政策、资金和项目支持。
  2012年,营口(站前)中央商贸商务现代服务业集聚区成为省级现代服务业集聚区,获得支持资金550万元,帮助企业申请现代服务业综合试点市项目,成功申请获得资金支持5家,标准化菜市场改造成功申请7家,让站前的发展和站前的企业得到最大的助力和最多的支持。
  &让站前区的企业、站前区的发展得到最多的支持和最大的助力,这既是每名领导干部包扶企业的重点和核心,也是我们借力加速发展的重点和核心!&站前区委书记董永安始终这样强调。
  近年来,站前区积极做好对上对下协调工作,为企业在站前区留得下、建得快、发展好提供有力保障。站前区在区机关成立了由主要领导挂帅的重大项目推进服务领导小组和办公室,专门负责对区重点推进项目的跟进服务,帮助企业协调解决各项入驻及发展需求,提供代办、协办等精细化服务,及时了解项目推进过程中遇到的难点问题,有针对性地予以解决。同时,下发《站前区争取上级资金考核奖励暂行办法》,鼓励支持区直部门为站前发展、为全区企业争取上级资金、政策支持。全区每一名领导干部以发展为己任、以服务为己任、以争取上级政策支持和资金支持为己任,全面了解上级单位的工作重点,特别是政策支持和资金补贴重点,千方百计帮助企业争取各项补贴政策,协调各种行政事宜,力求让站前的企业得到最大的扶持和最多的实惠,让企业把主要精力用于生产经营上,用在扩大规模上,用在加快发展上。
  站前区把包扶企业作为了解企业需求和发展方向的有效途径,帮助企业解决困难和加快发展。各级领导本着&帮忙不添乱、勤政不扰企&的原则,每月至少深入企业一次,为企业解决难题、办好实事。仅2012年,站前区区级领导深入到企业和项目单位走访调研千余次,帮助企业解决实际困难和问题达200余件。
  关键词五:招商引资勤务员&&保姆式
  &站前区领导得知我们企业自主创新新产品,多次带人到企业了解情况,解答相关政策,为我们开拓新产品市场和取得专项资金提供支持。&辽宁超烁图码科技板业有限公司董事长唐月平说。
  站前区重大项目推进办公室充分利用市政府行政审批办的平台作用,掌握每项审批手续的办理步骤,为项目的各项审批手续的办理铺设好绿色通道。实施服务基层、服务企业工作首问负责制、限时办结制、回询约办制和全程代办制,进一步强化服务、提升行政效率。为加快推进已经确定的重点招商引资项目,站前区全面搜集对接信息,适当包装相关项目,保证一个项目一个责任单位、一个责任领导,一个项目一个专门的招商团队,一个项目一套科学完整的招商方案,全面实施点对点式招商,提高招商工作成效。站前区财政局设立3亿元中小企业发展基金和1亿元科技创新基金,鼓励支持企业科技研发、升级创新。站前区用一系列真诚服务确保招来的客商、引来的资金真正落得下、留得住、发展好。
  关键词六:招商引资安全员&&精细化
  发展是根本,安全是前提。站前区坚持&安全第一,预防为主,综合治理&的方针,清查排除各类事故隐患,有效地遏制事故发生,营造出良好的安全生产环境。他们加强领导,提高认识,健全体制,区委、区政府高度重视安全生产工作,把安全生产放在一切工作的首位,将其纳入目标管理考核体系,把安全生产工作作为讲政治、保稳定、促发展的大事来抓。几年来,站前区始终坚持由区四大班子领导组成四个督查组,在节假日对工商贸企业进行安全生产大检查。同时,强化安全生产主体责任,区委、区政府紧抓安全生产工作的落实,分管副区长与办事处、工业园区等11个相关部门签定了《安全生产工作责任状》,细化安全监管工作指标,实行安全生产一票否决制度。结合全区实际,开展安全生产大检查和各类专项整治工作,全面排查事故隐患,建立危险源的登记、监控、整治体系,完善事故应急救援预案。
  全区加大宣传教育工作力度,建立完善监管机构。明确了安全生产控制目标,对安全生产实行定量控制和考核。针对建筑行业安全事故发生率高于工商贸行业的态势,区安委会发挥职能,组织安监、公安、消防对建筑工地高处坠落、起重设备、水电焊工持证上岗等方面进行检查,针对商场、酒店等大型人员密集场所用电、用气、电梯等进行安全隐患排查。不断加大安全生产宣传培训力度,加强安全生产教育。举办了生产经营企业主要负责人和安全管理人员培训班,培训人数270人,职工岗前培训1000多人次。同时,加大对特种作业人员、企业负责人及安全生产管理人员持证上岗情况排查,组织电工、焊工等特种作业人员参加统一培训,去年,共组织6期培训班,培训人数达545人。
  关键词七:招商引资维稳员&&网格化
  如何更好地整合资源、服务辖区企业群众,构建一个和谐美好的投资环境,确保全区经济社会既充满活力又和谐稳定,是一个重要课题。站前区以党建活动为载体,全面开展平安企业、平安单位、平安学校、平安医院创建活动。在&两新组织&中设立矛盾调解委员会,选派有事业心、责任心、素质好的党员作为调解员,及时掌握员工的思想动态和员工的工作情况、生活情况、家庭情况和在社会上的基本情况。发现有矛盾纠纷的苗头和不稳定因素要积极主动做好工作,做好事先预防,防止矛盾的发生。对已发生的矛盾纠纷及时调解,解决在萌芽状态。他们还积极参与协调&两新&组织与政府各职能部门的关系,及时反映经营者的要求和呼声,促进有关部门改进作风,更好地为&两新&组织发展服务。
  站前区健全职工代表大会、重大事项集体讨论以及民主恳谈会、党员议事会、民主听证会等制度,推动&两新&组织实行工资集体协商制度和劳动纠纷协商处理机制,维护员工的劳动、生活和民主权益。深入开展党员结对困难员工活动,切实帮助员工解决实际困难,促进企业和谐发展。站前区工业园区以党建为引领,全力打造&红色园区&,与园区内所有非公企业签订了目标管理责任状,积极开展&一个党员一面旗帜&、&我为企业发展献一策&等活动,引导党员在生产经营中发挥先锋模范作用,推动了经济和社会稳定工作的共同发展。
  从2011年开始,站前区更名社会治安综治工作站,重新搭建社区社会管理综治服务站,将综治信访、行政服务、法律援助、治安防控等各项与民生息息相关的服务项目集中在一个大厅,并且严格遵循接待咨询、集中受理、分类办理、限时办结的服务流程,最大限度地方便群众生产生活。过去,群众办点事要跑区、跑街道几经反复,现在,不出社区就能办好。&实施网格化管理后,拉近了我们和居民群众的距离,群众纷纷叫好。&跃进街道万有社区书记王美丽说,社区划分成6个基础网格,每个网格配备2名社区干部,2名公益性岗位,6名综治志愿者。网格虽小,但服务却很多。从&柴米油盐&到&社保医保&,与居民生活相关的问题,网格管理员都要管,日常工作中,这些管理员要&沉&到居民中间,梳理出各类问题进行逐一解决。
  2011年,站前区招聘了160名公安辅警组建社区巡防队伍,划分16个巡区,按两班安排巡逻,逐步把网格变成了流动的派出所和警务室。如今,站前区居民日常遇到问题,15分钟就能见到网格内管理人员,小事能在网格内解决,大事化解基本不出社区、街道。借助数字化技术,社区也能随时掌握网格内人员构成、流动等情况,人性化服务功能凸显。
  关键词八:招商引资监督员&&无缝式
  站前区人大常委会与站前区政协共同建立&人大政协联席会议制度&,每月一次听取相关单位和部门主要经济指标、任务分解和招商引资工作按序时完成情况的汇报,全面了解和促进全区重点项目的签约、在建和开工情况,并及时予以评议通报,就加大对重点项目的服务、管理、督办力度等方面提出建议,推动全区重点项目的引进、开工和建设。
  近年来,站前区逐步完善、创新项目建设方面的制度,积极构建管理高效、监管有力、工作畅通的运行机制。坚持项目月调度制度,协调解决重大项目推进中需要解决的问题。建立检查制度,定期对全区开工项目、签约项目、包装项目进行检查;坚持月通报制度,通报各责任单位每月主要经济指标完成情况及项目开工情况;坚持项目拉练检查制度,区委、区政府半年组织一次全区项目拉练检查,总结经验,协调解决影响项目推进问题;建立项目监察制度,每月月初要对各责任单位项目推进情况编辑成册,报送四大班子领导;坚持责任追查制度,对项目在审批、推进建设过程中,出现不作为、慢作为、乱作为等影响项目建设的问题从严处理。
  同时,完善各类考核评价体系,严格实施奖惩。对各街道办事处、工业园区实行千分制考核,对区级部门和社区实行百分制考核,严格按照考核结果兑现奖惩。区纪委聘任40名党风、行风监督员,邀请区人大代表、区政协委员共同参与责任制检查考核、政风行风评比等活动,形成党内外监督的整体合力。
  全区干部群众的辛苦付出收获了累累硕果,百威啤酒、可口可乐、鑫盛源功能果葡糖浆、辽宁超烁图码科技板材、宝钢钢构营口生产基地、星火机床、象园科技、红星美凯龙家居广场、蓝天百脑汇、万达广场、中泽商务广场、华润城市综合体、台湾名品城、新宇亨得利商厦和东北亚国际动漫版权交易及服务外包产业基地、兴隆生活购物广场、营口兴隆大厦、锦联经典汇等重大项目纷纷落户站前,加速了站前区经济社会发展,提升了站前区综合经济实力。
  本报撰稿本报记者任杰
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用户可信赖无线产品产业地产招商的基本原则
房讯网 16:27:00
[提要]关于产业地产的招商,往往可以看到以下几种现象:现象一、招商中心看起来高大上,实际门可罗雀,没人了解这个项目是干什么的,也无从谈起兴趣;现象二、广告做得风生水起,招商中心也热闹非凡,但一个二十万方的项目一做就是几年甚至十年,很难招到理想中的企业进驻;
  房讯网讯
  关于产业地产的招商,往往可以看到以下几种现象:现象一、招商中心看起来高大上,实际门可罗雀,没人了解这个项目是干什么的,也无从谈起兴趣;现象二、广告做得风生水起,招商中心也热闹非凡,但一个二十万方的项目一做就是几年甚至十年,很难招到理想中的企业进驻;现象三、有的项目,企业招来了,但是一到企业入驻,各种问题来了,物业的问题,服务承诺的问题,口碑急剧下降,造成后期项目难以持续,更难说产品线的复制了。因此对于产业地产来说,大多数观点认为招商往往起着决定性的作用,更有许多观点认为,一个项目的活还是死,就取决于招商的成败。但笔者对此略有不同的观点,之所以认为招商的成败决定了项目的生死,是因为只看到产业地产招商的"难",自然客户来了项目就活,没有客户项目就死,其实细想一下无论住宅、商业还是产业园区,都是如此,所以从这个角度讲并不是产业地产招商才有此特点。因此笔者认为这只是现象,而根本的原因在于--产业地产招商的关键点或者难点,是来自于产业地产本身商业逻辑的不同。产业园区的客群及特征--企业以及企业的成长发展,从根本上决定产业地产的商业模式、盈利模式与住宅、商业是完全不一样的思路,而企业的购买动机、购买决策等的不同,必然导致产业地产的招商是一门技术活,一门专业的技术活,一门系统的技术活。以下五方面的原则,笔者认为对产业地产的招商有着至关重要的作用。
  一、要明确产业地产招商必然是高大上的
  从一定意义上讲,产业地产商往往扮演着政府招商局、投资促进局的角色,引入的对象,将担负区域繁荣、城市发展的重任,这就决定产业地产的招商必然是高大上的一场对决:
  首先,谈的事情是高大上的。产业地产招商谈的是宏观经济的动向、热点产业的规划、城市区域的繁荣,聊的是企业的投资决策、成长发展,影响的是一个企业的生死存亡和繁荣,决定的是几千上万甚至更多人的就业问题,城市GDP的创造问题,地方政府财力的建设问题。因此产业地产招商的切入点必须要有高度,着眼点要长远。
  客户和合作伙伴是高大上的。前面讲了,产业园区的客群是企业,合作伙伴是政府。既然是企业的生存发展问题,必然拍板做决定的老板。世俗的说,从金钱看,买得起楼的老板至少千万多半上亿的身价;社会地位来看,多半也是金字塔的上层人物,至少可以说现在是一个成功的人。因此产业地产的招商对象必然是高大上的。
  这就要求我们与之对接的招商人员必须要高大上。至少产业地产的招商人员要有高大上的见识和气度。接得住"企业发展如何解决人才问题"的招儿,也发得出"如果没有园区金融计划,您的企业如何解决扩张中的资金瓶颈问题"的问。也许双方的金钱社会地位不对等,但对话的地位一定是对等的,才能与招商对象达成共识。
  二、招商先行,谋定方能后动
  顾客决定了企业是什么,决定企业生产什么,企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的,企业的功能就是通过提供产品和服务,激发顾客的需求。
  --彼得?格鲁克
  "兵马未动,粮草先行",如果说项目财务融资计划是产业园区开发运营策略层面的先行,而招商的先行,则一定是园区战略层面的先行。招商先行,就是锁定主导产业和标杆企业,并了解他们的需求,即顾客及需求的锁定:
  在主导产业指导下明确主力客群并锁定大客户。笔者看到过这样一个园区,刚开始发展的两年定位文化创意产业,并以此为依据,进行了园区规划、产品设计、政策设定包括招商策略,过两年主导产业变了,又要做移动互联产业,而前期规划的产品、设定的政策对后来的企业不仅没有用处,反而在某些地方产生制约,阻碍的园区的招商。我们能说这是招商的问题吗?显然这是园区总体发展思路出了问题。但我们又能说这不是招商的问题吗?在与上述园区负责人的深入沟通中了解到,正是因为前期招商策划的不介入,缺乏对城市和区域发展的深入分析,缺乏对产业发展的科学研究,缺少对龙头企业的需求了解以及客户锁定,导致后期在政府干预等的影响下起主导产业的朝三暮四。而无论是研发厂房还是产业办公楼,对个性化的要求和定制化的需求都是非常突出的,目标客群的改变,必然牵一发而必须动全身,但往往建筑体多半已经落成,亡羊补牢的机会都很小了。
  制定明确的招商策略。锁定客群,了解基本需求之后,就是一系列招商思想和动作的明确,包括总体的招商思路、招商渠道、定制思路、企业偏好、企业的具体需求等,需要周密的调研、设计,带着一定的思路,去了解企业需求,然后修正思路,并且做好边建设边招商边调整规划设计的准备,所以产业园区的招商不仅仅是卖楼,不仅仅是招商,是一个全程的系统化的工作。
  带着大户与政府谈拿地。在这个阶段,招商的团队不一定要有,甚至招商总监也不一定要配备。但园区开发的团队或者决策人,一定要有招商先行的思路。如何先行,影响什么?首先要基于上诉城市、产业、地块等分析,明确主导产业,其次明确主导客群,并了解企业需求,对选址、对产品、对服务、对政策等需求,以此为根据,带着意愿强的龙头企业,与政府洽谈,从而锁定地块属性、土地价格、优惠政策等,为后续的开发运营打下伏笔,留活口。以优惠政策为例,做得好的园区,可以为的入驻企业争取到,从企业的所得税、营业税、增值税等优惠,到企业员工的个税、人才培养基金、住房问题甚至家属就业子女就学等全方位的政策优惠,而对于不同的主导产业,其优惠的政策还是各种侧重的。而这些都是基于前期的招商策划先行,在明确主导产业以及龙头企业的情况下,政府才会答应的条件。而这都是在拿地阶段就已经锁定的,没有几个园区有能力在拿地后,还能争取到类似条件。
  指导资源对接。产业培育和聚集,是园区开发的核心,产业的聚集发展,离不开各种支持,行业协会、产业联盟、金融支持、人力资源等。招商策划先行,也意味着相关资源对接工作的先行,只有明确了主导客群及其需求,才能有效的对接上正确的资源。
  三、产业园区的广告怎么打?
  产业园区要不要打广告?在市场上往往可以看到截然不同的处理方式:有的园区及其低调,基本看不到任何的广告,搜个基本的信息资料都有困难;另一些园区又完全不同,报纸、网站、公交电视、户外、道旗,铺盖盖地,满城皆知,老百姓无人不知无人不晓。哪种方式对,哪种好,暂不做评判,但可以明确的是,产业园区的招商仅靠广告来吸引客户是不行的。因为与住宅、商业以坐销为主的方式不一样,只要保证了上门量,剩下的靠着销售员的一张嘴,好好坏坏总能搞定。产业园区的招商,是一个企业、一群企业的投资决策,"广告+嘴"的坐销方式显然行不通,铺天盖地的硬广告,也难以挠到企业决策人的痒痒。那么产业园区的广告应该怎么做呢,以下两点原则是必须遵守的:
  首先、广而告之的针对性要强。切忌住宅、商业那种撒大网式的混个脸熟的广告方式,产业园区的广告要明确几点:第一、对象要搞清楚--企业的投资决策者,或者具体执行人;第二、根据对象的信息索取途径,来设计针对性的广告渠道;第三、根据对象的关注点,来明确针对性的宣传内容--比如园区运营理念、园区对产业聚集的思考、园区提供哪些服务等,关系到企业入驻后的生产发展的问题。
  软植入,而非硬广告。企业家本身就是很牛的营销专家,对广告的免疫力超强,"消费者的非理性行为"在此是不起作用的。那么如何吸引企业家的眼球,并让他对项目产生兴趣呢?这就需要广告的技巧--软植入。通常的方式有:XX产业论坛、XX产业发展峰会、XX研讨会、沙龙、热点政策解读讲座等,邀请政府官员、专家、学者、龙头/代表企业家等参与到活动中,在活动在以某个问题、某项政策、某个观点等进行解读、分析、辩论,与企业家产生共鸣,想之所想,忧其所忧,展现专业度的同时,顺便将园区的解决方案展示出来,如此方能让其产生兴趣、进而深入了解、进而信任。一流的产业园区广告绝非赚吆喝,而是润物细无声。
  所以,"精准+专业",才是产业园区招商广告的核心。
  四、产业园区营销什么?
  有了统一的招商认识、有了先行的战略指导、有了针对性的专业广告,园区招商就成功了吗?当然不是,这些动作只是把有效的客户吸引过来了,只是铺垫是基础,最关键的临门一脚如何破门?逼定客户的秘技是什么呢?还是从企业入驻园区的根本入手--买楼只是一个动作,目的是为了企业可以持续更好的成长发展。因此,产业园区营销的重点应该以此为出发点。
  描绘企业发展蓝图。企业家关注什么呢:城市区域的发展前景如何,是否有足够大的生意机会?同行在哪里?客户在哪里?合作伙伴在哪里?如果企业到XX园区投资,那么他的合作伙伴、客户有什么看法,对他们有什么好处?企业发展的生产要素--原材料、人才、资金,在园区是否能够得到足够的支撑?企业在园区的成本、费用、税收会有多大程度的降低、减免?……这些影响企业未来成长发展的问题才是企业家投资决策考虑的重要因素,因此产业园区的营销点、营销说辞应该重在描绘关系企业前景、企业财富的发展蓝图,包括城市及区域的发展环境、区域产业链发展情况、生产要素的保障、各项成本税收等,实实在在影响企业经营成本、影响企业运营收入的方面。此外,还有企业商务接待、员工生活等从老板到员工,从生产到生活多方面的蓝图。简言之,要让企业家认同,选择到XX园区投资,是可靠的,可持续发展的,充满希望的。
  打动客户的不光靠产品,更要靠园区服务。往往可以看到这样的园区,招商中心非常漂亮,园林绿化重金投入,产品异域风格异常明显,招商人员一来就介绍我们是北欧风情,国际著名设计机构主笔,园林景观投入多少多少,但落户的企业就是不多。为什么?因为往往这样的园区除了漂亮的外观,缺乏内涵,还是住宅商业的配方思路,但对于企业家来说口味变了。对于企业投资而言,产品是锦上添花,是PLUS的东西,更重要的是园区服务,以及符合产业特征的产品,而不是动辄高大上的漂亮产品。招商人员的营销重点,应该是着力介绍园区的各种服务,解决企业从日常运作的水电气、注册年检交税到融资、上市等一系列问题的服务。再此印证,产业园区的招商不是卖楼,是一门系统性的技术活,因为如果园区整体的发展思路里没有服务,一切也就无从谈起。
  五、产业园区的招商人员应该具备哪些素质?
  那么最后,谁来充当前锋?需要具备哪些素质呢?
  每个人都得是招商总监。产业园区的招商谈判过程漫长、从宏观到细节涉及方方面面、程序繁杂、需要协调的关系多,所以可以说一个优秀的园区招商人员就是一位合格的招商总监。园区招商实际上一种促成,促成企业落户投资,促成园区开发商在产品服务上的优化、价格上的让步,促成政府对企业政策上的优惠、对人才引进的补贴等,是对企业投资决策人、开发商领导、政府等多个利益主体的管理和协调。重要的价格让步或坚持需要项目总出面,大单企业的进驻需要量身定制金融方案、需要政府特制的税收优惠方案等,这些具体的问题的决策和协调,如果招商人员不把自己的角色定高,缺乏面临问题的自信、缺乏各方协调的经验和能力,恐怕连客户留住都很难,更妄谈逼定客户了。所以对园区招商人员的选拔、培训和考核,必须高标准严要求,不是一个从事了几年住宅营销的销售人员就能hold住的,必须要进行全面的能力素养甄选,经过专业的培训方能上岗。
  每个人都是多面手的专家。招商人员还应当有"上知天文下知地理"的知识储备,应当是可以在多种角色中转换自如的多面手专家。首先应该是一个优秀的行业专家,才能了解、解决企业产业发展面临的种种问题,才能对产业的发展前景、存在的问题、潜在的市场机遇等描绘得有理有据让客户信服;其次应该是一个专业的投资顾问,站在老板的角度,考虑企业发展问题、战略方向选择,对投资园区的回报、成本进行分析展示;然后还应该是时事评论员、时尚达人,在休息轻松的时刻插科打诨手到擒来,让客户对招商人员的人格侧目进而产生信任;同时还应当是一个谈判专家,园区招商应当有一定的姿态和自信,何时应当理性分析,何时保持适当强势,比如在犹豫不决的企业面前,应当保留主动性,给客户设定最后期限不妥协等。总之,要让客户感受专业、可靠,通过对人的放心进而对投资园区产生信任。
  应当说,产业地产的招商是一件非常严肃的事情,更是一件非常难的事情,所以做足功课、考虑细节、展现专业,才能把这样一门有难度的系统性的技术活做好。  (特约供稿:协信集团产业事业部 产业研究项目策划经理 王强)
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