莫名其妙地不可以开信用卡可不可以转账

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-01-20 21:17 标签： 信用卡可以开网银吗
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第三方登录：建行储户账户莫名遭扣款 银行被指审核不严-建行 抵消权 银行 被办卡 北京分行 信用卡中心 信用卡章程 报案 此事 储蓄账户-东方财经-东方网
建行储户账户莫名遭扣款 银行被指审核不严
日 08:36 来源:京华时报 作者:佘韵卿 选稿:李浩翔
　　4月6日，建行储户孟先生的储蓄账户莫名被扣除2万余元，用于偿还其从未办理过的信用卡欠款。孟先生怀疑有人盗用其身份证信息办卡消费。昨天，建行北京分行工作人员表示，经调查，孟先生“被办卡”一事属实，将返还其被扣款。
　　账户莫名遭扣款
　　4月7日一早，市民孟先生收到建行客服发来的短信显示，其所持理财卡于4月6日被扣款，扣款内容为“信用卡行使抵消权支出2万余元”。孟先生查询账户后发现，确实被扣上述款项。孟先生纳闷，“自己并无建行信用卡，为什么被扣款？什么是信用卡行使抵消权？”
　　孟先生随后致电建行信用卡中心客服，工作人员称，孟先生名下确有一张信用卡，并有到期未还款额2万余元。按《信用卡章程》相关规定，对持卡人未依约还款行为，建行有权从持卡人在该行任何分支机构开立的任何账户中直接扣取，这就是“信用卡行使抵消权”。
　　银行证实“被办卡”
　　近日，孟先生收到建行北京分行服务管理部工作人员答复称，其名下的信用卡办理日期为2011年9月。随后，信用卡中心北京卡部工作人员又向孟先生提供了该卡的4次消费记录，并让孟先生填写了“未办卡证明”。
　　孟先生怀疑，有人盗用他的身份证复印件，在没有本人签名的情况下成功开办信用卡。他说，通过银行核对持卡人资料时发现，该卡的所有者信息中，除身份证号外，其他信息均与孟先生的实际情况不符。
　　昨天下午，孟先生表示，北京分行工作人员再次回复他称，已查证孟先生“被办卡”的事实，将在5个工作日内返还所扣款。
　　银行将报案调查
　　本月7日起，记者多次联系建行北京分行采访未果。昨天下午，记者以孟先生朋友身份联系该行负责此事的王姓工作人员，他表示，该信用卡持卡人办卡时所填的工作地址为“潘家园旧货市场”，他们怀疑银行在该市场开展办卡活动时，有人以假身份证办卡，“我们无法鉴定身份证真伪，所以不能说银行有责任”。对于如何处置涉事者，他表示，银行已准备报案，会将所有资料交与警方，依照警方调查结果，再做论断。
　　审核不严银行有责任
　　■律师说法
　　京华律师事务所康凯律师说，银行办理个人信贷业务时，必须本人持自己身份证方可。若需他人代办，也应由被委托者提供双方身份证证件和申请委托书等材料原件。康律师称，银行办理信贷业务也存在风险，但此事明显为银行审核不严，有不可推卸的责任。
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银行霸王条款：信用卡办卡不开照样收费
　　信用卡刷卡为我们生活带来极大的便捷，让我们尽享刷卡乐趣。然而你可曾想过，没有开卡的信用卡，也收起了年费，这还真是奇巧。让我们听听当事人的说法。　　市民小刘在2010年办了一张淘宝信用卡，可一直没收到卡，一年后的今天才收到卡，当他拿到卡后发现，自己竟欠了100元钱的年费，差点给他造成了不良信用记录。对此他莫名惊诧，&我刚刚收到卡，还没有开卡，更没有消费，怎么可能就产生了年费？&
　　没开卡却要交年费，莫名其妙　　事情是这样的，小刘由于需要买房，办理贷款，于是向某银行提供了自己的资料，工作人员告诉他，他有一张信用卡，他这才想起，自己确实填过一张信用卡申请表，但却一直没有收到过卡片。于是他拨打中国银行400电话向客服反映，工作人员为他办理了挂失补发。　　前几天，他顺利拿到了卡片。不过，开卡后使用了近一个月他就收到了一份账单，上面注明：年费100元。小刘很奇怪，于是拨打400电话询问客服，得到的答复是：小刘办卡的时间是2010年，此种信用卡的政策是免首年年费，每年刷卡5次及以上，自动免除次年年费。按照这个政策，小刘去年办的卡，银行已经为其减免了首年(2010年)年费，但小刘在2010年没有刷满5次，因此已经产生了的年费，虽然去年没有开卡，但系统是按照办卡时间自动计算的。　　开不开卡不重要，年费先收了　　小刘非常生气，第一，自己的信用卡长达一年没有收到，银行没有任何说法，这实在说不过去。第二，自己2010年申请办理的信用卡，一直都没有收到，怎么可能在2010年刷满5次？如果不是今年要办理贷款，岂不就产生了超期未还款的记录？　　工作人员答复说，费用已经产生，最好还是先还上这100元年费，以免产生不良信用记录，然后在刷满5次，再向客服提交年费冲销的申请，客服将会为其办理年费退还手续。　　银行的不合理　　小刘认为，100元钱不算什么 ，可是银行这种先把年费扣掉的做法是不负责任，有点霸王条款的味道。　　首先，他一年都没有收到信用卡，银行方面没有向他做出任何说明，是卡片没有寄出还是中途丢失？这不得而知；这本身就是对客户的一种不负责任。　　其次，一年没有开卡，还能产生年费，似乎不合规定。中国银监会曾在今年1月发布《商业银行信用卡业务监督管理办法》，从管控风险角度对商业银行信用卡业务进行规范。办法规定，信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。发卡银行必须在持卡人开通超限额用卡服务之前，明确告知其关于超限费收费形式、计算方式、关闭此项服务的权利等信息，一个账单周期内不得重复收取超限费。而这些内容，银行方面并没有向小刘说明。这也是银行方面的疏忽。　　最后，没有向客户说明，也没有电话短信提醒，就&先斩后奏&，把这100元钱扣掉了，如果持卡人糊里糊涂地把钱还上了，银行就赚了，如果向银行讨要说法，再退还给持卡人。这种做法也也让人不满。总而言之，面对这件事情，让人十分气愤。　　不过，我们也可以看到，整件事情中，小刘也应该得到教训，不要轻易办卡，办卡后要看看自己到底有没有最后拿到卡，如果小刘自己对信用卡知识了解的话，就应该在卡没有拿到时给银行致电，或者注销或者补办。如果确实不需要信用卡，那么就不要办卡开卡，或者销户。一定要自己保护好自己的合法权益。　　小贴士：银行条款真霸王，办卡不开也收费，办卡不开要销户，自己权益要把牢。
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