网友分享安邦保险招聘面试体验：一直在说自己多有钱
　　你听说过安邦吗？　　对，就是那个简称跟Angelababy一样都是AB的公司。什么？还不清楚？东三环最常堵车的国贸桥去过吧？桥西那边尽是摩肩接踵的摩天高楼，在国贸三期、香格里拉、银泰中心和巨头SK招牌的交相辉映下，那幢黑色而闪亮的建筑虽然低调，但奢华之气却无法掩饰，扑面而来。它的楼顶招牌醒目地标注了两个字：AB，也就是安邦。
她和安邦都叫AB……
　　从上周开始，因为在国内对(,)掀起“抢股大战”，安邦保险集团彻底占据了小编的视野。先是财经称，从1月27日起，年仅42岁、民生银行史上最年轻行长突然消失不见，被传带走协助调查。在此之前，自2014年11月起，在2个月的时间内，安邦连续12次、砸下近380亿元增持民生银行股份，持股比例直奔22%而去。不一会儿的功夫，1月29日，《南方周末》为“起底安邦”，策划了四个版面的文章，将安邦和几个操盘人的家底人世都揭了个遍；1月30日，财新网又报道开国元帅陈毅之子陈小鲁发微信称“自己不是安邦实际控制人”；1月31日，民生在上交所发布公告称，毛晓峰因个人原因辞去行长、董事等职务；2月2日，《南方周末》就在官方网站含糊其辞地因为安邦保险报道向其负责人道歉，称有不实之处；揉揉眼睛的功夫，火线批准安邦集团斥资19.5亿美元收购华尔道夫酒店大楼……要知道，安邦拿下的不仅仅是纽约的地标性建筑―那座在《闻香识女人》中被称为“一切文明的焦点”的大楼，而且还创下了中国公司在美最大的一笔地产交易记录。同样是2014年，收购华尔道夫一周后，安邦还以100%的股权，收购了比利时百年老店FIDEA保险公司；一个多月后，他们又拿下了比利时大行德尔塔?劳埃德银行100%股权。两个月内，三次扫货，刷掉150亿人民币。　　首富如也不敢这么花钱买地，人也只不过花了18.5亿从国家银行手中收购马德里地标建筑“西班牙大厦”……
王健林：还是安心吃菜吧……
　　用座山雕的话来形容安邦，就是一个字，有钱。可目前为止说再多安邦，她也就像微信朋友圈里的女神，可远观而不可亵玩。不过这种状态只持续了一分钟，在小编看到了这条新闻以后，一切都改变了：“美国时间1月31日，由CEO吴小晖携十位高管转战美国，赴顶级名校哈佛展开攻势凌厉的‘抢人大战’。在国内极少曝光于媒体的神秘安邦高管团队，这一次，为了跨洋求贤成功，竟齐刷刷地在哈佛大学亮相，参会者点赞‘诚意满满’。”　　诚意有多少？论地点，是哈佛大学科技中心礼堂；论场面，那可是人山人海，红旗招展，超过95%的求职者是来自中国的精英留学生，着黑色正装，手握求职资料；论格调，招聘演讲会紧贴国内选秀节目，号称“与梦相同行”……最最关键的是，在安邦官网的校招通道，公司毫不隐晦地列出了薪酬水平，足足有5万月薪！还计划面向全球，总共招募3000名高校精英，必须是研究生学历。
哈佛校招现场
安邦校招简介
　　看到这里，小编已经神游九天之外，与在哈佛大学聆听安邦CEO吴小晖长达200分钟招聘会演讲的同学们一起，为吴总鼓掌。据每日经济新闻(,)记者说，现场有一名整整待了4个小时的中国留学生感叹，“吴总太能说了！从头讲到尾！给我留下的印象太深刻了！”
安邦CEO吴小晖
　　翻了翻兜里瘪瘪的钱包，为了挣那5万月薪，当上总经理，迎娶白富美，走上人生巅峰，小编拼了！兵马未动粮草先行，乘老板不在，小编偷偷对安邦集团做了进一步搜索，为面试安邦做好准备：“目前安邦集团的总资产规模已达到7000多亿元，旗下拥有财产险公司、寿险公司、健康险公司、养老险公司、资管公司、金融租赁公司和银行等10多家子公司。大举收购、招兵买马，通过这一系列动作，安邦释放出一个明确信号：打造全球顶级金融集团，安邦势在必行。”恩，大体了解公司背景，离梦想又近了一步。　　“此次为全球范围招募人才，除内地和香港地区外，、韩国、、比利时、美国、等也赫然在列，最令人意外的是，也出现在可选工作地点名单中。安邦这次全球范围招聘，主要方向为金融、IT、、精算等，以管理人员为主，也有一些分析、设计岗位。”了解公司招聘需求也是必不可少的。恩，逆袭有望！　　“告诉你一个真实的安邦”“安邦保险的奇葩面试过程”“看到安邦这个坑爹的企业又来坑北大，不能忍了！”……什么？安邦是奇葩？在看到应届生论坛和北大未名站的时候，小编感觉到事情正在起变化。为免被钱冲昏了头脑，小编还是决定点击了进去，想看看这些过来人面试安邦究竟是怎样一种体验。　　日，网友willie_721在应届生论坛上发帖，称面试安邦只要记住一个点就行了，就是“安邦很有钱”。　　“宣讲会的时候，安邦要突出的就是自己很有钱。刚买了个酒店、刚买了个保险公司，还准备买个啥啥啥。一共招3000人左右，全部要研究生，包括卖保险的。你们要多少工资？没问题，都能给。HR总监答非所问，给人感觉就是外强中空。然后就进了莫名其妙的一面了，两人一组，一个HR，自我介绍以后每人一个问题，一共10分钟不到，感觉没有刷人。然后就进了莫名其妙的二面，10人一组，40分钟的无领导小组讨论。题目也是在炫富，什么造飞机、换办公楼、在办公楼里建咖啡厅还是办公区域什么的。可能大家都忽略了它的土豪本质，所以很尽情地在讨论。其实HR心里在笑吧，我们有的就是钱，用钱解决就好了，根本不用计划。反正参加安邦的小组面就是一定要记住安邦很有钱的background就可以了，这样绝对是组里的亮点，其他讨论都是浪费口舌的。　　然后听说这就是终面了，真是奇葩中的奇葩。”　　安邦外强中干？不会吧？面试安邦的人那么多，不会都是这个反应。于是小编又找到了第二个帖子。结果……
　　网友@emma年12月28日在应届生论坛上发帖，称“自己不轻易发帖，为了广大同胞，这个贴要发。”该贴详细描述了自己面试安邦（）管理培训生的经历。该网友在面试完之后安邦的招聘人员无语了：　　“去面了安邦（上海）在学校就业网站看到招管理培训生（学校就业网很垃圾，这个在这儿先不说），12月5日贴出的消息，我12月9日投递的简历，12月27日打电话让我12月28日去面试。我找出来学校就业网那个招聘信息，仔细看了管理培训生的要求，准备了一下。　　地点在(,)大厦16层。约的10点，我提前10分钟到达，让填了一张表，交了各种复印件还有照片。然后开始等，等了大概一刻钟，一个玩着iphone4的女女，带着潮黑框大眼镜出现了，让我跟着她走，个么我就走了。上了个小台阶（顺便说一下，办公环境很差，各种乱）进了一个办公室，里面坐了一个男的。那个女的先问，我答了，一直纠缠我的专业（这里我想说，如果你觉得我专业不对口就不要找我来面试，何必浪费大家时间）。　　期间我谈了自己对“管理培训生”的看法，她似乎完全不明白，后来她介绍他们公司的所谓“管培生”，就是到各个银行网点销售，除此之外听不到任何管培的意思。这个不得不咆哮一下，管你妹啊。。。。然后那个男的开始问，第一个问题你是上海人吗？答曰不是，他继续问你户口在上海吗？答曰在。他说应该不在吧？答曰在！！学校集体户口。他说那个不算。（这个问题有意思吗？）第二个问题，你买过保险吗？我心想买你妹啊！！有几个在校生给自己买保险的，我说没买过，他还一脸不解。。。然后他balabala说了一堆销售如何。。说我这个专业应该当自由撰稿人（我一大早坐两个小时地铁不是来听你们告诉我我这个专业是来干什么的，还是那句话，你觉得专业不好可以在筛简历把我筛掉）。我本着对“管培生”抱有一线希望的态度继续问他会有轮岗的机会吗？他支支吾吾说，没有。。。。就是销售。。（销售就销售，还是那句话，管你妹啊！）我问这届管培生一共招几个人？他支支吾吾说最后还没定，我们已经面了100多个人了（哥。。不用跟我强调你们强手）过程一共40分钟左右，最后结束了，他们两个说“不送”不送就不送，我自己拿着东西推门走的时候看到他们俩斜着眼睛望着我。。。从来没有遇到哪家面试的人员用这种眼神凝望面试者。也算开眼界了。。。以前听过这么一句话“即便你不成为我们同事，也希望你能成为我们的客户”，想想还是很有道理的。　　我们是面试者，我们求职但不是乞讨者。”
　　网友longsuo11 则讲述了自己对安邦由爱转恨的过程，而原因就是因为安邦不断夸自己有钱，却在她投递正式求职简历后问，什么时候来实习：　　“本来呢，对安邦还是抱着好印象的，毕竟股东很牛，可是自从面了之后好印象就消失了，面试那天，那些人一直说自己有钱，12亿注册资金。然后某天就打电话问我，什么时候来实习，我记得我面的不是实习生吧，我就说自己不确定，现在学校还挺忙的，他们就说好的，随后offer就发到邮箱请我确认。然后过了大概半个月，offer没发，又打电话给我问什么时候实习，我说我不打算实习，我准备找一份正式的工作，毕业就开始的那种。于是又说，offer会发到你邮箱，我礼貌性的说谢谢，最后Offer还是没发。实习跟试用还是有很大差别的。四五个月的实习赚的钱不抵一个月的试用期拿得多，而且实习期间不签三方，我凭什么在你那实习？实习完了你继续以招正式员工的名义招廉价的实习生，把我拒了，我到时候找谁哭去？希望各位找工作的兄弟姐妹不要被类似的单位忽悠了。”　　不过上面三个人还没下面这位网友@赵00 惨。按照他的帖子来看，“不负责任”的安邦可是差点毁了他的前程。因为HR原本说好录用他，结果等了两三个月，面试同一职位的其他人都收到培训通知，而@赵00 却一再收到推迟入职的电话：　　“号，继续撒网似的网投简历，也就是这一天我接到安邦的电话叫我去面试，呵呵，其实当时我都不记得是不是真的向这家公司投递了简历，回去查了下邮箱，确认自己是申请了人力资源专员这个岗位。在网上对这家公司的情况做了大致的了解后，第二天下午就去参加了第一次面试。面试我们的是人力资源部的一个姐姐，长得还是挺漂亮的，穿着也很得体。在正式面试之前，她给我们（四个人）讲了公司对网上发布的这个职位有了一个调整，说改为综合岗，就是什么事都会做，譬如理赔，和医院建立联系等等，但一直强调不会涉及销售。当时就想，反正来了，先面试了再说，自认那天表现的还不错。但这次面试后就感觉消息全无，石沉大海似得。当时我想可能是面试没过吧。　　过了有一个月，很意外安邦给我打了个电话，叫我去参加第二次面试，也就是面试，还说要穿正装，顿时自信心又马上恢复。第二次面试的人要多很多，大部分人也都是正装打扮，之前进去视频面试的都是一个一个进去的，到我们后面几个的时候说因为等会公司要开视频会，所以我们四个就一起面试，面试我们的是北京总部的一个女的，姓什么忘了，也是在面试我们之前，她又改口说这个岗位调整为综合销售岗，会涉及部分的二次销售（也就是在已经购买安邦保险产品的客户中做推销），当时我就觉得不能接受销售这个岗位，但她一说基本工资3―5千+提成+五险一金，就想反正都来了，面试了再说。所以在问我的时候我就有点违心的说，愿意接受挑战。因为在这四个人的面试过程中，我觉得我是表现最好的，所以我觉得自己还是很有希望的。后面也不知道过了多久，安邦给我打了个电话，说我被录取了，当时因为其他工作找得也并不顺，所以也就打算冲着那高工资去奋斗一阵再说，也就终止了我的找工作的生活。　　但是也就等着7月份入职报到。到七月份的时候，公司打电话说八月份入职报到，我想这也就是每个公司有不同的安排吧，然后我就回家报名读驾校，但因为本人资质有限，车学的并不顺利，就担心八月公司叫去报到的时候还没法拿到驾照，结果到了八月初的时候，我在驾校又接到公司的电话，说让九月份去报到，还说到时我们还要到北京总部进行培训。说得这么详细，我当时肯定是相信了，又因为有充裕的时间学车，我自然是很乐意，但他同时又告诉我这个岗位被调整为纯销售岗，问我愿意不。**，都这个时候了，老子就是不愿意也只得说愿意啊！八月底，我终于拿到了驾照，在我**再三催促下，我第一次给安邦打了电话过去，问什么时候报到，这次是个男的接的电话，在问了我的姓名后，他很冷静地说正式录用的人员已经在培训了，还说录用人员里没有我的名字，**，我就那么好欺负吗？我就再三和他理论，结果眼泪还是就这么容易地落了下来。。。　　望学弟学妹们睁大眼睛，别像我被骗得这么惨！！！　　我生气的是它是一个这样不负责任的企业，它是这样一个这样随意拿大学生的前途开玩笑的企业，这样一个一次次欺骗人的企业，想来就让人寒心！”　　2013年，网友@nellw 时隔两年之后看到前人的经验教训之后，不由感慨：“我也遇到跟楼主类似的情况了，投同样职位的人都收到入职通知了，打电话给人力说我的还在上报，结果不了了之。”　　如果仅仅面试安邦还不能说明问题的话，那么下面这位2012年到安邦工作，现已离职的北大学生在BBS上的吐槽也许更有参考价值：　　“我是12年到安邦工作的，现在已经离职了。看到安邦这个坑爹的公司又来坑北大的是同学们，我实在是不能忍了。先给大家一个应届生BBS的这个帖子，说的比较中肯：　　我2010年进入安邦保险（安邦财产保险股份有限公司或安邦保险集团），在该公司待过一段时间，看到有学弟学妹在寻找了解对于安邦，也跟学弟学妹们说说，以供毕业求职参考！！！！　　工资待遇　　1.工资起点比别的公司稍微高一点点，北大清华是其他学校的两倍（单看起步工资还有点小诱惑，但是……）　　2.工资5年才会涨一次（啥时候是个头呀，一起毕业的同学半年后就陆续开始涨工资了……)　　3.没有系统性培训，职业发展很模糊，基本靠混（人员流失率很高，时间长了，你就能晋升了）　　4.大多数人没有年终奖，只有少数的领导才有　　5.逢年过节不声不响，基本上每次都会让员工郁闷一次　　工作氛围　　1.有些人忙地死去活来，加班也没加班费，有些人天天无聊的要命　　2.年会之类的仅限特殊人员参加，我靠凭啥啊，这不明摆着不尊重人嘛　　3.突然会羊角抽风地强制让内部员工买保险，不买不让出门　　4.公司实行垂直化中央集权管理，管理风格就是一个字“快”，说变就变。　　工作环境　　1.不穿正装，不打领带不让进国贸大厦　　2.办公地点在北京有多个（国贸、福利、北苑、来广营等），可能会时不时地让你换职场，点悖的时候你会被派到离家很远的地方，上下班挤了公交挤地铁，下了地铁换黑车，那个郁闷啊……　　3.国贸有员工食堂，估计是哪个领导亲戚承保的，难吃不说，还特扣，打菜的师傅手使劲“哆嗦”……　　工作机会　　1.安邦是个新的公司，保险也是个新的产业，两方面来讲机会都挺多的，至于你能不能把握住就看自己的本事了　　2.安邦是挺乱的，当时我去安邦的时候对此理解是“乱世出英雄”，期待能够有所发展，但是我没能在乱中挺住，不想当英雄了，我撤退了！！！”
　　小编看完了这么多帖子，对安邦的深刻印象只能从有钱变成“乱”。恰好，与小编同有混乱之感的大有人在。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。尽管知乎网友@CoCo徐 也承认安邦之乱，但他认为，这正是安邦高速发展之下带来的不可避免的结果。各花入各眼，在@CoCo徐看来，“如果自己是个享受做事的成就感、愿意辛勤工作、好学有理想的人，那请一定要多多推荐安邦；如果他只是想找个工作朝九晚五的工作，亦不想付出太多辛劳的，他当然也能在安邦安身立命，也能在这里找到自己的伙伴，但还是希望他能把机会留给更需要的人吧”：　　“第一次回答，我决定认真一点。坦白说，高速发展时期的混乱是不可避免的，仅从我可见的层面来说，所谓“乱”总是事出有因的：　　1、改革派和保守派的博弈，超前思维和求稳思维的冲突，导致决策层面和执行层面的难以高效衔接；　　2、人力资源的数量和质量无法满足高速发展的需求；　　3、发展过程中原有的问题没有解决，牵制了后续的发展。　　对于安邦来说，唯一不变的就是一直在变。随需而变，马上就办的理念其实对管理提出了很高的要求，但现实很无奈，制度不完善外加人才跟不上，所以。。。就没有所以了。　　以上并非吐槽，只是称述。对于不足，认识是改变的第一步。当然，也正是因为这些情况，造就了安邦的与众不同。　　普遍情况看来，大公司分工细化，虽有大平台却只能做产业链中的小小螺丝钉，小企业平台有限，虽能接触各个环节却也容易成为井底之蛙。但安邦却算个特例，作为一个集团公司，金融帝国的野心不言而喻，今后也必将有更大的发展。但同时，他又不像其他成熟的组织那样一个萝卜一个坑，很多原先没有的工作职能和工作要求被提出来，于是乎，只要你是一个有能力肯实干的人，甚至只需要一次毛遂自荐，就有可能接触到一个全新的领域，获得一个意想不到的机会。比如同事H，从同业一家大公司过来，做了一年，接触了保险、广告、营销各个领域，后来一次机会，转到了集团汽车板块负责全国的保险业务，现在也是风生水起了。插句题外话，H当时跟着的这位领导是公司里有名的魅力帅Boss，安邦的领导真心多是美帅型的~~扯远了，反正就是一句，平台和灵活的共存，不知能否吸引到你的朋友。　　不过有机会也未必会成功，在安邦要做成一件事比获得机会要难得多。反正每次要推动或者改变些什么，总是困难重重，沟通成本远超想象。这个过程中，往往会出现三种人，一种就是问题所属的那些离开的人，受不了安邦的“混乱”所以放弃了，一种选择习惯和顺从，推不动就不推了，维持现状也未必不好，还有一种属于执着派，相信办法总比困难多。就我个人而言，执着精神算是在安邦最大的收获吧。曾有位领导说过，她之所以有今天，就是因为能为人所不能为。每次想退缩的时候就会想起这句话。最近有个同届入司的同事获得了一个难得的机会，筹建一个分中心，接下这么大一个挑战，内心还是佩服她的，希望她是第三种。”
　　看完了这么多帖子，对于安邦公司中的混乱与挑战，相信读者自有判断。海外网作者公子无忌在描述安邦时，引用了小说中描写上海弄堂的桥段来讲述他眼中的安邦，倒真有些许贴切之感，因为安邦就是那么庞大而神秘。你无法忽视它的存在，可却又一直对它琢磨不透：“当天黑下来，灯亮起来的时分，这些点和线都是有光的，在那光后面，大片大片的暗，便是上海的弄堂了。那暗看上去几乎是波涛汹涌，几乎要将那几点几线的光推着走似的。它是有体积的，而点和线却是浮在面上的，是为划分这个体积而存在的，是文章里标点一类的东西，断行断句的。那暗是像深渊一样，扔一座山下去，也悄无声息地沉了底。那暗里还像是藏着许多礁石，一不小心就会翻了船的。上海的几点几线的光，全是叫那暗托住的，一托便是几十年。这东方巴黎的璀璨，是以那暗作底铺陈开。一铺便是几十年。如今，什么都好像旧了似的，一点一点露出了真迹。”
（责任编辑：HN006）
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来源：搜狐理财
　　编者按：为帮助网友解决在保险方面遇到的问题，搜狐理财频道特开设“保险投诉绿色通道”，接收网友对保险公司的意见和建议。本文中所有投诉内容均来源于搜狐网友通过“保险投诉绿色通道”发布的投诉原文，其观点与搜狐理财频道无关。搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被
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投诉的保险公司，以期帮助网友解决问题。
　　如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给搜狐理财频道，搜狐理财频道会及时发布。
　　2013年2月，通过搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”，网友对新华人寿、泰康人寿在内的多家保险公司在投保、理赔服务方面存在的问题提出了自己的意见和看法。记者发现，在众多投诉案例中，客户对泰康人寿、新华人寿的投诉层出不穷，两公司沦为设诉“重灾区”。在此摘录原文如下：
　　一、投诉公司: 新华人寿
　　投诉产品: 红双喜金钱柜年金保险分红型
　　投诉人所在地：四川省
　　投诉内容：我是一名24的打工者，日，手上稍微有了一点积蓄，准备去存定期，去柜台办理时，柜台内的工作人员很热情的说我们年轻人要对自己的钱有理财方式，给我推荐了一款业务，说存5年，每年6000元，到时候可以连本带利的取到更多钱，而且随时可以取，当时我也没多想，只是觉得分红挺不错的，就办理了这项业务，附带一张银行卡，并交了6000元，又说这个业务有十天犹豫期，要是觉得不好的话可以退掉。并只收取10元工本费。然后就稀里糊涂的在一些空白的单子上签了字，他们说其余的他们来填，我想银行应该还是可以信任的吧。等到办理好了手续之后，她们还说过几天会有人打电话给我核对，未免太复杂，我只管说“清楚了”就好了。（后来真的有人打电话给我核对，我也照农行工作人员的话回了） 今年到了续费6000元的时间，我无意间在看见存单变保单的新闻，拿出自己的存单看，上面写着“新华人寿保险公司的-红双喜金钱柜，分红型”，而且银监会和保监会是禁止银行和保险公司的人员联合销售保险业务的。一下就觉得上当受骗，立马跑到农行柜台上询问工作人员，不问不知道，一问吓一跳，当初她们热情的嘴脸早就不见了。并且告诉我这个钱是要连续存7年才能够取的，我便质问她们，为什么当初只说存5年就可以取，她们说5年只能取百分之25，我又问她们，当初为何不对我们这些储户说清楚，就让我们稀里糊涂的签了字，她们说的更气人，“小姐，你不是老人家吧，你没有老年痴呆吧？”言下之意就是我们自己笨，活该被人骗吗？而且她们又说当时给我讲过十天犹豫期，也有人打电话给我核对过（我的天，她们怎么可以这样推卸责任。）
　　我承认，我当时确实是有接到这个电话，并告知10天犹豫期，但是我是本着对银行的信任而选择相信她们不会骗我才同意办理此项业务的。 柜台的工作人员态度如此之差，行为如何恶劣不说，在我要求退保的情况下，她们说要赔偿违约金，也就是我存的6000元，只能退给我3000左右，利息没有，还要倒贴，这口气我怎么咽得下去？ 为什么当初说的5年现在变7年，也不告知我只能取一部分，当初说的随时可以取，却不告知我中间需要担当的风险？今天我看了一下保单，交费期限是20年，这又是怎么一回事？ 网上似乎还有很多朋友有和我一样的遭遇，但是投诉多次却丝毫没有任何人关注？是谁在背后操纵这一次，难道真的应证了“官官相护”的说法？又是谁允许银行的工作人员堂而皇之的在柜台内向储户推销保险业务的？捞了多少好处？
　　二、投诉公司: 人寿
　　投诉产品:红福宝两全保险
　　投诉人所在地：湖南
　　投诉内容：严重的欺骗，说是存钱送保险，没想到变成保险。直到最后才说送保险，而且没讲清楚。
　　三、投诉公司: 天平保险
　　投诉产品:电话车险营销
　　投诉人所在地：深圳市
　　投诉内容：在日下午14:30分，天平保险业务员李小姐（工号50026）用028-95550打我电话买车保险，我回答朋友选择其他保险公司，天平保险公司业务员用很歹毒的话语骂我，可见天平保险公司电话营销人的素质差到极点，服务也好不到哪里，请求让天平保险致歉。
　　四、投诉公司: 太平人寿
　　投诉产品:太平如意三号两会保险(分红型)
　　投诉人所在地：河北省
　　投诉内容：日，我在里想存两万的死期，在银行大厅里填写单子的时候，里面一个穿黑色西装的女的过来从大厅的柜台那儿走过来问我要办什么业务，我说存死期，并问她填哪个单子，她说现在有一个存三年至五年的业务，比直接存死期三年利息高出很多，有的能高到七八千左右，我说不存，她就一直在游说我，最后我答应了，她帮助我填写的单子，而且不用排除直接在银行窗口里办理的，什么都办好以后，银行里拿出一个保险的单子给我，我问这个是干什么用的，她说是赠送的，于是我就拿了，等三天我同事发现这个是个保险，和我去退，她一会儿说在银行里不能退，一会儿又说这个跟存款没太大的关系，反正跟存死期一样，只是利息比较高。所以没有退成，现在着急用钱，于是去取钱，发现现在取钱要赔1600多，跟银行说银行不能管，让我们找保险公司，我是在工商银行办业务，怎么就稀里糊涂办成了保险。。就这样被业务员及保险公司恶意串通骗保我心有不甘却又不知如何维权，只得求助与你们，恳请专家们能给予帮助，谢谢。
　　五、投诉公司: 平安人寿
　　投诉产品:平安金裕人生两全保险分红型
　　投诉人所在地：北京市
　　投诉内容：2011年9月 我购买了平安金裕人生两全保险，当时业务员向我介绍此保险收益15%，5年缴费期满以后就可以退回本金及其分红。我签完保单后，业务员又把保单拿走了，说过几天给我，随后半年间我一直向她要保单，她一直推辞，我不想再和她耗费精力，我咨询平安保险公司做补保单时发现合同内容与业务员介绍的内容完全不一样，分红只是10%，合约期不是5年而是终身制，也就是说只有我身故才能拿回本金。得知上当后我要求平安保险公司解除合同退回全部本金及业务员承诺的分红，由于我有短信和qq聊天记录可以证明被保险业务员欺骗，保险公司回复保险公司负担75%责任，让我负担25%损失，我不接受这个结果。我认为由始至终 我是受害者业务员把合同拿走一直不给我 使我根本没办法看到相关细节资料 如果不是我想补合同 到现在都不知道上当受骗呢 所以这是赤裸裸的欺骗 我不应负担任何损失。请搜狐频道帮助我解决这个问题，还消费者一个公道。
　　六、投诉公司: 新华人寿
　　投诉产品: 红双喜新C款两全保险
　　投诉人所在地：北京市
　　投诉内容：2011年4月的时候在工商银行办理存款业务，大堂经理来推销理财产品，说是存5年后就有返利可以拿，本来以为是银行理财产品就买了，后来寄来发现是变成了的保单。保险号：XXXX，看了合同发现是要存5年，每年1万，然后放5年，才能有利息红利等可以拿。我觉得一个银行理财产品怎么突然变成保险已经很不理解了，而且和之前说的不一样，时间很长都不能取款的，就想要退保，后来我的单子的负责人李小姐说不要退，如果觉得长，可以帮我变更为存3年，放2年的，这样时间就比较短。
　　我在13年1月份的时候打电话去新华保险，得到的结果却是说不能变更的，没有这项服务的，而负责保单的李小姐在2天后才联系到，她又变成说不能变更了，而且说她已经不负责我这张保单了，然后找了个工商银行的一男的打电话来劝说我不要退保。由于是过年了，这单子先缓了下。
　　2月19日，新华保险银行部的一个经理又打电话来说我不清楚我的合同，说我要退保就是违约，我跟她说了他们公司保全科的人说过，如果是业务员在操作中有不正确的引导或过失可以申请全额退保，我现在就是要投诉申请这个全额退保，可是这个经理很无理的说这是我自己的问题，她解决不了，然后就挂了电话。我现在是投诉新华保险这个单子从开始就存在着欺骗的成分，并且在当中还说可以变更，由于我根本不了解这方面业务，只听那个李小姐这么说，后来了解到，一般保险是不能有更换险种的，打到他们投诉科，报全科之后，就感觉一个推一个，之后又有3个人分别打过电话给我，非常混乱，可是却没有一个人是真正处理我这个投诉的。
　　七、投诉公司: 泰康人寿
　　投诉产品: 续保难
　　投诉人所在地：湖北省
　　投诉内容： 泰康保险在我投保的第3个年头未通知我缴费续保加上自己忘记，导致未及时续保，而后缴费续保之时，遭到泰康工作人员的拒绝，并要求我自己出钱去体检，而后未作出任何答复，后我自费体检，我拿着体检结果去找泰康，泰康公司以检查结果出现尿血为由拒绝让我续保，要求看好病后方可能续保。
　　八、投诉公司:
　　投诉产品: 国寿金彩明天两全保险B款分红型
　　投诉人所在地：上海市
　　投诉内容：买的时候他们的宣传单上写的是“投资回报率超过12%”，并且业务员在宣传单背面演示稿明确写“赠送医疗险” “45岁后每月可领500元，一年可以领6000元” 口头承诺，40岁时累及领取超过30万。 可是最近才发现，全是骗人的，完全没有以上的功能。12月向人寿投诉。经过45天，人寿徐先生（电话）回复：可以退回原状，意思是退6万给我，撤销合同。 我要求的退回原状，是退回2008年的6万元，今年是2013年，所以08年的6万，到今年，按照央行的定存利息算，应该是一共退我7万余元。
　　中国人寿坚决不同意，理由就是“因为我们不赔利息，所以不能赔” 这是什么理由？既然他们销售欺诈在先。就应该承认错误，有错，就应该承担赔偿的责任。 否则对于消费者还有什么保障可言，对保险公司来说欺诈没有成本，天天撒网骗人。被戳穿一个退一个，还能赚利息。天下怎么会有这样的好事？ 作为弱势群体的我，面对中国人寿的强横，已经无路可走。如果正当渠道走不通。唯有自己横下！用自己方法惩罚这些不讲理的中国人寿！ 我的篱笆帖子地址，上面我已经上传了所有合同和证据
　　九、投诉公司:新华人寿
　　投诉产品:红双喜金钱柜年金保险（分红型）
　　投诉人所在地：内蒙古
　　投诉内容：日，我的老伴（投保人、被保险人）在邮政内蒙古赤峰松山区桥西支局存款时，一邮局人员（据老伴回忆，该人员在邮局已办公多年，现在尚不知其为邮政人员还是保险公司职员）对老伴说存款不如买个理财产品，她说这个理财产品的收益要大过银行存款，并在利息的基础上还会给予分红，只需要在前五年内每年转入10万元，可享受20年的收益，并且在投资期间，可随时终止合同并取回资金。该工作人员在信息填写的过程中，该工作人员完全没有向老伴出示该产品的相关介绍，并随后要求老伴在一份保险上签字，并解释说这是理财产品所赠送的一份保险。出于对国家邮政储蓄的信任，老伴完成了签字。于2011年、2012年分别存入10万元。
　　2012年6月，在该理财产品分发第一次分红时，发现所谓的理财产品是新华保险公司的一种保险。到2013年初，两年（第一年10万，第二年20万）的年度红利保险金额对应现金仅为3565.38元，而同期（第一年10万，第二年20万）银行存款利息为10215.5，远远达不到其所宣传的高于银行存款利率的承诺。为此，我与儿子在日前往新华人寿保险赤峰部了解相关情况，才了解到前5年本金无存款利息，只有每年1000元关爱基金才有存款利息。我试图取回资金，但被告知如若直接退保，20万元本金仅能取回15万多元，损失43000多元。该部营业人员强烈要求我们继续投保，并告知每隔5年，可取回25%的资金，20年后才可取回所有，但如若每5年取回25%的资金，该部分依然无存款利息。
　　我儿子对该人员进行了录音与录像取证，在录像取证前承诺：1.该保险高于银行存款利息；2.最终收益为宣传册第4页累计生存保险金、累计生息账户金额与终了红利三项之和；3.每5年取出25%资金，该资金依然生息。但在进行录像取证时该人员否认之前所说的所有收益，并告诉我们在回报率较高的情况下该保险收益仅仅可能会略低于银行存款利息。 日，央视每周质量报告曝光了新华保险红双喜保险。这进一步增加了我们维护消费者权益的决心。
　　我认为，新华人寿保险公司在与我老伴的合同签订与执行过程中违反如下法律规定： 1.《中华人民共和国保险法》第五十四条规定：下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。该保险的签订，是在该邮局人员虚假宣传该产品的实际收益、不告知终止合同所造成的损失、不告知该理财产品为保险的条件下，通过我老伴对国家邮政储蓄的信任完成的，具有重大误解和欺诈行为。另外，如若每5年取回25%资金，则该合同所称高于银行的利息收入仅以每年1000元关爱基金作为本金（50投资，每年利息几十元），利息计算方法匪夷所思，合同显失公平。 2.《中华人民共和国保险法》第一百三十一条规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况。该保险的执行中，保险公司人员欺骗投保人，提出1.该保险高于银行存款利息；2.最终收益为宣传册第4页累计生存保险金、累计生息账户金额与终了红利三项之和；3.每5年取出25%资金，该资金依然生息。此三项与产品说明书和实际不符，具有明显欺骗行为。综上，我要求全额退回我老伴所有存款，并赔偿2年间的利息损失。如果无法达到预期要求，我将利用手中的证据通过其他途径继续寻求消费者的合法权益。在此感谢搜狐网站给予我们消费者这样一个平台，希望能在你们的帮助下讨回一个公道，还劳苦大众一个青天。（该投诉已解决）
　　十、投诉公司:泰康人寿
　　投诉产品:泰康金满仓B款年金保险（分红型）
　　投诉人所在地：重庆
　　投诉内容：2011年购买这个保险，销售人员（向莉）推销存三年，每年一万（合计三万），到第四年取款可有较高回报，我交满三年，2013年到期去保险公司退保，但最后算出金额为2万七左右，本金都退不全。我把当时购买情况给现保险公司人员说了，他说，我无法取证（当时销售保险人员说的内容）。我认为：泰康人寿工作人员推销保险混淆概念，玩文字游戏，忽悠老百姓上当，如果说明，第一年存一万，如果退保，就只能退6000多元，第二年，交2万只能退1万四 第三年交三万，到第四年退保时只能退2万多。有谁会去买这个险种。当时销售人员已不在保险公司了，无法对置，就算在也不可能说清楚，买这个险种的不只我一个，但能进行投拆的也许不多。钱虽然不多，但心里不平衡，三万元钱存四年，无利，返而本金都不能保证，真是搞不懂现在泰康保险公司只为短期利益，无发展眼光着眼未来，我坚信这种企业会迟早会被淘汰掉。
　　十一、投诉公司:平安保险
　　投诉产品:寿险
　　投诉人所在地：北京市
　　投诉内容：第一、投诉平安保险销售人员对我有销售误导行为，致使我即将面临经济损失；第二、我已经向平安公司投诉了该销售人员，然而公司有意偏袒，没有公正处理我的投诉。概要如下：针对这份保单，我向平安公司投诉其工作人员对我做出了销售误导，要求全额退保，并提供了后期的对话录音，而平安公司对我的投诉建议始终拐弯抹角、回避而不做正面回答，使我的投诉以失败而告终。
　　我对其工作人员的投诉如下： 1、销售人员假装银行工作人员，骗取我的信任。 2、销售人员有误导行为，谎称保险形式灵活，首年缴费后余下缴费年度可以少交保费或不交保费，没有任何经济损失，致使我首年缴费5万，在第二年无法交费的情况下，面临可能带来的损失。 3、销售人员向客户承诺高额利益，称15年内所交保费可以翻番。
　　录音发生在保单第一周年日后10天左右，内容是我质问当初的代办人为什么欺骗我说以后不交费没有损失以及当初承诺的翻番能否保证。代办人说本金没有损失，另外也能保证翻番，并草拟了协议，说如果不能翻番差额由代办人补足，如果超过翻番部分，多余的给他。即使提供了这样一份录音证据，平安公司仍然认定证据不足，以证据不足采信以及无法证明销售之初存在误导行为为由，不予全额退保。（该投诉已经妥善解决）
　　十二、投诉公司:平安保险
　　投诉产品:车险
　　投诉人所在地：南京市
　　投诉内容：我在平安保险公司购买了车险，结果在第二年续保时，发现该公司下设的一个代理点违规，在我不知道的情况下私自办理了交强险退保，后来经过江苏天平公司检查，发现该公司的代理点的确存在违规操作行为，但是，该公司以无法消除车险平台交强险退保记录为由，一直找各种借口不把他们公司私自操作的的退保记录消除。造成我第二年保险时无法打折。
　　十三、投诉公司:中国人寿
　　投诉产品:国寿美满一生年金保险
　　投诉人所在地：江西省
　　投诉内容： 2007年，我父亲因为过于相信熟人，在熟人保险销售人员的劝说下，为我购买了国寿美满一生年金保险。当时销售人员承诺，5年到期可以拿回本金，于是我父亲每年缴费5000，分三年交清保费。但2012年，即5年后，我父亲要求取回本金时，却被告知只能按现金价值退费，此项损失高达一半以上。鄙人深刻觉得此项保险销售过程存在诈保嫌疑，且其所在公司江西省九江市彭泽县人寿分公司工作人员以合同为由，拒不承认此前一切销售行为，要求我们个人承担退保损失。希望能够在这里得到帮助，谢谢！
　　十四、投诉公司:合众人寿
　　投诉产品:合众聚富定投两全保险
　　投诉人所在地：湖南
　　投诉内容：业务员在卖这份险种时，没跟我父母讲这个钱要20年后返还，而且本身这份保险应该是向我父亲讲解条款的内容，但是业务员并没有向我父亲讲解保险的内容，只是向我母亲讲解的，我认为这份保险是不合法，要退保，但是合众人寿却不愿意承担责任，说如果退保就要扣我家的保险费。
　　搜狐理财频道声明：搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的各家保险公司，以期帮助网友解决问题。因为部分内容涉及网友个人隐私，不便直接公布。如有正当需要，可与搜狐理财频道联系，电话：010-。
(责任编辑：李爱雪)
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