卖家虚假发货怎么办,我申请退款,还拒收了快递,我做的对吗

虚假的物流跟踪信息,被签收,买家的利益谁来保证?
10.15号是我做为一个3钻淘宝卖家无法忘记的日子,吃过饭,闲来没有事情,随便点了一些网页,然后看中一款&夏季新款正品牌流行男鞋子透气低帮鞋格子板鞋时尚潮流帆布休闲鞋&价格打折下来才300元,原来的价格是438,(/item.htm?id=),这是这个链接,感觉到比较便宜,当时感觉自己也做淘宝好几年了,应该不会有什么问题,现在的淘宝卖家都是支持7天退货,是验货的。就拍下付款了。 有图为证。&订单编号:385 成交时间: 12:42,我拍下的。拍下后由于中午比较困,就支休息一会。一觉醒来,已经是快15点了,自己想看一下拍一下货现在是什么状态,毕竟当时也没有在旺旺上面和卖家沟通就直接拍下了。不看不知道,一看吓一跳,马上发现我拍下的产品已经发货,并且已经签收,我吓得冒出一身冷汗,300元虽然不算多,但是我任何一个卖家来说要卖多少件衣服才能赚到300啊。我感觉不对马上申请退款,有图为证明! 也许怪我太大意,想着我已经申请退款了,卖家最多不发货就是了。还能怎么样。没有想到我17号,来要这笔退款的时候,发现新的问题,卖家拒绝了。并且上传新的物流单号,并做为凭证。见图
大家发现没有,卖家拒绝的理由是&拒绝理由为:前面填错单您问都没问就申请退货退款,不知道您安的是什么心呢&.提供的物流单号是大家都没有听说过的&飞康达速运&,发件人是&小林&,而他所说的前面填错的单号是&韵达物流&收件人是&小林&,2家不同的物流公司,一个是收件,一个是发件,难道能看错?????,我们在来看他提供新的物流单号揽件时间。有图为证 大家看到没有,我是号拍下的,他提供的物流揽件时间是号02:51:43,我们是不是可能理解,他发快递的时间是号,到了晚上物流公司才对快递件进行了扫描。到这里新的问题就出现了:我提出的退款请求,卖家号才发的话,当时写快递信息的时候难道没有注意到订单状态已经是退款状态???,为什么还要强行发货,这是强买强卖吗?我发现这个问题后,马上在旺旺咨询卖家,为什么强行发货?见图: ,卖家不在线,也没有对我发货的事情做任何解释。从如至终,卖家都属于离线状态!我又向淘宝提供他强行发货的证明。见图: .我想着卖家强行发货,不是还有一个拒收货吗?我拒绝收货就可以了吧。我向在淘宝提供凭证中提出我会拒绝收货的,我以为这样总可以放心吧,你强行发货,我可以不收货。见图: 然后就等待淘宝介入,没有想到卖家反一个物流信息做过凭证上传。随后淘宝介入。见图: 淘宝介入,我再次申请我会拒绝收货的,现在的物流信息已经显示在派件中了。10.19和10.20号这两天是星期休息日,我有的时候,我还一直想看到底卖家在做什么。&10.20日,我想跟踪一下物流看到那里了,看今天能不能到。没有想到可怕的事情发生了,物流显示已经&被签收&,这怎么可能,我一天都在家,我电话根本没有响,物流被谁签了?????我不马上查他们官方物流信息,也是显示签收。晕了。晕了。卖家是个骗子,他在卖一个可以跟踪物流的单号,来实现自己的目的。而我还傻傻的在等快递来了,拒绝收货。我是那么的可悲,在骗子面前,我显的那么幼稚。人家早想好对策了。我作为一个消费者,卖家还在傻傻的等待。我一天都没有接一物流的电话。见图:这是我登录联通网上营业厅查询的记录,上午根本没有电话。下午只有2个朋友的电话。
11:43:12已签收,签收人是:【秦国亮】,是谁动了我的快递!我马上联系这边的快递公司,人家告诉我今天根本没有给我们小区送货。我的快递,你在那里??我电话联系他们快递公司总部,永远都在通话中,或者没有人接听。这样的物流公司&&。我马上又联系卖家,其实到现在我才真正确定我之前的判断是对的,他是骗子,是一个了解所谓&淘宝规则&的骗子。有智商的骗子。360行中走那行不行,你却选择骗子这个不归路。你让我们心目中的淘宝了跟着你&&,我电话咨询淘宝小二,对于我这种情况,最后淘宝介入后,如果我不能提供没有收到货的证明。最后肯定是判定给这个骗子卖家。对于这样一个小小物流公司,我都不知道他是否有公章,如果有的话,一般都是代揽多个物流公司的如中通、申通、圆通&&他们不可能对应一个物流公司就有一个公章,我打电话咨询几家物流公司。他们公章都是自己公司的名字如&XXX速递&什么的。那就是说,我的证明有可能开不出来。那最后淘宝会怎么判定呢! 我迷茫了,我变得没有头绪,难道就这样让骗子得逞!我不知道我能能得到一个公正的对待!骗子提供一个物流单号就能证明发货了,中间环节谁来监管呢。这次对我来说只有300元,如果对一个大客户来说出现这个问题。卖家随便一个单号,就打发了。那让我们这些善良的平民,没有权力的消费者,去那里找到真理。夜已经深了,我还是无法平静自己的内心。明天我的证明能不能开出来,今天我上当了,明天还会不会有千千万万个像我一样的人,上当受骗。&我的快速谁动了?&,淘宝能以一个快递单号就证明卖家发货!买家收到货了?这中间少了什么。谁是中间的内鬼??????? 我会持续的发贴的,让大家看到淘宝是怎么处理的。谁是内鬼,我的快递被谁动了?10.21日:早上我联系快递,快递员说自己肯定没有送货,让我联系他们公司,至于开证明的事情,人家说公司公章在太原。让我联系太原公司,我我们这里到太原来回路费是200元。我先电话联系他们客服吧。不管是多少钱,一定要不让骗子得逞!10.22日:给当地物流公司打电话,人家说这个货根本没有经过物流公司,让人家提供一个未发货的证明,人家说没有经过我这里,为什么给你开.不能开证明.给北京飞康达物流公司总部打电话,人家说这个是以前和他们有过合作的第3方物流公司,这个快递根本没有通过他们公司,也不能提供证明. 然后粗暴地挂了我的电话;给淘宝打电话说你要想申请退款成功,就必须要提供证明,这边物流公司是不给提供,那边淘宝是必须提供.我作为一个消费者,怎么就这么难????10.22日:一天的心情都糟透了,我到底是怎么上当的?这种物流公司到底是什么公司,这种代签是怎么实现的?百度一下,发现了许多信息,大家来看一下这篇QQ日志http://user.//blog/,,来告诉大家我怎么是被签收的?淘宝公司难道不管吗? 最后的结果是什么,我现在都没有精力了....10.22日:我预约了淘宝小二,等待电话和结果中!
注册时间:
坚决不能让骗子得成,淘宝小二一定要有一个明确的判断,还有小二最好给收件人单地的快递 公司联系,以证明买家的亲白,不然谁还敢在淘宝买东西呀,还有一定要投诉当地的快递公司,让他给你证明,不然就打110,问快递 要货去,既然你们说我签收了那东西那里去了,为什么电话 都没 有给我一个.
坚决不能让骗子得成,淘宝小二一定要有一个明确的判断,还有小二最好给收件人单地的快递 公司联系,以证明买家的亲白,不然谁还敢在淘宝买东西呀,还有一定要投诉当地的快递公司,让他给你证明,不然就打110,问快递 要货去,既然你们说我签收了那东西那里去了,为什么电话 都没 有给我一个.
淘宝小二一定会公正处理的,要是骗了得到钱了,那要淘宝小二做什么呀,不分事情就判给骗子,那淘宝会不会生存下去了呀
买家发起了退款申请,卖家不做任何响应,既没拒绝退款也没同意退款,请买家不要过于着急。淘宝的退款有超时时间计算,在一定的时间内卖家不操作,系统会自动退款或达成退款协议。在退款页面的上方,都有提示,请买家注意查看。卖家确认同意或拒绝退款协议的具体时间请。退款成功后,可以在该交易订单中单点击&投诉卖家&,选择对应的投诉类型进行投诉,按提示操作。投诉成立客服会对卖家进行处罚
诚信防骗居论坛使者
我又来了,我已经在和快递联系了,他们在查询中,但是态度的话,不是积极,也许是人家每天的事情比较多。快中午的时候我在联系,请大家持续关注事情的发展!!!!
我不是第一个受害者,也不会是最后一个,希望大家关注起来,让淘宝给我们主持公道
难道没有人关注啊。!!!!!!!!!!!!
这种卖家也太坑了吧
继续关注亲亲
有新的情况一定要记得发帖哦
卖家的名字电话 公布出来,淘宝一定不能欺骗 消费者,让打淘宝打电话 给物流证实
若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息,若无法收到货,请及时进入我的淘宝&找到这笔订单&点击商品图片进入订单详情&点击右上角&退款&按钮,发起未收到货的退款申请,申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款,建议您关注。
诚信防骗居论坛护法
我来更新事情进度了.....,不知道结果,希望早点出结果,又怕看到结果!!!
我继续更新了.请大家持续关注!
感谢淘宝客服,淘宝客服还是公正的.我维权成功了.谢谢大家支持.
这以后谁还敢在淘宝上买东西 这也太吓人了
我也被骗了啊
淘宝介入,在了解这些规则的骗子前面就是个渣。 那些什么客服人员,都是只看表面,只看规则,完全不看实际情况的无脑工作机器。
使用有问题?
匿名回复(匿名回复的情况,大家不会看到你的身份)
点,您的助威点数还有点
提醒:评论最多输入30个汉字,不支持英文和数字虚假发货的定义?
2011年6月11日我想买两台飞利浦HR1861榨汁机,在淘宝网搜索,问过几个卖家都说要过两天才有货,直到我问到一个淘宝商城卖家&&川润电器专营店,他说有现货,于是我立马下单,并与卖家协商发圆通快递后付款,加70运费合计1466元。当天我查看交易状态就是&卖家已发货&的状态,我点进去看发的是韵达快递,于是责问店主,我说过韵达不到的,说了要发圆通,怎么发的又是韵达,卖家说让我放心,会自动转圆通的,叫我不用担心,由于卖家留的是一个空的韵达的单号,我无法查询物流,过了两天,我又问店主,他说不好意思,现在缺货,要过两天才会有到货,好吧,没办法,我继续等,直到16号,我问店主,他又说过两天才有货,我问店主怎么搞的,怎么每次都是说要过两天,到底要我等到什么时候?我家开了个休闲吧,榨汁机很急用,店主和我保证最迟18号下午可以到货,19号一定发货,我说好,这是最好一次相信你,如果19号不发货,我就直接申请退款,他说好。到了19号,还是无法发货,我只好申请退款,理由是卖家虚假发货!可客服没有及时退款给我,承诺和店主说明后再退款给我,又等了4天,到23号,卖家拒绝了我的退款申请,理由是已经发货,并上传了发货单据,可是上传的单据却是别的买家的物流单据,我在福建长汀,店主莫名其妙传个上海买家的单据,我无语,问客服,客服说已经发货,等我拒收了一定给我退款,24号货物到达,我直接拒收,又找客服,客服又说等查到退回信息,最迟26日晚退款给我,26日晚客服要求我修改退款协议才肯退款给我,说他们并非虚假发货,说已经发货并且我已经拒收了。拜托,我6月11日拍的,直到19号还未发货,一直是那个空的韵达的单号挂在上面,我19号申请退款,理由是卖家虚假发货有错吗?我申请退款后卖家发货干什么呀,我又不要了,申请退款后才发货这就不叫虚假发货了?我23号就投诉维权了,可是淘宝客服直到现在,都27号了还没和我联系,请问我要等到什么时候?
注册时间:
我淘宝几年第一次发帖,怎么沙发让个小广告占了呀,可恶!
我想可能是因为我退款理由&卖家虚假发货&,要赔付货款的10%但是不高于100元的罚款,他们就是不想赔,所以在我们协商一致退款后还给我发货?请问这样的退款理由淘宝会对卖家会有什么惩罚措施?所有的旺旺聊天记录我都举证了,事实清清楚楚的,什么时候给我维权啊???
希望你维权成功吧~&&&& 真不应该发生的事情呢.&楼主也莫气了&
谢谢楼上二位的支持!其实归根结底,就是卖家不诚信,从最先的欺骗我有货到虚假发货,再到我申请退款后故意发货以让我修改退款协议,淘宝5年了,第一次碰到这样的卖家,唉!
谢谢楼上二位的支持!其实归根结底,就是卖家不诚信,从最先的欺骗我有货到虚假发货,再到我申请退款后故意发货以让我修改退款协议,淘宝5年了,第一次碰到这样的卖家,唉!
不好意思,刚用另外一个号发了,左岸右转3921也是楼主我!
顶.........
卖家也有家的难处,能互相体谅,勾通友善解决是最好的了,这样的情况,太较真,也只能给自己和对方添加更多的麻烦,有话好说,有事好商量嘛
原帖由 12楼 南岳之秀
发表 卖家也有家的难处,能互相体谅,勾通友善解决是最好的了,这样的情况,太较真,也只能给自己和对方添加更多的麻烦,有话好说,有事好商量嘛
卖家的难处?你是指销量压力吗?可是能为了增加销量就这样欺骗我们消费者吗?我就是因为急用,川润电器专营店又承诺有现货,我才下单购买,不然我肯定是找另外一家了,我也尽量理解卖家的难处,才一而再再而三的同意卖家推迟发货时间,直到19号我已经无法再等待,你说我对卖家的难处还不够理解吗?试问有几个买家能做到我这样的?还有,一再欺骗买家,让我空等了9天还没有发货,19号达成协议退款了,卖家却迟迟不退还我,卖家理解我们买家的难处吗?还在明知到我要退款的情况下还发货,就为了让我修改&卖家虚假发货&的退款理由,难道这不是诚信问题?我也几次尝试与卖家沟通解决,可人家就是一口咬定已经发货并且我已经拒收,说不算虚假发货,实在无法达成共识,无奈之下投诉维权,可是23号到现在已经28号了,还是无淘宝客服介入!承诺二日内介入就是一个空头支票,淘宝也不诚信!
我也碰到这样的卖家了,淘宝这么多年还是第一次,都发货三天了还没物流消息,真是晕啊。&
这种没诚信的卖家就应该人人喊打,和我碰到的那个卖家《我爱碟恋花》一样,非常可耻,拍下不给发货,因为卖的便宜了,还找各种理由给自己开脱,鄙视
各位可以到我的维权帖子里看看事情经过,顺便帮顶一下,不能让这种害群之马继续欺骗善良的买家了,不能让更多的买家上当了。
/catalog/thread/.htm
淘宝商城&喜多旗舰店&,我拍了套衣服,他马上按发货,四天还查不到任何信息,我怕超时会自动付款给他,就申请了退款,退款理由是:虚假发货.之后就接到改卖家的恐吓电话,说如果我不修改退款理由,就永远不会把钱退给我.我没屈服哦,结果呢,到现在钱还没退回来,大家以后别到这家买了,骗子啊.小心
支持维权,帮你顶。
原帖由13楼
duanliu01 发表
原帖由 12楼 南岳之秀
发表 卖家也有家的难处,能互相体谅,勾通友善解决是最好的了,这样的情况,太较真,也只能给自己和对方添加更多的麻烦,有话好说,有事好商量嘛
卖家的难处?你是指销量压力吗?可是能为了增加销量就这样欺骗我们消费者吗?我就是因为急用,川润电器专营店又承诺有现货,我才下单购买,不然我肯定是找另外一家了,我也尽量理解卖家的难处,才一而再再而三的同意卖家推迟发货时间,直到19号我已经无法再等待,你说我对卖家的难处还不够理解吗?试问有几个买家能做到我这样的?还有,一再欺骗买家,让我空等了9天还没有发货,19号达成协议退款了,卖家却迟迟不退还我,卖家理解我们买家的难处吗?还在明知到我要退款的情况下还发货,就为了让我修改&卖家虚假发货&的退款理由,难道这不是诚信问题?我也几次尝试与卖家沟通解决,可人家就是一口咬定已经发货并且我已经拒收,说不算虚假发货,实在无法达成共识,无奈之下投诉维权,可是23号到现在已经28号了,还是无淘宝客服介入!承诺二日内介入就是一个空头支票,淘宝也不诚信!
我也是觉得,12楼搞不好就是经常玩这些招数的人。我愿意体谅你卖家的难处,可是如果一开始的交易就建筑在欺骗上面的,然后跟我讲,你要体谅我们欺骗你的难处!天啊,请问这是合理的吗?是我不体谅吗?你可以一开始跟我讲没现货,我去衡量买和不买;你可以跟我讲暂时没货需要多少天才能发货,但是不应该先确认发货,然后来个援兵之计.........再跟我说你体谅我们发货的压力................所有的这些都是建筑在欺骗的基础上的,却还要买家体谅?像12楼的思维,我想很难令人理解的...........
我也是图便宜拍了个400元的硬盘,那个卖家,因为便宜,怎么搭理人,挺狂的,后来说好了当天发货,到了晚上7点了还没有发,在我的催促下算是发货了,有了个发货的提示,是圆通,之后在物流里一点信息也不见,一直等了7天,卖家说圆通放假了,让我等,后来我发现,我买的钱包也是圆通快递,但没放假,也挺及时,就怀疑快递有问题,最后问了问别的商家,才知道这是虚假发货,是卖家缺德。就申请了退款,不过还得等4天,我建议,申请退款后应该缩短时间,或者2天,或者1天,不让缺德卖家有机可乘。
淘宝应该对虚假发货的卖家加大处罚力度。
淘宝这么多年,还真是第一次听说有这样的虚假发货情况的,楼主应该投拆到底吧,这样的卖家不诚信
直接申请淘宝客服介入!投诉卖家!欺骗买家的卖主绝不让他们得逞!投诉到客服!!
申请退款后应该缩短时间,或者2天,或者1天,不让缺德卖家有机可乘。
江苏省苏州市常熟市常熟市国际服装城2楼7街20号,215500,徐沫沫,
/?spm=0126.d21.xuGif2这家店,无信用,虚假发货。
使用有问题?
匿名回复(匿名回复的情况,大家不会看到你的身份)
点,您的助威点数还有点
提醒:评论最多输入30个汉字,不支持英文和数字我是淘宝卖家,买家退款退货
发虚假单号怎么办 - 相关问题 - 110网法律咨询
我i是淘宝卖家,买家买了本店一款蚊帐认为是假货想退款,我同意了
让他把货发回来,当天他就个给我个单号说货已经发了,可等了两天没有快递的电话,我就查看了物流信息
发现已经被代签了 ,我打快递公司电话询问,快递公司说发件人 发的是淘宝刷单用的代签单,只有物流信息没有真实包裹我该怎么办?
卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏
目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
您好,我是淘宝卖家,有一个卖家说他的卡号和密码被骗了,说是我骗的,还发了一个号码过来说是这个号码骗的,但是我根本就没有做过,而且他发给我的号码也不是我的,我也不知道是谁的,下面是买家跟我说的话,聊天记录的其中一段
【王子:40:57):
给我打电话说这个订单有问题给我退款
给我发邮件让我填
密码都给了 】要我给退款,我货都已经给他发了而且还有物流信息,请问我是不是需要骗子买家了,可是客户资料上有支付宝实名认证,还是有片在在从...
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,我向淘宝投诉了(已经过了15天维权日期),淘宝已介入处理,投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复,这样投诉还有效吗?
我在淘宝网上卖出一个人刚采购来的小米3手机1999,被买家2099的价格买走,可是买家在此件刚到目的地2分钟后,以快递送货慢为由,要求退货,我也给予了办理,但退回来的件经过计称原物不符,而且有拆过的痕迹,明确返回的是一个空盒,而且在退回件刚到退回地时就有一个上海手机号为的电话冒充收件人,说亲自去取此件,不要派送。现在淘宝要把手机款退还买家,我该怎么办!请给与帮助!!恳谢
您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款,我未及时处理,淘宝就自动把1008块钱退给了买家,我该怎么办?
我是淘宝买家,在卖家拍了3套衣服,对方6天没发货,我想退款但对方确给我发货了,但是我担心对方发假货物,所以我担心货物回来不是我要的能不能退货退款
我在淘宝买了衣服,由于号小,我和卖家联系退款,他们说可以,给我了他们的地址,我把货退回去了,因为要过年他们说年后处理,年过完就了无音讯,打电话也不接,但是货他们收到了,现在我怎么办?
我在淘宝二手转买了衣服,然后大失所望,劣质货,要求退货,卖家拒绝退货,本来我填写的是太小(旺聊时说过太小要退货的)现在卖家拒绝退款退货,要示淘宝客户介入前显示:亲,你的退款原因不在保障范围之内,我该如何操做,请高手指教卖家虚假发货,态度冷漠,申请退款才发货!!
&我想问问。我前些天在网上买了东西,卖家跟我说隔天可以发货,隔天确实是显示已发货,但是过了两三天还没有收到,(对方是中山的,我是广州的。上次在别家中山的买了裤子很快就到了,怎么他那么久!)昨天我问客服客服也没有怎么理会,我就打电话给快递公司,快递公司却说没有这个件,应该卖家没有帮我发,让我联系卖家,我就再联系客服,可是他还是很冷漠。我想吸引他出来我就说我要退款,然后他就回复我&恩!&接着我马上问他有没有帮我发货的,他又不理我了!好无语啊,然后我就真的申请退款。今天查了一下他居然昨天发货了。我第一次在网上买东西遇到这种事!想问问应该怎样解决呢?
小二回复: 亲,您好!您的心情,我们非常理解,针对您帖子中描述的问题,查看交易现已付款交易成功,对于货物,请您仔细验货,若有问题,您可以在交易成功后的15天之内发起售后维权哦。
同时在此也提醒您:今后交易时,您可以先与卖家沟通确认发货时间,并且多多参考卖家店铺评分以及商品追加评价后再下单,以免产生不必要的损失,祝淘宝快乐~
注册时间:
爱生活 爱自己
》》我一单都没有 ,为什么人家有单还不舍得发货呀
真是想不通啊
哈哈 这卖家是怎么想的 ?难道想吃免费的馅饼??哎呦 很看好哦
支持下楼主
哈哈 这卖家是怎么想的 ?难道想吃免费的馅饼??哎呦 很看好哦
真的郁闷,现在收到货了,我都不知道是给差评还是退货!
哈哈 这卖家是怎么想的 ?难道想吃免费的馅饼??哎呦 很看好哦
long_购物狂 发表
真的郁闷,现在收到货了,我都不知道是给差评还是退货!
既然货收到了 你就在试探一下卖家的态度 量刑而定 毕竟谁都不容易 但是也不能姑息这种态度的卖家 不能助其火焰
不会下雨的天空520 发表
》》我一单都没有 ,为什么人家有单还不舍得发货呀
真是想不通啊
我也真的搞不懂!第一次遇到~
哈哈 这卖家是怎么想的 ?难道想吃免费的馅饼??哎呦 很看好哦
long_购物狂 发表
真的郁闷,现在收到货了,我都不知道是给差评还是退货!
既然货收到了 你就在试探一下卖家的态度 量刑而定 毕竟谁都不容易 但是也不能姑息这种态度的卖家 不能助其火焰
额,我都不想找他了,我回头翻了很多他家的评论,蛮多人说那个客服的。所以我想直接给差评好了,反正也不是很贵的东西,而且还用得上,下次不光顾好了,免得麻烦,在这种人身上浪费精力不值额... 你说呢?
哈哈 这卖家是怎么想的 ?难道想吃免费的馅饼??哎呦 很看好哦
long_购物狂 发表
真的郁闷,现在收到货了,我都不知道是给差评还是退货!
既然货收到了 你就在试探一下卖家的态度 量刑而定 毕竟谁都不容易 但是也不能姑息这种态度的卖家 不能助其火焰
原帖由10楼
long_购物狂 发表
额,我都不想找他了,我回头翻了很多他家的评论,蛮多人说那个客服的。所以我想直接给差评好了,反正也不是很贵的东西,而且还用得上,下次不光顾好了,免得麻烦,在这种人身上浪费精力不值额... 你说呢?
是的 诚心不在了 何来好印象...
哈哈 这卖家是怎么想的 ?难道想吃免费的馅饼??哎呦 很看好哦
long_购物狂 发表
真的郁闷,现在收到货了,我都不知道是给差评还是退货!
既然货收到了 你就在试探一下卖家的态度 量刑而定 毕竟谁都不容易 但是也不能姑息这种态度的卖家 不能助其火焰
原帖由10楼
long_购物狂 发表
额,我都不想找他了,我回头翻了很多他家的评论,蛮多人说那个客服的。所以我想直接给差评好了,反正也不是很贵的东西,而且还用得上,下次不光顾好了,免得麻烦,在这种人身上浪费精力不值额... 你说呢?
原帖由11楼
是的 诚心不在了 何来好印象...
恩,谢谢你的回复!我现在就差评去!人生第一次差评!呵~~
没碰到过这种情况,如果没货或者不能及时发货,我都会第一时间跟买家沟通交流的
女鞋网店新开,亲们多支持支持,呵呵
最终想想还是给了中评,退一步。也许是客服更年期或者刚好碰上情绪低落。如果只是客服那跟卖家无关。但是给好评真是违背良心。实物和描述的确有点差别。虽然不是高档东西但也得实事求是!和谐和谐!
支持下楼主
原帖由13楼
啊哟富豪仔 发表
没碰到过这种情况,如果没货或者不能及时发货,我都会第一时间跟买家沟通交流的
女鞋网店新开,亲们多支持支持,呵呵
祝生意兴隆!
亲还真是位很好的买家。我们小卖家听到差评头就大。有一次我遇到一客户,很头疼,我家的宝贝是订做的,定做时间还是比较久的,以前还好,现在越来越久了。买家拍的时候我也有说,可是他老催啊,催的我着急,逼着我发货,货没出我怎么发货啊??后来他申请退款,然后让工厂抓紧赶工,加了个班,货出来了,就填了快递单号,可是买家却说卖家虚假发货,收到货后就退款,说没有诚信。说实话,我们宝贝是订做的,由于买家们的尺寸不一样,如果不要做现货的话要很久才可以有买家买,因为不是那么巧就有买家要这个尺寸的。所以,我们有几款宝贝有现货,出售还剩下几款就再也不做现货了,伤不起的说。后来还是给那买家退了,不想在纠结了。过年期间有个买家就问我家一款戒指,有现货可是没有她要的号,从过年期间就要求我们定做一款,因为过年期间攒了很多订单,一直到3月中才结束,那买家还要,我说秦可以拍下来,我们安排订做,可是亲爱的买家说只要有货就一定拍,没货就等,然后我们几个客服一商量还是给做了,(我们两家店),可是货出来以后那亲就没音信了,出货的上午还问呢,下午让拍也不拍,电话也不理,怎么可以这样然后经理就埋怨了。。。
原帖由13楼
啊哟富豪仔 发表
没碰到过这种情况,如果没货或者不能及时发货,我都会第一时间跟买家沟通交流的
女鞋网店新开,亲们多支持支持,呵呵
原帖由16楼
long_购物狂 发表
祝生意兴隆!
恩,谢谢亲们的关心,正在努力中
来我的小店,当天发货,绝无后顾之忧。
原帖由17楼
a6383170 发表
亲还真是位很好的买家。我们小卖家听到差评头就大。有一次我遇到一客户,很头疼,我家的宝贝是订做的,定做时间还是比较久的,以前还好,现在越来越久了。买家拍的时候我也有说,可是他老催啊,催的我着急,逼着我发货,货没出我怎么发货啊??后来他申请退款,然后让工厂抓紧赶工,加了个班,货出来了,就填了快递单号,可是买家却说卖家虚假发货,收到货后就退款,说没有诚信。说实话,我们宝贝是订做的,由于买家们的尺寸不一样,如果不要做现货的话要很久才可以有买家买,因为不是那么巧就有买家要这个尺寸的。所以,我们有几款宝贝有现货,出售还剩下几款就再也不做现货了,伤不起的说。后来还是给那买家退了,不想在纠结了。过年期间有个买家就问我家一款戒指,有现货可是没有她要的号,从过年期间就要求我们定做一款,因为过年期间攒了很多订单,一直到3月中才结束,那买家还要,我说秦可以拍下来,我们安排订做,可是亲爱的买家说只要有货就一定拍,没货就等,然后我们几个客服一商量还是给做了,(我们两家店),可是货出来以后那亲就没音信了,出货的上午还问呢,下午让拍也不拍,电话也不理,怎么可以这样然后经理就埋怨了。。。
呵呵。没有啦,主要是因为那个客服真的很无语的,找上他理也不理,我一说我要退款他立马回复我说&恩&,都不知道是不是老板欠他工资啊,嘻嘻,开下玩笑!其实客服耐性解释一下,我不急着用我是不会难为人的。毕竟大家都不容易嘛!看了你说的,挺替你不值的。但全世界这么多人总有那么几个比较那个咯,哈,有时候心态放得好很多时间就容易解决了!亲亲,做事我们问心无愧就好!(我今天查到他昨天发货有点气,不知道怎么解决,所以才发这个贴。然后看到大家评论,聊了一会之后快递就来了,接着我只有仔细想了一下怎么处理。最后还是觉得退一步海阔天空!)相信这世上好人还是比坏人多的!希望亲不再遇到你说的那种客人了!
不会下雨的天空520 发表
》》我一单都没有 ,为什么人家有单还不舍得发货呀
真是想不通啊
long_购物狂 发表
我也真的搞不懂!第一次遇到~
亲以后选卖家看中自己喜欢的宝贝 还是要看看他的好评哦小心使得万年船哦
你好,你的情况可能跟卖家有关系,也许是卖家的店铺级别太高不能及时给你发货,向你遇到这种情况你以后买的时候先跟卖家商量好发货时间,你要催卖家,因为卖家发货后快递公司有的发货速度都不一样,有的快有的慢,淘宝买东西一般是不会退款的,因为退款卖家会罚钱,一罚至少1000元最高10000元,除非是质量问题,卖家会给你换,你下次买动西要注意了
不会下雨的天空520 发表
》》我一单都没有 ,为什么人家有单还不舍得发货呀
真是想不通啊
long_购物狂 发表
我也真的搞不懂!第一次遇到~
原帖由21楼
不会下雨的天空520 发表
亲以后选卖家看中自己喜欢的宝贝 还是要看看他的好评哦小心使得万年船哦
恩恩,其实我都有看的,他好评还蛮多的,不过就是也有几个差评和中评。看他信誉也蛮高的就想应该没问题吧。现在回头看看那些好评好像是刷的那样,有点假了!下次会注意的了!谢谢提醒!
原帖由22楼
大力沸羊羊 发表
你好,你的情况可能跟卖家有关系,也许是卖家的店铺级别太高不能及时给你发货,向你遇到这种情况你以后买的时候先跟卖家商量好发货时间,你要催卖家,因为卖家发货后快递公司有的发货速度都不一样,有的快有的慢,淘宝买东西一般是不会退款的,因为退款卖家会罚钱,一罚至少1000元最高10000元,除非是质量问题,卖家会给你换,你下次买动西要注意了
恩恩,我有联系卖家啊,我下单当天就已经问清楚是什么时候帮我发货的,他自己说隔天!然后后来找他他都很冷淡,基本不理人的。等很久他说会让公司催一下。我说快递公司说没有这个件他就说等售后来。然后好久没有消息我就问他售后还没有来吗?还是不理!!所以没办法才跟他说我要退款奇迹的是他马上回复我说&恩&了!接着又没理人!
呵呵,这个卖家也太搞怪了吧,心理是什么个状态呢,买家要是觉得收到的东西还行,就算了吧。。和为贵。。。最多下次不到她家买了。。。。
不会下雨的天空520 发表
》》我一单都没有 ,为什么人家有单还不舍得发货呀
真是想不通啊
long_购物狂 发表
我也真的搞不懂!第一次遇到~
原帖由21楼
不会下雨的天空520 发表
亲以后选卖家看中自己喜欢的宝贝 还是要看看他的好评哦小心使得万年船哦
原帖由23楼
long_购物狂 发表
恩恩,其实我都有看的,他好评还蛮多的,不过就是也有几个差评和中评。看他信誉也蛮高的就想应该没问题吧。现在回头看看那些好评好像是刷的那样,有点假了!下次会注意的了!谢谢提醒!
呵呵 不客气 互相学习
使用有问题?
匿名回复(匿名回复的情况,大家不会看到你的身份)
点,您的助威点数还有点
提醒:评论最多输入30个汉字,不支持英文和数字

我要回帖

更多关于 退款原因虚假发货 的文章

 

随机推荐