工商银行卡挂失和存折掉了，去挂失要收钱吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-01-14 19:27 标签： 银行卡挂失补办要多久
取钱忘密码要交10元钱 储户质疑银行“挂失费”-银行密码 向银监 银行存折 取钱 银行取 商业银行服务价格管理暂行办法 消费者权益保护法 邮政储蓄银行 老军营 忘记密码-东方财经-东方网
取钱忘密码要交10元钱 储户质疑银行“挂失费”
日 19:44 来源:中新网 作者:孙耀星 选稿:吴逸敏
　　到银行取钱却忘记密码，银行就得收取10元钱挂失费。前些日子，储户陈大爷就遇到了这样的事。陈大爷认为仅因为密码遗忘，银行就要收取挂失费，似乎不合理。
　　上个月，陈大爷在邮政储蓄银行老军营支行的3万元一年期存款到期，准备取出时却忘记了密码，多次输入错误之后，银行存折也被锁定了。柜台人员表示，若想取款需要交纳10元挂失费重置密码。对于这种收费，陈大爷却不认同，"忘记密码又不是存折丢失，存折丢失重办需要工本费，银行收取一定的成本费可以理解，但密码是储户本人设定的，忘记了就应该允许本人持有效证件修改。只是因为储户忘了密码就收取10元钱的挂失费，未免太缺乏根据了。那么多忘了密码的人，每个人挂失都交10元，银行光这一项就获得了一笔暴利。"记者走访了解到，质疑此项收费的人不在少数。
　　记者专门就此事咨询了邮政储蓄银行老军营支行，该行一位负责人解释，密码挂失需要经过一些程序，其间会产生一定的费用，银行是"按劳收费"。如今，该银行密码重置收费为10元，如果补办存折则需要收费15元。
　　记者走访省城多家银行发现，远不止邮政储蓄银行一家，目前省城绝大多数银行都收取密码挂失费，基本都是5元、10元不等。多家银行负责人也表示，银行的所有收费项目都是依据银监会和国家发改委联合颁布的
《商业银行服务价格管理暂行办法》，收取密码挂失费之前已向银监部门进行了报告，并已执行了明码标价、在营业网点进行公告等规定。此项密码挂失费完全"合法"。
　　不过，有法律界人士表示，根据《消费者权益保护法》第24条：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。消费者忘记银行密码并没有导致存款丢失，银行应当允许消费者凭借有效证件找回密码。银行应该多听听消费者的声音，多数人反对的东西，肯定有其合理性。
（太原晚报）
东方网版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像定期存折丢失 存款被人挂失密码盗取_银行首页_银行卡_新浪财经_新浪网
定期存折丢失 存款被人挂失密码盗取
　　信息时报讯(记者 闫晓光 李朝涛 通讯员 花法宣) 由于身份证和存折丢失，储户定期存款还没到期就被人盗领，储户将银行告上法庭。银行却称已尽到证件审核责任。
　　但花都区法院重新观看录像资料时，发现盗取人一直用手遮挡面部，而银行工作人员却在聊天，因此判决银行应该承担部分责任，支付10070.55元及利息。
　　户主：定期存折存款被盗
　　日，阿伟(化名)在花都某银行存入款项50211.13元定期一年，到期日为日。今年8月14日，阿伟发现存折被窃，即前往被告下属的一个分社挂失存折。但被告却告知阿伟，存款及利息已于7月30日被他人挂失密码后取走。
　　阿伟认为，银行未尽审核证件义务，致使其存款被他人领取，遂诉至法院请求判令被告支付存款本金50211.13元及利息1898元。
　　银行：该核对的都核对了
　　被告银行辩称在办理挂失业务时已尽到合理审查客户身份的义务。并称从技术条件上和专业技能上，金融机构不可能对客户身份进行绝对的、实质性的审查。其职员在认真审查客户提交的身份证和存折，核对其身份证照片与客户的外貌特征，并上网核查了该身份证后，按照规定付款。
　　法院：录像显示银行职员在聊天
　　但法院通过观看录像资料发现，取款人在存折密码挂失及解挂过程中均有不同程度有以手遮挡面部的动作，在解挂取款时尤其明显，但无论是在密码挂失还是在解挂取款过程中，被告工作人员均没注意到取款人这一动作，且被告工作人员也没有将身份证上的照片与取款人进行对照。而且，录像资料显示该工作人员办业务时常与他人交谈。
　　因此，法院认为，被告在受理涉案存折密码挂失及解挂支取存款过程中没尽到一般审查注意义务，应承担相应的责任。最后判定，银行承担20%的赔偿责任共计10070.55元。
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问个事，银行卡挂失了，里面的钱用存折可以取出来么？还是冻结了收藏
1楼 06:24&|
好像是冻结了吧…不清楚
2楼 06:25&|
你开网银了没？如果开了的话用电脑登陆网银把钱转到另一张卡上就搞定了
3楼 07:01&|
4楼 07:36&|
快试试吧，可以对自己使用挽尊卡咯~◆◆
带身份证去挂失，然后再补办一张，就直接可以拿到钱了，前不久身份证银行卡一起丢了的路过！
5楼 09:14&|
可以取！建议带上身份证和存折，过去取钱顺便挂失！没丢身份证一般没事！
6楼 10:23&|
快试试吧，可以对自己使用挽尊卡咯~◆◆
不可以，不解释。
7楼 15:27&|
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银行卡丢失了，去挂失了，那存折还能把钱拿出来吗？拜托各位大神
提问者采纳
因为卡和存则帐号不同，关了一个。相当于一个房间有两个出口能的
其他14条网友回答：银行卡挂失了、存折还可以用吗
可以9人回答
不可以5人回答
认为“可以”的网友回答：
回答1：可以的。
认为“不可以”的网友回答：
回答1：挂失期间可能不行！
回答2：没挂失存折，可以继续使用 一般挂失要7天
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其他4条回答
能。要带生份证
别人没有取你的都可以
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