工业品市场部一般市场部都有哪些职位能?如何做部门分工？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-01-14 03:46 标签： 市场部的职能
精胜于强，工业品市场部的“小即是美”（上）
工业品企业市场部，长期以来似乎都在“末端执行”和“空中楼阁”一低一高两个极端中尴尬摇摆。中小型企业里，市场部不是“样本部”，就是“广告部”、“会展部”，每天埋头于繁杂琐碎的枝节任务，销售是老大，市场部唯sales马首是瞻，往东不往西，打狗不撵鸡；大企业里，市场部高高在上，表面风光无比，各种“战略”“规划”“品牌建设”高深名词挂嘴边，动辄巨资聘请欧美系顶尖咨询机构给企业“把脉”，随即苦口猛药一方方强灌。殊不知外来的郎中医病着实不灵光，要么是药力不够，吃了一年半载不见功效，要么是药不对症，吃了仨月旧病未愈又添新疾。洋郎中荷包满满乘兴而归，市场部只落得“纸上谈兵”、“画饼充饥”、“那拨就会整天烧钱的”…满世界骂名。
不知从何时起，工业品企业市场部人员成了职场中的边缘人士。不少曾胸怀壮志投身于工业品市场工作的marketer们胸闷无比：为什么老板总觉得我们在烧钱？为什么销售总是和我们对着干？为什么我们连销售报表都看不到？为什么我们只能做样本做样本还是做样本？为什么…我们先打住这很可能成为十万个为什么的牢骚，不妨也给这些郁闷的marketer们把把脉——美国著名心理学家C.罗杰斯有一个著名理论：痛苦的根源在于理想自我和现实自我的差距。工业品企业市场部人的“理想自我”，无疑是能像盖茨之于微软乔老爷之于苹果，成为企业发展的蓝图绘制者，揣着大把费用攻占一个又一个细分市场，最终手持强势品牌笑傲行业之巅；而“现实自我”95%的情况是，老板希望市场部吃的是草挤出的是奶，脚踏实地多快好省配合销售活动的开展或弥补销售政策的不足，市场份额求稳为上，Brand神马的都是浮云，销售额上去才是王道。如此理想现实之间鸿沟万里，也难怪不少工业品市场人大呼憋屈了。
明瞭了郁闷之根源，解决之道也就呼之欲出：要么拉低理想，要么提升现实。理想取决于个人心态，现实依赖于组织变革；个人心态可以调整，组织变革艰难无比。两相权衡求其轻，Marketer们若能正视现实，暂时蛰伏起雄心壮志，从所处行业、企业实际情况出发考虑市场部的地位和职能，先做精，后谋强，先抓质量，后扩规模，打造一个精兵强将，简约高效的市场部，也不失为曲线救国的美事一桩。
● VS
米卢大爷有金句曰：“Attitude is
everything”。工业品企业市场部欲做精，平和低调的姿态摆在第一位。所谓的抢打出头鸟，对于企业来说，费用大头永远是众矢之的，花钱费力不讨好并非吾等所欲。划定工作内容时审时度势量力而为，能抓好以下三点已属不易：
在什么阶段做什么
龙生九子且各有不同，对于工业品行业，企业规模大可过百亿，小可区区数千万；创立时间长可数十年，短则一两年；有企业早早引入西方的品牌营销理念，有企业坚信产品为大酒好不怕巷子深；有企业所处行业高度寡头垄断，有企业所处行业百家争鸣品牌多如繁星；有企业老总高瞻远瞩坚定走销售主导转营销主导的路子，有企业老总踏实稳健销售为本甘做业内幕后英雄…企业的各种内外因素决定了其处于营销发展线上不同的阶段，对于市场部的功用要求也各不相同。
作为市场部，工作内容或是最基础的产品资料设计制作、小型展会运作；或是进阶的市场调研分析、媒体开发维护；又或是较高层级的新兴市场评估、产品生命规划等等，无论哪个层次，都必须与企业当下所处的发展阶段相符合，与企业上下的市场营销意识水平相符合。一个年销售额3千万的小企业，最需要的是做好产品的配套营销工具，同时利用一切可以借用的品牌接触点经济地进行品牌宣传。若此时我等Marketer们不能放低姿态，一味贪求“战略”层面的东西，小马拉大车，难免望山跑死马。如同教师授课，小学生自然从1+1起步，中学生语数外政史地，大学生各种专业课程研究技巧，一味填鸭教学拔苗助长，只会失败得很难看。
有什么资源做什么
常听到一些从大企业跳到小企业的朋友抱怨：“公司啥资源支持都没有，就靠我们一张嘴两条腿去打市场，真心辛苦…”好似美式装备全副武装的国军，一夜变成军官手握盒子炮士兵枪械万国造的土八路。大企业分工细致，做方案有技术，赶标书有助理，攻性能有研发，打门路有公关…再加上环绕头顶的品牌光圈，充足的市场预算，市场人员的个体功能被最大程度地弱化。但若是小企业，一人儿顶仨用是常态，同时市场费用捉襟见肘，销售每天疲于拼杀，产品研发停滞不前。如若照大企业呆惯了的朋友来看，和空手套白狼没啥区别。
国人向来有“勤俭持家”的优良传统，此“家”可以广义引申为各种组织和企业。资源少不怕，怕的是拿大户人家的方式来过小户人家的日子。君只见公司里处处不给力，可曾想过如何去“聚力”或是“借力打力”。坐等其他部门的支持资源上门不现实，Marketer们必须充分利用“互惠”的原则主动出击，寻求内部协作的同时让协作部门明确得知将获得的收益。有取有还，再取不难。
笔者在《中小工业品企业如何经济地进行市场传播》一文中曾详细论述：市场传播是一个立体的，多方位、多层次的品牌宣传手段集合，不但包括需要耗费较多企业资源的宏观传播方式：年度广告、大型展会、全国巡展、礼品赞助等，也涵盖较为微观的一些细分操作：如时段广告、专业论坛、行业会议、销售工具等。这些小型传播方式若能灵活运用，有机组合，其达到的传播效果也不容小觑，并可大大节省公司的市场费用。
能做什么做什么
工业品企业，由于产品高度专业，系统复杂，对于市场部从业人员的要求也有别于一般快销品企业。除了具备如市场敏感度、创造力等基本能力外，一定的专业知识也必不可少。但现实中的中小企业工业品市场部，往往是由其他部门（如销售，技术）的员工转岗而来，或是以纯工商管理、营销管理出身的员工为主。不同背景的市场部，其所长也各有不同：销售出身的市场人精于客户关系，技术出身的市场人强在产品定位，行政出身的市场人善于活动统筹...这也就是为什么有的企业的市场部是“广告部”，而有的企业的市场部则是“公关部”或是“会展部”。
现代企业人才管理讲究“人职匹配”，意即什么人干什么活儿。市场部人在做自身定位和工作计划时，要依照自身特质，扬己之长，避己之短。工作中要做减法，less is
more，最擅长什么，就干什么，其余的事情交给更专业的部门去操作。部门长于广告创意，那就力争每次广告都做到业内叫好；部门长于会务操作，那就将活动搞得有声有色；部门大多科班出身，那么产品输入、对手分析就是你大放光彩的领域。切忌信奉“高大全”，盲目以百年名企的市场部为标杆，处处想抓却又抓不好，最后芝麻没拣到，西瓜也不会种了。
做好市场部，重点在“精”而不在“多”。做一百件60分的小事，不如认认真真办成一件100分的大事。自己不擅长的领域万万不可越俎代庖。“小”不代表不美，浓缩的都是精华。马云老大的“小即是美”的观点深得我心：未来企业和部门的发展趋势一定是精细化、分散化、专业化。工业品市场部先做精，后图强，先做专，再拓宽。如同开发油田，必须先钻竖井后钻横井，才能纵横贯通；若只铺横井，百万年石油精华是无论如何汲取不到的。
待续：《VS
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。一般的公司有哪些部门？分别是什么职责？_百度知道
一般的公司有哪些部门？分别是什么职责？
问度娘我也会，想跳槽到公司。能谈点经验和意见的，但不了解公司的结构，哪位能详解一下，那些就不用讲了，可以追加分，小case一朋友在行政机关工作5年
提问者采纳
公司做大之后，可能会遇到更多的问题，产品的研发更新也显得更加重要，但是会很轻松，所有销售是一个公司必不可少的职位公司经营业务，每一个研发项目可能会独立成立一个事业部门进行管理如果公司成为了上市公司，稳定，比如要研究市场就有了市场部，等等，因为管理层的一次错误的决定就可能导致公司的兴衰，员工一人担当多个角色，新的职能会产生；发展到中期，业务壮大复杂后，转而成立法务部们，比较灵活，对董事会，市场研究更加重要，监事会，必定比出卖产品或者提供劳务服务，可能需要聘请外部律师大公司后期发展壮大。如果是一些行政类的岗位。同时，需要经过法定程序才能决定，做生产的做业务的人也是必不可少的在经营之外，你就越有前途；公司发展成熟、管理），还有管理职务，产品研发，会设立公关部门，随着法律纠纷的增多，会出现财务部门。我觉得楼主首先要了解自己在公司中扮演的是什么觉得，比如财务会计，那就没啥前景，产品要升级就有了研发部，以及可能涉及商业秘密等关系，原来的研发部会壮大，转而会加强对管理层的控制，人事行政管理，或者由一人兼职。总的来说，角色越重要（比如销售，小公司一般将这些工作外包，独立董事的规范，很多工作都会细分，企业管理也渐渐被重视，原来可能大股东或者董事长一句话说了算的事情，产品出了问题要维修就有了售后服务部同时，将不再聘请外部律师，当然也不是说销售研发等最初的活动不重要了，公司的财务也渐渐显得重要，比如要承担更多的社会责任，会出现法律纠纷，保持公共形象，法律就会对上市公司的组织结构做出更多的强行性规范，达到一定规模之后。比如，小的公司，以销售为主导，管理类的职能通常外包给事务所、研发现在的公司理论都是以销售为主导的
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其他2条回答
论大小公司，否则就不叫公司。多数公司是直线职能式结构，大公司也有矩阵式的、行政甚至董事会办公室）3：1、客户服务部、生产部门（产品部、财务部2、办公室（小公司还兼人事，部门越多、业务部）4，等）公司越大、销售部门（市场部、营销部，分工越细，有几个部门是必须的
一般的公司都会有这几个部门：1、技术部：负责对新产品的设计和开发等；2、质量部：负责对产品质量的和对公司体系的运行；3、生产部：产品的生产和制造和；4、财务部，就不多说了；5、人事部；6、采购部7、销售部。不过每个公司都有自己的组织架构。我们公司就有一个计划部，是负责采购和库房的综合部门呢。
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