圆通快递签收失败物流追踪上显示“签收人:遗失”是什么意思?

圆通快递货物拒收,返回对方说没有收到货,也没签收。但是物流信息显示已签收,怎么办? - 110网免费法律咨询
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圆通快递货物拒收,返回对方说没有收到货,也没签收。但是物流信息显示已签收,怎么办?
黑龙江-大庆&05-17 22:39&&悬赏 0&&发布者:圆通破损货物 & 回答:(1)
我是买家,圆通快递货物破损拒收,返回对方卖家说没有收到货,也没签收。但是物流信息显示已签收,怎么办?
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圆通的你真牛!快递丢了居然给弄成异常签收!7月6号做了单生意,7月9号买家收到后鞋子有点大,穿不了。那么我们就建议买家退回来,不然浪费买家的钱又浪费了我们的鞋子,造成资源浪费就不好了 客户退回来 发的圆通快递。12号显示已经签收,但是我们并没有收到。我们就很奇怪,打电话跟我们这边的圆通联系,他们说确实已经签收了,我确实是没有收到,不然我也不可能会没事找事做吧!那我以前也遇到过类似的事情,所以就叫派送的业务员过来确认并带上底单。
客户催着我退款,我催着快递公司,过了好几天打了好几天的电话他们才肯过来。由于前一天也就是11号我们也有个件退回来也是圆通派送的。业务员就说是那个件的签收人签收的。跟他们解释后他们说回去找找底单,电话打去询问说找不到底单,叫我联系他们老板娘,问他们老板娘号码又不给我,说自己不知道,没有她的号码。
客人又催的我厉害,怕我骗她不退她钱。没办法 我只好打400的电话去投诉。那个业务员今天中午过来,当着我的面打电话给她老板娘(他不是不知道号码吗?)然后说这个件我们丢了,我们就按规定赔你20块钱!天哪!!!100多的鞋子赔20块钱!之前我询问过快递公司,必须是与发件人协商赔偿的,本想如果是跟我协商 我就先把钱退给客户了。我就直接跟那个业务员说&你觉得赔20块钱客户会同意吗?&他说没办法,按照规定就只赔20块钱,你再搞也就这么多。你自己去跟客户协商。 本文来自淘巧网
我的天哪!这到底是谁的错啊!走时还丢下一句话&以后叫你的客户别发圆通的,发了我们也不送&我不的不佩服这态度。是不是快件丢了我们只能自认倒霉?还不能找你们查了?整整拖了我一个星期不说还这态度。叫我怎么跟客户说去。
快件丢了就丢了居然把快递刷成已经签收!!!圆通太牛了!最后还有那句话!!!无力吐槽了!!!
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即便是他送了没人那为什么连一个电话都不给我 我都不知道:06
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02:55: 张新勇 派件中 派件员电话
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河北省石家庄市石清路公司(点击查询电话)派件人他连一个电话都没打给我直接就失败签收了:13
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11:14:44,那天我家也没人:13
河北省石家庄市石清路公司 失败签收录入 柯继炎
这是什么意思。
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22:22?该怎么办:22
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广东省东莞市南城公司(点击查询电话) 已揽收
00:42:20:25:53:18
快递员电话不能用
我有更好的答案
打圆通客服电话95554,快递员应该派送两次

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