银行卡在网上银行卡无缘无故少钱被扣了钱

摊煎饼的王爷
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手机卡无缘无故被扣费,我该找谁维权?
家里的老手机,我爸在用,最近手机话费总是无缘无故扣完了,去移动公司查询,也没有开通什么业务,就这样没了。回家我在网上营业厅查询了下扣费清单,发现无缘无故多出了这些扣费记录,我爸基本上就手机打电话,发短信其他的基本也不玩手机,而且这手机是诺基亚5230XM,老手机系统是塞班的。
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下面是今天的账单,我爸今天没用手机上网什么的,就是打电话发短信,怎么会有这些费用!!!而且这些收费信息,在信箱里也没有,这都是什么事啊。。。
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[ 本帖最后由 刷牙太用力 于 14-6-5 20:29 编辑 ]
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14-6-5 20:24
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这种老手机不能再用了!我们家也是这种情况,每个月莫名扣钱,才开始十几,二十几,后来一个月扣到三四十,扣钱的名目跟你一样。到移动也问过几次,没用。后买了新手机,有一次新手机有问题,去维修中心检测,用了2天老手机,发现又被扣了钱,投诉10086了几次,后来告诉我们这种老款的手机塞班系统不维护了,才会无故扣钱。10086退了部分费用。
14-6-5 21:20
注册 13-11-8行业 其它
这是5320 不是是触屏的
我也用5320怎么没被扣费的
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14-6-5 21:22
注册 06-7-14行业 教育科研
我们家原来是诺基亚5800,可查到的几个月扣了近200,退了三分之一多!
14-6-5 21:23
注册 13-8-3行业 广告媒体
还有相亲的世纪佳缘····
14-6-5 21:24
注册 06-7-14行业 教育科研
半夜三更都在扣钱,我们家有几次是23:59分在扣钱,有时一分钟扣3、4次。6元、8元就这样没有了!
14-6-5 21:28
注册 05-11-22行业 商业贸易来自 镇江
去移动关掉可以上网的功能,但是一旦关掉,彩信也不能收了。楼主三思
14-6-5 21:29
注册 06-7-14行业 教育科研
QUOTE:原帖由 wwwxuke 于 14-6-5 21:24 发表
还有相亲的世纪佳缘···· 不用自己点,不上网也这样随意扣的!
14-6-5 21:31
摊煎饼的王爷
注册 10-7-20行业 IT 通信来自 江苏镇江
QUOTE:原帖由 紫桦林 于 14-6-5 21:23 发表
我们家原来是诺基亚5800,可查到的几个月扣了近200,退了三分之一多! 去营业厅可以申请退款吗?
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14-6-5 22:17
注册 06-10-25行业 工业制造来自 镇江
居然跟塞班系统有关,哪跟哪…你直接关了上网功能吧,反正彩信现在也用不到
14-6-5 22:45
undisclosed
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果断删了 和视频
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14-6-6 06:50
注册 08-10-8行业 轻工化工来自 镇江
删除短消息中心号码部分数字,短信只收不发
14-6-6 07:01
& 手机卡无缘无故被扣费,我该找谁维权?&nbsp&nbsp
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