去自动存取款机怎么存钱上存钱,存上去以后但是显示的是请到柜台办理是怎么回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-31 09:48 标签： 请到草原来简谱
你好，阳光商务理财卡在异地自动取款机或是柜台办理存钱取钱要付手续费吗？-金斧子储户柜员机上存款起争议_新闻中心_新浪网
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储户柜员机上存款起争议
　　储户说存了400元银行只认200元录像显示是300元
　　银行提醒自动存款后要检查是否到账
　　核心速读
　　昨天上午，市民邱先生非常气愤地打进本报热线说：“我在自动存款机上明明存了400元，却一分都没存上去，最后银行也只愿意退还我200元，这样太不负责任了嘛？”这是怎么回事？记者采访得知，在这件事上有三种说法：邱先生一口咬定存了400元，银行只承认他存了200元，而银行监控录像显示邱先生存了300元。为此，当事银行提醒，在自动存款机上存款后，要查看存款是否到账。
　　存款人说存400元钱变成200元
　　“2月14日早上10点多钟，我到一家银行的自动存款机上打算存500元钱。”邱先生告诉记者，当时他准备了4张100元和两张50元的，但是存款机把两张50元的退回来了，因此只存进去400元钱。而且，存款机里虽然吐出了存款凭条，但无法看清存款的数额。
　　邱先生事后说：“存完后，我把卡重新插入机器查查是否存款成功了，没想到卡上显示没有任何新存款。”他马上找到了银行的大堂经理，说明了情况，工作人员在了解情况后留下了他的联系电话，还说“没关系的，可能机器里的钱箱装满了，所以没有存进去，但他们是认可的，待查清楚后告知我。”得到这样的答复后，邱先生就回家等消息了。
　　“第二天，银行给我打来电话，说只查到300元钱，于是打算继续帮我查剩下的100元。”邱先生于是耐心等候消息。“但是，等我今天早上打电话去银行问时，对方又说只有200元，让我到银行把钱领走。”邱先生对这个最后的结果非常不满意，并拒绝到银行去领款。他激动地说：“我并不在乎这一两百块，但他们银行不能这么不负责任。”
　　银行表态当天长款只有200元
　　根据当事人邱先生的反映，记者找到了他存钱的这家银行。该行副行长告诉记者，接到邱先生存款后没有上账的反映后，他们就认真清点核对了当天每笔款项。“每天晚上银行都会对当天的各笔款项进行清点核对，14日当天的存款机上显示多出200元的款项，由于当天只有邱先生一个人来反映过问题，因此可以确认这200元的长款就是邱先生存进银行但是没有打到账上的。”副行长说，人也会犯错，更何况机器，类似存了钱不入账、或下了账没吐钱的事情，以前在自动存取款机上也出现过。到目前为止也不能清楚地知道究竟是什么原因致使机器出现这样的状况。但是，银行方面都有严格的规章制度，比如每天只有两人在全监控的情况下才能核对钞票箱、每天晚上都要清点核对当天款项，从而获知当天是否出现长款或短款的现象，因此，即便是出现类似机器犯错的情况，银行人员也是能通过对账查出来的，从来没有发生过找不到主的款项。14日当天就只有200元的长款，而对方又无法证明他究竟存入了多少钱，所以只能还给邱先生200元。“我们也想过是否存在其他款项有误，影响到邱先生款项的情况，但是仔细查核后，发现都没有出入。”副行长介绍，银行人员为这件事情做了很多调查，甚至调看了当天的监控录像。
　　录像显示邱先生存了300元
　　令人疑惑的是，邱先生向记者反映时一口咬定自己存入了400元钱，但是银行方面却一直以为邱先生只存入了300元钱。“之前他都跟我们说存了300元不见了，可是当他今天早上打电话来问时，却改口说他存进去的是400元，而不是300元，因此对我们能还给他200元的结果非常不满意，情绪比较激动。”昨天早上接到邱先生电话的营业室主任等人非常疑惑，邱先生为什么又突然改口了呢？
　　究竟存入了多少钱？这一点除邱先生自己外，没有任何其他证人，他始终认为只要看到银行的监控录像就能清楚地知道他存入了多少钱。但是，银行方解释，邱先生是一叠钱一起放入自动存款机的，因此监控录像上只能看到邱先生在存钱，但无法知道存了多少钱。记者从银行提供的2月14日上午10点49分的监控录像上看到，邱先生发现存款出现问题后在大堂经理带领下来到一个柜台前，从录像上可以清楚地听到大堂经理对营业经理说：“他存了300元没有了，你帮他查查。”大约一分钟后，营业经理再次向邱先生核对他的存款额，邱先生说“300元。”同时竖起大拇指、食指和中指三个指头，比出了“3”字。
　　温情提醒自动存款后要查账
　　现在银行里都提倡将办理业务的人分流，其中就提倡小额存取款从存取款机上直接进行，而无需排队到柜台办理。但是，从许多媒体报道中可以看出，类似邱先生遇到的这种存款后不入账或下账后没出钱的情况，在自动存取款机上曾不止一次出现过。银行也承认类似情况确实存在，而且至今无法确定是什么原因引起的。这是不是代表自动存取款机就是不能使用的呢？为此，银行人员提供了相应的处理方法，建议大家在存取款前熟悉操作流程、存取款后再次查核卡内余额、出现问题第一时间告知大堂经理。
　　陈 洁（春城晚报）
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不支持Flash我有一张信通卡，今天在自动存取款机上存钱，看到零存整取就存了100进去，没有在柜台或者什么开通这个_百度知道
我有一张信通卡，今天在自动存取款机上存钱，看到零存整取就存了100进去，没有在柜台或者什么开通这个
我有一张信通卡，今天在自动存取款机上存钱，看到零存整取就存了100进去，没有在柜台或者什么开通这个服务，还能取出来吗？会不会被吞？
提问者采纳
不会，这个服务不用开通，你存了就在里面。可以到柜台转回活期。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他6条回答
能去取出来，钱会在卡里保留的，你存钱卡里会保存信息，你在银行前台存钱，卡里会有记录，双方是相通的，不用担心
肯定是可以的，只要最少有100余额
单纯的存钱是可以取的
当然能取，放心吧
能取出来不会被吞
怎么取呢？
柜台咨询服务啊
可以的，不过好像会有手续费的
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