作为早教机构排名工作人员如何促单

& 早教机构忽悠你没商量
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早教机构忽悠你没商量
早教市场乱像频出&机构蒸发停业无证费用高昂
正文&我来说两句(0人参与)&日08:54来源:中国新闻网&打印
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  作为新兴的朝阳产业,近年来早教行业发展迅速。但急剧扩张所带来的教学质量良莠不齐、培训内容偷梁换柱、早教机构“人间蒸发”等问题,也让很多家长担忧。
  编者按:“六一”,全世界儿童迎来了属于自己的节日。作为“祖国的花朵”、“共和国的未来”,儿童的健康成长至关重要,同时也备受关注。随着儿童早期教育观念的普及,早教行业发展迅猛。但随之相伴而来的市场乱象,也令家长忐忑不安。在儿童节到来之际,中新网生活频道特别推出早教市场观察,助天下父母擦亮双眼,理性看待早期教育。
  中新网6月1日电&(生活频道&秦辰)俗话说“3岁决定孩子的一生”,不少父母为了不让孩子输在起跑线上而加入早教的行列。作为新兴的朝阳产业,近年来早教行业发展迅速。但急剧扩张所带来的教学质量良莠不齐、培训内容偷梁换柱、早教机构“人间蒸发”等问题,也让很多家长担忧。为此,中新网生活频道特推出早教市场观察。通过盘点市场乱象、梳理专家观点,力求揭开早教的神秘面纱,助迷失其中的父母醍醐灌顶。
  早教迷局之一:公司破产&人间蒸发
  公司破产、“人间蒸发”,在早教市场中,这样的案例并不鲜见。据《青年报》5月23日报道称,上海的“恐龙创造力”早教培训机构就因公司破产,而引发不少家长的强烈不满。文章指出,定于5月16日退款和5月17日复课却因老板“失踪”让家长们白跑一趟。据员工称,老板顾某已经发短信通知员工,恐龙创造力4家门店关闭,同时宣布公司破产。&最终,部分等待退款登记的家长选择了报警。其中,仅尚街店自发进行损失登记的家长就有111名,损失接近70万元。
  同月,上海另一家早教机构“学儿宝”也被爆出拖欠员工工资和停课的消息。日下午,位于虹桥路上的“学儿宝”早教中心“铁将军”把门,让不少家长吃了闭门羹。据“学儿宝”的工作人员解释,前几天老板林小姐发邮件说明,她因为癌症复发回香港治疗,因此可能不再适合回上海经营早教中心,以后可能会找另一家早教中心接手。据调查,从2009年办学至今,“学儿宝”搬迁过3次,从300平方米的大教室,到现在面积缩小了2/3。有工作人员称,机构曾发生过拖欠外教和兼职人员工资纠纷。
  醍醐灌顶:选择早教机构需谨慎&严防挂“洋”头卖狗肉
  中新网生活频道提醒家长,在选择早教机构时,需注意查验机构的办学资质,多方面了解其运营办学情况。据业内人员透露,很多大型早教中心表面似乎是外国教育企业在华投资的分支机构,但实际上与英国、美国的资深早教机构并没有太大关系。其背后往往是实业集团的合股投资,或国营教育机构的创收运作。
  早教迷局之二:停业整顿&复课无期
  《广州日报》4月20日的消息称,市民张先生的孩子在广州宝贝城的ibaby&English早教中心仅上了三节课,早教中心就关门了。该机构老板的电话打不通,已经预交了一万多元的张先生担心钱恐怕要不回来了。
  据了解,早教中心曾发邮件给家长称:4月12日,中心收到宝贝城的口头通知,告知需要在4月底搬离宝贝城。iBaby&English早教中心现需要停止营业,从现在起所有的会员课需要暂停。
  宝贝城的工作人员罗先生则表示,早教中心是独立的,停业是因为没通过消防验收。他表示,早教中心的消防有特殊要求,应该由早教中心去申办。“前段时间消防部门来检查,发现不合要求,要求这个月底要整改。”他说。
  不过,家长们普遍表示,虽然早教中心说只是暂时停课,但并没给出明确的复课时间,短期内复课希望不大。有家长希望退钱,但早教中心的老板联系不上,老师的手机也关机了。
  醍醐灌顶:家长应克服焦躁心理&签订合同需明确违约赔偿
  针对早教市场的复杂情况,有关部门建议家长到不同的早教机构进行试课、考察其办学特色与专业服务水平。在排除伪早教理念的同时,也对该机构作出大致判断,防止出现可能出现的停课等情况。此外,专家建议家长在选择早教机构时,克服焦虑心态,应考虑家庭经济状况量力而行。与机构签订合同需擦亮双眼,明确违约赔偿事项,对霸王条款勇敢说“不”。
  早教迷局之三:鱼龙混杂&无证上岗
  4月4日,中广网消息称,北京某大型购物中心的儿童区里,有各种令人眼花缭乱的婴幼儿早教机构。记者发现,他们大都打着国际早教理念的旗号,其中不乏引自美国的亲子课程,来自韩国的艺术课程,源自亚洲的水域课程等。但是当记者继续追问机构的国外背景时,对方大都含糊其词或者表现的非常警惕。据了解,这些早教课程一般是按课时计费,每课时40分钟至1小时,收费价格为二、三百元不等,价格不菲。
  目前国内早教机构的资质主要有三种类型。第一种是幼教集团伸延至0-3岁婴幼儿的教育,他们的有一定的幼师与教育专业基础。第二种是各类培训学校的延伸,虽然不是专门针对早教的机构,但在培训场地、师资管理上还具备一些基本条件。第三种是以咨询公司的名义从事早教业务,目前早教机构没有纳入教育部门的监管,所以早教机构目前收费标准不统一,师资水平参差不齐,无证上岗的现象非常严重。
  醍醐灌顶:早教并非学习“琴棋书画”&并非所有孩子都需进早教机构
  “早教和早教机构其实是两个概念,我们应该区别对待。”南方医科大学心理咨询中心发展教育心理学老师曾细花说。事实上,早期教育对于促进婴幼儿脑和神经的发育发展有一定程度的影响,但并不代表所有的孩子都需要进早教机构。她说:“早教的目的并不像很多父母理解的那样让孩子学画画、弹钢琴这些技能,而是偏重于孩子的社会性发展,例如学习对情绪的调节、人际交往的能力等。”
  早教迷局之四:费用高昂&课程平常
  《广州日报》3月14日报道称,在滨江东路的金宝贝早教中心,记者跟随着14个月大的小虎参加了所谓的“育乐”课。课程内容主要是鼓励孩子参与游戏与活动,逐步认识事物。8个宝宝一堂课,外籍教师用英语授课,有翻译在场辅助。其技术含量并不高,宝宝的活动无非是触摸、攀爬、做运动,不见得比在家里、在院子里所能受的“教育”更多。而早教中心的老师们,包括外教在内,均为幼师出身,与普通幼儿园的老师无二。但就是如此简单的一节45分钟课程,收费高达170~250元。
  醍醐灌顶:早教机构毛利高达80%&教育成功与否取决于父母
  该报道指出,早教课程虽然昂贵时髦,但教育方面的技术含量与必要性并不高。机构开办早教中心的主要目标是追逐利润,其毛利率高达80%。广州智慧堂少儿国学中心的张院长表示:“早教中心的利润率整体远高于普通幼儿园、少儿国学培训中心。因为它的单位运营成本较低,收费较高;早教中心之间,利润所以差异较大,主要是租赁场地的费用存在较大差异。”
  早教机构良莠不齐,有些中小型机构更类似于“托儿所”。一个店只有五六个人,课程不系统,早教、托管一起上。这类中小型早教中心的老板基本都是普通个体经营者,对于早教本身通常既无经验也无特别兴趣,追逐利润是他们开办早教中心的唯一目的。
  “其实早期教育的效果好坏与否,还是取决于父母,而不是机构。孩子的自我调节和交往能力更多是在与养育者之间的互动中形成的。”&南方医科大学心理咨询中心发展教育心理学老师曾细花说。&
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早教课程招收几个月大婴儿&收费贵过MBA正文&我来说两句(0人参与)&日13:05来源:中国广播网&打印&字号&大|中|小  孩子几个月大就上课、收费贵过MBA、洋品牌“出口转内销”……在南京,针对0-3岁孩子的早教市场越来越“疯狂”:家长疯狂追捧,机构攫取暴利,市场陷阱重重,家长追捧和巨额暴利促使早教这一产业急速扩张。  早期教育如何异变为早期培训?早教课程的暴利有多大?背后有哪些陷阱?“六一”前夕,“新华视点”记者对南京的早教市场进行了深入调查。  起跑焦虑:早期教育成早期培训?  南京的乐乐虽然只有15个月大,但已经在一家有美国背景的早教中心有了近一年的上课经历。“不能让孩子输在起跑线上,别的孩子能上早教,我家的也不能落后。”乐乐的妈妈陆惠敏告诉记者。  和陆惠敏有同样想法的家长越来越多。记者近日走访南京多个商业中心发现,参加早教的孩子低龄化倾向加剧,有的“学员”兜着尿不湿,有的甚至还抱在怀里、含着安抚奶嘴。  多大的宝宝可以进行早教?早教机构的回答是“越早越好”。南京一家早教机构的工作人员告诉记者,早教应该从胎教开始,准妈妈怀孕14周以后就可以进行系统胎教了。  “真正的早教不是让幼儿上培训班,而是以父母为主体的教育理念和方式。”长期研究早教的南京师范大学教科院副教授殷飞表示,家长的功利化教育倾向让过度早教愈演愈烈。早教中心应是引导家长多学习科学的教育理念和方法,注重因势利导、因材施教,让孩子在感受亲情关爱中快乐地学习。  攫取暴利:早教班贵过MBA?  “一节课收费在140元至350元之间,如果报了两门课程,一年花费在2万元以上。”记者询问了南京十多家早教机构后发现,这样的收费标准非常普遍,要想让孩子上早教课,选择最少的课时和最便宜的价格,起码要掏上5000元。  问及为何收费如此高昂时,早教机构都坚称“贵有贵的道理”。一些早教机构以欧美教学模式为卖点,宣称课程、教学环境和硬件配套全球接轨,有些机构以“意大利蒙台梭利教育法、德国卡尔·奥尔夫音乐教育法”等理论为基础,让家长觉得物超所值。  记者以加盟者的身份与多家早教品牌取得联系,多家品牌机构均表示,加盟一家早教中心,平均投资回报率至少在30%以上,不到2年就可以收回成本。  “高价”就是早教机构重要的营销策略之一。殷飞认为,正是利用家长“价格越贵作用越大”的心态,机构一般都会将价格订得高一点,家长为了让孩子能从一开始便接受“优质教育”,于是不计成本地报名。  “早教绝对是个暴利行业。”南京一幼儿园负责人给记者算了一笔账,不论场地租金还是教师工资,早教机构与民办幼儿园均相差无几,甚至在人力成本方面,早教机构更低一些,因为早教对教师工作时间和学历要求其实更低。但是,早教收费却是幼儿园五倍乃至十倍以上。  陷阱重重:早教班风险有多大?  洋早教“出口转内销”、捆绑式销售猫腻多、安全隐患凸显……记者调查发现,面对急速增长的早教市场,一些早教机构表面披着华丽的外衣,背后设置重重陷阱,让人防不胜防。  一些国际连锁早教品牌宣称,他们使用“全球同步教材”“进口教具”“外籍教师”,一定能让“学员”们接受到全世界优秀的教育。但是,一些亲身体验早教的家长并不认可。在一家号称美国背景的早教中心,授课老师号称英语专业八级,可当记者表示想亲眼看一下老师的证书时,工作人员却多方推脱。  南京一位教育系统内部人士表示,目前国内市场上的“洋早教”,很多都是“出口转内销”“墙外开花墙内香”。“一些人在国外拿到绿卡后,在美国、澳大利亚等地注册成立一家培训机构,随后就打着国际品牌的名头,大肆吸收加盟店,捞取巨额利益。”  早教机构疯狂扩张也埋下了很多安全隐患。如根据消防条例,幼儿园应建在建筑的三层以下。记者调查发现,同样是幼儿聚集的早教机构却大多开设在商场、办公大楼里面,有的早教中心甚至在20楼以上。此外,早教机构使用的各类教学设备也缺乏权威的认证和标准。  江苏省教育厅相关负责人表示,当前对早教机构的审批职责是计生、工商等部门,教育部门缺乏监管手段和法律法规依据。早教机构的管理不能等同于一般的培训机构,有关部门可否参照幼儿园的相关管理规范,提高早教机构消防、安全等方面的标准,及时消除安全隐患,对其中暴露的乱收费、欺诈等问题加强监管、及时规范。&(来源:工人日报)&
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新闻原标题:甬城多数早教机构以咨询公司形式注册&谁也拿不出合法的办学资质  接连两天,本报报道了宁波早教市场的一些乱象。  5个月大的孩子练瑜伽,19个月大的孩子上婴儿MAB课程。各类早教收费颇高,且不同的宣传口号下却是相近的教学内容……  随着采访的深入,记者了解到,目前0-3岁的早教市场,在监管上几乎是空白的。在宁波,大多数早教机构以咨询公司等形式注册,并没有教育资质。开办一家早教机构的手续和注册一家普通公司并没有什么不同。早教机构的收费、规模、课程和教师的培训也都没有一个统一的标准。  调查  早教机构多以咨询公司形式注册  “谁也拿不出合法的办学资质”  海曙区苗圃路上有一家早教机构,宣传上说,“蒙特利梭”是这里的教学特色。  这里,只有4个房间。两个房间空空荡荡的,连早教教室专用的防护垫也没有铺,一间用作了休息室。在记者采访时,整个早教中心就只有3位“老师”,一位正哄着哭闹的幼儿;而另一位则急匆匆地赶至前台,向记者介绍课程设置和收费标准。  当问到教学资质时,工作人员坦言:“我们是以咨询公司的形式在工商注册的。”她说,他们虽然是早教机构,其实更多的家长把这里当成了婴儿托管的场所。  而这不是个别的案例。不完全统计,宁波现在有70家左右早教机构。走访中,记者发现,大多数都是以咨询公司的形式注册成立。个别的,以服务公司等形式注册。  “有学校资质的只有5-6家,大多数都是各类咨询公司。”一家早教机构不愿意透露姓名的负责人说,“这个所谓的‘学校资质’也得打引号。严格意义上说,谁也拿不出合法的办学资质。”  记者发现,目前早教机构主要有3种模式,第一种是妇产医院或者是幼儿园向前延伸的0-3岁婴幼儿教育,有一定的护理和教育专业基础;第二种是各类培训学校向早教领域的延伸业务,虽然不是专门针对早教的,但在培训场地、师资和管理上具备一些教育的基本条件,第三种是以教育咨询等公司名义从事早教业务的。  而第一、二种类型需要经过教育行政部门的审批备案,第三种类型的早教机构只需要在工商行政部门注册即可。市场上大部分早教机构属于第三种类型。  只有一半老师有教师资格证  谁也说不清幼儿园老师是否适合早教  “目前我国的学历教育机构还没有开设专门针对0-3岁婴幼儿学前教育专业,早教的师资培养几乎是个断层。”问及很多读者关心的老师资质问题,亲亲袋鼠早教中心的负责人孔春娜告说:“在宁波的早教机构中,也只有一半的老师有教师资格证。谁也说不清,教幼儿园或者小学的老师,是不是真的就能适合当早教老师了。”  “早教机构存在的问题,从源头上说,是因为加盟体系决定的。”在孔春娜看来,现在有很多早教机构有自己的培训体系,但如果投资人考虑到成本不让员工参加培训,那么基本靠的是老师带老师来传承,到后面的老师就基本没学到什么了。  根源  0-3岁的早教监管空白  几乎没有相应的职能部门管理  “我国早期教育管理在制度上几乎还是空白,0-3岁的早教几乎没有相应的政府职能部门管理。教育部门对于教育的管理只涉及3岁以后的幼儿园教育。”宁波卫生职业技术学院健康服务与管理学院院长寿佩勤老师说。  今年,宁波卫生职业技术学院在全国开出了首个全国高职幼儿保育专业,所以寿佩勤对早教这一领域也有了更多的了解。“早教机构未纳入教育部门的监管,工商、税务等部门只是监控其经营、纳税情况。现在,收费标准不一、未经物价部门统一审核,早教师资水平参差不齐,无证上岗现象严重。”  寿佩琴呼吁:政府应加强对早教中心的监管,尤其是在市场准入、审批、师资等方面。  记者了解到,日起实施的《宁波市民办教育促进条例》规定早教机构属于该条例所称的民办学校范畴。应该由市和县(市、区)人民政府教育行政部门主管。可是,2009年发布的《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》中又提到,对举办面向婴幼儿开展学前教育的全日制教育机构并不适用。  工商部门没有教育资质的审批权,教育部门又不将其列入民办教育进行审批。集商业与教育一体的早教机构,从注册成立起,就面临着无准入门槛、监管困难的尴尬。  专家观点  送毛毛头去早教中心有无必要?每年1万多的早教费花得值吗?……这两天,在热线和网络里,我们接到了数十个读者的电话,问的都是这些问题。昨天,记者也走访了甬城一些幼教方面的专家。  无统一监管,造成早教市场乱象  高新区实验幼儿园园长&鞠占红  我认为早教是很重要也是很有必要的,但目前早教资源以市场化运作为主。  一般的幼儿园会根据教学设备、师资配置以及生源等多方面要求,有备案审批,也会有物价部门统一审批,但大部分早教机构因为达不到备案制要求,生源也是机构自己招的,这使得集商业和教育一体的早教机构,带有很强的功利性。  教材如何定?师资怎么配置?学费与服务如何成正比?目前的早教机构没有统一的监督管理,也没有特定的职能部门来规范,这也是造成目前社会上的早教机构质量参差不齐、盲目收费的主要原因。  早教有必要,但不应“拔苗助长”  宁波卫生职业技术学院健康服务与管理学院院长&寿佩勤  早期教育,应该以教育为主,家长的观念、态度、方法,将对孩子产生重要的影响。  现在,家里一般都一个孩子,家庭结构的改变、社会竞争的激烈,使得更多的家长越来越重视孩子的教育问题,尤其是早期教育。“望子成龙”的心态,让家长在为孩子早教的时候,多少带了些功利的思想。早教是必要的,但是“拔苗助长”式的过度早教只会对孩子起反作用。  早教机构良莠不齐,不要盲目跟风  宁波市第二幼儿园园长&胡剑红  目前的早教机构公办性质的少,像金宝贝、东方爱婴等大部分都是商业运作的机构。  早教在开发幼儿智力和培养良好习惯方面,都有很大的帮助。比如,早教机构对孩子来说是一个陌生的场景,这对现代大多数家庭的“独生子女”来说,是个拓展交往能力的场所。但目前的早教机构良莠不齐,有些早教机构为了迎合家长会推介各类课程。我建议家长不要盲目跟风,不要牺牲孩子真实的成长。  不一定要上早教,可以更自然些  宁波大学教师教育学院老师&王浩博士  从研究来看,孩子在家庭受到的影响其实大过早教教育机构。和谐的亲子关系对孩子以后的人格和交往能力很有帮助。  早教机构实际上更多的是在传授正确育儿观念和方法。平时,家长可以和孩子多做些亲子游戏,多和孩子讲讲话(比如,一起重复图书上的故事),多和孩子有些身体接触(比如,多抱抱孩子)。这些,对孩子的成长都非常有利,可能比早教机构的效果要好。  我认为,不一定要上早教机构,早教可以更自然些。比如,在平时的生活,家长可以通过言传身教培养孩子良好的生活习惯和生活独立性。早教机构功利性太强,缺少统一监督管理。  记者&龚旭月&王颖
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早教市场:催熟的果子未必甜正文&我来说两句(0人参与)&日11:54来源:福建日报&打印&字号&大|中|小  家长们对“未来竞争”的焦虑,让孩子们的“人生起跑线”不断往前挪。据“百度百科”,早期教育是全民终身教育的开端,目前,国内部分院校早期教育系规定,0至3岁属于早教范畴。  近年来,早教产业如雨后春笋般成长,然而,相关监管及规范措施却迟迟未能跟上,日前,记者对福州市早教市场进行了深入调查。宝宝叼着奶嘴上课  6月24日,市民王女士将1岁半的宝宝送到冠亚广场一家早教中心试听课程时,火爆景象让她傻了眼,“密密麻麻全是人,那些宝宝中不乏裹着尿布的,叼着安抚奶嘴的”。  很快,这次试听给王女士带来别样感受。“老师居然只用英语教学,1岁半的孩子,中文都听不清楚,如何接受英文?”好在宝宝玩得还算开心。不过下课后,早教老师给王女士出了个难题:一年下来,套课费用总计1万多元。  孩子6个月大时,市民邹女士有过一次不愉快经历。在一节早教课上,她带着宝宝进行肢体互动,由于坐不稳,宝宝往后一仰,后脑重重撞到护栏上。“这么小的孩子,适不适合早教?”邹女士打了退堂鼓。  婴儿多大适合早教?6月27日,记者致电多家早教机构,对方均表示,在孕期时即可早教,而送到早教中心,6个月大足矣。  记者走访了福州10多家早教机构,发现这些机构或以“双母语”为主打,侧重英语教学;或宣称提供蒙台梭利教育,还有的称提供专业的奥尔夫音乐训练。各种专业术语让家长一头雾水。  对此,福州教育学院兰贯虹老师指出,盲目早教对孩子没有益处。如双语教学,0至3岁幼儿若介入第二语言,将可能造成母语紊乱,导致不愿开口说话;又如奥尔夫音乐等课程,其实适用于幼儿园阶段的孩子,0至3岁的幼儿并不能理解。  兰老师表示,在0至3岁的早期教育中,环境对幼儿大脑发育质量十分关键,但这是指家庭环境,取决于家长。省教育厅基教处相关负责人亦指出,不建议将0至3岁儿童送去早教机构:“过早将幼儿送入早教机构并不符合科学育儿规律。在该年龄段,家长对孩子教育起到决定性作用。”部分课程收费赶上MBA  “一节课45分钟,收费在130元到200元之间。课程节数越多越合算,96节课1.26万元,最便宜的48节课要9000元。”6月27日,金宝贝早教中心的课程顾问告诉记者,如选择96节的套课,每周两节,基本在一年内上完。  记者先后咨询了福州金宝贝、红黄蓝、新爱婴、东方爱婴等10多家早教机构,发现选择最少课时和最便宜价格的套课,至少也要花费5000元。“这都赶上MBA了。”市民刘先生告诉记者,其在福州大学就读MBA,3年的学费5万多元,1年也就1万多元。  与收费较高的民办幼儿园对比,早教收费也贵得惊人。以融侨幼儿园为例,其一个月收费1200多元,一年费用与金宝贝96节的套课费用基本持平。一名民办幼儿园负责人给记者算了一笔账,按课时算,早教收费是幼儿园的5至8倍。  然而,昂贵的费用并未让家长们退缩。连日来,记者走访了福州多家知名的早教机构,基本上门庭若市。“质量好,收费高一点也是可以理解的。”“要上,就上最好的。”这是一些家长的解释。不过,许多家长对其收费过高也抱有疑虑。  福州市物价局相关负责人表示,目前早教机构的收费并无统一规定,课程价格受市场调节,属市场行为,只能通过其主管部门进行规范。监管缺失亟待规范  记者在调查中发现,目前早教市场监管乏力,亟待规范。  以福州10多家知名早教机构为例,他们虽冠以早教名义,实际上大部分却以教育咨询、培训中心名称在工商部门登记注册,教育部门缺乏监管手段和执法依据。  监管机构缺失,导致早教办学标准、师资准入等处于自订、无序状态。除收费高昂外,课程随意设置、虚假过度宣传、师资参差不齐等问题亦十分突出。如一些早教机构吹嘘自己是“领导者的摇篮”、“MBA宝宝班”,某早教机构官网宣称:“拥有与MBA同样的能力培养理念。”  由于专业人才少之又少,同时又缺乏对早教师资的相关规定,一些早教机构便降低了对教师的要求。记者在“海峡人才网”一则早教老师招聘启事上看到:“本科学历,流利的英语听说读写能力,优秀的沟通协调能力”,却无相关教育资格证书要求。  福州市民陈女士曾在某商场营养品专柜认识一名柜员。两个月后,双方在早教中心再次相遇,对方已变成早教老师。  对此,福州教育学院兰贯虹老师指出,鉴于家长对早教方法和早教机构识别能力不强,政府应通过行政手段,规范早期教育。她呼吁,相关部门在家长拿准生证之前,就应对其进行正确的早教培训,然后由家长对幼儿进行教育。  省教育厅基教处相关负责人表示,开办针对0至3岁幼儿的早期教育机构,原则上需经过所属县(区)教育局审批。由于目前行业法规尚未出台,教育部门已积极开展早教试点工作,尝试以挂牌方式,依托幼儿园等教育机构,面向家长传授早期科学育儿的经验与方法。
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早教中心逃的只是“售后服务”?日14:59&&新民晚报&大&中&小&全文浏览  “早教中心说放暑假,不料人去楼空,剩下的课程谁来负责?”昨天,读者鲍女士致电本报反映,位于浦东正大广场的“上海思泳杰美语文教服务有限公司”(Smart&Kids)突然关门,她为孩子支付的2万元课程只上了一半。“有的家长上个月刚付了钱,孩子一节课都没上过。难道大家的钱就这样打了水漂?”鲍女士着急不已。&  营业长达八年&一夜人去楼空&  鲍女士去年花2万元购买了“思泳杰”的“English&Time”早教教材,合同上说买教材可享2年课程,她的孩子已上了1年。一个多月前,鲍女士接到电话称,早教中心要放暑假,所以停课2个月,但对方并未告知其具体的开学时间。“这家早教中心在正大广场营业了8年,属于老牌子了,我就没多想。”鲍女士说。&  9月将至,可开学通知迟迟不来,鲍女士致电早教中心。谁料拨打多次始终无人接听,工作人员的手机也变成了空号。“我到正大广场询问,客服说‘思泳杰’7月底就合约到期,现在搬走了。”鲍女士说,她在网上看到不少家长和她有同样的遭遇。“家长支付的金额都在万元以上,难道我们的钱就要因此打水漂?”鲍女士对此很担心。&  拖欠租金多月&一个月前约满&  昨天下午,记者来到浦东正大广场B1层,原先是“思泳杰”早教中心的地方已经被围起,等待新铺入驻。店门口贴着正大广场的提示:“‘思泳杰’公司的租赁合约于今年7月20日期满终止,‘思泳杰’届满撤离正大广场。”B1层一名保安说,早教中心已搬离此处多日,最近有不少家长到这里发现学校不见了,纷纷到服务中心投诉。&  记者联系了正大广场租赁部的工作人员,工作人员称“这家早教机构已拖欠租金好几个月,商场方面也有经济损失。”工作人员说,正大广场在商铺租赁合同到期前贴出提示,提醒消费者及时与店家沟通。根据“思泳杰”的营业执照信息,其经营范围为“文教用品及其售后服务、玩具”。&  “我们会向投诉该公司的消费者提供他们所需要的公司信息和相关资料,建议他们走法律程序解决。”工作人员说。&  代理律师解释&家长认为上当&  记者致电“思泳杰”公司的代理律师张斌,张律师称,“思泳杰”公司目前负债达几十万元,除拖欠正大广场租金外,还拖欠部分员工工资。由于“思泳杰”每月租金较高,并且给销售教材的员工提成多,导致最终资债难抵,只得关门大吉。&  张律师表示,“思泳杰”在与消费者签订的合同上写明了公司销售教材,因此只是“卖教材”,并非“卖课程”,但教材售价不菲。由于该教材的特殊性,所以需要有专人指导教学才能使用。因此,消费者们所说的早教课程其实属于售后服务范围。如果公司最终破产,即使法律上裁定公司承担经济赔偿,消费者也很难拿回实际损失的费用。&  面对这种说法,不少家长表示,他们有种“上当受骗”的感觉,也从没仔细琢磨过这种“文字游戏”的含义。对于公司是否会换址重新开张,张律师表示,公司股东还未给其明确的回复。&  【记者手记】&  短短3个月内,“学儿宝”“恐龙创造力”“宝贝计划”等早教品牌相继关门,令众多家长措手不及。早教行业准入门槛较低,监管责任尚未明晰,办学力量也不稳定,很容易造成因亏损而关门的局面。业内人士建议,家长除了全面考核早教机构的资质外,最好不要一次性投入太多费用,否则很容易被“套牢”。&  实习生蔡辰思本报记者左妍
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回复&airun&的帖子很多教育机构都是这样,你报名之前给你服务的那个体贴周到,等你报名之后了想退款了立马冷脸就过来了,现在的服务机构太差劲了,有本事你别做服务啊,楼主别生气了,这种机构就爆出名字让大家都知道,以儆效尤。&
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点东读西英语教材出问题“南昌德普施”早教公司不肯退钱--------------------------------------------------------------------------------发布日期:&10:47:53  用点读笔点着“Goodnight”,读出来的却是“Whatisit”,家长江先生发现小孩的英语早教教材有问题后,立即找到培训机构南昌德普施文化有限公司(以下简称“南昌德普施”)交涉。该公司不但不为他更换教材,而且还不肯退钱。昨日下午,在本报和工商部门的介入下,该公司相关负责人承诺两天内解决问题。  据江先生介绍,“南昌德普施”位于南昌三店西路,是一家早教培训机构。今年2月19日,他交了980元会员费给该公司,为3岁半的儿子买了一套幼儿英语早教教材。他带儿子在该公司测试时,就发现教材有问题。江先生立即找到该公司负责人交涉。该公司解释称是教材出版单位的问题,并答应为他更换一套好教材,但是后来一直没有结果。  在多次交涉无果的情形下,江先生和另一名学生家长陈先生向工商部门投诉。  面对投诉,该公司负责人孙庆涛竟然称“他们折腾了我们这么久”,坚决不肯退钱给对方。最后,在记者和工商部门的协调下,孙庆涛承诺,在两天内会退钱给投诉的家长。  见习记者胡文春
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挂断电话后,陈女士十分无奈地说:“他们的态度一直是这样,一个号称全球连锁的知名品牌,解决问题的效率这么低,实在让人寒心。”“全媒体记者观察团”将继续关注投诉进展。(东方今报记者&朱国艳)
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“早教中心不愿按当初的退款方案给我退钱”字号&欢迎发表评论0日03:31&来源:每日商报&&纠错|收藏|订阅将本文转发至:转发到和讯微博|转发到新浪微博|转发到搜狐微博|转发到腾讯微博|转发到QQ空间|转发到人人网|转发到豆瓣网|转发到手机  周女士向本报维权热线联动的12315工商申诉热线反映:去年,我在金宝贝给两周岁的孩子报了早教班,后来,因为培训老师换了,且现在的老师教学方式没有之前的那位好,于是我要求退学,但对方表示只能退还三分之一的费用,可当初签订合同时,工作人员承诺我剩多少课时就退多少钱。现在承诺没兑现,那位工作人员也离职了。  商报见习记者&朱荣&维权报道  去年6月5日,周女士在金宝贝花了12700元,为两周岁的孩子报了早教培训班。去年年底,换了一位新的培训老师,但周女士不是很满意新老师的教学方式,“我发现那位老师在做活动和分零食的过程中,经常会把我的孩子忘掉,每次都要我说,对方才会落实到位。”周女士说,本来也没事的,但几次课后,她的孩子就吵着不肯再去了。  周女士称,之后因为太忙了,她也就没有联系过早教中心。一直到今年4月,才有一位工作人员联系她,并表示要帮她的孩子安排课程。“当时我就和对方提出了退学的想法,因为我小孩只上了全课时的三分之一,但没想到遭到了拒绝。”周女士说,对方告诉她,按合同上的规定,退款只能是未上过课的学员才可以,像她这样的情况,最多只能退全额的三分之一。  周女士说,当初去早教中心报名,那位接待她的工作人员承诺过,不管上到什么时候,还剩多少课时,对方都可以帮她去申请退款,但没想到现在却“变”出了一个合同规定。“退款的相关规定,是写在合同的背面,可当初签字则是在正面,并且那位给她办理手续的工作人员并未和她说过退款方面的规定,要不是这次工作人员说起,她还不知道有这回事。”周女士说,既然当初工作人员承诺过可以退款,那合同上的条款就不能生效,早教中心应该按当初承诺的给予退款。  昨天下午,记者联系了金宝贝。一位周小姐解释,据她所了解,当初消费者报名的项目是两年96个课时的培训套餐,加上因为她现金支付和由朋友介绍,所以还赠送了她几个课时,一共是99个课时,而消费者一共读了30个课时不到,按签订的合同规定,30个课时可退还消费者一半的金额。  周小姐说,当时消费者来找培训中心反映情况,工作人员告诉她,因为30个课时的规定,可以等上满30个课时后,再办理退款手续,她现在只上了二十几个课时,如果直接退款不是很划算,可能消费者理解错了她们的意思,并不是说只退三分之一。“至于消费者所说的承诺,因当初签合同的那位工作人员现已离职,所以无法进行求证。”周小姐说,一般情况下,工作人员不会给消费者这样的承诺,毕竟这不符合公司的规定,现在只能按当初消费者签字的合同规定条款处理。  对此,浙江铁诚律师事务所的郑礼辉律师说,按消费者所反映的情况,合同签订后,双方就都受到合同内容的制约,需按合同条款进行操作。如果要单方解除合同,那就要看培训机构是否举办了培训主体,和是否有与合同不一致的履行内容。如存在以上两种情况,那在培训机构违背合同的前提下,消费者可要求退款,不然随意解除合同,要承担相对应的法律责任。
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五千块钱早教班质量差&退课却遭遇霸王条款&来源:齐鲁网&&09:59:09&已有0条评论!我要评论&|&挑战编辑部&|&复制链接&|&新闻报料&|&青岛新闻网&&&&&&据山东广播电视台电视公共频道《民生直通车》报道,望子成龙可以说是天下父母共同的心愿。为了不让孩子输在起跑线上,孩子还在肚子里的时候,准妈妈们就开始胎教,小宝宝出生后,得赶紧上早教班。济南的李女士赶着这阵早教风,也给孩子报了个早教班,结果上了几次课却发现,好像有些地方不对劲。&&&&重金送孩去早教&要退课时遇烦恼&&&&今年3月份,李女士花了将近五千块钱,给孩子报了个早教班,每周上一次课,总共24节课,平均下来每节课二百多块钱。&&&&让人没想到的是,李女士兴高采烈地抱着孩子才去上了四次课,问题出来了。课重复率很高,而且李女士觉得老师素质不高。提倡双语教学&就是一个人说英语&然后另外一个人翻译&可是英语发音很不标准。李女士说,她也上过大学,参加过国家级的英语考试,自己的英语不一定能说标准了,但是别人英语说的怎样,她还是能听出来的。&&&&老师是否具备专业资格不知道,上课英语又说不好,李女士觉得这早教班再接着上下去就没有什么意义了。虽说会有点好处,但是李女士觉得这个好处跟它的价值是完全不成正比的。于是,李女士就想退课,没想到问题又来了,早教中心说只能退给李女士一半钱。&&&&李女士说:“三分之一之内退一半钱,让谁谁听了都觉得不合理,我们正常人都觉得二十四节课,一节课二百,四千八,我上了四节课,你扣我八百,剩下的给我,我觉得这是合理的,可是他们就不承认啊。”&&&&李女士当时报名签合同的时候也没好好看合同。因为要退钱,她开始研究起和早教中心所签的合同,结果发现合同中除了有霸王条款,还存在很多问题。&&&&李女士说,她也是经过咨询才了解到,目前国内早教机构的资质主要有三种类型:第一种是幼教集团向前延伸至0~3岁婴幼儿的教育,有一定的幼师与教育专业基础;第二种是各种培训学校向早教领域延伸业务,在培训场地、师资与管理上具备一些教育的基本条件;第三种是以咨询公司为名义从事早教业务的“伪早教”机构。前两种类型的主体机构需要经过教育行政部门审批、备案,而第三种类型的早教机构门槛较低,它们在工商局进行注册,经营范围以儿童心理、发展咨询为名,打擦边球从事早教业务。李女士所参加的早教中心就是属于第三种机构,属于工商局管辖。&&&&工商局说此协议是不合法的,存在一定的违法行为。在工商局的协调下,李女士顺利拿到了剩下的20节课的费用。同时,工商局还发现了这家早教中心存在的其他问题,比如夸大宣传等等。&
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我不否认部分早教机构的作用,只能说这个行业质素参差不齐吧
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早教机构深藏猫腻&本网记者暗访揭内幕日&20:50:19&浙江在线新闻网站  浙江在线记者童俊2月6日发自杭州&近日网友李女士向本网热线(61)投诉,称遭遇到了早教机构不给退款的烦心事。原来,去年3月底,望子成龙的李女士花费了8340元给2岁半的儿子报名参加了一个叫杭州乐高?西觅亚创意工作室推出的早教课程,但正式上课后,却发现所谓的天价早教无非是让孩子玩玩具,做些亲子游戏。大失所望的李女士决定不再让儿子去上课,但退款的要求却遭到了早教公司的拒绝(具体详见本网《乐高西觅亚玩忽悠教育部门称管不了工商表态要彻查》)。&    记者为此专门做了调查采访,发现存在问题的早教机构并不仅仅是李女士投诉的这家。事实上,早教市场十分不规范,许多早教机构根本没有资格开办幼儿早教课程,而这些早教机构的开办和运作也缺乏相关部门的监督。&  
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汉中迪士尼英语,骗你没商量!简直就一传销窝点,听课时把大人小孩分开洗脑,还问小孩:你家长带钱了吗?若回答带了,就对该家长重点“照顾”,只到掏出钱为止。不信你可以去试试!楼主说的太对了,我的小孩在7月被忽悠了一次,不知怎么回事,也是把大人小孩分开上了一次课,之后,我的宝宝一听英语就烦,说最不喜欢学英语,幸好当时我犹豫了一下没有立马掏钱报名,不然上当那就亏大了。我现在很苦恼,以后在有什么培训班之类的一定要慎重,现在培训班骗钱的太多了,关键是怕耽误孩子前程引用&ananh&(6楼)开培训班不就为挣钱么,为什么要说是骗子呢?&开培训班挣钱本无可厚非,关键是报名时不要忽悠家长和孩子,更不应该问孩子“爸爸妈妈带钱了吗?带了多少?”之类的话!毕竟孩子还小,有的才五,六岁,这样会影响孩子的心理健康和社会价值观。报完名本来心情挺好,下楼后孩子对我说:刚才老师问我们谁的家长带钱了,带了多少。我说:你咋给老师说的。孩子说:我说你带了,带了一千。(因刚在取款机取的,所以孩子都知道)我当时就懵了,很气愤,就说刚才“老师”对我怎么那样热情,报名时还连拉带拽,原来是冲着我兜里的钱。真想上楼和他们理论,后一想,钱已交了,等上课在看吧!那知孩子上了两节课就再也不去了,说害怕老师,之后就再没去上课。提醒各位家长以后听课时,一定要冷静,冷静,再冷静,不要轻易掏钱!我是上学报名时他们有门口发宣传单,当时一想可以看看,留有号码,后来打电话说留了位子,心想空着就去了,去了之后他们就是把孩子和大人分开,孩子他们说带去上课,过1个小时就脱口而出是英语了,而家长呢自然就在那听一个什么专家讲课,后来课讲完了,孩子回来了,就拿了几个米奇娃娃,说只带了5个先报先得,孩子自然要报,还说有那个什么专家的签名可以少几百块,就我们几个没去,孩子哭闹要娃娃,那几个老师就过来说先报名吧,如果没带钱可以和你一起去取,把书送家里去,老师就围着,后来硬着头皮走了,学习是好事,培养兴趣固然重要,不过不喜欢他们那种做法!
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&为了能抢到足够的生源,众多早教中心开始各出奇招展开“招生大战”,咨询老师面对家长的质疑往往信誓旦旦,给出诱人的优惠条件吸引家长,可不少家长报名交钱后才发现,早教机构名不副实,直呼上当。为了避免被不良机构的欺骗,我们提醒在给孩子选择早教机构时要仔细考察早教机构的真实情况,不能被表面现象“迷惑”.&请家长们擦亮您的“火眼金睛”看清早教机构最常见的几大忽悠招术。  现场作秀  为了能赢得生源,不少早教机构在居民小区里搞起了“现场表演”,让早教机构里的老师和孩子展示教学成果,孩子们一口流利的英语再加上早教机构开设的各种特长班让不少父母怦然心动。  专家提醒:  对早教机构的教学情况不能只看一次“现场表演”.要看老师是不是正规的儿童教育专业毕业,是不是善于和孩子及父母交流,英语口语是不是标准。幼儿阶段重在全面发展,对幼儿兴趣的培养不能过早定向,所以选择早教机构时要看这里能不能给孩子提供一个全面发展的空间,不要看它能开多少特长班。  彰显实力  为了能显示自己的经济实力,很多早教机构在媒体上大做广告,还印制精美的宣传画册发放到居民区和各单位,有的早教机构还请来艺术团体在居民区给父母们办免费晚会,以证明自己的实力。此外,很多早教机构还会给当场报名的孩子送上书包、玩具、图书之类的礼物。  专家提醒:  不要一味地只看早教机构的硬件设施,要看早教机构的环境设计是不是符合孩子的需要。看看早教机构是否清洁、宽敞、安全,是不是有足够的活动空间,教具、玩具是否齐全。  为你着想  为了能争取生源,一些早教机构更是在“后勤服务”上下功夫。你家离得远,我们有“娃娃车”给你接送孩子;你下班晚,我们有“晚班”,老师陪着孩子一直等到你下班。  专家提醒:  父母们一定要从自己的实际情况出发,不要认为早教机构的服务好,就可以不考虑早教机构的近便性了。其实,早教机构是否近便非常重要,幼儿正处于生长发育期,每天起早贪黑,睡眠严重不足,加上乘车劳顿,不可能有精力和兴趣去早教机构。  强调个性  不少机构宣传时自称,自己的教材是独一无二的,孩子们可以接受到最全面最好的学前教育。很多机构都会强调自己是一个国外的牌子。比如美国的PAT计划中国执行组织,意大利蒙特梭瑞、荷兰的某某机构、台湾蒙特梭瑞基金会等等。  专家提醒:  无论是打着奥尔夫音乐、蒙特梭瑞的理论,还是打着多元智能理论也好,有些早教机构的经营者根本就不懂,但是他们利用家长也不懂这点,大胆地吹擂。早教机构的老师宣传时说得天花乱坠,普通的教具说也能讲出一大堆神奇功能,让家长觉得早教课的确对孩子有帮助,事实上,对于一个0-3岁的孩子来说,即使不教他任何东西,他也会自然的学会一些知识,自然的进步。  编后语:  面对各大早教机构眼花缭乱的招生大战,父母们千万要保持头脑清醒。只有根据自己的实际情况,根据孩子的个性特点去选择一个合适的早教机构,孩子才能快乐。
& 早教机构忽悠你没商量
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