卡和存折在家，自已掌握自已的密码，谁会相信自已的存款会不翼而飞？今天拿到了十分荒唐的（2006）五通民初字第99号民事判决书，我终于醒悟了，我的全部血汗存款居然被工行“合法”活活吞掉！ 日我到五通桥支行茶花路营业部取款，被告之我牡丹卡上存款只有余额0.82元。我卡上的余额6001.82元已被注册了工行“个人网上银行”，于03年12月16日零晨3时30分至5时20分不到两小时的时间以网上购物的方式发生7笔交易，蒸发了6001.00元。 本人收入甚微，六千元对我而言可谓一笔巨款，对卡和存折及密码的保管自然十分小心，啥叫网上银行我完全不懂，工行给我的解释让我魂飞魄散！勿需带储户的卡和存折到工行营业网点验证手续（其它负责任的银行要储户带相关证件到指定营业厅和客户签订网上银行服务协议，并发放客户证书及密码。），只要在电脑上哪怕是在网吧的电脑上进入工行网站，只要有人输入储户的身份证号，卡号及密码，即可注册工行的“个人网银”并可立刻进行交易。难怪以前很多储户的存款会不翼而飞？！ 此事件我呼吁了两年多，得到了多家报社和乐山电视台，四川电视台，中央电视台等相关媒体和广大网民朋友们的大力支持，我也书面要求工行立刻补漏停止恶意侵害储户的行为！此后工行网上银行丢款案件又在不断频发，如此明显天大的漏洞到现在故意公然不堵，工行到底想干什么大家可想而知？！（提醒大家一下，工行已于05年10月28日正式改为股份有限公司。） 中央电视台新闻频道《法制在线》栏目播出此事件时，中国政法大学教授赵威点评：客户开户时并没有网上银行功能，如果需要使用网上银行服务，进行网上交易的话,需要另外申请,没有申请，银行是不能主动提供着这种服务方式的，只有经过申请并批准，才能由工商银行指定机构和客户签订《中国工商银行网上银行服务协议》，并发放客户证书及密码。所以这就要区分，在（丁先生）申请牡丹灵通卡的时候，（银行）是否在协议上明确说明可以进行网上支付，如果没有，银行就要承担主要的责任。 两年多艰辛寻求法律援助的呼吁！在广大储户的一片愤怒声和四川省乐山市齐天律师事务所的万文清律师自愿为我提供法律援助的情况下，我终于一纸诉状将工行告上了四川省乐山市五通桥区人民法院，在法庭上，我要求工行提供“个人网银”的合同签约或协议，工行表示无法提供。工行在法庭上公然辩称“储户网上所填号码全部正确，即可“视为”储户本人所为，也就表示接受过协议！”在法庭上说出一个有执照的强盗的好荒唐的强盗逻辑。 一，工行不能举证仅凭号码注册就能认定就是储户的肯定性和科学性，只能工行单方面自已“视为”是储户所为。 二，存款是与我的卡存卡取储蓄卡完全无关的所谓“网银”上丢失的，工行拿不出我和他们之间“网银”新业务的合约或协议。 三，不能提供我存款消失的详细去向。 应该怎么判相信大家心里都彻底有个底了吧？可是5月9日我领到的（2006）五通民初字第99号民事判决书上公然写着：原告丁杰对密码的保护负有义务，发生网上银行交易与丁杰未能妥善保管密码有直接关系，应由其对密码的使用承担责任，而被告工行乐山五通桥支行没有过错，不应承担责任。本院依照《中华人民共和国民法通则》第五条的规定，判决如下：驳回原告丁杰的诉讼请求，本案诉讼费400.00元，由原告丁杰负担。 工行与我存在储蓄合同关系，工行有义务保证存款安全。工行未能认真核实办理网上银行注册人提供资料的真实性，违反《网上银行业务章程》的相关规定。该违规失职行为与我的存款丢失有直接因果关系。取消证件审核对犯罪人而言省掉了做伪卡和做假身份证的力气。对于呆坏帐成堆和没有职业道德的银行而言，岂不是可以打着储户已用号码注册过的幌子公开吃掉我们的存款！这一点很基本的常识法院不能说没有吧？ 如今法院丢开该注重的关键证据完全不提，在不能提供我有泄密证据的情况下，无凭无据一言“丁杰未能妥善保管密码有直接关系”来驳回上诉，为啥这样判我相信大家都特别心知肚明？！难怪工行网银在大量“丢失”储户存款案件丑事多多的今天！仍如此猖狂？！我更切身感受到了法院给我带来了更大的恐怖！我失望得想去跳楼，我是去工行的楼上跳还是去庄严的法院办公大楼上去跳呢？！ 两年多的呼吁奔波以及上诉等，花去的时间心血精力和资金已不知有多少个六千，早已搞得我精疲力尽心力憔碎，本以为在大家苦心努力和指点下相信法律会给我们广大储户伸张正义，为更多的储户带来福音，因为我更相信法律在知情后可以强行叫工行马上堵掉恶意漏洞，立刻停止对更多工行储户的故意侵害行为！结果呢？唉！ 现在我只能抱着忍无可忍的态度，还是准备上诉到乐山市中级人民法院，中院会像地方法院公然这么“黑”吗？！我决定拚死试目以待，我就不信在共产党领导的天下没个说理的地方！敬请全国的法律工作者告诉我们储户该如何面对如此的银行和法院？更请银监会和国务院及党中央对此牵涉千家万户身家财产存款安全的特大事件引起特别高度的重视！ 为了讨回公道，我该怎么做？工行上亿的广大储户的“钱途”又该怎么办？！别忘了很多储户都把全部的身家财产都存在了此行中。我想？！要是当时开庭时全国的工行储户都在法庭旁听该有多好！相信旁听完后所有的储户都会为了自已的存款安全，都知道该去工行采取什么行动了！ 受害人丁杰：四川省乐山市五通桥区图书馆小区二单元六楼二号 电话小灵通： 欢迎其他工行储户受害人与我联系，一起联合起来与工行讨回公道！ 工行储户受害者联盟QQ群：7090499 欢迎新闻记者与相关国家机构与我取得联系，追踪事态进展关注民声 E-mail：
========================= 以下是我在网上随便收集的几个新闻案例，供大家参考： 惠阳三位教师工资被人从网上银行“吃掉”了 /eastday/news/news/node4946/node27208/userobject1ai399628.html 存款被盗取 银行全赔 http://www./moban/detail.jsp?id=40921 如此工商银行,客户网银账户被盗你难道不负责吗？ /topic/readSub__0.html?ticket=ST-mxLdzcpsrVViKfbtBsezezoJNZQWb5smLw-20 存在工行的钱被盗，工行该不该赔 http://club./club/post/view/50_9123309.html 点评国内首例网上银行被盗赔偿案 .cn/i//.shtml 学会保护自己，捍卫合法权益，拒绝工商银行！ /bbs/NewsDetail.asp?GroupName=%B9%E0%CB%AE%C7%F8&dp=0&lp=1&id=1627882 谁敢把钱放在如此银行？ /New/PublicForum/Content.asp?flag=1&idWriter=1307013&Key=&idArticle=44869&strItem=develop ========================== 下面是我在极短的时间内在网上工行受害者联盟-QQ群8975919收集到的网上工行受害人名单附上，丢款人员太多不可能一一附上： 为了本贴的真实性，也为了给使用工行卡的朋友敲响一个警钟，本人经得受害人的同意，特发受害人的联系信息，希望相关媒体与我们取得联系，给可怕的工行一个大曝光！ 第一位： 重庆给我打电话来的一位女士，家里电话是：023- 给我的情况基本相似，工行储户受害者。 姓 名：李光明 所在城市：广东佛山 联系电话：3 联系邮件： 被盗帐号：00 0347234 损失金额：520元整 发现时间：号 事件经过：/bbs/NewsDetail.asp?id=1582634 姓 名：孟令冬 所在城市：辽宁阜新 联系方式： QQ 被盗帐号：0353337 损失金额：2300余元 发现时间：日 事件经过： 姓名：宁金元 城市：河南郑州 联系方式：7 被盗帐号：1556790 电子邮件： QQ： 被盗数额：1300RMB 发现时间： 备注：/f?kz= 姓 名：任庆华 所在城市：北京海淀 联系电话：010- QQ： 联系邮件： 被盗帐号：11 8396866 损失金额：10900元整 发现时间：号 事件经过：/dwdzh/topic/readSub_1__0.html 姓 名：张斌 所在城市：北京 联系电话：010- 联系邮件： 被盗帐号：00 9837859 损失金额：1450元整 发现时间：号 事件经过：//23/.htm 姓 名：葛晓娟 所在城市：北京 联系方式： QQ1583883 被盗帐号：7903468 损失金额：1515元 发现时间：日 事件经过：****************** 姓 名：张雪 所在城市：江苏省张家港市 联系方式： 被盗帐号：6028593 损失金额：1040元 发现时间：2005年11月 事件经过：当天存钱后回家上网查了下余额（装正板瑞星）第二天打算汇款给淘宝发现钱没了 姓 名：李莎恩 所在城市：广州 联系电话：020－ 被盗帐号：******* 联系邮件： 损失金额：3000 发现时间：4.10 事件经过：分别划了三次，第一次，0。1，第二次2000，第三次999。 姓 名：吴云 所在城市：上海 联系电话： 被盗帐号：5307465 联系邮件： 损失金额：3000 发现时间：/13 事件经过：分别划了7次，共计4800多元 姓 名：周碧筠 所在城市：浙江嘉兴 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：8615 损失金额： 发现时间： 凌晨5点左右 事件经过：被分3次转走，和银行方面联系，查到钱被转到黑龙江牡丹市一人帐号，去、因为钱已经被提走，无法冻结，银行方面表示无能为力。马上又去派出所报警，做了笔录，警方表示要上交网监大队，让他们进行调查 姓 名：吴志伟 所在城市：广州 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：655575* 损失金额：6000元 整发现时间：日中午11时 事件经过：我是做网站的,每周末广告联盟都要付一周的佣金给我.今天中午象往常一样开机看钱收到了没有,谁知打开一看,钱少了6000元!!这令我很震惊!我马上查当日细明,发现6000元在10几分钟前给人分4次转走了!!! 姓 名：戈小波 所在城市：上海 联系电话： 联系邮件：.cn 被盗帐号：8104492 损失金额：2277.55 发现时间： 20：13分04秒和41秒 工商处理号：60358 事件经过：网上银行被盗二次。收款人：王传留，安徽芜湖市分行。已报案处理，至今没有结果。 姓 名：张茜 所在城市：济南 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：0192854 损失金额：12776.35 发现时间： 22：00 事件经过：网上银行4月8－12号之间被盗6次。通过网上支付平台“金华盟众网络服务部”转走。已报案处理，至今没有结果。 姓 名：赵洁 所在城市：上海 联系电话： 联系邮件：vivian_ 被盗帐号：1082010 损失金额：6028.3 发现时间： 17：30 事件经过： 姓 名：张鹏 所在城市：南京 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：卡扔的了公安局有备案 损失金额：1万3 发现时间：大半年了 事件经过：和银行方面联系，查到钱被转到金华 上买装备了。 姓名：史高峰 所在城市：河南平顶山汝州市 联系电话： QQ： 信箱：. 损失金额：545.05元 发现时间：日16时38分 经过不明： 姓 名：孟阳芬 所在城市：天津 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：2180749 损失金额：13757.94 发现时间： 12：00 事件经过：网上银行4月18－19号之间被盗6次。 姓 名：陆一苇 所在城市：上海 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：1808360 损失金额：3575 发现时间：下午4点 事件经过：19号被盗了三笔 2000 元1000 元64元 20号在我报案的时候又被盗了500报了案没有结果 姓 名：韩慧 所在城市：山东省济南市 联系电话：137 931 50123 联系邮件： 被盗帐号：10
损失金额：RMB1000.10 发现时间：日 20时04分 事件经过：日中午，我上网上银行查询余额，发现账户内被人前后8次划走￥1000.10元，其中前两笔只付成功：第一笔￥0.10元，收款商户“金华市婺城区盟众网络服务部” ；第二笔￥1000.00元，收款商户“网银在线（北京）信用担保有限公司”；之后六笔支付失败。 发现被盗当天(21号)下午，到济南市公安局网络安全监督中心报案，以金额不足5000元标准为由拒绝备案。次日(22号)，到市中区派出所报案。未果…… 姓 名：章狄飞 所在城市：杭州市 联系方式： 被盗帐号：8746406 损失金额：4726.80元 发现时间：日 事件经过：早期办理网上工行没有U盾，帐号被木马盗，钱分3次盗走。 姓 名：王俊 所在城市：浙江金华市 联系方式： 被盗帐号：0551543 损失金额：606元 发现时间：日 事件经过：日有淘宝买家打款进帐号，我一查余额不对，核对明细后发现一笔600元的汇款，是日汇出的(装正板瑞星)，本人没有汇过这笔钱！ 姓 名：张青贵 所在城市：北京市 联系电话： 被盗帐号：10 3699058 联系邮件： 损失金额：820.3 发现时间：日 事件经过：日中午，我上网上银行查询余额，发现账户内被人前后4次划走￥820.3元，其中前两笔只付成功：第一笔￥0.10元，收款商户“金华市婺城区盟众网络服务部” ；第二笔￥0.10元，收款商户“金华市婺城区盟众网络服务部”第3笔￥717元，收款商户“金华市婺城区盟众网络服务部”,第4笔￥103.05元，收款商户“金华市婺城区盟众网络服务部”。当天派出所报案。未果…… 姓 名：葛韦 所在城市：北京 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号： 一共900元 公安局还没有备案 损失金额：900元 发现时间：4月24日 事件经过：上午电话局打电话叫交电话费我是工行划拨的我知道有钱怎么会没了到网上银行查，查到由3月 30日到4月6日分五次钱被转到金华 姓 名：盛伟杰 所在城市：上海 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：3477281 损失金额：1600 发现时间：4.25 事件经过： 4月17号被人转走了1600 转到张凯 2700829 山东省济宁市分行营业厅 姓 名：宋莉莉 所在城市：上海 联系电话：021- 被盗账号：2594068 联系邮件： 损失金额：1668.15元 发现时间： 事情经过：下午1点左右我去工行存了1600元钱，过了两个小时我查看时发现钱竟然没了，后来查到是被一家&网银在线(北京)信用担保有限公司分两次转走了。还发现之前我卡里的68.15元于-15日被金华市婺城区盟众网络服务部分两次转走。 姓 名：宋正鹏 所在城市：北京朝阳 联系方式： 被盗帐号：4698068 损失金额：3838元 发现时间：日 事件经过：日取银行取款，发现余额紧存50余元，当即让银行打印了历史交易明细，发现有3838元钱分两笔被划走了，本人没有汇过这笔钱！ 姓 名：张鹏 联系地址：南京市凤台南路58号7栋603室 邮政编码：210012 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：10 7880385 和00 0581029 损失金额：1万3千元左右 发现时间：号开始 事件经过：和银行方面联系，查到钱被转到金华 上买装备消费出去了。 姓 名：王晓敏 所在城市：武汉 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：10 1892452 损失金额：8050元 发现时间： 事件经过： 姓 名：韩杰 联系地址：天津市东丽区澄洲路8号 邮政编码：300300 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：95588**************** 损失金额：2000 发现时间： 事件经过： 姓 名：张婷薇 所在城市：辽宁省鞍山市 联系方式： 被盗帐号：1111851 损失金额：545.40 发现时间： 事情经过：中午发现卡里的钱被转移到安徽芜湖一个名字叫王传留卡上，卡号是 0067821。于当日马上向鞍山网络安全检大队报案。后移交给芜湖网络安全检察科。 姓 名：陈姝君 宋慧星 所在城市：深圳 联系方式：QQ TEL
被盗帐号：①6347543 陈姝君 （99元） ②0367307 宋慧星 （800元） 损失金额：共计900 发现时间： 事件经过：我在淘宝做生意，手头用两张工行卡周转。一张是我的名，一张是我男朋友的名，但都是我一个人在用。5月6日我们要去香港，我就打算把卡上的钱都打到一张卡里好提出来。但是登陆了工行的网上银行之后，发现一张卡里的余额剩1.7元,另一张卡里剩53元.经过查询发现2张卡都在4月26日下午被打到安徽芜湖一个叫董有美的帐户里.我们去报警,因为数额太小公安机关不愿受理,也和工行备案了,但至今无答复。 姓 名：关巍 所在城市：黑龙江佳木斯 联系电话： 联系邮件：guanwei_ 被盗账号：1151705 损失金额：1100 发现时间：06年5月3日 事情经过：06年5月3日通过银行卡机发现自己卡上少了1100元，通过调查发现钱被5月1日上午11点16左右分两次（一次1000，一次100都被转到安徽合肥一个名字叫胡劲松的的帐户上，帐号：0063300，是通过网上银行转走的。 姓 名：孔见 所在城市：北京 联系电话： 联系邮件：kongjian-py@ 被盗帐号：12 9045106 损失金额：10000元 发现时间： 事件经过：每天转5笔，每笔1000元，在23号和24号分别转走5000元 姓 名：杨帆 所在城市：河南郑州 联系电话： 联系邮件：.cn 被盗帐号：9024933 损失金额：1000 发现时间：06年4月24号 事件经过：24日我去工行取钱发现少了1000元然后报案最后我自己查到钱被转到上去买装备了。 姓 名：罗梁萨 所在城市：四川成都 联系电话： 联系邮件： 被盗账号：0159257 损失金额：100元 发现时间：号 事情经过： 姓 名：孙岩 所在城市：北京 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：4182324 损失金额：20000元 发现时间：06.5.10 事件经过： 从4.29到5.4分批转出 每次转1000.00 转 帐时间不超16秒 己经在海淀派出所报案 姓 名：李婧 所在城市：北京 联系方式：， 被盗帐号：7686881 损失金额：2000 发现时间：06.4.28 事情经过：4.28日去自动取款机取钱，发现卡里只剩下1.83元，我很奇怪，立刻去银行打印明细。发现在06.4.18一天内，我银行卡账号中的钱被分为13次转走。 姓 名：施英华 所在城市：北京 联系方式：QQ573329 被盗帐号：4692*** 损失金额：2979.15 发现时间： 事情经过：日晚上发现，网银支付密码和查询密码均被修改，被B2C消费当天上午转走3笔总计2979.15元，去向不明（银行柜台及网银界面只能查到是B2C，不能查到是买的什么）。 姓 名：焦婷 所在城市：四川成都 联系电话： 联系邮件： 被盗帐号：11 4550340 损失金额：101.00 发现时间： 凌晨0点55分33秒 事件经过：第2天发现钱没了，转到一个叫董有美的人那去了，找了银行要说法，说是自己的责任，中病毒什么的，本人没有中病毒，密码卡都没有外泄，钱太少了，没有报案。真的是，投诉无门啊！！！
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汗~~还好不用工行
天啊！！！！！
支持下LZ。 BS银行的那帮鸟人，我靠，人家是户主，有身份证耶，提供下存款去处都不可以？明显是心虚。
可怕
工行可以关了
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大家对信用卡有什么看法
银行也学起电信的招来了,创收好啊!
显而易见地是工行承担责任，不过工行撒赖，也确实没有说理的地方，在中国。
现在我终于明白了,那帮饭桶是这么玩的,外资银行,快来吧,我们挺你.
在这个社会,谁还有安全可言.我拿什么相信你
支持一下，想起了那句话：当……，我没有说话，当……我没有说话，当他们指向我时，我环顾四周，已没有人为我说话~~~~
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明显是工行的责任。
天哪 我也注册了工行的网上银行。要赶快取消
坚决不用工行 服务态度又不好,现在银行又那么多,换一家 再等等,以后看看外资银啦
作者：射手波 回复日期： 16:46:50
天哪 我也注册了工行的网上银行。要赶快取消 怎么取消啊?找了半天没看到哪里可以取消
工行钻了法律的空子，无法可依嘛，中国连个象样的电子商务法都没有，实属悲哀。
等国外的银行进来了,大家全把钱转到外国银行去.
老子早不用工行了 省得看见那帮煞笔心烦
别取消了，直接把钱取出来把卡注销吧
在中国就别把自己当人
绝对是用户的过失,如果仅仅能知道储户的卡号就能注册网银划款,那么很多银行工作人员是要发大财.如果有如此大的漏洞,也许很多作案分子专功此项&业务&. 这用户是很无知,工行在全国有近一亿卡用户,果真如此,可能全国各地法院都有工行信用卡诉讼案子
在中国，就别想有自由，平等，善良。 表面是虚伪的，本质在大家心里。
真的假的，我刚还想去办个工行的网银呢
工行真他妈的可恨 以前多次在工行寸取款受气 坚决打倒工行 支持楼主 早日取得成功
有一个工行卡和存折,里面有几千元钱,几年来一直没怎么用,去年销户时只余100多元,无解释,哭死...........
外资银行深圳很多，大家都比较信任
作者：czlmr 回复日期： 22:56:00
绝对是用户的过失,如果仅仅能知道储户的卡号就能注册网银划款,那么很多银行工作人员是要发大财.如果有如此大的漏洞,也许很多作案分子专功此项&业务&. 这用户是很无知,工行在全国有近一亿卡用户,果真如此,可能全国各地法院都有工行信用卡诉讼案子 --------------------------------------------------------------- 如果是用户的责任的话，工行为什么不能提供网上银行相关协议呢？
工资卡一般直接就是网上银行的 我的是工商银行的 所以拿到工资卡后的第二天我就把网上银行取消了 另外办了一张卡在陶宝上购物 只存30快 免得有大损失 和呵呵
咨询一下楼上的，我因为要买基金在工行开了个基金帐户，并开通了网上银行和我的两张工行储蓄卡连通的。在开通时我选择了不能对外转帐，但我可以通过网上银行购买工行的基金，以及我的两张卡可以互相转帐，请问我这种情况有没有被资金被盗的风险啊。
今天下班后刚刚把工行的卡里存款都取了出来.还剩余额2元多.
不是工行的问题是，是中国法制的问题，法制健全了。什么事儿也就有个说处了。ZF现在一定要说：法制还怎么不健全啊。已经够民主够法制了，但问题的根本是中国政治体制的问题。关于中国政治体制的问题解决的时间大概是50年吧。我们这一代是恐怕看不到了，希望下一代不会出现类式的问题了。/
我也办了工行的网银。但是有两种，一种是权限3000元内的，一种是任意帐号任何庶母钱都好转帐的，我办的是3000元内的，这样最多久损失3000。其实申请3000限额的不要去银行办手续的
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我已决定上诉到中院！大家拭目以待吧！
TNND,这个社会究竟怎么了?
妈的。有钱绝对不存国内的银行。外资银行怎么还不来？
说个题外话，大家真的要注意密码的安全性 有时候有些人在柜台上输密码，居然从嘴里念出来了-.- 还有就是网上银行的安全性还是很受到挑战的 比较稳妥的做法是不要往开办网上银行的卡上存太多钱 有必要交易的时候再存 工行的这种做法让人很不理解，居然不凭卡就可以开办网上银行 其它几大银行是不行的好像
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存款网上被盗银行无责？ ■本报记者刘传建余向华 5月11日，丁杰终于接到乐山市五通桥区法院的一审判决书，他败诉了。法院认为，“原告丁杰对密码的保护负有义务，发生网上银行交易与丁杰未能妥善保管密码有直接关系，应由其对密码的使用承担责任，而被告工行乐山五通桥支行没有过错，不应承担责任。” 判决结果使丁杰既失望又委屈：“我一直使用存折和卡存取钱，从来没有申请过网上银行，工商银行也提供不出与我签订网上自助银行业务的证据，为什么要我承担责任？”存款被盗发生在千里之外 日，为交电话费，乐山市五通桥区市民丁杰拿着牡丹灵通卡去取款。令他惊讶不已的是，银行营业员告知存折上仅有0.82元。丁杰记得自己存折上明明尚有6000余元呀，再说存折、印鉴都在自己家里，钱怎么会没有了呢？ 银行通过查证，确认丁杰户头上的确曾有余额6001.82元，但在同年12月16日，有人登录工行网站，输入丁先生的身份证号、灵通卡号和密码，在网上开通了工行个人网上自助注册账户，并于当日先后7次通过网上银行以网上购物方式支付了6001.00元。所有的交易和支付，都发生在千里之外的河南与京、津的两家网络公司之间。 丁先生很奇怪，自己没有申请过工商银行的网络银行账户，更没有亲戚朋友在河南，身份证、银行存折和储蓄卡也在自己五通桥的家里，怎么自己的钱会一夜之间在河南被别人花掉了呢？ 丁杰是下岗职工，全家人的生活很不宽裕。存在银行里的钱突然不翼而飞，急得他三天两头去银行要说法，整整交涉了两年，没有讨到一个令他信服的说法。无奈之下，他只好起诉到法院，谁知一审竟然是自己败诉。 质疑网上银行存在重大瑕疵 败诉后的丁杰并不服气：“如果存折或者银行卡遗失，密码被人知悉，又没去银行挂失，存款被人冒领，这是储户自己的责任。可是我的存折、卡和身份证都没有遗失，但钱却被人在网上盗取，这怎么是我的责任？”他说，自己与工商银行之间仅是凭存折和卡存取的储蓄合同关系，而没有委托银行开通网上自助银行业务，凭什么存款被人利用网上银行业务盗取要自己担责？ 由此，丁杰固执地认为存款被盗取，责任在银行，因为“工商银行开通网上银行服务的程序存在重大瑕疵，导致储户存款不安全”。 一审法院采信了银行方面为抗辩所提出的举证，认为网上银行交易中使用密码的行为应视为丁杰本人的行为，因此被告工行乐山五通桥支行没有过错，不应承担责任。 记者注意到，法院忽略了一个重要事实，即工商银行方面援引、并被作为判案主要证据的“网上银行业务规定”，是在日生效的《中国工商银行牡丹灵通卡章程》中才有，而丁先生存款被盗发生在2003年12月，那时适用的《章程》并无网上银行业务规定。 银行有义务保障存款安全 类似丁杰存款被从网上盗取的人其实不少。在中国工商银行官方网站论坛，今年1月至4月期间，发帖称账户在网上被盗的用户就有80余人。《京华日报》也报道说，“今年4月以来，北京地区使用工商银 行网上银行的客户，陆续有人发现 自己账户中的存款被人转移到陌生账号上。”与乐山市五通桥区法院不同的是，以往省内类似案件的判决，一般都对储户有利。有关法律界人士告诉记者，这是根据“最高人民法院关于审理存款纠纷案件若干规定”相关条款规定的精神。 2003年，泸州市纳溪区法院审理罗力诉工行纳溪支行存款纠纷一案，没有采纳银行方“存款被别人支取是罗自己泄露了密码所致”的抗辩意见，认为“储户持有有效存折，银行就应在存款余额的范围内承担兑付款项义务；随着科技的发展，犯罪分子的作案手段越来越多，银行必须不断改进、提高自己的防伪鉴别能力，以充分保障储户存款安全……” 2005年11月，成都市武侯区法院在审理郝绍琼诉中国光大银行磨子桥支行存款纠纷一案，认为“银行未与客户签约而擅自开通电话银行和网上银行功能服务”，不支持被告关于储户对密码负有确定的保密义务银行无过错的抗辩理由，判决储户存款丢失应当由银行承担赔偿责任。 丁杰没有这么幸运。一审败诉后，他已向乐山市中级法院提起上诉。到底他能不能赢回官司，拿回自己的存款？这还有待二审法院依据事实和法律进行审理。
我在工行办了银证,被分6次转掉2800元.去派出所办案,不受理;去工行询问,回答说他们不管,也不知道被转到何处.
另外,我在合同上注明不能在网上转出钱款,结果还是被转了
本人今天22号下午去中级人民法院上诉！敬请大家关注！
工行嘛,不值一提,大家没有看人家工商银行的英文缩写啊: ICBC = 爱存不存 (很牛的说啊,汗!)
就凭身份证号就可以？身份证号是公开的信息啊！就象一个人的姓名一样啊！如果没有照片去核实是否是本人，那么身份证号根本不能证明什么内容！
坚决不把存款放工行
我个人对工行很反感。都是以前给人们培养的习惯——存钱去工行。以前确实是这样。我知道的第一家银行就是工行。但问题也就出在这里。太多的人去工行办业务，拿里倒是什么业务都有。电费、水费、发工资、一般的存取款业务好像已经淡化了。 那年我女友自考报名，我去办手续第一次知道还有个“网上银行”。最可恶的是政府主管的考试的一切费用都要在网上用工行的“网上银行”办里。当时那个不方便啊！就别提了。那些在自考办事处报名考试的ddmm，几乎不知道什么是安全。一群人看着他输入的密码“111111”。实际上我后来在报名的时候才知道，那仅仅是一个简单的网上支付的业务。根本用不到“网上银行”这么复杂的业务。最可气的是只能用“网上银行”支付。～～中国人民——国家的主人，花钱也要受限制！！！！——以上是事例1。下面将第二个。 ～～～～～～～～～分割一下～～～～～～～～～～～ 去年我交电费，这是我搬家以后第一次交电费去工行。那里的大门口竟然打着这样的牌子，内容大致是：5000元以上的业务和与企业有关的业务在1楼大厅办理。而5000元以下的业务在二楼。结果是1楼人很少，安静的很，环境幽静。而2楼人多的不行。打工资的、交电费水费的、一般存取款的、交电话费的、都是小业务。环境和1楼没法比。交个电费，我用了1个小时排队。最看不过去的是，大部分老年人的业务都不大，几乎所有的老人的业务都要上2楼，他们上了年纪，腿脚可比不了年轻人。但结果就是这样。结果我当时决定，除非必要否则不入工行，尽量不和工行发生关系。到现在我除了那个考试报名用的网上银行卡和电费单，我和工行几乎没有什么业务关系了。而且我会把 我的经历讲给别人。工行倒闭从我做起。
今天22号下午已去中级人民法院上诉，中院已受理！敬请大家关注！
关注ING,强烈支持LZ
LZ你举的金额太少,PCS不会重视的.
在中国遇到这种事，采取正常途径是无法获得公正解决的。你的想办法把事情搞大，最好让全世界都知道，在这里发帖子还是不够的。你得象西安彩票案那个主一样，爬爬电线杆，让日月见证这个黑暗的世界。在中国，要小事化大，大事就能解决了。。。
工行的网上银行就是不安全。上次我开通了一个网上银行，确实不须要和工行签什么协议之类的东西，只需自己到网上输入自己的帐号和密码就可以了。 所以我要用网上购物的时候，才存钱进去，一般卡上就10元线。
我开通工行网银有几年了,还好呀,我转帐除了用帐号和密码外,还必须用专门的电子USEHEY插入ＵＳＢ按口，并且还要转帐密码，这样子才可以交易．不然是没法转帐的．很安全的呀．
5月22号下午已去中级人民法院上诉，中院已受理！敬请大家关注！
请求版主置顶此贴！也因本人时间和精力有限，敬请大家多顶多转此贴！为了广大储户的存款安全，让更多的工行储户知道真相！谢谢！
绝对是用户的过失,如果仅仅能知道储户的卡号就能注册网银划款,那么很多银行工作人员是要发大财.如果有如此大的漏洞,也许很多作案分子专功此项&业务&. 这用户是很无知,工行在全国有近一亿卡用户,果真如此,可能全国各地法院都有工行信用卡诉讼案子 ================================== 托啊??工作人员不可以偷偷看储户输密码啊?知道密码和帐号就能转帐,划钱,不是太简单了吗???? 我用的农行网银至少还有个用款限制.每天最多200块....工行可没这个限制
大学只用建行，毕业后只用招商和一些不收费的银行的 坚决不用工行的
工行的确垃圾，服务太差
四大国有好的吗? 建行网点算多的了,你看看它的收费 附:各银行情况比较. 比较内容 建行 招行 民生 上海浦发 客户服务热线 95533 95555 95568 95528 网点数量 多 少 少 少 服务质量 劣 好 好 一般 个人账户与个人账户划款转账 同行实时到账 同行实时到账 同行实时到账 同行实时到账 公司账户与个人账户划款转账 无此功能 同行实时到账 同行实时到账 同行实时到账 卡管理年费 10元/年 工资类账户不收费 所有类型账户不收费 所有类型账户不收费 小额存款收费 工资账户不收费 工资类账户不收费 所有类型账户不收费 所有类型账户不收费 广州市内跨行ATM取款收费 2元/笔 每月前三笔免，第四笔开始2元/笔 免费 免费 异地同行取款手续费（ATM取款） 按单笔取款金额的5‰(最低2元) 按单笔取款金额的5‰（最低5元）收取 广东省内深圳和汕头按5元/笔,广东省内其他地方免费,省外均5元/笔 免费 异地跨行取款手续费（ATM取款） 按单笔取款金额的1%(最低2元)+2元网络使用费 按单笔取款金额的5‰（最低5元）＋2元网络使用费 免费
我工资卡是建行的 经常回老家在ATM机上跨行取款(因建行ATM太远).费用是: 按单笔取款金额的1%(最低2元)+2元网络使用费 钱在银行存一年还没有1%, 它一次收完还不够,还要加二块网络使用费
取消证件审核程序进人网银对犯罪人而言省掉了做伪卡和做假身份证的力气（难怪几乎所有大量储户存款消失都出在工行），对于呆坏帐成堆和没有职业道德的银行而言，岂不是可以打着储户已用号码注册过的幌子公开吃掉我们储户的存款！
工行恶心的很,你现在才知道吗?
支持lz，我只有一个医疗理赔的是工行的，要不是这个原因，我连这个也会注销掉。
祝大家钱都丢掉，如果大家一起把网上银行轰掉不就没事了
作者：songgua 回复日期： 19:57:00
我用的农行网银至少还有个用款限制.每天最多200块....工行可没这个限制 ------- 我倒，每天才两百块，你应该是家庭主妇吧
现在真的不敢用网上银行和信用卡了
你的密码保管好了没有？别一味地职责银行。
太婆从不上网 存款却遭“网上银行”黑客偷窃 /News/jiangmin/networksafe/saftnews/.htm
太婆从不上网 存款却遭“网上银行”黑客偷窃 /News/jiangmin/networksafe/saftnews/.htm
这样的帖子无论如何都要顶下。 我觉得农行还好一些，上次去办卡的时候，他们最起码通知了是否开通网上银行的服务，像工行这样不负责的银行，以后怎么能让老百姓安心
支持LZ 偶在电信也遇到相近的事情,小民一个,无处投诉 记起林觉民&与妻书&中一句话:又何不幸而生今日之中国
这么久了二审还没通知开庭，我明天去中院看看！
这事确实扯淡, 网上银行应该要本人到行点签字开通才对, 哪有在网上就能注册的.
那是你们不会用，没有安全意识，不会用的就不要开通什么网上银行，网上自助开当然好了，除了现金业务，希望其他的都可以自助办理。
这么恶心的银行
天哪 我也注册了工行的网上银行。不知有没有事.
一边上网一边赚钱,心情真的不错
第一批下海经商的人----富了,第一批买原始股的人----富了,第一批买地皮的人----富了。他们富了,因为他们敢于在大多数人还在犹豫不决的时候就作出了实际行动。今天,网上赚钱,也是新生事物,在很多人还不了解的时候,你开始行动吧,早一天加入，你就早一天获得成功。
本人, 兼职人员，爱好网络，相信网络可以带来财富，希望有共同志向者与我取得联系！你可以像我一样拥有一个精美的个人网站，不仅能学到很多网页制作和网络推广知识，结识很多朋友，还能赚钱,能够得到你意想不到的财富.希望曾经和我一样迷茫在网络中，但目前还没有意识到网络这个赚钱商机的网友们，尽快和我取得联系，成为我的同事和朋友吧，成为21世纪网络经济赢家！请登陆我的网站. 我的网站地址：
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自己不会用,不知道保密,丢了还怪银行,我三个卡全挂在网银了,自助办理的,一个没丢,找找自身原因吗,是不是儿子了,媳妇了偷偷办的?
银行确实是有一定的责任。以前不是有过一次报道说：某一个学生在工行的网银界面上输入一个帐号和密码，查询余额居然发现有五千多万。这是银行的管理出现了问题。当然作为用户本身来讲，作好安全工作也是很有必要的。
中国没有信得过银行
很正常!中国特色吗!~
国家在剥削老百姓！
妈的,别骂国家!!是个别银行的问题,别他妈的眉毛胡子一把抓!!! 国家已经为你做的太多了,已经背了太多黑锅了,她也受不了啊!! 不要碗里吃着肉,下面爽歪歪,嘴里骂着娘!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!真给FJ人丢脸!!!!!!回家种田去吧!!
在中国连政府都没有信用, 还能指望谁啊?
太危险了. 还是用原始一点的方法保险一些.
KAO,说了半天,你一点都没听进去,你还说这些话,你太无聊了!!!
呵呵！我水王来了！签名永远不换！ 就是为了鄙视现在有些衣冠楚楚，满口礼仪道德的伪君子还没有这些江湖朋友讲信用和职业道德！
2003年当时我女友要办一个“大专毕业证”，当时办证的要求女友把资料和照片邮寄给他，证件办好后贩子给女友邮寄回来，前一段，女友找一个专业“网络代办证件”的（他邮箱）办“英语四级证”和“本科毕业证”问办证的怎么给他照片和资料，办证的让女友把数码照片传到一个指定的邮箱，没多久做好的证件就传到女友的邮箱里，后来我看女友拿到贩子EMS特快来的证件，和真的一模一样，跟她同学的真证件对比几乎就看不出来真假！大家说这叫不叫与时俱进???他留的邮箱(请把#符号替换成@符号，谢谢合作)，呵呵，有需要的GGJJDDMM也许可以救个急，别砸我啊，现在社会不就是认证件不认能力吗？！
不要随便把钱转到外资银行。 不过这个工行太恶心了，怎么出了这么多漏洞？LZ举的例子是不是真实的啊？ 幸好我的网上银行办的是招行的，老在淘宝上用支付宝，灭出过问题``。现在想清楚了，网银的卡不怎么充钱，真正装钱的卡不怎么用。不知道能不能防
我这里的工行开通网上银行要自己去申请的..
对文章的真实性表示怀疑。而且才6K元钱，值得银行侵吞吗？这么点钱对于银行来说只是零头里面的零头的零头……。可以证明银行不会“故意”侵吞你的钱；第二，如果是机器设备出了故障，那侵吞存款的就不止你一家了，金额就会更加巨大。 如果你这种官司都能打赢，银行还怎么开下去？都去开网上银行把钱划给别人，然后回头来打一场官司就好了。 楼主自己泄露了密码，又能怪谁？ 鄙视那些动不动就外资银行的人，你没有进过外资银行，你怎么知道外资银行服务好？你怎么知道外资银行不会出错？一群乡巴佬懂什么？你们这种人外资银行大概连户都不会让你开。
不是大家不爱国，国有银行跟外资银行比确实不能比。国有银行服务质量差。特别是那个 [爱存不存]的银行。牛气的很。
支持楼主的行为。
国有银行服务质量真的很差
国有银行的服务越来越差
ICBC，爱存不存，知心永远。
从来不存工行。 而且屡次听说工行的网上银行恶名昭著。
靠！！！招行开网上银行都是要签协议的，怎么工行居然连协议都不用签？？？知道什么是合同法么！！！！ 没有白纸黑字的合同，就可以开通网上银行，无疑是一种公然抢劫的行为，本来就是完全违法的行为！！！
受害人丁杰：四川省乐山市五通桥区图书馆小区二单元六楼二号 电话小灵通： E-mail：
欢迎其他工行储户受害人与我联系，一起联合起来与工行讨回公道！ 工行储户受害者联盟QQ群：7090499 欢迎新闻记者与国家相关机构与我取得联系，追踪事态进展关注民声，我的博客 http://dimg23123./ 由全国各地众多工行储户受害者自愿组成的联盟网站已正式发布，请点击支持声讨工行/
根据我的经验,所有的国有银行里,服务质量第一的是招商银行,排名第二的是交通银行.而工商行的服务是最差的.
有几个安全措施： 1、不使用网上银行 2、不使用自动取款机 3、保护密码 4、不要大额取款，尽量使用电子汇兑、同城划转
工行倒闭从我做起。
此漏洞如果不堵，那么钱被盗的情况只会有三种情况发生： 第一个：黑客或者骗子高手消费取走了存款。 第二个：银行工作人员知道客户的卡号和密码登陆网上银行注册并取
走存款。 第三个：客户自己注册网上银行后消费掉并反诬告银行。（此种可能
性小一点） 工商银行要采取措施了，再不采取措施只会让储蓄客户的损失越来越大。
妈的，工资存折和奖金卡都是工行的，危险了！！！
此事件我呼吁了两年多，得到了多家报社和乐山电视台，四川电视台，中央电视台等相关媒体和广大网民朋友们的大力支持，我也书面要求工行立刻补漏停止恶意侵害储户的行为！此后工行网上银行丢款案件又在不断频发，如此明显天大的漏洞到现在故意公然不堵，工行到底想干什么大家可想而知？！（
最近媒体报道了有专门针对工行网银的木马出现，可能这些人是受害者了。但对于没有开通的业务受到损失，工行还是应该负责任吧！建议大家：不要使用网银为好，要使用也最好专门办一张卡，要用钱就存入一点，马上购物。
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欢迎其他工行储户受害者与我联系，我们一起联合起来集体诉讼工行，誓讨公道！ 工行储户受害者联盟QQ群：7090499 (已满)
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ding 一下 支持楼主
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卡号和密码都被人知道了 这该怪谁呢 自己想清楚点 就算工行这个有漏洞， 但是你明显是主要责任人。
工行储户受害人丁杰：四川省乐山市五通桥区图书馆小区二单元六楼二号 电话小灵通：
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我的习惯是从来不用任何卡,我的钱包里只有现金没有卡.我一直认为,卡是个好东西,但是需要有健全的法律制度作为保障.在国内,用卡既不安全,又不会为自己带来很大的方便.
不顶上去，对不起自己！
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“拷问网银安全”论坛/index.asp?boardid=24
存定期，网银就划不走了吧？
居然还有银行卡都不愿意用，网银不敢用的，难道喜欢去工行 营业厅里排队？？？
工行网银刚推出时是有漏洞，哪家都一样。现在网银转帐不能自助开通了，只能查账。网银只要买个u盾安全系数相当高了（那些觉得 买u盾收钱真tm黑的不要用网上银行就好！）
乐山市中级人民法院在我申诉并二审调查后，我注重又给了中院一个书面申诉补充材料，原文如下： 尊敬的中院法官大人： 本人上诉后二审已调查完毕，再次重申一下，此案的焦点首先是我是否开通过网上银行？！我的是与工行网上银行毫不相干的最原始的活期储蓄卡，是储畜卡和密码配合在营业厅才能正常使用的存取款业务关系，我为我的卡设定使用的密码只能针对我的储蓄卡唯一使用 ，脱离了我的储蓄卡的验证使用的密码也就无密码使用之说。反之仅使用号码和密码我本人都不能在营业厅取款，虚拟的网上就应该更不可能了。 对于工行突然冒出的网上银行，而且在半夜两小时之内能七次总的支付6001.00元的情况来看，这是一个虚拟的与柜台支付性质完全不同的高风险新业务，这样的新业务工行不可能不验证有效证件和当场输入密码再验证证件的真实性就为我擅自开通吧？工行首先要告诉我网上银行的风险性，要有我同意开通网上银行的黑纸白字的签约才能说明我原来的储蓄业务已改为网上银行业务，才能有在网上使用号码和密码产生支付之说。 如果工行单方面说仅使用过号码和密码在虚拟的网上开通过，这不就成了工行说我们储户的存款在就在，不在就不在了吗？事实上工行储户存款在全国各地正在大量被盗中，现在我们几百位工行受害者组织了维权联盟，相信你们在中央电视台已看到了，也就是工行不验证手续单方面擅自开通，也及开通后仅使用单纯的号码和密码所造成的严重后果！才会产生这么多受害者联盟维权，这是全世界有历史以来的储户集体控诉银行索赔的处女作。 请求中院根据事实，注重证据，依法公证判决。 此致 敬礼 原告：丁杰
日
记住,建行和工行两大垃圾级银行.
都是钱多闹的！俺每个月的工资卡总会在第一时间取得只剩下小数点前或后一位数，此外还要透支信用卡，贼要想打俺的注意，那需要腾出很多精力和俺一起盯着俺的老板什么时候把工资打到卡上，需要腾出精力盯着俺什么时候把信用卡的信用额度给补回来，贼也觉得太费时间不划算，俺身边丢钱的都是最少几个月不看一回工资卡的，或是充大款把信用卡额度整的高高的，都有钱呀，丢就丢点吧，千万别怨这个怨那个的。
今天法院来电话，通知本月二十六日上午中院再次开庭审理。
看得心惊肉跳的 我最早接触的也是工行，之后一直用工行的卡；现在不用了，现在我用中国银行的卡。 此事关注中……
因为工作原因，经常接触到一些公检法等所谓的政府官员，确实在中国一个贫民百姓根本没有说理的地方，中国的法制对一般百姓而言，是没有所谓的公平公正……
大家都忍忍吧, 再过几个月就把钱存外资银行.....
今天法院来电话，通知本月二十六日上午中院再次开庭审理。
工行。。。唉。。。。幸好我用得不多。。。以后一定注意了。。
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顶上去，体现网络的力量！
和老百姓生活紧密相关的就要顶,潜水半年就为了顶你这帖,呵呵~ 关注案子的进行,支持楼主,支持弱势群体!
您是我行尊敬的贵宾客户，欢迎您 使用中国工商银行“金融@家”个人网上银行！上一次登录时间：日14时45分03秒 您在我行的预留验证信息是：“idoc63”。如果该回显的信息与您预留的不一致，请您立即停止交易，并尽快与我行客服电话95588联系。 我的账户：是管理网上银行注册卡和账户、办理账户查询、&&&转账汇款&&&等业务的一组功能。 注册账户管理：是对您注册到网上银行的银行卡和账户进行管理的功能，它为您提供7×24小时全天候账户管理服务。 账户列表：展示已注册到网上银行的所有银行卡及其卡内子账户的基本信息。
———这是刚才在.CN测试的工行网银的一组演示信息，其中只提到了要验证网银注册人的验证码，而没有凭借本人证件和原卡到柜台办理开通网银业务的必要手续。
法院来电话，通知本月二十六日上午中院再次开庭审理。
倒，我从来不知道我存折里具体有多少钱，经常都在不停的存和不停的取，多一点少一点都不会注意，以后可得注意了。
这里有很多人注册了假工行的网站，密码被人盗用就很正常了！ 遇到这样的情况工行也没有办法。 所以上网还是要小心，对方主动要你提供密码的都不是正规网站。
不留言不道德.
看来要把钱拿到别的银行存了，这么多事
银行是赚钱的地方!
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正义正义正义正义正义正义
以后坚决不放钱在工行了
真的嘛？
坚决欢迎外资银行来中国，不是我们不爱国，实在的被逼无奈
网银上可以把定期转活期。 呵呵。。 =========================================== 作者：芝麻小鱼 回复日期： 10:29:37
存定期，网银就划不走了吧？
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