阿里巴巴网店上的网店为什么显示error 404

飞尔电商学院--苍南淘宝店铺装修 淘宝详情页制作
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如何视觉化淘宝详情页
细说如何去从逻辑文字角度变成图像语言。
首先思考整体基调,和大部分的男士产品差不多,大部分男士喜欢黑一点暗一点的基调,加了金属纹理,看起来有质感一点。
1,硬派型男 当海纳百川
(一屏广告图,营造产品概念)
首屏广告图需要大气有深度,突出产品概念。
根据文案,可以知道要么选个男人,要么选个海的概念。之后思考品牌将定位为深层清透的概念,所以图片选了海洋,当然海洋的图片有很多很多,我们这里看一下,为这个我选了很多图片
整体看下来,这一批图片都挺符合清透的概念的,还有海洋的概念,但是感觉从画面构图上来说太方便,因为光基本都是在图片中间,最后一张鲨鱼的透感不够。所以又找了一张
这张就基本符合要求了,光在边缘,有大块的面积可以发挥编写文案,也可以放个产品什么的。
2,全球型男必备 王牌护肤&&男士焕能净爽激活水
开启男士护肤新一步 ①深层控油 ②清爽保湿 ③提亮肤色 ④收缩毛孔 ⑤须后护理
(二屏广告图,营造产品定位)
考虑到看其他的网页设计来了一丝灵感,两张图就做一起了。基本文案按照这个来,在第一张图里我们可以表现出海的概念,但是爽肤水和型男的概念还是没有凸显出来,所以我们要在这个接续的图里表现出来。
我们来看看整体制作后的图片
说说构思,基本上上文也说了,然后水的概念,肌肉感的爆发力,还有功效表现出的图片质感。文案部分适当增加英文提高页面的格调,方向标指向产品让你整个视觉有集中性。
当然,刚开始的时候选了一个打拳的男性,但是感觉爆发力不够,后来换了一张处理了一下,然后加了一点水的素材,感觉力度就足够了
整体画面感第一视觉点是方向标,然后是产品,之后是海+文案再到全球到功效。整体上来说视觉焦点是交叉型的,但是由于主体表现突出,然后辐射出其他几个方面,所以整体对客户的阅读来说不影响,反而突出了产品。整体显得高端大气上档次(恩,我自夸了,哈哈哈哈,请勿吐槽)
3,突破性配方,让你的肌肤完美无瑕
阐述产品成分。
这里是阐述产品成分的,从产品部了解到部分产品信息,然后得知产品是有报关单的,原料采集自夏威夷,所以我们可以从夏威夷这块做文章。
考虑一下,夏威夷本身是个火山岛(火山岛,活的哦,矿物质很多哦,这个是应该自然联想的出来)然后就知道这里的东西铁定比其他地方的原料矿物质含量高。
所以这块我们就需要突出夏威夷,火山,海泥,海藻(两个主要成分),然后通过火山这个概念引出主要成分的珍惜牛逼之处(当然,好的图片是必不可少的,所以努力寻找吧)
海藻的图片很多,海泥的也很多,反正找高富帅的,然后中间弄了一个海底火山裂开的图片表现关联性引出下面的文案,活火山滋养出的海洋精华,水火交融而出的精华哦,小伙伴们是不是感觉很高端呢。
基本上到这里,第一部分构思完毕,主要是广告宣传时的页面构架。当然,文案算多的,也算杂乱的。不过有突出就OK。关联性差不多。我不给自己高分,差不多60吧,可以凑合了。
反正我是相信一点,想买你东西的人会仔细的看,不想买的直接跳失了,我们做出来的东西要吸引眼球才是关键。
4,痛点挖掘
男性面部问题,照拿,稍微更改
由于参考的图片缺少配图,所以加一点,然后稍微区别一下,文案上面突出暗示你是一个型男的概念。
5,焕生丶活力丶平衡&&男士爽肤水
照猫画虎的一块,产品少放一块水的特效,视觉稍微弱化了一点,硬盘里放的这个没有做更改,所以大家意会。文案部分比猫的文案更加凸显2个效果
6.产品5大功效 一举解决你的面子问题
纯文字部分的东西了,用了以前做的一个表达模式,这样突出功效比较简单,也看的清晰,这个没找到太好的参考,看个人习惯了,功效能表达清楚就行了。别人家那边看到TIPs感觉不错,直接放在这边做了一个心理暗示,告诉客户产品的重要性。
7.6种成分 给肌肤保驾护航
这一块东西有点多,整体上来说就是介绍产品成分的,然后给产品成分有一个合理的渠道说明产品成分的合理性,特殊性,看图
这块介绍成分的突出介绍了两个主要产品成分,产品成分围绕火山为基础的概念阐述两个主要成分的特殊性,其他成分部分一笔带过,扔个科学家看起来比较专业的感觉,哦也
这边是反向介绍,之前是通过功效谈成分,这里是通过成分谈功效,双向作用。
最下面的关单证明一下,有保障嘛
改改文案换换产品,然后加点高富帅的图,说说我自己都不太明白的道理,做销售你懂的。
10.产品测试
这里做的比较简单了,我不太喜欢做测试类的东西
主要表现抗氧化性 补水保湿 油腻的感觉三个大方向。
最后放个产品属性介绍,然后放个质检,完工。
大体上是这样。
这个是为这款产品准备的一部分素材,你看到人物白色的基本是抠图过了,我想说,很多图片需要你自己去试过了才知道这个图片合不合要求,能不能表现到位的感觉。
我们选择图片的时候一方面是因为图片本身好看,另外一方面就是图片能够表达你文案部分索要表达的意思,符合情景。
其实从头到位看起来,你罗列好逻辑框架结构以后,实现图像化详情其实会简单很多,然后再制作过程中文案部分稍微带一点自己的联想,扩散一下发挥一下,就会有意想不到的效果。
其实,限制设计师发展的不会是技术上的问题,因为但从技术角度来说你只会越做越好,但是你不善于分析,不善于思考,你也只是一个技术不错的美工,如果你能从想法上端正一点,跟着一点销售的思路,你就会是一个很好的淘宝设计师。
何为淘宝设计师,说简单点就是设计客户心理,让客户觉得在你这淘到了宝的设计师。
详情页的东西本身是一种心理暗示的东西,我们可以将客户逻辑和卖家逻辑分别列出来。但是客户逻辑是一个变量,你无法去固定化,但是你的逻辑是一个定量。而销售就是要把客户这边变量变成能够适应你的逻辑的定量的一个过程。
详情页,用诱导是方式切入客户逻辑,让客户不反感你的东西,从而带入自己寻找问题,然后逐渐引导想你的销售逻辑中去。如果客户能够被你的逻辑彻底的引带住,那就可以完成一个销售的流程了。
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这里顺便做一下下一期的预告,算是这段时间刚好脑子里新蹦出来的灵感,也算是一个详情页的整合。从细节角度分析详情页对客户转化的影响。下次我将做一个最全面的详情页优化推荐指南,其实之前有很多店铺都有在做,但是大卖家是大卖家,小卖家如何去细节分析问题,大家都没有注意到而已。
直通车点击率飙升策略
淘宝直通车究竟是什么?
直通车属于为淘宝专职卖家量身定制,通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。淘宝直通车盈利是非常可观的,对于淘宝来说,它的广告位置和曝光资源是有限的,但是需求确是无限量的,只有产生更多点击才能获得更大利润,否则就是对淘宝广告曝光资源的浪费。所以这里最关键的问题是:点击率!
点击率,关系着宝贝的潜力。高点击率意味着宝贝是否受买家的欢迎,高点击率意味着,卖家的效益。点击率完全兼顾了淘宝的利润和买家用户体验,清晰的表现了店铺宝贝的市场能力。
直通车就是&点击率&
直通车的本质,就是那么简单,太多其他的内容,其结果是雾里看花终隔一层。只要明白这一点,针对店铺,针对宝贝所做的事情,首要目的就是点击率,最终目的就是转化。无论你怎样努力将质量得分从5分提升至10分,点击率可以将你打回原形。自己都无言以对,只能高喊,擦!
另外,每天烧100的车,跟烧5000的车,是两个层次。对应的选词,策略完全不一样,但是万变不离其宗(何况有些朋友,一个月只烧500,就更是个难题了)。大类目宝贝的直通车,竞争是非常激烈的,即使你的质量得分是10分,要想有好的排位,冲第一页,质量得分虽然是10分,但你不拿出点钱怎么会有排名呢。而这,就是目前直通车的现状。
情况虽是这样,但是直通车还是要必须开,为什么?
直通车开了,吸引了精准流量,使得销量得以累积,转化率的提升,这样直通车可能不再赔钱。同时,人气排名和自然搜索流量就是开车额外得到的,不用自己花一分钱,却能得到很好的效果,用意外之财去弥补直通车大额的消耗。
下面介绍的内容,是个人一些操作直通车的心得和思路,仅作为参考,里面我会详细重点把点击率这块拿出来介绍。
1丶主推款式对点击率的影响
销售产品,产品就需要有卖点。而对于淘宝各类目的宝贝来说,款式或者说样式是至关重要的。一个好的款式,首先就会让买家眼前一亮,吸引到买家的注意力。做到这点,你就成功了一半。
既然谈到了直通车选款的问题,那我们应该如何选择适合推出的款式,什么样的款式更迎合买家的需求
方式1:搜索淘宝关键词,按销量排序,卖的最好的款,选出来(跟款,别人卖啥我卖啥,C店品牌要求低。结合自身这块,没有价格优势的话做不成爆款)
方式2:阿里巴巴选款,搜索关键词,按销量排序,卖的最好的,是市场反应最好的,毕竟阿里巴巴走的是批发为主,能反映整体的市场走势,全局的态势。通常那些容易成交的宝贝的停留时间一般都在4-5分之间,访问深度超过1.5,跳出率低于70%(具体类目,稍有差别)
方式3:查看量子后台销售排行榜,直接下载想要的数据,时间间隔大一点,数据更具有代表性,参考性。根据访客数和销量额数据,计算出UV价值,价值高的可以用直通车来测试,看看数据反馈如何,再做相应的决策。
方式4:第一印象选款,新上架的宝贝,根本不清楚哪款比较畅销,哪款受买家的欢迎,迎合买家的喜好。这时就需要卖家有敏锐的洞擦力,对市场的把握,对买家心理的掌控。每家店铺都会有几款是比较畅销的,把你认为性价比,潜力好的款,挑出来。然后进行直通车测款,根据数据来进行分析,选择哪款。
方式5:各位看客自己觉得好用的方式
只是说了怎么选款,举个例子,让大家更能清晰的感觉到款式对点击率的影响。
上图片,哪个宝贝更吸引你的注意力呢?
选款呢,就是迎合大众的消费需求,他喜欢什么,你给他什么。只有款式具有特殊性,有卖点,有焦点,让人可以眼前一亮。才会让买家主动去点击你的宝贝,提升你的点击率。
2丶所选关键词对点击率的影响
通常,在前期测试点击率的时候会加一些中词和长尾词,在点击率稳定之后再逐步加热词。为什么热词开始的时候不加?我们都知道任何一个关键词,刚上的时候,得到的数据都是行业平均数据,在累计了一定的点击反馈数据后,才会更新成自己真正的数据。前期的点击率测试,就是为了避免在点击率比较低的情况下,热词点击反馈数据较差,获得一个比较差的质量分。这样,如果想获得一个好的排名,成本就会比后期点击率稳定后加进去的成本要大的多。
在数据魔方中找一些搜索指数还可以,点击率比较高的长尾词。
3丶宝贝投放地域对点击率的影响
点击率稳定之后,开始加热词,然后开始烧车,可参考一下的操作
打开量子,找到直通车基础数据,打开地域报表,如下图:
尽量选取宝贝最近时间段的数据,参考性会比较高,反应阶段内不同地域买家的需求丶关注度。
将点击率从高到低排位,选择近期展现量相对大,同时点击率又相对高的几个地区,如上图红框标注的地域:平均点击率都在1%以上。这些地区,可作为主要投放参考地区。
登陆直通车,找到产品所属的推广计划,设置投放地域,只投放挑选出这几个地域(不要忘了自己所在的省份打开,否则你看不到自己的产品),其他地方全部关闭,见下图:  
 设置好之后,查看到产品排名之后,重要的一步到了,立刻将你的出价调高,使宝贝排名越靠前越好, 热门的词要注意卡位。
4丶关键词出价卡位对点击率的影响
淘宝内部点击率与排名的关系  
对于比较热门的词,一般不求直接占第一页,而是先占领上图中的几个点击率高的位置,等质量得分上来了,再去抢第一页的热门位置。而站在第一页,钱真的是干烧的,付出是会有收获的。直通车优化到10分以后,建议不再继续留恋第一页的位置,而是转战到第二页的热门位置。
原因有以下几点:
①第一页的位置太贵,不能一直烧,也要讲究效益
②第一页变化太快很容易失守,总盯着付出的太多。
③第二页的展现量虽说要低于第一页,可以坚持比较长时间,因时制宜,方为上策,能进能退。
由于第二页本身点击率会比较低,导致质量得分肯定会阴跌,不过由于第二页展现量小,降分的速度会慢很多。所以要经常监控,点击费用渐渐高了以后就要再一次冲击第一页,赚到10分后再退守第二页。
如此反复操作,便能低价获得流量。不过这样的方法尽量只用在热门的词上面,同时也要能够及时的作调整,不是说说就能做到的。
5丶直通车图对点击率的影响
有句话说的好,外表是否漂亮关系两个人能否在一起的可能性,内在是否美丽关系两人在一起的时间长短。反之,对于宝贝是否购买取决于,图片是否可引发点击,而是否决定购买取决于宝贝内页的设置。
我觉得基本上没有店主会忽略宝贝主图的重要性,但是可以把主图做好的人确实不少,总是凭感觉,做的应该不错呢。要清楚,现在卖宝贝,买的不只是产品,而是图片。因为鱼龙混杂,同一款产品不止你在卖,所以为了让买家来你这-首先是来你这里!你需要做的就是给他一个理由!   
上图中,第一个宝贝是故意的吗?反正看到它的买家都会多停留一两秒的时间,这样的视觉效果很冲击,但或许有些极端。
这里呢,主要以宝贝主图为例讲解,如何更好的把握消费者的眼光。了解这一点,实操后,会有好的效果等着你。 
你看上了哪个?
宝贝1各种签贴满了,宝贝3主图格式都不对,宝贝4还客气些,宝贝2这样的主图明确的告诉卖家车身很轻便,而不用打任何标签。
还没有懂的话我简单一点讲。总结一句话,和别人不一样,别人用模特,你就不用,别人用实物,你也必须用的话,想着怎么能不同一些,其实原理很简单,对比。
有对比,就有冲突,有冲突,就容易吸引人的视线。
为什么街上有人吵架,会有那么多人围观,因为那里有冲突。因为不同,因为少,所以才有吸引力。具体应该如何操作,大家还要斟酌一二。
6丶宝贝的标题设置丶销量丶包邮丶评价数丶产品的价格对点击率的影响 
 一个普通的买家,看到宝贝后,如果款式还不错。可以继续看到的就是宝贝的标题,价格丶销量丶评价,来决定,这款宝贝是不是自己需要的。
宝贝的标题-决定产品是不是自己要的
宝贝的价格-决定自己的钱包是否能够支付
宝贝的销量-决定产品是不是受大众的喜欢,自己的眼光是否不错
宝贝的评价-产品不错,是不是大家都喜欢呢
宝贝的包邮-让卖家觉得自己得到了实惠
这样一个简单的买家购买心理,如果可以很好地把握住,买家愿意为此移动自己的手指,进入到店铺,对宝贝做详细的了解。这样宝贝的点击率,还能低吗?
总之,点击率是,买家想要什么,你就给他什么,他才会来!来了,就不能让他走!
在搜索排名中,深层次挖掘你的
今天和大家研究的课题:在某关键词的默认搜索排序中,你有几个竞争对手?分别是谁?
观点:你的竞争对手仅仅是和你同等级的店铺而已。如果我们将淘宝搜索引擎看作是一个世界的话,那么每个店铺等级都是一个独立战场,干扰甚小。
举例说明:如果你是3钻的店铺,那么你的竞争对手只有3钻的店铺,一个2皇冠的店铺在搜索排名上就不是你的对手,因为搜索引擎为了照顾到各个等级商家的利益,在搜索排名的坑位(豆腐块)安排上,考虑得很周全,每个店铺等级都有排名的机会,并不是完全按照店铺实力、宝贝实力来排序的。
搜索引擎对每个店铺等级的偏爱是不同的,因此给的坑位是不一样的,由此可以解答卖家常常碰到的一个困惑:为什么很多实力强的卖家,当店铺等级达到5钻的时候,往往不愿意将店铺等级升级到一皇冠?因为他们知道,当他们将店铺等级升级到一皇冠的时候,从淘宝搜索获得的资源位(坑位)就少了,就是再神通广大流量还是达不到4钻时候的峰值。
调研关键词:帆布包
采集数据页数:该关键词-所有宝贝排序-前十页宝贝
采集数据时间:日  17:24
经过数据采集、分析、处理得出此表:
  解读一:
如果你是卖帆布包的1心的店铺:你在&帆布包&这个关键词的排序里面,前十页,某个瞬间卖帆布包类目的所有1心店铺只有2个坑位,这个是很悲哀的!  
 解读二:
假如你是卖帆布包的4钻店铺:你在&帆布包&这个关键词的排序里面,前十页,某个瞬间卖帆布包类目的所有4钻店铺拥有56个坑位。恭喜你,你的店铺等级是最佳的,请尽量保持这个优势(店铺等级尽量不要往上升,不回评即可)!  
关键词&帆布包&,最优店铺等级:4钻,一共有395个坑位(理论上应该有404个坑位,我们已经去除了前三名商城和6个价格偏离实际的不正常商品),4钻的店铺占了56个坑位,占比:27.59%,最优店铺等级当仁不让。
心级店铺,你们的搜索流量不高,该知道若干原因中的一个了吧!
心级店铺,&帆布包&这个关键词,前十页,一共拥有坑位46个,还不如四钻一个店铺等级的坑位多。
看到这里也许有朋友会质疑,上面的数据都是采集自同一瞬间的数据,不具有普遍性,太片面!为了解决大家这方面的顾虑,做了一项数据统计,时间长度为4个小时,采集数据12次,分析了5钻店铺在每次数据采集时的宝贝数量。
如图示意:
调研关键词:连衣裙
采集数据页数:该关键词-所有宝贝排序-前十页宝贝
采集数据时间:日  17:24
经过数据采集、分析、处理得出此表:
数据解读:
解读一:淘宝搜索引擎对每个店铺等级有不同的流量资源倾斜
关键词连衣裙,可谓是淘宝八大热门关键词之一,在12次测试当中,前十页宝贝数量相对稳定,可以支撑淘宝搜索引擎对每个店铺等级有不同的流量资源倾斜的观点。(本图显示,连衣裙很热搜)  
解读二:宝贝销量并不是越多越好,合适即可!(没销量肯定不行)
连衣裙这个关键词,如此火热的关键词,5钻的店铺在前十页的宝贝销量均值都是在30笔上下,这个说明,爆款在所有宝贝排序下的影响不是很大,销量不是王者。反过来讲,零销量的商品,肯定是无容身之处的,淘宝不会将一个零销量的商品推荐到它神圣的客户面前的,除非某个关键词搜索量太少,热度太低(相对值)。
解读三:价格的设置不当,可能让你无缘前十页。
很多人总想着价格越低,客户会越喜欢,这点没错,但是淘宝不喜欢,搜索是一个融合了三方利益的综合体,三方分别是买家的利益,卖家的利益,淘宝的利益。作为一个卖家仅仅从买家的角度来考虑这个问题,就显得有点片面了。
那么淘宝为什么不喜欢低价格呢?
从小的方面来说,是因为淘宝想脱去&淘便宜&的帽子,要改变别人对淘宝都是便宜货的看法;
从大的方面来说,是因为淘宝有责任要引领电子商务的正确发展方向,不能一味的违背商业的本质&&利润。
金雀钻木:帝古CEO,北京新媒体研究院核心讲师。淘宝SEO第一专注品牌创始人。蚊子会专家导师。多次给千万级卖家团队做内训,效果显著。
新手卖家如何利用蘑菇街、网购
对于新手来说,淘宝站内的流量还不是很多的时候,一定不要忽视站外引流的各个机会和渠道。这样,流量才会好看。才会有转化。站外引流的有效途径其实并不多,淘宝客是一个,一些折扣网站可以,当然,还有更好的站外引流方式,那就是美丽说、网购潮和蘑菇街等网站。今天我们就来教大家如何利用美丽说、网购潮和蘑菇街引流。
美丽说引流
美丽说的审查并不是很严格,卖家可以直接发宝贝的链接,然后点击选择分享宝贝,大概24小时之后就可以看到店铺的宝贝了。但是,一般新产品发布上去,排名总是很靠后,卖家不妨注册一些小号去点击“喜欢”你的宝贝,这样自然搜索自然就靠前了。
如果卖家申请了一段时间并且有了粉丝和桃心后,还可以“创建专辑”然后去申请精华专辑,这样就可以有更多人看你的宝贝。
网购潮引流
网购潮的审查也不是很严格,但是网购潮做的主要是手机配件的分享,卖家登录之后也可以直接发相关手机配件宝贝的链接,然后点击选择分享宝贝,经过官方审核后就可以发布了。
网购潮同样也是可以“创建专辑”,然后申请精华专辑,申请的精华帖通过之后都会有很好的显示方式,这样就可以有更多人看到你的宝贝。
蘑菇街引流
蘑菇街的宝贝发布过程跟美丽说大致相同,但是蘑菇街审核相对严格,并不是所有宝贝都能通过。比如新手卖家刚上架的宝贝,没有销售和评价记录,就是不能通过的,这时候卖家就要采取其他措施了。
利用好晒货和搭配频道。
网购潮比较抵触商家发广告,因此卖家可以以买家的身份去介绍店铺的产品。比如“小组”频道,卖家手里都会有样品,或者实拍的商品,可以把这些商品拍的好看一些发到小组频道去来跟大家分享。这样就会很容易的让大家看到你的商品。
小组频道发帖引人气
买家可以在这里加入各个小组(感兴趣和与自家店铺宝贝有关的小组),通过发帖、回帖来聚集人气。如果是刚刚注册,建议大家先回帖,看看别人是如何发帖,格式是什么样的,怎样才能引起别人的兴趣。进入小组后,点击“加入小组”就可以发表主题了,注意要图文并茂。另外要注意的一点是,不要只发与自己宝贝有关的,也要偶尔发些其他的,不要一味的只是打广告而发帖,这样会引起粉丝的反感。
和网购潮一样,美丽说、蘑菇街也可以“创建专辑”申请“精彩专辑”,不过这个比较复杂。在投稿须知中,有一条是“收录内容若来源同家店铺过多,会被拒绝处理”,因此不能盲目只放自家的产品。
这里有一个小窍门,比如买家主打网购潮,可以在发的宝贝主题里穿插些其他店的,这时候就去美丽说、蘑菇街找,搜索你要的关键词,直接就帮你筛选好看的,和热门的。
其实很多新手觉得自己网店刚开,就算到了蘑菇街、网购潮和美丽说也没有展示的机会,这就错了,只要你好好研究下,其实蘑菇街、网购潮和美丽说对于中小卖家来说是一个超级有效的站外推广途径。
电商传奇-三只松鼠如何从小做
喜欢吃坚果的朋友,相信都知道三只松鼠了。话说三只松鼠之所以能在淘宝做得如此成功,其背后的营销之道是什么?下面小编跟大家探讨下三只松鼠在品牌、目标客户、供应链和核心竞争力等方面酝酿之道,看看三只松鼠是如何有小做大的。
  (一)品牌  
  三只松鼠这个品牌名字,已经具有互联网为出发点的想法,在此要求下,更需要这个品牌具有记忆性和互动性。要创造互联网化的品牌,要好记忆,并且好玩些。这两者合为一体,这就是三只松鼠名称的由来。  
  一开始的时候,三只松鼠形象也是通过网络,找到一些漫画的爱好者,来帮我们完成的。而现在我们已经有专门团队,并且在创作动漫,已拍到第六集。在第五集的时候,我们又否定前四集(原画设定)。互联网快速发展变化,是一个持续创新,不断变化的东西。但有一些核心的东西还是不会去改变它。三只松鼠的主品牌主要是定位于坚果。通过坚果这个项目的操作,获得各方面的资源以后,会延生出以松鼠形象为代表的若干个子品牌。
  2013年三只松鼠做到3个亿,所有的团队都知道,这并不是一个终点,只算是一个开始。一个品牌,一个形象如果深入人心之后,如果供应链能跟得上的话,消费者是会爱屋及乌的。
  (二)目标客户  
  三只松鼠选择卖萌的路线,是根据市场客户需求而定的。在互联网发展过程中,没有办法把很多东西做一个定义型和标准型,而是根据用户的需求适时调整去迎合他们。过去做一个品牌,一看某某企业定位哪个群体,很多人也跟着去定位,其实这是错误的。三只松鼠将客户群体定位在85到90,老一代人要吃坚果,难道新一代人不吃坚果吗?但是新一代人他有一个特点就是他之前可能并没有吃坚果的欲望,或者并不知道坚果为何物。其实很多学生开始并不吃坚果。所以某种角度讲,这是一个蓝海市场。只不过这个蓝海,是一个零消费市场。你不去想的时候,你想不到,是这样一个逻辑。
  (三)供应链  
  相对于传统企业,三只松鼠的品质保证新鲜。因为互联网,都知道是直销模式。夏天时,仓库会有空调。可以起到保鲜作用。这是一个先进性。第二个,对上游供应商的管控,能够实现快速的响应。这个快速的响应是指,数据的实时性。每个消费者买过之后,好不好他会做出评价。那么对于这个品质的好坏,相对传统企业,互联网营销的反馈都是很快速的,有人说咸了,有人说淡了,买过之后它立刻写评价。你的产品好不好,4.9分,4.8分。马上出来。并实时改进。
  (四)核心竞争力  
  如过去我们推荐式产品,推荐式营销,都注重客户的反馈和口碑。首先在互联网上,你产品要是不好,顾客都会直接反馈出来。你的产品要是想取胜于同行产品,必须得提升自身产品的竞争力,突出自己产品的卖点和优势之处。三只松鼠的核心卖点是:包装精致、新鲜、味道可口。此吸引力之下,也帮助了其赢得更多的粉丝。
  看三只松鼠,如何由小做大的营销之道,商家们要想在淘宝路上走得更远,必得有超越同行的决心和远瞻的目光。
阿里上市在即 或将掀起新一轮
两天前,阿里巴巴向美国交易委员会(SEC)提交了上市申请。但是在阿里巴巴的招股书中,除了多项财务数据及所投资项目曝光外,最重要的淘宝、天猫以及支付宝数据缺失,引起外界不少猜测。
而众所周知,淘宝假货问题是阿里上市的一道硬伤,因此,不排除在阿里巴巴正式完成赴美上市前,再采取新一轮大规模的淘宝打假行动,这次会不会再有卖家躺着中枪呢?
下面让我们来看一位卖家对此的评论。
大家好,我是一位做C店创业的小卖家。对于淘宝打假问题,我的基本观点是:我赞成打假,净化网购环境,可是规则制度得完善
我就提几个问题,各位卖家朋友自己问问自己
1.淘宝网C店主要是由哪些商家组成的?我的答案是:中小卖家也就是个人或个体工商户
2.C店商品主要的来源渠道是啥?我的答案是:1.批发市场直接拿货
2.阿里巴巴批发
3.代理商拿货
4.国外或国内代购
5.自己小作坊生产
6.淘宝网分销
7.外贸尾货
8.自己用过的或市场收购的二手物品 还有其他渠道么?
请注意:淘宝网打假规则是:申诉需要提供发票或授权书,别的任何东西都无效。
那么我想问问各位卖家朋友,C店几千万的卖家们,你们扪心自问一下,你们有几个人能提供发票或授权书?
1.批发市场直接拿货的。批发市场基本都是零散的个体工商户,很少有生产工厂直接批发吧,批发市场区别于零售市场的最主要特征是啥?就是价格便宜,你去批发,有哪家批发商能给你提供授权?有几家能给你提供17%的税票。
2.阿里巴巴拿货的。对不起,批发记录不是有效凭证,淘宝网要的是发票或授权,请问阿里巴巴有几个能给你提供授权的,有个几个能给你提供增值税发票的。
3.代理商拿货。想都不用想,他能给你授权么?他本身就是代理商,都需要厂家给他授权,他有资质给你授权么?要发票,可以啊,17%的税收,能给你开,亲爱的卖家朋友们,加上17%的税,你还能有利润么?卖的价格跟天猫一样的价,你还能有客户么?
4.国外或国内专柜代购的。亲 这个就不用多解释了,授权书?发票?做梦呢。
5.自己小作坊生产。亲,你注册商标了么?你生产的东西外观和包装都跟品牌类似的地方么?你有成分检测报告么?
6.淘宝网分销。亲,好多卖家都是淘宝网分销平台的分销商,请问一下,你能保证你的上家手续齐全么?他给过你授权书么?你分销的每个商品上家有给你提供发票么?
7.外贸尾单。这个我想也不用过多解释了吧。既然是尾货,还有授权?还有发票?8.二手。那就更别提了,谁给你授权,谁给你发票。
我相信99%以上做C店的朋友,并不是不想做天猫,而是没有这个实力的,淘宝网现在这么拼命的给天猫做广告,天猫销量哪个C店的卖家不羡慕,之所以不做天猫,并不是不想做,而是做不起,保证金10万起步,注册公司,请会计(开发票报税),进货,没有个二十万三十万的想都别想,这仅仅是基本资金,流动资金呢?请注意两点,天猫不接受个体工商户,只接受公司申请,要有自己的品牌或授权,注册商标也必须要个人工商户或公司才有资质注册商标。取得品牌授权,你必须是加盟商或经销商才有可能,那你需要的资金在哪里呢?
那千错万错,都是我们小卖家的错?
Oh~~ON!下面再看看新华社的解读
淘宝假货泛滥,根源不在网店,罪也不在卖家!
今年4月,美国媒体报道称,淘宝网的售假问题亟待解决,跟踪假冒产品公司NetNames估计,淘宝商品中,有20%至80%为假货。
20%至80%,这个数据的中间跨度如此之大,说明在淘宝这个庞杂的集市里,假货已经多到难以精确统计的地步。
但淘宝网里也有相对可靠的东西,这就是天猫里的商品。淘宝与天猫虽然共处一网,其实有不小的差别:淘宝就像个庞大的集市,天猫则是这个集市里的商场。在天猫商场里卖出东西,有正规的发票和进货渠道,它需要上交佣金,而淘宝店则不需要,这使得淘宝的商品更为便宜。人们为了便宜,就冒着买假的风险购买淘宝商品。
淘宝里既有低端和仿制产品,也有假冒名牌的产品,还有公开吆喝叫卖的水货。低端和仿制品就像路边摊档的东西,吸引的是低端消费群体,算是买卖公平。水货依靠偷税赚钱,损害的是国家税收,买者没有直接损失。但假冒产品则是一种欺诈。尽管有些假冒产品不比被假冒的产品差,但在总体上,假冒产品,尤其是假冒国际名牌的产品,其品质与正品完全无法相比,可是其价格却只是比正品略为低廉。
在几种不正规的商品中,假冒商品最为恶劣,但这种&万恶&假冒商品在淘宝比比皆是,令买者防不胜防。对假货充斥淘宝,连马云也感到无奈,他曾说,淘宝不是假货的制造者,而是假货的最大受害者。淘宝为打假也付出了心血,早在2009年,淘宝打假338万件,2010年还签署了《网络打假杭州宣言》&&
前不久,纽约华人只是因为店里被查出两个设计近似名牌产品的水杯隔热套,就遭到警察的拘捕。但在我们内地,不用说警察出动打假,就是专门的管理部门工商局,也往往只是有一阵没一阵地查一下。
制假售假欺骗的是消费者个体,但每个人在上当受骗之后,潜意识里都可能被植入假的木马,一有机会时也&回报&社会。当制假售假不受管制时,人们就会把造假当成日常生活接受,使社会变成自欺欺人被人欺的互欺社会,最终谁都没有诚信,谁都没有安全感。
在网店里售假,都会留下各种证据,既不像地摊那样能够跑路走人,也不像实体商店那样可以躲避藏掖,如果真要管住假货,难度反而比管实体商店小。管理部门不当大回事,是他们没有把造假售假视为诚信的毒药,社会的陷阱。
当然,制假造假不仅出现在商场,还出现在社会生活的各个场域。尤其是官场,那里的任何造假说假都会起示范作用,并且影响管理部门的打假意识。制假造假泛滥,其实有难以表述的深刻根源。
找死还是创新?零售O2O互联
&互联网思维&已经被过度神化了。当社会四处弥漫着同一种思路,当所有的汽车被&引导&上同一条道路,瘫痪的未来可以预见。走在前面的一路疾驰,走在后头的堵得半死。
电商对实体零售业的冲击是现实,客流越来越少,生意越来越难做。这种切身之痛为&互联网思维&的蔓延、统治创造了充分条件,演变成&唯互联网思维&,它暗示着零售业的惟一出路&O2O。苏宁、万达、银泰、王府井这些互联网转型案例被描绘成突围的先驱,学习的榜样。小米的崛起更是让人不再对&互联网思维&抱有一丝怀疑或警醒。这种蜂拥而起、鱼贯而入的态势基于求生,但很可能是集体找死。
对于实体零售而言,&对抗互联网的思维&比&互联网思维&更加根本。前者引导企业充分思考实体零售自身的特质,以及创新的可能性。&互联网思维&则已经排斥了其它的出路。对于实体零售而言,O2O首先带来的是线上和线下的双重运营成本,零售价格却不得不降低,以适应线上的竞争环境。用双重成本去获取更低的利润,且不能赢得相对于纯粹电商的价格优势,只能是找死。最终都会成为电商巨头的囊中之物,比如已经向阿里巴巴&投诚&的银泰百货。
&对抗互联网的思维&,意味着本质性的思考&实体零售的特质是什么,以及可以是什么,即重新构建实体零售的价值体系以及核心竞争力,并且,这种特质又是令电商无可奈何的,是可以同生共存的,甚至是给电商带来压力的。在这样的战略基础上,再来思考互联网技术能够为这种核心竞争力做些什么,才是商业模式创新的正道。
实体零售是不是已经不可能再创新了呢?O2O是惟一的路径吗?以服装零售为例,曾经有过什么创新吗?从分销模式到终端服务模式,自服装工业形成以来,并没有什么重大的创新。是不可能创新吗?创新最大的障碍正是&不可能&这三个字。
实体零售业急需的是系统分析电商的核心优势所在。是的,要找到敌人的核心优势,而不是劣势。电商的关键优势是价格吗?不是。电商的关键优势在于不受地理约束的商品集合,也就是商品数量存在近乎&无限&的可选择性。关键优势存在于商品数量上,而不是商品价格上,或者说价格只是电商的必然结果,而不是网购迅猛崛起的真正原因。为什么这样说?
一家服装商场可以通过各种价格促销手段来吸引顾客,甚至做到与线上同价。也可以通过拓展线上平台和配送服务来提升购物的便利性,但是一家服装商场无法创造出同样的可选择性,一个服装品牌更加不可能,其商品数量无法比拟电商。电商赢得市场优势,首先不是因为它在价格上更低,而是它的可选择性让实体零售无可奈何。
电商之所以占上风,绝不是因为它存在某种缺点。这很简单,没有人会因为缺点而赢得市场,而是因为它建立了实体商业不可获得的独特优势&&无限&的可选择性。然而,任何一种独特优势,都隐藏着独特的弱点。&无限&的商品意味着无限的选择,以及大量的商品信息重叠。这就是消费社会中普遍存在的&选择难题&。因此,&更多&并不意味着不可撼动。替消费者做出最佳的选择,和给予消费者更多的选择,是两种不同的策略。德国的阿迪超市战胜了沃尔玛,逼迫沃尔玛从德国全线撤退,就是通过&更少更佳&来挑战&更多&。同时,阿迪超市的&更少更佳&也带来了&更低&的价格优势。虽然她们都属于实体零售,但重要的是策略本身内在的人性逻辑。想一想那些站在沃尔玛货架前,面对大量可选择商品而左右摇摆的消费者,想一想那些面对电商搜索引擎,不停点击&下一页&的消费者,就会明白什么叫&选择难题&。这就是网购便利性背后隐藏着的糟糕的消费体验。
电商的消费数据库可以根据消费历史来推荐同类型商品,但它无法推荐真正适合的商品(电商目前掌握的消费分析方法,还是很低级的)。你买了一件死在衣柜里的时装,或浏览过某个商品网页,它的推荐系统就会固执地向你推荐同类型的商品。电商目前所能做是推荐商品,而不是帮助消费。然而,在零售终端,所践行的依然是传统的、工业社会的商品推荐逻辑,不是为消费服务的逻辑,不是如何为消费者做出最佳选择和让消费者作出正确选择的逻辑。
实体零售重在体验,正是体验使得消费者有条件做出正确和高效的选择。可是,一个服装商场仅仅把体验理解为打造良好的购物环境,理解为整合餐饮娱乐,并没有抓住时尚和服装消费体验的核心。
总体而言,工业时代的零售思维并没有进化,没有适应消费时代的变化。也许整个行业都会等到O2O策略碰壁以后才会醒悟和真正进化,才会对&互联网思维&有一个正确的认识。也许为时太晚,代价太大。
一个人的淘宝店如何从唐僧师徒
从小不学好,长大做淘宝!编编倒不是说对这个职业有什么看法,主要是做淘宝太累,尤其是一个人打天下。女生入行就更要谨慎了,毕竟女怕嫁错郎,女汉子怕入错行嘛!
淘宝店店主现已成为高危职业,有人曾因做淘宝过度劳累致死,你一定看到过这样的新闻。毫不夸张的说,做了淘宝店主之后,你会对旺旺上的叮咚声很敏感,因为生意来了。饭吃到一半的时候叮咚一响,立刻把碗筷放下;哪怕是去厕所嘘嘘的时候,叮咚一响都要被吓断。
尤其是现在的淘宝对团队的要求越来越高,想要一个人经营淘宝店铺,如果不是准备小打小闹赚个零花钱,你就要学会一整个团队的技能。看看下面的淘宝岗位招聘你就知道了,一个人做淘宝你需要具备奔赴西天取经的团队协作能力!
大师兄的火眼金睛
一个人做淘宝店,首先要具备的能力就是拣货。你需要有火眼金睛,能够瞅准市场判断流行趋势找到货源。你的产品必须要和别人家的有差异,不然淘宝东西那么多,你根本做不起来。从众多商品中挑出你要选择的,你喜欢的不一定大家都喜欢,大家都喜欢的你卖了不一定有销量,这个还是得多尝试的,在同质化严重的淘宝上,争取做到有点儿特色且店铺风格统一。市场上总断货且需求量大的多备点儿,马上过季的尽快清出去,让店铺经常有新鲜东西。
当然还要拿到足够有竞争力的进价,女装要找代工厂,代购要找低折扣。喜欢逛淘宝的人都会货比三家看哪家质优价廉,同样的货别人卖的比你便宜你就死了。
再者就是打造爆款。爆款是很重要的,一个店不是说货越多越好,关键是你要有镇店之宝。像编编这种比较心浮气躁的人,很难一页一页挨着把你的产品看完,往往看个一两页过后没瞄到喜欢的东西就会换别家。所以要谨慎选择爆款,不用多,一两个做起来就够了。
如果可以自己生产特色产品就更好了。东西是自己生产的,不仅成本低,而且还是全淘宝独一无二的。这时候就不需要什么推广直通车了,甚至有人给了中差评你都可以傲娇着不用求别人改。因为全淘宝一搜,就只有你家在卖。
二师兄的皮糙耐操
第二步就是搬货整货理货,此时你需要一个强壮耐操的身体。哪怕你是做内衣产品,别看拿在手上轻飘飘的两片布,如果给你一箱抱着怕也够你受的。
别看二师兄整日死皮赖脸的想把自己嫁出去,这种不要脸追求婚姻幸福的精神在做淘宝上也是很重要的。
找好货源码好货之后,你还得给产品拍照。除了需要有一个好的相机和少量的摄影知识外,足够多的朋友储备也是很有必要的,尤其是女性朋友。如果是做女装就更是如此了,除了要着重拍一些衣服的细节,比如布料啊线头啊拉链啊等等,还要把&衣架子&附上。因为女人总是愿意傻傻的相信,别人穿着好看的我穿着也不赖。所以平时多勾搭些帅哥靓女给自己当模特是很重要的生存技能。
勾搭不仅要广撒网,还要抓住A货重点培养。当然A货不是指三围大小,而是她的P图技术。毕竟女生自拍过后修图是必备技能,否则她还怎么在朋友圈闯荡。有一个擅长P图的女友绝对能帮不少忙,管她是用美图秀秀还是PS,总之要在体现细节的同时看起来高大上。如果自己是女生这一步就可以省略了。
唐僧的文学功底
西游记里唐僧被妖怪抓去之后,一般都免不了这么一个场景:色香味俱全的妖精们使尽浑身解数挑逗唐僧,唐僧不是假装读经书就是默诵佛经,以安抚自己内心的躁动。这足以说明和尚是个很有文字功底的好和尚,而淘宝店主同样需要牛逼的文字功底,宝贝描述可是跟销售文案一样重要呢。
所有购买者第一个接触的就是你的宝贝描述,只有在这个过关之后才是诸如评价等等的考核。所以能吸引住消费者注意力和建立信任感的文案很重要。当然这其中也包含了很多销售技巧,包括消费者心理引导、信任感建立、友情策略(送东西)等等。
做淘宝小店,想在众多小店中出人头地,广告宣传是非常重要的。如果你不是土豪富二代什么的,那么直通车这种烧钱的做法就不用考虑了。做做标题优化关键词收录是很有必要的,因为前期你的流量基本上是通过搜索得到的,所以你要关注关键词的变化,做一些数据统计,这个很重要,这样吸引来的流量属于自然意愿流量,一般成交率较高。
写点软文也是比较靠谱的宣传手段。例如去一些电影站一些笑话站等流量还可以的相关站点去挂广告。要谨慎选择站点,户外的就去户外网站,大牌的就去品质生活,母婴的就走辣妈论坛,有些开门见山上硬广,有些深入群体建立联系。不然带不过去流量,带过去的也是垃圾流量。
沙僧的好脾气
光把东西卖出去不算你能,把顾客维系好甚至发展成稳定客户才算你牛逼!
售后是个很烦恼的事,因为你就那么点信誉,信誉是一切新手的命啊!
一个不小心就有个上帝给你个&差评&,你脆弱的小心脏受不了吧?你求爷爷告奶奶,希望他们高抬贵手,但就是有那么些上帝手贱,尤其是那些专业差评师,靠差评讹人的主!于是你得千方百计的给他打款,给他免邮,给他打电话,为的就是求他改评价。
这年月,什么奇葩人都有,淘宝上尤甚:有的人上来就爆粗口、有的人给你中差评投诉你卖假货、有的人把东西搞坏说你的责任要退货要赔偿,虽然你也许根本都没犯,但还是会有层出不穷的人来找你茬,就像游戏里的僵尸一波又一波&&
什么发错货,不合适不喜欢,尺码不和要退要换,瑕疵损坏,掌柜我的件没跟踪,我的件能不能让快递晚点送,我的件换个收货地址。什么收件人电话无法打通那都是常事。此时你需要一颗活下去的心。
这时候沙僧的好脾气就派上用场了,你得像对待老婆一样对待你的上帝。
当然你还需要沙僧的精打细算,如果不是沙僧不远万里的挑着担子,怎么供应和尚的衣食住行。所以做淘宝店你还得要会算账啊。
做淘宝,需要坐得穿板凳,耐得住寂寞。当别人在办公室大聊特聊的时候你自己对着电脑,当别人放假出行发朋友圈秀旅行的时候你自己在家对着电脑,当别人出去胡吃海塞的时候你还得在家对着电脑。你也许没有经验、没有流量、东西比别人贵、信誉比别人差,也许几个月没有一单生意,旺旺一响全是广告,但是这个时候如果你不坚持做下去,你就永远看不到春天。
当然你还得抽空谈个恋爱,没人分享劳动成果生活就没意义了。所以很想对做淘宝的人说:亲!要加油啊!
联系人: 陈苏华
址:鳌江嘉弘花苑A幢3单元803室
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你是否面临这些问题?
①提升销量为什么那么难?店开起来了,却没有订单?
②订单稀稀拉拉,没有突破? 订单倒是有,但稀稀拉拉一点都不爽,还不知道怎么下的单, 这是在靠天吃饭啊,但哪有那么&风调雨顺&?
③钱烧了不少,订单却没个踪影?
本期讲师:
飞尔电子经理
以实践及应用为主要学习目的,以电子商务淘宝网店美工的实用技能培训为主线,针对图片的后期处理美化,店铺海报制作,整体店铺装修等进行重点学习。并以各种实战项目为实例,对学员进行全面、系统的专业培养训练,有针对性的培养能适合各种规模的网店美工设计师。
本期讲师:
飞尔电子经理
网络购物作为网络时代的宠儿得到了快速发展。淘宝已经成为网民最熟悉的关键词之一,只要提到网购,无一不 想起淘宝,它已成为亚洲最大的网络零售商。作为中国最具代表性的电子商务平台,如何利用这个大平台开展业务, 将对企业未来发展有着十分重要的影响。
本期讲师:
飞尔电子经理
张俊&&经理金品格装饰管理公司业务员应用GPS系统,对于有异常行动的业务人员及时向上司汇报;
根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目; 、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户 档案。
李立&&经理荣瑞包装实施卡巴斯基企业版的安装与管理维护,利用管理工具处理客户端各项任务,实施自动预警任务等功能.
孙云&&经理苏泰广告扇厂主要负责中东市场,采购各种电子电器产品及各种日常生活用品,如冰箱,空调,小家电等。主要通过网络的操作实行业务交流,针对客户所需找相应的供应商,进行询盘、还盘、蹉商、做报价单,跟进交货期、制作单证,并以邮件方式与客户保持密切联系等,也曾出差验货,带客到市场下定单等;与货代联系,下BOOKING,定S/O,与船公司、拖车行联系等去安排出货一系列流程工作。
上官云&&经理苏泰广告扇厂 陈华通&&员工金品格装饰 陈雨&&运营荣瑞包装负责协助部门各组管理人员的相关协调沟通,并处理紧急问题;
负责部门资产管理,及工具仪器检定工作,创建外检ERP,就资产及工具仪器检定与相关部门或供应商的相应对接协调;
余书华&&员工苏泰广告扇厂 诸葛方&&运营金品格装饰 赵小丽&&员工荣瑞包装负责为部门管理人员派车服务工作,与相关部门工作人员及部门人员的协调工作;
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