为什么我从韵达快递查询单号寄出的物品单号1201546613534还没收到

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-21 17:34 标签： 韵达快递查询单号
韵达垃圾，寄出已有一个月，快递在哪里也不知道，也不给解决！_爆料吧_百度贴吧
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韵达垃圾，寄出已有一个月，快递在哪里也不知道，也不给解决！收藏
垃圾，寄出已有一个月，快递在哪里也不知道，也不给解决！快递单号为4寄出至今1个月，收不到快递也不知道至今快递在何方。打电话给总公司客服永远都是说理赔人员稍后联系。但却一个电话也没有。一个交代都没，每天打电话都是不同的客服接电话，让给转之前负责的客服都被告知无法转接。每天同样的问题重复一遍，得到的却都是一个回答“非常抱歉，我已经帮您记录下来稍后有同事会联系您的”结果这稍后就石沉大海了，一个回复都没有。继续打电话还是这句话。整个公司就没有一个人。没有一个人把这个快递当一回事。快递价值2000多元，就这样扔水里了，而且一点响声都没有！
12月7日，我寄了一个包裹，里面有客人量身定制的羊绒衫和一些食品。10日客人来电说没收到货品。于是开始打电话给总公司。但回复说因收获点的韵达公司已倒闭无法准时寄到，也承诺不了多少时间能到。在我的再三强调货品里有食品会坏掉的情况下，客服领导答应在14日之前一定送到此包裹，若无法送到将作为丢失件处理。14日左右，韵达来电说是包裹已转给由他们派送。17日我查中通，发现无快递记录。联系中通，中通说是无收到包裹让联系韵达。联系了韵达，韵达又让联系中通。被当皮球踢来踢去的我，终于有点不高兴，因寄的是韵达，所以要求韵达给解决！后韵达很不情愿的告知我会处理，我再次申明里面有食品，如果臭了导致衣物损失则要求韵达赔偿。当日，韵达来电问包裹金额，我回复2000多，并表明我并不要赔偿，只要货物送到即可，因为里面的衣服都是量身定制的。如果丢失我又得重新下单，又需要花20天，客人才能收到。18日，显示已收件。我和韵达联系，要求19日必须送到。若不然此包裹就不要了。韵达回复包裹寄出7天未送达会直接进入理赔程序。之后的每天我都在问快递送达情况，但都被告知尽快！22日我又打电话问到底快递情况如何。被告知此快递已进入理赔阶段，快递应该是丢失了。我再三问是否确定丢失，如果丢失我则需要重新给客人量身定制。也就意味着这个丢失的包裹找回来对于我来说也没用了。为确定此事我打了两个电话，不同的客服接听结果都是这个答案。于是我重新下单定制衣服。23日我联系韵达询问理赔情况，就开始告诉我下午理赔人员会打电话联系我。但一直无人联系我。25日我又打电话问情况。下午理赔人员来电，让我提供单号，我提供单号后，就一直无音讯。29日我再次联系客服，强调要直接联系理赔中心，但一直被拒绝，答应下午会联系我。但是下午客服打电话来时，因我在接电话。于是响了一声就没再打。30日我又打电话给客服并转交领导或之前的负责人或理赔人员均被拒绝（之后要求转接均被客服以无法转接为由被拒绝，但之前有好几次都是有转接至客服领导的）客服只说下午理赔会联系我，也未来电。31日我又联系客服被告知无法进入理赔程序。因为快递26日的时候显示派送，只是没显示签收，说明快递没丢！我再打电话联系要求转理赔中心，就一再得拒绝，并告知理赔中心会联系我。答应30分钟内联系我的，却一直未联系。1日，还是一样，告知10分钟后来电，未来电。3日我忍无可忍告知要投诉韵达并曝光媒体。客服还是一个态度，稍后理赔人员会联系我。但是继续被忽悠了！5日我联系了中通快递想着无论如何先把快递拿回来再说，却被告知快递老早退回去给韵达了！！！！！！！！
不给理赔，又不还我快递！这到底算什么呢！公司就没有一个负责任一点的人吗？
1楼 12:51&|
相关的贴子1902624945
任何快递都一个吊样。去投诉吧，只有这一条路
2楼 13:09&|来自
一个字，告
3楼 13:13&|来自
直接投诉到消协吧不过2K的东西估计又要扯皮了，说你什么没有保价至少就我这边而言，韵达绝对是垃圾中的战斗机只会涨价不过三通一达可能都一副德行，各地不同罢了贵重物品还是选顺丰吧，贵了些，但有保障
4楼 13:27&|
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为兴趣而生，贴吧更懂你。&或包裹寄出6天了，没有物流信息！！_韵达吧_百度贴吧
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包裹寄出6天了，没有物流信息！！收藏
露珠毕业生，往家里寄了一大包东西二十多公斤上月25号寄的，到现在官网也查不到物流打电话问了收件的负责人，说大件或者里面有易碎物品可能会重新打包什么的，让我再等等可是都6天了！！！！！丢件的可能性大吗？（求你们说不大！虽然没什么特别贵重的东西但是很多大学有纪念意义的东西啊！衣物化妆品照片什么的再求问一下万一丢了我该怎么办包裹价值肯定超千元了但是也没保价什么的（ ´థ౪థ）哭
给个单号大家帮我看看好吗3
里面有内衣内裤吗？要是有。，那铁定丢了
你们还不知道有一种快递叫做韵达吧 给我走了多少时间，而且快递我还没收到，是派件员签收了日 下午4:27:14浙江永康市公司:快件已被 黎伟平 签收日 下午1:25:53浙江永康市公司:派件员 车祸 派回日 下午7:25:53浙江永康市公司:进行派件扫描；派送业务员：黎伟平日 下午2:20:22浙江永康市公司:到达目的地网点，快件将很快进行派送日 上午11:48:20浙江义乌分拨中心:从站点发出，本次转运目的地：浙江永康市公司日 上午11:40:16浙江义乌分拨中心:进行大包拆包扫描日 下午4:21:41贵州贵阳分拨中心:快件进入分拨中心进行分拨日 下午3:02:53贵州贵阳分拨中心:在分拨中心进行卸车扫描日 上午9:42:44浙江杭州分拨中心:进行装车扫描，即将发往：贵州贵阳分拨中心日 上午9:34:51浙江杭州分拨中心:在分拨中心进行卸车扫描日 上午9:34:40浙江杭州分拨中心:在分拨中心进行称重扫描日 上午2:22:59江苏苏州分拨中心:进行装车扫描，即将发往：浙江杭州分拨中心日 上午2:20:53江苏苏州分拨中心:在分拨中心进行卸车扫描日 下午10:01:48江苏南通分拨中心:进行装车扫描，即将发往：江苏苏州分拨中心日 下午9:59:06江苏南通分拨中心:在分拨中心进行称重扫描日 下午8:21:02江苏海门市公司:进行揽件扫描日 下午8:16:20江苏海门市公司:进行下级地点扫描，将发往：贵州贵阳分拨中心日 下午7:44:56江苏海门市公司:进行揽件扫描
有什么货物要运的可以联系我
我家是来物流的
00:55:00 装车 到达：湖北武汉分拨中心(430001) 装上发车凭证： 发往：江苏南京分拨中心(210000)
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或我用韵达邮寄东西给朋友,但是他那边并没有韵达，可是物品已经寄出，我该怎么办呢？_百度知道
我用韵达邮寄东西给朋友,但是他那边并没有韵达，可是物品已经寄出，我该怎么办呢？
您好 韵达现在有一个规定就是超区不退件
现在你有两个办法：一个是让你朋友去韵达网点自取 还有一个是让韵达直接给你转能到你朋友地址的快递公司
不过需要你或者你朋友支付转单费 最后就是这两个办法你都不同意的话 快件只能退回到你这里了 希望我的回答能帮到你哈
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快递公司在运输过程中发现目的地到不了，一般都会自动帮你转的，而且不额外收费通常情况下，告知情况，再联系韵达。你也可以先确定朋友那有什么快递公司，就会转递到其他可到目的地的快递公司
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出门在外也不愁我的货发到广东东莞德生电器公司吗?单号:1龙游韵达快递八月六日寄出_百度知道
我的货发到广东东莞德生电器公司吗?单号:1龙游韵达快递八月六日寄出
提问者采纳
直接上龙游韵达的公司网站上查询，输入快递单号就行！
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