在农行自动存款机银行存钱怎么存机器显示比我存的少了一张

农行自动存款机吐白条 储户存款蒸发
  本报讯(记者&周昌和)165张“老人头”放进银行存款机,机器吐出一张白纸条,再查卡上余额,无一分钱到账。昨天下午,深圳宝安区的蒲先生向本报反映了此遭遇,他说:“出了这么大的事情,银行只有一个保安出面给我处理。”据介绍,当天还有五六名客户在此间存款出现同类问题。银行方面表示将查账核实后退钱给相关客户。
  存钱后凭据显示空白
  昨天上午10点左右,蒲先生夫妇来到中国农业银行石岩支行,在自动存款机上存钱。“我先后共放进16500元钱,准备继续存钱的时候,忽然存款机放钱处合上了。”蒲先生说,然后听到“吱吱”的声音,存款机吐出一张白纸条。这是一张中国农业银行的存取款单据,上边存款一栏里却是空白。蒲先生赶忙查卡,发现卡里只有原来的90多块钱,存钱没有一分钱到账。
  这下夫妇俩大惊失色。蒲先生叫妻子牢牢看住存款机,自己赶紧去找银行的工作人员。银行里的保安过来了,问明情况后,让蒲先生填了一张客户投诉表。在由银行填写的处理意见一栏里,“保安填了几个字。”蒲先生说,他还看不懂,保安告诉他是钱款5至7天到账,让他回家等。
  五六个客户有此遭遇
  “上万块钱的大事,怎么能完全由一个保安处理呢?”蒲先生心里很不安,他和妻子没回四川老家过年,这笔钱是寄回去给家人的。蒲先生说,他一定要见银行负责人,大闹之后,一个自称经理的人才出来给他写了一个电话号码,让他过几天联系此人处理。
  昨天下午,记者联系中国农业银行石岩支行,一位曾姓工作人员说客户填了投诉表之后,他们会查账核实。很快这名工作人员挂断电话,记者再拨打,已经不接电话。随后,记者致电石岩支行办公室,办公室让联系行长,行长办公室无人接听电话。记者再拨打之前拨的电话号码,全部无人接听。
  蒲先生说,石岩支行的保安安慰他放心,并称当天已经有五六个客户存款的时候出现同类问题。据介绍,该行当天有3台柜员机出现故障。这名代表银行“全权处理”此事的保安让蒲先生5至7天查一下卡,如果16500块钱依然没有到账,就再过来银行。
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& & 今天去农业存款,并想着打明细的,结果前面一衰锅,在哪儿存钱,1 千元存了十几分钟,因为自动存款机总有几张因
各种原因无法识别,那家伙可好,在哪儿不停的存,真够有耐力,反复的存呀,折腾了十几分钟,后面都排起人龙了,他还坚持,
后来还是犟不过机器,就没存够,然后又转帐,可是他没想到要扣手续费,又转了N次余额不够,再转再查询,又折腾了几分钟,我实在受不了,看他还没醒悟,还要转,我就讲,要扣手续费的原因,你不够钱了,他才又把刚存的钱全部取出来了,真是晕死了,终于到我了,我以最快的速度操作,输密码放钱,当我把钱放进去时,哪门关了几下,又开了,我想是不是放的不整齐就拿出又放了,可是这下可好,门关上了,电脑屏幕停顿了一下,就提出系统错误,出了一张系统错误的单,卡就退出来了,马上叫保安,保安说你填张申款单,我按要求填好了,又交了银行人员,在填的时候,就不记得自己存了多少钱
因为在存之前,等那衰锅时,想到有不能识别的,又把口袋里的钱拿了几张放进去,因为等的时间长,又着急着回店铺,一下子不能确定自己放了多少钱进去,好郁闷,找银行人员,她们说等明天多机器多出多少钱。再根据我填写的入账,可是
到底放了多少,实在想不起来,我是那种口袋有多少钱的人都不知道,回来对数了,还是不知道。。
[ 本帖最后由 SHELLYCHEN 于
20:25 编辑 ]
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遇到这种事情确实很烦
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希望银行的人厚道!
刚才正好去农行用信用卡存钱还卡数。
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& & 原帖由 delo 于
20:22 发表
希望银行的人厚道!
刚才正好去农行用信用卡存钱还卡数。
谢谢亲,是呀。希望大家都要注意,存款前数一下,因为我随便数了一下,也想着存款机会数的嘛
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楼主钱太多了。要是明天银行说只多了三张,点办
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& & 原帖由 爱笑的天使2009 于
20:24 发表
楼主钱太多了。要是明天银行说只多了三张,点办
,不是呢。我是穷人一个,因为不会管钱,都不知道自己钱的数目,存钱时想到存款机会数嘛,不过说三张肯定
银行有问题,因为我站哪儿存款时,钱拿在手上,肯定不只三张。。
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& & 原帖由 福瑞 于
20:44 发表
不行就柜台啦
以后还是手数清楚了。不能偷懒呀。像这种情况,机器出问题了,你多拿了,就是犯法,可是机器的原因
造成你少拿了,或者其他什么呢,银行就没责任了。
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这事我遇过。
与楼主有点不同的是.....
本来我存一万,因识别的原因机器吞吐了几次,剩下4张,即是说我存了9600元。但是机器上打印出来的累计数只说我只存9000元,无故少了600。我马上找银行值班经理。当时银行也是说要对帐有多才能确定是我的。
过了两天,银行打来电话,说我确实只存了9000元。我晕啊! 电话中我是据理力争,银行又说让我再等一下,她再复一次数。10分钟后回复我,说我确实是存了9600元。
楼主,你连自已存了多少也不知,真是麻烦啦。
囡囡是爸爸一生不变的挚爱
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& & 原帖由 嘉嘉靓妈咪 于
20:46 发表
这事我遇过。
与楼主有点不同的是.....
本来我存一万,因识别的原因机器吞吐了几次,剩下4张,即是说我存了9600元。但是机器上打印出来的累计数只说我只存9000元,无故少了600。我马上找银行值班经理。当时银行也是 ...
我数的差异可能就差200元吧。。没办法,就当是没哪两百元吧,能有啥办法呢。连我自己都不知道。
因为回来发现口袋里少了两张。
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遇到这样的事真麻烦,以后要小心喔。
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遇到这样的事我晚上要睡不着了,抱抱楼主
做人但求问心无愧,开心平淡也是幸福!
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& & 原帖由 虎妞妞 于
21:46 发表
遇到这样的事我晚上要睡不着了,抱抱楼主
谢谢亲,肯定会做梦梦到的。
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有钱人,自己口袋有多少钱都不知啊,真好
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估计被我撞到也会是这样,我习惯存钱不数的
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07:45:00  你傻……当时打电话就说…tm机器自动吐钱…有好几万。银行的跑的比110  还快………  -----------------------------  110很快吗
你要说跑得比光速还快 这个比喻才形象真实具体
  大家都顶一个吧,这群人是一坨屎啊!  
  真心感谢大家的支持
电话至记者啊
这方面记者可是非常感兴趣的啊
只要电视一播
我相信你马上就可以得到答案了  
  银行低调约面谈,后面陆续跟新进进展。。。
  等待你的结果哦
支持维权  
  @笑看凡尘人间 507楼
18:27:00  等待你的结果哦
支持维权  -----------------------------  会的
  国企基本是垃圾,包括银行  
  还好我在工行没遇见过。。自动存款一般都没数过 看来以后要数了
  面谈的结果就某些细节未能达成一致,根据银行明天的回复再决定维权方式。
  今年回的第一贴顶你了
  支持楼主维权
  我也出现过工商吞钱的事,不过工作人员服务态度不错,当时解释说中午人流大,停ATM会造成柜台业务量太多等,让第二天早上去,后面去了,钱如数拿回来了。  我了解的农行的确有些差,我这边的,出过工作人员往ATM放假钱的丑闻,刚开始有这个情况时,银行不认,到后面,好多人都遇到假钱了,银行那边才不得不有所反应,最后才知道是工作人员在搞鬼,想想都无语。
  必须顶一个
  还有比银行牛的么?
  @hasbody 514楼
23:28:00  我也出现过工商吞钱的事,不过工作人员服务态度不错,当时解释说中午人流大,停ATM会造成柜台业务量太多等,让第二天早上去,后面去了,钱如数拿回来了。  我了解的农行的确有些差,我这边的,出过工作人员往ATM放假钱的丑闻,刚开始有这个情况时,银行不认,到后面,好多人都遇到假钱了,银行那边才不得不有所反应,最后才知道是工作人员在搞鬼,想想都无语。  -----------------------------  这种情况客户难于提供证据支持实属难以维权,唯有期望机器升级。
  @hasbody 514楼
23:28:00  我也出现过工商吞钱的事,不过工作人员服务态度不错,当时解释说中午人流大,停ATM会造成柜台业务量太多等,让第二天早上去,后面去了,钱如数拿回来了。  我了解的农行的确有些差,我这边的,出过工作人员往ATM放假钱的丑闻,刚开始有这个情况时,银行不认,到后面,好多人都遇到假钱了,银行那边才不得不有所反应,最后才知道是工作人员在搞鬼,想想都无语。  -----------------------------  农行取假钱不是一两天的事了。
  @半榻之清风 516楼
08:48:00  还有比银行牛的么?  -----------------------------  钱在人家手上,你说哪个牛呢
  银行管ATM的路过...  这种事早已麻木,银行清点后只多了5700,那他们是不可能找到你说的6400的,因为根本没有其他多余的钱了,这个是不可能捏造的。如果日志文件上记录的也是5700,那根本没什么可争辩的。银行只认机器的记录的日志文件,法院也是只认这个,其他的你写成10万字小说也没用,做不了证据。如果你真的不信银行说的,你只能信ATM厂商出的证明,确实,你只能在法庭上看了。
  我想知道你自己清楚自己存了6400,填单子的时候为什么填个不伦不类的6000左右?
  @湛然若神 521楼
09:03:00  我想知道你自己清楚自己存了6400,填单子的时候为什么填个不伦不类的6000左右?  -----------------------------  源自于对银行的信任
  @MikaUQ 520楼
08:59:00  银行管ATM的路过...  这种事早已麻木,银行清点后只多了5700,那他们是不可能找到你说的6400的,因为根本没有其他多余的钱了,这个是不可能捏造的。如果日志文件上记录的也是5700,那根本没什么可争辩的。银行只认机器的记录的日志文件,法院也是只认这个,其他的你写成10万字小说也没用,做不了证据。如果你真的不信银行说的,你只能信ATM厂商出的证明,确实,你只能在法庭上看了。  -----------------------------  值得说的是,厂家提供的证明出来了,我也看了,厂家也无法提供机器记录的数据
  @MikaUQ
08:59:00  银行管ATM的路过...  这种事早已麻木,银行清点后只多了5700,那他们是不可能找到你说的6400的,因为根本没有其他多余的钱了,这个是不可能捏造的。如果日志文件上记录的也是5700,那根本没什么可争辩的。银行只认机器的记录的日志文件,法院也是只认这个,其他的你写成10万字小说也没用,做不了证据。如果你真的不信银行说的,你只能信ATM厂商出的证明,确实,你只能在法庭上看了。  -----------------------------  @谁的谁不控 523楼
09:10:00  值得说的是,厂家提供的证明出来了,我也看了,厂家也无法提供机器记录的数据  -----------------------------  如果有相应的日志文件写在上面,你可以拍照发上来,也许可以帮你看下。
  当然厂家已经是无法提供机器记录的金额数据,报告上提供不了机器记录的是多少的字眼
  @MikaUQ
08:59:00  银行管ATM的路过...  这种事早已麻木,银行清点后只多了5700,那他们是不可能找到你说的6400的,因为根本没有其他多余的钱了,这个是不可能捏造的。如果日志文件上记录的也是5700,那根本没什么可争辩的。银行只认机器的记录的日志文件,法院也是只认这个,其他的你写成10万字小说也没用,做不了证据。如果你真的不信银行说的,你只能信ATM厂商出的证明,确实,你只能在法庭上看了。  -----------------------------  @谁的谁不控
09:10:00  值得说的是,厂家提供的证明出来了,我也看了,厂家也无法提供机器记录的数据  -----------------------------  @MikaUQ 524楼
09:13:00  如果有相应的日志文件写在上面,你可以拍照发上来,也许可以帮你看下。  -----------------------------  这笔款机器没有计数,厂家亦无法证明数额,唯有清点的人员可以知道数据,当然不是我清点的哈。。。
  事情到现在,我觉得应该透过事件,把事件背后的意义提升到一个高度,也就是后记中的几个方向,这也是我深究这件事的目的所在。
  很久没有写东西了,正在考虑是否结合党的实践群众路线就这件事写点东西,抛砖引玉。。。
  @MikaUQ 请问,为什么银行的设备不能记录楼主的存款数额?求专业解答
  银行就是受国家保护的赖皮。有一个小伙子炒黄金,获利1000多万元,银行耍赖不给反而将小伙子赶上法庭说是不正当获利。什马东西。赖皮就是赖皮,我们大家宁可把钱放在家里也不存银行。
  @谁的谁不控 527楼
09:29:00  事情到现在,我觉得应该透过事件,把事件背后的意义提升到一个高度,也就是后记中的几个方向,这也是我深究这件事的目的所在。  -----------------------------  粗略浏览一下,(毕竟是关乎每个人的切身利益的),弄清楚几件事:1:国字头企业一贯的官老爷习气一直在根上阴魂不散!2:非国字头银行未有时间展示自己信誉(民营银行的承兑混乱就是例子)。3:任何银行都有可能出现类似问题,令人满意的处理未必是银行制度完善的结果,应该是个别工作人员是否尽职尽责的结果。4:对于不满意的服务坚决抵制,但是银行业务百姓如何抵制?
  @柳随风 529楼
09:43:00  @MikaUQ
请问,为什么银行的设备不能记录楼主的存款数额?求专业解答  -----------------------------  专业的公司亦无法正面解答,我等小市民情何以堪?
  @柳随风 529楼
09:43:00  @MikaUQ
请问,为什么银行的设备不能记录楼主的存款数额?求专业解答  -----------------------------  这个要实际看过机器的日志文件才好说,有可能部分钞票卡在验钞模块那里而没有被回收到废钞箱,这部分就没有记录了,只有成功进到钞箱的才有记录。
  别人又事不顶,到我们自己有事,谁有愿意顶?顶起!!
  农行确实是我遇到所有银行态度最差的,之后坚决注销了农行卡。
  楼主声明:因计算有误,当天银行晚开门时间是半小时左右,特此申明!
  撸猪我顶你一定要坚持下去。
妈的这群编制实在太恶心了
办事效率奇低
  还有人到农行去存钱,笑死我了,我是十年前就再也不和农行有来往了,哪怕亲哥在农行也不去
  @Veirann 61楼
05:58:00  @好大一张脸哦
00:49:00  支持楼主维权,我也有过一样的遭遇,北京民生银行的ATM机,夜11点多存钱,刚好12点死机,短信也没有,单据也没吐,什么都没有,就把卡吐出来。投诉电话过去说等一个月后跟机器经营公司结算后才能确定是否有误,还说录像没有。等吧,一月后银行承认500元,可我存了1000元,经过半年多的交涉银行就是不承认,咨询律师我无任何证据,无奈啊  ——————————......  -----------------------------  能不能问问你那律师,这事要什么证据?怎么弄证据?难道存钱还要用手机录像全过程?还是找个路人看着做证人?每个ATM都有监控,为什么不能查!
  @Veirann
05:58:00  @好大一张脸哦
00:49:00  支持楼主维权,我也有过一样的遭遇,北京民生银行的ATM机,夜11点多存钱,刚好12点死机,短信也没有,单据也没吐,什么都没有,就把卡吐出来。投诉电话过去说等一个月后跟机器经营公司结算后才能确定是否有误,还说录像没有。等吧,一月后银行承认500元,可我存了1000元,经过半年多的交涉银行就是不承认,咨询律师我无任何证据,无奈啊  ——————————......  -----------------------------  @李不是太白 539楼
11:57:00  能不能问问你那律师,这事要什么证据?怎么弄证据?难道存钱还要用手机录像全过程?还是找个路人看着做证人?每个ATM都有监控,为什么不能查!  -----------------------------  感动朋友还在关注这件事
  楼主声明:因计算有误,当天银行晚开门时间是半小时左右,特此申明!
  支持维权,银行要是没责任,拉出录像来一看不就知道了吗??这样惹一身骚,还是说明银行有猫腻。。。
  必须支持维权
  晚上我会将此事的相关过程梳理处理,想说的是,谅解是有限的,退让是有限的,忍耐更是有限的。。。
  这个事太乌龙了,支持维权到底。。。!  ATM机居然没有准确的记录,证明你存的到底是不是6400。。。哪有这种自己又当裁判又当运动员的事,这是少了700,指不定下回说谁少了7000,,70000呢。。。
  @李不是太白
11:57:00  @Veirann 61楼
05:58:00   @好大一张脸哦
00:49:00   支持楼主维权,我也有过一样的遭遇,北京民生银行的ATM机,夜11点多存钱,刚好12点死机,短信也没有,单据也没吐,什么都没有,就把卡吐出来。投诉电话过去说等一个月后跟机器经营公司结算后才能确定是否有误,还说录像没有。等吧,一月后银行承认500元,可我存了1000元,经过半年多的交涉银行就是不承认,咨询律师我无任何证据,无奈啊   ——————————......   -----------------------------   能不能问问你那律师,这事要什么证据?怎么弄证据?难道存钱还要用手机录像全过程?还是找个路人看着做证人?每个ATM都有监控,为什么不能查!   -------------------------  我是民生银行VIP客户,有一次提供免费律师咨询,我用的这个机会。呵呵,律师肯定。。。。。你懂的  
  @湛然若神
09:03:00  我想知道你自己清楚自己存了6400,填单子的时候为什么填个不伦不类的6000左右?  -----------------------------  @谁的谁不控 522楼
09:06:00  源自于对银行的信任  -----------------------------  闲来无事,网上溜溜,突见一篇好文,佩服楼主的文采,同情楼主的遭遇。细看主文,浏览评论,总觉此事蹊跷,不合常理。楼主为何突发声明:“因计算有误,当天银行晚开门时间是半小时左右,特此申明”,总感觉楼主在忽悠我们,是否楼主的描述就客观实际,是否还存在描述不实的地方,银行的处理方式不应该是这样,楼主是否存在泄私愤的主观愿望。社会需要正能量,大声不等于有理。个人理解不一定正确,相信楼主的才华,也不怀疑楼主的品德,有一句话共勉:道德能弥补智慧的缺陷,然而,智慧却永远填补不了道德的空白!
  此事应该还是好解决嘛,关键是一定要银行看监控录像,银行的监控体系应该是可信的,要不然,这个金融体系都要崩溃了。楼主要维权,不是和银行交涉了吗,据我所知,银行监控确实是不是任何人都能随意看的,好象要司法介入调查,那建议你直接报案处理。银行方给你交涉,未必没给你说如何查看监控录像的事?
  @湛然若神
09:03:00  我想知道你自己清楚自己存了6400,填单子的时候为什么填个不伦不类的6000左右?  -----------------------------  @谁的谁不控
09:06:00  源自于对银行的信任  -----------------------------  @大声不等于有理 549楼
19:40:00  闲来无事,网上溜溜,突见一篇好文,佩服楼主的文采,同情楼主的遭遇。细看主文,浏览评论,总觉此事蹊跷,不合常理。楼主为何突发声明:“因计算有误,当天银行晚开门时间是半小时左右,特此申明”,总感觉楼主在忽悠我们,是否楼主的描述就客观实际,是否还存在描述不实的地方,银行的处理方式不应该是这样,楼主是否存在泄私愤的主观愿望。社会需要正能量,大声不等于有理。个人理解不一定正确,相信楼主的才华,也......  -----------------------------  这个突然源自和银行的核对哈,我也想起是错了,我坦然,错了就错了,对了就对了。。。
  @湛然若神
  我想知道你自己清楚自己存了6400,填单子的时候为什么填个不伦不类的6000左右?
  -----------------------------
  @谁的谁不控
  源自于对银行的信任
  -----------------------------
  @大声不等于有理
  闲来无事,网上溜溜,突见一篇好文,佩服楼主的文采,同情楼主的遭遇。细看主文,浏览评论,总觉此事蹊跷,不合常理。楼主为何突发声明:“因计算有误,当天银行晚开门时间是半小时左右,特此申明”,总感觉楼主在忽悠我们,是否楼主的描述就客观实际,是否还存在描述不实的地方,银行的处理方式不应该是这样,楼主是否存在泄私愤的主观愿望。社会需要正能量,大声不等于有理。个人理解不一定正确,相信楼主的才华,也......
  -----------------------------
  @谁的谁不控 551楼
  这个突然源自和银行的核对哈,我也想起是错了,我坦然,错了就错了,对了就对了。。。
  -----------------------------
  这个补充说明希望是对我错误的承认,对银行开门时间的澄清,也希望对读者有个正确的交代。。。我个人觉得我的勇气力胜某某。。某某。。。
  声明一下:上贴提到银行开门时间,与我前面所描述有误差,虽然依旧不能改变晚开门的事实,但实际是晚了半小时左右,在此对所有人表示歉意!
  第二十二天,农行成都新津花源分理处某主任电话致本人,询问情况,希望可以就此事作沟通并达成一致,并约我去他们网点可以详谈,因为我没有时间,主任提出他到我单位来找我,我们约定次日再约。。。。
  第二十三日,
  上午,农行成都新津花源分理处某主任电话致本人,我们约定下午见面详谈细节,当然我们双方亦希望可以就此事达成一致。
  下午,大约三点多,农行成都新津花源分理处某主任电话致本人,他们从新津出发了,于是我在单位候他,下午五点多的时候,主任一行三人如约来到单位附近,因是下班高峰期,我开车出来的时候发现不好掉头了,于是建议大家前往东门某地方汇合(那边离主任回新津方向也不远),大约一个多小时后,在某茶楼,我们见面了,出乎我意料的是分理处主任、支行分管机具的负责人、支行某副行长(女)都来了,我感动了,看了农行的领导们远道而带着诚意来了,我估量着今晚应该是可以协调好此事的。。。
  如下是过程:
  银行出具了厂家的《报告》,报告如我所料,记录和证明了我存款的步骤和事实,未见机器记录金额,厂方最终认定只能是由操作员手工确认数据,操作员手工确认数据的过程和结果,应该不是这个机具厂家可以鉴定的范围了吧。。。对于鉴定报告的价值和意义我已经不予关心,我觉得唯有无缝的录像可能可以证明(这个录像能不能反应出这个清钞数我心里也是无底的,毕竟有那么长时间跨度,和那么些空间跨度),当然银行终于认定录像是不能直接给我看的,我需要通过司法途径才能看到,当然领导们也说了,如果我选择相信银行那么可以很快按5700元给我入账的,我倍感这过程的艰难啊。。。鉴于这么复杂的过程,我觉得去研究这个数字的意义已经不大了,毕竟这个过程也是要付出成本代价的,我可以被选择相信银行,也可以保留通过司法途径看这个录像的权利。
  在梳理了事情的经过后,我就之前提出的三个解决问题的放向,提出希望按以下三个意思处理此事
  1、就当时到底是多少金额这个问题我可以选择其中一种方式来认同(A:被选择相信银行b:可以保留通过司法途径或经其它技术鉴定来确定),这点上我们双反已经达成一致;
  2、就银行处理这件事情的态度和过程上我希望可以得到诚恳的道歉,当然这个道歉是以支行名义书面的,领导们对于银行的过失是完全承认的,也表示可以让所有当事人口头道歉的,书面的东西是不可以有的(不可以有的原因留给读者朋友们去想象)。。。。于是在我最为希望的第二点上我们没有能如愿达成一致,后来,我妥协了,我接受口头道歉。。。。
  3、就处理这件事情上拖延这么久过程搞这么复杂希望银行给个说法(当然这个不是最主要的,主要的是后面的),就这件事的前后因果和处理流程我们做一个书面总结(当然是以支行的名义,我也同意对很多协商一致的细节在银行方不干预我的情况下不透露给第三方,如果透露我付法律责任),以后彼此不再干预,在这一点上银行不能办到,也就是说一银行名义书面的东西都是不可以的,以个人名义是什么都可以的,当然我希望副行长想上级表达我的意思,副行长同意转达。。。
  就这样我们不欢而散。。。
  第二十四日,上午,某领导打电话给我,书面的东西是不可能的,而且以命令的口气告诫我,明天中午十二点前必须把网上的帖子删了,要我考虑给农行声誉带来的影响,要我考虑后果,否则。。。。。。云云。。。
  我很想发发牢骚:
  一开始我就是想知道到底是多少钱,我的质疑不是责怪银行方,我只是希望搞明白这个数字,对于我的质疑,银行方作为最有利于收集和提供证据的,为什么要你出具这样一个对于你们来说现成的证据就这么难呢?我没有提出无理的要求,你们为什么要为难群众呢?
  就我这个要求你们工作人员在没有权限处理的情况下有没有和你的上级反应这个情况呢?如果反应了,上级领导些你们在值群众不再眼里么?时间和青春就这么浪费在你们身上了。。。
  书面的总结是对双方权利和义务的保障和约束,农行方面为什么就不敢正面承认这个问题呢,难道出现这样的问题就是这几个员工的错吗?我想作为一个支行应该要负起这个责任,敢于面对敢于担当,正视现实,推卸给员工的行为是徒劳无功的,不被我认可的!!
  我还想说,威胁是解决不了问题的,站在事实的角度对话,某些人的强势是吓唬不了人的,银行的声誉也不是我一个小市民的一个帖子就可以破坏得了的,声誉是靠良好的管理、优质的服务、有竞争力的产品营造的。。。。
  第二十五日,强大力量背后的“后果”可能就要来了哦。。。。。
  哥们这是银行知道不,惹不起的。
  顶  
  支持楼主  
  看来存钱不能存款机啊。有监控跟没有一个德性。  
  支持一下
  支持楼主维权,媒体曝光!
  尼玛,这是要闹哪样啊。有需要服务器的咨询QQ:
  存钱???????????直接前台,特别是超过很多钱的
  @谁的谁不控:楼主高才,本土豪赏100金聊表敬意,青山不改,绿水长流,助楼主再造高楼神话。【】
  今年8月中旬公司派到成都重庆考察出差,临走的头一天(星期五)下午前从财务取款现金10万,因第二天早上很早的飞机,所以当晚去住所附近的建行ATM机想把8万现金存到卡上,随身带2万。过程是....前面几笔一直都很顺利,最后一笔(估计是ATM机也累了)收了钞票半天没反应,然后屏幕显示说机器故障直接把卡退出来了,也出了个蓝色的回单未显示金额。当即致电95533要求派人来现场处理,95533客服答复时间太晚,等明天网点营业时再处理。也行,但我第二天一早走了没时间,留下证件复印件给老婆去帮着处理。第二天....(周六)网点不营业。又等。第三天(周日),网点开门,我叫老婆不必跟下面工作人员费口舌,直接去找分行的行长。所幸,该行长态度很好,交代下面人认真负责办理,当日即清查完毕,清点金额与我实际未存入金额一致,按金额重新给我入账。总的来说还算不错。还没遇到像楼主遭遇这么差的银行工作人员。
  这个必须顶,不然以后自己也会遇到的,到时候就哭了
  略看了下,你自己存多少钱都不清楚,还怎么让人退还?
  支持楼主,为什么你们把钱要存银行,活期又没利息,余额宝不是更好吗?需要纸币的时候找个附近的银行提现就可以了。存死期可以去人人贷一类的地方。银行拿了顾客的钱贷款出去赚好大一笔差价,非但不给顾客分点红,连最起码的服务都不做好。还牛b哄哄的。信用也不讲,前几天不是听说什么存2000还15w的被银行赖掉了吗?
  楼主还活着吗?
  支持楼主
  看了搂住的遭遇,首先表示同情哈.  不过有2个地方自己感觉有些想法,顺便就说说自己的感受.  第一,我本人由于工作原因(做小本生意的),经常就会使用银行的ATM机,中行、建行、工行,当然也有农行的,几年下来吞钞的情况少说也有十多次吧。每个银行的处理速度有快有慢,但从来就没有出现过金额不对的情况。我最好奇的是,为什么搂住会在申请单上填写6000元,是出于什么原因呢?搂住解释是出于是对银行的信任,试想一下谁在遇到这种情况的时候会把最为关键的数据填写错误。。。真是百思不得其解阿。。。。  第二,搂住在最开始的时候用了大篇幅来介绍银行如何如何晚点开门,描写的惟妙惟肖,但是,后面在发现问题之后,却只用了短短的一句话来申明,说是自己计算错了,把时间计算错误。连一个小时和半个小时都算不清楚,不知道搂住的小学数学是不是体育老师教的。换个角度,从这点我能不能这样猜想,搂住会不会在ATM上存钱的时候也不钱钱数错了呢?还有就是,当初你发这个帖子的时候,估计看到的人会很多巴,但是你后来发表算错时间的申明肯定看的人就少之又少了,那么那些没有看到申明的人你如何告知他们呢?由此产生的负面影响,请问搂住相好用什么办法弥补了么?  好吧上班时间偷偷回帖不容阿,暂时就想到这么多
  @fantacooper 569楼
11:41:00  看了搂住的遭遇,首先表示同情哈.  不过有2个地方自己感觉有些想法,顺便就说说自己的感受.  第一,我本人由于工作原因(做小本生意的),经常就会使用银行的ATM机,中行、建行、工行,当然也有农行的,几年下来吞钞的情况少说也有十多次吧。每个银行的处理速度有快有慢,但从来就没有出现过金额不对的情况。我最好奇的是,为什么搂住会在申请单上填写6000元,是出于什么原因呢?搂住解释是出于是对银行的信任,试想一下......  -----------------------------  请仔细研读原文,楼主睡觉去了。。。。。。
  支持楼主维权哦。
  LZ在万分愤怒的情况下不妨跟'山西'哪位仁兄效仿一下!
  等下文
  支持维权。坚持到底
  我上次也遇到这种情况,农行的ATM机存款过程中,突然暂停服务。打95599告知不用担心,网点会在清机的日子,将钱存入账户。结果垃圾农行让我等了整整一个星期,问及原因居然是一个礼拜清一次机子。本以为上市了会有所改善,看来国有企业是狗改不了吃屎。动不动就挥动这大棒,要不就不搭理你了……建议你查询到网点主要负责人直接向人民银行和银监会投诉。给各个政府职能部门多投诉几个地方,总有管事的地方。这些王八蛋都是土皇帝了,天高皇帝远,根本不干人事……
14:27:00  支持楼主维权哦。  -----------------------------
  存款机吞款很正常的一个现象。一般处理都没有什么问题。有流水记录。像这种没有流水记录只能现金点数。按道理银行是不会少你这几百块钱的,他们也不敢,取款机房间至少2个摄像头对着的。至于你个人看录像是看不了的。除非你报警。在110开出证明的情况下可以查看。
  小手一抖,3分到手。
  顶楼主!!
  支持支持!
  你应该赶快打电话说,取款机多吐钱了,马上就有效
  农行就是垃圾,我也被吞过钱,从那之后就没有去农行办过任何业务
  @好大一张脸哦 25楼
00:49:00  支持楼主维权,我也有过一样的遭遇,北京民生银行的ATM机,夜11点多存钱,刚好12点死机,短信也没有,单据也没吐,什么都没有,就把卡吐出来。投诉电话过去说等一个月后跟机器经营公司结算后才能确定是否有误,还说录像没有。等吧,一月后银行承认500元,可我存了1000元,经过半年多的交涉银行就是不承认,咨询律师我无任何证据,无奈啊  -----------------------------  存一块砖头,卡死他
  银行的无耻,大家都知道的,这种现象多的是
  支持楼主,告他们。
  现在银行行里的年轻人更了不得。我建行卡,一年多没用过,忘记密码,忘记最后一次成交日期。忘记卡里有多少钱啦(我只记得有9000左右)。忘记开户日期啦。那些年轻的根本就不帮你办。后来,是一个45岁左右的阿姨帮初办卡的。原来卡里有1万2。
  顶一下,对银行很……
  以后存钱 取钱 全程拍摄
  支持楼主,坚决维权。本人早就启用三大行,除了工资全部转用其他银行。
  这种情况没有发生过,也不敢给你少七百吧。 因为一被你投诉,该支行应该也会扣很多钱,不止你那差额的七百。 也有可能是你记错了,因为各种像你一样差短款见多了,不过都能找出来。
  在交行也遇到过这样的情况,存了5500 结果卡上没有,于是打了回单,到柜台处理,第三天银行就把钱打到卡上了,
  監控這種高級東西,不是爾等P民想看就可以看的!  樓主記得每天來報導,免得不知道樓主有沒有被邀請喝茶之類的。
  跟流氓有什么可说的,如果多吐了钱,楼主还保不住要去坐牢
  今天农行存款,日立机器,没有被吞钞,甚是高兴
  没有那个可以告诉我农行那个“HY”的ATM机是什么品牌,什么国家生产的啊。
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