没收到货物,点成淘宝如何退货退款款了怎么办

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淘宝退货,卖家收到退货却不退款,怎么办?
淘宝退货,卖家收到退货却不退款,怎么办?
09-10-01 & 发布
退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成(简单说,就是卖家必须要先同意你的退款协议,在淘宝此交易的状态改为卖家已经同意退货,等待买家发货,这个时候你才可以退货回去,并即时上传发货单号)
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退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成(简单说,就是卖家必须要先同意你的退款协议,在淘宝此交易的状态改为卖家已经同意退货,等待买家发货,这个时候你才可以退货回去,并即时上传发货单号)
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你退货后在网上点申请退款,然后把货退了,把寄回去的单号填上去,然后卖家收到货了就得在上面确认,不知道你在网上有没有申请退款这个操作,有的话就不怕他了,这个必须得退了,不退的话就直接投诉他,让小二介入。如果是确认收货了再退,会有些麻烦,没办法申请退款,但你确认寄回去了,就找淘宝客服上传你的凭证,淘宝客服会帮你处理的。
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我就想知道怎么处理。。小二给不了钱。。。可能只有给差评。。陶宝网陪不了钱。。有点太乱。。我今天也正为这事烦呢。。。谁来处理我们的损失呢?说是正品我买了个高仿的机。。
请登录后再发表评论!买家收到商品申请售后,要求不退货全额/部分退款怎么办?
建议您先与买家沟通不退货全额/部分退款的具体原因,双方自行协商处理并且关注超时时间。若与买家协商不了可以申请客服介入处理。注:售后维权卖家申请客服介入需满足以下两个条件才能发起:& 1、买家申请售后的15天后;& 2、售后维权状态是等待卖家处理。
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淘宝买家收到货后在交易成功之后点售后退款成功不退货怎么办?
辽宁-沈阳&05-17 00:42&&悬赏 0&&发布者:可怜的卖家妹…… & 回答:(0)
我是一名淘宝卖家,有一名买家在交易成功之后点售后,因为我母亲有病,这几天没上旺旺,系统居然默认退款,现在钱也在买家手里,货也在买家手里,淘宝居然又让我交违约金,又扣了我1000元保证金,一晚上都莫名其面,现在是赔了夫人又折兵,怎是一个凄凉就可以述说的,觉得是在案板上的小猪,任人宰割,恳请各位亲们,妹子在这里拜谢
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