我记得银行卡被冻结24小时后会自动解冻的，为什么我打农行客服他们却说不会自动解冻，必须到柜台办理呢？_百度知道
我记得银行卡被冻结24小时后会自动解冻的，为什么我打农行客服他们却说不会自动解冻，必须到柜台办理呢？
为什么我打农行客服他们却说不会自动解冻我记得银行卡被冻结24小时后会自动解冻的？为什么农行客服说不可以？银行卡不都是24小时后自动解冻么，必须到柜台办理呢
从来没有自动解冻是说法，请带身份证储蓄卡到银行柜台办理解冻业务。
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这个要看银行采取的具体政策，或者其他支付平台，网上银行。不过，如果是银行卡密码在提款机输错的，通常是要到柜台办理的，支付功能的冻结是24小时。一般来说看你是什么原因被冻结的
这要看你的银行卡是因为什么原因被冻结了，是你自己自愿还是被强迫冻结。是有固定时间限制的，我之前办理过这方面的业务，当时由于特殊原因我冻结了半年之后自动解冻。
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出门在外也不愁直接打到银行卡还贷款安全吗 ，我的不是房贷一月还款的那种，我是一次贷款一年到期了的这种几万呢_百度知道
直接打到银行卡还贷款安全吗 ，我的不是房贷一月还款的那种，我是一次贷款一年到期了的这种几万呢
当然安全了，银行到期自动划扣你把钱打到银行卡里，就自己去柜台办理也行。你记得住还款日子，愿意的话
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出门在外也不愁建设银行卡出现克隆惊现马来西亚取款　　
银行卡装在口袋里，密码从来没告诉他人，卡内资金却不翼而飞……近年来，银行卡被克隆而导致储户资金被窃的事件时有发生。在昨日开幕的全国政协十一届三次会议上，招行行长马蔚华在提交的《关于推广芯片银行卡的提案》中建议，监管部门应尽快促进磁条银行卡向芯片IC卡升级，杜绝克隆卡式犯罪。　　
银行卡遭克隆事件频发　　
“ATM机惊现银行卡复制器，加装复制器只要6秒钟”、“银行卡被克隆储户账户少17万”……在网上输入“银行卡克隆”的关键词，类似这样令人担忧的信息扑面而来。　　
在昨日开幕的全国政协十一届三次会议上，招行行长马蔚华提交的提案中，对银行卡的克隆现象高度关注。他表示，近年来，各银行自助银行设备频遭不法分子使用高科技手段克隆银行卡方式作案，银行卡的用卡安全问题日益突出。　　
目前，银行卡克隆作案基本流程为：不法分子在ATM机插卡口处安放读码器，并在密码按键的上方安装了微型摄像机，待客户操作时窃录其银行卡的密码和磁条信息资料，一旦得逞就会使客户的银行账户成为不法分子的提款机。　　
他表示，当前国内银行界普遍使用磁条银行卡，在全国范围内，这种利用磁条银行卡信息容易被复制和伪造的缺陷作案的手法不断出现、范围也不断扩大，这些犯罪案件不仅造成持卡人的损失，而且引发持卡人与银行之间的大量民事诉讼纠纷。　　　　
以上是来自晶报网络版的一篇公开报道。　　　　
最近，咱哥们儿就不幸成了上述报道的一个概率事件之一。详细情况如下：　　
本人上周五（5月7号）下午6点多，查询在深圳社保局办理提取住房公积金是否到账时（用的建设银行的卡去社保局操作），发现住房公积金若干元已经到账，但一查看银行交易明显，惊出一身冷汗，在4月16日，竟然有4笔异常交易记录――网络ATM取款及手续费用（详细见下面图示）。　　 　　下面是银行柜台操作补登存折记录　　
　　该银行帐户是我拿来扣管道煤气的（当然钱也不会存入很多，这也是被取走的资金很有限的根本原因），平时存折、卡都在家里尘封，没有任何取款、刷卡消费事情；同时，本人4月13日－4月20日不幸在南山医院住院，我立即意识到出了问题，同时还有刚刚到账的这笔款项的安全问题也陡然凸现。本人立即拨打建设银行的客服电话95533，立即对该建行帐户进行口头挂失，冻结资金，确保安全。　　 　　然后，本人要求建行客服人员对此网络ATM取款给予解释，是怎么回事，第一次客服人员（一个客服GG）说，这是跨省异地、或异地他行ATM取款，我问是哪里的，说是很抱歉查不到（NND，从下面另外一个客服MM查询就可以看出，不是查不到，是不愿意查）；　　　　本人还是不放心刚刚到账的资金安全，第二次95533，查询帐户是否已经挂失冻结资金，同时核实里面资金数目是否正确等，在得到肯定答复后，本人再次对4月16日取款事情进行咨询，同样说是跨省异地ATM取款，我就提出疑问，ATM取款怎么是214.90元这样有整有零的款项呢？现在国内ATM机都是整数取款，没法取到比较小的金额部分，而且手续费也是有整有零的。。。。。。然后该客服MM就说等一下，查证去了，一会回来说，该取款是港澳地区。。。。。。　　　　我晕菜了，老子在住院期间闷得慌出门溜达一下都不方便，老子的钱倒是先到了港澳地区溜达去了。。。。同时该客服MM建议我要报警，我啥情况、过程都讲不清楚，怎么报警？还不被警察鸟一顿啊？心想资金暂时安全了，还是明天去柜台查询后再处理吧。　　　　好不容易过了一夜，第二天（5月8号），本人一大早的跑去咱们ZTE以前的工资开户行：建设银行华侨城支行，我拿着打印出来的银行交易记录，先是与大堂经理说这事，并申明我该期间生病住院，有医院的出院证明，不可能是我取款的，没有出境，更加不可能在境外取现，大堂经理说这是ATM取款，我们管不了；我问能不能查询是哪里取款的呢，也说我们查不到。　　　　靠，老子资金安全在你这里，这也没法查，那也没法管，那还要你银行干嘛？　　　　最后，老老实实的取号排队，等到叫号了窗口办理时，本人提出 　　1）首先确保帐户资金安全；　　2）追查4月16日的异地ATM取款事件。　　　　该柜台MM一查询，发现情况复杂，立马把她们主管叫过来一起看。期间，我说能不能先处理现在资金安全，该MM说，这个不用担心，帐户是挂失状态，没有人能动你的资金（再次核实了金额若干还在），暂时心宽慰些些。。。。心中那个感激啊（也可能是MM长得靓的缘故，哈哈哈哈）。　　　　后面该主管拿着银行卡去找银联中心核实该取现情况，过了一会返回一页写着咱看不懂的外文（可能是马来文字？），说是在马来西亚被取款（靠，马来西亚我一直想去一趟，但一直没有去过，靠，老子的钱倒是成了先头部队，比我先行一步踏上了大马国土了），并解释了为何会出现214.9元这样的情况，说是当天马币与RMB是1：2.149,说是晚上在马来西亚被取款的，取了2次，每次100马币（OH,卖糕的，估计那厮倒是想多取，可惜帐户没有多少钱，只能按照较小额度100马币支取），同时说据银联中心的人反映，最近马来西亚那边有团伙利用克隆银联卡做案取款，其他银行，如招行等也出现（上面马行长也在讲）——我网络上搜索到4月28号深圳工商银行也出现了这个情况，一人被取6000多，经过努力争取，银行迫于网络、声誉等压力从最开始的蛮横的“你起诉去”到很快答应三个工作日赔付，此人的详细经过我另附。　　　　然后建行主管就说详细查证一下取款地址、ATM终端机号等信息，需要几个工作日，让我多联系了解进度，同时要我报警备案处理，说是警察会与银行联合破案，不用我来跑——后面报警过程让我觉得这想法太天真了。然后就是柜台MM说让我把资金转走，确保安全，我说转帐到招行去，她提出，如果招行帐户有问题，会退回该帐户，。。。。还是不安全，最后我说，那取现吧，这样最安全。然后开始操作，我填写一张解除挂失的申请，签字后她在电脑上操作，我提醒她，先别忙，要确保安全，别一解挂就资金被人转走了，解挂瞬间要求在电脑上完成取现操作，搞得此柜台MM很紧张。待我解挂申请签字完成后，她把她主管叫过来一起看着操作，两人都很紧张的盯着屏幕，在解挂操作完成，立马完成了取现手续，前后不到1秒钟，这下她们才舒了一口气（对建行华侨城支行柜台值班MM的认真负责态度，赞一个先），我也松了一口气，NND，搞得这么争分夺秒的事情，以前还没经历过，再次见识了网络的先进、快捷与恐怖（也正因为自己是通讯行业中的人，才明白其中的厉害，所以提醒她们操作要迅速，前后连贯一气呵成）。　　　　然后就是报警110，110简单询问了一下，由于我在建行华侨城支行报案，然后分派到了沙河派出所，报警过程也是曲折的。我在电话里面与警官讲了些情况，看一时半会也说不完，就说我过来你们派出所备案吧。等我过去，正中午饭时间，值班警察大叔说你吃饭没有？我说还没有，他说你先吃饭去，等会再来，这要搞一个多小时，我想也对；就开车回到科技园吃饭（同时把刚取出的钱存入招行帐户，由于活期存款克隆卡可以取款，我直接把多余的全部转为定期存款，这样取定期款就必须身份证与银行卡去柜台办理支取，而且卡在柜员机上是不会查询到定期存款资金的，这样就安全多了，搞得对银行卡很不信任了，NND）。等我吃完饭过去沙河派出所，这次报警过程才真正开始。　　　　警察首先问损失了多少钱？我说400－500左右，我说刚刚银行查了是在马来西亚被取款的，警察就说，这个马来西亚那边取款的，我们也管不了啊，你还是找银行吧。反正死活就想说服我不用在他们这里备案记录，说 你不住在我们这边，上班也不在这边，被取款地方是马来西亚也不在这里，我这没法给你立案啊，而且金额不大，也不能立案最多算个治安失窃事件（靠，金额不大，那是因为我该帐户是扣费帐户才没有多少钱，否则不大才怪了），我提醒克隆银行卡这事本身远远超过了金额本身，是一种犯罪行为了，该警察说，那是银行的说法，这种事情怎么能够认定是卡被克隆了呢？。。。。而且即使有这事也应该是银行来报案（言下之意，我损失了连报案资格都没有了？）。。。。。NND，啥逻辑，按照警察这个磨蹭工作效率，罪犯都能跑到乌鸡国后，再跑到爪哇国去了。　　　　我理论了半天，说我的银行开户行在你们这里管辖，刚刚我在开户行建行华侨城支行核实清楚了后报警110，所以110中心才指派到你们这里了。。。。最后警察看不备案是说不服我过不去了，最后才同意备个案，给个回执单给我。　　 　　晚上电话95533，再次对帐户进行挂失（虽然没有钱了），同时对银行提出要求　　1） 如何提升、确保银行卡的用卡公共安全。（银行卡能被克隆，那还要你银行干嘛？我直接钞票搬回家不是更加安全？）　　2） 我个人诉求，要求建设银行赔偿我全部经济损失。　　对第二个问题，建设银行客服MM就说，这个你咨询下法律人士。。。。NND，想与我打持久战，我直接告诉她，这个情况在深圳不是第一次出现了，前面4月28日我看到一个叫刘强的，是工商银行的卡也是被克隆在马来西亚被取款6000多，细节我就不详细告诉你了，工商银行最后是赔付了的，该MM立即不再说这类诱导我来持久战的话语了，改说你多与你开户银行沟通。。。。。云云　　　　预料对赔偿问题会很扯皮了，果然，在5月10日早上，建行客服中心一个号码来电，又是忽悠一圈，要求柜台查询、要求报警，由警察找银行来破案。。。。。。靠，这太极打的，银行不能积极承担监管不力、金融安全漏洞的责任，把责任直接推到基层派出所来调查银行卡克隆跨国取款事件，要有结果的可能性估计比大海捞针差不多（派出所也直接说是银行的问题，要求直接找银行解决）。。。。我直接要求银行给出一个最后答复，这种很难有结果的打太极不想陪她们玩了。　　　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　楼　主好文笔
　　没钱被偷的飘过～～
　　图片证据发布报警回执银行记录卡折信息住院证明
　　请大家不吝转载、分享
　　怎么在天涯杂谈上看不到呢？
　　我只想知道如何防范
　　这个有点恐怖
　　给ZTE的大哥顶起
　　防火防盗
　　防火防盗——再加一条：防银行
　　还安全吗？
　　没有办法，知道相信自己了
　　银行确实不安全了，越是网络化，越是漏洞多，而且还要你小老百姓没法证明清白。今天其客服电话说，你不能证明卡不是你去取的，NND，我大老远的跑马来去取400多，而且还每天在医院住院，严重不合逻辑，属于胡搅蛮缠。
　　现在还只有拿出住院这事了，这个是每天都在医院检查、输液啥的来证明我没有出去了。　　　　按照银行的理论，我还可以说钱就是她们自己搞走的，不知她们怎么证明她的清白。。。。。NND
　　太没安全感了
　　这个世界怎么了
　　马来西亚就是做这个的发源地。
　　奶奶的,在国外的银行(欧洲:德国)如果出现类似的情况,只要有足够的证据,证明不是失主取的这笔款,这个钱银行会马上补给客户的　　国内收钱就要跟欧美看齐,责任这块怎么不能看齐呢
　　我在工行也发生了被盗取的事，金额不大就没有去报案
　　大家记住，这是深圳95533打的太极，NND明天我直接把各种证据拿去找支行行长拍板，不行就再报警把警察叫过去，让警察来当面调解。。。。靠，不信事情搞不大
　　A 片看的多了，也觉的没意思了，昨天我的一个朋友给我这个l iao 天 室，起初还　　　　不信`以为是垃圾病毒什么的！进去了一看~~`靠`~~这么刺激`！有好几个mm在那跳脱　　　　衣舞~有的自慰~~女的大多还算漂亮~~只是有几个奶子下垂的厉害~　　　　有兴趣的朋友可以去亲自验证一下~~ 　　　　喜欢美女激晴的进，花样多服务好，绝对爽~
　　没有银行卡!
　　此帖一定要顶。。。。TNND，什么破银行，没有我的身份证，也居然可以让别人开我的户，什么世道？？？？
　　个人给楼主一个建议　　你这个案子 数额不大6000块 请律师不划算　　你的证据也很充分 不如你自己去法院起诉好了 还可以省点律师费！　　好像国内有很多相关判例 都是判决银行赔偿客户损失的！人家的被盗数额比你的要多哦！都是几十万的！最近看过一例是24万！　　你自己看看书 然后自己去起诉好了！
　　看来银行也难。我们每年都交卡费，银行应赔付消费者损失
　　起诉那是最后的打算，目前先把事情真相公布出来，让大家有个警惕：那就是银行卡的公共安全问题凸显十分明显，银行卡里就是不能有太多的活动资金，否则损失很大你追索会很困难。
　　请大家顶起来，让天下人都知道，银行收所谓帐户管理费、手续费一点一点都不含糊，一旦出了问题，管理的责任就不承担了。。。。　　　　　　
　　NND，刚刚把护照也翻出来了，准备今天拿到支行去理论，我这本09年1月15日换发的护照还没使用过，根本就没有任何出国出境的边防、海关的印章。
　　　　下面这个链接是前几天深圳另外一个兄弟同样被是被“马来西亚取款”的发贴，工商银行最开始同样的态度，准备来打个长期的太极。。。　　　　/publicforum/content/free/1/1882435.shtml
　　帮顶起来
　　顶起。这银行业太不负责了
　　钱的多少是一回事，关键是银行的安全漏洞，这个是最可怕最恐怖的事情。　　　　而且就在这之后，我还提取公积金2万多，要是没有及时发现，那后果可不是这点钱的事情。所以必须要银行来负担起应有的责任，才能真正确保银行系统的安全。
　　自己顶起来大家都看到，向银行施加压力。
　　不抱银行会赔付的念头（钱不是主要问题了），但银行应该积极承担自身责任这个理儿是要讨个说法
　　如果银行最后发善心赔付，准备捐献给抗战老兵们、希望小学支援小朋友们去
　　还好，你的数额不大，那个工商银行的几万块啊！你就履行个手续吧，别抱什么指望了
　　这个得帮顶
　　哎，小概率事件——对银行来说是大概率事件了，绝对不只这一件——，成了“被”取款了
　　不过银行得给个说法。。。。不能轻松放过，他们必须要承担自己的职责，平时就帐户管理费收得爽爽的，出来问题就掉链子。。。。社会公平正义就没有了。
　　建设银行，远离比较安全。　　以前看到一个帖子说，建行，你真没起错名字，实在很贱！　　看看这个行径，大家是用建行卡的赶快换银行吧！
　　晕，刚才回的帖子不显示。　　帮LZ顶一下！
　　招商银行卡有境外银联关闭功能，而建设银行却没有此功能，听之任之。。。。对客户安全资金重视不足。　　
　　要是都那么难查的话，会不会自己克隆一张，叫别人去马来取款几十万，回头找银行再赔几十万？不厚道的揭露一下潜在漏洞...
　　前几天看过一个类似的帖子，是深圳工行的．结果银行赔付了．　　钱放银行也不安全啊！
　　现在银行的磁卡一点技术含量都没有，建议使用CPU卡。
　　睡觉前顶一下，让大家都看看、讨论讨论
　　严重关注中。感谢楼主，虽是小钱 、但态度值得学习。
　　正因为金额小，所以才有机会撇清我自己在这过程中不会有不良嫌疑，而且是在马来西亚那边这么远。
　　这个可以顶
　　要是在国内被取款，尤其是在深圳，那估计怎么都洗刷不干净了。。。。。现在这情况还可以理直气壮的去理论一番。
　　现在的网银、支付宝、快钱啥的，这些都是安全漏洞容易被窃取的途径，所以大家用这些要很小心了。　　
　　我这个帐户主要用来扣煤气费用的，近1、2年基本没有使用（只是偶尔会在建设银行的网银上查询一下——声明：我正因为不放心，所以从来不开通建行帐户的网上购物、消费、转帐啥的），现在都不知不法分子是怎么搞到我银行帐户并破解的。
　　听一个银行的朋友说，这种情况在国有银行都有的。
　　OH,卖糕的
　　顶起来大家都看到。。。督促国内银行、银联系统改进
　　up给所有人看到
　　靠，客服人员现在都不电话联系了，打回去找说是会回电话过来，结果一直没有回话，直接采取拖延战术了？
　　钱不多，但理没完！不惜上法庭讨个说法！
　　看来咱这个理不好讨了？银行太极手厉害。请大家出出主意啊
　　蛋操的公铺们！LZ报消协，报媒体，报天涯，报代表。报如来，报菩萨。。。报轮子，报春哥。。。报头痛哭。矮！唉！哀！
　　@时空飞人-10 16:34:00　　 建设银行卡出现克隆惊现马来西亚取款　　　　 银行卡装在口袋里，密码从来没告诉他人，卡内资金却不翼而飞……近年来，银行卡被克隆而导致储户资金被窃的事件时有发生。在昨日开幕的全国政协十一届三次会议上，招行行长马蔚华在提交的《关于推广芯片银行卡的提案》中建议，监管部门应尽快促进磁条银行卡向芯片IC卡升级，杜绝克隆卡式犯罪。　　　　 现状： 银行卡遭克隆事件频发　　　　 “ATM机惊现银行卡复制器，加装复制器...........　　-----------------------------　　银行太恶心了，我们小老百姓就只能受欺负，NND，我老公交通银行的卡5月3日就被盗取现金，也是在马来西亚，大家应该集合下发生了这事情的人，一起去找银行，反了他，要不银行不会把你当根葱的。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规